Fayol partiu de uma abordagem sinttica, global e universal da empresa,

inaugurando
uma
abordagem anatmica
e
estrutural,
superando
a
abordagem analtica e concreta de Taylor.
Fayol via a organizao como um corpo o "corpo empresarial". As atividades
desse corpo eram encaixadas em seis funes;

1. Funes tcnicas, relacionadas com a produo de

bens e servios da empresa.
2. Funes comerciais, relacionadas com a compra venda e permutao/troca.
3. Funes financeiras, relacionadas com a procura e gerncia de capitais.

4. Funes de segurana, relacionadas com a proteo e preservao dos bens e

das pessoas.
5. Funes contbeis, relacionadas com inventrios, registros, balanos, custos e
estatsticas.
6. Funes administrativas, relacionadas com as outras cinco funes integradas,
pairando acima delas.

Funo produo
Origem: Wikipdia, a enciclopdia livre.

Em microeconomia, uma funo produo expressa a relao entre as entradas (inputs) e as

sadas (outputs) de uma organizao. Ou seja, descreve, de forma grfica ou matemtica, os
outputs que devero ser obtidos da combinao de diferentes quantidades de inputs.
Particularmente, ela mostra a maior quantidade possvel de output que pode ser produzida por
unidade de tempo, com todas as combinaes de inputs, dados fatores inerentes ao processo e
o estado da tecnologia disponvel. Funes produo nicas podem ser construdas para cada
tecnologia de produo.
Alternativamente, a funo produo pode ser definida como a especificao das mnimas
necessidades de input necessrias para produzir determinadas quantidades de output, dada a
tecnologia disponvel. Isso apenas uma reformulao da definio acima.
O relacionamento no-monetrio, ou seja, a funo produo relaciona inputs fsicos com
outputs fsicos. Preos e custos no so considerados.
Funo Comercial
a funo mais antiga do Marketing. Onde esto includas alm da venda todas
as suas atividades complementares como: direo,animao e controle de
vendedores, distribuio fsica dos produtos, servio de ps-venda, atividades
tcnico-comerciais, estabelecimento de projetos e oramentos, faturamento e
cobranas. Em algumasorganizaes a funo comercial est diretamente ligada
direo de Marketing por causa da importncia desempenhada pela fora de
vendas na execuo das estratgias e dos planos de Marketing,assegurando
assim que as atividades de venda esto bem integradas na poltica adotada pela
organizao. Por outro lado, em algumas empresas existe o departamento
comercial que se dedica em separado dodepartamento de marketing e vendas,
mas apesar da separao estes departamentos tomam precaues de modo a
evitar e reduzir o seu afastamento e as incompreenses entre ambos.

Controle (administrao)
Origem: Wikipdia, a enciclopdia livre.
Controle ou controlo uma das funes que compem o processo administrativo. A funo
controlar consiste em averiguar se as atividades (projetos atividades) efetivas esto de acordo
com as atividades e seus projetos originais, que foram planejadas.
Oliveira (2005, p. 427) explica que controlar comparar o resultado das aes, com padres
previamente estabelecidos, com a finalidade de corrigi-las se necessrio.
Segundo a obra original de Fayol, no controle que se resulta a funo administrativa,
conhecida pela sigla "POCCC", onde identificado no primeiro "C(da sigla)", ou seja, parte
da resultante desenvolvida a partir do terceiro "C(da sigla)". Onde sempre o administrador,
partindo do necessrio planejamento e organizao estabelecidos, tem a possibilidade de
ento, identificar, analisar, avaliar e controlar a resultante de sua obra planejada.

Em contabilidade, o controle uma das funes bsicas de um sistema contbil. Difere do

controle administrativo, que tende a aplicar preceitos subjetivos (controle interno e externo)
ou ento de contedo ciberntico, vinculado a comunicao e a automao.
O controle contbil (de uma administrao contbil e/ou de uma contabilidade, apareceu
dessa forma como uma cincia derivada). Da mesma forma tem seu planejamento, segundo
entendimento de Fayol. E da mesma forma, deriva das caractersticas do mtodo de
escriturao conhecido como mtodo das partidas dobradas, para seu controle. Seu princpio
a oposio conta contra conta: o controle do custo dado pela receita, o do capital de
terceiros pelo ativo circulante, e assim por diante. Historicamente, existiu a escola do
pensamento contbil conhecida como controlismo ou "comando geral/auditoria fiscalizao", que definia a contabilidade como a cincia do controle econmico e estatstico
por excelncia, na econometria.
Controle Administrativos: praticados pelas reas funcionais da empresa:
produo, marketing, finanas, recursos humanos, entre outros. So controles
que produzem informaes especializadas e possibilitam a tomada de decises
em cada rea da organizao.
Controle Operacional: Focaliza as atividades e o consumo de recursos em
qualquer rea funcional da empresa.
Controle Oramentrio: Tambm chamado de Oramento consiste no
processo de investigar o que est sendo realizado e comparar os resultados com
os dados do oramento correspondente, com objetivo de verificar o que foi
alcanado ou entender as diferenas.

