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(ORCI)
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Estos son Fuentes de Energa, Seguridad, Sistemas de aire acondicionado, slo aplican para el Servicio de
Comparticin de Torres y para el Servicio de Uso de Sitios, Predios y Espacios Fsicos.
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Visita Tcnica;
Anlisis de Factibilidad, e
Inspeccin.
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II.
De acuerdo a las mejores prcticas internacionales (por ejemplo el modelo e-TOM para
empresas de Telecomunicaciones) para los procesos de suministro de servicios
(configuracin de servicios, gestin de problemas, anlisis de calidad de servicios y
tarificacin), el CS podr entregar un pronstico para los servicios de la presente Oferta
durante los cinco primeros das hbiles del mes anterior (N-1) al siguiente trimestre
natural, cuyos servicios comenzarn a aprovisionarse a partir de dicho trimestre (N). Los
formatos para los pronsticos se documentan en el Anexo 4 del Convenio.
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Para una solicitud de obra civil se considerar una extensin mxima de 2km, por ejemplo,
si un CS enva una solicitud con una ruta de 9 km la misma contar por 5 solicitudes. Para
el caso de que la distancia sea fraccionada, se tomar como una solicitud el valor que vaya
desde 1 metro hasta los 1.999 kilmetros, por ejemplo si la solicitud tiene una distancia de
5,123 metros la misma se contar por 3 solicitudes.
Para una solicitud de Sitios, Predios y Espacios Fsicos se considerar como una solicitud
un tipo de proyecto, por ejemplo, una solicitud de instalacin de una torre en azotea se
considerar como una solicitud, un proyecto de instalacin de una torre con tres
posibilidades de colocacin se considerar como tres solicitudes y una solicitud de renta
de un predio contar por una solicitud.
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POSTERA
SUBIDA
A POSTE
POZOS
CANALIZACIN
POZOS
CANALIZACIN
POZOS
En las canalizaciones se podrn solicitar los ductos vacantes en una ruta especfica para
desplegar cableado para la provisin de servicios de telecomunicaciones, ofrecindose
ductos de 35.5, 45 y 60, 80 y 100 mm, si un CS solicita un ducto de 80 o de 100 mm stos
sern subdivididos en 2 o 3 ductos de 35.5 mm, con el objetivo de que ms de un CS
pueda compartir el ducto referido.
Los pozos son un elemento de paso de cables, terminacin, alojamiento o empalme para
el cableado, por tanto stos pueden ser utilizados en combinacin con la comparticin de
canalizaciones y postes, si es necesario instalar empalmes en los pozos, estos sern
regulados conforme la normativa tcnica anexa al Convenio. Los postes y las subidas a
poste o fachada, permiten al CS combinar las redes subterrneas con las redes areas.
Cuando el CS ocupe los pozos para paso de cables se considerar un cobro por uso de va.
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Cargos no Recurrentes:
Para la Solicitud de Servicio de Acceso y Uso Compartido de Obra Civil se
cuantificar:
o Visita Tcnica para Postes o Visita Tcnica para Canalizaciones y Pozos, el
presupuesto ser con base en los kilmetros lineales de la trayectoria que
implica la solicitud del CS.
o Trabajos requeridos dentro de la visita tcnica.
o Anlisis de Factibilidad.
o Acondicionamiento de Infraestructura Pasiva, en caso de que se requiera.
o Recuperacin de espacio, en caso de que se requiera.
o Inspeccin que se cuantificar con base en el tiempo requerido.
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2) Una vez recibida la solicitud, se verificar que cumpla con los requisitos
establecidos en los formatos, y que el CS cumpla con los prerrequisitos:
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La fecha de inicio para la visita no exceder los 15 das hbiles posteriores a que se le asign un NIS.
La fecha de inicio efectiva de la visita depender de que el CS cuente con los permisos necesarios emitidos
por la autoridad competente para la realizacin de la misma.
4
Por ejemplo, desage, apertura de pozos, desazolve, etc.
3
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de
apoyo
efectuadas
previamente
facturar
la
El plazo de prevencin relacionado slo permitir que ste ciclo ocurra slo por una vez, sin costo, en caso
de que el proyecto requiera ajustes nuevamente deber presentarse como una nueva solicitud.
6
El CS deber tramitar y obtener ante la autoridad competente los permisos necesarios para la instalacin o
construccin sobre la infraestructura pasiva.
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8) Telmex contar con un plazo mximo de 5 das hbiles para confirmar las fechas
propuestas por el CS o proponer unas fechas distintas7, en el mismo plazo se
enviar un presupuesto estimado de Inspeccin.
Si Telmex enva una nueva propuesta de fechas, sta no exceder los 10 das hbiles de las fechas
originalmente propuestas por el CS
8
En caso de que se detecte alguna desviacin respecto a lo aceptado en el Anlisis de Factibilidad, se le
notificar al Concesionario Solicitante para que realice las correcciones y reparaciones correspondientes de
su infraestructura y/ en su caso, de existir daos en la infraestructura se cubrirn los costos por
Penalizacin correspondientes y los costos de reparacin que apliquen, para este caso el tiempo de
Inspeccin seguir corriendo hasta el trmino de la Obra.
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Modificacin:
En caso de que el CS requiera ampliaciones o modificaciones del proyecto en proceso,
deber presentar una nueva solicitud, la cual estar sujeta al procedimiento previamente
descrito.
3) Despus de recibir el NIS el CS contar con 10 das hbiles para notificar la fecha
de inicio y trmino de la desinstalacin9 de sus elementos.
4) Telmex contar con un plazo mximo de 5 das hbiles para confirmar las fechas
propuestas por el CS y programar la Inspeccin, o en su defecto se enviar una
propuesta de fecha de inicio de desinstalacin10.
El CS deber tramitar y obtener ante la autoridad competente los permisos necesarios para proceder a la
desinstalacin.
10
Si Telmex enva una nueva propuesta de fechas, sta no exceder los 10 das hbiles de las fechas
originalmente propuestas por el CS
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En caso de que se detecte alguna desviacin respecto a lo aceptado en el Anlisis de Factibilidad, se le
notificar al Concesionario Solicitante para que realice las correcciones y reparaciones correspondientes de
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Fallas o Incidencias:
Postes, Pozos y Canalizacin falla puntual (lugar definido), se repararn en un
plazo mximo de 3 das.
Postes, Pozos y Canalizacin falla por desastre natural, casos fortuitos o causas de
fuerza mayor, tiempo dependiente de las condiciones que generaron la falla. Estas
fallas no se contabilizarn para niveles de calidad.
Sin pronstico
65% de validacin de solicitudes atendidas en tiempo.
65% de anteproyectos autorizados en tiempo.
65% de programacin de Visitas Tcnicas en tiempo.
65% de recuperacin de infraestructura (postes, pozos y canalizacin) por falla
puntual.
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TORRE
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12
Los servicios auxiliares slo podrn prestarse previa contratacin de Espacios Fsicos o de Coubicaciones;
por lo que el Concesionario deber prevenir la contratacin de un espacio o coubicacin para ste servicio,
lo anterior deber apegarse a la norma definida por Telmex.
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2) Una vez recibida la solicitud, se verificar que cumpla con los requisitos
establecidos en los formatos, y que el CS cumpla con los prerrequisitos:
3) Una vez que ha sido indicada la fecha de inicio de la Visita Tcnica, el CS contar
con 3 das hbiles para realizar una modificacin, cambio o reprogramacin a la
Visita Tcnica.
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14
La fecha de inicio para la visita no exceder los 15 das hbiles posteriores a que se le asign un NIS.
Por ejemplo, desage, apertura de pozos, desazolve, etc.
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El plazo de prevencin relacionado slo permitir que ste ciclo ocurra slo por una vez, sin costo, en caso
de que el proyecto requiera ajustes nuevamente deber presentarse como una nueva solicitud.
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de
apoyo
efectuadas
previamente
facturar
la
8) Telmex contar con un plazo mximo de 5 das hbiles para confirmar las fechas
propuestas por el CS o proponer unas fechas distintas17.
16
El CS deber tramitar y obtener ante la autoridad competente los permisos necesarios para la instalacin
o construccin sobre la infraestructura pasiva.
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Si Telmex enva una nueva propuesta de fechas, sta no exceder los 10 das hbiles de las fechas
originalmente propuestas por el CS
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Modificacin:
En caso de que el CS requiera ampliaciones o modificaciones del proyecto en proceso,
deber presentar una nueva solicitud, la cual estar sujeta al procedimiento previamente
descrito.
3) Despus de recibir el NIS el CS contar con 10 das hbiles para notificar la fecha
de inicio y trmino de la desinstalacin19 de sus elementos.
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Si Telmex enva una nueva propuesta de fechas, sta no exceder los 10 das hbiles de las fechas
originalmente propuestas por el CS
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En caso de que se detecte alguna desviacin respecto a lo aceptado en el Anlisis de Factibilidad, se le
notificar al Concesionario Solicitante para que realice las correcciones y reparaciones correspondientes de
su infraestructura y/ en su caso, de existir daos en la infraestructura se cubrirn los costos por
Penalizacin correspondientes y los costos de reparacin que apliquen, para este caso el tiempo de
Inspeccin seguir corriendo hasta el trmino de la Obra.
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Fallas o Incidencias:
Falla por desastre natural, casos fortuitos o causas de fuerza mayor, tiempo
dependiente de las condiciones que generaron la falla. Estas fallas no contabilizan
para niveles de calidad.
Sin pronstico
65% de validacin de solicitudes atendidas en tiempo.
65% de programacin de Visitas Tcnicas en tiempo
65% de anteproyectos analizados en tiempo.
El Servicio de Uso de Sitios, Predios y Espacios Fsicos permite que el CS haga uso de sitios,
predios y espacios fsicos de Telmex mediante contraprestacin, para construir o instalar
infraestructura propia.
La solicitud de los servicios se realiza a travs del sistema establecido y los formatos
correspondientes.
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Cargos Recurrentes:
Por el Servicio de Uso de Sitios, Predios y Espacios Fsicos:
o La contraprestacin mensual por el uso del espacio depender del proyecto
ejecutivo y la zona del sitio, precio o espacio fsico solicitado, y servicios
auxiliares necesarios. As mismo se indicar la cuota de mantenimiento
asociada al servicio.
3.1 Procedimientos para la contratacin, modificacin, baja de los servicios y
accesos.
Contratacin:
Queda establecido que mediante el envo de la solicitud, el CS consiente realizar el pago
por las actividades de apoyo as como por los elementos de cobro que conforman el
servicio, en el momento que se indica en el procedimiento. Asimismo si el CS rechaza el
servicio o decide no continuar con el procedimiento deber liquidar el monto generado
por las actividades de apoyo realizadas hasta el momento que decidi terminar el
procedimiento.
2) Una vez recibida la solicitud, se verificar que cumpla con los requisitos
establecidos en los formatos, y que el CS cumpla con los prerrequisitos:
3) Una vez que ha sido indicada la fecha de inicio de la Visita Tcnica, el CS contar
con 3 das hbiles para realizar una modificacin, cambio o reprogramacin a la
Visita Tcnica.
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La fecha de inicio para la visita no exceder los 15 das hbiles posteriores a que se le asign un NIS.
Por ejemplo, desage, apertura de pozos, desazolve, etc.
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El plazo de prevencin relacionado slo permitir que ste ciclo ocurra slo por una vez, sin costo, en caso
de que el proyecto requiera ajustes nuevamente deber presentarse como una nueva solicitud.
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El CS deber tramitar y obtener ante la autoridad competente los permisos necesarios para la instalacin
o construccin sobre la infraestructura pasiva.
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de
apoyo
efectuadas
previamente
facturar
la
8) Telmex contar con un plazo mximo de 5 das hbiles para confirmar las fechas
propuestas por el CS o proponer unas fechas distintas27.
Si Telmex enva una nueva propuesta de fechas, sta no exceder los 10 das hbiles de las fechas
originalmente propuestas por el CS
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En caso de que se detecte alguna desviacin respecto a lo aceptado en el Anlisis de Factibilidad, se le
notificar al Concesionario Solicitante para que realice las correcciones y reparaciones correspondientes de
su infraestructura y/ en su caso, de existir daos en la infraestructura se cubrirn los costos por
Penalizacin correspondientes y los costos de reparacin que apliquen, para este caso el tiempo de
Inspeccin seguir corriendo hasta el trmino de la Obra.
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Modificacin:
En caso de que el CS requiera ampliaciones o modificaciones del proyecto en proceso,
deber presentar una nueva solicitud, la cual estar sujeta al procedimiento previamente
descrito.
3) Despus de recibir el NIS el CS contar con 10 das hbiles para notificar la fecha
de inicio y trmino de la desinstalacin29 de sus elementos.
4) Telmex contar con un plazo mximo de 5 das hbiles para confirmar las fechas
propuestas por el CS y programar la Inspeccin, o en su defecto se enviar una
propuesta de fecha de inicio de desinstalacin30.
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El CS deber tramitar y obtener ante la autoridad competente los permisos necesarios para proceder a la
desinstalacin.
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Si Telmex enva una nueva propuesta de fechas, sta no exceder los 10 das hbiles de las fechas
originalmente propuestas por el CS
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12) La contraprestacin del servicio dejar de facturarse una vez que la desinstalacin
de la infraestructura fue concluida.
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Fallas o Incidencias:
En caso de dao en la infraestructura por desastre natural, casos fortuitos o de
fuerza mayor, el tiempo de reparacin de la infraestructura que sea
responsabilidad de Telmex depender de las condiciones que generaron el dao.
Esto no se contabilizar para niveles de calidad.
El CS deber tramitar los Accesos a Infraestructura Compartida correspondientes,
mediante el procedimiento establecido para Accesos a Infraestructura Compartida en la
Oferta y deber contar con los permisos ante la autoridad competente para dar
mantenimiento a su red sobre infraestructura pasiva.
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TORRE
CENTRAL
RED
AEREA
SALAS
DE CS
CAJA DE
DISTRIBUCION
CANALIZACION
(DUCTOS)
FOSA DE
CABLES
1ER
POZO
POZO DE
ACOMETIDA
DE CENTRAL
2) Una vez recibida la solicitud, se verificar que cumpla con los requisitos
establecidos en los formatos, y que el CS cumpla con los prerrequisitos:
a. Si la solicitud cumple con lo establecido, en un plazo no mayor a 10 das
hbiles, ser asignado un Nmero de Identificacin de Solicitud (NIS) y se
enviar la fecha de inicio de la Visita Tcnica32.
b. Si la solicitud no cumple con lo requerido en los formatos, en un plazo no
mayor a 5 das hbiles ser devuelta al CS y se reiniciar el procedimiento.
Se indicarn las razones por las qu no cumple con los formatos
establecidos.
3) Una vez que ha sido indicada la fecha de inicio de la Visita Tcnica, el CS contar
con 3 das hbiles para realizar una modificacin, cambio o reprogramacin a la
Visita Tcnica.
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La fecha de inicio para la visita no exceder los 15 das hbiles posteriores a que se le asign un NIS.
Por ejemplo, desage, apertura de pozos, desazolve, etc.
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5) El CS, tendr un plazo de 5 das hbiles para aceptar los presupuestos y montos
anteriores, de no recibirse la aceptacin se entender que el CS rechaz el servicio.
6) Una vez que ha sido recibida la aceptacin, Telmex realizar el tendido de cable en
un plazo mximo de 30 das hbiles, al trmino se entregar al CS el Documento de
Recepcin del Servicio y se efectuarn los cargos por las actividades realizadas y se
iniciar a facturar la contraprestacin peridica.
Modificacin:
Baja:
1) El CS deber enviar solicitud de baja, a travs del Sistema de Captura o del SEG
cuando entre en operacin.
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1) Dar aviso con 10 das hbiles de anticipacin. Dicho aviso deber contener:
i. Descripcin detallada de las actividades a realizar;
ii. Ubicacin exacta de la infraestructura que ser intervenida;
iii. Programa de actividades, detallando horarios y fechas, y
iv. Datos de contacto.
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Fallas o Incidencias:
En caso de dao en la infraestructura por desastre natural, casos fortuitos o de
fuerza mayor, el tiempo de reparacin de la infraestructura que sea
responsabilidad de Telmex depender de las condiciones que generaron el dao.
Esto no se contabilizar para niveles de calidad.
Sin pronstico
65% de validacin de solicitudes atendidas en tiempo.
65% de programacin de Visitas Tcnicas en tiempo.
65% de entrega de los servicios en tiempo.
La medicin de estos parmetros e indicadores ser de forma trimestral.
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Contratacin:
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El Concesionario Solicitante tendr a su disposicin la Oferta de Referencia para la prestacin del servicio
mayorista de arrendamiento de enlaces dedicados locales de larga distancia nacional, de larga distancia
internacional y de interconexin para concesionarios de redes pblicas de telecomunicaciones, para los
casos en los que necesite llegar a los puntos de presencia Telmex.
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2) Una vez recibida la solicitud, se verificar que cumpla con los requisitos
establecidos en los formatos, y que el CS cumpla con los prerrequisitos:
a. Si la solicitud cumple con lo establecido, en un plazo no mayor a 10 das
hbiles, ser asignado un Nmero de Identificacin de Solicitud (NIS).
b. Si la solicitud no cumple con lo requerido en los formatos, en un plazo no
mayor a 5 das hbiles ser devuelta al CS y se reiniciar el procedimiento.
Se indicarn las razones por las qu no cumple con los formatos
establecidos.
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5) Una vez que ha sido recibida la aceptacin de la cotizacin, Telmex enviar una
fecha de entrega compromiso en un plazo mximo de 5 das hbiles.
Modificacin
En caso de que el CS requiera ampliaciones o modificaciones de los trabajos en proceso,
deber presentar una solicitud en el sistema que se establezca, la cual se considerar
como una nueva solicitud y estar sujeta al procedimiento previamente descrito.
Baja:
1) El CS deber enviar solicitud de baja, a travs del Sistema de Captura o del SEG
cuando entre en operacin.
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Fallas o Incidencias:
Reparacin: 8 horas por falla puntual
El procedimiento para la notificacin de fallas y gestin de incidencias se establece en el
anexo 1 del Convenio relacionado a la presente Oferta.
5.3 Parmetros e indicadores de los niveles de calidad.
Con pronstico
90% de validacin de solicitudes atendidas en tiempo.
90% de realizacin del Anlisis de Factibilidad en tiempo.
90% de entrega en tiempo compromiso
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Con el objeto que los Concesionarios Solicitantes cuenten con la mayor informacin a fin
de analizar y concretar in situ los elementos sobre los que efectivamente se podr ejercer
el Acceso y Uso Compartido de Infraestructura Pasiva y sus limitaciones en uso, se pone a
disposicin del CS el Servicio de Visita Tcnica.
El Servicio de Visita Tcnica es la actividad conjunta entre Telmex y el CS, para recorrer la
Obra Civil o analizar los sitios, predios y espacios fsicos que podrn ser compartidos, la
duracin de la visita depender de la complejidad de la solicitud de Comparticin de
Infraestructura Pasiva.
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Las Visitas tcnicas podrn ser de los siguientes tipos, la contraprestacin por la visita ser
distinta, depender del tipo, de los kilmetros de recorrido y de la central, sitio o predio a
visitar:
Visita Tcnica para Postes.
Visita Tcnica para Pozos y Canalizaciones.
Visita Tcnica para el Servicio de Torres.
Visita Tcnica para Sitios, Predios y Espacios Fsicos.
Visita Tcnica para Tendido de Cable sobre Infraestructura Desagregada.
Durante la Visita Tcnica se podrn requerir cualquiera de los siguientes trabajos, los
cuales deber cubrir el Concesionario solicitante, stos podrn ser, entre otros:
Apertura de pozo (incluye desoldado y soldado)
Desage de pozo.
Desazolve de pozo.
Rompimiento de pavimento o la banqueta
Pagos de los permisos requeridos por el CS ante la autoridad competente35.
Cualquier actividad no considerada que origine un gasto.
6.2 Anlisis de Factibilidad
El Anlisis de Factibilidad consiste en el anlisis de los elementos de Infraestructura Pasiva
para autorizar el anteproyecto del CS cuando cumpla con la normatividad, previo a la
35
El CS ser responsable de tramitar todos los permisos necesarios ante la autoridad competente, de no
contar con los permisos no se podr iniciar la Visita Tcnica. El CS podr reprogramar la fecha de visita
tcnica, sin penalizacin, hasta tres das antes del da acordado.
35
El Concesionario Solicitante ser responsable por la tramitacin de dichos permisos.
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El cobro por el concepto del Anlisis de Factibilidad depender del tipo de anlisis
solicitado. En el caso de Torres, el anlisis incluye tanto la revisin del anteproyecto del CS
como del anlisis de frecuencias para no interferencias que presente el concesionario y la
capacidad de carga de la Torre.
6.3 Inspeccin.
La inspeccin servir para revisar que los trabajos realizados por el CS cumplan las
caractersticas aprobadas en el anteproyecto.
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Se identifican cuatro tipos de trabajos que se ponen a disposicin del CS para que ste
pueda hacer uso de los servicios de la Oferta en los siguientes casos:
1) Cuando se realice un nuevo despliegue de Obra Civil cuya distancia lineal sea
superior a un kilmetro y requiera permisos de autoridades federales, estatales o
municipales, o superior a 500 metros si el despliegue atender zonas tursticas,
industriales, residenciales, comerciales de alta relevancia.
2) Cuando exista una situacin de saturacin de las infraestructuras compartidas que
sea causada por la existencia de ocupacin ineficiente de espacio.
3) Cuando sea necesario realizar adecuaciones en la infraestructura para que el CS
pueda llevar a cabo la comparticin efectiva de la misma.
4) Cuando cualquier elemento instalado en la infraestructura compartida est
causando dao o perjuicio a la misma o ponga en peligro la seguridad de las
personas o de la propiedad.
Por lo anterior los concesionarios solicitantes podrn solicitar los trabajos especiales de:
o Instalacin de infraestructura del CS en despliegue de nueva Obra Civil.
o Acondicionamiento de la Infraestructura.
o Recuperacin de Espacio.
o Solucin correctiva para la continuidad de los servicios.
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7.1.1 Procedimiento
para
la
Instalacin
de
infraestructura
del
2) El CS deber:
a. Presentar solicitud, a travs del Sistema de Captura con direccin web, hasta
en tanto entre en operacin el SEG, en un plazo dependiente de las
caractersticas sealadas por Telmex para el despliegue.
Una vez firmado el Convenio respectivo entre el Concesionario Solicitante y
Telmex, este ltimo proporcionar el nmero telefnico de contacto o correo
electrnico para llevar a cabo todas las gestiones respecto a la prestacin del
servicio.
3) Una vez recibida la solicitud, se verificar que el CS cumpla con los prerrequisitos y
que la solicitud cumpla con los requisitos establecidos; en un plazo no excedente a
5 das hbiles se contestar:
a. Si la solicitud contiene la informacin requerida y el CS cumple con los
prerrequisitos, ser asignado un NIS.
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5) El CS contar con 5 das hbiles para manifestar aceptacin del presupuesto del
servicio.
a. Si el CS acepta la cotizacin del servicio deber notificarlo a Telmex.
b. Si el CS no acepta la cotizacin del servicio, se entender que el CS rechaz el
mismo. Telmex realizar el cobro de todas las actividades realizadas
previamente.
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El plazo de entrega de la Nueva Obra Civil por parte de Telmex al Concesionario Solicitante
deber ser de 2 das hbiles posteriores a la finalizacin del proyecto de Nueva Obra Civil,
con el propsito de que el Concesionario Solicitante pueda disponer del servicio solicitado.
Nota: Debido a las caractersticas de la operacin de Telmex, y a que los trabajos de
despliegue de nueva Obra Civil cambiarn en funcin de las caractersticas de los
proyectos de los Concesionarios Solicitantes, no ser posible establecer un mecanismo de
cobro nico y aplicable para todos los trabajos, por lo tanto, se establecer un mecanismo
de comunicacin constante para acordar y convenir sobre tarifas, tiempos de entrega,
parmetros de calidad, y otros temas relevantes.
7.1.2 Plazos para la validacin del servicio, reparacin de fallas y gestin
de incidencias.
Validacin:
Validacin de la solicitud: un mximo de 5 das hbiles.
Realizacin del Anlisis de Factibilidad: un mximo de 20 das hbiles.
Entrega:
Dependiendo del trabajo especial se acordar una fecha de entrega compromiso con el
CS.
7.1.3 Parmetros e indicadores de los niveles de calidad.
90% de validacin de solicitudes atendidas en tiempo.
90% de realizacin del Anlisis de Factibilidad en tiempo.
