NED – NÚCLEO DE ESTUDOS DIRIGIDOS

Ano Letivo: 2010.1

Estudo Dirigido: 10
Habilidade: Administração de conflitos
Professor(a) Msc Vanilda Rodrigues Brianez

ATIVIDADES DISCURSIVAS

Para responder às questões propostas, leia o texto teórico “Conflito

e Negociação”, anexado nesta atividade, o texto “A política do
bem” e assista ao “flash player “Chegando a um acordo”
disponibilizados nesta atividade.

TEXTO 1

A política do bem

Crédito: 1 Daniel Moreno / 2 Baptistã

Uma das maiores dificuldades em meu trabalho de aconselhamento de

executivos, principalmente dos jovens, é convencê-los de que o
processo político “do bem” é inerente ao homem e integrante de
qualquer sistema social. Na elaboração de um projeto de carreira,
alianças e parcerias também são fundamentais. Alianças com superiores
imediatos tornam seu trabalho visível e levam, meritoriamente, à
conquista de uma promoção. Parcerias com colegas permitem, por
exemplo, que você saia mais cedo para fazer um curso durante um ou
dois dias da semana: você pede para ser “coberto” e depois se oferece

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 para fazer o mesmo na vez do colega. Isso é política pura. Do bem!

Infelizmente, em nossa cultura, política virou sinônimo de traição, falta

de caráter, de comportamento antiético e de usar as competências para
fazer o mal. Na verdade, a política é uma ciência belíssima, que trata
das barganhas, das trocas simbólicas e dos relacionamentos
sustentáveis entre as pessoas. O interessante é que todos fazem política
quando são crianças, procurando alianças com os irmãos para mudar o
fim de semana da família ou uma autorização dos pais para conseguir ir
a uma festa. O processo político “do bem” é inerente ao homem e
integrante de qualquer sistema social. Na elaboração de um projeto de
carreira, alianças e parcerias também são fundamentais. Alianças com
superiores imediatos tornam seu trabalho visível e levam,
meritoriamente, à conquista de uma promoção. Parcerias com colegas
permitem, por exemplo, que você saia mais cedo para fazer um curso
durante um ou dois dias da semana: você pede para ser “coberto” e
depois se oferece para fazer o mesmo na vez do colega. Isso é política
pura. Do bem!

Sem alianças e parcerias não se constrói uma carreira

Na hora de construir seu caminho profissional, não se deixe levar pela

distorção histórica do conceito. Fazer política é saudável, necessário e
eu diria até mesmo fundamental para a construção de uma carreira.
Agora, para você saber os limites do exercício da política, faça uma
revisão de seus valores e princípios pessoais. Trata-se de um exercício
quase diário.

Toda vez que seus valores estiverem em risco ou sob ameaça, você
está no limite entre a política do bem e a do mal. Os seus princípios e sua
ética são os balizadores da sua ação política. Só não venha com a
desculpa “não sou político” quando estiver diante de uma dificuldade para
estabelecer ou sustentar relações, por mais complexas que elas possam
parecer à primeira vista. Todos nós somos políticos e precisamos disso
para viver em sociedade.

Luiz Carlos Cabrera é professor da Eaesp-FGV, diretor da PMC Consultores

e membro da Amrop Hever Group

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 Fonte: Rev. Você SA, 01/11/2008

TEXTO 2:

Flash player “Chegando a um acordo”

Analise atentamente o diálogo entre Felipe Massa e Fernando Alonso:

20100218.exe

Fonte: http://charges.uol.com.br/2010/02/18/formula-1-chegando-a-um-acordo/

Caso tenha dificuldade no acesso, segue abaixo a transcrição do diálogo:

Alonso: “Bueno, nosostros precisamos achar uma maneira de nos

entendermos”

Felipe: “É fácil! É só você parar de achar que é melhor que eu!”

Alonso: “Bueno, nosostros precisamos achar uma outra maneira de nos

entendermos”.

Felipe: “Aí, você se acha mesmo, né? Você tá chegando agora, tá legal? Tem
que seguir a filosofia da Ferrarri...”

Alonso: “Si, como no! Mi Schumacher, usted Rubinho!”

Felipe: “Não amola!”

Alonso: Claro que há molas! É só los mecânicos desparafusá-las! Usted viraria

um Rubinho perfecto!”

Felipe: “Aqui a era do primeiro piloto cheio de privilégios já acabou, tá legal?”

Alonso: “Quem disse isso? La antiga era acabou segundo quem?”