Arquivo: definio, funo, tipos (Ionara, Isadora, Rbia)

Definio
Antigamente, o arquivo era conceituado como um depsito de documentos e papeis de qualquer
espcie, tendo sempre relao com os direitos das instituies ou indivduos. Surge ento a idia de
arquivo administrativo e arquivos histricos.A conceituao moderna define arquivo como um
conjunto de documentos oficialmente produzidos e recebidos por um governo, organizao ou firma
no decorrer de suas atividades, arquivados e conservados por se e seus sucessores para efeitos
futuros. Segundo o autor (SOUZA, 1950, apud PAES, 2004, p. 19). O termo arquivo pode tambm
ser

usado

conjuntos

para

mvel
local

onde

de

para
o

designar:

acervo

guarda
documental

documentos;
de
devera

documentos;
ser

conservado;

rgo governamental ou institucional cujo objetivo seja o de guarda e conserva a documentao ;

ttulos de peridicos geralmente no plural virgula devido a influncia inglesa e francesa

Funo A funo bsica do arquivo tornar disponveis as informaes contidas no acervo

documental

sob

sua

guarda.

Para que os arquivos possam desempenhar suas funes, torna- se indispensvel que os
documentos estejam dispostos de forma a servir ao usurio com e preciso e rapidez. A metodologia
a ser adotada devera atender as necessidades da instituio a que serve, como tambm a cada
estgio de evoluo por que passam os arquivos.
Tipos de arquivos
Essas fases so definidas por Jean-Jacques Valette (1973) com as Trs Idades do
Arquivo: corrente, intermedirio, permanente.
Arquivo de 1 idade ou corrente: constitudo de documentos em curso ou consultados
frequentementes, conservados nos escritrios ou nas reparties que os receberam e os produziram
ou em dependncias prximas de fcil acesso.
Arquivo de 2 idade ou intermedirio: constitudos de documentos que deixaram de ser
frenquentemento consultados, mas cujo rgos que os receberam e os produziram podem ainda
solicit los, para tratar de assuntos idnticos ou retomar um problema novamente focalizado. No
h necessidade de serem conservados prximos dos escritrios. A permanncia dos documentos
nesses arquivos transitria. Por isso, so tambm chamados de limbo ou purgatrios.
Arquivo de 3 idade ou permanente: constitudos de documentos que perderam todo
valor de natureza administrativa, que se conservam em razo de seu valor histrico ou documental e
que constituem os meios de conhecer o passado e sua evoluo.
A cada uma dessas fases corresponde uma maneira diferente de conservar e tratar os
documentos e, consequentemente, uma organizao adequada.

Arquivo o conjunto de documentos que, independentemente da natureza ou do suporte,

so reunidos por acumulao ao longo das atividades de pessoas fsicas ou jurdicas, pblicas
ou privadas.
Arquivo tambm pode ser definido como a entidade ou rgo administrativo responsvel
pela custdia, pelo tratamento documental e pela utilizao dos arquivos sob sua jurisdio.
ARQUIVO tambm conhecido como mvel ou armrio que guarda documentos
View slide
O arquivo um importante instrumento para controlar a administrao de qualquer
empresa. Toda atividade em seu empreendimento gera documentos que devero ser
conservados como comprovantes. Organizar documentos a mesma coisa que organizar a
empresa, sem exageros. Um erro comum nas administraes o de tratar o arquivo da
empresa como um mero depsito de documentos, quando na verdade o arquivo um centro

ativo de informaes.
View slide
Um arquivo bem pensado e organizado serve para:
Revelar o que j foi feito e os resultados obtidos Revelar o que est para ser feitoDiminuir
a duplicidade de trabalho
Evitar repeties desnecessrias de experincias Evitar improvisos e
inadequaesEncontrar bons parceiros e fornecedores
Avaliar o empreendimento por partes Avaliar o empreendimento com um todo
Tipos de Arquivos
Pblicos (federal, estadual, municipal);
Institucionais (escolas, igrejas sociedades, clubes, associaes);
Comerciais (empresas, corporaes, companhias) ;e
Pessoais (fotos de famlia, cartas, originais de trabalhos etc)
Os arquivos existem basicamente por dois bons motivos:
1. As exigncias da 2 legislao pblica2. Organizao interna da empresa.
Os princpios bsicos para comear arquivar so:
A classificao dos tipos de documentos; A codificao, que pode ser alfabtica ou
numrica

CONTROLO

Controle Presentation Transcript

Controlo Gesto e Organizao de Empresas

Definio
o

Processo que orienta as actividades dos trabalhadores para a

realizao dos objectivos organizacionais. Garante a organizao
como um todo.