90% de entrega en tiempo compromiso
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vez
obtenidos
los
permisos
Telmex
realizar
las
adecuaciones
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7.3.1
1) El CS deber presentar:
a. Solicitud a travs del Sistema de Captura, hasta en tanto entre en operacin
el Sistema Electrnico de Gestin (SEG), indicando a que NIS pertenece el
trabajo especial que est solicitando, a travs del sistema establecido.
Una vez firmado el Convenio respectivo entre el Concesionario Solicitante y
Telmex, este ltimo proporcionar el nmero telefnico de contacto o correo
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2) Una vez recibida la solicitud, se verificar que cumpla con los requisitos de los
formatos establecidos y se contestar:
a. Si la solicitud contiene la informacin requerida, ser asignado un NIS en
plazo no mayor a 10 das hbiles.
b. Si la solicitud no cumple con la informacin requerida en los formatos en un
plazo no mayor a 5 das hbiles ser devuelta al CS y se reiniciar el
procedimiento. Se indicar por qu no cumple con la informacin requerida.
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responsable
deber
resarcir
el
monto
correspondiente.
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III.
Las siguientes polticas sern de aplicacin para los servicios de la presente Oferta.
El CS slo podr hacer uso del servicio de acuerdo a las caractersticas de los
trabajos que Telmex autorice.
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En caso de que alguna de las partes no asista a la Visita Tcnica por caso fortuito o
causas de fuerza mayor no sern responsables, y se reprogramar la Visita Tcnica
de comn acuerdo entre las partes.
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Generales:
1. Las fallas ocasionadas por desastres naturales o causas de fuerza mayor, no sern
consideradas para la medicin de niveles de calidad.
2. Los trabajos adicionales que no estn considerados en la Oferta debern ser
cubiertos en totalidad por el CS.
3. Para aquellos trabajos (dependientes de Telmex), en donde se requieran permisos
por parte de la autoridad que tramita el CS, los tiempos atribuibles a la
autorizacin de estos permisos no sern considerados dentro de los tiempos
compromiso de Telmex establecidos en la presente Oferta.
4. Cuando el CS realice el pago correspondiente al Acondicionamiento de
Infraestructura Pasiva, Telmex entender que el CS est de acuerdo con la
cotizacin de la contraprestacin del servicio.
5. El tiempo de ejecucin de los trabajos especiales depender de la complejidad de
los mismos. Se convendr una fecha de entrega compromiso.
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etc.,
por
ende
cada
concesionario
ser
responsable
del
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Penas convencionales.
Para cada uno de los servicios han sido definidos los parmetros e indicadores de los
niveles de calidad. Dichos parmetros sern validados trimestralmente y las penas
convencionales sern aplicadas slo cuando los parmetros de calidad no hayan sido
cumplidos.
Dichas penalizaciones sern calculadas slo para los servicios que estn fuera del
porcentaje de cumplimiento definido para cada servicio.
Ejemplo:
90% de validacin de solicitudes atendidas en tiempo.
Cumplimiento: 60%
Cumple
No cumple
Cumple
Cumple
No cumple
Cumple
Cumple
No cumple
Cumple
No cumple
Penalizacin:
Aplica penalizacin
Aplica penalizacin
2.
3.
Telmex y el CS conciliarn los servicios que sean causa del pago de las
penalizaciones del trimestre inmediato anterior en un plazo de 5 das hbiles,
posteriores a la validacin de Telmex de la informacin recibida.
4.
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b)
c)
d)
Utilizar los servicios objeto del presente CONVENIO para los fines que en cada
caso se establezcan en los Anexos correspondientes, los cuales firmados por
TELMEX y el CONCESIONARIO SOLICITANTE se agregan al presente instrumento,
como si a la letra se insertasen;
e)
II.- Declara TELMEX, por conducto de su representante legal y bajo protesta de decir
verdad, que:
a)
b)
Su objeto social es, entre otros, construir, instalar, mantener, operar y explotar
una Red Pblica Telefnica y de Telecomunicaciones para prestar el servicio
pblico de conduccin de seales de voz, sonidos, datos, textos e imgenes, a nivel
local y de larga distancia nacional e internacional y el servicio pblico de telefona
bsica.
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c)
Que su representante legal cuenta con las facultades suficientes para obligar a su
representada en los trminos del presente CONVENIO, tal y como lo acredita con
copia certificada de la escritura pblica nmero XXXXX de fecha XX de XXXXX de
XXXXX, otorgada ante la fe del licenciado XXXXXXXXXXX, Notario Pblico nmero
XX de XXXXXXXXXXX, misma que se encuentra inscrita en el Registro Pblico de
Comercio de XXXXXXX;
d)
e)
PRIMERA.
DEFINICIONES
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Visita Tcnica;
Anlisis de Factibilidad, e
Inspeccin.
- Trabajos Especiales asociados a los servicios de Acceso y Uso Compartido de la
Infraestructura Pasiva.
Acondicionamiento de la infraestructura;
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27)
Subidas a poste o fachada: Conexin entre un pozo y el poste ms cercano, o bien
entre el pozo y la fachada ms cercana.
28)
Torres: Las Estructuras utilizadas en Telecomunicaciones que sirven para soportar
antenas de transmisin y equipos de radio, para la transmisin de seales.
29) Trabajos Especiales: Servicios que se proporcionan en funcin de las caractersticas
especficas del proyecto del Concesionario Solicitante o de las adecuaciones necesarias
para la prestacin de los servicios.
30)
Visita Tcnica: La actividad conjunta por parte del Concesionario Solicitante y de
Telmex a fin de analizar y concretar in situ los elementos sobre los que efectivamente se
podr ejercer el Acceso y Uso Compartido de Infraestructura Pasiva.
31)
Zanjas: Excavacin a cielo abierto en banqueta o arroyo, que tiene definido el
ancho y profundidad necesario para poder realizar el trabajo por medios manuales o
mecnicos, garantizando la proteccin y el acomodo de la cantidad y tipo de ductos que
alojar.
SEGUNDA.
OBJETO
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3
Anexo 4
Anexo 5
Anexo 6
Anexo 7
Anexo 8
Anexo 9
Anexo 10
Anexo 11
Anexo 12
Anexo 13
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TERCERA.
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b) Remisin de facturas:
TELMEX remitir al domicilio del CONCESIONARIO SOLICITANTE especificado para tal
efecto en el cuerpo del presente CONVENIO, la(s) factura(s) a pagar por los SERVICIOS
correspondientes.
El CONCESIONARIO SOLICITANTE deber efectuar los pagos que al amparo de este
CONVENIO se encuentra obligado a realizar por los SERVICIOS que tenga contratados,
dentro del plazo establecido para tal efecto, independientemente de que haya recibido la
factura correspondiente.
El pago de las facturas y de los cargos de contratacin podr llevarse a cabo por cualquiera
de las siguientes vas, previo aviso del CONCESIONARIO SOLICITANTE:
1.
Pago con cheque emitido por una Institucin Bancaria, a nombre de TELEFONOS
DE MXICO, S.A.B. DE C.V., el cual ser entregado en el domicilio de TELMEX o
depositado en la cuenta bancaria que TELMEX previamente le indique al
CONCESIONARIO SOLICITANTE.
2.
TELMEX y el CONCESIONARIO SOLICITANTE se harn cargo del pago de los impuestos que
en virtud de la prestacin de los SERVICIOS y de acuerdo con la legislacin vigente les
corresponda.
d) Inconformidades
En el caso de que el CONCESIONARIO SOLICITANTE no est de acuerdo con su factura,
deber dirigir su inconformidad a TELMEX de acuerdo a lo siguiente:
Para que cualquier inconformidad sea procedente, la misma deber (i) referirse
exclusivamente al nmero de unidades o cualquier otro parmetro de medicin aplicable
a los SERVICIOS, as como a errores matemticos, de clculo o de actualizacin, pero por
ningn motivo a la tarifa misma pactada por unidad conforme a este CONVENIO, ni
tampoco a la calidad con la que fueron prestados los SERVICIOS; (ii) hacerse valer dentro
de los 18 (dieciocho) das naturales siguientes a la fecha de recepcin de la factura original
de que se trate, y (iii) acompaarse necesariamente de: (a) el rechazo formal, por escrito,
en que el CONCESIONARIO SOLICITANTE manifieste las razones de su inconformidad, (b) a
eleccin del CONCESIONARIO SOLICITANTE, el pago total de los servicios bajo protesta o el
pago parcial por los cargos efectivamente reconocidos, y (c) como alternativa, la parte que
objete la factura o receptora del servicio podr pagar, bajo protesta, la totalidad o una
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porcin de la factura, y sta se considerar como Factura Objetada, por esa porcin o la
totalidad, en su caso. Lo anterior no implica una renuncia a los derechos de la parte
objetante respecto de aquellas tarifas que sean determinadas administrativamente por la
autoridad competente.
Queda claramente entendido por TELMEX y el CONCESIONARIO SOLICITANTE que las
inconformidades que no renan los requisitos precedentes no tendrn efecto o validez
alguna y, en consecuencia, las facturas y estados de adeudos correspondientes se tendrn
por consentidos.
En caso de ser improcedente la inconformidad presentada por el CONCESIONARIO
SOLICITANTE, ste deber pagar en adicin al monto no reconocido, los intereses
moratorios a los que hace referencia el presente CONVENIO desde la fecha original de
pago. En caso de que la objecin sea procedente, y el CONCESIONARIO SOLICITANTE haya
optado por efectuar el pago total de los servicios facturados, TELMEX deber efectuar la
devolucin del monto que resulte procedente de la inconformidad y deber pagar,
mutatis mutandis, los intereses correspondientes.
El plazo mximo para la resolucin de las inconformidades que sean presentadas por el
CONCESIONARIO SOLICITANTE ser de 60 das naturales.
d)
Facturacin extempornea.
INTERESES MORATORIOS
QUINTA.
RESPONSABILIDAD.
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6.2
En todo caso, la fianza deber cumplir con los siguientes requisitos y estipulaciones
mnimas, a satisfaccin de TELMEX:
6.2.1 Deber ser otorgada por una Institucin de Fianzas Mexicana de
reconocido prestigio que no pertenezca al mismo grupo corporativo o de
inters del fiado y que est debidamente autorizada por la Secretara de
Hacienda y Crdito Pblico.
6.2.2 Deber sealar que la Institucin de Fianzas acepta someterse al
procedimiento establecido en los artculos 93, 118 Bis y dems relativos de
la Ley Federal de Instituciones de Fianzas.
6.2.3 Para cancelar la fianza, ser requisito que el fiado presente a la Institucin
de Fianzas la autorizacin por escrito de TELMEX.
Se otorgar una nueva garanta anualmente por una cantidad equivalente al 100%
del importe total de los SERVICIOS objeto de este CONVENIO facturados por
TELMEX al CONCESIONARIO SOLICITANTE durante 2 (dos) meses del ao calendario
inmediato anterior o el estimado de SERVICIOS correspondientes a 2 (dos) meses
del siguiente ao, el monto que resulte mayor.
La garanta deber ser constituida dentro de los 30 (treinta) das siguientes a la
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Daos fsicos o mentales que imposibiliten a una o varias personas a trabajar y/o a
desarrollar sus actividades diarias como las vena desarrollando.
Lesiones fsicas o mentales menores que incapaciten temporalmente a una o mas
personas.
b.2) Daos a los bienes de terceros no propiedad de TELMEX:
Daos a las instalaciones, equipos u otros bienes afectados no propiedad de TELMEX
provocados por instalaciones del CONCESIONARIO SOLICITANTE con motivo del deterioro
de las instalaciones o de cualquier actividad errnea del CONCESIONARIO SOLICITANTE
y/o Contratista o de sus Subcontratistas y Proveedores durante la instalacin, la
operacin, el mantenimiento y/o desmantelamiento de la red de telecomunicaciones;
como pueden ser daos a vehculos, fachadas, aparadores, o en general cualquier parte
del inmueble o bien mueble propiedad de terceros, afectados por el CONCESIONARIO
SOLICITANTE.
b.3) Daos y perjuicios a los bienes propiedad de TELMEX derivados del:
Deterioro de las instalaciones del CONCESIONARIO SOLICITANTE o de cualquier
actividad errnea de CONCESIONARIO SOLICITANTE y/o Contratista o de sus
Subcontratistas y Proveedores durante la instalacin, la operacin, el mantenimiento y/o
desmantelamiento de la red pblica de telecomunicaciones; como pueden ser daos a los
postes, cables, equipo y/o material adicional complementario de los anteriores.
La interrupcin y/o fallas en el suministro del servicio de telecomunicaciones
ocasionadas por el incumplimiento de lo sealado en la normatividad TELMEX del
presente CONVENIO o deterioro de las instalaciones del CONCESIONARIO SOLICITANTE o
de cualquier actividad errnea del CONCESIONARIO SOLICITANTE y/o Contratista o de sus
Subcontratistas y Proveedores durante la instalacin, la operacin, el mantenimiento y/o
desmantelamiento de la red de telecomunicaciones.
c)
Renuncia a la Subrogacin. La pliza obtenida y mantenida por el CONCESIONARIO
SOLICITANTE conforme al presente CONVENIO incluir la renuncia de los aseguradores a
todos los derechos de subrogacin contra TELMEX y todos sus cesionarios, filiales,
mandatarios, servidores pblicos, directores, empleados, aseguradores o emisores de
plizas de todos los derechos o reclamos de los aseguradores a una indemnizacin,
compensacin o contra reclamacin, en relacin con cualquier tipo de responsabilidad de
cualquiera de las personas aseguradas referidas en esta Clusula.
d)
Aseguradores. La pliza de seguros deber ser emitida por una compaa de
seguros registrada ante la Comisin Nacional de Seguros y Fianzas y que cuente con la
autorizacin para operar el ramo de Responsabilidad Civil conforme al presente
CONVENIO.
e)
Notificaciones. Cada pliza de seguro deber requerir que el CONCESIONARIO
SOLICITANTE notifique por escrito a TELMEX
e.1) La celebracin del CONVENIO de seguro respectivo, o sus renovaciones, dentro de
los treinta (30) das naturales y siguientes a su celebracin,
e.2) La finalizacin de la vigencia de la pliza, su renovacin o la realizacin de cambios
en la misma, con cuando menos treinta (30) das naturales de anticipacin,
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Para todos los efectos legales a que haya lugar, TELMEX y el CONCESIONARIO
SOLICITANTE reconocen que sus respectivas obligaciones relacionadas con la prestacin
de los SERVICIOS bajo este CONVENIO son de medio o actividad y no de resultado.
7.2 Licencias, Permisos y Autorizaciones
7.2.1 Licencias y Permisos a cargo de TELMEX
TELMEX y el CONCESIONARIO SOLICITANTE estn de acuerdo y manifiestan que ser
responsabilidad de TELMEX tramitar las licencias de uso de suelo y permisos de
construccin y dems necesarios, que permitan la instalacin y uso de la Infraestructura
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Pasiva, razn por la cual en caso de clausura del Sitio, TELMEX y el CONCESIONARIO
SOLICITANTE se sujetarn a lo siguiente:
En caso de que sea clausurado un Sitio ya existente porque el mismo no cuente an con
los permisos y licencias necesarios o por encontrarse en trmite de regularizacin, de
verse afectado el CONCESIONARIO SOLICITANTE en la construccin de sus instalaciones o
en el acceso al sitio, TELMEX podr dar por terminado el presente CONVENIO y/o el anexo
correspondiente al servicio implicado en este supuesto, sin responsabilidad alguna,
siempre y cuando hubiere agotado todos los recursos legales correspondientes para llevar
a cabo el levantamiento de la clausura. O bien, el CONCESIONARIO SOLICITANTE podr
elegir instalar y continuar la operacin de su equipo a su costo y riesgo con la previa
autorizacin de TELMEX.
En caso de que el sitio cuente con todos los permisos necesarios y sea clausurado por la
construccin de las instalaciones del CONCESIONARIO SOLICITANTE, ser obligacin de
ste llevar a cabo los trmites y gestiones necesarios ante las autoridades
correspondientes para el levantamiento de la clausura, en el entendido de que TELMEX
proporcionar al CONCESIONARIO SOLICITANTE los documentos que acrediten la legalidad
del Sitio.
En caso de que el CONCESIONARIO SOLICITANTE haya agotado todos los recursos legales
correspondientes para llevar a cabo el levantamiento de la clausura, sin tener xito y por
tal motivo se vean afectadas terceras personas, ser obligacin del CONCESIONARIO
SOLICITANTE sacar en paz y a salvo a las partes afectadas, responsabilizndose de los
daos y/o perjuicios ocasionados.
El CONCESIONARIO SOLICITANTE entiende y acepta que, en el caso de que fuera emitida
una orden judicial o administrativa por la cual se solicite la remocin del cable, equipo o
cualquier elemento que haya sido detallado en el anteproyecto presentado a TELMEX y
aprobado por sta en el Anlisis de Factibilidad correspondiente del CONCESIONARIO
SOLICITANTE de la Infraestructura Pasiva o de cualquier modificacin o mejora hecha a la
misma, el CONCESIONARIO SOLICITANTE estar obligado a cumplir con dicha orden lo
antes posible, a su costo y riesgo, por lo que se dar por terminado en forma anticipada el
servicio implicado sin responsabilidad alguna para TELMEX y el CONCESIONARIO
SOLICITANTE.
7.3.
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Infraestructura Pasiva o por cualquier otra causa que le sea imputable y que se derive del
presente CONVENIO y, en su caso, contar con copia de los mismos, los cuales estarn a
disposicin de TELMEX, previo requerimiento por escrito.
Corrern por cuenta y cargo exclusivo del CONCESIONARIO SOLICITANTE, los gastos,
derechos, impuestos o cualquier otra contribucin o erogacin necesaria para la
tramitacin y obtencin de las licencias, permisos y autorizaciones necesarias para la
instalacin y operacin del cable, equipo o cualquier elemento que haya sido detallado en
el anteproyecto presentado a TELMEX y aprobado por sta en el Anlisis de Factibilidad
Tcnica correspondiente propiedad del CONCESIONARIO SOLICITANTE que se instale o se
coloque en la Infraestructura Pasiva, as como el pago de la totalidad de los derechos,
cargas y dems pagos requeridos por las autoridades competentes para la emisin y
otorgamiento de dichas licencias, permisos y autorizaciones.
7.4
Medidas de Seguridad
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Suspensin temporal
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tanto TELMEX como el CONCESIONARIO SOLICITANTE tendrn el derecho para dar por
terminado el servicio respectivo.
(ii)
Si la clausura se debe a causas atribuibles al CONCESIONARIO SOLICITANTE y
TELMEX es afectado en la construccin, instalacin, operacin y/o mantenimiento de sus
equipos, o en el acceso a la Infraestructura Pasiva o de cualquier otra manera, el
CONCESIONARIO SOLICITANTE realizar los trmites y gestiones necesarios ante las
autoridades correspondientes para llevar a cabo el cese de la clausura, con la cooperacin
razonable de TELMEX.
En caso de que la clausura sea permanente y por causas atribuibles al CONCESIONARIO
SOLICITANTE, TELMEX tendr el derecho de dar por terminado el o los servicios
respectivos.
NOVENA.
CESIN DE DERECHOS
VIGENCIA
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11.1
El presente CONVENIO estar vigente hasta el 31 de diciembre de 2015, salvo que sea
modificado, terminado anticipadamente o rescindido conforme a lo previsto en el presente
instrumento y dems disposiciones aplicables.
En caso de que el presente CONVENIO sea terminado o rescindido, las obligaciones de pago
lquidas y exigibles derivadas del presente CONVENIO subsistirn hasta su debido e integro
cumplimiento. De igual manera subsistirn en trminos de ley aquellas obligaciones que por
su naturaleza deban permanecer vigentes an despus de ocurridas la terminacin o
rescisin.
No obstante lo anterior, cada servicio objeto del presente CONVENIO tendrn la vigencia
mnima forzosa por la que cada uno de ellos fue contratado, por lo que subsistir
independientemente de la vigencia del CONVENIO.
11.2
TERMINACIN ANTICIPADA
TELMEX podr dar por terminado el presente CONVENIO sin responsabilidad alguna y sin que
medie declaracin judicial o administrativa, con el nico requisito de dar aviso por escrito al
CONCESIONARIO SOLICITANTE con una anticipacin de 30 (treinta) das naturales, y toda vez,
que sea efectiva dicha terminacin, se notificar por escrito al Instituto, a efecto de que ste
lleve a cabo el anlisis correspondiente y se adopten las medidas pertinentes para la
proteccin de los intereses del pblico en general, de los Usuarios y de los Suscriptores de las
Partes.
DCIMA SEGUNDA.- RESCISIN DEL CONVENIO
Si cualquiera de los eventos (Causas de Rescisin) descritos a continuacin ocurriese, la
Parte afectada, independientemente de los remedios o cualquiera otras acciones
previstos por la ley, podr rescindir este CONVENIO sin necesidad de autorizacin por
parte del Instituto y sin necesidad de resolucin judicial o administrativa alguna y sin
responsabilidad frente a la otra Parte, mediante una simple notificacin por escrito con 30
(treinta) das naturales de anticipacin a la Parte incumplida, con copia para el Instituto:
12.1
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Conductas ilcitas
En caso de que (a) se afecten todos o parte sustancial de los bienes de cualquiera de las
partes y/o sus Filiales como consecuencia de un evento de caso fortuito o fuerza mayor,
y/o (b) se impida a cualquiera de ellas el cumplimiento de cualquiera de sus trminos y
condiciones, derivados de: (i) accin o procedimiento de insolvencia, quiebra, disolucin,
cesin general de sus bienes para beneficio de sus acreedores u otros de naturaleza
anloga, y/o (ii) orden de embargo, ejecucin o confiscacin (en tanto no sea garantizada,
desechada o dejada sin efectos, dentro de los 10 (diez) das hbiles siguientes a la fecha
en que surta efectos dicha orden en lo que se resuelve de forma definitiva).
12.5
Uso distinto
Informacin falsa
Periodo de Cura
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dicho primer prrafo, para que la rescisin surta plenos efectos legales, sin necesidad de
declaracin judicial previa.
12.8
PERJUICIO A TERCEROS.
Si con motivo de la instalacin de los cables, equipos o cualquier elemento que haya sido
detallado en el anteproyecto presentado a TELMEX y aprobado por sta en el Anlisis de
Factibilidad correspondiente, el CONCESIONARIO SOLICITANTE causara perjuicio a
terceros, y se comprueba su responsabilidad directa, ste se obliga a responder de ello y a
eximir de toda responsabilidad a TELMEX.
DCIMA CUARTA. INTERRUPCIN DE LOS SERVICIOS.
En caso de que el CONCESIONARIO SOLICITANTE incurra en alguna de las siguientes
conductas, TELMEX solicitar al Instituto la interrupcin inmediata de los servicios:
a) Incumplimiento en la entrega y efectividad de las garantas a las que se refiere el
presente CONVENIO.
b) Incumplimiento en sus obligaciones de pago.
c) Conductas ilcitas.
d) Liquidacin
e) Concurso mercantil.
f) Uso distinto de los Servicios.
g) Proporcione informacin falsa.
En este sentido, el Instituto deber resolver la peticin de interrupcin de los servicios que
para tal efecto presente TELMEX.
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DCIMA QUINTA.
RELACIONES LABORALES.
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OBLIGACIONES FISCALES.
ACUERDO INTEGRAL.
El presente Convenio, incluyendo sus Anexos, as como cualquier documento que deba ser
otorgado o entregado de acuerdo con lo que aqu se establece, constituye el acuerdo
integral entre TELMEX y EL CONCESIONARIO SOLICITANTE, y deja sin efecto toda
negociacin previa, declaracin y acuerdo, ya sea verbal o escrito, en lo que se oponga al
presente Convenio.
VIGSIMA PRIMERA. DOMICILIO DE LAS PARTES.
TELMEX y el CONCESIONARIO SOLICITANTE convienen que cualesquier solicitud o
notificacin debern hacerla de forma escrita o a travs de cualquier otro medio
electrnico, de cmputo o telecomunicacin aceptado por las partes del cual quede
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CONCESIONARIO SOLICITANTE:
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Ledo que fue el presente CONVENIO y enteradas las partes de su contenido y alcance
legal, estando de acuerdo en obligarse en los trminos y condiciones contenidos en el
mismo, TELMEX y el CONCESIONARIO SOLICITANTE lo firman por duplicado en la Ciudad
de Mxico, D.F. el da XX de XXX de 2014.
TELFONOS DE MXICO,
S.A.B. DE C.V.
CONCESIONARIO SOLICITANTE
XXXXXXX XXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXX
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ANEXO 1
PROCEDIMIENTO DE GESTIN
DE FALLAS, CONTINUIDAD DEL
SERVICIO Y GESTIN DE
INCIDENCIAS.