Felipe: “Ninguém disse isso! Segundo eu!”

Alonso: “Exato! Primeiro yo”!

Felipe: “ Cara ...eu vou partir sua ca...”

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 Chega Schumacher e interrompe a discussão entre Felipe Massa e Fernando
Alonso:

Schumacher: “Olá! Vim matar saudades e ver a pessoal!”

Felipe e Alonso cochicham:

Felipe: “Vamo botar ele pra fora, brother?”

Alonso: Claro mi amigo! Mi Hermano!

Felipe: “Tamo junto cumpadi....”

Alonso: “Mi parcero...”

Saem em direção à Schumacher, empurrando-o, que recua dizendo:

Schumacher: “Eh! Que isso! Loucas vocês! Ei esperra aí....esperra aí...

FIM

QUESTÃO 1
Habilidades a serem desenvolvidas

Operatória(s): Identificar e resolver conflitos

Específica(s) :

Analisar o poder da expressão corporal e das palavras na condução de

negociações assertivas.

Identificar as crenças e valores que potencializam o conflito.

DADOS DA QUESTÃO

(...) "Essa negociação é um exemplo de barganha integrativa. Ao contrário da

barganha distributiva, a resolução de problemas de maneira integrativa opera sob a
premissa de que há um ou mais acordos que podem gerar uma solução ganha-
ganha.

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 Em termos do comportamento intra-organizacional, se tudo se mantiver estável, a
barganha integrativa é preferível à barganha distributiva. Por quê? Porque a
primeira constrói relacionamentos de longo prazo e facilita o trabalho conjunto no
futuro. Ela une os negociadores e todos saem da mesa de barganha sentindo-se
vitoriosos.” Robbins, 2006 - Conflito e Negociação

Avalie o conceito de Robbins (2006) sobre o tipo de negociação baseado na barganha

integrativa, extraído do texto teórico “Conflito e Negociação”, bem como o flash
player acima “Chegando a um acordo”.

a) Você considera que o processo de negociação entre Felipe Massa e Fernando

Alonso caracteriza um tipo de negociação baseado na barganha integrativa?
b) Justifique sua resposta.

QUESTÃO 2
Habilidades a serem desenvolvidas

Operatória(s): ): Identificar e resolver conflitos

Específica(s):

Desenvolver a habilidade de se relacionar positivamente, administrando conflitos,

conduzindo uma negociação assertiva.

DADOS DA QUESTÃO

Avalie a definição de “Política do bem” que Cabrera, no texto acima, apresenta:

“O processo político “do bem” é inerente ao homem e integrante de qualquer sistema

social. Na elaboração de um projeto de carreira, alianças e parcerias também são
fundamentais. Alianças com superiores imediatos tornam seu trabalho visível e levam,
meritoriamente, à conquista de uma promoção. Parcerias com colegas permitem, por
exemplo, que você saia mais cedo para fazer um curso durante um ou dois dias da
semana: você pede para ser “coberto” e depois se oferece para fazer o mesmo na vez
do colega. Isso é política pura. Do bem!”

Considerando o atual contexto de trabalho, onde a manutenção do emprego está

atrelado a uma alta performance funcional, ao alcance, ou até à superação das metas
estabelecidas, que nem sempre são exeqüíveis, e, principalmente, à acirrada
competitividade entre os pares, é possível fazer política do bem?

Apresente suas considerações.

QUESTÃO 3
Habilidades a serem desenvolvidas

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 Operatória(s): Identificar e resolver conflitos

Específica(s):
Identificar e aplicar as competências interpessoais necessárias na resolução de
conflitos negociação.

Estabelecer metas de melhoria pessoal e profissional.

DADOS DA QUESTÃO

Robbins (2006), define “negociação como o processo pelo qual duas ou mais partes
trocam bens ou serviços e buscam um acordo sobre as vantagens dessa troca para elas.
Repare que usamos os termos negociação e barganha com a mesma conotação.” Tendo
como base essa definição e a crônica “A política do Bem”:

a) Você considera que em todo processo de negociação há política do bem?

Justifique.
b) Avalie seu contexto de trabalho ou sua carreira. Que investimentos pessoais tem
feito para desenvolver suas habilidades políticas? Quais são as maiores
dificuldades?

AUTORIZAÇÃO PARA PUBLICAÇÃO DA ATIVIDADE DISCURSIVA I

Caso sua atividade seja selecionada, você nos autoriza sua publicação integral
ou parcial no Guia de Possibilidades de Respostas?

( ) Sim
( ) Não

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