Cisco CallManager Express 4.0 y Cisco Unity Express 2.2.2

Contenidos
Introduccin
Requisitos previos
Requisitos
Componentes utilizados
Convenciones
Configuracin
Diagrama de la red
Definicin del servidor DHCP local
Configuracin de las interfaces del router
Configuracin del Protocolo de tiempo de red (NTP)
Configuracin de las VLAN en un switch Catalyst 3550
Configuracin de una interfaz en un switch Catalyst 3550
Configuracin del puerto para conectar un telfono IP Cisco 7960
Configuracin de los parmetros de Cisco Unified CallManager Express
Preparacin de los telfonos IP
Configuracin de un plan de marcado en Cisco CallManager Express
Conexin a PSTN
Activacin de la conectividad IP al software Cisco Unity Express
Configuracin de los pares de marcado para que los telfonos Cisco
CallManager Express puedan llamar al correo de voz de Cisco Unity Express
Configuracin del acceso al correo de voz
Configuracin de MWI
Configuracin de la aplicacin de correo de voz
Configuracin de la aplicacin Auto-Attendant
Configuracin de los activadores SIP para aplicaciones
Configuracin de los usuarios
Configuracin de las casillas de correo
Verificacin
Resolucin de problemas
Problema: El usuario no puede registrarse a travs de la interfaz grfica de
usuario (GUI) de Cisco Unity Express
Problema: El telfono IP no escucha el tono de recepcin de llamada o el
tono de ocupado cuando el telfono IP al que se llama est sonando u ocupado
Problema: El reloj CUE no sincroniza con el router de CME configurado como
servidor NTP
Problema: Cuando se transfieren llamadas externas a Auto-Attendant de
CUE, suena el tono de recepcin de llamada de Norteamrica en lugar del tono
de recepcin de llamada britnico
Problema: El grupo de bsqueda de CCME no llama al nmero final de un
grupo de bsqueda
Discusiones relacionadas de la comunidad de soporte de Cisco
Introduccin
Este documento ofrece un ejemplo de configuracin de Cisco CallManager

Express 4.0 y Cisco Unity Express 2.2.2, y muestra cmo integrar estos dos
sistemas en la red de telefona.
Requisitos previos
Requisitos
Antes de utilizar esta configuracin, asegrese de cumplir con los siguientes
requisitos:
Instale el hardware apropiado.
Descargue e instale la versin adecuada de Cisco IOS.
Descargue el software Cisco Unified CallManager Express.
Descargue el software Cisco Unity Express.
Componentes utilizados
La informacin de este documento se basa en estas versiones de software y
hardware:
Router Cisco 3725 con la versin 12.4(9)T del software Cisco IOS
Switch Cisco Catalyst 3550 con el software Cisco IOS versin 12.1
Telfono IP Cisco 7960
Cisco Unified CallManager Express 4.0
Cisco Unity Express 2.2.2
La informacin que contiene este documento se cre a partir de los dispositivos
en un ambiente de laboratorio especfico. Todos los dispositivos que se utilizan
en este documento se pusieron en funcionamiento con una configuracin
despejada (predeterminada). Si la red est en produccin, asegrese de
comprender el impacto que pueda tener cualquier comando.
Convenciones
Consulte Cisco Technical Tips Conventions (Convenciones sobre consejos
tcnicos de Cisco) para obtener ms informacin sobre las convenciones del
documento.
Configuracin
En esta seccin se presenta la informacin que se utiliza para configurar las
funciones descritas en este documento.
Nota: emplee la herramienta de bsqueda de comandos ( slo para clientes
registrados) para obtener ms informacin sobre los comandos utilizados en
esta seccin.
Diagrama de la red
Este documento utiliza esta configuracin de red:
Definicin del servidor DHCP local

En una red de telefona IP optimizada, las direcciones IP para los telfonos y
equipos deben configurarse en diferentes segmentos. El Protocolo de
configuracin de host dinmico (DHCP) permite asignar automticamente las
direcciones IP reutilizables a clientes DHCP. La funcin de servidor DHCP de
Cisco IOS es una implementacin completa de servidor DHCP que asigna y
administra las direcciones IP desde agrupamientos de direcciones especficas
dentro del router para los clientes DHCP. Si el servidor DHCP de Cisco IOS no
puede satisfacer una solicitud DHCP desde la base de datos, puede reenviar
dicha solicitud a uno o varios servidores DHCP secundarios que el
administrador de red defina.
La figura 1 muestra los pasos bsicos que se siguen cuando un cliente DHCP
solicita una direccin IP desde un servidor DHCP. El cliente, Host A, enva un
mensaje de difusin DHCPDISCOVER para localizar un servidor DHCP de Cisco
IOS. Un servidor DHCP ofrece al cliente parmetros de configuracin como una
direccin IP, una direccin MAC, un nombre de dominio y una concesin para la
direccin IP en un mensaje de unidifusin DHSCPOFFER.
Figura 1 - Solicitud DHCP de una direccin IP desde un servidor DHCP
El cliente devuelve una solicitud formal de la direccin IP ofrecida al servidor

