25/9/2015

CmopensarcomoSherlockHolmes?Elemental,queridolector|RevistaISTMO

CmopensarcomoSherlockHolmes?Elemental,queridolector
Autor:SantiagoVelzquez
Edicin:331
Seccin:Miscelnea

SiSherlockHolmeshubieranacidoenels.XXI,quiznocambiara
unpicesureverenciadametodologa.Observarydeducirrequiere
untiempoydedicacinquenoestndemoda.Pero,sobretodo,
entrenarlamenteparacentrarlaatencinyabsorberlonecesario.A
partirdelosrelatosdelarchiconocidodetective,ellibrodela
psiclogaMaraKonnikova(Paidos,2013)proponeunmtodode
interaccinconelmundoyrecuerdaquelamentemsserenaesla
mspoderosa.
Haceaproximadamenteunsiglo,SherlockHolmesirrumpienel
imaginariocolectivodelamanodelescritorSirArthurConanDoyle.
NisusnovelashanperdidoatractivoniHolmeshaperdidounapizca
desumagnetismo,yaseaenlaversincinemticadeRobert
DowneyJr.oenlaserieSherlockdelaBBC.Suestelahainspirado
aotrastantasteleseriesmodernascomoCSIoCriminalMinds,que
ademsdehacerlasdeliciasdelpblicocontribuyenalaluvinde
aspirantesacriminlogosenlasuniversidades.

CMOLOGRASEMEJANTEIMPACTOUNPERSONAJEDEFICCIN?
Enprimerlugar,formulemoslahiptesisdequeelinvestigadordelapipaprcticamenteexisti(oexistieron).Doylese
inspirprincipalmenteenelexpertoforenseJosephBell,dequientomsugustoporlassustanciastxicasyel
meticulosorazonamientodeductivo.
ElhistoriadordelcrimenE.J.Wagner,ensulibroTheScienceofSherlockHolmes,tambinnombracomoreferentesal
excriminalreconvertidoendetectiveE.F.Vidocq,maestrodeldisfraz,lainvestigacinenlaescenadelcrimenylos
moldespararecogerhuellasdactilaresyaldetectivebritnicoHenryGoddard,quienusporprimeravezelestudiode
balsticaparalocalizaraunasesino.ElmismoConanDoyle,porsuparte,participencasosclebresdelapoca.
Lasegundahiptesisesquesurazonamientoesgenuino.Cuntohaydeficcinensusmilimetradasdeducciones?La
psiclogarusoestadounidenseMaraKonnikovadaunarespuestacabalensuprimeramonografaCmopensarcomo
SherlockHolmes?:Holmesposeeunametodologacasiinfalible,noproductodelaciencia,sinodeunafiladosentido
comnyunaactitudhaciaelconocimientoalalcancedetodos.Laautoradescubrequesuscavilacionesnosealejan
muchodeloshallazgosmsnovedososenneurocienciaypsicologa.
Hoypodemossentirnostcnicaeinclusocognitivamentesuperioresaloshombresdecienciadels.XIX,perohaypocas
personasquepiensenefectivamentecomoSherlockHolmes.Dehecho,lamayoranosconducimosmscomoeldoctor
Watson.
Konnikovasubrayalasdiferenciasentreestosdosmodelosdepensamientoopuestos.ElquerigelamentedeHolmeses
brillante,precisoyvisionariomientrasqueelquelastralasideasdeWatsonestorpe,imprecisoyconvencional.Porqu
HolmessiempredesenmascaralaverdadmientraselpasmadoWatsontodavasigueatandocabos?Essugenialidadun
rasgoficcionalfueradenuestroalcance?Siesciertoqueexisteunafrmulasecretadetrsdesusdeducciones,
Konnikovainvitaaaprehenderlayaplicarlaanuestravidadiaria.