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Anexo 1
Anexo 1
Procedimiento de Gestin de Fallas, Continuidad del Servicio y Gestin de Incidencias.
Incidencias.
Se entiende por Incidencia el evento generado por una falla, las incidencias ocasionadas
por fallas, se refieren al dao de la infraestructura pasiva compartida dentro del mbito de
responsabilidad de Telmex. La atencin sobre estas incidencias iniciar a partir del
momento en que se realice el reporte de la misma.
Anexo 1
Una vez completados correctamente todos los campos obligatorios de la incidencia, sta
quedar registrada con fecha y hora del reporte. Se definir un folio asociado a este
reporte para su seguimiento.
Seguimiento de falla.
Falla Puntual
Anexo 1
3 Das
No Aplica
No Aplica
No Aplica
8 Horas
Cuando alguna de las partes est en desacuerdo con las acciones realizadas, se podr
iniciar el procedimiento de escalacin de incidencias con el fin de resolver las posibles
discrepancias que hayan surgido tras la apertura de la incidencia.
Escalacin de incidencias.
Intervenciones programadas.
Un Concesionario podr abrir una incidencia una vez que haya realizado las pruebas
necesarias y verificado que la falla no se encuentra en los equipos y servicios de su mbito
de responsabilidad, incluyendo en la reclamacin los datos identificativos del servicio
reclamado as como las anomalas detectadas que dan lugar a la reclamacin y que
permitan de forma eficiente para ambas partes, determinar la naturaleza u origen de la
reclamacin cursada.
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ANEXO 2
NORMATIVIDAD TCNICA
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Norma 1
CONTENIDO
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N
1.-
Histrico de modificaciones.
2.-
Objetivo.
3.-
Alcance.
4.-
Definiciones.
5.-
Documentos de Referencia.
6.6.1.6.2.6.3.6.4.-
Desarrollo.
Lineamientos Tcnicos.
Reglas de Seguridad para Realizar Trabajos de Construccin en Canalizacin de TELMEX.
Trmites y requisitos a cubrir por el Concesionario Solicitante.
Actividades para la Atencin de los Servicios para Compartir Canalizacin de TELMEX.
5
5
12
16
16
7.-
Anexos.
19
8.-
Bibliografa.
19
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Norma 1
Revisin
Modificaciones
00/05/201
4
01
Primera Edicin.
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Norma 1
2.- OBJETIVO.
El presente documento proporciona los lineamientos tcnicos y administrativos que los
Concesionarios Solicitantes debern seguir para la Comparticin de Canalizacin, uso correcto y
operacin de la Infraestructura compartida de TELMEX, los criterios tcnicos, para evitar la
afectacin del servicio y dao en la infraestructura existente durante el proceso de construccin de
la red del Concesionario Solicitante.
3.- ALCANCE.
Este documento debe ser aplicado por los Concesionarios que deseen la comparticin de la
Infraestructura pasiva de TELMEX.
4.- DEFINICIONES.
Ducto de mantenimiento. Es un ducto de cada dimetro que exista en el tramo de canalizacin
que TELMEX asigna para mantenimiento.
Ducto planeado. Es el o los ductos dimensionados para atender las fases de crecimiento de la Red
de TELMEX, ms un ducto de 45 o 35.5 mm ubicado en trayectoria de cables para conectar 2
centrales de TELMEX y los ductos de mantenimiento.
Pozos. Obras subterrneas destinadas a permitir la instalacin de cables, la distribucin de la Red,
as como para alojar empalmes y cables.
Recuperacin de Espacios. Procedimiento para la recuperacin de espacio a solicitud de un
Concesionario Solicitante, cuando mediante una Visita Tcnica se declare una situacin de
saturacin de las infraestructuras compartidas, slo se liberara espacio cuando sea tcnicamente
viable.
Visita Tcnica. La actividad conjunta por parte del Concesionario Solicitante y de TELMEX a fin de
analizar y concretar in situ los elementos sobre los que efectivamente se podr ejercer el Acceso y
Uso Compartido de Infraestructura Pasiva.
5.- DOCUMENTOS DE REFERENCIA.
No aplica.
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Norma 1
6.- DESARROLLO.
6.1.- LINEAMIENTOS TCNICOS.
6.1.1.- Lineamientos Generales para la comparticin de canalizacin de TELMEX.
Norma 1
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Norma 1
Canalizacin de TELMEX.
LXIV
XLVIII
XXXII
XXIV
POZOS G1 2 BOQ.
TIPO L CONANGULO
TIPO L CON ARISTA
TIPO Z DERECHA
TIPO Z IZQUERDA
DESPLAZADO
TIPO T CON ANGULO
TIPO T CON ARISTAS
4BOQ. / PREFABRICADO
XVI
XII
VIII
IV
II
PROF.en m.
POZO
CHICO/
REG.
0.70
POZOS
PUPINIZACION
2BOQ.
8 BOB.
16 BOB.
P-64
CTL.
P-32
CTL.
POZO
PCM
16 C.
P-16
CTL.
POZO MEDIANO
2BOQ.
4BOQ.
PREF.
1.20
1.50
1.85
1.90
2.20
2.45
2.80 3.10
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Norma 1
TIPO DE POZO
No. DE VAS
POZO EN ARROYO
POZO EN BANQUETA
MS DE
49 VAS
E
N
C
O
F
R
A
D
A
49
42
35
30
C2C
25
C2T
20
P2C
15
12
P2T
C1T
C1C
9
6
P1C
12H4, 15H4
C3T
M1C
M2T
M3C
C3T
L5T
6H6, 4H6
4V6
3H6, 3K6
K3C
L6T
3V6
L4T
3W6, 2H6
7H4, 7V4
5H4, 5V4
3H4, 3V4
L3T
K2C
L1T
2H4
2V4
PROF. (m)
0.75
1.15
1.20
1.50
1.85
L2T
0.60
1.15
1.20
1.50
1.85
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Norma 1
Norma 1
Figura 1. Ocupacin de ductos y soportes de cables en pozos con una pared de empalme.
Ocupacin de Ductos en Pozos con dos paredes de empalmes:
o La canalizacin se divide verticalmente en dos partes iguales, la ocupacin de cada pared
de empalmes se hace de las ductos de afuera hacia el centro de la canalizacin y de las
camas inferiores a las camas superiores. Vase figura 2.
o El acomodo de cables y empalmes en los soportes, se hace de forma que las camas
correspondan a la misma cama de ductos. Esto se muestra en la figura 2.
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Norma 1
Figura 2. Ocupacin de ductos y soportes de cables en pozos con dos paredes de empalme.
En ningn caso, los cables podrn pasar por el piso del pozo.
Gazas de cables de fibra:
o Las gazas de cables de fibra ptica se deben sujetar con 4 cinturones plsticos, distribuidos
a cada 90 grados y no deben sujetarse a gazas de TELMEX.
o La longitud mxima permitida para la gaza en pozo es de 5 metros cada una, el dimetro
interior de las gazas debe ser de 40 a 50 cm.
Todos los cables que entren o salgan de un cierre, deben ser identificados con etiqueta
diferenciadora a TELMEX y a otros Concesionarios Solicitantes. La identificacin ser clara,
duradera y legible a simple vista con el logo, marca o la identificacin del Concesionario
Solicitante.
Los cables de los Concesionarios Solicitantes debern estar plenamente identificados con la
leyenda CABLE PROPIEDAD DE NOMBRE DEL CONCESIONARIO SOLICITANTE.
Ubicacin de los cierres de empalme o elementos pasivos del Concesionario Solicitante:
o Los elementos debern ubicarse en las paredes longitudinales de los pozos tipo Ch, Med y
G.
o Los elementos debern ubicarse en la pared de empalmes para los pozos L, K, C, M y P.
o Est estrictamente prohibido colocar dispositivos y cables en el techo.
o Se deber tener la precaucin de no obstruir las entradas o salidas de ductos.
Pasos a seguir para solicitar la conexin de un Pozo TELMEX con un Pozo del Concesionario
Solicitante:
o El Concesionario Solicitante elabora y entrega a TELMEX la solicitud del trabajo especial.
o Se proyecta la conexin a pozo de TELMEX a travs de las paredes transversales y nunca en
las paredes longitudinales (ya que, al ser de concreto armado, podran cortarse las
armaduras de refuerzo y, a su vez, perjudicar la impermeabilidad del pozo).
o En ningn caso deber superarse el mximo nmero de ductos que pueden llegar a cada
tipo de pozo, de acuerdo con lo indicado en las tablas 1 y 2 de este documento.
o La conexin con el pozo deber realizarse en la pared menos ocupada (en la medida de lo
posible).
o La conexin con el pozo deber realizarse con ductos con dimetro exterior que requiera
el cable a instalar por el Concesionario Solicitante.
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Norma 1
o El hueco a ser abierto en la pared del pozo para poder introducir el ducto del
Concesionario Solicitante, se realizar necesariamente por fresado rotatorio, est
prohibida la apertura del hueco por golpeo (ocasiona dao por agrietamiento y perjudica
la impermeabilidad del pozo).
o Una vez instalado el ducto el Concesionario Solicitante, proceder al sellado del hueco
entre el ducto y la abertura realizada, mediante aditivo que garantice la impermeabilidad y
concreto.
o
Los ductos del Concesionario Solicitante debern quedar obturados siempre: tanto
cuando estn vacos como cuando estn ocupados con cables.
La factibilidad de los documentos que presenten los Concesionarios Solicitantes, la realizar
TELMEX mediante su revisin, asegurando que cumple la norma de ingeniera y construccin
que establece el presente documento.
La Infraestructura que no tenga su solicitud correspondiente de comparticin, Telmex se
reserva el derecho de removerla sin previo aviso.
Manejar la informacin de planos en formato magntico shape file, en capas independientes
para actualizar el sistema de inventario.
6.2.- REGLAS
TELMEX.
El Concesionario Solicitante deber asegurarse que su constructor cuenta con la capacitacin, los
recursos humanos, herramientas, equipos y materiales para cumplir con la construccin en
canalizaciones de TELMEX, as como con la seguridad de sus trabajadores, de los terceros que ste
contrate y peatones, en las zonas donde el Concesionario Solicitante cuente con los trabajos a
construir validados por TELMEX.
Todo trabajador deber cumplir con el equipo de seguridad:
Uniforme que indique el nombre del Concesionario Solicitante.
Guantes contra riesgos mecnicos y contra agresivos qumicos.
Casco dielctrico.
Zapatos de seguridad.
Botas bajas de cuero, de agua.
Gafas de seguridad.
Protector lumbar.
Bolsas portaherramientas, etc.
Chaleco reflectante, etc.
La obra:
Escalera.
Conos de sealamiento.
Cintas de sealizacin.
Herramienta para instalar cable areo (porta bobina, prtiga, poleas, winch, etc.).
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Norma 1
Con carcter general y antes de iniciar los trabajos y proceder a la apertura del pozo es preciso
proteger colocando los dispositivos de sealizacin.
Cuando se tiene acceso a un pozo para realizar el enlace con un pozo del Concesionario
Solicitante o para su uso, tanto la apertura como el cierre de la tapa se llevarn a cabo con la
mayor precaucin posible, a fin de evitar la cada de la tapa en el interior del registro, con el
consiguiente dao y afectacin de la Red instalada.
Las tapas de los pozos se levantarn con el gancho. En ningn caso se emplearn otras
herramientas. El manejo de la tapa, una vez abierto el pozo, se har por deslizamiento. Si no
fuese posible deslizar la tapa, por ejemplo, en los casos en que el acceso al pozo est elevado
respecto del terreno circundante, entre dos personas se alzar la tapa; una vez terminado el
trabajo en el pozo, se presentar la tapa sobre el marco y se encajonar finalmente por
deslizamiento. Vase figura 3.
Nota: Si la tapas del pozo estn soldadas al marco del pozo el Concesionario Solicitante debe
solicitar el servicio a Telmex para que se destapen y una vez concluido el trabajo, debe volver a
soldar tal y como se encontraban antes de hacer el trabajo.
6.2.2.- Entrada al pozo.
Para entrar a un pozo, el Concesionario Solicitante realizar las siguientes actividades, a fin de
que haya condiciones de seguridad y limpieza, para evitar daos a cables ya instalados y que
ocasionen faltas en el servicio, as como riesgos al personal.
Deteccin de gases en Pozo. Se considera en principio a todo pozo como posible depsito de
gases explosivos, txicos, asfixiantes o carencia de oxgeno; es por ello, que la entrada al pozo
ir precedida por la determinacin del porcentaje de oxgeno y de la deteccin de gases, tanto
txicos como explosivos. En los sitios o zonas en los que se tengan antecedentes de riesgos y
tambin en aquellos pozos cercanos a:
o Redes subterrneas de gas natural para consumo de la poblacin.
o Estaciones de venta de gasolina y diesel.
o Edificios con depsito de gasolina y diesel.
o Ductos de PEMEX.
o Estaciones de gas y plantas petroqumicas.
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Norma 1
No debe entrar ningn trabajador del CS a un pozo sin antes haber efectuado pruebas que
permitan asegurar que no existen gases peligrosos. Cuando se realice cualquier trabajo en pozo,
es necesario realizar previamente lo siguiente:
o Localizacin del pozo.
o Colocacin de sealizacin en la entrada al pozo; ya que toda obra que se ejecuta en la va
pblica, deben contar con dispositivos de sealizacin preventivos, restrictivos e
informativos.
o Proceda a la apertura del pozo.
o Deteccin de gases.
o Carencia de oxigeno o irrespirable.
o Gas explosivo.
o Gas txico.
Si hay gases se procede:
o A la ventilacin del pozo.
o Se vuelve a medir si existe la presencia de gases en el pozo.
o Si, a pesar de ventilar el pozo previo a los trabajos, se detectan gases, existe falta de
oxgeno, o existen de gases por emanacin, se debe cerrar el pozo e informar a TELMEX.
6.2.2.1.- Precauciones que deben seguir al trabajar en pozos.
Acondicionamiento de los pozos por parte del CS, si se trabaja la inmersin de cables.
o Limpie el pozo si existe cualquier elemento ajeno a cables y empalmes.
o Instale el brocal contra escurrimientos si existe el riesgo de inundacin.
o Colocar sombrilla para cablista y defensa para pozo.
o Instalar extractor de aire.
Al concluir el trabajo, el pozo debe quedar en las debidas condiciones de higiene y orden.
En el interior o en la boca del pozo est rigurosamente prohibido fumar.
Encender fsforos o mecheros, introducir quemadores de gas encendidos, encendedores,
para soldar o para contraer mangas termo-contrctiles; en el interior del pozo antes de ello,
debe asegurarse de que la ventilacin es total y no existe peligro de una explosin.
Se debe contar con todos los insumos necesarios (material, equipo y herramienta) para poder
hacer el trabajo en el pozo, de no contar con ellos, NO SE DEBE iniciar la ejecucin de los
trabajos.
6.2.2.2.- Colocacin de Sealizacin.
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Norma 1
5.0 m
5.0 m
5.0 m
5.0 m
5.0 m
5.0
5.0 m
4.0 m
Conos
reflejantes
TELMEX
3a
3b
5.0 m
En el caso de existir agua en el interior de los pozos, el Concesionario Solicitante debe solicitar a
TELMEX el servicio de desage.
El escape de gases de la bomba de agua con motor de combustin interna, debe estar alejado
de la entrada al pozo, para evitar la contaminacin en el interior del pozo con monxido de
carbono.
La manguera de descarga, se dirige a la alcantarilla ms cercana, para evitar encharcamientos
en la zona de trabajo.
6.2.2.4.- Limpieza y Ventilacin.
En caso de que los trabajos se realicen en temporada de lluvias y por la ubicacin del pozo
exista riesgo de inundacin por escurrimiento de aguas pluviales, Instale un brocal contra
escurrimientos.
6.2.2.6.- Colocacin de Sombrilla para Cablista y Defensa para Pozo.
Cuando por las condiciones climatolgicas, durante el desarrollo del trabajo se requiera Reducir
la exposicin solar o la lluvia, use la sombrilla para este fin.
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Norma 1
Use la Defensa para pozo como seal de precaucin que el pozo est abierto, la cual debe ser
colocada en el lado contrario, en donde se encuentra la tapa. Vase figura 3a.
Para las Redes Pblicas de Telecomunicaciones, el solicitante debe ser titular de una concesin
que lo autorice para prestar los servicios de telecomunicaciones.
Convenio con TELMEX para la Comparticin de la Infraestructura de Canalizacin.
Todo permiso para construir, requerido por las autoridades municipales, estatales, federales o
Concesionarios Solicitantes de derechos de va es responsabilidad del Concesionario Solicitante
que pretenda ocupar la infraestructura de Canalizacin de TELMEX. Tanto de trmite como
derechos que devengan.
El Concesionario Solicitante debe solicitar a TELMEX, por escrito y en el formato establecido, el
uso o cancelacin del uso de la canalizacin de TELMEX.
El Concesionario Solicitante debe resarcir el gasto a TELMEX por la atencin de las solicitudes.
Validar y liquidar cargos de los trabajos de acondicionamientos.
Validar y liquidar cargos de los trabajos de recuperacin de espacio.
Validar y liquidar cargos de los trabajos especiales de conexin de canalizaciones TELMEX
Concesionario Solicitante.
Pago por servicios de inspeccin.
El Concesionario Solicitante presenta el anteproyecto, basado en los acuerdos alcanzando en
forma conjunta, para que TELMEX lo valide.
Manejar la informacin de planos en formato magntico shape file, en capas independientes.
6.4.- ACTIVIDADES
TELMEX.
Las actividades a realizar en los servicios que TELMEX ofrece a los Concesionarios Solicitantes son
los indicados en la Tabla 3.
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Norma 1
Visita tcnica
Concesionari
o Solicitante
TELMEX
TELMEX/Con
cesionario
Solicitante
TELMEX
Comparticin
Responsable
Acondicionamiento
de Infraestructura
Inspeccin
Servicio
Verificacin de Solicitud.
Visita Tcnica.
X
X
X
X
X
X
X
X
Actividad
X
X
X
X
X
X
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Norma 1
Desagregada.
El mtodo a seguir para introducir los cables de cobre o de fibra ptica de los Concesionarios
Solicitantes en la Infraestructura Desagregada en centrales de TELMEX es de la siguiente forma:
Pozo de visita de la Central Telefnica:
o El acceso de todo cable a la central de TELMEX se realiza a travs de un pozo especial que
se denomina pozo de visita.
o Los ductos que comunican al pozo de visita y la fosa de cables siempre deben estar
obturados en ambos extremos. La instalacin del cable ser realizada por TELMEX.
Tendido de cable de fibra ptica:
o El cable que suministra e instala TELMEX, y que ofrece al Concesionario Solicitante en
capacidades de 48 96 fibras (identificacin de las fibras con el cdigo internacional),
mono modo del tipo G652 D, desde la fosa de cables hasta la sala de coubicacin para
desagregacin del Concesionario Solicitante.
o No est permitido realizar enlaces de pozos del Concesionario Solicitante con el pozo de
visita.
o No se permite ubicar cajas de empalme o gazas en el pozo de visita.
o TELMEX instalar el cable de fibra ptica entre DFO del Concesionario Solicitante y el pozo
posterior del pozo de visita del Concesionario Solicitante (1er pozo posterior al pozo de
acometida a la central telefnica), en el cual el Concesionario Solicitante dejo su cable en
gaza. Vase figura 4.
o TELMEX realizar el cambio de tipo de cable en la fosa de cables suministrando e
instalando un cierre con sus respectivas fusiones de fibras pticas. Vase figura 4.
Figura 4. Recorrido del cable instalado por TELMEX en la central para los Concesionarios
Solicitantes.
o TELMEX dejar el cable en punta con el extremo protegido con un capuchn, para evitar la
entrada de humedad al cable y dejando la gaza suficiente, para que en la sala de
coubicacin para desagregacin, el cable se pueda rematar en el distribuidor (DFO) del
Concesionario Solicitante.
o TELMEX colocar etiquetas de identificacin en cada extremo del cable, en el interior de
pozos de paso y en cada cable de entrada salida de un cierre de empalme, la etiqueta
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Norma 1
7.- ANEXOS.
Anexo 1. Tipos de Pozo, Dimensiones y Tapas.
8.- BIBLIOGRAFA.
No aplica.
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Norma 1
UBICACIN
TECHADO
LONGITUD
(cm)
ANCHO
(cm)
BANQUETA
L1T
L2T
L3T
L4T
L5T
L6T
68 (53.6)
68 (53.6)
68 (53.6)
68 (53.6)
128 (113.6)
135 (113.6)
73 (50)
133 (110)
163 (140)
213 (190)
213 (190)
270 (240)
63 (40)
63 (40)
73 (50)
73 (50)
111 (88)
118 (88)
ARROYO
K2C
K3C
90 (67.4)
90 (67.4)
190 (150)
265 (225)
115 (75)
115 (75)
BANQUETA
M2T
135 (100)
330 (290)
145 (105)
ARROYO
M1C
M3C
135 (95)
135 (95)
227 (187)
277 (237)
145 (105)
145 (105)
BANQUETA
P2T
255 (233)
402 (362)
180 (140)
ARROYO
P1C
P2C
255
260
304
392
167
180
BANQUETA
C1T
C2T
C3T
225
260
135
340
390
190
245
265
135
ARROYO
C1C
C2C
C3C
225
260
135
340
390
160
245
265
140
DESTAPABLE
SEMITECHADO
TIPO DE PROFUNDIDAD
(cm)
POZO
ESQUEMA DE POZO
CANT. DE
VAS
TIPO DE
POZO
PROFUNDIDAD
(cm)
LONGITUD
(cm)
II, IV
CHICO
145 (120)
180 (160)
100 (80)
VIII
MEDIANO
145 (120)
270 (240)
150 (120)
XII, XVI,
XXIV
GRANDE I
145 (120)
340 (300)
190 (150)
XXXII, XLVIII
GRANDE II
215 (185)
340 (300)
210 (170)
LXIV
GRANDE III
255 (220)
340 (300)
210 (170)
XXIV
GRANDE
PREFABRICADO
170 (140)
326 (300)
176 (150)
CANT. DE
VAS
TIPO DE
POZO
PROFUNDIDAD
(cm)
LONGITUD
(cm)
ANCHO
(cm)
VIII, XXII
MEDIANO
145 (120)
360 (320)
250 (210)
XIV, XXIV
GRANDE I
180 (150)
390 (350)
280 (240)
XXXII,
XLVIII
GRANDE II
145 (120)
420 (380)
300 (260)
ANCHO
(cm)
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Norma 1
Forma
Tipo de pozo
50 x 60 x 5.7, 9.5 T
L1T (1), L2T (2), L3T (3), L4T (4); Para Gs: Chico, Mediano, GI y GII; (1 2 Tapas).
50 x 98 x 5.7, 9.5 T
L5T (4), L6T (5), M2T (6), P2T (3), C1T (3), C2T (3), C3T (2).
Forma
Tipo de pozo
Rectangular de polmero
K2C (4), K3C (6), M1C (4), M3C (6), P1C (4), P2C (4), C1C (4), C2C (4), C3C (4).
K2C (2 Jgos), K3C (3 Jgos), M1C (2 Jgos), M3C (3 Jgos), P1C (2 Jgos), P2C (2 Jgos),
C1C (2 Jgos), C2C (2 Jgos), C3C (2 Jgos).
Para Gs: Chico, Mediano, GI y GII, (1 2 Tapas).
Para Gs: Chico, Mediano, GI, GII y GIII, (1 2 Tapas).
Pequeo
Pequeo
Pequeo
Mediano
Mediano
Mediano
Grande
Grande
Grande
Grande
Mediano
Mediano
Grande
Mediano
Grande
Grande
Grande
Grande
Grande
Mediano
CONFIGURACIN
UBICACIN
TIPO DE
POZO
BANQUETA
DESTAPABLE
ARROYO
BANQUETA
SEMITECHADO
ARROYO
BANQUETA
ARROYO
TECHADO
BANQUETA
ARROYO
L1T
L2T
L3T
L4T
L5T
L6T
K2C
K3C
M2T
M1C
M3C
P2T
P1C
P2C
C1T
C2T
C3T
C1C
C2C
C3C
GAZAS
MAXIMAS
PERMITIDAS
0
1
1
2
3
4
3
3
4
3
4
6
4
6
6
6
2
6
6
2
CIERRES
MAXIONS
PERMITIDOS
0
1
1
2
4
4
2
2
4
4
4
6
6
8
6
8
4
6
8
4
2
4
6
4
8
8
49 CM X 23 CM X 20.5 CM
45 CM X 45 CM X 8 CM
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Norma 2
CONTENIDO
Pgina N
1.-
Histrico de modificaciones.
2.-
Objetivo.
3.-
Alcance.
