anlisis PEST

Factores-polticos de las polticas y acciones del gobierno donde se encuentra

el Pizza Hut, ya sea nacional del local afecta a cmo se est llevando a cabo el
negocio. Las condiciones polticas y legales que podran afectar el negocio de
Pizza Hut son las polticas del gobierno local y nacional hacia los negocios, si el
gobierno est ms abierta en el establecimiento de numerosos restaurantes de
Pizza Hut, se establecern a continuacin, ms restaurantes. En las otras
manos, si las polticas no protegen el negocio, entonces se establecer un
menor nmero de restaurantes. Otro factor es la regulacin de la empresa y el
medio ambiente. Si el entorno empresarial no es amigable con la empresa,
entonces hay una posibilidad de que Pizza Hut no se abrir un restaurante y en
lugar de pasar a un gobierno ms favorable al comercio.
Factores- econmica esta parte se refiere a la perspectiva global de la
economa. La macroeconoma de un pas tiene un enorme impacto en el
negocio como Pizza Hut. Los factores en la economa incluyen el producto
interno bruto, la tasa de desempleo y la inflacin, el dficit del comercio
exterior y el supervit. Si la economa general de un pas no es favorable, las
personas menores franquiciar Pizza Hut, ya que lo ms probable es la prdida
de una gran cantidad de dinero en lugar de obtener beneficios.
Factores- social, es el ms difcil de los cuatro factores debido a que las
actitudes y las creencias de las personas son difciles de cuantificar. Aparte de
las actitudes y creencias, factores demogrficos como la poblacin y la
esperanza de vida son tambin aspectos importantes en el anlisis de los
factores sociales. La influencia de los valores y creencias afecta al negocio de
Pizza Hut, ejemplo en los pases musulmanes como Egipto y Oriente Medio; las
recetas de la pizza no incluyen carne de cerdo. En el caso de la India la carne
vacuna no se sirve en la pizza. Las tendencias de cambio en el gusto de los
consumidores tambin juegan un papel importante en el anlisis externo del
medio ambiente, si la tendencia actual en la comida es tailands, japons o
vietnamita, por lo tanto, Pizza Hut puede agregar un adicional de alimentos
tales como sopas vietnamitas o tailandesas. Si la tendencia actual en la
sociedad es ser consciente de la salud, por lo que los consumidores exigen que
los alimentos sean sanos.
Factores- tecnolgica los cambios rpidos en la tecnologa de hoy en da tiene
efectos de largo alcance en las empresas. Los factores que tienen un gran
impacto son la investigacin y el desarrollo, Internet y el comercio electrnico y
las nuevas tecnologas. La investigacin y desarrollo tiene efectos sobre el
negocio de Pizza Hut, ya travs de la I + D de nuevos productos se han
desarrollado para el negocio, el Internet y el comercio electrnico tambin
contribuye a los factores tecnolgicos, ya travs de ellos, los clientes pueden

dar informacin sobre los productos de Pizza Hut que puede tambin ayuda en
la investigacin y el desarrollo, y el servicio de la empresa.

Anlisis FODA
Fuerza
Un concepto de franquicia permite aumentar su propia posicin sin tener
demasiados riesgos en las finanzas y la gestin. concepto de Pizza Hut en la
entrega est dirigido para abrir un conjunto de unidades de entrega-solamente
en cada mercado y mantener sus costes tan bajos como sea posible debido al
pequeo mercado esperado.

Una muy buena ventaja es el Centro de Servicio (CSC) cliente. Que permiten a
los clientes en un mercado en particular para llamar a un solo nmero y
realizar un pedido. La persona que llama se le pregunt sobre su nmero de
telfono y el operador le puede conectar a su unidad de entrega
correspondiente. Tambin los datos de la persona que llama se pueden
almacenar y el operador le pueden sugerir a pedir el mismo que orden la
pizza previamente. Es importante que el sistema CSC funciona porque los
clientes, que las rdenes por telfono o cambia la unidad de la pizza entrega, si
tienen que esperar demasiado tiempo o conseguir el orden equivocado.
consumidores comer-en toleran espera de ser sentado, la persona que llama
marca el nmero del competidor si la llamada es contestada.

Ser parte de los Yum! Brands, tambin se considera como una fortaleza. Esta
es una de las ms grandes marcas de la industria de comida rpida y tiene una
buena reputacin y la marca. Se puede elevar el perfil de la empresa para
obtener la posibilidad de vender a un precio ms alto, y tambin para
reconocer sus productos a travs de la imagen corporativa y el lanzamiento de
nuevos productos con mayor facilidad.