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HOLMESVSWATSON
Msquealacienciaolalgicaformal,Holmesatribuyesumtodoal
examenprecisoysistemticodelosacontecimientosdequeelazar
noshacetestigos.CuandoconoceaWatson,sinsabernadadel,
escapazdededucirenunsegundoqueesmdicomilitaryacabade
regresardeAfganistn.Nohaytrampanicartn,sinounaobservacin
minuciosa,unabaseslidadeconocimientosyunaimaginacinbien
encauzada.
PrimeroHolmesobservaloshechosobjetivosytangibles:Watson
tieneactituddemdico(porotraparte,profesinbastantecomn,
granprobabilidaddeacierto)subrazomuestraunarigidezpoco
natural(tieneunaherida,ergoesmilitar)unrostrodemacrado(su
viajenofuedeplacer)estbronceadoybajolamuecaasomasu
colornatural(hapasadounatemporadafueradeLondres).Luego
deduceque,habiendocontingentesinglesesenelpasasitico,el
doctoracabaderegresardelaguerradeAfganistn.
ComoWatsonanteunabrillanteconclusin,stapuedeparecerobvia.Sinembargo,elprocesoquelaprecedenoesnada
obvioparanuestrocerebro.SegnKonnikova,lainercianaturaldenuestramasagristrabajaencontradelabuena
observacinydeduccin.
Concretamente,debemoslamayoradenuestrosjuiciosaunsistemarpido,intuitivo,reactivo,quenoexigemucho
esfuerzonipensamientoconscienteyactacomounpilotoautomtico,queellallamaWatson.Porqueelotrosistema
quetieneelcerebro,mslento,deliberativo,riguroso,lgico,peromscostosodesdeelpuntodevistacognitivo,prefiere
noentrarenaccinamenosquelocreaabsolutamentenecesario.EselsistemaHolmes.
Basndoseennumerosasinvestigaciones,Konnikovasugierequeconentrenamientopodemosreprogramarnuestro
cerebroparapotenciarelsistemaHolmesyarrinconarloshbitosingenuos,automticosyperezososdeWatson,y
recuerdaquelaneurocienciahademostradoquecuandocambiamoshbitosdepensamientosecreannuevasconexiones
neuronales.Peroantes,nuestrocerebrodebeestarconscientementepredispuestoapensarcomoHolmes.Estoes,
decidirpensarcomol.
Laautoraaconsejadosactitudesprevias:motivacinymindfulness.Elconceptodemindfulness,acuadoporla
psiclogaEllenLanger,significapresenciaconstante,tenerlaatencincentradaenelaquyahora.Elejemploclsicode
nuestracarenciademindfulnessesqueamenudoolvidamosdndedejamoslasllavesalllegaracasa:actuamosconel
pilotoautomtico,sinserconscientesdelospasosquehemosdado.
MientrasqueelsistemaHolmesnospermitevolversobrenuestrospasosyrecuperarlas,porqueexigeatencinentodolo
quehacemos.Paraanularesepilotoautomticohayqueestarmotivado.Noesnovedadqueestarmotivadofacilita
cualquiertarea,peroademssehademostradoquelaspersonasmotivadassiemprerindenmejor.Aloquecabeaadir
elfenmenodelacodificacinmotivada,esdecir,querecordamosmejorlascosassiestamosmotivadosenel
momentodeformarsurecuerdo.

ELDESVNDELCEREBRO
Precisamentelosrecuerdossonelmaterialqueusaelcerebroparaformarlospensamientos.Frenteauncasosingular,
aparentementeirresoluble,Holmesrecomiendaacudiralosarchivos.NadahaynuevobajoelsolCadaactoocosa
tieneunprecedenteenelpasado.Eldetectiveserefierealamemoria,oloquelaautorallamaeldesvndelcerebro:
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ahdondeseforman,retienenyrecuperanlosrecuerdos.
CadavezqueHolmessubeasudesvnponeorden,ensuestructura(cmodecodificayalmacenalosrecuerdos)yensu
contenido(quvivenciasoconocimientosquiereretenerparaelfuturo).MientrasqueeldesvndeWatsonesunamasijo
deconfusin,Holmesdedicatiempoacodificarcorrectamentelosrecuerdos,meterlosenlacajaadecuadayponerla
etiquetapertinentequeactivalaspistasparasurecuperacin.Pormuchosconocimientosalmacenadosdequsirven
sinolospuederecuperarcuandolosnecesitaenlaescenadelcrimen?
Laautoraapuntaquelamemoriaeselpuntodepartidadecmopensamos,cmoestablecemosnuestraspreferenciasy
cmotomamosdecisiones.PorelloHolmesejercecontrolsobrelosrecuerdosqueacabacodificando.Siquiererecordar
algoenelfuturoporquelevaasertil,lededicaunaespecialatencin,sediceasmismoquierorecordaresto,tiene
unamotivacinpararecordar.Antesdequeseleolvide,locuentaaWatsonconelnicofinderepetirlohastaquese
consolide.Sinembargo,elsistemaWatsonnoeligequrecuerdosalmacena,dealgnmodosealmacenansolosenel
caosdesudesvn,dondenoencuentraloquequierepormuchoquelointente.
Holmeshaaprendidoaserselectivoyafiltrarlosinstintosdesucerebroenvezdedejarquetodopase.Porejemplo,
estandoalertaenelmomentodelaprimeraimpresin.Laprimeraimpresinesextremadamentepoderosaalahorade
condicionarlosjuiciosposteriores,yaqueelcerebrotiendearechazartodoslosrasgosquenolarefuercen.Asimismo,
nospuedearrastraralsesgodelacorrespondencia.Esdecir,silaseoraMarydespiertalassimpatasdeWatsonal
conocerla,todolopositivoquepercibaenadelanteserunreflejodesucarcter,mientrasquelonegativoserproducto
decircunstanciasexternas.
Otrossesgospuedenserlascondicionesdenuestroentorno,comoeltiempoatmosfrico,onuestroestadoanmico
(heursticaafectiva).ParaWatson,undasoleadoovolverdeunacitapuedenhacerlepasarporaltoquetienealasesino
delantesuyo.Slosiendoconscientedesussesgos,podrdesactivarlos.LaactituddeHolmesesunescepticismo
metdico:Nodaporsentadonada,niunasolaimpresin[]Siempreestactivoyalertaparaquenadasecuele
inadvertidamenteensuimpolutoespaciomental.Segnlaautora,setratadeactivarlanaturalpasividaddelcerebro,que
comounaesponjaabsorbesintonnison.Noesfcil.nicamentemuchashorasdeprcticalogranvencerlasprimeras
impresionesolosprejuiciosenraizados.