DHCP en un mensaje de difusin DHCPREQUEST. El servidor DHCP confirma que
la direccin IP se ha asignado al cliente con el envo a ste de un mensaje de
unidifusin DHCPACK.
Para esta configuracin, se crean dos servidores DHCP locales, uno para voz y
otro para datos. Al crear los dos servidores DHCP, se tienen dos subredes
diferentes que facilitan el proceso de asignacin de direcciones correctas sin
ningn conflicto.
Este procedimiento crea un agrupamiento compartido de direcciones IP en el
que todos los clientes DHCP reciben la misma informacin que incluye la opcin
de direccin IP de servidor TFTP 150. La ventaja de la seleccin de este mtodo
para configurar el servicio DHCP es que se configura solamente un
agrupamiento DHCP.
Ejecute el comando enable para entrar en el modo EXEC privilegiado.
Router>enable
Ejecute el comando configure terminal para entrar en el modo de configuracin

global.
Router#configure terminal
Ejecute el comando ip dhcp pool pool-name para crear un nombre para el

agrupamiento de direcciones de servidor DHCP y entrar en el modo de
configuracin del agrupamiento DHCP.
Router(config)#ip dhcp pool Voice
Ejecute el comando network ip-address mask para especificar la direccin IP

del agrupamiento de direcciones DHCP y la mscara opcional.
Router(dhcp-config)#network 172.22.100.0 255.255.255.0
Ejecute el comando option 150 ip ip-address para especificar la direccin del

servidor TFTP de la cual el telfono IP Cisco Unified descargar el archivo de
configuracin de la imagen.
Router(dhcp-config)#option 150 ip 172.22.1.107
Ejecute el comando default-router ip-address para especificar el router que los

telfonos IP utilizarn para enviar o recibir el trfico IP que es externo a su
subred local.
Router(dhcp-config)#default-router 172.22.100.1
Ejecute el comando end para finalizar la configuracin.

Router(dhcp-config)#end
Nota: repita el mismo procedimiento para crear el servidor DHCP local para el
rango de direcciones de datos.
Configuracin de las interfaces del router
En este caso, la plataforma 3725 contiene dos interfaces FastEthernet que se
pueden utilizar para conectarse con el switch del ncleo. No obstante, desea
utilizar solamente una interfaz para transmitir el trfico de datos, el trfico de
voz y tener acceso a Internet a travs de la gateway predeterminada. Un buen
mtodo que lo permite se denomina comunicacin InterVLAN, en la cual el
router tiene la capacidad de dividir una de sus interfaces en varias
subinterfaces para crear segmentos lgicos diferentes o VLAN. Con esta
funcin, el router puede recibir paquetes en una VLAN y reenviarlos a otra.
Para lograrlo, se necesita habilitar el enlace entre switches (ISL) o la conexin
troncal 802.1Q en una sola conexin fsica entre el switch y el router. Una vez
que se configuran las direcciones IP en las subinterfaces, el router tiene
conocimiento de la red asociada con cada VLAN como una red conectada
directamente.
En la figura 2 se muestra un router conectado a un switch con la interfaz
FastEthernet 0/0 conectada a un puerto troncal de un switch. La interfaz
FastEthernet est dividida en interfaces lgicas o subinterfaces para cada VLAN
y tiene asignada una direccin IP para actuar como gateway para cada dominio
de difusin.
Figura 2 - Configuracin del enrutamiento InterVLAN
Esta figura muestra la configuracin necesaria para el router 3725 que utiliza
etiquetas de trama 802.1Q:
Router>enable

global.
Router#configuration terminal
Ejecute el comando interface fastethernet port para entrar en el modo de

configuracin de interfaz.
Router(config)#interface fastethernet 0/0.1
Ejecute el comando encapsulation [dot1q/ISL] id-num native para crear la VLAN

nativa.
Router(config-if)#encapsulation dot1q 1 native
Ejecute el comando ip address ip-address mask para asignar una direccin

vlida a la interfaz.
Router(config-if)#ip address 172.22.1.154 255.255.255.0
Ejecute el comando exit para salir de la configuracin de la interfaz.

Router(config-if)#exit
Ejecute el comando interface fastethernet port.id-num para crear y especificar

la configuracin de la subinterfaz de voz.
Ejecute el comando encapsulation [dot1q/ISL] id-num para habilitar la conexin

troncal.
Router(config-if)#encapsulation dot1q 100

vlida a la subinterfaz de voz.
Ejecute el comando interface fastethernet port.id-num para crear y especificar

la configuracin de la subinterfaz de datos.
Ejecute el comando encapsulation [dot1q/ISL] id-num para habilitar la conexin

troncal.
Router(config-if)#encapsulation dot1q 20

vlida a la subinterfaz de datos.

