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PRIMS HOTEL

PERFIL DE LA EMPRESA
Razn social
Telfono
RUC
Tipo de sociedad
Fecha de inicio
Ubicacin legal
Direccin
N Trabajadores

: HOTEL PRIMS E.I.R.L


: 976
: 20201559490
: Empresa Individual de Resp. Ltda.
: 14 de septiembre 1993
: Cajamarca/ Jan
: Diego Palomino # 1341
: 13

COMPETIDORES

COMPETENCIA DIRECTA
Luna del valle
El bosque
Urqu
Alta vista

TARIFAS 2015 BUSINESS CLASS PRIMS HOTEL


TIPO DE HABITACIN

TARIFA
NORMAL

TARIFA
CORPORATIVA
(S/.)

(S/.)
EJECUTIVA.

100.00

85.00

EJECUTIVA PREMIUM.

110.00

90.00

GERENCIAL.

130.00

120.00

150.00

130.00

DOBLE EJECUTIVA.

160.00

140.00

SILVER SUITE.

160.00

140.00

GOLDEN SUITE.

180.00

160.00

GOLDEM HOME SUITE.

190.00

170.00

GERENCIAL
CLASS.

BUSINESS

ANTECEDENTES DE LA EMPRESA

RESEA HISTORICA
El Hotel PrimS se cre en el mes de agosto de 1993, sus
fundadores el Sr. MARIO ALCANTARA ODAR y la Sra. MARUJA
ZAPATEL DE ALCANTARA constituyeron esta empresa, orientada a
brindar servicios de hospedaje a los huspedes que visitaran o
estuvieran de paso por esta hermosa ciudad de Jan, famoso por
sus arrozales, caf, y frutales.
Es as que un 14 de setiembre de 1993 abri sus puertas
coincidentes con la fecha de celebracin de la fiesta patronal
Seor de Huamantanga en honor a su santo patrono.
Cabe mencionar que esta importante empresa empez funcionando
con una capacidad de 25 habitaciones lo que permiti
categorizarse como hostal de tres estrellas, cuyo nombre fue
Hostal Prims quizs para muchos al parecer significa prncipe
pero realmente su verdadero significado es LOS PRIMEROS.
La recepcin funcionaba en el ao 1993 en el segundo piso, el
restaurante y auditorio en el quinto piso del establecimiento. Los
trabajadores que laboraban en esa poca fueron cinco, de ellos
todava dos nos acompaan.
Cuatro aos ms tarde la demanda creci por la acogida de
muchos visitantes de pernoctar en nuestras instalaciones, lo que
dio lugar a que nuestra capacidad no fuera suficiente para cubrir
esta demanda, llevando a ampliar la capacidad de habitaciones y
otros servicios como ascensor, piscina, recepcin, salas de espera,
restaurante, karaoke, dando lugar a una re-categorizacin de hostal
a hotel, con el mismo nombre comercial que nos caracteriza.
Es as que un cinco de agosto de 1999 reabre sus puertas con
innovadores servicios.
Actualmente contamos con una capacidad instalada de cuarenta y
cinco habitaciones entre ellas suites con yacusis, habitaciones
matrimoniales, habitaciones Premium, dobles, triples, cada una
equipada con servicios de frio bar, aire acondicionado, internet
inalmbrico.
Contamos tambin con una amplia sala de internet, auditorio con
capacidad para 150 personas, equipado con servicios para llevar

acabo eventos de primera clase. Adems ahora nuestros viajeros


pueden disfrutar del ocio en la sala de recreacin junto al auditorio
con juegos de billar y futboln.
Junto a este crecimiento en capacidad se incrementaron los puestos
de trabajo y actualmente son nueve los trabajadores que laboran
en esta empresa todos ellos calificados destacando dentro de este
grupo la permanencia actual de trabajadores antiguos.
En su trayectoria de ms de 16 aos de experiencia pasaron
renombrados huspedes como el clebre Luis Alberto Snchez
(hijo), Javier Alva Orlandini, Alberto Moreno Rojas; Jorge
Santisteban, Javier Daz Canseco, Artistas famosos: Lisandro Meza,
Los Jarcas, Los Gaitn Castro, Los Caribeos, Ex reinas de belleza
como Lucila Boyano de Zueger, Rosa Elvira Cartagena, carismticos
actores como Adolfo Chuman, quienes junto a los dems huspedes
no famosos pero estimados permanecern siempre en nuestros
corazones.
La historia del hotel tambin est profundamente marcada por el
trabajo perseverante de los fundadores quienes con su espritu de
lucha y de servicio unida a la responsabilidad hicieron frente a las
difciles situaciones permitiendo obtener un legado de principios
slidos que actualmente son pilares de la cultura empresarial.
Unido al acorde de sus fundadores se enriquece el recuerdo de los
buenos trabajadores que acompaaron desde el inicio de su
funcionamiento pero que en un momento tuvieron que marcharse
por voluntad propia, agradeciendo hasta el final de su renuncia la
oportunidad y confianza puesta en ellos de lo cual rescatamos su
compromiso, humildad y amistad.
Todos estos hechos y otros ms no mencionados, permitieron
trascender y escribir su propia historia, basada en la experiencia de
un pequeo hostal que empez funcionando con veinticinco
habitaciones, precursor en su contexto del cuidado en los detalles,
la innovacin y el servicio personalizado.
Las races, la experiencia ganada de 16 aos nos permite afirmar
ser los autnticos herederos de una cultura de servicio viva que
refuerza la visin y misin como ejes que guan esta empresa.

