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Curso ministrado pelas Escolas Senai em conjunto com Associao Catarinense para Integrao

do Cego - ACIC.
FIESC - Federao das Indstrias do Estado de Santa Catarina
SENAI - Servio Nacional de Aprendizagem Industrial
CTAI - Centro de Tecnologia em Automao e Informtica
Coordenao: Direo de Educao e Tecnologia:
Tcnica responsvel: Margarete Kleis Pereira
Consultora: Ethel Scliar Cabral
Contedo e Redao: Bianca Mancini
Assistente de Redao: Adreia Schmidt Passos
Ilustrador: Ricardo Cordeiro Manhaes

Paulo Rech

ACIC - Associao Catarinense para Integrao do Cego.


Adaptaes: Jos Jlio C. Ramos
Reviso: Marcilene A Ghisi
CURSO DE MARKETING PESSOAL
FASCCULO 1 - UM INSTRUMENTO DE SOBREVIVNCIA
Ultrapassando limites
29 de Outubro de 1998. A nave espacial Discovery sobe ao espao. A bordo, sete astronautas
com a misso de realizar experincias em astronomia, tecnologia e medicina. O preparo
fsico exigido de um astronauta rigoroso. Alm do domnio necessrio sobre as prprias
emoes, para enfrentar stress, situaes de emergncia e a angstia provocada pela
imensido do espao vazio, o organismo humano sofre com a ausncia de gravidade. Os
msculos perdem o tnus, ficam como gelatina. O clcio tambm eliminado pela urina. Tudo
fica mais difcil: trabalhar, descansar, comer, lavar-se. Ser astronauta no para
qualquer um. Precisa ser jovem e.. Como? Bem, na tripulao que foi aos cus no dia 29,
estava presente John Glenn, 77 anos. Sua histria um exemplo de como, quando se deseja
algo, possvel conseguir, com esforo, dedicao e metas bem traadas, quase tudo. John
Glenn no se transformou em astronauta da noite para o dia. Foi piloto da Marinha Americana
durante a Segunda Guerra Mundial e nunca deixou de estudar. Foi aluno na Universidade de
Maryland e continuou atuando como piloto de teste. Em 1957 fez o percurso Los
Angeles-NewYork em 3 horas e 23 minutos - um recorde mundial. Dois anos depois, juntamente
com outros 6 pilotos, foi escolhido para integrar o programa Mercury. O EUA desejava
colocar um homem no espao, para no ficar atrs da ento Unio Sovitica. Em 20 de
fevereiro de 1962 ele foi ao espao. No retorno , devido a problemas com os comandos
automticos, Glenn "pilotou" a espaonave manualmente. Em 1964, o astronauta abandona a
carreira e comea a trabalhar na indstria privada, mas continua como consultor da NASA.
Dez anos depois, ele est no senado: participa de campanhas para aumentar as verbas para
educao e programas profissionalizantes; combate o uso de armas nucleares. Jamais
esqueceu, no entanto, sua vocao e seu sonho de voltar ao espao. Com o projeto de estudar
os efeitos da falta de gravidade e aprofundar os conhecimentos sobre o envelhecimento
humano, Glenn retorna ao espao com 77anos. Na volta foi ovacionado por uma multido com
seu feito. Se voc acha que est muito velho ou muito jovem para perseguir seus sonhos,
pense em John Glenn. Fazendo o que gosta sem desistir jamais ele no s alcanou suas
metas, mas tambm contribui para o avano da cincia. E essa a sntese do marketing
pessoal: conciliar suas aspiraes com as expectativas e necessidades do mercado ou
daqueles que o rodeiam.
AIDA
AIDA uma sigla muito utilizada em planejamento estratgico para lembrar quatro etapas
fundamentais quando se deseja obter algo, seja conquistar um cliente, fechar uma venda,
obter apoio ou conseguir horrio para uma entrevista.
A = Ateno: chame ateno de quem voc deseja atingir.
I = Interesse: Mantenha o interesse de seu interlocutor.
D = Desejo: Desperte o desejo da pessoa em obter seu produto, servio, apoi-lo, trabalhar
com voc ou ajud-lo.
A = Ao: Provoque a ao, fazendo com que o outro concretize as etapas necessrias para
que voc atinja suas metas.
Utilize esse modelo em seu marketing pessoal e facilite sua trajetria.
PASSO A PASSO
O curso Marketing Pessoal est estruturado em 5 fascculos. um curso a distncia, que
permite a voc estudar no horrio e no local que lhe for mais conveniente, sem ter gastos
de locomoo. Ao final do curso, voc poder obter seu certificado de concluso, prestando

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um exame de aprovao, na ACIC ou na Associao de sua cidade.
Para tirar o mximo proveito deste curso e obter seu certificado, siga estas dicas:
?? estude os fascculos na ordem apresentada;
?? faa todos os exerccios;
?? aps corrigir os exerccios, reveja os pontos em que no obteve acerto total;
?? determine seu ritmo de estudo e procure manter-se fiel a ele: no deixe que nada
interfira no objetivo a que se props;
?? aps o trmino do curso, faa a reviso;
??marque ento o dia na ACIC ou na Associao de sua cidade.
para fazer o teste.
1 - A IMPORTNCIA PESSOAL
marketing surgiu como uma resposta s necessidades de mercado, com suas estruturas de
troca, compra e venda e distribuio cada vez mais complexas. Nas pocas primitivas, no
existiam excedentes nas comunidades: a caa e a coleta de frutos e vegetais atendia
sobrevivncia dos membros que viviam em uma determinada regio. Mas aos poucos, ao fixar
razes, o homem se tornou sedentrio. Comeou a plantar. Inventou processos para produzir
mais. Buscou realizar trocas com os vizinhos , oferecendo aquilo que sobrava e obtendo o
que desejava, mas no tinha em seu prprio quintal. claro que foi necessrio, nesse
momento, provar que tais trocas seriam justas, valorizando a oferta, entregando no tempo
combinado e cuidando para que o transporte se desse em condies apropriadas. Estava criado
o marketing. O perodo de industrializao, com a produo em srie, exigiu que o modelo de
marketing se aprimorasse, pois a concorrncia ficou mais acirrada. O surgimento dos
veculos de comunicao de massa trouxe mais um componente a ser considerado, atingindo
largas parcelas da populao. Hoje, a troca de informaes em tempo real, satlites,
computadores e globalizao exigem instrumentos precisos para que o marketing atinja seus
objetivos. Entender o marketing na economia e nas empresas fcil: afinal, foi a que ele
surgiu. Mas como utilizar o marketing na vida pessoal?
A - FERRAMENTAS PARA O SUCESSO
Se o marketing to importante para as empresas e oferece tantos benefcios, no seria
possvel transpor seus conceitos para a vida de cada um? Afinal, as empresas so formadas
por pessoas!
Assim, comea a surgir o conceito de marketing pessoal: adotar o modelo, teorias e
instrumentos utilizados comercialmente como facilitadores para atingir objetivos
individuais. claro que muitas pessoas possuem barreiras a tal enfoque: no desejam se
considerar "produtos" . e no o so, com certeza! O ser humano muito mais complexo do que
qualquer bem que est na prateleira de um supermercado ou loja, pois modifica-se
constantemente, aprende, cresce, adapta-se s circunstncias. Mas por que no superar os
preconceitos e tirar partido de uma ferramenta poderosa, que o ajudar a conquistar seus
objetivos?
B - INFERNO E PARASO
0 marketing pessoal, assim como o marketing voltado para bens e servios, no servir para
nada se voc no tiver objetivos claros, no se empenhar e no souber traar um plano de
ao. importante transformar os desafios em oportunidades, valorizar pontos positivos,
traar rotas alternativas e propor-se metas a curto, mdio e longo prazo. O marketing
pessoal no uma frmula mgica, que faz desaparecer os problemas. Ao contrrio: apenas
um modelo para posicionar-se frente ao mundo, orientando-o para voc entender porque possui
dificuldades em alcanar algumas metas e como pode enfrentar os desafios com sucesso. Mas
cabe a voc implementar as aes e sua responsabilidade optar por este ou aquele caminho.
Uma aplicao correta do marketing pessoal pode lev-lo ao paraso; um entendimento errado
de suas possibilidades e limitaes, ao inferno.
"Conquistar significa mudar, transformar-se. Agindo como sempre agiu, voc nunca
conseguir algo de novo."
C - CENRIO PROMISSOR
Algumas pessoas se recusam a adotar uma estratgia de marketing pessoal porque a confundem
com propaganda. Ter um plano de marketing no sair por a, dizendo que voc o maioral
ou o dono da bola. O marketing pessoal permite que voc se coloque com mais clareza no
mundo que o cerca, explorando potencialidades. Isso inclui tambm, claro, divulgar seus
pontos fortes - mas esse apenas um dos elementos do marketing pessoal. Alm disso,
necessrio saber como divulgar suas qualidades, pois cada caso exige um tipo de abordagem.
No adianta falar bem de si mesmo: afinal, quem fala mal de si prprio? importante
conseguir com que os outros tirem suas prprias concluses, a concluso que voc deseja e
que o favorea.

