10 habilidades imprescindibles para un

Analista de OSINT: jugamos?

Lo primero y antes que nada, pediros disculpas por la tardanza en actualizar este
blog. Como dicen por ah, el trabajo es lo primero y estos meses han sido muy
intensos, por suerte. Llevo desde hace tiempo con muchas ganas de hacer este
post, especialmente ahora que se est poniendo tan de moda el Open Source
Intelligence o Inteligencia de Fuentes Abiertas.Afortunadamente, desde hace
unos aos, existe una tendencia mundial de garantizar el acceso a la informacin
de forma gratuita, y es por ello que cada vez adquiere ms importancia el
anlisis de inteligencia basado nicamente en la utilizacin de fuentes
abiertas, que no debemos confundir con gratuitas.

Quiero

dar

las

gracias

todos

aquellos

que

leis

este

blog,

que

sorprendentemente cada vez sois ms! Cuando empec con l pens que sera un
espacio donde compartir con algunos compaeros del Master de Analista de
Inteligencia algunas ideas y poco ms, pero al final se est extendiendo a ms
compaeros e interesados en el sector. Entre ellos, quiero dar las gracias hoy
especialmente a Papeles de Inteligencia que ha sacado un ranking de los Tuiteros
de Inteligencia Competitiva

y me ha puesto en el top 1 (menuda

responsabilidad!). Te recomiendo que visites su blog, porque tiene cosas muy

buenas que te seguirn ayudando a reflexionar sobre cmo hacer mejor nuestro

trabajo, sobre todo si tu especialidad es la Inteligencia Competitiva. Gracias

Ramn!
Bien, y por qu me ha dado por crear un post como este? Como sabis, casi
siempre reflexiono sobre situaciones que voy encontrando. En este caso,
ltimamente veo que hay interesados en el sector que estn confundiendo el
OSINT con la fase de obtencindentro del Ciclo de Inteligencia y eso no es
bueno, porque los informes basados en OSINT realmente deben ser igual de
rigurosos en el anlisis que los basados en HUMINT (segn la NATO, es la
inteligencia que emana, en su fase de obtencin, de informacin de fuentes
humanas). Esto quiere decir que un informe de OSINT NO es una recopilacin de
enlaces y fragmentos de informacin encontrados en Internet. Cuidado con el
copy paste!
Para que el OSINT sea realmente Inteligencia o Anlisis, una vez obtenida la
informacindebemos procesarla para convertirla en informacin de valor para
el decisor que nos ha pedido el informe. Si te asaltan las dudas puedes
preguntarte, mi informe sirve para tomar una decisin?
En mi lnea de potenciar la Inteligencia Colaborativa, para esta entrada he
contado con la ayuda de la Analista de Inteligencia Competitiva Andrea
Urrecho que actualmente trabaja en el CNTA, y que tambin aparece nombrada
en el ranking del blog de Papeles de Inteligencia. Andrea lleva ya muchos aos en
el sector, por lo que adems de un profundo conocimiento de la disciplina,
tambin tiene una experiencia muy interesante que le permite ofrecer puntos de
vista distintos a la disciplina. Gracias Andrea! Ha sido genial trabajar contigo en
este post! Muy enriquecedor!
Cuando le plantee la idea le coment que quera que fuera una reflexin muy
divertida y diferente. Las dos estuvimos de acuerdo en que nos apeteca hablar
de las habilidades imprescindibles para un analista de fuentes abiertas u OSINT
con la intencin de elaborar tambin algunas recomendaciones y ejercicios que
ayuden a recordar que esta disciplina no se queda slo en obtener informacin.
Adems, lo hemos planteado tanto para Inteligencia Competitiva como para

Inteligencia de Seguridad. Es, por tanto, una entrada que hemos trabajado en
conjunto y que esperamos que te ayude a reflexionar sobre cmo potenciar
todava ms tus habilidades.
Por otro lado, pensando en cmo traer algo de aire fresco a la disciplina, Jose
Mara Blanco y yo llevamos ya varios meses reflexionando sobre la incorporacin
de los Serious Games al proceso de capacitacin de un analista. Sabas que la
CIA tiene en su web, para los nios pequeos, juegos orientados a despertar las
habilidades ms bsicas de nuestra profesin. En mi caso supongo que es
deformacin profesional, pues durante aos, antes de ser analista de
Inteligencia, fui guionista multimedia especializada en formacin.
Jose Mara y yo consideramos que empezar a incorporar pequeos Serious Games
podra ser beneficioso para mejorar la parte acadmica de la disciplina del
Anlisis de Inteligencia, especialmente de OSINT, ayudando a los alumnos a
enfrentarse a simulaciones que sirvan como un buen entrenamiento profesional.
Aunque tenemos pendiente un amplio artculo al respecto, vamos a abrir boca en
este listado de habilidades. Y ya de paso, decir que se este tipo de desarrollos
ahorran enormemente los gastos de formacin cuando son masivos.
As pues, Andrea y yo te preguntamos, Quieres jugar?
El desarrollo de nuestra disciplina es una realidad debido a que, como profesin
emergente, el puesto de analista de informacin est siendo cada vez ms
demandado en todo el mundo. De hecho, en los ltimos tres aos se han
multiplicado por cinco a nivel mundial las ofertas de nuevos puestos de trabajo
para analistas de informacin.
Paralelamente, adems del Anlisis de Inteligencia, cada vez son ms las
empresas, gobiernos, y administraciones a nivel mundial que descubren la
trascendencia de contar con un sistema slido y bien estructurado de vigilancia
tecnolgica para ganar eficiencia, competitividad, y ahorrar costes. Es este
nuevo escenario global lo que demuestra que el analista de informacin es una
de las profesiones emergentes con ms futuro. Las caractersticas de este nuevo
mercado universitario y profesional son de orden cualitativo, cientfico y

