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Mecanismos de coordinacin

Los mecanismos mediante los que se


puede lograr la
coordinacin de las distintas unidades
organizativas son variados.

Mecanismos de coordinacin
Mintzberg distingue seis mecanismos bsicos:
Adaptacin mutua

Supervisin directa

Normalizacin de los procesos del trabajo:

Normalizacin de los resultados del trabajo:

Mecanismos de coordinacin
Mintzberg distingue seis mecanismos bsicos:
Normalizacin de las habilidades o conocimientos:

Normalizacin de la ideologa

Adaptacin mutua

Consigue la coordinacin del trabajo mediante


la simple comunicacin informal, por lo que el
control del trabajo pasa a cargo de los que lo
realizan.
El xito de la organizacin que se apoya en
este mecanismo depende, ante todo, de la
habilidad del personal implicado para
adaptarse entre s.

Supervisin directa

La supervisin directa consigue la


coordinacin al responder una persona del
trabajo de los dems, emitiendo rdenes y
controlando sus acciones. Por lo general,
surge cuando un cierto nmero de personas
tienen que trabajar juntas.

Normalizacin
Cuando la organizacin alcanza una madurez o tamao
considerable, la estructura tiende a estabilizarse
pudiendo relajar la necesidad de adaptacin mutua y
supervisin directa en la coordinacin del trabajo, ya
que ste puede normalizarse

Normalizar significa ajustar algo a una norma, a un


patrn tipo, a un estndar.
Las cuatro formas bsicas de normalizacin en las
organizaciones son:

Normalizacin de los procesos del trabajo:

Se normalizan los procesos de trabajo cuando el


contenido del mismo queda especificado y
programado.
Este tipo de normalizacin requiere muy poca
supervisin directa y deriva en un ahorro en el
intercambio de informacin oral. Mediante este
tipo de normalizacin se asigna a cada individuo
una tarea perfectamente descrita. Su mximo
exponente son los sistemas productivos en
cadena.

Normalizacin de los resultados del trabajo

Significa tipificar los resultados del trabajo, que


quedan normalizados al especificarlos.
Los responsables de las diferentes unidades se
comunican con el rgano central en base a unas
normas de rendimiento: por ejemplo, tienen la
obligacin de producir determinados niveles de
beneficios y crecimiento en un perodo de
tiempo determinado, pudiendo alcanzar tales
niveles con cierta autonoma de funcionamiento.

Normalizacin de las habilidades o conocimientos

Las habilidades y conocimientos se normalizan


cuando queda especificado el tipo de
preparacin requerida para la realizacin del
trabajo. Lo que se estandariza es el trabajador,
ms que el trabajo o los resultados.

Normalizacin de la ideologa

La estandarizacin de la ideologa significa que


los trabajadores comparten una serie de
creencias comunes y valores y, por tanto, logran
coordinarse y mantenerse unidos a partir de este
hecho. Una vez que el individuo se identifique
fuertemente con las creencias comunes de la
organizacin, se le puede dar un grado
considerable de libertad para tomar decisiones.
Ej. Integrantes de una orden religiosa, un partido
poltico, una secta, etc.

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