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D - ONDE APLICAR
.Voc pode aplicar o marketing pessoal para ajud-lo a conquistar qualquer objetivo de
vida: um bom emprego, aumento salarial, emprstimos pessoais, ascenso social, aquisio de
conhecimentos, melhoria nas relaes, obter mais liderana, reconhecimento ou melhor
qualidade devida so alguns exemplos do que os indivduos buscam. Evite confundir objetivos
com meios, pois o marketing pessoal lhe abre muitas portas para alcanar suas metas.
E - OBJETIVOS
o ponto onde voc deseja chegar, o alvo para onde sua ateno deve ficar direcionada. Os
objetivos, assim que alcanados, so substitudos por outros: novos desafios, aspiraes e
anseios. Os objetivos variam tambm conforme a pessoa vive suas experincias e conforme as
circunstncias de vida. Um mesmo meio pode servir para atingir diversos objetivos.
F - MEIOS
So as aes que lhe permitem chegar at os objetivos traados. Existe sempre mais de um
meio para alcanar um objetivo: voc precisa selecionar o mais adequado e aquele disponvel
dentro de suas possibilidades. Por exemplo: algumas pessoas colocam como objetivo Ter um
emprego melhor. Mas na verdade, Ter um bom emprego apenas um meio, para que voc se sinta
mais seguro, mais livre, mais participativo, com reconhecimento social ou qualquer outro
valor. Nem sempre fcil distinguir objetivos dos meios: necessrio parar, pensar e
analisar suas reais motivaes.
ATENO
O marketing pessoal se constitui no uso de ferramentas de marketing no mbito particular e
no de uma organizao, empresa, produto ou servio.
2 - TRAANDO OBJETIVOS
Antes de colher os frutos da sua boa promoo pessoal, h um caminho a ser percorrido, que
simples, mas nele est a chave do sucesso de seu planejamento de marketing pessoal. Para
iniciar a atirar essencial determinar seu alvo. Quais so afinal seus objetivos? So
viveis? Quais as estruturas necessariamente tm que ser desenvolvidas para que voc os
possa alcanar? Seus objetivos no so somente relacionados a fatores externos: abrangem
tudo aquilo que voc pretende construir ao seu redor, como objetivos interiores,
relacionados diretamente com voc, talvez pequenas fraquezas a superar. Colocar como meta
enfrent-las resultar sem dvida na ampliao e melhor qualidade de seus horizontes
externos. Lembre-se que o Marketing Pessoal est relacionado sua imagem, seus valores,
que necessitam ser reconhecidos.
A - PRIMEIRO PASSO
A primeira etapa , portanto, definir claramente para voc mesmo seus objetivos. Pese as
experincias j adquiridas. Sente-se satisfeito? Se a resposta for no, observe: pode
modificar a rea de atuao ou o pblico ao qual se direciona? Neste caso, referncias
passadas tem menos peso, pois provavelmente formam uma rede da qual voc pretende se
livrar. Tendo claras suas metas, o melhor caminho torna-se mais visvel. Nem sempre fcil
comear definindo objetivos, pois eles so a chave que se encontra mais oculta no jogo do
sucesso e o pilar de sustentao das fases seguintes a serem desenvolvidas. Definir seus
objetivos aumenta seu auto-conhecimento, tornando mais claras as etapas a vencer para
conquistar o que voc quer. Ao conhecer seus objetivos voc traar as redes de relao que
podero auxili-lo, aumentar suas informaes pessoais relacionadas meta, ir direcionar
as demais atividades que domina para concretizar seus ideais.
B - OBJETIVOS SEM MEDO
Estabelecer metas no significa abrir mo de outros ideais. Ao contrrio: somente indo a
fundo em seu planejamento que voc descobrir suas verdadeiras motivaes. Para
viabilizar os objetivos estabelecidos, faa uma seqncia de prioridades. Muitas pessoas,
ao serem indagadas sobre a elaborao de suas metas prioritrias tendem a aglomerar as
conquistas mais acessveis a curto prazo. Nem sempre deve-se focar a ateno nessas
conquistas momentneas. Considere a seqncia que torna vivel a concretizao dos
objetivos que parecem se encontrar longe de suas mos, mas so perfeitamente atingveis com
pequenas obras.
No pense em voc como um produto, apesar desta recomendao ainda ser dada por alguns do
"gurus" da rea. O marketing pessoal a elaborao de um projeto global, feito de maneira
consciente e direcionado para a conquista de seus objetivos: eles passam a ser parte de
voc e voc parte deles.
Sem objetivos definidos impossvel atingir o sucesso. As metas funcionam como bssola
para que voc no se perca.