4.-
Definiciones.
5.-
Documentos de Referencia.
6.6.1.6.2.6.3.6.4.-
Desarrollo.
Lineamientos Tcnicos.
Reglas de Seguridad para Realizar Trabajos de Construccin en Postes de Telmex.
Trmites y Requisitos a Cubrir por el Concesionario Solicitante.
Actividades para la Atencin de los Servicios de Comparticin.
5
5
11
11
12
7.-
Anexos.
14
8.-
Bibliografa.
14
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Norma 2
Revisin
Modificaciones
04/06/2014
01
Primera Edicin.
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Norma 2
2.- OBJETIVO.
El presente documento establece lineamientos tcnicos y administrativos que los Concesionarios
Solicitantes debern seguir, para la Comparticin, el correcto uso y operacin de la Infraestructura
de Postes de TELMEX, los criterios tcnicos que los Concesionarios solicitantes debern seguir para
garantizar convivencia armoniosa y evitar la afectacin del servicio y dao en la infraestructura
existente durante el proceso de construccin del Concesionario solicitante.
3.- ALCANCE.
Este documento debe ser aplicado por los Concesionarios que deseen la comparticin de la
Infraestructura pasiva de TELMEX.
4.- DEFINICIONES.
Distancia Interpostal (L). Distancia existente entre dos postes adyacentes uno del otro; es tambin
conocida como claro.
Distancia de libramiento (DL). Distancia entre un cable de la infraestructura de la Red de
Telecomunicaciones y el nivel de piso.
Distancia mnima de libramiento. Distancia mnima entre un cable de la infraestructura de la Red
de Telecomunicaciones y el nivel de piso.
Flecha (f). Distancia medida verticalmente desde el cable hasta una lnea recta imaginaria que une
sus dos puntos de soporte, la flecha siempre se medir en el punto medio del claro.
Flecha Mnima de instalacin. Flecha a la que puede instalarse un cable de cobre o fibra sin que
sufran daos los elementos de sujecin o el mismo cable.
Postes. Son los elementos de apoyo y distribucin de los cables de las redes areas.
Red Area de TELMEX. Es aquella en la que los cables de Fibra ptica o Cobre se encuentran
instalados en postes.
Tensin de instalacin. Tensin ejercida por un cable suspendido sobre un punto de fijacin de una
estructura, debido al peso del cable.
Red de acceso al cliente. Es el enlace entre el punto de dispersin y el equipo terminal del cliente
(telfono, fax, mdem, etc.); se divide en dos segmentos: la instalacin exterior que contempla el
bajante o acometida hasta el Dispositivo de Interconexin Terminal (DIT); la instalacin interior o
cableado interior, el cual se encuentra dentro del domicilio del cliente y que opcionalmente se
instala.
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Norma 2
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Norma 2
El Concesionario que pretenda apoyar sus cables en postes de TELMEX est obligado a
preservar la integridad fsica y de funcionamiento de los postes y del cableado existente.
Est prohibido el apoyo de escaleras por parte del constructor del Concesionario solicitante
sobre los cables de TELMEX.
El uso de postes de TELMEX por otros Concesionarios solicitantes, deber estar sujeto y
respetar los programas de expansin de Red de TELMEX, y los planes que los Concesionarios
solicitantes hayan entregado y programado con TELMEX, de lo contrario se atendern en
funcin a la disponibilidad de recursos.
Todo permiso para construir, requerido por las autoridades municipales, estatales, federales o
concesionarios de derechos de va, es responsabilidad del Concesionario Solicitante que
pretenda ocupar la infraestructura de postes de TELMEX. Tanto de trmite como los derechos
que devengan.
El Concesionario solicitante solamente debe apoyar en los postes los cables e instalar los
herrajes (remates) para su fijacin y sujecin. No podr instalar equipos y/o accesorios de
ninguna ndole que interfiera con la infraestructura existente.
Toda afectacin a la infraestructura por trabajos de construccin de un Concesionario
Solicitante, ser reparada por TELMEX con cargo al Concesionario Solicitante responsable del
trabajo en el sitio. Los daos ocasionados por la afectacin al servicio sern establecidos y
cuantificados por TELMEX.
El Concesionario solicitante debe entregar a TELMEX las hojas tcnicas o los datos tcnicos de
los cables a instalar en los postes.
El Concesionario solicitante debe entregar a TELMEX las caractersticas de instalacin de sus
cables (tensiones sobre el cable durante su instalacin), ya sean por tensin constante o flecha
fija, para determinar la carga en los postes.
Es responsabilidad del Concesionario hacer el clculo de carga a la cual ser sometido el poste,
al instalar sus cables en el poste de TELMEX y tomar las medidas pertinentes necesarias para
preservar su integridad fsica del poste y de funcionamiento del cableado ya instalado, TELMEX
Validara dicho clculo del proyecto que realice el Concesionario.
Para los clculos de carga en el poste, considerar los pesos del cable y de la gaza, as como de
accesorios de distribucin y empalme que coloque el Concesionario solicitante; adems, la
colocacin de retenidas para mantener en equilibrio los fuerzas que ejercen en los postes.
Los nuevos Concesionarios, no debern manipular y/o acomodar los elementos existentes de
TELMEX, los trabajos necesarios sern realizados por TELMEX con cargo al Concesionario
mediante los trabajos de Acondicionamiento que pueden ser:
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Norma 2
o La infraestructura de apoyo.
o Cordones de Acometidas a clientes (bajantes).
o Cables multipar de cobre o de fibra ptica.
o Puntos de Dispersin de cobre o de fibra ptica.
o Cierres de empalme.
El hecho de apoyar cables de otros Concesionarios en postes de TELMEX, no responsabiliza a
TELMEX de su integridad fsica.
Con objeto de asegurar un mantenimiento gil en caso de corte de cables de los Concesionarios
por siniestros, dichos cables debern estar plenamente identificados.
En caso de siniestros, el Concesionario Solicitante recuperar sus cables una vez que TELMEX
haya recuperado su red.
En el fleje para apoyo de remate de cables de un Concesionario, solamente se rematarn cables
de dicho Concesionario.
Para rematar los cables, el Concesionario Solicitante debe utilizar materiales que no pongan en
riesgo la red existente de TELMEX por mala calidad.
Se pone a disposicin de los Concesionarios Solicitantes cualquier tipo de poste (madera, acero
o concreto) propiedad de TELMEX que tenga Disponibilidad de vacante.
Se excluye de Uso Compartido en el poste, la Disponibilidad planeada por TELMEX para la fase
de saturacin de Zonas que atiende, solamente se considera como Disponibilidad vacante.
El apoyo de cables de otros Concesionarios en postes de TELMEX, siempre deber cuidar la
esttica de la infraestructura y del lugar:
o Las flechas deben ser igual o menor al cable de TELMEX siempre cuidando la esttica.
o Las gazas deben ser colocadas fuera del rea de trabajo de TELMEX en el poste.
Es responsabilidad Concesionario durante el tiempo de estancia en los postes, que sus cables
guarden las distancias establecidas en la normatividad NOM-001-SEDE, respecto a los cables de
distribucin de energa elctrica, as como las distancias de libramiento al piso. En casos de
mantenimiento preventivo a sus cables, realizar solicitud de trabajos especiales para que
Telmex inspeccione.
6.1.2.- Ingeniera y construccin de comparticin de
Postes de TELMEX.
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Norma 2
Nota: El valor de la Tensin Total (FT) calculada, debe ser igual o menor a la Tensin Mxima de
Operacin (To) indicada en la tabla 2 que es la tensin mxima permitida en el poste de
madera.
La Tabla 2 indica los Tamaos y la resistencia mxima de los postes de TELMEX, la resistencia
mxima debe ser mayor o igual a la Tensin Total (FT) calculada.
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Norma 2
25 = 7.6 m
18 a 22
126 a 140
432 Kgf
[4.238 KN]
30 = 9.1 m
20 a 25
180 a 200
544 Kgf
[5.337 KN]
35 = 10.6 m
24 a 29
235 a 265
688 Kgf
[6.749 KN]
40 = 12.2 m
25 a 29
265 a 300
688 Kgf
[6.749 KN]
45 = 13.7 m
26 a 32
340 a 450
688 Kgf
[6.749 KN]
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Norma 2
Colgante para
Cable de cobre
60 cm
Ancla de remate
Cable de cobre
Cable de cobre
rea de trabajo
de TELMEX
50 cm
rea de trabajo
de TELMEX
50 cm
rea de trabajo
de TELMEX
50 cm
rea de trabajo
de TELMEX
50 cm
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0.10 m
Remate para
cable de cobre
0.60 m
Norma 2
Cadena
Tensor con gancho
Cordn acometida
cliente
Terminal
Ancla de remate
Cable de cobre
rea de trabajo
de TELMEX
0.50 m
rea de trabajo
de TELMEX
0.50 m
Los Concesionarios solicitantes deben hacer gazas mximas de 7 metros, y sujetarse con
cinturones metlicos, el dimetro interior de las gazas debe ser de 40 a 50 cm, y no deben
sujetarse a la gaza de TELMEX.
Para el caso de subida a poste, solo se debe realizar una gaza del lado que contina el cable
hacia la siguiente Terminal. Y no se debe dejar una longitud adicional de cable en el interior del
pozo, la longitud de cable que se engrapa al poste y la longitud de la gaza nos permite bajar la
Terminal al nivel del piso para realizar cualquier otro trabajo.
El mtodo de fijacin de los cables en postes para los concesionarios solicitantes, debe ser por
medio de flejes de acero inoxidable. Por ningn motivo se permite una perforacin adicional a
la existente.
Los cables de los concesionarios solicitantes debern estar plenamente identificados con
etiquetas y/o placas. La identificacin de los cables, debe ser tal que sea observable desde el
nivel del piso. Vase figura 3.
Norma 2
Todo constructor del Concesionario debe contar con los recursos humanos, herramientas, equipos
y materiales para realizar la construccin de cable en postes de TELMEX, en las zonas donde el
Concesionario Solicitante cuente con los trabajos a construir validados por TELMEX.
Todo trabajador deber cumplir con el equipo de seguridad:
Uniforme que indique el nombre del Concesionario Solicitante.
Guantes.
Casco dielctrico.
Zapatos de seguridad.
Gafas de seguridad.
Protector lumbar.
Bandola.
Bolsas portaherramientas, etc.
La obra:
Escalera.
Conos de sealamiento.
Cintas de sealizacin.
Herramienta para instalar cable areo (porta bobina, prtiga, poleas, winch, etc.).
Manta indicando, el nombre del Concesionario Solicitante que est construyendo, tiempo de
duracin de la Obra, Nmero telefnico del responsable de la obra, obra que se est realizando,
identificador de la obra, etc.
Vehculos:
Identificacin con el nombre del Concesionario Solicitante responsable de la obra.
Telfono para quejas, etc.
Para las Redes Pblicas de Telecomunicaciones, el Concesionario Solicitante debe ser titular de
una concesin que lo autorice para prestar los servicios pblicos de telecomunicaciones.
Convenio con TELMEX para la Comparticin de su Infraestructura de Postes.
Todo permiso para construir, requerido por las autoridades municipales, estatales, federales o
concesionarios de derechos de va es responsabilidad del Concesionario Solicitante que
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Norma 2
pretenda ocupar la infraestructura de postes de TELMEX. Tanto de trmite como derechos que
devengan.
El Concesionario Solicitante debe solicitar a TELMEX, por escrito y en el formato establecido, el
uso o cancelacin de uso de los postes.
El Concesionario Solicitante debe resarcir el gasto de TELMEX por la atencin de las solicitudes.
Autorizar y liquidar costos de los trabajos de acondicionamientos.
Autorizar y liquidar costos de los trabajos de recuperacin de espacio.
Pago por servicios de inspeccin.
El Concesionario Solicitante presenta el anteproyecto y los trabajos, basado en los acuerdos
alcanzando en forma conjunta, para que TELMEX lo valide mediante el Anlisis de Factibilidad.
La Infraestructura que no tenga su solicitud correspondiente de comparticin, Telmex se reserva
el derecho de removerla sin previo aviso.
Manejar la informacin de planos en formato magntico shape file, en capas independientes
para actualizar el sistema de inventario.
Las actividades a realizar en los servicios que TELMEX ofrece a los Concesionarios solicitantes son
indicadas en la Tabla 3.
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Norma 2
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
Recuperacin de
Espacio
Tendido de Cable e
Instalacin de otros
Elementos de Red
Sobre la
Infraestructura
de
Instalacin
Desagregada.
infraestructura de
Concesionario
Solicitante en nuevas
obras civiles TELMEX
Inspeccin
Acondicionamiento de
Infraestructura
Actividad
Visita tcnica
Responsable
Comparticin
Servicio
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
X
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Norma 2
7.- ANEXOS.
No aplica.
8.- BIBLIOGRAFA.
No aplica.
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Norma 3
CONTENIDO
Pgina No.
1.-
Histrico de modificaciones.
2.-
Objetivo.
3.-
Alcance.
4.-
Definiciones.
5.-
Documentos de referencia.
6.6.1.6.2.6.2.1.6.2.2.6.3.6.3.1.6.3.2.6.3.3.6.3.4.6.3.5.6.4.6.4.1.6.4.2.6.4.3.6.4.4.-
Desarrollo.
Introduccin.
Condiciones y requisitos para el uso de infraestructura TELMEX.
Condicin para instalacin de equipos de microondas.
Visita Tcnica
Anteproyecto
Planeacin de frecuencias.
Poligonal del enlace.
Datos Generales del sistema.
Datos tcnicos de equipos de radio y antenas.
Anlisis de frecuencia.
Requisitos para la instalacin de antenas y equipos de radio en torres.
Antenas
Radios
Equipo y medidas de seguridad.
Baja de sistemas instalados en torres.
4
4
4
7.-
Anexos.
8.-
Bibliografa.
5
5
5
5
5
6
6
6
7
7
7
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Norma 3
Revisin
01
Modificaciones
Primera Edicin
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Norma 3
2.- OBJETIVO.
Telmex facilitar espacios en torres propias a Concesionarios Solicitantes (CS) para la instalacin
de sistemas de microondas, por lo que es necesario regular el crecimiento de los mismos en
puntos comunes.
El presente documento establece los requisitos tcnicos y condiciones de operacin que deben
cumplir los CS que soliciten el uso de infraestructura en torres propiedad de TELMEX para la
instalacin de equipos de radios de microondas y antenas en bandas licenciadas o de uso libre,
esto permitir garantizar el uso eficiente de los espacios fsicos as como asegurar la correcta
operacin de los sistemas actuales a fin de que no existan problemas de interferencia con las
bandas o bloques de frecuencias autorizadas a TELMEX, ni se ocasionen daos estructurales a la
Torre.
3.- ALCANCE.
Este documento debe ser aplicado por las reas de Ingeniera, proyectos y construccin
internas de TELMEX as como por los Concesionarios Solicitantes.
4.- DEFINICIONES.
VISITA TCNICA
La actividad conjunta por parte del Concesionario Solicitante y de Telmex a fin de analizar y
concretar in situ los elementos sobre los que efectivamente se podr ejercer el Acceso y Uso
Compartido de Infraestructura Pasiva.
ANALISIS DE FACTIBILIDAD
Anlisis de los elementos de Infraestructura Pasiva que Telmex realizar para evaluar si el
anteproyecto del Concesionario Solicitante es factible o no, previo a que ste pueda realizar la
instalacin de sus elementos en la Infraestructura Pasiva.
ANALISIS ESTRUCTURAL DE TORRE
Anlisis que realiza el CS para revisar la capacidad de carga de la Torre.
COUBICACION
Espacio fsico que contrata el CS en el edificio o predio de TELMEX para instalar su equipos
electrnicos y que estos cuenten con las condiciones de alimentacin y ambientales adecuadas
para su operacin.
CNI
Constancia de No Interferencia.
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Norma 3
HOMOLOGACION.
Acto por el cual la Secretara de Comunicaciones y Transportes y/o el IFT reconocen
oficialmente que las especificaciones de un producto destinado a telecomunicaciones satisface
las normas y requisitos establecidos, por lo que puede ser integrado a una red pblica de
telecomunicaciones o hacer uso del espectro radioelctrico.
INFRAESTRUCTURA PASIVA.
Como referencia especfica para este documento, se refiere a torres, alimentaciones conexas,
seguridad, sitios, predios, espacios fsicos, escalerillas y sistemas de tierra.
INTERFERENCIA.
Efecto de una energa no deseada debida a una o varias emisiones, radiaciones, inducciones o
sus combinaciones sobre la recepcin de un sistema de radiocomunicacin, que se manifiesta
como degradacin de la calidad, falseamiento o prdida de la informacin.
PLANEACIN DE FRECUENCIAS.
Arreglo de frecuencias (Altas y Bajas) de una red de microondas que permite hacer uso
eficiente del espectro radioelctrico.
POLIGONAL.
Documento que plasma en una tabla los datos de ubicacin de las estaciones, as como los
datos tcnicos de instalacin de un sistema de microondas.
RECUPERACION DE ESPACIOS.
Solicitud que deber realizar el CS cuando en un Anlisis de Factibilidad se determine que existe
espacio ocupado por Telmex o un tercero sin uso actual, por lo que este espacio puede ser
utilizado previa su liberacin para la instalacin de equipos de radio y antenas por parte del CS.
5.- DOCUMENTOS DE REFERENCIA.
No Aplica.
6.- DESARROLLO.
6.1.-
INTRODUCCION.
Telmex podr proporcionar a solicitud del CS, espacios en torres propias para la instalacin de
sistemas de radiantes, por lo que los CS deben realizar los anlisis de frecuencias necesarios
para garantizar la correcta operacin de los sistemas existentes, as como un uso adecuado del
espectro radioelctrico en puntos comunes. Adicionalmente, los CS realizarn el Anlisis
Estructural de Torre para garantizar la integridad fsica de la misma.
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Norma 3
Dado lo anterior, el presente documento indica la informacin y requisitos que debe cubrir
cualquier CS que requiera hacer uso de infraestructura pasiva en sitios TELMEX.
6.2.-
6.3.-
ANALISIS DE FACTIBILIDAD
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Norma 3
3.5 MHz.
7 MHz.
14 MHz.
28
28
14
14
XXXX MHz.
F13
F15
F14
F11
F10
F12
F8
F9
F5
F7
F6
F3
F4
F2
XXXX MHz.
3.5
F1
F13
F15
F14
F11
F10
F12
F8
F9
F5
F7
F6
F2
F3
XXXX MHz.
F4
F1
XXXX MHz.
3.5
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Norma 3
1. Con la Poligonal del enlace de microondas punto a punto o punto a multipunto (Anexo 1 y
Anexo 2) ya sea en bandas licenciadas o en bandas de uso libre que el CS requiera instalar,
se validar la planeacin de frecuencias de tal manera que se asegure la ptima utilizacin
del espectro en cada sitio.
2. Los datos Generales, se refieren a los datos del enlace a instalar con el fin de tener un
registro y dar seguimiento a las solicitudes de los sistemas de microondas de cada uno de
los CS que hagan uso de la infraestructura de TELMEX detallados en el anexo 4.
3. Los datos tcnicos de patrones de radiacin de las antenas, as como los datos tcnicos de
los equipos son particulares de cada proveedor, en general son entregados por los
proveedores de los equipos en archivos de texto (.txt), esta informacin es requerida por
cualquier software de anlisis de frecuencias por lo que es requisito indispensable su
entrega por todo CS. En los anexos 5 y 6 se da un ejemplo de archivos de texto que se
debe entregar con los datos tcnicos de radios y antenas respectivamente.
4. Con la informacin proporcionada por el CS se realizaran los anlisis de frecuencia de los
sistemas a instalar contra los sistemas que TELMEX u otros operadores tengan en
operacin en los sitios en los que se requiera el uso de infraestructura, de no existir
problemas se indicara que procede la solicitud, de lo contrario no proceder la solicitud
requiriendo una nueva propuesta y por tanto una nueva solicitud por parte del CS.
Una vez autorizada la instalacin del enlace y liberado el anlisis de frecuencias, el CS deber
entregar el CNI para aquellas bandas licitadas que as lo requieran.
6.4.-
6.4.1.- Antenas
Toda antena a ser instalada en torres TELMEX deber ser rotulada en la parte trasera para su
fcil identificacin, los datos que deben ser rotulados se indican a continuacin.
DESCRIPCION
NOMBRE DEL CONCESIONARIO
TIPO DE RADIO
SISTEMA
NOMBRE DE ESTACION DONDE ESTA INSTALADA
DIRECCION EN QUE TRANSMITE (ESTACION DESTINO)
POLARIZACION
ALTURA SOBRE TORRE (m)
AZIMUTH
MARCA/MODELO DE ANTENA
MARCA/MODELO DE ANTENA DIVERSIDAD (CUANDO SEA EL CASO)
FRECUENCIA DE TRANSMISION
FRECUENCIA DE RECEPCION
DATOS A ROTULAR
CONCESIONARIO: TELCEL
RADIO: NEC PASOLINK 1+1
SIST: REP. CARMELO-OSUMACINTA
EST: OSUMACINTA
DIR: REP. CARMELO
POL.: HORIZONTAL
ALT: 16 m
AZIMUTH: 266
ANTENA: RFS MOD: SP4 142
ANTENA DIV: RFS MOD: SP4 142
FTx.: 14515 MHz
FRx.: 15243 MHz
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Norma 3
En la siguiente imagen se muestra como ejemplo una antena rotulada de tal manera que los
datos son visibles.
6.4.2.- Radios
El CS, para la instalacin de sus antenas y/o equipos de radio deber presentar a Telmex el
mtodo de instalacin que emplear, para su validacin, en el momento en que entregue el
Anteproyecto del servicio.
6.4.3.- EQUIPO Y MEDIDAS DE SEGURIDAD
El instalador del CS deber portar la credencial y vestir con el uniforme de la compaa que
represente, el equipo de seguridad bsico y obligatorio es el siguiente:
Casco de seguridad.
Arns.
Guantes.
Sorderas.
Lentes de seguridad.
Acordonar rea de seguridad.
Botas de seguridad.
Herramienta adecuada para cada tipo de trabajo, tal como Cuerdas de acero, Cuerdas
Plsticas, Grilletes, Binoculares, Poleas para cables de acero, Bolsas para herramienta,
sujetadores, Radios de intercomunicacin, etc. , adems debe ser verificada antes de su
uso para evitar accidentes de trabajo.
Al trabajar en la torre en todo momento el personal del CS debe utilizar el arns de seguridad y
las herramientas debidamente sujetas
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Norma 3
7.- ANEXOS.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
8.- BIBLIOGRAFA.
No aplica.
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Norma 4
CONTENIDO
Pgina No.
1.-
Histrico de modificaciones.
2.-
Objetivo.
3.-
Alcance.
4.-
Definiciones
5.-
Documentos de referencia
6.-
Desarrollo
6.1.6.2.-
4
6
7.-
Anexos.
8.-
Bibliografa.
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Norma 4
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Norma 4
2.- OBJETIVO.
Establecer los lineamientos tcnicos para la provisin de canales pticos de Alta Capacidad a
Operadores de Telecomunicaciones.
3.- ALCANCE.
Este documento es aplicable a Telfonos de Mxico y a los concesionarios solicitantes en las reas
involucradas en el proceso de provisin de canales pticos de Alta Capacidad.
4.- DEFINICIONES.
Concesionario solicitante
Es cualquier Operador de Telecomunicaciones que cuenta con una concesin y que solicita el servicio
de provisin de canales pticos de alta capacidad a Telmex.
Punto de presencia del Servicio
Es el sitio fsico donde se integran el acceso al servicio proporcionado por el concesionario solicitante
hasta el sitio de presencia Telmex de la red de transporte de alta capacidad
Interfaz ptica
Es el tipo de conexin fsica entre el equipo del concesionario solicitante y el servicio de provisin de
canales pticos de alta capacidad de Telmex
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Norma 4
6.- DESARROLLO.
6.1.-
Escenario1.- Para este servicio, el concesionario solicitante construye su propia infraestructura para
llevar su seal ptica desde sus instalaciones hasta la central urbana ms cercana definida por Telmex,
es decir instala su equipo de transmisin en sus instalaciones, construye la fibra ptica hasta llegar a la
central de acceso Telmex y en esta misma contrata el servicio de coubicacin para instalar su equipo
de transmisin del otro extremo. Para lo cual se tienen las siguientes premisas:
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Norma 4
1. El cable de fibra ptica que construya el concesionario solicitante desde sus instalaciones
hasta la central Telmex, deber llegar primero a un pozo de visita que se encuentra en la
calle afuera de dicha central Telmex
2. Es responsabilidad del concesionario solicitante construir el pozo de visita
3. El concesionario solicitante deber llegar con su cable de fibra ptica al pozo de visita el cual
debe estar cercano al pozo acometida de la central Telmex con el fin de que a partir de este
se aplique el servicio de tendido de cable por parte de Telmex (oferta de referencia para
comparticin de infraestructura de acceso pasiva)
4. El concesionario solicitante es responsable de rematar las interfaces de su equipo de
transmisin hasta el BDFO Frontera dentro de su coubicacin
5. Telmex interconectara el servicio de canal ptico de alta capacidad en el BDFO frontera del
concesionario solicitante, para lo cual este ltimo deber asignar posiciones de remates en
el DFO
6. Si el concesionario solicitante no cuenta con una coubicacin dentro de la central Telmex
deber de contratar una.
