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UNIVERSIDAD
AUTONOMA DEL
ESTADO DE HIDALGO
ICEA
DESARROLLO EMPRESARIAL
PROFESOR: JORGE DIEGO GARCIA
RUIZ
ELIZABETH CASTILLO DELGADILLO
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ESTUDIO DE MERCADO
INDICE
Que es el estudio de merado y para que sirva .3-4
SIRVE PARA:
Analizar la oferta y la demanda, as como los precios y los canales de
distribucin.
Para saber cul es la oferta, la demanda y los competidores a los se va
a enfrentar un producto o servicio.
Para anlisis de precios y su evolucin de los distintos competidores o
demarcaciones geogrficas.
TIPOS DE ESTUDIO
DE MERCADO
ESTUDIOS DE MERCADO CUANTITATIVOS: Estudios con destino a
examinar anomalas en los niveles de ventas.
VENTAJAS Y DESVENTAJA
VENTAJAS
Contar con ms y mejor
informacin para tomar
decisiones acertadas, que
favorezcan el crecimiento
de las empresas.
Proporciona informacin
real
y
expresada
en
trminos ms precisos,
que ayudan a resolver,
con un mayor grado de
xito, problemas que se
presentan
en
los
negocios.
Sirve para determinar el
tipo de producto que
debe
fabricarse
o
venderse, con base en las
necesidades
manifestadas
por
los
consumidores, durante la
investigacin.
Determina el sistema de
ventas ms adecuado, de
acuerdo con lo que el
mercado
est
demandando.
Define las caractersticas
del
cliente
al
que
satisface
o
pretende
satisfacer la empresa,
tales
como:
gustos,
preferencias, hbitos de
compra, nivel de ingreso,
etctera.
Ayuda
a saber
cmo
cambian los gustos y
preferencias
de
los
clientes, para que as la
empresa pueda responder
y adaptarse a ellos y no
quede fuera del mercado.
DESVENTAJAS
Costo del estudio, tiempo
que
lleva
realizarlo,
voluntarios limitados para
la investigacin.
Las
encuestas
sobre
satisfaccin del cliente y
los cuestionarios a veces
pueden ser demasiado
cientficos y metdicos
como para capturar los
rasgos
e
instintos
humanos de los clientes.
El anlisis riguroso e
interpretacin
de
las
respuestas dadas por los
clientes podra no otorgar
las opiniones apropiadas
sobre las necesidades de
la compaa para mejorar
su servicio y calidad con
los clientes
En los tiempos modernos,
con limitados momentos
para la atencin y el ritmo
de vida acelerado, incluso
el ms leal de los
consumidores no quiere
ser
atormentado
regularmente
con
demasiadas preguntas y
encuestas
sobre
su
satisfaccin
con
tus
productos.
Fuentes
primarias: Son
aquellas
que
nos
proporcionan
datos
Fuentes
secundarias: Aquellas
que
contienen
datos
genricos,
DETERMINACION DE LA MUESTRA
FORMULACIN DEL PROBLEMA
Es un proceso que condiciona a que una situacin requiera una indagacin o
una decisin. Un problema existe cuando hay varios objetivos y se descubre
que no se han alcanzado.
RECOPILACIN DE DATOS
Puede ser:
DISEO DE LA MUESTRA
La muestra permite hacer deducciones sobre la poblacin, para ello
definimos:
LA RECOLECCIN DE DATOS
La utilizan las personas que hagan el trabajo de campo para recoger la
informacin mediante:
Entrevistas personales
Entrevistas telefnicas
Entrevista por correo
Observaciones
INFORME FINAL
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
SUCIPITE.COM. (2013). 10 PASOS PARA HACER UN ESTUDIO DE
MERCADO. 03 de mayo del 2013, de wpzoom Sitio web:
http://suscipite.com/2013/05/03/10-pasos-para-realizar-unestudio-de-mercado-previo-a-lanzar-nuestra-marca-o-producto1a-parte/