TODOEMPIEZACONLAOBSERVACIN
Elprimerpasodetodomtodocientficoesobservar.Observarbienes
dirigirlaatencinhacialoqueelojoclnicoestimenecesariofiltrar.Para
ellonecesitamostenertodoslossentidosactivadosyestaratentos.
Desafortunadamente,alaprendizdedetectiveleapenarsaberquela
menteesthechaparavagar.Sloseconcentraenactividadesconcretas
dirigidasaobjetivos,elrestodeltiempoestenmodostandby,alacecho
deindiciosdealgodignodeatencin(comopudieraserundepredador).
Estatendencianaturalavagaresenemigadelaconcentracin.Dehecho,
sealalaautora,encajaperfectamenteconotraenemigamuynuestra,la
multitarea.Locualnoesunabuenanoticia,puessehademostradoque
cuandonosvemosobligadosaatenderavariascosasalmismotiempo
rendimospeorentodas,lamemoriasereduceyelbienestargeneralse
resiente.
Elpadredelapsicologamoderna,WilliamJames,clamabaquelaeducacinporexcelenciaseralaqueconsiguiera
mejorarlafacultaddevolveraencauzarlaatencin.Paralaautora,elmtodoHolmesesunbuenpuntodepartida,pues
nosofreceunaguaparadeciralcerebroqudebefiltrarycmofiltrarlo.
Selectividad:Parautilizarlaatencindemaneraestratgicadebemosdefinirunobjetivo,ensearanuestramentea
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activarseanteciertosestmulos(comocuandonospareceornuestronombreenunafiestaruidosaynuestraatencinse
ausentadelaconversacindelaqueparticipamos).
Objetividad:Hayqueaprenderasepararloshechosobjetivosdelastrampasdelainterpretacininmediata,inconsciente,
subjetiva.UnatcnicaholmesianaesexplicarenvozaltasusteorasaWatson,paraqueasaflorenlagunase
incongruenciasqueensupropiacabezapasaninadvertidas.
Inclusin:Holmes,enElsabuesodelosBaskerville,explicaaWatsoncmosondeunamisivaannimaqueconducira
sussospechashaciaunadama:Cuandoexaminelpapelenelqueestabanpegadaslaspalabrasimpresas,loestudi
engrandetenimientoenbuscadelafiligrana.Alhacerlomeacerqubastanteyadvertundbilolorajazmn.Aunque
privilegiamoslavistaporencimadelosotrossentidos,unenfoqueinclusivoevitaquenosquedemosconlaprimera
impresinypasemosporaltoinformacincrucial.
Dedicacin:Watsonsueleestarenmodomultitareacuandosuamigoobservadedicadamenteunasituacin.Pareceque
estentrance,peroestenunestadodeflow(comolodescribeelpsiclogoToryHiggins)quelepermitevolcarseenuna
cosa,persistirantelasdificultadesysentirsemssatisfecho.UnainvestigacindeHarvardquerecogelaautoraconcluye
quelaspersonasenmodomultitarea,cuantomsocupadasestn,menoscorrigensuimpresingeneral.