experimental. Cualquiera que sea el rea de actividad en la que se demandan

analistas de informacin, se requiere que el candidato tenga slidos
conocimientos y experiencia en el tratamiento y gestin de la informacin, y una
probada capacidad analtica (no vale con copiar y pegar), porque de sus
resultados depende la organizacin, estrategia y la toma de decisiones.
En cuanto al mbito especfico donde el profesional de informacin puede
ejercer sus competencias, la Asociacin Espaola de Documentacin e
Informacin (SEDIC) public en 2005 el Euro-referencial en Informacin y
Documentacin el cual identifica 33 campos susceptibles de ello. Adems, se
sealan y definen veinte aptitudes bsicas de la profesin.
Desde el surgimiento de la profesin, la labor de informacin exhibe
una vocacin, un sentir altruista y una responsabilidad sobre los recursos de
informacin que se ofrecen. Este eje central de la personalidad del analista
podra dar lugar a otra entrada en el blog, especialmente si lo vinculamos al
aspecto tico de la Inteligencia. Esta vez, mencionaremos slo que uno de los
expertos que ms ha trabajo este aspecto en nuestro pas es Fernando Velasco,
director de la Ctedra de Servicios de Inteligencia y Servicios Democrticos. Si
tienes ocasin de escucharle alguna vez, te recomiendo que lo hagas. Y fuera de
nuestras fronteras, no deberas perderte los artculos y los libros de Jan
Goldman, director de la revistaIntelligence Ethics en la cual tuve el privilegio de
publicar una pequea recensin sobre un libro de Ciberespionaje. En definitiva,
la coherencia entre la capacidad cientfica e intelectual y los principios clsicos
de la tica de un profesional, son indispensables tambin para el profesional del
anlisis de Inteligencia, el cual, trata de resolver, mediante su actividad, la
problemtica relacionada con el acceso y la disponibilidad de los recursos de
informacin en su mbito de actividad. Actitudes, habilidades y conocimientos
adecuados son los ingredientes necesarios para el buen ejercicio en cualquier
profesin. Cules son los ms importantes para el analista de informacin de
fuentes abiertas (OSINT)?
Lo primero y para desmitificar: no es exigible un perfil acadmico concreto y
especficosino que, partiendo de un amplio bagaje tcnico y dependiendo del

mbito en el que desarrolle su actividad, tendr que especializarse en esta

disciplina formndose y enriqueciendo su conocimiento de forma contina. A
partir de ah debe:
1. Ser lo suficientemente inquieto y disponer de grandes dosis de
curiosidad que le impulsen a ir ms all de las dificultades o retos que
puedan aparecer en el camino. Para desarrollarla o potenciarla puede
recurrirse a juegos de enigmas o adivinanzas. Te proponemos por ejemplo
los de PsicoActiva. Sers capaz de resolverlos?
2. Desarrollar un firme pensamiento crtico y rigor analtico. Que suele ir
muy relacionado con la capacidad de observacin y escucha interior. Un
analista debe evitar dejarse arrastrar por lo que dicen los dems o por
toda la informacin que recibe del entorno. Podemos empezar el rigor en
el anlisis con el juego de las diferencias. Nos parece todo igual o somos
capaces de encontrar los detalles que hacen diferente a una informacin
de otra?
3. Ser protagonista de sus propios procesos de aprendizaje y adquisicin
de conocimientos. Esto significa que los analistas aprendemos a travs de
nuestra propia curiosidad leyendo, analizando, integrando

evaluando,

confirmando, etc. Para ello es muy necesario desarrollar la memoria. Un

ejemplo puede ser el juego Where on Google Earth que invita a los
navegantes a descubrir de dnde es cada foto que se muestra. Una bonita
manera de descubrir la geografa del mundo, mientras aprendemos a ver
imgenes de satlite.
4. Ser resilente al exceso de informacin, pues suele estar sometido a una
constante infoxicacin, que debe saber tratar con rigor y cierta
sistematicidad para evitar que le supere y le permita seleccionar la
informacin verdaderamente relevante, especialmente en el mundo OSINT
basado en Internet. Para ello es fundamental desarrollar una magnfica
estrategia de bsqueda de informacin online. Hoy da, encontrar