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C - SELECIONANDO PRIORIDADES
A confuso mais usual no processo de definio dos objetivos para estruturar o plano de
marketing pessoal ocorre quando, ao sentir a necessidade de especificar rea de atuao ou
direcionar metas, voc depara-se com o inevitvel processo de excluso. Ao selecionar suas
prioridades tenha claro que costumava ser mais usual, principalmente em relao ao mercado
de trabalho, busca de especialistas, aprofundados em uma s rea. Essa abordagem ainda
costuma ser indicada por alguns orientadores profissionais, para que voc concentre seus
esforos em direo a um s alvo. Mas hoje o mercado diferente e apresenta situaes cada
vez mais instveis, exigindo tambm profissionais generalistas, que tenham capacidade
dinmica de adaptao s diferentes situaes.
Inclua em suas metas diferentes campos de atuao, adotando o mtodo PAG.
O PAG, Programa de Abrangncia Generalista, um dos caminhos mais indicados por
profissionais da rea. Com o PAG, h maior aproveitamento de interesses e conhecimentos
para sustentar seus objetivos pessoais, profissionais ou no.
Voc s ser bem sucedido quando for capaz de conciliar plenamente suas reas de interesse.
Por exemplo: h vrios professores de matemtica no mercado de trabalho, mas s alguns
trabalham com deficientes visuais e destes, que j desenvolveu um projeto de auxlio a
estas pessoas na associao de sua regio?
Essa questo ser ainda detalhada neste fascculo, no item "Escolhendo um diferencial", mas
seu entendimento essencial desde agora.
Buscando o mnimo de excluso, voc poder transformar objetivos que aparentem Ter
diferentes enfoques em bons diferenciais na sua rea.
H sempre um caminho a ser percorrido para atingir seus alvos e alguns destes esto mais
prximos do que outros:
Defina uma ordem cronolgica de provvel realizao para seus objetivos.
Traga para o mais perto possvel aqueles objetivos que normalmente se colocam a longo prazo.
Busque viabilizar todos os objetivos, esquematizando metas e realizaes possveis a curto
prazo como vias de acesso aos objetivos mais complexos.
Agrupar objetivos, subordinando metas pela anlise de fatores importantes faz parte do
marketing pessoal.

D - CHEQUE SEU ALVO


comum observar que, de tempos em tempos, os objetivos individuais correspondem a valores
coletivos relacionados e determinados pelo momento histrico-social e pela cultura onde se
vive. O mundo onde voc est, os diferentes mercados de trabalho, as informaes a que tem
acesso, entre outros elementos, interferem sobre o que voc deseja alcanar.
3 - FATORES IMPORTANTES
Para elaborar o plano de marketing pessoal a anlise de alguns fatores possui grande valor.
So fatores que definem, juntamente com suas caractersticas pessoais, como os outros o
percebem. Caractersticas individuais, como seu carter, gosto e experincias de vida
adquirem outra perspectiva frente aos fatores externos. Atravs da observao desses
fatores voc estabelece melhor objetivos
a cumprir a curto, mdio e longo prazo, para que voc possa causar uma boa, primeira e
constante, impresso. Isso Marketing Pessoal!
A - CARACTERSTICAS PESSOAIS
Leve em conta suas experincias, sua aparncia fsica, idade, educao etc. Lembre-se que
h vantagens e desvantagens em todas essas variveis, conforme os objetivos a serem
atingidos. Procure escolher seu pblico-alvo onde h probabilidade de maior identificao
com suas caractersticas pessoais. Essencial saber ser dinmico, adaptando-se s
expectativas existentes: oferea seu trabalho, servio, informao ou coloque-se no mercado
de forma flexvel, adequando suas caractersticas, inatas ou adquiridas.
B - AUTO-ANLISE
Como sua voz? Tem resistncia para caminhar, ficar longo perodo em p? Gosta de
atividades esportivas? Esse percurso de auto-anlise na elaborao do marketing
pessoal algumas vezes orientado por psiclogos, possibilitando uma redescoberta de
atuao na sua vida com a valorizao de suas caractersticas pessoais. importante tambm
a anlise de habilidades manuais, intelectuais, comportamentais e de comunicao. Possui
desenvoltura para se expressar melhor verbalmente ao telefone, pessoalmente ou por escrito?
Com a anlise, voc j exclui algumas reas em que no se enquadra ou prioriza pontos a
serem trabalhados. Mas no se fixe nas desvantagens: voc, com certeza, possui qualidades
que seus "concorrentes" no apresentam. Uma vendedora de cosmticos de rejuvenescimento com
25 anos de idade, por exemplo, ser menos convincente do que algum com mais idade. Utilize
suas caractersticas pessoais para se diferenciar em sua rea.

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C - PERODO
Algumas reas de interesse s podem ser atingidas em determinadas pocas, ou do ano ou de
sua vida. Verifique tambm se possvel atingir suas metas no perodo que voc dispe ou
se props.
D - PBLICO
Quem ser beneficiado com a sua atuao? Altos executivos acabam muitas vezes por perder
postos de aparente importncia quando so avaliados do ponto-de-vista do pblico final da
empresa. O que voc oferece ou faz importante para o pblico? Possui um diferencial? Tem
de haver sempre! Torne-se indispensvel,
mesmo em perodos de crise.
E - CONCORRNCIA
H outras pessoas competindo na mesma rea com voc? Voc conseguir supera-las pela
escolha de seu diferencial, mas tenha claro onde esto pisando os que oferecem algo que
concorra com voc. Observe as falhas de seus concorrentes. Qual o pblico que est menos
satisfeito? Porqu? Conquiste primeiramente esses
clientes, esse mercado. Tais pessoas o ajudaro posteriormente na continuidade de sua
promoo pessoal.
F - DISPONIBILIDADE FINANCEIRA
Enfoque metas realistas quando essas dependem de investimento financeiro. Proponha-se,
nesse caso, a aumentar suas economias a mdio e curto prazo, viabilizando o que hoje lhe
parece ser impossvel.
G - ASPECTOS SCIO-CULTURAIS
No momento em que voc especifica sua rea de atuao pessoal, poder atender melhor s
expectativas do pblico. A desvantagem que descartar alguns clientes potenciais ou
reas. Analise as caractersticas do segmento em que pretende atuar, verificando se h
pblico e espao para suas conquistas. Lembre-se: alguns clientes garantidos e um nicho de
atuao bem sedimentado so muitas vezes mais vantajosos do que lutar s cegas com a
concorrncia.
No importa o que lhe aconteceu: importa o qu faz das experincias pelas quais passou.
Aproveite seu passado para criar o futuro.
4 - ESCOLHENDO O DIFERENCIAL
Um dos fatores mais importantes na construo do marketing pessoal a necessidade de ser
lembrado, tornando-se imprescindvel em sua rea de atuao. Algo deve ser ressaltado como
fator de destaque, como sua marca nica e exclusiva. J reparou quantas marcas de sabo em
p existem no supermercado? Vrias. Assim como existem vrias marcas de carro. O mesmo
ocorre nas profisses ou quando voc persegue um sonho. Milhares de novos bacharis em
Direito so despejados no mercado de trabalho todos os semestres pelas Universidades, por
exemplo. O mercado de trabalho se encolhe a cada dia pela crise e quem pega o filo so
somente os que se diferenciam, que se destacam em
meio a enorme oferta de produtos e servios. So pessoas que possuem um diferencial que
lhes proporciona uma posio de vantagem em relao s demais. Esse diferencial
fundamental para alavancar seus objetivos.
A - DETECTANDO O DIFERENCIAL
O sabo em p que lava mais branco, o carro mais veloz, a farmcia que vende mais barato.
Todos esses fatores so diferenciais que influenciam na escolha do consumidor pelo produto
que ele vai comprar ou servio que vai utilizar. A escolha do diferencial est diretamente
relacionada s expectativas do segmento que pretende conquistar. Mas ao buscar seu
diferencial, no se deixe iludir unicamente pela imposio do mercado. preciso estar
atento no somente para oferecer que est faltando, mas tambm quilo que pode ser
destacado corno novidade. Uma soluo inovadora para um velho problema, ou uma nova
abordagem pessoal, um jeito diferente de analisar e interpretar ou at mesmo a capacidade
de criar oportunidade so fatores que voc pode incorporar em seu marketing pessoal. O
diferencial a sua arma para conquistar suas metas.
B - AGREGANDO CONHECIMENTOS
Apesar de possuir objetivos claros, voc pode se deparar com o fato de seu trabalho no
estar sendo reconhecido tanto quanto esperava, ou que seu valor passa desapercebido. hora
de comear a pensar num diferencial que torne sua posio mais atraente, mais valorizada.
Para saber qual a melhor forma de se apresentar preciso informao. Converse com seus