UNENTREACTOPARAIMAGINAR
EnElregresodeSherlockHolmes,eldetectiverespondealaspocoimaginativaspesquisasdelinspectorLestradePara
migustoesunpelndemasiadoevidente.Laimaginacinnofiguraentresusgrandescualidades,peropodraporun
momentoponerseenellugardeestejoven.Crearescenariosohiptesisesfundamentalentodoprocesode
pensamiento.Setratadejugarcontodoloquehemosalmacenadoeneldesvn.
Adiferenciadelaimaginacinartstica,lacientficasedebebasarenelconocimientodelarealidad,enloconcretoy
especfico.Unafuncindelaimaginacinesestablecerconexionesentreelementosdiversosque,deentrada,no
parecenguardarrelacin.ElinspectorLestradeactuabaatropelladamenteguiadoporelsistemaWatsonhayque
encontrarunculpablerpidoenlugardeusarlareflexin.
CuandoHolmesnecesitareflexionarenciendeunapipa,sedistrae.Desdelapsicologa,YaacovTropeledalarazn:el
distanciamientopsicolgicomejoralaformadepensarytomardecisiones.SegnKonnikova,setratadetrascenderel
momentoinmediato,darunpasoatrs.Ladistanciadauncarctermsgeneralyabstractoalaperspectivae
interpretacin.Seproduceunarelajacinneuronalydamosespacioytiempoparaqueacteelprocesamiento
inconsciente.
Laautorasugierehbitosmssaludables,comoiralmuseo,escucharmsica,tomarseunaduchaopasearporla
naturaleza.Precisamente,viajaraunlugarquenoconocemosnosayudaadesconectarporquenotenemosrecuerdosque
activenenlacesneuronalesquenosatan.Tambinsonefectivastcnicasmentalescomolameditacin.

LACATARSISDEDUCTIVA
Cuandohaseliminadoloimposible,loquequeda,pormuyimprobablequeparezca,tienequeserverdad.Watson
siempresemaravillaconlofcilesyobviasquesuenanlasdeduccionesenbocadelmaestro,peroqudifcilemularlo
Segnlaautora,deduciressacartodoelpartidoaldesvndelcerebro,unirtodosloselementosquetenemosreunidos
deformametdicayordenadaenuntodofinalquetienesentido.Sinembargo,esteltimopasoeselmspeliagudo.Un
pasoenfalsoypodemosarruinareltrabajodesemanasymeses.Esmuycomntenerprisaamedidaquenos
acercamosalametaypasarascosasporalto.
AlsistemaWatsonlegustanlasimplicidad,lasrazonesconcretas,lascertezas.Detestaelazar,laaleatoriedad,lano
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linealidad.Otravez,elcerebrotiendeaseguirelcaminomsfcil.Prefierelosatajos,falaciasdeltiposaliencia(algo
quellamalaatencinporserdesproporcionado),recencia(porqueacabadesuceder)opreactivacin(porquejusto
estbamospensandoeneso).Elresultadoesunanarracinselectivaenvezdeunrelatolgico.
Denuevo,elsistemaperezososeaburredeexaminarcadaprueba,cadadetalleconcuidadoyatencin.Tenemosun
ejemploenelclculodeloqueesposible,probableoimposible.Paraexplicarlo,laautorarescataelproblemadeLucrecio
deNassimTaleb:dejamosquelaexperienciapersonaldetermineloquecreemosposibleyeserepertorioseconvierteen
unaespeciedeancla.Quinnohaasistidoaunadiscusinsobresihaymuchaopocadelincuenciaenlaciudadbasada
enlapropiaexperienciadecadacualenvezdeestadsticas,porejemplo?
Perolastrampasdeladeduccinnosedetienenah.Elllamadosesgodelaconfirmacinnoshacedecidirmucho
antesdelaverdaderadecisinydescartarloimprobableporcreerloimposible.Secaracterizapor:

1.Juzgarquelasargumentacionesparcialessobreuntemasonmejoresquelasquepresentanlosdoslados.
2.Buscarpruebasqueconfirmenhiptesisocreenciasaunquenotengamosuninterspersonal.
3.Priorizarlosejemplosqueseranvlidosenelcasoqueunconceptofueracorrectoyomitirloscontrarios.
4.Darmsimportanciaalaspruebasqueconfirmanunahiptesisquealasqueladesmienten.