La provisin del canal ptico de alta capacidad deber ser completamente transparente y en
configuracin 1+0 de acuerdo al servicio contratado. Las capacidades de los canales pticos son:
NxSTM-16
NxSTM-64
Nx1GbEth
Nx10GbEth
N es la cantidad de canales solicitados.
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Norma 4
Si el CS requiere una disponibilidad del servicio especfica, los canales podrn ser solicitados con
diversidad de ruta.
Escenario 2.- En caso de que el concesionario solicitante no pudiera construir su propia infraestructura
hasta la central de acceso de Telmex, puede solicitar el servicio de enlaces dedicados, el cual se
aprovisionara como se muestra en los siguientes diagramas:
6.2.-
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Norma 4
Las interfaces pticas de los equipos del concesionario solicitante que utilicen estos canales pticos,
debern cumplir con los siguientes estndares y recomendaciones internacionales:
Seales pticas STM-16, debern cumplir con la recomendacin internacional ITU-T G.957,
el tipo de interfaz es S-16.1 y la longitud de onda a la que debern operar a 1310nm.
Seales pticas STM-64, debern cumplir con las recomendaciones ITU-T G.957 y G.709, el
tipo de interfaz es S-64.2b y la longitud de onda a la que debern operar es 1550nm.
Seales pticas de 1 GbEth, debern cumplir con el estndar IEEE 802.3-2008 seccin 3, el
tipo de interfaz es 1000BASE-LX y la longitud de onda a la que debern operar es 1310nm.
Seales pticas de 10GbEth, debern cumplir con el estndar IEEE 802.3-2008 seccin 4, el
tipo de interfaz 10GBASE-ER y la longitud de onda a la que debern operar es 1550nm.
Con el objetivo de garantizar el adecuado desempeo de la conexin entre el sitio o coubicacin del
concesionario solicitante y Telmex, se deber verificar la atenuacin de la fibra ptica desde la
interfaz ptica en el sitio del concesionario solicitante hasta la interfaz ptica de la central de acceso
Telmex es decir medir la atenuacin total del trayecto ptico de interfaz a interfaz la cual deber
estar dentro de los valores que soporta la interfaz ptica a ser conectada.
En la siguiente tabla se muestra los rangos de potencia de transmisin, recepcin y atenuacin de
las interfaces pticas, para mayor detalle de las mismas referirse a los estndares internacionales
arriba mencionados.
UNIDAD
nm
S-16.1
1260-1360
10GBASE-ER
1530-1565
dBm
dBm
0
-5
2
-1
-3
-9.5
2
-1
dB
0-12
3-11
0-10
3-11
dBm
dBm
dB
-18
0
1
-14
-1
2
-20.5
-3
1
-15
-1
3
8.- BIBLIOGRAFA.
No aplica.
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Norma 5
NORMAS DE ELABORACION
PARA TRABAJOS DE CONSTRUCCIN
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Norma 5
CONTENIDO
1. PRESENTACION
1.1. OBJETIVO
1.2. DISPOSICIONES GENERALES
2. CARACTERISTICAS GENERALES DE LOS PLANOS
2.1. ESCALAS
2.2. TAMAO DE PLANOS
2.3. TIPOS DE LETRA
2.4. TIPOS Y GROSOR DE LINEAS
2.5. TIPOS DE PLANOS Y CLAVES
3. ANTEPROYECTOS
3.1. DEFINICION Y ALCANCES
3.2. PLANOS
4. PROYECTO EJECUTIVO
4.1. DEFINICION Y ALCANCES
4.2. PLANOS GENERALES
4.2.1. LEVANTAMIENTO TOPOGRAFICO
4.2.2. PLANO DE CONJUNTO
4.2.3. ALZADO DE BARDAS INTERIORES Y CORTES
4.3. PLANOS ARQUITECTONICOS
4.3.1. PLANTAS ARQUITECTONICAS
4.3.2. PLANTAS DE AZOTEAS
4.3.3. PLANOS DE CORTES
4.3.4. PLANOS DE FACHADAS
4.3.5. PLANOS DEFACHADAS DE CONJUNTO
4.3.6. PLANOS DE CORTE POR FACHADA
4.3.7. PLANOS DE DETALLES DE BAOS Y SANITARIOS
5.
6.
7.
8.
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Norma 5
ESCALA
1:500
1:300
1:200
1:100
1:100
1:75
1:50
1:30
1:25
1:20
1:10
TIPO DE DIBUJO
Leva nta m ientos Top og r fic os y Pla nta s
d e Conjunto
TIPO DE DOCUMENTO
21.59 x 27.94
27.94 x 43.18
61 x 91
61 x 107
CARTA
DOBLE CARTA
PLANO
ESTANDARD
Inform es,
Rep ortes fotog r fic os,
Mem oria s d esc rip tiva s
Ca t log os d e
Conc ep tos
Presup uestos Ba se,
Croq uis a esc a la
Deta lles c onstruc tivos
Dic t m enes Tc nic os,
Etc .
Croq uis a esc a la
Deta lles c onstruc tivos
Dia g ra m a s
Org a nig ra m a s
Antep royec tos. Etc .
Antep royec tos
Leva nta m ientos
Top og r fic os
Proyec tos
Arq uitec tnic os
Proyec tos Estruc tura les
Proyec tos d e
Insta la c iones, Etc .
Norma 5
c la sific a r a nota nd o la c la ve c orresp ond iente seg uid o d e un
nm ero p rog resivo.
AP
Antep royec to
AP-1 Pla nta d e c onjunto
AP-2 Pla nta a rq uitec tnic a
AP-3 Cortes y fa c ha d a s (seg n se req uiera )
En el c a so d e q ue se hic iera n va ria s op c iones se ind ic a ra c on la
letra a , b o c d esp us d e la c la ve. Ejem p lo AP-1a , AP-1b
etc .
PLANOS GENERALES
CLAVE
PLANO
G-1
TOPOGRAFICO
G-2
DE CONJUNTO
PLANOS ARQUITECTONICOS
CLAVE
PLANO
APLANTAS, CORTES Y FACHADAS
ACACABADOS
PLANOS DE DETALLES
CLAVE
PLANO
DAESCALERAS,
CONSTRUCTIVOS,
FACHADA Y ALBAILERIA
DBBAOS Y SANITARIOS
CORTES
POR
PLANOS DE INSTALACIONES:
CLAVE
PLANO
IEELECTRICA E ILUMINACION
IEC
ELECTROMECANICA
STSISTEMA DE TIERRAS
IHSHIDRAULICA Y SANITARIA
ITTELEFONICA
ISESPECIALES
PLANOS ESTRUCTURALES
CLAVE
PLANO
E
CIMENTACION, SUPERESTRUCTURA, AZOTEAS, PAVIMENTOS,
CIMENTACIN DE BARDAS, RAMPAS ETC.
3. ANTEPROYECTOS
3.1. DEFINICION Y ALCANCES
El a ntep royec to d efine d e form a c onc ep tua l la s c a ra c terstic a s
g enera les d el p royec to m ed ia nte la a d op c in y justific a c in d e
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Norma 5
m unic ip a l y d esd e lueg o lo q ue a la em p resa c orresp ond a .
El a lc a nc e d el tra b a jo c om p rend e:
Pla nos d e p la nta s, a lza d os, sec c iones y d eta lles d e la s
c im enta c iones, estruc tura , insta la c iones, tec nolog a s, ofic ios y
d e tod a s a q uella s p a rtic ip a c iones q ue el tip o d e ed ific io
req uiera .
Ca t log o d e d eta lles y esp ec ific a c iones, tc nic a s g enera les y
p a rtic ula res
Ca t log o d e c onc ep tos, p resup uesto y p rec ios unita rios
Mem oria s d e los estud ios p rop ios d e la soluc in a rq uitec tnic a ,
d e la s c im enta c iones, estruc tura s e insta la c iones
El c ontenid o
c ontinua c i n:
3.2. PLANOS
Ela b ora c in d e c roq uis y p la nos se ha r c on la s c a ra c terstic a s ind ic a d a s
en l Ca p itulo 2.
de
los p la nos y
d oc um entos se
d eta lla
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Norma 5
Arria tes
Reja s
Sim b olog a d e a c a b a d os
4.2.3. ALZADO
DE BARDAS INTERIORES Y CORTES
TOPOGRAFICOS
Pla nta esq uem tic a c on c ortes ind ic a d os
Nivel d e terreno na tura l
Ba nc o d e nivel y c onversin seg n p la no top og r fic o
Nivel d e p iso term ina d o
Nivel d e d esp la nte d e za p a ta s
Nivel d e d esp la nte d e b a rd a s
Za p a ta s a c siura d a s
Lm ite d e terreno
Lm ite d e p rop ied a d
Vrtic es seg n top og r fic o
Ejes
Cota s d e long itud es y a ltura d e za p a ta s
Referir a p la no estruc tura l los d eta lles c orresp ond ientes
Esc a lona m iento d e c im ientos y d esp la nte d e b a rd a s (seg n
terreno) Pa ra nota s y sim b olog a ver Anexo Gr fic o
4.3. PLANOS ARQUITECTONICOS
4.3.1. PLANTAS ARQUITECTONICAS
Deb e c ontener:
Pla nta y c orte esq uem tic o d e Loc a liza c in
Orienta c i n
Ejes
Elem entos estruc tura les en d im ensiones rea les
Proyec c in d e vola d os
Loc a liza c in d e m uros
Altura d e m uros
Diferenc ia r tip o d e m uros
Loc a liza c in d e c a stillos
Ind ic a r va nos d e p uerta s, venta na s y reg istros
Puerta s c on a b a tim iento rea l y c om p leto
Ca m b ios d e nivel en p isos y p la fones
Mob ilia rio en d im ensin y p osic in rea les
Junta s c onstruc tiva s
Ta p a junta s
Cota s tota les
Cota s entre ejes
Cota s d e m uros referid os a ejes
Cota s d e va nos
Cota s d e c irc ula c iones a p a os d e m uros
Cota s d e d uc tos
.
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Norma 5
Diferenc ia r tip os d e m uro
Ca nc eles, venta na s, c elosa s, p a rteluc es, p uerta s, fa ld ones,
c a d ena s d e rem a te, d e d esp la nte, e interm ed ia s
Pla fones
Duc tos
Va nos d e venta na s, p uerta s y reg istros
Ba ra nd a les
Niveles d e p iso term ina d o referid os a un b a nc o d e nivel
Cota s d e:
Entre ejes y tota les
Vola d os
Va nos
Fa ld ones
Entrep a os
Antep ec hos
Cerra m ientos
Altura s tota les
Ind ic a r:
Nom enc la tura d e ejes
Uso d e loc a les
Referenc ia d e tod os los d eta lles
Sim b olog a d e a c a b a d os d e p isos, m uros, p la fones, c olum na s,
zoc los y tra b es
Eta p a s d e c onstruc c in o a m p lia c in (seg n el c a so) en g enera l
Conc ord a nc ia c on la inform a c in d e la s p la nta s a rq uitec tnic a s
4.3.4. PLANOS DE FACHADAS
Pla nta esq uem tic a
Loc a liza c in d e fa c ha d a
Orienta c in
Ind ic a r:
Elem entos estruc tura les c ua nd o estn fuera d e los p a os lm ite
Muros lm ite
Ca nc elera , herrera c on a b a tim ientos
Ba ra nd a les, c eloc a s, p a rteluc es fa ld ones, q uita soles, ra m p a s,
esc a lones, reja s, rod a p i. Puerta s y su a b a tim iento
Ejes
Niveles d e p iso term ina d o y p retil term ina d o referid os a un b a nc o
d e nivel
Ca m b ios d e p a os y d e m a teria l
Ta p a junta s
Sim b olog a d e a c a b a d os
Cota s:
Tota les p a rc ia les, vola d os fa ld ones, a ltura s
Los elem entos en fa c ha d a d eb er n refleja rse en p la nta s, c ortes y
vic eversa
.
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Norma 5
Elem entos estruc tura les
Sep a ra c in d e junta s c onstruc tiva s
Conc ord a nc ia c on p la nos a rq uitec tnic os
Referenc ia a c a rp eta d e d eta lles
4.3.7. PLANOS DE DETALLES DE BAOS Y SANITARIOS
Ind ic a r:
Elem entos estruc tura les
Posic in d e m ueb les sa nita rios
Duc tos d e insta la c iones
Ma m p a ra s
Puerta s c on a b a tim iento c om p leto
Venta na s
Ac c esorios
Cortes
Cola d era s
Pend iente d e p isos p a ra d esa g e
Sa rd ineles
Desp iec e d e a c a b a d os en m uros y c olum na s
Ca m b io d e m a teria l
Pla fones
Cota s d e elem entos estruc tura les y a ltura s d e m ueb les y
a c c esorios
Ma m p a ra s
Ind ic a r:
Ta b la c on esp ec ific a c iones d e m ueb les y a c c esorios
Ta b la d e a c a b a d os
Referenc ia a c a rp eta d e d eta lles
Pa ra nota s y sim b olog a s d e p la nos a rq uitec tnic os ver Anexo
Gr fic o
4.4. PLANOS DE INSTALACIONES
4.4.1. INSTALACION ELECTRICA
Ac om etid a elc tric a
Sub esta c in tip o y d eta lles d e insta la c in:
M q uina d e em erg enc ia tip o y d eta lles d e insta la c in
Sistem a d e d erra m es d e c om b ustib le
Sistem a d e llena d o d e a g ua a ra d ia d or
Ca rg a d or d e b a te ra s
Chim enea , a tenua d or etc .
Eq uip o d e a lta y b a ja tensin
Centro d e c a rg a id entific a d o y sea liza d o
Tip o d e lum ina ria s y l m p a ra s
Tim b res, reloj c hec a d or, interc om unic a d or, etc .
Conta c tos
.
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Norma 5
otra s
4.4.2. ILUMINACION
Pla nos d e ilum ina c in: en p la nta s a rq uitec tnic a s y d e c onjunto sin
sim b olog a d e a c a b a d os se ind ic a r :
Desp iec e d e fa lso p la fn
Tip o y ub ic a c in d e lum ina ria s y a c ota c in en a m b os sentid os
Altura d e m onta je
Curva s d e d istrib uc in en luxes
Niveles d e ilum ina c in interior y exterior
Control d e lum ina ria s
Inform a c in tc nic a d e lum ina ria s
Ilum ina c in d e em erg enc ia
Coord ina c in c on otra s insta la c iones
Nota s y sim b olog a
Ela b ora c in y referenc ia a c a rp eta d e d eta lles d e:
Sop orte d e lum ina ria s, p rep a ra c iones etc .
4.4.3. SISTEMA DE TIERRAS
En p la nta s a rq uitec tnic a s y d e c onjunto se ind ic a ra :
Ma lla d e sistem a d e tierra s
Cola s d e tierra s
Tip o y c a lib re d e c a b le
Pa sos en c im enta c in
Elec trod os d e p uesta a tierra
Reg istro d e elec trod os y sus d im ensiones
Aterriza m iento d e:
Sub esta c in
Eq uip o d e m ed ic in
Ma lla c ic ln
Puerta s
Conta c tos
Ub ic a c in d e b a rra p rinc ip a l d e tierra s
Cd ula s d e c a b lea d os c on tra yec toria s
Ub ic a c in y tip o d e p a ra rra yos
Coord ina c in c on la s otra s insta la c iones
Ela b ora c in y referenc ia a Ca rp eta d e Deta lles d e:
Conexin d e elec trod os, b a rra d e tierra s, d eriva c in d e c a b les,
p uesta a tierra d e los d iversos elem entos etc .
Nota s y sim b olog a s
Ver d oc um entos d e referenc ia s
4.4.4. INSTALACION HIDRAULICA Y SANITARIA
En p la nta s a rq uitec tnic a s sin a c a b a d os ni m ob ilia rio y d e c ortes
se ind ic a ra La red g enera l d e a lim enta c in:
Tom a d e a g ua , m ed id or
v lvula s lla ves d e m a ng uera
entra d a a c isterna , d i m etros
p end ientes
esp ec ific a c iones d e m a teria l
c olum na s d e a g ua fra .
Ta m b in se ind ic a ra la red g enera l d e d rena je:
Pend ientes en p a tio,
rejilla s, reg istros,
b a ja d a s d e a g ua p luvia l,
b a ja d a s d e a g ua s neg ra s, fosa s sp tic a s,
p ozos d e a b sorc in,
niveles, d i m etros d e tub era s,
m a teria les, c ota s g enera les d e sa lid a d e d rena je y tom a d e a g ua
a la esq uina m s p rxim a y c olind a nc ia
En c a d a nivel se ind ic a r lo sig uiente:
Dep osito d e a g ua fra , c isterna , tina c os, eq uip os d e b om b eo, etc .
Colum na s d e a g ua , a lim enta c in a los d iferentes m ueb les y
a c c esorios a nota nd o d i m etro, red d e a g ua c a liente,
c a lenta d ores, d i m etros, d esa g e d e tod os los m ueb les, ra m a les,
tub os ventila d ores, b a ja d a s d e a g ua p luvia l, b a ja d a s d e a g ua s
neg ra s, c sp oles, c ola d era s, ta p n reg istros, v lvula s, etc .
En c a d a p la nta se d ib uja r un iso m tric o, ta nto d e insta la c in
sa nita ria c om o d e la s insta la c iones hid r ulic a
Deb er a nota rse la p end iente d e los ra m a les d e d esa g e y el
m a teria l c on sus resp ec tiva s esp ec ific a c iones, p intura , etc .
En p la nos d e d eta lles d e b a os y sa nita rios se d ib uja r a d eta lle
tod a la insta la c in hid r ulic a y sa nita ria a nota nd o tod os los d a tos
.
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Norma 5
Ca na liza c in exterior
Dim ensiones d el loc a l p a ra c ontrol y esp ec ific a c iones d e ob ra c ivil
Distrib uc in y a c om od o d e los eq uip os y sa lid a s
Coord ina c in c on otra s insta la c iones
Ela b ora c in y referenc ia a Ca rp eta d e Deta lles d e:
Ra ks, sujec in d e eq uip o, d uc tos, c ha rola s d e c a b les, etc .
Nota s y sim b olog a s
4.4.7. INSTALACIONES ESPECIALES
Sistem a c ontra inc end ios y d etec c in d e hum os
Ind ic a r sistem a y tip os d e eq uip os a utiliza r
Ub ic a c in d e c ontroles sensores y/ o d etec tores
Sistem a d e extinc in d e fueg o
Tub era s etc .
Cua rto d e c ontrol c on esp ec ific a c iones d e ob ra c ivil
Ela b ora c in y referenc ia a Ca rp eta d e Deta lles
Deb er n inc luirse en estos p la nos tod os los d a tos, esp ec ific a c iones
e inform a c in nec esa ria p a ra la ejec uc in c orrec ta en ob ra
Pa ra nota s y sim b olog a ver Anexo Gr fic o
4.5. PLANOS ESTRUCTURALES
4.5.1. CIMENTACION
Pla nta d e Cim enta c in
Ejes d im ensiona d os
Tip o d e c im enta c in:
Za p a ta a isla d a
Ind ic a r:
Za p a ta , tra b e d e lig a , c ontra tra b e, d a d o
Za p a ta c orrid a
Ind ic a r:
Za p a ta , c a d ena d e d esp la nte, c a stillos, c olum na s, etc .
Losa d e c im enta c in
Ind ic a r:
Refuerzo en d esp la nte d e m uros
Ca jn c om p ensa d o
Pilotes y p ila s
Ind ic a nd o:
Nm ero y d istrib uc in, d a d os, c ontra tra b es, m uros p erim etra les.
Se ind ic a r en tod os los c a sos:
Niveles d e d esp la nte
Firm e y p la ntilla s d e c im enta c in
Altura s y p rofund id a d es
Sec c iones y p era ltes d im ensiona d os d e tod os los elem entos
estruc tura les
Esp ec ific a c iones y d eta lles d e:
Arm a d os, tra sla p es, a nc la jes, refuerzos long itud ina l y tra nsversa l
Ma teria les
.
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Norma 5
Ma teria les
Pa sos d e insta la c iones y p a sos d e hom b re
Ver d oc um entos d e referenc ia
Pa ra nota s y sim b olog a ver Anexo Gr fic o.
5. CONTENIDO Y ALCANCE DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO
EJECUTIVO
5.1. CARPETA DE ACABADOS Y DETALLES
Pa ra c a d a p royec to se ela b ora ra la c a rp eta en hoja s ta m a o
c a rta y d e a c uerd o a lo esta b lec id o en los c a p tulos 2 y 7 c on el
sig uiente c ontenid o:
HOJAS DE ACABADOS
Ind ic a nd o la rela c in d e a c a b a d os d e p iso, m uros, c olum na s,
tra b es, p la fon, zoc lo y rod a p ies. Con red a c c in c la ra y p rec isa d e
m a teria les y la sim b olog a c orresp ond iente
HOJAS DE DETALLES
De a c uerd o a l tip o d e d eta lles estos se c la sific a n en:
TIPO
CLAVE
ARQUITECTONICOS
EXTERIORES
CARPINTERIA
HERRERIA
MAMPARAS
MALLA CICLON
INSTALACIONES
SISTEMA DE TIERRAS
Etc .
DA
DE
DC
DH
DM
DMC
DI
DT
.
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Norma 5
Pla nta d e c onjunto
Pla nta s a rq uitec tnic a s
Cortes g enera les
Ind ic a nd o c ota s g enera les, nom b re d e loc a les, a m ueb la d o fijo,
elem entos estruc tura les, m uros, c elo sa s, etc .
6. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
Pa ra la ela b ora c in d e los p royec tos ejec utivos d eb e tom a rse en
c uenta la Norm a tivid a d q ue la em p resa ha em itid o seg n el
p royec to a d esa rrolla r d e a c uerd o a la sig uiente rela c in.
5.3. CUANTIFICACION
5.3.1. HOJAS GENERADORAS
De ob ra c ivil Ind ic a r la loc a liza c in d el c onc ep to p or c ua ntific a r a nota nd o
NORMAS DE DISEO PARA:
la c la ve d el m ism o, d im ensiones, num ero d e p ieza s y tota l, ha c er la
Sa la s d e Op era d ora s
referenc ia a l p la no, nivel, zona d e q ue se tra te.
De a c ero a d em s d e lo a nterior ind ic a r va rilla s long itud , d i m etro kg .
Centros d e Ad m inistra c in d e la Red
Tota les p or tip o d e va rilla
Ofic ina s Com erc ia les
Ofic ina s Ad m inistra tiva s
5.3.2. CATALOGO DE CONCEPTO S
Centros d e Ma ntenim iento
En los form a tos esta b lec id os, ind ic a r en ord en p rog resivo la c la ve d e c a d a
c onc ep to, nom b re d el m ism o, unid a d y c a ntid a d . Los c onc ep tos d eb en
Proyec tos d e Ilum ina c in
d e c la sific a rse p or ed ific ios, ob ra s exteriores y b a rd a p erim etra l c on el
Insta la c in Hid rosa nita ria
d esg lose d e sus p a rtid a s c orresp ond ientes.
Sum inistro d e Energ a Elc tric a
Estruc tura Met lic a
5.3.3. ESPECIFICACIONES
Estruc tura d e Conc reto
En la ela b ora c in d e esp ec ific a c iones se ind ic a r :
Definic in d el c onc ep to
Gua d e Mec nic a d e Suelos
Ma teria les
Linea m ientos Genera les d e Mec nic a s d e Suelo
Genera lid a d es y ejec uc in d e la s p rinc ip a les a c tivid a d es
Ma nua l d e Ap lic a c in d e Proyec tos Tip o URL
Criterios g enera les d e m ed ic in p a ra fines d e p a g o
Arra stres p a ra Eq uip o d e Clim a
Conc ep tos g enera les q ue inc luyen el p rec io unita rio
Tolera nc ia s
Zona s d e Hura c a nes
Norm a s d e Sistem a d e Tierra s
5.4. MEMORIAS DESCRIPTIVAS
Gua s Tc nic a s d e Sistem a s d e Tierra s
Doc um ento en el q ue se d esc rib ir : tip o d e ed ific io, d estino, ub ic a c in,
p rog ra m a a rq uitec tnic o, num ero d e niveles, sistem a c onstruc tivo en 7. BIBLIOGRAFIA
g enera l
NORMAS DE PROYECTO DEL D.D.F.