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familiares, amigos, colegas, chefes ou
clientes. Faa uma pesquisa de mercado, mesmo que informal e leia revistas especializadas.
Estar a par do que se passa em seu meio essencial para determinar o melhor diferencial
para incorporar ao seu plano de marketing pessoal. O mercado cada vez mais competitivo
exige que voc se atualize. Procure aprender outra lngua, no pense no computador como um
bicho de sete cabeas, preste ateno no que est acontecendo no pas e no mundo, fique
atento para as inovaes tecnolgicas (Internet, por exemplo) e faa disso um aliado, no
um inimigo. Para conseguir o que deseja necessrio, antes de tudo, fora de vontade.
Estipule metas e conquiste seus objetivos pouco a pouco.
C - FORMAS DE ABORDAGEM
A imagem que voc transmite fundamental. Pense em como abordar seu mercado e seu pblico
ou provveis clientes para que conheam seus objetivos. 0 marketing pessoal inclui o
momento da apresentao. A ficar determinado o tipo de relao que ser estabelecida
entre voc e a quem apresentado. Pretende que essa pessoa passe a fazer parte de seu
crculo de contatos? Use de tato e lembre-se de como quer ser visto por essa pessoa.
A primeira impresso abre ou fecha portas, por isso o carto de visitas, currculo, cartas
ou outros recurvos que transmitam imagem do que voc ou do que faz que so to
importantes. Quando um produto entra no mercado, recomenda-se sempre a utilizao de
propaganda, feita atravs de folders, volantes, televiso, rdio, jornais e outras formas
de mdia, tradicionais ou alternativas. Da mesma forma, a propaganda faz parte do plano de
marketing pessoal e pode fortalecer seu diferencial. Ao fazer comentrios em uma conversa
sobre este ou aquele assunto, estar fazendo sua propaganda pessoal, dos seus centros de
interesse, suas motivaes e objetivos, sem ser redundante. Ficar claro para o
interlocutor qual seu foco de ateno.
D - VELOCIDADE
Ao escolher o diferencial velocidade voc opta por algo que atualmente muito
valorizado. 0 mercado exige mais e mais rapidez. Tanto nos processos de atendimento como em
outras reas, tempo e eficincia esto cada vez mais
interligados. Ningum gosta e poucos, podem ficar esperando pela realizao de
servios, fornecimento de informaes, atendimento ou soluo de problemas. Se voc oferece
um servio ou faz algo onde o tempo fundamental, trate de ser o mais rpido possvel, sem
esquecer a qualidade, claro.
E - QUALIDADE
0 padro de qualidade implica num rgido controle e adoo de procedimentos geis.
preciso estar sempre atualizado, ter disciplina, responsabilidade e saber quais so as
expectativas de seu pblico-alvo e o qu os concorrentes oferecem. O conceito de qualidade
no absoluto: varia conforme seus objetivos e setor de atuao.
F - CUSTO E PREO
Voc pode enfatizar em seu plano de marketing que far benefcios para a empresa, caso
esteja pleiteando uma vaga profissional, por exemplo. Demonstre que seu salrio se pagar
em pouco tempo, pois sua competncia far com que a organizao economize na aquisio de
materiais, processos ou conquiste novos clientes. Se o seu objetivo convencer algum ou
conquistar uma determinada fatia de mercado, tambm aqui o preo estipulado pode alavancar
seu sucesso, se for competitivo. Encontrar caminhos inovadores muitas vezes reduz o preo:
a criatividade tambm tem seu valor. A relao custo-benefcio pode ser o seu grande
diferencial.
Seja como a Lua: mostre somente seu lado brilhante para o mundo.
5 - ASSESSORIA PROFISSIONAL: CONSULTOR DE MARKETING
Existem muitos profissionais para auxili-lo a alcanar seus objetivos. Sua contratao ou
no depender dos recursos que voc dispe. Mas existem alternativas para contar com a
ajuda e experincia dessas pessoas sem desembolsar muito. 0 assessor ou consultor de
marketing um desses profissionais cuja competncia facilitar sua vida.
A - O QUE FAZ
0 consultor de marketing elabora o plano de marketing pessoal e ajuda a implement-lo.
Sendo uma pessoa que no est diretamente envolvida com seus problemas, pode traar um
panorama, mais distanciado e realista, apontando desafios, detectando oportunidades e
assessorando a clarificar melhor seus objetivos. Alm disso, com sua experincia, colabora
para alargar seus horizontes: sabe o que j deu resultado, o que no vivel, quais os
prazos que podem ser determinados e os investimentos envolvidos para atingir suas metas.

