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RECURSOS HUMANOS
ASIGNATURA
NORMAS INTERNACIONALES DE CALIDAD
Docente
Alberto Miguel Ruiz Almeida
Presentado por:
LIMA - PERU
2016
ndice
Introduccin
Captulo I: Descripcin de la empresa
1.1 Nombre/razn social de la empresa
1.2 Productos y/o servicios
1.3 Evolucin comercial
1.4 Poltica de la calidad
1.5 Objetivos y metas de la calidad
Captulo II: Evolucin de la calidad
2.1 Control de calidad
2.2 Aseguramiento de la calidad
2.3 Gestin de la calidad
Anexo
Fuente Informacin
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Introduccin
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Captulo I
Descripcin de la empresa
1.1 Nombre/razn social de la empresa
Comercio Exterior
Dinet brinda el soporte y servicios necesarios para sus
importaciones o exportaciones, es decir, desde que su mercadera
arriba al puerto/aeropuerto del Per hasta que pueda disponer de la
misma, en el caso de las importaciones; o el soporte y servicios que
requiera para despachar sus mercaderas desde sus almacenes
con destino al extranjero, a travs de un puerto o aeropuerto del
Per.
Almacenaje
Dinet brinda el servicio de almacenaje de su mercadera
involucrando en ello todas las actividades necesarias para la
recepcin, manejo de inventarios y despacho de la misma,
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Cross Docking
Dinet brinda este servicio a los clientes que requieren un trnsito
fluido de sus mercaderas, como es el caso de los productos
frescos o de grandes distribuidores. Lo logramos mediante un
acuerdo con los proveedores acerca de la preparacin de la
mercadera, reduciendo costos de recepcin, almacenaje y
preparacin, y la eliminacin del costo de almacenamiento.
Transporte y Distribucin
Dinet ofrece un servicio de Transporte y Distribucin, tanto local
como nacional, en funcin a los requerimientos de los clientes;
asegurando un seguimiento a lo largo de todo el proceso, mediante
el uso de tecnologa de punta, e informacin permanente con el
cliente.
Cuenta con una flota de camiones acorde con los requerimientos y
necesidades operativas de cada cliente, esto implica diferentes
tipos de unidades, entre furgones, camiones plataformas y furgones
especialmente acondicionados para cada operacin. Todas
nuestras unidades cuentan con un sistema de comunicacin y un
sistema GPS para el seguimiento y control.
Packing Center
Brinda el servicio de Packing Center como parte del servicio de
valor agregado que requieren los clientes, basados en su
necesidad de entregar en el mercado la mercadera cumpliendo
con los requisitos legales y de marketing que as lo ameritan.
Esta actividad comprende la elaboracin y desarrollo de servicios
manuales de sus productos para su comercializacin en el lugar de
venta. Los servicios que desarrollamos los hacemos in house (en
nuestro almacn) out house (en el local del Cliente).
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1.4
Poltica de la calidad
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