INTRODUCCION A LA

INVESTIGACION OPERATIVA
ING. ANTHONY MORA BONILLA

HISTORIA DE LA INVESTIGACION OPERATIVA

Inglaterra - Se utiliz por primera

vez el nombre "Investigacin
operativa - Operational Research",
durante
la
segunda
guerra
mundial.

Cientficos
para estudiar los
problemas tcticos asociados con la
defensa terrestre y area de su pas.

Determinar la utilizacin ms efectiva

de los limitados recursos militares.

Municiones Bombas Granadas

Combustible

Personas

Vestimenta Raciones de comida,

etc.

Pearl Harbor
Informacin

Analizar Informacin (4000 millas)

Ejecucin de acciones

Mediante un anlisis, procuraban optimizar los limitados recursos a las

actividades militares.

Al entender su importancia para optimizar, maximizar y minimizar los recursos

en los enfrentamientos blicos, paso de ser anlisis de las operaciones , para
ser llamado investigacin operacional en Inglaterra e investigacin de
operaciones en Estados Unidos.

La aportacin de la investigacin operativa facilita el proceso de toma

de decisiones, mediante el uso de informacin para las autoridades de
una organizacin.

QUE SIGNIFICA TOMAR DECISIONES?

Tomar una decisin siempre

comienza por decidirse entre
Decidir o No Decidir.

Decidir, al compromiso con los

resultados que se quieren
alcanzar.
No Decidir significa estar
interesado en que las cosas
sucedan sin hacer nada para
lograr
los
resultados
deseados.

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las alternativas
o formas para resolver diferentes situaciones de la vida, estas se pueden presentar en diferentes
contextos: a nivel laboral, familiar, sentimental, empresarial, etc., es decir, en todo momento se
toman decisiones, la diferencia entre cada una de estas es el proceso o la forma en la cual se
llega a ellas.

CASO DE ESTUDIO 1

Se tiene una empresa dedicada a la fabricacin

de computadoras, donde los trabajadores
trabajan en turnos de 16 horas diarias, 6 das a
la semana, adems el pago de su jornal es por
horas de trabajo cumplidos con exactitud, los
trabajadores cada 3 meses de trabajo, se les
recompensa con vacaciones pagadas, donde los
beneficios son:
Viaje a otro pas.
Hospedaje en el mejor hotel.
Comidas y bebidas pagadas.
Tours.
Seguro de vida y mdico.
Habiendo le ido lo anterior responda la siguiente
pregunta:
La empresa gana o pierde al darle todo estos
beneficios al trabajador en sus vacaciones?

CASO DE ESTUDIO 2

Se tiene la organizacin ROSALES S.A.C,

empresa dedicada a la construccin y desarrollo
de sistemas tecnolgicas, es una empresa
familiar don de cada integrante de la familia son
inversionistas, que aporta mes a mes una
cantidad de dinero para sacar adelante la
empresa; la gerencia est en manos de los
padres, son ellos los que toman las decisiones
fundamentales de la empresa, mientras que los
hijos solo apoyan invirtiendo y dando nuevas
ideas para la misma.
Han pasado 5 aos y al realizar una anlisis de
la empresa se dan con la sorpresa que no esta
adaptndose y evolucionando conforme a los
cambios vertiginosos de las necesidades del
mercado.
Qu se debera hacer para que la empresa
innove y no desaparezca?.

CARACTERISTICA DE LA INVESTIGACION OPERATIVA

Las
caractersticas
fundamentales
de
este
enfoque de la administracin
son:
1. Se concentran e la
resolucin del problema.
2. Su orientacin se basa en
criterios
lgicos
y
econmicos.
3. Utilizar
modelos
y
tcnicas
de
las
matemticas.
4. Hace hincapi en el
empleo de computadoras
en los sistemas de apoyo
de la decisin.

La tarea del investigador de operaciones

consiste en integrar todos los factores
posibles de una decisin, con el objeto
de discernir de entre diferentes opciones
y elegir la mejor, en trminos globales,
para resolver un problema.

NATURALEZA DE LA INVESTIGACION OPERATIVA

La investigacin de operaciones se
aplica a problemas que se refieren
a la conduccin y coordinacin de
operaciones (o actividades) dentro
de una organizacin.

PROBLEMA

CAUSA

La investigacin de operaciones
intenta
encontrar
una
mejor
solucin, (llamada solucin ptima)
para
el
problema
bajo
consideracin.

EFECTO

OPTIMIZAR LOS RECURSOS EN LAS ACTIVIDADES DE PRODUCCIN

MAXIMIZAR USO DE RECURSOS

MINIMIZAR RIESGOS

Programacin lineal

La investigacin operativa es
el
uso
de
mtodos
cuantitativos para analizar y
predecir el comportamiento
de
sistemas
que
son
influenciados por decisiones
humanas.