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B - COMO AGE
Em primeiro lugar, o consultor de marketing ir conversar muito com voc, procurando traar
seu perfil e descobrir suas caractersticas e traos de personalidade mais marcantes.
Juntos, definiro objetivos, metas e prazos. Consultando um banco de dados prprio, esse
profissional desenha o cenrio externo que o cerca e seleciona o melhor mercado para sua
atuao.
Caso necessrio, poder realizar novas pesquisas e consultar fontes originais para obter
maiores informaes. Alm disso, o consultor de marketing que indica ou o encaminha para
outros profissionais competentes em reas que esto precisando de suporte, tal como
assessor de estilo, de imprensa, fonoaudilogo, etc.
C - COMO
Um bom assessor de marketing apresenta caractersticas que facilitam sua atuao:
. bem informado.
. flexvel, no impondo idias.
. Sabe trabalhar em grupo.
. Respeita suas opinies.
. No tenta mudar sua personalidade.
. criativo.
. Age de forma multidisciplinar.
. Aceita crticas.
. responsvel.
. Cumpre prazos.
. realista: no promete o impossvel.
No tenha medo de perguntar: questionando que se aprende. Busque ajuda sempre que for
preciso.
D - COMO ESCOLHER
necessrio que seu assessor de marketing acredite em voc, pois caso contrrio a relao
no se dar em bases de confiana. Sua tica e moral precisam ser compatveis com as que
voc partilha, pois as aes indicadas refletem uma forma de conduta: caso voc no
concorde com a maneira de agir de seu assessor, jamais poder seguir recomendaes feitas.
Verifique se existe uma relao de equilbrio, onde as opinies so partilhadas sem
agresses. Alm da empatia necessria, pea e confira referncias profissionais: um
assessor honesto jamais se negar a fornecer nomes de eventuais clientes alegando "sigilo
profissional". Clientes, previamente consultados se habilitam a isso, pois entendem que seu
testemunhal importante para que o assessor conquiste nova clientela. Verifique como
realizado o prprio marketing pessoal do consultor, se ele no sabe se colocar, como
esperar que seja seu orientador? Fale com vrias pessoas antes de tomar a deciso final:
uma escolha errada significar perder tempo e dinheiro. O assessor de marketing pessoal
trabalha tanto como autnomo como em empresas de recolocao profissional; empresas de
marketing poltico ou de marketing comunitrio. Nestes dois ltimos casos, sua exposio e
visibilidade maior, pois so duas reas onde seu papel facilmente verificado e sua
importncia amplamente reconhecida. O assessor de marketing, embora influenciando o
resultado final que voc obter, no responsvel por seus sucessos ou fracassos. Afinal,
voc no um fantoche ou um boneco em suas mos: ele simplesmente um profissional pronto
para ajud-lo. Mas a ltima palavra sempre cabe a voc.
E - CONTRATAO
Faa um contrato claro, o que espera que o consultor faa e quais suas responsabilidades e
atribuies. Estabelea prazos para a atuao do assessor e a forma de remunerao. Em
alguns casos, o consultor de marketing trabalha na base de um contrato de risco: voc o
paga, por exemplo, quando conquistar o emprego, ou atingir a meta desejada. Seja qual for a
forma, coloque-a por escrito para evitar dores de cabea. E lembre-se que uma consultoria
deve trazer resultados em prazos definidos, caso contrrio no existe planejamento. Um
consultor eterno no est contribuindo para o seu desenvolvimento, mas apenas criando uma
dependncia da qual voc ter dificuldade em libertar-se: no um verdadeiro consultor.
ATENO
Um consultor de marketing pessoal engloba conhecimentos de vrios setores. Pode ser formado
em economia, administrao de empresas, marketing, sociologia, propaganda, jornalismo,
psicologia ou outras reas afins. Seja qual for a formao, necessita ter competncia
nestes diversos segmentos, que so importantes para formular um bom plano. Consultor de
marketing um profissional como qualquer outro. Contrat-lo ou no depende da complexidade
dos objetivos que voc pretende alcanar e do dinheiro que dispe.

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No tenha medo de perguntar: questionando que se aprende. Busque ajuda sempre que for
preciso.
6 - FAA SEU PLANO
Um plano de marketing pessoal possui uma estrutura prpria, que comtempla vrias etapas.
Seguindo passo-a-passo cada uma das fases, voc poder mais facilmente visualizar o que
fazer e como proceder. Alm disso, ao colocar no papel suas idias, elas se tornaro mais
claras. Ser possvel controlar os resultados, buscar alternativas sempre que as
circunstncias se modificarem. Voc pode mostrar seu plano para amigos, parentes e colegas,
incorporando sugestes e criticas. Se o plano no existe, tudo fica mais etreo e
impalpvel: difcil concretizar as metas. Visualiza seus objetivos para alcana-los!
A - Defina Objetivos
Estruture claramente, com uma frase curta, onde voc deseja chegar. Lembre-se que o
objetivo precisa ser especfico. Posteriormente, voc poder realizar novos planos com
outros objetivos. No tente abraar o mundo de uma s vez.
B - Descubra motivaes
Pergunte-se: por que voc deseja tal meta? Ela realmente uma
imposio de outros, do meio social, daqueles que o circundam?
forte, para voc continuar em frente e no desistir no meio do
dificuldades sejam enormes. Se a motivao no for verdadeira,
desculpas para adiar seus projetos.

necessidade sua, ou uma


A motivao precisa ser
caminho, mesmo que as
voc sempre encontrar

C - Analise o cenrio
Colete informaes a respeito de todos os fatores que podem interferir na sua caminhada:
qual a situao do pas, as perspectivas econmicas, as caractersticas culturais onde voc
vive, as tendncias sociais, as expectativas das pessoas que o cercam e a concorrncia que
voc enfrenta. Liste todos estes fatores em uma coluna e ao lado os meios para atuar neste
cenrio.
D - Faa um auto exame
Descubra seus pontos positivos e suas dificuldades. Detecte as qualidades que voc tem - e
todos tm algo de especial - e os aspectos que precisa melhorar para se adequar ao cenrio
que traou anteriormente.
E - Escolha o diferencial
Embora os seres humanos possuam um elo comum, o que possibilita que se viva em sociedade,
cada pessoa tem algo de nico e diferente. esse diferencial que lhe permite sair do
anonimato e deixar seus "concorrentes" a quilmetros de distncia. Adequar diferencial com
objetivos nem sempre fcil: talvez voc necessite realizar alguns ajustes, mas tendo
claro esses dois plos, poder construir uma ponte para atravessar momentos de crise.
F - Selecione mercado ou pblico
Visualiza onde voc ir atuar, atravs de algumas variveis: geografia, porte ou tipo de
empresas, setor, idade, etc.
G - Descreva as etapas
Uma jornada constituda de uma infinidade de passos, um depois do outro. Se voc deseja
ser presidente de uma organizao, para Ter muito poder e reconhecimento, necessita
primeiro ingressar na empresa, capacitar-se (o que inclui cursos e experincia), tornar-se
assessor, depois chefe, depois gerente, diretor e assim por diante. Cada etapa
fundamental e deve ser comemorada como uma vitria. Mas importante conhecer cada uma das
partes que juntas, fazem um todo.
H - Estruture as aes
Conforme os objetivos, voc poder colocar em prtica vrias medidas para alcanar as metas
propostas: realizar um curso para se capacitar, elaborar seu currculo, ampliar suas
relaes sociais; mudar sua imagem; aprender a comunicar-se melhor; tornar-se mais seguro
para se sair bem em entrevistas e assim por diante. Liste as aes em uma coluna, ao lado
dos itens que voc selecionou no cenrio.
I - Concretize as aes
Depois de definir as aes necessrias, especifique como realiz-las. Por exemplo: um curso
de capacitao exige selecionar qual o curso e onde ele realizado. Tambm escreva os
passos que dar para tal concretizao: telefonar para obter informaes, matricular-se,
etc. Na medida em que voc vai executando cada passo, poder riscar a etapa cumprida no