Debilidad

Una ventaja tambin puede ser una desventaja. Demasiados franquiciados

pueden tener demasiados diferentes conceptos de negocio, slo un par de

franquiciados puede llegar a ser demasiado poderoso. debilidades de Pizza Hut

son los complejos sistemas informticos y los conflictos internos de los
franquiciados. Este sistema informtico fue contratada para desarrollar el
servicio de entrega de pizza porque la gestin de Pizza Hut estaba convencido
de que la instalacin de este sistema era esencial para la estrategia de entrega
y sera una importante ventaja competitiva. Una cuestin importante se
presenta en el desarrollo de un concepto de entrega rentable era si habra un
cargo por el servicio teniendo en cuenta que, por razones de competencia, la
empresa no podra cobrar por la entrega. La solucin a este problema fue que
el tamao y el precio de las pizzas entregadas se incrementaron ligeramente
ms pizzas en los restaurantes tradicionales. Los clientes pagaran
aproximadamente un 10% ms por una pequea, mediana o gran pizza, pero
obtendran ms tambin. Pero las franquicias de Pizza Hut no vean razn
alguna para la entrega y le expresaron abiertamente su desacuerdo con el
concepto de la entrega de la compaa, especialmente en relacin de
conversin. Tambin cuestion la necesidad de los centros computarizados de
Servicio al Cliente (CSC), que eran tan caros y los rivales como Domino de no
tener uno. Esas cuestiones trajeron una tensin significativa entre la compaa
y sus franquiciados.

oportunidades

Pizza Hut puede crecer fcilmente en otros mercados, ya que tiene una muy
buena organizacin y tiene la cuota de mercado slida. A pesar de haber cado
ligeramente en los ltimos aos, todava tiene bastante buena cuota de
mercado lo que implica que la gente compra los productos de Pizza Hut
simplemente porque les gusta sus productos. Sin embargo, la empresa no
puede dejar de mirar despus de la satisfaccin de sus clientes. La
investigacin del consumidor ha mostrado que el estndar de pizza de Pizza
Hut que se sirve en los restaurantes tradicionales no fue tan bien adecuado
para el entorno de entrega, haciendo que la calidad sufra. investigacin y
desarrollo gestores de Pizza Hut estaban seguros de que podran resolver el
problema mediante el desarrollo de un nuevo producto diseado especialmente
para la entrega. Esto implicara un tipo completamente diferente proceso de
produccin que utilizan actualmente en los restaurantes tradicionales. De la
misma manera que la gestin de Pizza Hut intencin de seguir estrictamente el
nuevo segmento de la entrega, se puede tratar de cambiar el crecimiento, ya

que permite Pizza Hut para hacer un mejor uso de su gestin, tcnica y
recursos financieros.

Trapos

Una amenaza para Pizza Hut es la intensa competencia y algunas posibles

consecuencias negativas con ella, como para reducir la calidad de los
productos, el servicio y la atencin a los clientes con el fin de desarrollar
nuevos productos para aumentar las ganancias. Tal curso de los negocios
conducir al desastre.

Para Pizza Hut, Inc., es necesario saber, cul es la percepcin de su

reputacin, la calidad del producto, el servicio, la fuerza y precio. De la misma
manera, se debe saber cmo los diferentes tipos de clientes toman sus
decisiones de compra.

Pizza Hut tambin debe obtener tanta informacin como sea posible sobre sus
competidores, su identificacin y cules son los objetivos y la estrategia de
cada uno de ellos son. Tambin deben estar bien informados acerca de las
debilidades y fortalezas de los competidores. De esa manera el Pizza Hut
puede superar a la competencia.

Hofstedes dimensiones culturales en EE.UU.

Hay slo siete pases de la investigacin Geert Hofstede que tienen

Individualismo (IDV) como su ms alto Dimensin: Estados Unidos (91),
Australia (90), Reino Unido (89), Pases Bajos y Canad (80), e Italia (76).
La alta Individualismo (IDV) Puntuacin de los Estados Unidos indica una
sociedad con una actitud ms individualista y bonos relativamente sueltos con

los dems. La poblacin es ms autosuficiente y mira hacia fuera para ellos y

sus familiares cercanos.
El siguiente mayor dimensin Hofstede es masculinidad (MAS) con un ranking
de 62, en comparacin con un promedio mundial de 50. Esto indica que el pas
experimenta un mayor grado de diferenciacin de gnero de los roles. El
macho domina una parte importante de la estructura de la sociedad y el poder.
Esta situacin genera una poblacin femenina que llega a ser ms asertivo y
competitivo, con las mujeres desplazando hacia el modelo masculino y lejos de
su papel femenino.
Los Estados Unidos se incluy en el grupo de pases que tenan la orientacin
a largo plazo aadi (LTO) Dimensin. El LTO es la dimensin ms baja de los
EE.UU. a los 29, en comparacin con el promedio mundial de 45. Esta
clasificacin baja LTO es indicativo de la creencia de las sociedades 'en el
cumplimiento de sus obligaciones y tiende a reflejar una apreciacin de las
tradiciones culturales.
La dimensin prximo niveles ms bajos en los Estados Unidos es poder
Distancia (PDI) a 40, en comparacin con el promedio mundial de 55. Esto es
indicativo de una mayor igualdad entre los niveles de la sociedad, incluyendo
el gobierno, organizaciones, e incluso dentro de las familias. Esta orientacin
refuerza una interaccin cooperativa en todos los niveles de potencia y crea un
ambiente cultural ms estable.
La ltima Geert Hofstede Dimensin de los EE.UU. es la incertidumbre de
evitacin (UAI), con un ranking de 46, en comparacin con el promedio mundial
de 64. Una clasificacin baja en la incertidumbre evitacin Dimensin es
indicativo de una sociedad que tiene menos reglas y no intenta para controlar
todos los efectos y resultados. Tambin cuenta con un mayor nivel de
tolerancia para una variedad de ideas, pensamientos y creencias.