Mtodo simplex
Modelo dual

Modelos de
transportes

Pert / Cpm

Cules son las alternativas de decisin?

Bajo qu restricciones se toma la decisin?
Cul es el criterio objetivo adecuado para evaluar las alternativas?

NATURALEZA DE LA INVESTIGACION OPERATIVA

Una organizacin es un sistema formado por

componentes que se interaccionan, unas de estas
interacciones pueden ser controladas y otras no.

La complejidad de los problemas que se presentan

en las organizaciones ya no encajan en una sola
disciplina del conocimiento, se han convertido en
multidisciplinario por lo cual para su anlisis y
solucin se requieren grupos compuestos por
especialistas de diferentes reas del conocimiento
que logran comunicarse con un lenguaje comn.

La investigacin de operaciones es la aplicacin de

la metodologa cientfica a travs de modelos
matemticos, primero para representar al problema
y luego para resolverlo.

ECUACIONES LINEALES

Se denomina ecuacin lineal

a aquella que tiene la forma
de un polinomio de primer
grado, es decir, las incgnitas
no
estn
elevadas
a
potencias, ni multiplicadas
entre si, ni en el denominador.

Forma.
ax + by + cz = d
ax - by + cz = d
ax + by - cz = d
ax - by - cz = d

GENERALIZANDO LAS ECUACIONES TENDREMOS

METODOS DE SOLUCION DE ECUACIONES LINEALES

METODO DE REDUCCION
Consiste en multiplicar ecuaciones por nmeros y
sumarlas para reducir el nmero de incgnitas hasta
llegar a ecuaciones con solo una incgnita.
Multiplicar una ecuacin por un nmero consiste en
multiplicar ambos miembros de la ecuacin por
dicho nmero.

Sumar dos ecuaciones consiste en obtener una

nueva ecuacin cuyo miembro derecho ( izquierdo )
es la suma de los miembros derechos ( izquierdos )
de las ecuaciones que se suman.

EJEMPLO

Multiplicar la primera ecuacin por el 3 y la segunda por -5, se obtienen las ecuaciones

El sumar ambas ecuaciones nos da la ecuacin

Que es una ecuacin con una sola incgnita y cuya solucin es

La eleccin de los factores 3 y -5 se ha hecho precisamente para que la x desaparezca la sumar

ambas ecuaciones
Sustituyendo y por uno en la primera ecuacin del sistema de ecuaciones de partida se obtiene

Que es otra ecuacin con una sola incgnita y cuya solucin es

EJERCICIOS MTODO DE REDUCCIN

METODO DE IGUALACIN
El mtodo de igualacin consiste en lo siguiente:

Supongamos que tenemos dos ecuaciones:

a=b
a = c.
donde a , b , y c representan simplemente los miembros de estas ecuaciones ( son
expresiones algebraicas ).
De las dos igualdades anteriores se deduce que
b=c
Si resulta que una incgnita del sistema de ecuaciones no aparece ni en a ni en b ,
entonces la ecuacin
b=c
no contendra dicha incgnita.
Este proceso de eliminacin de incgnitas se puede repetir varias veces hasta llegar a
una ecuacin con solo una incgnita, digamos x .
Una vez que se obtiene la solucin de esta ecuacin se sustituye x por su solucin en
otras ecuaciones doNde aparezca x para reducir el nmero de incgnitas en dichas
ecuaciones.

EJEMPLO

Es equivalente a este otro

El segundo sistema se ha obtenido pasando los trminos de y del miembro de la izquierda al

miembro de la derecha en cada una de las ecuaciones del primer sistema
Del segundo sistema se deduce que

Que es una ecuacin con una sola incgnita, cuya solucin es

Sustituyndole y por 1 en la primera ecuacin del sistema de partida se tiene que

Que es una ecuacin con una sola incgnita y cuya solucin es

EJERCICIOS MTODO DE IGUALACIN

MTODO DE CRAMER O DETERMINANTES

En un sistema de ecuaciones lineales, el valor de cada incgnita es la relacin que
existe entre el determinante de la matriz de los coeficientes de las incgnitas, donde se
ha sustituido la columna de la incgnita a resolver por la columna de trminos
independientes, entre el determinante de la matriz de los coeficientes de las incgnitas.
As si partimos del sistema:

Tendremos que las incgnitas valdrn

EJEMPLO

Calculemos primero para x

Ahora calculamos para y

Siendo la solucin al sistema

EJERCICIOS MTODO DE CRAMER O DETERMINANTES