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prprio plano.
J - Faa o cronograma
Estipule datas e perodos para cumprir cada etapa. Seja realista, considerando eventuais
reveses e contrariedades. D uma margem de folga para sedimentar as conquistas obtidas e
galgar cada degrau de uma vez. Fixar prazos fundamental para organizar as aes, no
deixar passar oportunidades e conseguir concentrar esforos naquilo que realmente
importante. fcil, na correria do dia-a-dia, as pessoas agirem por impulso, esquecendo
seus objetivos maiores.
L - Estipule recursos
Em alguns casos necessrio investir dinheiro para implementar algumas medidas. Verifique
quanto voc tem disponvel e quanto necessitar para que a etapa seja cumprida. Os gastos
so variveis conforme a ao: estudar no exterior, por exemplo, exige bem mais do que se
preparar para uma entrevista de emprego. Muitas vezes ocorre a necessidade de abrir um
plano intermedirio, que permita a obteno de tais recursos: como conseguir o dinheiro
pata implementar o projeto?
Siga as mesmas etapas do plano de marketing pessoal e especifique os meios para obter a
verba necessria, sem esquecer que ela apenas um instrumento para voc conquistar seu
objetivo maior. Voc pode tambm buscar alternativas: no caso de estudar no exterior, uma
delas obter bolsa de estudos. Aqui, portanto, o plano contemplar as fases necessrias
para que a bolsa seja conquistada.
M - Estabelece o
Periodicamente
sendo cumpridas?
Ou o diferencial
voc, no futuro,

controle
necessrio retomar ao plano para verificar seu andamento. As etapas esto
No? Porqu? necessrio reajustar objetivos, buscar novas alternativas?
que voc oferece no competitivo? Rever falhas e fracassos permite que
tenha mais sucesso.

No basta pensar: preciso agir. Uma boa idia apenas uma boa idia enquanto no
realizada. Aja!
7 - PLANO BEM ESTRUTURADO
Sistematize seu plano de marketing pessoal em uma tabela de fcil visualizao, que lhe
permitir controlar o andamento de seus procedimentos, englobando objetivo, motivao,
cenrio, pontos fortes e fracos, diferencial, mercado, etapas, aes, passas, prazo,
investimento e formas de controle. Aqui est um exemplo de plano de marketing pessoal.
VIDA REAL
"Com 24 anos, discuti com meu chefe na agncia de propaganda onde trabalhava . Apesar da
pouca idade, j possua um bom currculo e alguns prmios. Confiante no meu talento, pedi
demisso, certa de que em pouco tempo conseguiria um emprego melhor. Mas estava enganada.
Era final de ano e apesar de ouvir muitas promessas, atender todos os classificados
buscando publicitrios, no conseguia nada. Passaram-se trs meses e eu continuava
desempregada, tendo que pedir dinheiro emprestado para a famlia e amigos para conseguir me
manter e ao meu filho. Cansada de ver meus esforos falharem, j estava quase partindo para
uma medida drstica, aceitando qualquer coisa em qualquer lugar. Foi nesse momento que
resolvi parar e colocar em prtica aquilo que eu mesma conhecia: o marketing. E desenvolvi
um plano de marketing pessoal, com um objetivo de curto prazo. Na tabela, voc poder
acompanhar etapa por etapa como eu procedi." Joana Oliveira Castro, publicitria.
OBJETIVO Conseguir emprego na minha rea de atuao (propaganda).
MOTIVAO Sustentar meu filho, realizar-me profissionalmente.
CENRIO
- Economia: recessiva, cortes no setor de propaganda.
- Concorrncia: muita competio, com profissionais qualificados e competentes tambm
buscando emprego. Jovens recm formados, talentosos, aceitando trabalho por salrios baixos
ou at mesmo como estagirios.
- Cultura: cultura publicitria buscando talentos "criativos", que gostam de fazer
propagandas com humor, trocadilho ,"diferentes".
- Tecnologia: criao cada vez mais utilizando os computadores e a tecnologia.
PONTOS FORTES Alguns prmios, rapidez para executar peas, conhecimentos tanto de criao
quanto de economia.

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PONTOS FRACOS Pouco conhecimento de criao por computador, no gosto de propagandas
"engraadinhas" nem de humor; desejo um salrio compatvel para sustentar a famlia,
pouca experincia.
DIFERENCIAL

Criao rpida com embasamento estratgico.

MERCADO Agncias de mdio porte, j que as pequenas no podem pagar o salrio que desejo e
as de grande porte buscam profissionais com mais experincia e renome (e complementam a
equipe com assistentes).
ETAPAS Minimizar pontos fracos, ampliar nmero de entrevistas com possibilidades reais de
contratao.
1.
Ao: Dominar computador
Passo: Adquirir manual para aprender a mexer com os programas Page Maker e Corel Draw;
marcar aulas particulares com amigos; estudar uma hora por dia os programas.
Prazo: 1 ms
.2.
Ao: Ajustar currculo
Passo: Criar um currculo original, bem criativo, na forma de um folheto, com apelo,
desenvolvimento, benefcios e fechamento. Criar um logotipo pessoal.
Inserir no currculo algumas peas premiadas. Fazer um misto de currculo e portfolio.
Utilizar humor no currculo, para atender s expectativas do mercado.
Prazo: l ms
3.
Ao: Pr-selecionar agncias de propaganda
Passo: Selecionar 50 agncias pelo nmero de funcionrios, clientes atendidos e
faturamento, utilizando o Anurio das Agncias de Propaganda. Enviar o novo currculo para
as agncias, com carta pessoal para diretoria de criao. Telefonar marcando entrevista.
Prazo: 2 meses
4.
Ao: Participar de encontros, seminrios e congressos
Passo: Selecionar seminrios pelos calendrios obtidos no sindicato e alguns anunciados
nos jornais dirigidos aos publicitrios. Preparar perguntas para fazer, tornando-se mais
visvel na platia. Inscrever-se em pelo menos dois. Escrever crnicas e cartas sobre os
seminrios, mandando para os veculos
Prazo: 3 meses
INVESTIMENTO Compra de manuais, inscrio em 2 seminrios, impresso do currculo e envio:
R$ 250,00. Dinheiro disponvel: R$100,00. Tentar obter convite para participar de um
seminrio gratuitamente, reduzindo investimento para R$150,00. Obter manuais emprestados,
reduo para os R$100,00 disponveis.
Alternativas: dinheiro emprestado com famlia e amigos. Fazer festa a fantasia em casa, com
convites vendidos para amigos. Fazer "bicos" no final de semana e levantar o dinheiro.
CONTROLE N. de entrevistas marcadas. De 50 agncias, contactar pelo menos l0 pessoalmente.
Obter emprego no prazo mximo de 4 meses.
RESULTADO a prpria Joana que fala sobre os resultados obtidos:
"- Esse plano de marketing pessoal mostrou-se absolutamente eficiente. Aps trs meses
consegui o emprego em uma das agncias que eu havia escolhido, onde trabalhei durante trs
anos. A agncia cresceu e eu cresci junto. Espero que voc possa utilizar essa minha
experincia e adapt-la s suas necessidades. Hoje, sempre que enfrento uma dificuldade,
paro e penso como posso utilizar o marketing para contornar os desafios."
O plano de marketing um roteiro para agir de forma mais efetiva no controle de sua
prpria vida. Como adot-lo de forma flexvel, adequando os itens para seus objetivos, ser
visto no prximo fascculo.
8 - BATE-PAPO
Pergunta: No meu ramo de trabalho, medicina veterinria, a concorrncia aumenta a cada dia
com profissionais de mesma competncia. Como posso me diferenciar neste caso, em que o
servio prestado sempre o mesmo?
Resposta: Um bom incio fazer uma pesquisa entre seus clientes em potencial. O que eles
gostariam que fosse oferecido? Seu diferencial no precisa estar diretamente ligado a sua ,
competncia, mas o que voc tem a oferecer deve possuir algo de destaque. Pode ser um
atendimento a domiclio, se voc possuir meios para faz-lo e seus clientes o desejarem. Se
no seu caso h pouca viabilidade de investimentos em equipamentos ou aumento dos servios

