Universidad de Occidente. Huehuetenango.

Facultad Ingeniera
Curso: Administracin de Recursos Humanos
Profesor: Lic. Nelson Ros

El Capital Humano de las

Organizaciones.
CAPITULO I

Jacinto Ezequas Prez Lpez

E
Huehuetenango, 22 de septiembre de 2016

1. Por qu es importante estudiar la interaccin

entre personas y organizaciones para el rea de
Recursos Humanos?
Una sociedad se basa en la integracin de un grupo de personas, la cuales tienen
como finalidad cumplir con una serie de objetivos. Sin embargo debido a que
cuentan con una serie de limitaciones que impiden que lleven a cabo el
cumplimiento de estos por si solos; por lo que estos deben de cooperar entre si y
conformar organizaciones que les permita de este modo llegar a estos, y para que
eso suceda debe de haber una correcta administracin de las personas que
actan entre s.
Es importante conocer las necesidades, metas, proyectos de los individuos ya que
esto le permite a la organizacin, adems de obtener a una satisfaccin en el
rendimiento personal (el cual va a mejorar los indicadores en su parte laboral),
concientizar al profesional que es a travs de l mismo y por el mismo, que se
lograr el xito de la organizacin.

2. Explique
el concepto
de organizaciones.
El Capital Humano
de las Organizaciones.
CAPITULO I
La organizaciones son un conjunto de actividades o unidades sociales,
debidamente engranadas y coordinadas, en donde interactan ms de dos
personas, las cuales son constituidas para cumplir con unos objetivos especficos
mediante la cooperacin entre su personal y la buena comunicacin, los cuales
son requisitos fundamentales para su existencia y permanencia.
Es ms, una relacin entre personas con funciones definidas, con el fin de lograr
una la eficiencia y cumplimiento de sus proyectos y metas propuestas.

3. Cules son las principales caractersticas de las

organizaciones complejas?
Complejidad: Diferencia de grupos y sociedades por la complejidad de
su estructura, la cual se refiere a la existencia de distintos niveles
horizontales y verticales dentro de ella.
Anonimato: nfasis en las tareas u operaciones, no en las personas
importando nicamente que se realicen.
Rutinas estandarizadas: Para procedimientos y canales
comunicacin y procedimientos sin importar el ambiente laboral.

Jacinto Ezequas Prez Lpez

de

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Estructuras personalizadas no oficiales: constituyen

organizacin informal que funciona paralelamente a la estructura formal.

la

Tendencia a la especializacin y la proliferacin de

funciones: Tiende a separar las lneas de autoridad de la competencia
formal, profesional o tcnica.
Tamao: Elemento final e intrnseco, resulta del nmero de participantes y
dependencias que conforman la organizacin.

4. Explique el concepto de sistema.

Un sistema es un cconjunto de elementos mutuamente relacionados o que
interactan, representa un conjunto de elementos relacionados de manera
dinmica, que permiten de desarrollar o llevar a cabo una actividad que logre el
cumplimiento de un objetivo o una serie de estos. Requieren de cuatro elementos
esenciales como: entradas (insumos), procesamiento, salidas (resultados) y
El Capital Humano de las Organizaciones. CAPITULO I
retroalimentacin.

5. Cules son las diferencias entre un sistema

abierto y un sistema cerrado?
El sistema abierto tiene capacidad de crecimiento, cambio, adaptacin al ambiente
y hasta auto reproduccin en ciertas condiciones ambientales. El sistema cerrado
no tiene esta capacidad. Por tanto, el estado actual y final o futuro del sistema
abierto no est necesaria ni rgidamente condicionado por su estado original o
inicial, puesto que el sistema abierto tiene reversibilidad. En cambio, el estado
actual o futuro o final del sistema cerrado ser siempre su estado original o inicial.

6. Qu es la entropa negativa?
Proceso por el cual todas las formas organizadas tienden al agotamiento, la
desorganizacin, la desintegracin y finalmente la muerte. Para sobrevivir, los
sistemas abiertos necesitan detener el proceso entrpico y reabastecerse de
energa, manteniendo indefinidamente su estructura organizacional. Este proceso
reactivo de obtencin de nueva energa se conoce como entropa negativa o
geneantropa.

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7. Qu es la equifinalidad?
Caracterstica de un sistema
abierto donde cualquier condicin inicial y
empleando medios distintos se puede alcanzar el mismo estado final. A medida
que los sistemas abiertos desarrollan mecanismos que regulan sus operaciones
(homeostasis), es posible reducir la cantidad de equifinalidad. No obstante, la
equifinalidad permanece, ya que en el sistema tiene varios caminos para producir
cierto resultado, es decir, existen varios mtodos para alcanzar un objetivo.