Mandamentos

Os objectivos da empresa so de natureza diversa, pelo que

os instrumentos de controlo no se referem apenas
dimenso rendibilidade

O controlo organiza a convergncia de interesses entre cada

unidade e a empresa no seu conjunto

A descentralizao das decises e a delegao de autoridade

so condies de exerccio do controlo

O controlo actua muito mais sobre as pessoas do que sobre

os nmeros

Os instrumentos de controlo so concebidos com vista

aco e no apenas documentao

O horizonte temporal do controlo fundamental

O sistema de recompensas e sanes parte integrante do

controlo

Os actores do controlo so muito mais os operacionais que os

gestores

Gesto e Organizao de Empresas

O processo
o

Detecta e corrige os desvios dos resultados obtidos em comparao

com os objectivos definidos

Fases

Estabelecimento dos standards ou padres de desempenho

Medida do desempenho

Comparao do desempenho real em relao em relao aos

standards e determinao dos desvios

Correco dos desvios

Gesto e Organizao de Empresas View slide

1 Estabelecimento dos standards

o

Standard

o nvel de desempenho esperado em relao a um certo

objectivo

Tipos

De quantidade

De qualidade

Em 24 horas

De custos

Responder a todas as queixas de clientes

De tempo

Aumentar 20% a quota de mercado

Diminuir os custos de produo em 25%

Para todas as actividades da empresa

Gesto e Organizao de Empresas View slide

2 Medida de desempenho

Dados sobre o desempenho

Relatrios escritos

Relatrios orais

Informao qualitativa

3 Comparao do desempenho real em relao aos standards e

determinao dos desvios

Os gestores avaliam as medidas de desempenho em relao

aos standards definidos

Princpio de excepo

Esclarecimentos

Observao directa

Sistema de informao geral

Concentrao nos desvios significativos

4 Correco dos desvios

Realizao de aces para eliminar os desvios do

desempenho

Gesto e Organizao de Empresas

Tipos de controlo
o

Segundo o momento em que realizado

Gesto e Organizao de Empresas Tipo Quando? Como? O qu? Para

qu? A priori dos inputs feed forward Antes do incio das operaes
Delimita antecipadamente as actividades Polticas Procedimentos Regras
Prevenir problemas antes que apaream Corrente do processo Durante a
realizao das operaes Controlo corrente das operaes em curso
Superviso Resolver problemas quando so detectados A posteriori dos
outputs feed back Aps a concluso das operaes Recolhe e analisa
dados sobre o desempenho Informao sobre os resultados Corrigir
desvios s previses

Segundo o grau de amplitude Gesto e Organizao de Empresas Tipo

Amplitude Caractersticas Estratgico Toda a empresa Genrico Sinttico
Longo prazo Tctico Uma rea especfica Menos genrico Mais
pormenorizado Mdio prazo Operacional Uma unidade operacional
Analtico Pormenorizado Curto prazo

Segundo a posio das pessoas controladas e que controlam Gesto e

Organizao de Empresas Tipo Controlador Controlado Auto-controlo
Operacional Hierrquico Superior Operacional Hetero-controlo Funcional
Staff Operacional Lateral Operacional Operacional

A gesto de stocks
o

A gesto deve decidir

Quais os bens ou servios a produzir

Quantos de cada

E o que manter em stock

Os stocks incluem

Matrias primas a processar

Produtos em vias de fabrico e acabados

Artigos de apoio

Reservas de manuteno

O controlo de stocks permite assegurar e manter o tipo e

quantidade ptima dos recursos fsicos exigidos pelo plano
estratgico

ACIDENTES
efinio: Acidente de Trabalho considerado acidente de trabalho o acidente
que se verifique no local e no tempo de trabalho e produza direta ou
indiretamente leso corporal, perturbao funcional ou doena de que resulte a
morte ou reduo na capacidade de trabalho ou de ganho.