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oferecidos, pode ser simplesmente frisada juntamente com sua propaganda uma relao com seu
ponto de atendimento: o nico do bairro, por exemplo. Conquistar o cliente pelo atendimento
diferenciado tiro certeiro. Este atendimento pode ser feito tambm por planos especiais,
formas de pagamento, descontos etc. Pequenos servios originais valorizam a imagem de sua
clnica: agregar venda de produtos, orientar na escolha do bichinho de estimao conforme a
personalidade da pessoa, assessorar no treinamento ou cruzamentos, so algumas
alternativas. Aumentar seu diploma com uma especializao em psicologia de animais sem
dvida ser um grande diferencial. Use a criatividade. Sempre existe uma sada.
Pergunta: Em seis meses estarei formada em meu curso Universitrio, apesar de no me sentir
preparado para ingressar no mercado de trabalho. Qual a melhor maneira de proceder, sem
"queimar" minhas chances profissionais? Como ingressar sendo valorizado, mesmo com pouca
experincia? desperdcio de energia bater de porta-em-porta ?
Resposta: Sua insegurana quanto ao seu valor no mercado parece ser um ponto de desvantagem
em seu marketing pessoal. No incio do processo, voc deve ser o primeiro a acreditar em
seus valores. Bater de porta-em-porta sem critrios uma busca feita s cegas. Seja mais
preciso em sua procura. Saiba que os caminhos a serem percorridos na procura de emprego
devem ser os que o levaro a alcanar seus outros objetivos, a mdio e longo prazo. No
pretenda, portanto, algo que signifique apenas um posto de trabalho. H muitas organizaes
que do preferncia s pessoas com pouca experincia, pois no possuem vcios de mercado
nem estruturas rgidas de trabalho. Se o mercado ainda lhe parece assustador, talvez voc
no esteja realmente preparado para enfrent-lo: seu medo sua defesa. Se este for o
caso, uma alternativa tentar um emprego temporrio enquanto realiza um curso, ou viaje um
pouco para desenvolver sua autoconfiana. Alimente sua auto-estima, pois mesmo estudantes
recm formados, se possurem objetivos bem definidos, transmitem nas entrevistas para
emprego sua garra - uma vantagem em muitos aspectos, se comparados com aqueles
profissionais j estabelecidos na mesma rea em que voc pretende atuar. Amplie seus
potenciais de aprendizagem e estar automaticamente elevando seu valor real..
Pergunta: No consigo realmente ter meus objetivos claros, pois so tantos e exigem lutas
em diferentes reas! Gostaria de viajar, mas tambm de estabilidade financeira e familiar.
difcil estabelecer um plano de marketing pessoal desta forma. No sei por onde comear.
Resposta: Lembre-se de que mesmo quando suas metas aparentarem diferentes enfoques elas
podem ser cruzadas, cada uma servindo de embasamento para a outra. Primeiro, alinhave seus
diversos objetivos. Depois, procure detectar suas motivaes e o que tais objetivos possuem
em comum, criando elos de ligao entre os vrios temas. Por exemplo: se deseja viajar e
tambm crescer profissionalmente, a opo tentar programas de aperfeioamento no exterior
ou estgios em outros pases. Assim, estar conciliando suas duas metas em um nico
objetivo. A experincia adquirida, no retorno, ser aplicada para obter uma posio
profissional melhor e tambm abrir portas para voc conhecer outras pessoas e investir em
relacionamentos estveis, pois estar mais maduro.
Pergunta: Depois de um casamento de 30 anos, no qual me dediquei exclusivamente s
atividades domsticas, acabei por me separar. Quero retornar ao mercado de trabalho mas no
tenho experincia nenhuma e estou completamente desatualizada. Ser possvel, nesse meu
caso, desenvolver um plano de marketing pessoal que me abra portas?
Resposta: Voc parece ter bem claras suas principais dificuldades e desafios. Mas j tentou
listar suas qualidades? Mesmo quem seu dedicou durante longo perodo exclusivamente
famlia, adquiriu experincia e conhecimentos muito teis em vrios setores: planejamento
domstico, psicologia aplicada, esprito conciliador, ajuda na execuo das lies de casa
das crianas. Talvez possua habilidades culinrias ou de costura. Enfim, no feche os olhos
nem renegue seu passado. Coloque tudo isso no papel, para transformar tais aptides em um
trampolim para o futuro. Procure entidades comunitrias, oferecendo seus servios de
voluntria. Mesmo que no incio no ganhe financeiramente, abrir seu leque de contatos,
adquirir confiana e experincia. Outra sada procurar amigas para oferecer seus
servios. No tenha vergonha de aceitar colocaes desvalorizadas socialmente: tudo
contribuir para enriquec-la profissionalmente. A partir disso, poder tentar algumas
alternativas, enquanto procura atualizar-se atravs de cursos no aprendizado de uma segunda
lngua, uso do computador ou outras atividades profissionalizantes. Sem dvida alguma,
uma situao difcil, que exige muita perseverana. Mas pense nas milhares de mulheres que
enfrentaram um cenrio parecido e conseguiram dar a volta por cima. Faa seu plano de
marketing pessoal: ele apontar o caminho a seguir.
9 - AGORA COM VOC
Voc vai elaborar aqui um plano de Marketing Pessoal para o caso descrito. Depois, confira
suas recomendaes na ltima pgina. claro que sempre existem muitas alternativas e
sadas e as respostas dadas representam apenas um dos caminhos que podem ser percorridos.