8. Cules
son
las
caractersticas
de
una
organizacin de acuerdo con el enfoque de katz y
kahn?
Katz y kahn desarrollan un modelo de organizacin ms amplio y complejo,
basndose en la teora de sistemas. De acuerdo con ese modelo, la organizacin
presenta las siguientes caractersticas de un sistema abierto:
1. importacin
Humano
transformacin
exportacin
de energa:
El Capital
de las Organizaciones.
CAPITULO
I
2. los sistemas son ciclos de eventos
3. entropa negativa.
4. Informacin como insumo, retroalimentacin negativa y proceso de codificacin.
5. Equilibrio cuasi estacionario.
5. Estado homeostasis dinmica.
6. diferenciacin.
7. Equifinalidad.
8. lmites o fronteras.

9. Explique la organizacin de acuerdo con el modelo

sociotcnico.
Toda organizacin es una combinacin administrada de tecnologa y personas, de
manera que ambas partes se encuentran en interrelacin recproca; tienen una
doble funcin; tcnica y social.
La funcin tcnica: Relacionada con la organizacin del trabajo y la
realizacin de las tareas con ayuda de la tecnologa disponible.
Social: se refiere a los medios para relacionar a las personas unas con otras,
con el propsito de que trabajen en conjunto.

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10.
Cules son las estrategias cooperativas y
competitivas de la organizacin respecto del
ambiente?
La organizacin moderna se define como un proceso estructurado en que los
diferentes individuos interactan para lograr objetivos comunes e influyen en los
procesos de toma de decisiones en la organizacin.
Desde esta perspectiva, los miembros de la organizacin son:

Los gerentes y empleados.

Proveedores (de materias primas, tecnologa, servicios,
capital, crditos, financiacin, etc.).
Clientes y usuarios.
El gobierno.
La
sociedad.
El Capital
Humano de las Organizaciones. CAPITULO I
Estos miembros participan en un proceso continuo de colaboracin competencia.
La estrategia de colaboracin relacin con cada miembro es contraria a la
estrategia de competencia - relacin contra cada miembro.

Estrategia competitiva.
Nuevos Ingresos.
Amenaza de sustitucin.
Poder negociador de los compradores.
Poder negociador de los proveedores.
Rivalidad entre los actuales competidores.
Estrategias cooperativas.
Sensibilidad de entorno.
Fuerte sentido de la identidad cooperativa.
Tolerancia y gobernabilidad (participacin).
Poltica empresarial conservadora (Financiera).

11.
Explique la eficacia organizacional y el papel
que desempea para su consecucin el rea de
RH.
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La eficacia es una medida normativa del logro de resultados; la eficiencia es una
medida normativa de la utilizacin de recursos en ese proceso. La eficacia de una
organizacin se refiere a su capacidad de satisfacer una necesidad social
mediante el suministro de productos (bienes o servicios.

La Administracin de Recursos humanos juega un papel muy importante cuando el

administrador se preocupa por hacer correctamente las cosas, est ocupndose
de la eficiencia; cuando utiliza instrumentos para evaluar el logro de los resultados,
es decir para verificar que las cosas bien hechas son las que en realidad deban
hacerse, entonces marcha hacia la eficacia.

12.
Enuncie los principales
eficacia organizacional.

indicadores

de

la

Produccin: refleja la capacidad de la organizacin para producir la

cantidad y calidad que demanda el entorno.
Eficiencia: rentabilidad, costes de produccin, el tiempo invertido y
perdido, numero de productos defectuosos.
Satisfaccin: grado en que la organizacin atiende las necesidades de
El Capital Humano de las Organizaciones. CAPITULO I
sus empleados y se toma en consideracin las actitudes de los empleados,
los absentismos, la rotacin, la impuntualidad y las quejas.
Adaptabilidad: grado en que la organizacin pude responder a los
cambios internos y externos.
Desarrollo: crecimiento, grado, tipo de diversificacin de actividades.
Supervivencia: se refiere al mantenimiento de la organizacin en el
tiempo.

13.

Evale el concepto de capital intelectual.

Es la suma de todos los conocimientos que rene una compaa, toda la

experiencia acumulada en sus integrantes, todo lo que ha conseguido en trminos
de relaciones, procesos, descubrimientos, innovaciones, presencia en
el mercado e influencia en la comunidad.

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