5.5. MEMORIAS DE CLCULO
Doc um ento en el q ue se a siente los c lc ulos nec esa rios p a ra lleg a r a l Mxic o, D.F. 1975
d iseo d e: estruc tura s, insta la c in hid rosa nita ria , insta la c in elc tric a ,
ilum ina c in, insta la c in elec trom ec nic a , c lim a e insta la c iones esp ec ia les. NORMAS DE ARANCELES PARA EL PAGO DE PROYECTOS DEL I.M.S.S.
Ver d oc um entos d e referenc ia p a ra los c ontenid os m nim os d e esta s Mxic o, D.F. 1989
m em oria s.
ARTE DE PROYECTAR EN ARQUITECTURA
5.6. CROQUIS TAMAO CARTA
Prof. Ernst. Neufert.
Se ela b ora ra n en los form a tos esta b lec id os en el Ca p itulo 2 a esc a la
Ed itoria l Gusta vo Gili S.A. Ba rc elona vig sim a ed ic in 1989
c onveniente en hoja ta m a o c a rta :
Pla nta d e Loc a liza c in c on d om ic ilio c om p leto
GUIA PARA EL DESARROLLO DE PROYECTOS ARQUITECTONICOS
.
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Norma 5
.
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Norma 6
NORMAS DE DISEO
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Norma 6
INDICE DE CONTENIDO
1. PRESENTACION.
1.2
1.3
1.4
OBJETIVO.
DISPOSICIONES GENERALES.
ANTECEDENTES.
IMAGEN.
CONDICIONES TERMICAS
ILUMINACION
ACABADOS.
MOBILIARIO.
INSTALACIONES.
CONSTRUCTIVOS.
3. BIBLIOGRAFIA
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Norma 6
2.1 IMAGEN.
EL CONCEPTO DE ESPACIOS INTERIORES DEBE REFLEJAR UN AMBIENTE DE
ALTA TECNOLOGIA, CALIDAD Y EFICIENCIA. EL DISEO DE ESTOS
ESPACIOS DEBE SER UN PASO ADELANTE EN LA INSTALACION Y
UTILIZACION DE "OFICINAS INTELIGENTES" DENTRO DE LA CORPORACION
TELMEX EN DONDE TODOS LOS SISTEMAS ESTAN LIGADOS ENTRE SI E
INTERACTUAN CON EL USUARIO DE LA OFICINA.
ESTA COMBINACION DE FACTORES HARA MAS PROPICIO EL AMBIENTE
DE TRABAJO Y MAS EFICIENTE EL USO DE LOS ESPACIOS LO CUAL
REDUNDARA EN QUE EL PERSONAL USUARIO DE ESPACIOS INTERIORES
DESARROLLE PLENAMENTE SUS ACTIVIDADES SIN DETRIMENTO DEL
CONFORT Y SEGURIDAD NECESARIOS.
2.2 CONDICIONES TERMICAS.
SE EMPLEARA LA VENTILACION NATURAL Y EL CLIMA ARTIFICIAL,
ASEGURANDO LA TEMPERATURA DE CONFORT DE 22C A 25C
MAXIMO CON UNA HUMEDAD RELATIVA DEL 40 AL 60%. SE DEBEN
COLOCAR DIFUSORES DE CUATRO VIAS EVITANDO QUE LAS SALIDAS
DE AIRE SE UBIQUEN DIRECTAMENTE SOBRE LAS POSICIONES DE
TRABAJO. EL AIRE DEBERA SER FILTRADO Y EL RECAMBIO DEL MISMO
SERA DE 30 A 40 METROS CUBICOS POR PERSONA POR HORA. LA
VELOCIDAD DEL AIRE DEBERA SER DE 1.5 A 2.5 METROS POR SEGUNDO
A LA SALIDA DE LOS DIFUSORES.
2.3 ILUMINACION
EL DISEO DE LA ILUMINACION JUEGA UN PAPEL MUY IMPORTANTE, YA
QUE ADEMAS DE PERMITIR LA TAREA VISUAL DEL PERSONAL QUE AHI
LABORA CON CONFORT Y SEGURIDAD, DEBE CREAR UN AMBIENTE
ATRACTIVO Y DE MODERNIDAD PARA EL USUARIO. PARA LO CUAL DEBE
INTERACTUAR E INTEGRARSE CON EL RESTO DE LOS SISTEMAS QUE
INTERVIENEN EN EL DISEO DE LA OFICINA COMO
SON: LAS
DIMENSIONES DEL LOCAL, ACABADOS Y MATERIALES DE PLAFOND,
MUROS Y TECHOS, CLIMA Y VENTILACION ARTIFICIAL, ACABADO DEL
MOBILIARIO, TIPO Y UBICACION.
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Norma 6
2.6 INSTALACIONES.
DEBERA CONSIDERARSE CORRIENTE REGULADA (UPS) Y NORMAL, RED
DE COMPUTO PARA TRANSMISION DE VOZ Y DATOS,
RED
TELEFONICA,SISTEMAS DE SEGURIDAD PARA CONTROL DE ACCESO,
SISTEMAS DE DETECCION DE HUMOS Y ALARMAS DE EMERGENCIA,,
EXTINTORES, ILUMINACION DE EMERGENCIA,
ASI COMO LAS
INSTALACIONES HIDRAULICAS Y SANITARIAS NECESARIAS.
2.7 CONSTRUCTIVOS.
EN LA MAYORIA DE LOS CASOS LAS OFICINAS YA EXISTEN Y SE
DEBERAN HACER MODIFICACIONES, ADECUACIONES Y AMPLIACIONES
SEGUN EL CASO PARA CUMPLIR CON LOS REQUISITOS. SE DEBE
EVALUAR CASO POR CASO PARA CONSIDERAR LA REUTILIZACION DE
MATERIALES EXISTENTES COMO PLAFOND Y PISOS ASI COMO SIN
DETRIMENTO DEL FUNCIONAMIENTO E IMAGEN QUE SE REQUIEREN.
3 FUNCIONAMIENTO.
LA DISTRIBUCION Y ASIGNACION DE LOS ESPACIOS SE REALIZARAN
PROPICIANDO QUE LOS TRABAJADORES DE UNA MISMA UNIDAD
ORGANIZATIVA QUEDEN EN EL MISMO PISO EN LA MEDIDA DE LO
POSIBLE.
3.1 REQUISITOS DE FUNCIONAMIENTO: POR DIVERSAS FUNCIONES LOS
EQUIPOS DE TRABAJO DEBERAN TENER FACILIDADES PARA REALIZAR
SUS LABORES TANTO AISLADAMENTE COMO EN EQUIPO. LAS SALAS DE
JUNTAS DEBERAN SER DE USO COMPARTIDO CON OTRAS UNIDADES.
DEBIDO A LA GRAN DIVERSIDAD DE TIPO DE ESPACIOS INTERIORES QUE
EN LA ACTUALIDAD
EXISTEN, NO ES POSIBLE ESTABLECER EJES
DEFINITIVOS DE COMPOSICION PARA EL DISEO DEL LOCAL, CADA
CASO SE DEBE ANALIZAR POR SEPARADO.
LO IMPORTANTE ES
LOGRAR QUE LOS ESPACIOS SE OPTIMICEN EN SU USO Y QUE EXISTA UN
ORDENAMIENTO LOGICO DE UNIDADES ORGANIZATIVAS CON SUS
GRUPOS DE TRABAJO Y SE CUMPLA CON LAS POLITICAS ESTABLECIDAS
AL RESPECTO POR TELEFONOS DE MEXICO, S.A.B. DE C.V.
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AC A B A D O S
PISOS
1.
ALFOMBRA ANTIESTATICA COLOR GRIS CLARO.
2.
CERAMICA DE 33 X 33 CMS. MOD. SPARTA BLANCO CON
JUNTA DE 5 MM GRIS.
MUROS
3.
PASTA ACRILICA TEXTURIZADA TIPO CARACOLEADA GRANO
MEDIO COLOR BLANCO PERLA. PANTONE COOL GRAY 1C.
4.
MAMPARAS MODULARES DE 1.70 M DE ALTO.
5.
MAMPARAS MODULARES DE 1.20 M DE ALTO.
6.
PINTURA CASCARA DE NARANJA HASTA 1.25 M DE ALTO Y
COMPLETAR CON PINTURA ACRILICA LISA AMBAS COLOR
BLANCO PERLA PANTONE COOL GRAY 1C.
7.
CERAMICA DE 25 X 30 CM.MOD. AGHATA COLOR GRIS.
COLUMNAS
8.
RECUBIERTA CON PASTA ACRILICA TEXTURIZADA TIPO
CARACOLEADO GRANO MEDIO COLOR BLANCO PERLA.
PANTONE COOL GRAY 1C.
PLAFOND
9.
FALSO MODULAR DESMONTABLE FROST DE 61 X 61
CMS. C/INCENDIO, ACUSTICO, COLOR BLANCO
CON SUSPENSION LINEA DE SOMBRA.
ZOCLOS
10. VINILICO COLOR CAFE DE 7CMS. DE ALTO O TIPO
THORSMAN PARA ALOJAR INSTALACIONES SEGN EL CASO.
Norma 6
OTROS
11. CANCEL MIXTO DE ALUMINIO ANODIZADO NATURAL
Y CRISTAL DE 9.7 MM. EN PARTE BAJA Y DE 6MM.EN
PUERTA.
12. CORTINAS DE P.V.C. COLOR HUESO MATE.
13. MAMPARAS
PARA
SANITARIOS
MODULARES
ACABADO LAMINADO COLOR GRIS.
I L U M I N A C I O N.
A
GENERAL DIFUSA DE 250 A 350 LUXES EN PLANO DE
TRABAJO TEMPERATURA DE COLOR 3100 A 4000K.
B
LUZ DIRIGIDA CON LAMPARAS INCANDESCENTES DE
BAJO VOLTAJE CONTRASTE DE 30:1.
C
CONCENTRADA DE 250 A 300 LUXES SOBRE PLANO
DE TRABAJO, TEMPERATURA DE COLOR DE 3100 A
4000K.
D
GENERAL DIFUSA CON 200 LUXES EN PLANO DE
TRABAJO,(*) TEMPERATURA DE COLOR 3100 A 4000 K
E
GENERAL DIFUSA CON 150 LUXES EN PLANO DE
TRABAJO, (*) TEMPERATURA DE COLOR 3100 A 4000 K
I N S T A L A C I O N E S.
V
CONTACTO
MONOFASICO
110V.
DUPLEX
POLARIZADO ALIMENTADO CON ENERGIA NORMAL.
W
CONTACTO
MONOFASICO
110V.
DUPLEX
POLARIZADO
ALIMENTADO
CON
ENERGIA
REGULADA (UPS).
X
SALIDA PARA TELEFONO DIRECTO E INDIRECTO.
Y
RED DE COMPUTO.
Z
HIDRAULICA Y SANITARIA.
(*) EL PLANO DE TRABAJO SE CONSIDERA A UNA ALTURA DE 75 A 90 CMS. SOBRE
EL PISO
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Norma 6
Bibliografa:
ARCHITECTURAL GRAPHIC STANDARDS RAMSEY AND SLEEPER 15 EDICION 1994 AMERICAN
INSTITUTE OF ARCHITECTS.
ARTE DE PROYECTAR EN ARQUITECTURA. ERNST NEUFERT 20 EDICION 1994 EDITORIAL GUSTAVO
GILI, S.A.
REGLAMENTO DE CONSTRUCCION DEL DEPARTAMENTO DEL DISTRITO FEDERAL DIARIO OFICIAL DE
LA FEDERACION 2 DE AGOSTO DE 1993.
NORMAS PARA PROYECTOS DE ILUMINACION, GERENCIA DE PROGRAMACION Y NORMATIVIDAD
ALDECA TELMEX 1993
NORMAS DE DISEO PARA CENTROS DE ADMINISTRACION DE LA RED, GERENCIA DE
PROGRAMACION Y NORMATIVIDAD ALDECA TELMEX 1994
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Norma 7
MANUAL DE APLICACION
PARA
TRABAJOS TIPO
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Norma 7
CONTENIDO
1. PRESENTACION
1.1. OBJETIVO
1.2. DISPOSICIONES GENERALES
2. ALCANCE
3. ESTUDIOS PRELIMINARES
8. DOCUMENTOS DE REFERENCIA
9. BIBLIOGRAFIA
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Norma 7
Coordinacin de Obras Civiles la solucin final que se le d a cada
proyecto sin detrimento del cumplimiento de las polticas
establecidas por la Empresa.
3. ESTUDIOS PRELIMINARES
Conocida la ubicacin fsica del terreno es necesario verificar lo
siguiente:
Servicios urbanos
Agua
Luz
Drenaje
Banquetas
Pavimentacin
Mobiliario urbano
Uso de suelo permitido
Afectaciones
Restricciones
Contexto urbano
Disposiciones del Municipio
Levantamiento topogrfico
Mecnica de suelos para establecer:
Caractersticas del terreno
Tipo de cimentacin del edificio y bardas
Tipo de pavimentos, rampas y banquetas
Resistividad elctrica para sistema de tierras
4. PROCESO GENERAL DE APLICACION
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Norma 7
Norma 7
En caso de bardas existentes estas se conservarn siempre y cuando
sean de block, tabique o piedra de la regin, que rena las
cualidades de estabilidad y seguridad requeridas.
En predios donde ya existan bardas o muros colindantes se utilizar
la malla cicln para delimitar el terreno con las caractersticas arriba
descritas.
5.5. INSTALACIONES
Pozo de Acometida Telefnica. La ubicacin y dimensiones de este
pozo las define la Normatividad vigente que deber consultarse
para ello ya que los ductos de la acometida siempre van en relacin
con la Fosa de Cables y el distribuidor.
Instalacin Hidrulica. Se acotar la ubicacin de la toma
domiciliaria con respecto a la esquina ms prxima al predio,
igualmente se indicarn la vlvula check, vlvula de globo, medidor
con visillo en barda para su lectura y llave de nariz. Deben indicarse
la trayectoria de la tubera, la alimentacin a tinaco as como los
dimetros y el material. La instalacin hidrulica no deber cruzarse
con ninguna otra instalacin.
Norma 7
Deber evitarse el contacto fsico del sistema con cualquier otra
instalacin no se podr utilizar la canalizacin y registros de la
instalacin elctrica para alojar la red de tierras.
En todos los planos mencionados invariablemente se deben indicar,
cotas, llamadas a detalle de todos los elementos, utilizar la
simbologa respectiva y cumplir con lo que establecen las Normas de
Elaboracin para Proyectos Ejecutivos.
6. ELABORACION DEL PLANO DE CIMENTACION
El Proyecto Tipo proporciona la solucin de la cimentacin con
caractersticas especficas de terreno a manera ejemplificativa ste
plano solo podra utilizarse si las condiciones del terreno del
proyecto que se est elaborando fueran similares a las del Proyecto
Tipo.
El estudio de Mecnica de Suelos proporcionar la informacin
necesaria para calcular la cimentacin adecuada tanto para el
edificio como para las bardas, as como las especificaciones de
rampas y pavimentos de cada proyecto. Con estos datos se
elaborar el plano respectivo considerando los alcances definidos en
las normas correspondientes.
7. INTEGRACION CON EL PROYECTO TIPO
Los planos de conjunto, cortes topogrficos, sistema de tierras y
cimentacin se integrarn a los planos del Proyecto Tipo cuidando
que estos coincidan con el modelo de edificio sembrado en el plano
de conjunto y debern rotularse con los datos especficos del
proyecto en cuestin.
Se agregarn a la Carpeta de Detalles del Proyecto Tipo. Los
especficos del proyecto que se requieran. Igualmente se elaborarn
y se integrarn al Catalogo de Conceptos todos aquellos de obra
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Norma 7
9. BIBLIOGRAFIA
NORMAS DE PROYECTO DEL D.D.F.
Mxico, D.F. 1975
ARTE DE PROYECTAR EN ARQUITECTURA
Prof. Ernst. Neufert.
Editorial Gustavo Gili S.A. Barcelona vigsima edicin 1989
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Norma 8
NORMAS DE ELABORACION
PARA TRABAJOS EJECUTIVOS
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Norma 8
CONTENIDO
1. PRESENTACION
1.1. OBJETIVO
1.2. DISPOSICIONES GENERALES
2. CARACTERISTICAS GENERALES DE LOS PLANOS
2.1. ESCALAS
2.2. TAMAO DE PLANOS
2.3. TIPOS DE LETRA
2.4. TIPOS Y GROSOR DE LINEAS
2.5. TIPOS DE PLANOS Y CLAVES
3. ANTEPROYECTOS
3.1. DEFINICION Y ALCANCES
3.2. PLANOS
4. PROYECTO EJECUTIVO
4.1. DEFINICION Y ALCANCES
4.2. PLANOS GENERALES
4.2.1. LEVANTAMIENTO TOPOGRAFICO
4.2.2. PLANO DE CONJUNTO
4.2.3. ALZADO DE BARDAS INTERIORES Y CORTES
4.3. PLANOS ARQUITECTONICOS
4.3.1. PLANTAS ARQUITECTONICAS
4.3.2. PLANTAS DE AZOTEAS
4.3.3. PLANOS DE CORTES
4.3.4. PLANOS DE FACHADAS
4.3.5. PLANOS DEFACHADAS DE CONJUNTO
4.3.6. PLANOS DE CORTE POR FACHADA
4.3.7. PLANOS DE DETALLES DE BAOS Y SANITARIOS
5.
6.
7.
8.
Pgina 2 de 17
1. PRESENTACION
Las Normas Para Proyectos ejecutivos forman parte de las Normas
Generales de Obras Civiles.
1.1. OBJETIVO:
El presente documento tiene como objetivo homologar y establecer
polticas y criterios para la elaboracin de los Proyectos Ejecutivos que
se elaboren tanto por personal interno como externo expresamente
contratado para ello. Se definen los parmetros indispensables para que
la informacin vertida en los proyectos sea la mnima indispensable para
llevar a cabo en tiempo, costo y calidad previstos la ejecucin de la obra
en cuestin.
Este documento no es exhaustivo pretende establecer y elevar la calidad
de los planos y documentos producidos para los proyectos de la
empresa y se enriquecer en la medida que su aplicacin llene los vacos
del mismo
1.2. DISPOSICIONES GENERALES:
El alcance y contenido de los proyectos ejecutivos que se elaboren
debern ajustarse a la presente Norma as como a las Normas de Diseo
especficas para los diversos tipos de edificios. Tambin deben ajustarse
al Reglamento de Construccin para el Distrito Federal, Estados y
Municipios, a la Ley de Desarrollo Urbano, a la Ley Federal de
Monumentos y Zonas Arqueolgicas segn la regin de que se trate y a
las disposiciones que TELMEX emita al respecto.
Todo proyecto de obra nueva debe realizarse conociendo cabalmente el
alineamiento, uso de suelo as como afectaciones y restricciones que por
su ubicacin sea objeto.
Norma 8
Con el objeto de uniformizar todos los planos y evitar problemas
con el uso de archivos elaborados por contratistas externos al
igual que la graficacin de los mismos.
Todos los planos que formen parte del Proyecto Ejecutivo
debern estar elaborados en Autocad graficados en papel
Herculene o Albanene de 0.003MM. de espesor con calidad de
lnea y respaldados en diskettes.
Los diskettes debern estar etiquetados con el nombre de los
planos y archivos, fecha de elaboracin, nombre del proyecto y
empresa que desarrolla.
2.1. ESCALAS
En Autocad se dibujar escala 1:1 salvo para el Proyecto
Estructural y Electromecnico en donde se aplicar la escala que
ms convenga segn el rea del edificio.
Para el graficado de los planos se escalar el pi de plano segn el
contenido del mismo y bajo los siguientes criterios.
ESCALA
1:500
1:300
1:200
1:100
1:100
1:75
1:50
TIPO DE DIBUJO
Levantamientos Topogrficos y Plantas de
Conjunto
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61 x 91
61 x 107
21.59 x 27.94
27.94 x 43.18
Norma 8
TAMAO
CARTA
DOBLE CARTA
TIPO DE DOCUMENTO
Informes,
Reportes fotogrficos,
Memorias descriptivas
Catlogos de
Conceptos
Presupuestos Base,
Croquis a escala
Detalles constructivos
Dictmenes Tcnicos,
Etc.
Croquis a escala
Detalles constructivos
Diagramas
Organigramas
Anteproyectos. Etc.
PLANO
ESTANDARD
Anteproyectos
Levantamientos
Topogrficos
Proyectos
Arquitectnicos
Proyectos Estructurales
Proyectos de
Instalaciones, Etc.
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Norma 8
PLANOS ESTRUCTURALES
CLAVE
PLANO
E
CIMENTACION, SUPERESTRUCTURA, AZOTEAS,
PAVIMENTOS, CIMENTACIN DE BARDAS, RAMPAS ETC.
3. ANTEPROYECTOS
3.1. DEFINICION Y ALCANCES
El anteproyecto define de forma conceptual las caractersticas
generales del proyecto mediante la adopcin y justificacin de
soluciones concretas, sustentadas con bases tcnicas. Su
contenido es suficiente para llevar a cabo la revisin sobre el
estricto cumplimiento de los reglamentos y normas tcnicas en el
mbito de la empresa y los ordenes, federal, estatal y municipal.
No es suficiente para llevar a cabo la construccin.
El alcance es el siguiente:
Investigacin inicial y programa arquitectnico:
En esta etapa se recaba toda la informacin sobre el uso, destino
y operacin de la edificacin as como los lineamientos oficiales
que apliquen para obtener y desarrollar:
Programa arquitectnico
Definicin de reas y su interelacion
Relacin de equipo y mobiliario
Instalaciones
Funcionamiento general
Todo lo anterior se presenta por escrito y constituye la memoria
descriptiva del anteproyecto.
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Norma 8
participaciones que el tipo de edificio requiera.
Catlogo de detalles y especificaciones, tcnicas generales y
particulares
Catlogo de conceptos, presupuesto y precios unitarios
Memorias de los estudios propios de la solucin
arquitectnica, de las cimentaciones, estructuras
e
instalaciones
El contenido de los planos y documentos se detalla a
continuacin:
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Norma 8
Ver Anexo Grfico
Norma 8
Indicar vanos de puertas, ventanas y registros
Puertas con abatimiento real y completo
Cambios de nivel en pisos y plafones
Mobiliario en dimensin y posicin reales
Juntas constructivas
Tapajuntas
Cotas totales
Cotas entre ejes
Cotas de muros referidos a ejes
Cotas de vanos
Cotas de circulaciones a paos de muros
Cotas de ductos
Cotas de proyeccin de volados
Nomenclatura de ejes de acuerdo al plano estructural
Nomenclatura de uso de locales
Niveles de piso terminado referido a un banco de nivel
Pendientes de patios
Referir todos los detalles correspondientes
Indicar simbologa de acabados de piso, muros, trabes plafones,
columnas, zoclos.
Indicar por medio de la simbologa establecida los cambios de
acabado en pisos y de tipo de plafon y/o cambio de nivel del
mismo
Indicar circulaciones: horizontales, verticales, cubo de elevador,
cubo de escalera
Indicar accesos
4.3.2. PLANTAS DE AZOTEAS
Debe contener:
Planta y corte esquemtico de Localizacin
Orientacin
Ejes
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Norma 8
Ductos
Vanos de ventanas, puertas y registros
Barandales
Niveles de piso terminado referidos a un banco de nivel
Cotas de:
Entre ejes y totales
Volados
Vanos
Faldones
Entrepaos
Antepechos
Cerramientos
Alturas totales
Indicar:
Nomenclatura de ejes
Uso de locales
Referencia de todos los detalles
Simbologa de acabados de pisos, muros, plafones, columnas,
zoclos y trabes
Etapas de construccin o ampliacin (segn el caso) en general
Concordancia con la informacin de las plantas arquitectnicas
4.3.4. PLANOS DE FACHADAS
Planta esquemtica
Localizacin de fachada
Orientacin
Indicar:
Elementos estructurales cuando estn fuera de los paos lmite
Muros lmite
Canceleria, herrera con abatimientos
Barandales, celocas, parteluces faldones, quitasoles, rampas,
escalones, rejas, rodapi. Puertas y su abatimiento
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Norma 8
cotas de alturas totales y parciales, juntas constructivas, volados,
faldones, etc.