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Com esse exerccio voc poder fixar os conhecimentos para elaborar o seu prprio plano de
Marketing Pessoal.
"Tenho 18 anos e segundo grau incompleto. Gostaria de fazer faculdade, mas no
vai ser possvel porque no tenho recursos. At hoje s trabalhei como office-boy
imagino morrer fazendo isso! Mas no estou vendo nenhuma sada. Na escola, sempre
dificuldade em matemtica e tambm em portugus. 0 que gosto mesmo de esportes,
msica - j fiz parte at de uma banda funk. Mas ser artista tambm est difcil.
bom emprego, mas como?

e nem
tive
viagens e
Quero um

Objetivo:
Motivao:
Cenrio:
Pontos fortes:
Pontes fracos:
Diferencial:
Mercado:
Etapas:
Aes:
Passos:
Prazos
Investimento:
Controle:
No coloque nas mos dos outros os rumos de sua vida: voc nunca saber qual o destino para
onde estar seguindo.
10 - Nem mgica, nem milagre
O Marketing pessoal no uma receita milagrosa, o passaporte que lhe garante as portas do
sucesso ou que seus objetivos sero alcanados. apenas um instrumento para facilitar sua
vida permitindo que voc veja com mais clareza os caminhos a seguir e trace uma rota vivel
para conquistar suas metas. Mas o trabalho todo seu, precisa dedicar-se, ter
perseverana, aceitar criticas e sugestes, rever projetos, comemorar cada etapa alcanada
como um degrau importante que conseguiu galgar. Claro que difcil inserir-se
vitoriosamente em um mercado recessivo e altamente competitivo. As exigncias aumentam e as
chances diminuem. Mas o Marketing Pessoal pode ser aplicado com eficincia para ampliar
suas oportunidades profissionais. Como utilizar essa arma poderosa nesse setor o assunto
que ser abordado no prximo fascculo. No perca e at l.
11 - RECORDANDO
O marketing surgiu como um modelo que busca tornar mais eficiente as relaes de mercado.
No marketing pessoal, o enfoque e instrumentos do marketing so utilizados para objetivos
pessoais, e no empresariais.
O marketing pessoal pode ser aplicado para alcanar diversos objetivos com maior facilidade.
importante no confundir objetivos com meios. Objetivo a meta final. Meios so aes
para chegar no objetivo proposto.
comum a existncia de vrios objetivos simultneos. Para vencer esse desafio, utiliza-se
o enfoque PAG, Programa de Abrangncia Generalista, que permite conciliar vrias reas de
interesse e coloca-se em ordem cronolgica as etapas a cumprir.
Os objetivos precisam ser constantemente revistos e re-avaliados.
So fatores fundamentais na elaborao do plano de marketing pessoal: caractersticas
pessoais, auto-anlise de pontos fortes e fracos, conhecimento do perodo de tempo, do
pblico, da concorrncia, disponibilidade financeira e aspectos scio-culturais.
O diferencial determina aquilo que oferecido e destacado para vencer a concorrncia,
cativar o pblico ou mercado e conquistar o que deseja. Alguns diferenciais importantes:
conhecimento, abordagem, rapidez, qualidade, custo ou preo.
Consultor de marketing um profissional que auxilia na elaborao e implementao dos
planos de marketing pessoal.
Um bom plano de marketing pessoal inclui: definio de objetivos e motivaes, anlise de
cenrio, auto-exame, escolha do diferencial, seleo do mercado ou pblico, definio de
etapas, aes, passos, prazos, recursos e formas de controle.
12 - RESPOSTA DO EXERCCIO
Um bom plano de marketing pessoal sempre abre muitas possibilidades. Aqui, de forma bem
sinttica, vo algumas recomendaes para esse jovem.
0bjetivo: obter emprego que permita progresso na carreira.
Motivao: as motivaes so definidas pelo prprio interessado. Num caso como esse, as

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mais usuais so; necessidade de aprovao social e desejo de auto-realizao.
Cenrio: o cenrio recessivo, com a crise do desemprego, exigncia de profissionais
competentes, com boa escolarizao, conhecimento de lnguas, liderana, que saibam
trabalhar em equipe e dominem o computador. Segmentos em ascenso: turismo informtica,
telecomunicaes, servios para terceira idade.
Pontes fortes: jovem e dinmico. Competitivo ( gosta de esportes) e sabe trabalhar em
grupo (participou de uma banda).
Pontos fracos: baixa escolaridade. Dificuldades em portugus e matemtica. Ateno! Essa
dificuldade provavelmente falsa, j que o jovem gosta de msica, o que exige bom domnio
lgico e matemtico e tambm de comunicao. Provavelmente teve professores que no o
motivaram. Experincia somente em funo no valorizada.
Diferencial: Colocar-se como um jovem dinmico que sabe lidar com o pblico. Mercado:
Recomenda-se fazer um plano para conquistar espao no mercado de turismo voltado para
terceira idade.
Etapas: sanar o problema da baixa escolaridade. Agregar experincia em liderana e contato
com o pblico.
Aes
Ao 1:
Realizar supletivo
Passos: Participar de telesala. Fazer exames.
Prazo: 2 anos.
Ao 2:
Curso profissionalizante de turismo
Passos: Estudar a distncia. Posteriormente cursos presenciais.
Prazo: 6 meses e 3 anos.
Ao 3:
Participar de atividades comunitrias.
Passos: Selecionar entidades comunitrias voltadas para terceira idade. Contactar.
Oferecer-se para: montar banda, acompanhar em atividades desportivas (ver jogos, organizar
torcida, etc.). Bater fotos registrando atuao. Solicitar cartas de referncia.
Prazo: 3 meses
Ao 4:
Ampliar chances de colocao na rea de turismo.
Passos: Elaborar currculo com fotos e cartas de referncia. Selecionar 25 hotis, agencias
de turismo, eventos, clubes. Propor trabalho temporrio para enriquecer experincia.
Prazo: 6 meses.
Investimento: Nos primeiros 6 meses, somente o necessrio para estudo a distncia: 18
reais. Filmes e cpias fotogrficas: 20 reais. Elaborao do currculo e 25 cpias em
computador: 75 reais, O investimento pode ser menor, caso algum amigo elabore o currculo e
imprima sem custos. Cpias de fotos podem ser obtidas com os prprios participantes do
trabalho voluntrio. J na segunda fase (curso profissionalizante) ser necessrio guardar
dinheiro para pagar mensalidades e outras taxas de matrcula. Nesse momento, no entanto, o
jovem j dever estar empregado em um setor promissor.
Controle: nmero de contatos e propostas de emprego.
Sonhe e estenda as mos para as estrelas. Talvez nunca as alcance, mas jamais ficar na
lama.
FIM DO FASCCULO 1

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