HUMILDADYAPRENDIZAJECONTINUO
Otrocoladerodeerroresdejuicioeselexcesodeconfianza.Cuandodominamosunamateriapasacomoconlohbitos,
nosacomodamos.Lailusindeaciertoylatentacindehacerlascosassiempreanuestramaneracrecenysesustituye
lainvestigacindinmicaporsuposicionessobrenuestrahabilidadoaparentefamiliaridaddelasituacin.Estudios
corroboranqueagentesdebolsaydirectivosdemasiadosegurosdesmismosincurrenenmsriesgosyacaban
perjudicandolosresultadosdesusempresas.
Laautoraofrecepistasparadetectarcundopecamosdedemasiadoconfiados:

1.Anteladificultadnoscrecemosypodemossobrevalorarnuestrasfuerzas.
2.Cuandomsfamiliarizadosestamosconalgonosvolvemoscomplacientes.
3.Cuantamsinformacintenemosesmsfcilpensarquepodemosmanejarunasunto.
4.Amedidaquenosinvolucramosenalgo,mssegurosnossentimos.
Porltimo,laautoradedicaespecialatencinalaprendizaje.Hayocasionesenlasqueuncasoconcluyeantesdellegar
alfondodelasunto,comocuandoHolmesdescubrelaidentidaddelmisteriosohuspeddelapensindelaseoraWarren.
Nohacefaltainvestigarms,piensaWatson.PeroHolmesinvocaalarteporelarteyleespeta:Laeducacinnose
terminanunca,Watson.Esunaseriedelecciones,delascualeslasmsinstructivassonlasltimas.
Tantoanivelbiolgicocomosocialrecibimosrecompensasporaprender,yaseaporlaliberacindedopaminaennuestro
organismooporelreconocimientodenuestrospares.Y,amenudo,caemosenlaautocomplacencia.Eltrucopara
evitarlo,segnHolmes,esnopararseahyseguirasumiendodesafos,seguirejercitandolasesera.Hoysabemosqueel
cerebro,delamismamaneraquecreanuevasconexionescuandoaprende,destruyelasquenoseusan,lasdesaprende.
Laautorareconocequeenlaeradigitaltenemoselpeligrodequedarsepultadosbajolaavalanchadeinformacin,
mentalmentesobrepasadosporlacantidaddeimpactosquerecibimos.SuconsejoesvolveraHolmesyaprenderelarte
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demantenereldesvnmsorganizadoquenunca.

Recuadro
DOSMODELOSOPUESTOSDEPENSAMIENTO

SISTEMAHOLMES
Pensamientoconsciente(mindfulness)
Anteunacuestin,reflexiona
Suatencinesdedicada,concentrada
Practicaunaobservacinminuciosa
Escepticismometdicoanteelmundo
Examensistemticosinconcesiones
Tieneunobjetivodeobservacin
Controlaloqueentraensumente
Codificacinmotivadaporsusobjetivos
Archivasusrecuerdosordenadamente
Revisasusprejuiciosacadamomento
Poneenteladejuiciolaprimeraimpresin
Separaloshechosconobjetividad
Seimponeunadistanciaemocional
Usaloscincosentidos
Practicaeldistanciamientopsicolgico
Toleralaincertidumbreyloimprobable
Experimentaunflowdeentusiasmo
Piensaenvozaltaparadetectarerrores
Buscasolucionesimaginativas
Nocejahastahallarlamejorexplicacin
Todoesposiblehastaquenosedemuestrelocontrario
Esconscientedelailusindeinfalibilidad
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Nodejanuncadeproponerseretos

PENSAMIENTOWATSON
Pensamientoenpilotoautomtico
Anteunacuestin,reacciona
Suatencindivagaenlamultitarea
Practicaunaobservacinsuperficial
Actitudingenuaanteelmundo
Secontentaconunanlisisoportunista
Carecedeunobjetivodefinido
Todoentraensumentesindistincin
Criteriodecodificacininexistente
Caosderecuerdosdesorganizados
Noesconscientedesusprejuicios
Esvctimadesesgos:correspondenciayentorno
Suinterpretacinessubjetiva
Tiendealaheursticaafectiva
Observademodoparcial
Notomasutiempoparadesconectar
Seaferraacertezassimples(yerrneas)
Seaburreenseguidaconlosdetalles
Noexternasusprocesoscognitivos
Buscasolucionespordescarte
Seconformaconlaprimeraexplicacin
Condicionaloposibleasuexperienciapersonal
Confademasiadoensuscapacidades
Prefieredescansarydisfrutardesurecompensa

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