4.3.6. PLANOS DE CORTE POR FACHADA
Planta esquemtica
Localizacin de cortes
Cortes por fachada
Indicar:
Elementos estructurales
Muros y sus componentes
Volados, faldones y cerramientos
Plafones y estructura
Canceleria, herrera y sus elementos
Pisos y sus componentes
Azoteas con sus componentes
Juntas constructivas
Desplantes
Especificaciones de materiales y elementos
Niveles de pisos terminado
Pendientes
Nomenclatura de locales
Ejes
Cotas de:
Paos a ejes estructurales
Espesores de materiales
Alturas libres
Elementos estructurales
Separacin de juntas constructivas
Concordancia con planos arquitectnicos
Referencia a carpeta de detalles
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Norma 8
Cargador de bateras
Chimenea, atenuador etc.
Equipo de alta y baja tensin
Centro de carga identificado y sealizado
Tipo de luminarias y lmparas
Timbres, reloj checador, intercomunicador, etc.
Contactos
Apagadores
Tableros
Ductos
Cableado sealizado
Calibres circuitos
Contactos especiales
Elaboracin y referencia a Carpeta de Detalles de:
Murete de medicin segn el caso
trinchera para tuberas de diesel
tanque diesel y dique
plataforma de subestacin
registros, soportes para tuberas y charolas de cables
sistema de anclaje de maquinas
huecos para ventilacin y extraccin etc.
Diagrama unifilar a alimentacin sistemas y equipos de otras
instalaciones hidrulicas, gases, telefona, sonido, elevadores, etc.
Simbologas, balanceo y cuadros de carga
Referencia a plano de simbologa
Ver documentos de referencias
4.4.2. ILUMINACION
Planos de iluminacin: en plantas arquitectnicas y de conjunto
sin simbologa de acabados se indicar:
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Norma 8
Elaboracin y referencia a Carpeta de Detalles de:
Conexin de electrodos, barra de tierras, derivacin de cables,
puesta a tierra de los diversos elementos etc.
Notas y simbologas
Ver documentos de referencias
4.4.4. INSTALACION HIDRAULICA Y SANITARIA
En plantas arquitectnicas sin acabados ni mobiliario y de cortes
se indicara La red general de alimentacin:
Toma de agua, medidor
vlvulas llaves de manguera
entrada a cisterna, dimetros
pendientes
especificaciones de material
columnas de agua fra.
Tambin se indicara la red general de drenaje:
Pendientes en patio,
rejillas, registros,
bajadas de agua pluvial,
bajadas de aguas negras, fosas spticas,
pozos de absorcin,
niveles, dimetros de tuberas,
materiales, cotas generales de salida de drenaje y toma de agua a
la esquina ms prxima y colindancia
En cada nivel se indicar lo siguiente:
Deposito de agua fra, cisterna, tinacos, equipos de bombeo, etc.
Columnas de agua, alimentacin a los diferentes muebles y
accesorios anotando dimetro, red de agua caliente,
calentadores, dimetros, desage de todos los muebles, ramales,
tubos ventiladores, bajadas de agua pluvial, bajadas de aguas
negras, cspoles, coladeras, tapn registros, vlvulas, etc.
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Norma 8
Balance trmico
Refrigeracin y humidificacin
Posicin de difusores, rejillas, termostatos
Redes de ductos horizontales
Posicin de ductos verticales
Redes de tubera para refrigeracin, agua refrigerada, agua
caliente, vapor y agua de condensacin
Isomtricos de tuberas,
Coordinacin con las otras instalaciones
Elaboracin y referencia a Carpeta de Detalles de:
Bases para chillers, bombas, manejadoras, tanque de reposicin
de agua, etc.
Notas y simbologas
Ver documentos de referencia
4.4.6. INSTALACION TELEFONICA Y SONIDO
En plantas arquitectnicas sin acabados y con mobiliario se
indicaran:
Posicin de todos los elementos de los sistemas de telefona,
sonido, monitoreo y circuito cerrado de televisin
Capacidad de conmutador
Capacidad de amplificador
Redes para telefona, intercomunicacin, sonido, monitoreo y
circuito cerrado de t.v.
Dimensiones de las canalizaciones
Tipo de cable, calibre y numero de pares
Dimensiones de registros
Canalizacin exterior
Dimensiones del local para control y especificaciones de obra civil
Distribucin y acomodo de los equipos y salidas
Coordinacin con otras instalaciones
Elaboracin y referencia a Carpeta de Detalles de:
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Norma 8
Pilotes y pilas
Indicando:
Nmero y distribucin, dados, contratrabes, muros perimetrales.
Se indicar en todos los casos:
Niveles de desplante
Firme y plantillas de cimentacin
Alturas y profundidades
Secciones y peraltes dimensionados de todos los elementos
estructurales
Especificaciones y detalles de:
Armados, traslapes, anclajes, refuerzos longitudinal y transversal
Materiales
Sealamiento y dimensionamiento de cubos
De escaleras y elevadores
Pasos de instalaciones y pasos de hombre
Notas generales
Tabla de equivalencias
4.5.2. SUPERESTRUCTURA
Planta y corte esquemtico
Planta tipo por secciones y/o niveles
Ejes dimensionados
Sealamiento de trabes
Losas de entrepiso
Distribucin de columnas
Distribucin de muros de carga
Armado de losas en ambos sentidos
Indicar:
Proyeccin de volados
Secciones y peraltes dimensionados de todos los elementos
estructurales
Especificaciones y detalles de:
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Norma 8
4.5.3. AZOTEAS
Planta y Corte de localizacin
Ejes dimensionados
Sealamiento de trabes
Armado en ambos sentidos
Sealamiento de cubos de elevadores y escaleras
Indicar cortes
Sealamiento de volados
Indicar:
Secciones y peraltes dimensionados de todos los elementos
estructurales
Especificaciones y detalles de:
Armados, traslapes, anclajes, refuerzos longitudinal y transversal
Materiales
TIPO
CLAVE
ARQUITECTONICOS
EXTERIORES
CARPINTERIA
HERRERIA
MAMPARAS
MALLA CICLON
INSTALACIONES
SISTEMA DE TIERRAS
Etc.
DA
DE
DC
DH
DM
DMC
DI
DT
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Norma 8
5.3.2. CATALOGO DE CONCEPTOS
En los formatos establecidos, indicar en orden progresivo la clave de
cada concepto, nombre del mismo, unidad y cantidad. Los
conceptos deben de clasificarse por edificios, obras exteriores y
barda perimetral con el desglose de sus partidas correspondientes.
5.3.3. ESPECIFICACIONES
En la elaboracin de especificaciones se indicar:
Definicin del concepto
Materiales
Generalidades y ejecucin de las principales actividades
Criterios generales de medicin para fines de pago
Conceptos generales que incluyen el precio unitario
Tolerancias
5.4. MEMORIAS DESCRIPTIVAS
Documento en el que se describir: tipo de edificio, destino,
ubicacin, programa arquitectnico, numero de niveles, sistema
constructivo en general
5.5. MEMORIAS DE CALCULO
Documento en el que se asiente los clculos necesarios para llegar al
diseo de: estructuras, instalacin hidrosanitaria, instalacin
elctrica, iluminacin, instalacin electromecnica, clima e
instalaciones especiales. Ver documentos de referencia para los
contenidos mnimos de estas memorias.
5.6. CROQUIS TAMAO CARTA
Se elaboraran en los formatos establecidos en el Capitulo 2 a
escala conveniente en hoja tamao carta:
Planta de Localizacin con domicilio completo
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Norma 8
7. BIBLIOGRAFIA
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ANEXO 3
TARIFAS
Anexo 3
Tarifas
En este anexo se detallan los precios y condiciones de facturacin para los Servicios de la
Oferta de Referencia de Comparticin de Infraestructura Pasiva.
Contraprestacin anual
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
$
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Anexo 3
Cobro por:
Concepto
Alojamiento de cierre de empalme
Alojamiento de Gaza de fibra ptica en el Pozo
Contraprestacin anual
$
$
Contraprestacin anual
Por cable
Peso adicional (Kg)
Apoyos de protecciones para subidas o
aterrizamientos
$
$
$
Sobre el cable del Concesionario Solicitante se podrn colocar elementos como cierres,
empalmes, terminales, u otros, sin que estn apoyados en el poste, por dicho concepto se
cobrar con base en el peso colocado en el poste.
Contraprestacin anual
$
$
$
Pgina 3 de 6
Anexo 3
Contraprestacin nica
$
$
Contraprestacin anual
$
Contraprestacin por
trabajo especial
$ por trabajo especial
6. Actividades de Apoyo
a. Visitas Tcnicas.
Existen cinco tipos de visita que podr solicitar el Concesionario Solicitante, el cobro
depender de las actividades que se deban realizar para cada uno, dependiendo de la
solicitud del Concesionario Solicitante.
Tipo de Visita Tcnica
Para Postes
Para Pozos y Canalizaciones
Para el servicio de Torres
Contraprestacin nica
$ por Km
$ por Km
$ por Torre
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Anexo 3
$ por Periodo
$ por Evento
Contraprestacin nica
$
$
$
Pgina 5 de 6
Anexo 3
Contraprestacin nica
$
7. Trabajos Especiales
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ANEXO 4
FORMATOS DE SOLICITUD DE
SERVICIOS
Pgina 1 de 4
Formato 1
RFC:
DOMICILIO FISCAL:
SERVICIO SOLICITADO
SERVICIO DE ACCESO Y USO COMPARTIDO DE LA INFRAESTRUCTURA PASIVA
VISITA TECNICA
MOVIMIENTO SOLICITADO
ALTA
BAJA
REFERENCIA:
CAMBIO
REFERENCIA:
DATOS DEL SERVICIO
CANALIZADA:
AEREA:
N EXT:
ENTRE CALLES:
COLONIA:
DELEGACION O MUNICIPIO:
CODIGO POSTAL:
ESTADO:
POBLACION:
COORDENADAS UTM:
LATITUD:
LONGITUD:
COMENTARIOS
N EXT:
ENTRE CALLES:
COLONIA:
DELEGACION O MUNICIPIO:
CODIGO POSTAL:
ESTADO:
POBLACION:
COORDENADAS UTM:
LATITUD:
LONGITUD:
COMENTARIOS
FIBRA OPTICA:
COBRE:
COAXIAL:
CANTIDAD DE CABLES:
FIBRA OPTICA:
COBRE:
COAXIAL:
FIBRA OPTICA:
COBRE:
COAXIAL:
OBSERVACIONES:
Pgina 2 de 4
Formato 1
CROQUIS DE LOCALIZACIN
REQUISITOS:
- Logo del Concesionario Solicitante
- Calles
- Norte
- Trayectoria Propuesta
Pgina 3 de 4
Formato 1
Pgina 4 de 4
Formato 2
RFC:
DOMICILIO FISCAL:
SERVICIO SOLICITADO
SERVICIO DE ACCESO Y USO COMPARTIDO DE TORRES
VISITA TECNICA
MOVIMIENTO SOLICITADO
ALTA
BAJA
REFERENCIA:
DATOS DEL SERVICIO
COMENTARIOS
NOMBRE SITIO:
COORDENADAS UTM:
LATITUD:
LONGITUD:
COMENTARIOS
Pgina 1 de 1
Formato 3
RFC:
DOMICILIO FISCAL:
SERVICIO SOLICITADO
SERVICIO DE USO DE ESPACIOS FISICOS
VISITA TECNICA
MOVIMIENTO SOLICITADO
ALTA
BAJA
REFERENCIA:
CAMBIO
REFERENCIA:
DATOS DEL SERVICIO
N EXT:
ENTRE CALLES:
COLONIA:
DELEGACION O MUNICIPIO:
CODIGO POSTAL:
ESTADO:
POBLACION:
COORDENADAS UTM:
LATITUD:
LONGITUD:
COMENTARIOS:
ESPACIO EN SALA
AREA SOLICITADA:
EL AREA REQUERIDA ESTA LIBRE:
TIPO SALA:
SI
PISO:
NO
USO ESCALERILLA:
USO:
TIPO EQUIPO:
DIMENSIONES:
MARCA:
FUERZA REQUERIDA:
ANCHO:
FONDO:
ALTURA:
ALTURA:
UBICACIN:
USO:
TIPO EQUIPO:
MARCA:
FUERZA REQUERIDA:
UBICACIN:
SI
NO
USO:
***ANEXAR CROQUIS Y/O DIBUJO, INDICANDO NORTE GEOGRAFICO
ESPACIO EN AZOTEA
AREA SOLICITADA:
EL AREA REQUERIDA ESTA LIBRE:
USO:
UBICACIN:
SI
NO
UBICACIN:
SI
NO
USO:
***ANEXAR CROQUIS Y/O DIBUJO, INDICANDO NORTE GEOGRAFICO
DATOS DEL RESPONSABLE
NOMBRE:
TELEFONOS (FIJO Y MVIL):
CORREO ELECTRONICO:
PARA USO EXCLUSIVO DE TELMEX
NUMERO DE IDENTIFICACION DE SOLICITUD:
OBSERVACIONES:
Pgina 1 de 1
Formato 4
RFC:
DOMICILIO FISCAL:
SERVICIO SOLICITADO
SERVICIO DE TENDIDO DE CABLE EN INFRAESTRUCTURA DESAGREGADA
MOVIMIENTO SOLICITADO
ALTA
BAJA
REFERENCIA:
CAMBIO
REFERENCIA:
DATOS DEL SERVICIO
N EXT:
ENTRE CALLES:
COLONIA:
DELEGACION O MUNICIPIO:
CODIGO POSTAL:
ESTADO:
POBLACION:
COORDENADAS UTM:
LATITUD:
LONGITUD:
COMENTARIOS
Pgina 1 de 1
Formato 5
RFC:
DOMICILIO FISCAL:
SERVICIO SOLICITADO
RENTA DE CANALES OPTICOS DE ALTA CAPACIDAD
MOVIMIENTO SOLICITADO
ALTA
BAJA
REFERENCIA:
CAMBIO
REFERENCIA:
DATOS DEL SERVICIO
ANCHO DE BANDA
INTERFAZ FISICA
CIUDAD
DESTINO
SITIO
CIUDAD
SITIO
Pgina 1 de 1
Formato 6
RFC:
DOMICILIO FISCAL:
SERVICIO SOLICITADO
INSTALACION DE INFRAESTRUCTURA EN NUEVA OBRA CIVIL
VISITA TECNICA
DATOS DEL SERVICIO
DESCRIPCION DE LOS TRABAJOS:
N EXT:
ENTRE CALLES:
COLONIA:
DELEGACION O MUNICIPIO:
CODIGO POSTAL:
ESTADO:
POBLACION:
COORDENADAS UTM:
LATITUD:
LONGITUD:
COMENTARIOS
N EXT:
ENTRE CALLES:
COLONIA:
DELEGACION O MUNICIPIO:
CODIGO POSTAL:
ESTADO:
POBLACION:
COORDENADAS UTM:
LATITUD:
LONGITUD:
COMENTARIOS
Pgina 1 de 2
Formato 6
CROQUIS DE LOCALIZACIN
REQUISITOS:
- Logo del Concesionario Solicitante
- Calles
- Norte
- Trayectoria Propuesta
Pgina 2 de 2
Formato 7
RFC:
DOMICILIO FISCAL:
SERVICIO SOLICITADO
RECUPERACION DE ESPACIOS
DATOS DEL SERVICIO
DESCRIPCION DE LOS TRABAJOS:
Pgina 1 de 1
Formato 8
REGISTRO GERENCIA DE
SEGURIDAD Y SUPERVISIN
SOLICITUD
FECHA A REALIZAR EL TRABAJO
NOMBRE DEL SOLICITANTE
CONTRATISTA
LUGAR EN DONDE SE REALIZAR EL TRABAJO
DESCRIBA EL TRABAJO A REALIZAR
OPERADOR
INFORMACIN ADICIONAL:
SI
NO
SI
NO
HRS
HRS
AUTORIZACIN
HE INSPECCIONADO EL REA Y EQUIPOS EN QUE SE TRABAJAR Y CONTESTADO LA LISTA DE VERIFICACIN AL REVERSO, COMPROBADO LAS CONDICIONES
DE SEGURIDAD, POR LO QUE SE AUTORIZA LA REALIZACIN DEL TRABAJO,
DE LAS
_HRS.
NOMBRE Y FIRMA
NOMBRE Y FIRMA
Pgina 1 de 3
Formato 8
HORA DE INICIO
NOMBRE Y FIRMA
CONCESIONARIO SOLICITANTE
SI
NO
NO
APLICA
Pgina 2 de 3
Formato 8
SI
NO
NO
APLICA
Centros de carga
Fuentes
de calor
Puertas al vaci
Recoleccin de residuos
Orden
y limpieza
3.- Los equipos y las reas se encuentran limpios y ordenados?
4.- Se comprob que el rea quede en condiciones de operacin y se notific al
personal?
5.- la revisin final se realiz 30 minutos despus de la terminacin del trabajo, para
verificar que no exista una condicin de INCENDIO, derivado del uso de fuentes de
calor?
LA RDEN DE TRABAJO
SI EL REA QUEDO EN CONDICIONES DE OPERACIN, SI ESTA INVOLUCRADO EL RESPONSABLE DEL REA AFECTADA, SOLICITE LA
AUTORIZACIN PARA CANCELAR EL PERMISO.
CANCELE EL PERMISO, COLOCANDO LA FORMA ORIGINAL SOBRE LA COPIA EXISTENTE
Pgina 3 de 3
DATOS GENERALES
TENDIDO DE CABLE
IDENTIFICADOR
ESTADO
CIUDAD
DELEGACION o
MUNICIPIO
COLONIA
TORRES
CS001-14-00001
CS001-14-00002
CS001-14-00003
CS001-14-00004
CS001-14-00005
CS001-14-00006
CS001-14-00007
Metepec
Formato 9
DIAMETRO DE
BANDA DE
DISTANCIA EN
DISTANCIA
ANTENAS A
OPERACIN
POSTERIA (EN Km) CANALIZADA (EN Km)
UTITLIZAR
(MHz)
(m)
Las Flores
2.26
5.3
1.2
Cuauhtemoc
San Rafael
Gineres
ANTENAS A UTILIZAR
PRONOSTICO
PRONOSTICO DE
PRONOSTICO PRONOSTICO
DE ANTENAS
CAPACIDAD DE
DE CANTIDAD DE CANTIDAD
A INSTALAR
ALIMENTACION
DE EQUIPOS DE RACKS
ANUALMENTE
(AMP)
1.85
0.36
0.15
0.02
7000
10500
2.4
0.6
2
1
5
6
2
1
100 AMP
50 AMP
Pgina 1 de 1
Formato 10
SEGURIDAD PATRIMONIAL
CONTROL DE ACCESOS.
RO PANUCO No.33 COL. CUAUHTEMOC MXICO D.F.
06500
TEL. 55 92 38 26 Y 52 22 11 30.
A:
SU
NMERO
:
FECHA:
DE:
ASUNTO:
ACCESO DE PERSONAL
FECHA DE INICIO
FECHA DE TERMINO
Atentamente
Atentamen
Sello de seguridad patrimonial
2007JL
T
Pgina 1 de 1
Formato 11
CARTA RESPONSIVA
__________________________________________________
Nombre y firma
Pgina 1 de 1
Anexo 5
Anexo 5
POZOS
CANALIZACIN
POZOS
CANALIZACIN
POZOS
Este servicio est diseado para que los Concesionarios Solicitantes puedan desplegar
redes subterrneas y areas, por lo que podrn solicitar la combinacin de los
elementos anteriores o stos individualmente.
En las canalizaciones se podrn solicitar los ductos vacantes en una ruta especfica para
desplegar cableado para la provisin de servicios de telecomunicaciones, ofrecindose
ductos de 35.5, 45 y 60, 80 y 100 mm, si un CS solicita un ducto de 80 o de 100 mm
stos sern subdivididos en 2 o 3 ductos de 35.5 mm, con el objetivo de que ms de un
CS pueda compartir el ducto referido.
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Anexo 5
Cargos no Recurrentes:
Para la Solicitud de Servicio de Acceso y Uso Compartido de Obra Civil se
cuantificar:
o Visita Tcnica para Postes o Visita Tcnica para Canalizaciones y Pozos, el
presupuesto ser con base en los kilmetros lineales de la trayectoria que
implica la solicitud del CS.
o Trabajos requeridos dentro de la visita tcnica.
o Anlisis de Factibilidad.
o Acondicionamiento de Infraestructura Pasiva, en caso de que se requiera.
o Recuperacin de espacio, en caso de que se requiera.
o Inspeccin que se cuantificar con base en el tiempo requerido.
Cargos Recurrentes, con cobro anticipado:
Para determinar la contraprestacin anual por el uso de canalizaciones y
ductos se tomar en cuenta:
o Por metro lineal ocupado.
o Dimetros de los ductos utilizados: 35.5, 45, 60, 80 y 100 mm.
Anexo 5
Contratacin:
Queda establecido que mediante el envo de la solicitud, el CS consiente realizar el
pago por las actividades de apoyo as como por los elementos de cobro que conforman
el servicio, en el momento que se indica en el procedimiento. Asimismo si el CS
rechaza el servicio o decide no continuar con el procedimiento deber liquidar el
monto generado por las actividades de apoyo realizadas hasta el momento que decidi
terminar el procedimiento.
1) El CS deber presentar solicitud en el Formato correspondiente, a travs del
Sistema de Captura con direccin web, o del SEG una vez que entre en
operacin.
Una vez firmado el Convenio respectivo entre el Concesionario Solicitante y
Telmex, este ltimo proporcionar el nmero telefnico de contacto o correo
electrnico para llevar a cabo todas las gestiones respecto a la prestacin del
servicio.
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Anexo 5
2) Una vez recibida la solicitud, se verificar que cumpla con los requisitos
establecidos en los formatos, y que el CS cumpla con los prerrequisitos:
a. Si la solicitud cumple con lo establecido, en un plazo no mayor a 10
das hbiles, ser asignado un Nmero de Identificacin de Solicitud
(NIS), se enviar la fecha de inicio de la Visita Tcnica1 junto con los
datos generales de con quienes se realizar la misma para la
tramitacin de permisos.
b. Si la solicitud no cumple con lo requerido en los formatos, en un plazo
no mayor a 5 das hbiles ser devuelta al CS y se reiniciar el
procedimiento. Se indicarn las razones por las que no cumple con los
formatos establecidos.
3) Una vez que ha sido indicada la fecha de inicio de la Visita Tcnica2, el CS
contar con 3 das hbiles para realizar una modificacin, cambio o
reprogramacin a la Visita Tcnica antes de la fecha de inicio de la misma.
La fecha de inicio para la visita no exceder los 15 das hbiles posteriores a que se le asign un NIS.
La fecha de inicio efectiva de la visita depender de que el CS cuente con los permisos necesarios emitidos por la autoridad
competente para la realizacin de la misma.
3
Por ejemplo, desage, apertura de pozos, desazolve, etc.
2
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Anexo 5
El plazo de prevencin relacionado slo permitir que ste ciclo ocurra slo por una vez, sin costo, en caso de que el proyecto
requiera ajustes nuevamente deber presentarse como una nueva solicitud.
5
El CS deber tramitar y obtener ante la autoridad competente los permisos necesarios para la instalacin o construccin sobre la
infraestructura pasiva.
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Anexo 5
8) Telmex contar con un plazo mximo de 5 das hbiles para confirmar las
fechas propuestas por el CS o proponer unas fechas distintas6, en el mismo
plazo se enviar un presupuesto estimado de Inspeccin.
10)
11)
Modificacin:
En caso de que el CS requiera ampliaciones o modificaciones del proyecto en proceso,
deber presentar una nueva solicitud, la cual estar sujeta al procedimiento
previamente descrito.
Si Telmex enva una nueva propuesta de fechas, sta no exceder los 10 das hbiles de las fechas originalmente propuestas por
el CS
7
En caso de que se detecte alguna desviacin respecto a lo aceptado en el Anlisis de Factibilidad, se le notificar al Concesionario
Solicitante para que realice las correcciones y reparaciones correspondientes de su infraestructura y/ en su caso, de existir daos
en la infraestructura se cubrirn los costos por Penalizacin correspondientes y los costos de reparacin que apliquen, para este
caso el tiempo de Inspeccin seguir corriendo hasta el trmino de la Obra.
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Anexo 5
4) Telmex contar con un plazo mximo de 5 das hbiles para confirmar las
fechas propuestas por el CS y programar la Inspeccin, o en su defecto se
enviar una propuesta de fecha de inicio de desinstalacin9.
9) La contraprestacin
El CS deber tramitar y obtener ante la autoridad competente los permisos necesarios para proceder a la desinstalacin.