Podemos afirmar entonces que esta empresa continuara creciendo


y escribiendo su propia historia sin ser ajena a los nuevos retos que
nos tocara vivir en estos tiempos de permanente cambio.

DESCRIPCIN DEL HOTEL

PrimS Hotel se encuentra ubicada, en la Calle Diego Palomino


#1341, Jan-Cajamarca.
Prims es una empresa que brinda servicio de hotelera, para lo
cual cuenta con modernas habitaciones finamente decoradas,
amobladas y climatizadas, telfono, internet WI-FI de alta
velocidad, tele cable HD, moderno auditorio, lujosos baos con
agua fra-caliente, frigo bar en cada habitacin y servicio de bar y
restaurante, servicio de lavandera y planchado, piscina, y garaje
privado.
El hotel est ubicado estratgicamente en pleno centro comercial
(BOTICAS, TIENDAS, BOUTIQUE, ETC) y financiero (EPYMES,
COOPERATIVAS, CAJA Y BANCOS) de la ciudad, lo que le permitir
a los clientes un mayor acceso a todos estas microempresas,
adems de darles seguridad (moderno sistema y alarma
interconectada) y privacidad, nuestros visitantes quienes en un
mayor porcentaje son turistas extranjeros, disfrutan de un lugar
relajado, adems de los servicios referidos en el prrafo anterior,

tratamos de brindar atencin personalizada con los mejores


precios.

MISION
Somos una empresa hotelera en la ciudad de Jan que brinda un
servicio de estada y confort a turistas a nivel local a travs de
un servicio integral y atencin personalizada.

VISION
A unos 3 aos Aspiramos ser una empresa
lder en el sector
hotelero de Jan con prestigio a nivel local, ofreciendo servicios
personalizados y diferenciados logrando la satisfaccin de
nuestros clientes.

ACTIVIDAD QUE REALIZA LA EMPRESA


Servicio de Hospedaje, Restaurant y otros.
a

OBJETIVO
Incorporar nuevas estrategias para incrementar la rentabilidad y
fidelidad de los clientes.

VALORES DE LA ORGANIZACIN

Respeto
En el Hotel Prims valoramos y reconocemos a las personas.
Propiciamos el buen trato y las buenas relaciones dentro y fuera
de la Organizacin.

Excelencia

En el Hotel Prims trabajamos buscando los mayores estndares


de desempeo y calidad en el servicio para contribuir con el
bienestar y confort del husped y con los objetivos de la empresa.

Responsabilidad
En el Hotel Prims somos responsables del bienestar, tranquilidad
y buen descanso de los huspedes y somos responsables a su vez,
del desarrollo de la Empresa.

CODIGO ETICO

Respeto a la legalidad, derechos humanos


Asume el compromiso de actuar siempre de acuerdo con la
legislacin vigente, aceptadas con respeto a los derechos
humanos y las libertades.
Puntualidad
Considerada una de las ms importantes y caractersticas de
las sociedades modernas en las cuales el manejo del tiempo es
de gran relevancia.
Motivacin
Mantiene un estmulo positivo de sus empleados en relacin a
todas las actividades que realizan para llevar a cabo, capaces
de satisfacer sus necesidades y llenar sus expectativas.
Trabajo en Equipo
Considera que la comunicacin es importantes dentro de la
empresa de manera uniforme lo cual permite que todos sus

empleados conozcan las habilidades de los dems, entiendan


sus roles y sepan cmo ayudarse mutuamente.
Discriminacin
Asume el compromiso al no diferenciar o comparar con otras
personas o al momento cuando se hacen distinciones entre
personas por motivos de clase o categora sin considerar el
mrito individual.
Integridad
Est comprometida en guiar los principios de honestidad,
justicia y respeto donde tendr en cuenta sus propios sistemas
de creencias, valores, necesidades y lmites y del efecto que
stos tienen en su trabajo.

DIAGNOSTICO Y ANALISIS FODA

ASISTENTE
COCINERA MOZ
OS

a ANALISIS INTERNO (FORTALEZAS Y DEBILIDADES)


a Fortalezas:

Gestin de la red de contactos


Imagen y prestigio de la organizacin
Poltica de precios: flexibilidad de precios
Ubicacin cntrica
Calidad de servicio
Capacidad de adopcin de nuevas tecnologas
Debilidade
s:

Competencia debido a una gran demanda


Incrementar el posicionamiento
Falta de capacitacin para el personal
Falta de un plan de marketing
Carece de misin y visin

b ANALISIS EXTERNO (OPORTUNIDADES Y AMENAZAS)


b Oportunidades:

Estabilidad poltica
Legislacin laboral
Tasa de crecimiento poblacional
Estilos de vida de la poblacin
Desarrollo de las comunicaciones
Uso de internet

c Amenazas:
Falta de apoyo por parte de las autoridades
correspondiente al turismo.
Falta de difusin de recursos tursticos en la zona y
sus alrededores.
Corrupcin
Entrada de nuevos competidores

Informalidad

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