informacin til en la gran Red es como intentar encontrar a Wally. Eres

capaz de encontrarlo?
5. Desarrollar

un

criterio

acertado

para

discriminar

fcilmente

la

informacin relevante y proveniente de fuentes fiables de la que no lo es,

el elevado grado de empata con los usuarios que le permite situarse
fcilmente en el lugar del otro y ofrecer las soluciones y servicios a
medida de las necesidades del usuario; la resiliencia, que le permite
reinventarse con cada obstculo que se le presenta; el dominio de las
tecnologas de la informacin y comunicacin, y su gran capacidad de
adaptacin, garantizan la exitosa consecucin de todo lo que se le plantee
o se proponga. Por otro lado, es importante tener un buen nmero
de fuentes especializadas y bases de datos, que suelen estar sujetas a
suscripcin. El elevado coste de las plataformas de VT/IC y de las
suscripciones a recursos cientfico-tecnolgicos especializados (revistas
cientficas, bases de datos, estudios de mercado, etc.), pueden llegar a
complicar y obstaculizar en mayor o menor medida el desempeo de sus
funciones. As que saber optimizar los recursos disponibles en las fuentes
abiertas, tambin se convierte en fundamental. Descubrimos al asesino?
6. Ser capaz de categorizar y jerarquizar la informacin relevante una vez
que la ha filtrado. Puede que en Internet encontremos un montn de info
muy buena, pero cul es la que realmente nos sirve como base de anlisis
para el informe que necesitamos desarrollar? Qu tal se te dan los juegos
tipo tetris?
7. Desarrollar visin de futuro y un pensamiento estratgico para
identificar las oportunidades dentro y fuera de su mbito de actividad, as
como posibles amenazas, y asumir nuevos retos, actuando como
un catalizador del cambio. Te animas con elMahjong? Cmo me gusta
este juego! Horas y horas que me he pasado jugando a todas sus versiones.
Y el Sokoban?

8. Poseer el conocimiento profundo y permanentemente actualizado de los

requerimientos informativos de su organizacin y de los profesionales que
la integran, para poder ofrecer, la informacin pertinente, a la persona
indicada, en el momento justo. Jugamos al Solitario spider?Cmo te
desenvuelves con las nuevas cartas que van apareciendo? Eres capaz de
rehacer toda tu estrategia?
9. Ser lder que le haga tomar la iniciativa y ser capaz de trabajar de forma
totalmente autnoma y proactiva. Te acuerdas del juego de los
Lemmings? De los mejores que ha habido en la historia, a mi humilde
modo de ver.
10.Ser una persona innovadora, siempre dispuesta al cambio y que no cesa
en su empeo de la mejora continua, la evolucin positiva y la renovacin.
Para ello es fundamental desarrollar una mente creativa (Jose Mara
Blanco tiene una entrada muy buena en su blog al respecto) capaz de
saltar los lmites y prejuicios naturales de nuestra profesin. Qu esconde
la imagen?
Por ltimo y de forma transversal a estas 10 habilidades hay dos que no debemos
olvidar:

Especialmente para OSINT es necesario manejarse bien con ciertas

herramientas informticas que ayuden con la sistematizacin de las
bsquedas, sobre todo en lo relativo a la captacin y almacenamiento de
la informacin.

Cualquier

analista

debe

poseer

una

perfecta

habilidad

para

la

comunicacin, a todos los niveles (oral y escrito) y con todos los posibles
usuarios. El xito de su trabajo depender en gran medida de su capacidad
para informar adecuadamente y garantizar la eficacia y eficiencia del
sistema, promoviendo el feedback de los usuarios, retroalimentando con
l el sistema de forma continua y adaptando los servicios de informacin
en respuesta a necesidades cambiantes.

Sin ms, esperamos que este post te haya entretenido, especialmente ahora que
viene la poca de vacaciones. Y ya de paso, si hemos conseguido hacerte
reflexionar un poquito ms sobre cmo entrenar tu cerebro para esta profesin
de un modo original e igualmente certero, Andrea y yo sentiremos que cumplimos
nuestro objetivo.
FINALMENTE, ESTA ENTRADA DE BLOG NOS INSPIR PARA UN PAPER DE VISIO 2014
QUE NOS ACEPTARON Y QUE CON GUSTO PRESENT EN LAS CONFERENCIAS.
Si quieres saber ms sobre este tema, te recomiendo visites la entrada en el
blog de SEGURINT: Anlisis de Inteligencia y Serious Gaming. Es realmente
buena!
Si vas a usar algo de este post acurdate de citar a las autoras ;-) Potenciemos
la Inteligencia colectiva sin daar a los autores!