Si Telmex enva una nueva propuesta de fechas, sta no exceder los 10 das hbiles de las fechas originalmente propuestas por
el CS
10
En caso de que se detecte alguna desviacin respecto a lo aceptado en el Anlisis de Factibilidad, se le notificar al
Concesionario Solicitante para que realice las correcciones y reparaciones correspondientes de su infraestructura y/ en su caso,
de existir daos en la infraestructura se cubrirn los costos por Penalizacin correspondientes y los costos de reparacin que
apliquen, para este caso el tiempo de Inspeccin seguir corriendo hasta el trmino de la Obra.
9
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Anexo 5
intervenida;
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Anexo 5
iii.
iv.
Datos de contacto.
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Anexo 5
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Anexo 6
Anexo 6
TORRE
Anexo 6
2.1
servicios y accesos.
Contratacin:
Queda establecido que mediante el envo de la solicitud, el CS consiente realizar el
pago por las actividades de apoyo as como por los elementos de cobro que conforman
el servicio, en el momento que se indica en el procedimiento. Asimismo si el CS
rechaza el servicio o decide no continuar con el procedimiento deber liquidar el
monto generado por las actividades de apoyo realizadas hasta el momento que decidi
terminar el procedimiento.
1) El CS deber presentar solicitud en el Formato correspondiente, a travs del
Sistema de Captura, o del SEG una vez que entre en operacin.
Una vez firmado el Convenio respectivo entre el Concesionario Solicitante y
Telmex, este ltimo proporcionar el nmero telefnico de contacto o correo
electrnico para llevar a cabo todas las gestiones respecto a la prestacin del
servicio.
2) Una vez recibida la solicitud, se verificar que cumpla con los requisitos
establecidos en los formatos, y que el CS cumpla con los prerrequisitos:
1
Los servicios auxiliares slo podrn prestarse previa contratacin de Espacios Fsicos o de Coubicaciones; por lo que el
Concesionario deber prevenir la contratacin de un espacio o coubicacin para ste servicio, lo anterior deber apegarse a la
norma definida por Telmex.
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Anexo 6
2
3
La fecha de inicio para la visita no exceder los 15 das hbiles posteriores a que se le asign un NIS.
Por ejemplo, desage, apertura de pozos, desazolve, etc.
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Anexo 6
8) Telmex contar con un plazo mximo de 5 das hbiles para confirmar las
fechas propuestas por el CS o proponer unas fechas distintas6.
El plazo de prevencin relacionado slo permitir que ste ciclo ocurra slo por una vez, sin costo, en caso de que el proyecto
requiera ajustes nuevamente deber presentarse como una nueva solicitud.
5
El CS deber tramitar y obtener ante la autoridad competente los permisos necesarios para la instalacin o construccin sobre la
infraestructura pasiva.
6
Si Telmex enva una nueva propuesta de fechas, sta no exceder los 10 das hbiles de las fechas originalmente propuestas por
el CS
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Anexo 6
10)
11)
Modificacin:
En caso de que el CS requiera ampliaciones o modificaciones del proyecto en proceso,
deber presentar una nueva solicitud, la cual estar sujeta al procedimiento
previamente descrito.
Baja de los servicios:
1) El CS deber presentar solicitud en el Formato correspondiente, a travs del
Sistema de Captura, o del SEG una vez que entre en operacin.
En caso de que se detecte alguna desviacin respecto a lo aceptado en el Anlisis de Factibilidad, se le notificar al Concesionario
Solicitante para que realice las correcciones y reparaciones correspondientes de su infraestructura y/ en su caso, de existir daos
en la infraestructura se cubrirn los costos por Penalizacin correspondientes y los costos de reparacin que apliquen, para este
caso el tiempo de Inspeccin seguir corriendo hasta el trmino de la Obra.
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Anexo 6
4) Telmex contar con un plazo mximo de 5 das hbiles para confirmar las
fechas propuestas por el CS y programar la Inspeccin, o en su defecto se
enviar una propuesta de fecha de inicio de desinstalacin9.
9) La contraprestacin
El CS deber tramitar y obtener ante la autoridad competente los permisos necesarios para proceder a la desinstalacin.
Si Telmex enva una nueva propuesta de fechas, sta no exceder los 10 das hbiles de las fechas originalmente propuestas por
el CS
10
En caso de que se detecte alguna desviacin respecto a lo aceptado en el Anlisis de Factibilidad, se le notificar al
Concesionario Solicitante para que realice las correcciones y reparaciones correspondientes de su infraestructura y/ en su caso,
de existir daos en la infraestructura se cubrirn los costos por Penalizacin correspondientes y los costos de reparacin que
apliquen, para este caso el tiempo de Inspeccin seguir corriendo hasta el trmino de la Obra.
9
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Anexo 6
Anexo 6
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Anexo 7
Anexo 7
El Servicio de Uso de Sitios, Predios y Espacios Fsicos permite que el CS haga uso de sitios,
predios y espacios fsicos de Telmex mediante contraprestacin, para construir o instalar
infraestructura propia.
La solicitud de los servicios se realiza a travs del sistema establecido y los formatos
correspondientes.
Cargos no Recurrentes:
Para sitios, predios y espacios fsicos se contabiliza:
o Visita Tcnica para Sitios, Predios y Espacios Fsicos.
o Trabajos requeridos dentro de la visita tcnica.
o Anlisis de Factibilidad.
o Acondicionamiento de Infraestructura Pasiva, en caso de que se requiera.
o Recuperacin de espacio, en caso de que se requiera.
o Inspeccin que se cuantificar con base en el tiempo requerido.
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Anexo 7
Cargos Recurrentes:
Por el Servicio de Uso de Sitios, Predios y Espacios Fsicos:
o La contraprestacin mensual por el uso del espacio depender del proyecto
ejecutivo y la zona del sitio, precio o espacio fsico solicitado, y servicios
auxiliares necesarios. As mismo se indicar la cuota de mantenimiento
asociada al servicio.
3.1 Procedimientos para la contratacin, modificacin, baja de los servicios y accesos.
Contratacin:
2) Una vez recibida la solicitud, se verificar que cumpla con los requisitos
establecidos en los formatos, y que el CS cumpla con los prerrequisitos:
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Anexo 7
3) Una vez que ha sido indicada la fecha de inicio de la Visita Tcnica, el CS contar
con 3 das hbiles para realizar una modificacin, cambio o reprogramacin a la
Visita Tcnica.
La fecha de inicio para la visita no exceder los 15 das hbiles posteriores a que se le asign un
NIS.
3 Por ejemplo, desage, apertura de pozos, desazolve, etc.
2
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Anexo 7
de
apoyo
efectuadas
previamente
facturar
la
El plazo de prevencin relacionado slo permitir que ste ciclo ocurra slo por una vez, sin costo,
en caso de que el proyecto requiera ajustes nuevamente deber presentarse como una nueva
solicitud.
5 El CS deber tramitar y obtener ante la autoridad competente los permisos necesarios para la
instalacin o construccin sobre la infraestructura pasiva.
4
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Anexo 7
8) Telmex contar con un plazo mximo de 5 das hbiles para confirmar las fechas
propuestas por el CS o proponer unas fechas distintas6.
10)
11)
Si Telmex enva una nueva propuesta de fechas, sta no exceder los 10 das hbiles de las fechas
originalmente propuestas por el CS
7 En caso de que se detecte alguna desviacin respecto a lo aceptado en el Anlisis de
Factibilidad, se le notificar al Concesionario Solicitante para que realice las correcciones y
reparaciones correspondientes de su infraestructura y/ en su caso, de existir daos en la
infraestructura se cubrirn los costos por Penalizacin correspondientes y los costos de reparacin
que apliquen, para este caso el tiempo de Inspeccin seguir corriendo hasta el trmino de la
Obra.
6
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Anexo 7
Modificacin:
En caso de que el CS requiera ampliaciones o modificaciones del proyecto en proceso,
deber presentar una nueva solicitud, la cual estar sujeta al procedimiento previamente
descrito.
3) Despus de recibir el NIS el CS contar con 10 das hbiles para notificar la fecha
de inicio y trmino de la desinstalacin8 de sus elementos.
4) Telmex contar con un plazo mximo de 5 das hbiles para confirmar las fechas
propuestas por el CS y programar la Inspeccin, o en su defecto se enviar una
propuesta de fecha de inicio de desinstalacin9.
El CS deber tramitar y obtener ante la autoridad competente los permisos necesarios para
proceder a la desinstalacin.
9 Si Telmex enva una nueva propuesta de fechas, sta no exceder los 10 das hbiles de las fechas
originalmente propuestas por el CS
8
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Anexo 7
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Anexo 7
iii.
iv.
Datos de contacto.
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Anexo 7
Fallas o Incidencias:
En caso de dao en la infraestructura por desastre natural, casos fortuitos o de
fuerza mayor, el tiempo de reparacin de la infraestructura que sea
responsabilidad de Telmex depender de las condiciones que generaron el dao.
Esto no se contabilizar para niveles de calidad.
Sin pronstico:
65% de validacin de solicitudes atendidas en tiempo.
65% de programacin de Visitas Tcnicas en tiempo
65% de anteproyectos analizados en tiempo.
La medicin de estos parmetros e indicadores ser de forma trimestral.
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Anexo 8
Anexo 8
TORRE
CENTRAL
RED
AEREA
SALAS
DE CS
CAJA DE
DISTRIBUCION
CANALIZACION
(DUCTOS)
FOSA DE
CABLES
1ER
POZO
POZO DE
ACOMETIDA
DE CENTRAL
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Anexo 8
Cargos no Recurrentes:
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Anexo 8
Contratacin:
Queda establecido que mediante el envo de la solicitud, el CS consiente realizar el pago
por las actividades de apoyo as como por los elementos de cobro que conforman el
servicio, en el momento que se indica en el procedimiento. Asimismo si el CS rechaza el
servicio o decide no continuar con el procedimiento deber liquidar el monto generado
por las actividades de apoyo realizadas hasta el momento que decidi terminar el
procedimiento.
2) Una vez recibida la solicitud, se verificar que cumpla con los requisitos
establecidos en los formatos, y que el CS cumpla con los prerrequisitos:
a. Si la solicitud cumple con lo establecido, en un plazo no mayor a 10 das
hbiles, ser asignado un Nmero de Identificacin de Solicitud (NIS) y se
enviar la fecha de inicio de la Visita Tcnica1.
b. Si la solicitud no cumple con lo requerido en los formatos, en un plazo no
mayor a 5 das hbiles ser devuelta al CS y se reiniciar el procedimiento.
La fecha de inicio para la visita no exceder los 15 das hbiles posteriores a que se le asign un NIS.
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Anexo 8
3) Una vez que ha sido indicada la fecha de inicio de la Visita Tcnica, el CS contar
con 3 das hbiles para realizar una modificacin, cambio o reprogramacin a la
Visita Tcnica.
5) El CS, tendr un plazo de 5 das hbiles para aceptar los presupuestos y montos
anteriores, de no recibirse la aceptacin se entender que el CS rechaz el servicio.
6) Una vez que ha sido recibida la aceptacin, Telmex realizar el tendido de cable en
un plazo mximo de 30 das hbiles, al trmino se entregar al CS el Documento de
Recepcin del Servicio y se efectuarn los cargos por las actividades realizadas y se
iniciar a facturar la contraprestacin peridica.
Modificacin:
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Anexo 8
Baja:
1) El CS deber enviar solicitud de baja, a travs del Sistema de Captura o del SEG
cuando entre en operacin.
Anexo 8
1) Dar aviso con 10 das hbiles de anticipacin. Dicho aviso deber contener:
i. Descripcin detallada de las actividades a realizar;
ii.
iii.
iv.
Datos de contacto.
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Anexo 8
1.2 Plazos para la validacin del servicio, reparacin de fallas y gestin de incidencias.
Validacin:
Validacin de la solicitud: un mximo de 5 das hbiles.
Programacin de la Visita Tcnica: un mximo de 10 das hbiles.
Entrega:
Entrega del Servicio: un mximo de 30 das hbiles.
Fallas o Incidencias:
En caso de dao en la infraestructura por desastre natural, casos fortuitos o de
fuerza mayor, el tiempo de reparacin de la infraestructura que sea
responsabilidad de Telmex depender de las condiciones que generaron el dao.
Esto no se contabilizar para niveles de calidad.
Con pronstico:
90% de validacin de solicitudes atendidas en tiempo.
90% de programacin de Visitas Tcnicas en tiempo.
90% de entrega de los servicios en tiempo.
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Anexo 8
Sin pronstico:
65% de validacin de solicitudes atendidas en tiempo.
65% de programacin de Visitas Tcnicas en tiempo.
65% de entrega de los servicios en tiempo.
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Anexo 9
Anexo 9
arrendamiento de enlaces dedicados locales de larga distancia nacional, de larga distancia internacional y de interconexin para
concesionarios de redes pblicas de telecomunicaciones, para los casos en los que necesite llegar a los puntos de presencia Telmex.
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Anexo 9
Contratacin:
2) Una vez recibida la solicitud, se verificar que cumpla con los requisitos
establecidos en los formatos, y que el CS cumpla con los prerrequisitos:
a. Si la solicitud cumple con lo establecido, en un plazo no mayor a 10 das
hbiles, ser asignado un Nmero de Identificacin de Solicitud (NIS).
b. Si la solicitud no cumple con lo requerido en los formatos, en un plazo no
mayor a 5 das hbiles ser devuelta al CS y se reiniciar el procedimiento.
Se indicarn las razones por las qu no cumple con los formatos
establecidos.
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Anexo 9
5) Una vez que ha sido recibida la aceptacin de la cotizacin, Telmex enviar una
fecha de entrega compromiso en un plazo mximo de 5 das hbiles.
Modificacin:
En caso de que el CS requiera ampliaciones o modificaciones de los trabajos en proceso,
deber presentar una solicitud en el sistema que se establezca, la cual se considerar
como una nueva solicitud y estar sujeta al procedimiento previamente descrito.
Baja:
1) El CS deber enviar solicitud de baja, a travs del Sistema de Captura o del SEG
cuando entre en operacin.
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Anexo 9
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Anexo 9
1) Dar aviso con 10 das hbiles de anticipacin. Dicho aviso deber contener:
i. Descripcin detallada de las actividades a realizar;
ii.
iii.
iv.
Datos de contacto.
Fallas o Incidencias:
Reparacin: 8 horas por falla puntual
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Anexo 9
Sin pronstico:
65% de validacin de solicitudes atendidas en tiempo.
65% de realizacin del Anlisis de Factibilidad en tiempo.
65% de entrega en tiempo compromiso
65% de reparacin en 8 horas por falla puntual
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Anexo 10
Anexo 10
Los servicios de apoyo para la Comparticin de la Infraestructura Pasiva, son los servicios
que se realizan para evaluar la factibilidad Tcnica de la Comparticin de la Infraestructura
Pasiva o bien los servicios que se realizan para garantizar la salvaguarda de la
infraestructura.
1.1 Visita Tcnica
El servicio de Visita Tcnica permite que el CS revise junto con Telmex los elementos in
situ que se compartirn.
Con el objeto que los Concesionarios Solicitantes cuenten con la mayor informacin a fin
de analizar y concretar in situ los elementos sobre los que efectivamente se podr ejercer
el Acceso y Uso Compartido de Infraestructura Pasiva y sus limitaciones en uso, se pone a
disposicin del CS el Servicio de Visita Tcnica.
El Servicio de Visita Tcnica es la actividad conjunta entre Telmex y el CS, para recorrer la
Obra Civil o analizar los sitios, predios y espacios fsicos que podrn ser compartidos, la
duracin de la visita depender de la complejidad de la solicitud de Comparticin de
Infraestructura Pasiva.
La Visita Tcnica estar asociada a los Servicios del la Oferta y el Convenio donde se
indique, sin embargo, los Concesionarios Solicitantes podrn requerirla para aquellos
servicios donde no est indicada para la Comparticin de Infraestructura Pasiva.
Las Visitas tcnicas podrn ser de los siguientes tipos, la contraprestacin por la visita ser
distinta, depender del tipo, de los kilmetros de recorrido y de la central, sitio o predio a
visitar:
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Anexo 10
Durante la Visita Tcnica se podrn requerir cualquiera de los siguientes trabajos, los
cuales deber cubrir el Concesionario solicitante, stos podrn ser, entre otros:
Apertura de pozo (incluye desoldado y soldado)
Desage de pozo.
Desazolve de pozo.
Rompimiento de pavimento o la banqueta
Pagos de los permisos requeridos por el CS ante la autoridad competente1.
Cualquier actividad no considerada que origine un gasto.
El CS ser responsable de tramitar todos los permisos necesarios ante la autoridad competente, de no contar con los permisos no se
podr iniciar la Visita Tcnica. El CS podr reprogramar la fecha de visita tcnica, sin penalizacin, hasta tres das antes del da
acordado.
1
El Concesionario Solicitante ser responsable por la tramitacin de dichos permisos.
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Anexo 10
El cobro por el concepto del Anlisis de Factibilidad depender del tipo de anlisis
solicitado. En el caso de Torres, el anlisis incluye tanto la revisin del anteproyecto del CS
como del anlisis de frecuencias para no interferencias que presente el concesionario y la
capacidad de carga de la Torre.
1.3 Inspeccin.
La inspeccin servir para revisar que los trabajos realizados por el CS cumplan las
caractersticas aprobadas en el anteproyecto.
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Anexo 10
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Anexo 11
Trabajos Especiales
Asociados a los Servicios de
Acceso y Uso Compartido de
la Infraestructura Pasiva
Anexo 11
Se identifican cuatro tipos de trabajos que se ponen a disposicin del CS para que ste
pueda hacer uso de los servicios de la Oferta en los siguientes casos:
1) Cuando se realice un nuevo despliegue de Obra Civil cuya distancia lineal sea
superior a un kilmetro y requiera permisos de autoridades federales, estatales o
municipales, o superior a 500 metros si el despliegue atender zonas tursticas,
industriales, residenciales, comerciales de alta relevancia.
2) Cuando exista una situacin de saturacin de las infraestructuras compartidas que
sea causada por la existencia de ocupacin ineficiente de espacio.
3) Cuando sea necesario realizar adecuaciones en la infraestructura para que el CS
pueda llevar a cabo la comparticin efectiva de la misma.
4) Cuando cualquier elemento instalado en la infraestructura compartida est
causando dao o perjuicio a la misma o ponga en peligro la seguridad de las
personas o de la propiedad.
Por lo anterior los concesionarios solicitantes podrn solicitar los trabajos especiales de:
o Instalacin de infraestructura del CS en despliegue de nueva Obra Civil.
o Acondicionamiento de la Infraestructura
o Recuperacin de Espacio.
o Solucin correctiva para la continuidad de los servicios.
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Anexo 11
2) El CS deber:
a. Presentar solicitud, a travs del Sistema de Captura con direccin web, hasta
en tanto entre en operacin el SEG, en un plazo dependiente de las
caractersticas sealadas por Telmex para el despliegue.
Una vez firmado el Convenio respectivo entre el Concesionario Solicitante y
Telmex, este ltimo proporcionar el nmero telefnico de contacto o correo
electrnico para llevar a cabo todas las gestiones respecto a la prestacin del
servicio.
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Anexo 11
3) Una vez recibida la solicitud, se verificar que el CS cumpla con los prerrequisitos y
que la solicitud cumpla con los requisitos establecidos; en un plazo no excedente a
5 das hbiles se contestar:
a. Si la solicitud contiene la informacin requerida y el CS cumple con los
prerrequisitos, ser asignado un NIS.
b. Si la solicitud no cumple con la informacin requerida en los formatos o el CS
no cumple con los prerrequisitos, ser devuelta al CS y se indicar por qu no
fue validada la solicitud.
i. El CS contar con 2 das naturales para regresar la solicitud con la
informacin faltante o mostrar pruebas de que cumple con los
prerrequisitos, de lo contrario se entender que el CS rechaz el
servicio.
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Anexo 11
El plazo de entrega de la Nueva Obra Civil por parte de Telmex al Concesionario Solicitante
deber ser de 2 das hbiles posteriores a la finalizacin del proyecto de Nueva Obra Civil,
con el propsito de que el Concesionario Solicitante pueda disponer del servicio solicitado.
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Anexo 11
1.2.1 Procedimiento
para
el
Acondicionamiento
de
Infraestructura.
presupuesto
de
las
adecuaciones
necesarias.
las
3)
adecuaciones
Telmex
tramitar
y
los
permisos
dar
con
Anexo 11
aviso
las
Telmex.
autoridades
competentes.
del
proyecto.
1.3.1
1) El CS deber presentar:
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Anexo 11
2) Una vez recibida la solicitud, se verificar que cumpla con los requisitos de los
formatos establecidos y se contestar:
a. Si la solicitud contiene la informacin requerida, ser asignado un NIS en
plazo no mayor a 10 das hbiles.
b. Si la solicitud no cumple con la informacin requerida en los formatos en un
plazo no mayor a 5 das hbiles ser devuelta al CS y se reiniciar el
procedimiento. Se indicar por qu no cumple con la informacin requerida.
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Anexo 11
Validacin:
Validacin de la solicitud: un mximo de 5 das hbiles.
Realizacin del Anlisis de Factibilidad: un mximo de 20 das hbiles.
Entrega:
Se acordar una fecha de entrega compromiso con el CS.
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Anexo 11
1) Se inicia el procedimiento mediante aviso por parte del CS, aviso de la autoridad de
proteccin civil, de la ciudadana o de personal Telmex.
Anexo 11
responsable
deber
resarcir
el
monto
correspondiente.
1.4.2 Plazos para la validacin del servicio, reparacin de fallas y gestin de
incidencias.
Validacin:
Validacin de la solicitud: un mximo de 2 das hbiles.
Entrega:
Se acordar una fecha de entrega compromiso con el CS.
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Anexo 12
I.
Anexo 12
Las siguientes polticas sern de aplicacin para los servicios del Convenio y la Oferta de
Telmex.
El CS slo podr hacer uso del servicio de acuerdo a las caractersticas de los
trabajos que Telmex autorice.
Anexo 12
En caso de que alguna de las partes no asista a la Visita Tcnica por caso fortuito o
causas de fuerza mayor no sern responsables, y se reprogramar la Visita Tcnica
de comn acuerdo entre las partes.
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Anexo 12
Enviar una nueva peticin, en caso de que requiera realizar cambios a las
solicitudes originales.
11.
previamente autorizada.
12.
13.
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Anexo 12
Telmex:
1. Inspeccionar todos los trabajos que realice el CS.
2. Realizar la facturacin de los servicios.
3. Realizar una cotizacin, para los siguientes casos:
o
Acondicionamiento de la Infraestructura
Generales:
1. Las fallas ocasionadas por desastres naturales o causas de fuerza mayor, no sern
consideradas para la medicin de niveles de calidad.
2. Los trabajos adicionales que no estn considerados en la Oferta y el Convenio
debern ser cubiertos en totalidad por el CS.
3. Para aquellos trabajos (dependientes de Telmex), en donde se requieran permisos
por parte de la autoridad que tramita el CS, los tiempos atribuibles a la
autorizacin de estos permisos no sern considerados dentro de los tiempos
compromiso de Telmex establecidos en la Oferta y el Convenio de Telmex.
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Anexo 12
etc.,
por
ende
cada
concesionario
ser
responsable
del
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Anexo 12
se atendern las solicitudes de acuerdo a los recursos laborales con los que cuente
Telmex.
12. La fecha de realizacin de la Visita Tcnica se asignar dentro de los 15 das hbiles
una vez validada la solicitud, no obstante, si no se llegara a iniciar la Visita Tcnica
en la fecha establecida por motivos de tiempos excedentes por la tramitacin de
los permisos, esto no se considerar una causa atribuible a Telmex.
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Anexo 13
Penas Convencionales
I.
Anexo 13
Penas convencionales.
Para cada uno de los servicios han sido definidos los parmetros e indicadores de los
niveles de calidad. Dichos parmetros sern validados trimestralmente y las penas
convencionales sern aplicadas slo cuando los parmetros de calidad no hayan sido
cumplidos.
Dichas penalizaciones sern calculadas slo para los servicios que estn fuera del
porcentaje de cumplimiento definido para cada servicio.
Ejemplo:
80% de validacin de solicitudes atendidas en tiempo.
fueron
recibidas
las
solicitudes
para
determinar
las
penalizaciones
correspondientes.
Trimestre 1 / 2015
Solicitud 1
Solicitud 2
Solicitud 3
Solicitud 4
Solicitud 5
Solicitud 6
Solicitud 7
Solicitud 8
Solicitud 9
Solicitud 10
Cumplimiento: 60%
Cumple
No cumple
Cumple
Cumple
No cumple
Cumple
Cumple
No cumple
Cumple
No cumple
Penalizacin:
Aplica penalizacin
Aplica penalizacin
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Anexo 13
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