Router(config-if)#end
Configuracin del Protocolo de tiempo de red (NTP)

El Protocolo de tiempo de red (NTP) permite sincronizar el router de Cisco
Unified CallManager Express en un solo reloj dentro de la red, el cual se conoce
como reloj principal. De manera predeterminada, NTP se encuentra inhabilitado
en todas las interfaces pero resulta crucial para Cisco Unified CallManager
Express, por lo que debe asegurarse de que est habilitado. Este
procedimiento muestra los pasos para habilitar NTP en el Cisco 3725:

Router>enable

global.
Ejecute el comando clock timezone zone hours-offset para configurar la zona

horaria local.
Router(config)#clock timezone central -8
Ejecute el comando clock summer-time zone recurring para especificar la hora

de ahorro de luz diurna. El valor predeterminado es que la hora de verano est
inhabilitada.
Router(config)#clock summer-time central recurring
Ejecute el comando ntp server ip-address para permitir que el reloj de este
router se sincronice con el servidor NTP especificado. En este caso, se trata de
la misma direccin del servidor TFTP.
Router(config)#ntp server 172.22.1.107

Router(config)#end
Configuracin de las VLAN en un switch Catalyst 3550

Puede crear diferentes redes de rea local virtuales (VLAN) para separar el
trfico de una y otra, as como el trfico de voz y el de datos. Para lograrlo,
cree dos VLAN, una para voz y otra para datos, en un switch Catalyst. De esta
forma, se crean dos subredes lgicas, que establecen dominios de difusin
mltiples y evitan la posibilidad de que se produzcan bucles en la red. En
realidad, los telfonos y los equipos se interconectan fsicamente, pero se
separan de forma lgica en subredes diferentes. A continuacin se muestran
los pasos para crear una VLAN para voz en un switch Catalyst 3550.
La figura 3 muestra cmo las VLAN permiten que el switch tenga dominios de
difusin mltiples dentro de un entorno conmutado. Se crea una VLAN para voz
y otra para datos. Dos subredes completamente separadas permiten a los

telfonos y equipos comunicarse en las VLAN que corresponden.
Figura 3 - Descripcin general de las VLAN

Switch>enable

global.
Switch#configure terminal
Ejecute el comando vlan vlan-id para crear una VLAN en el switch.

Switch(config)#vlan 100
Ejecute el comando name vlan-name para asignar un nombre a la VLAN.

Switch(config)#name Voice

Switch(config)#end
Nota: repita el mismo procedimiento para crear la VLAN para datos.

Configuracin de una interfaz en un switch Catalyst 3550
Es necesario configurar la interfaz que conecta al router para completar el
proceso de conexin troncal entre el router Cisco 3725 y el switch Catalyst
3550. La configuracin en la interfaz del switch debe ser la misma que la
configuracin en la interfaz del router, de modo que la conexin troncal pueda
transportar trfico desde las diferentes VLAN a travs de un solo enlace. Puede
crear una interfaz VLAN, por ejemplo, int vlan 1, para cada VLAN que est
configurada en el switch. En este caso, utilice la interfaz VLAN predeterminada
(int vlan 1) para la VLAN de administracin. Una vez que la interfaz VLAN se
haya creado y configurado adecuadamente, deber habilitar la conexin
troncal en ella. sta es la configuracin para la interfaz del switch Catalyst
3550:
Switch>enable

global.
Ejecute el comando interface vlan vlan-id para especificar la interfaz que desea
configurar.
Switch(config)#interface vlan 1

vlida a la interfaz.
Switch(config-if)#ip address 172.22.1.201 255.255.255.0
Ejecute el comando exit para finalizar la configuracin de la interfaz.

Switch(config-if)#exit
Ejecute el comando ip default-gateway ip-address para dar acceso a la red

externa.
Switch(config)#ip default-gateway 172.22.1.1
Ejecute el comando interface fastethernet port para especificar la interfaz que

debe habilitarse para la conexin troncal.
Switch(config)#interface fastethernet 0/19
Ejecute el comando switchport trunk encapsulation [dot1q/ISL] para elegir el

mtodo por el cual se etiquetan las tramas.
Switch(config-if)#switchport trunk encapsulation dot1q
Ejecute el comando switchport mode trunk para habilitar la conexin troncal.

Switch(config-if)#switchport mode trunk
Ejecute el comando switchport trunk allowed vlan all para permitir todas las
VLAN en la conexin troncal.
Switch(config-if)#switchport trunk allowed vlan all
Ejecute el comando duplex [full/half] para habilitar el modo dplex, el mismo

que el dplex del router.
Switch(config-if)#duplex full
Ejecute el comando speed number para configurar la velocidad de datos.

Switch(config-if)#speed 100

Switch(config-if)#end
Configuracin del puerto para conectar un telfono IP Cisco 7960

Un telfono IP Cisco 7960 admite una conexin a un equipo u otro dispositivo;
por esta razn, una interfaz que conecta un switch de la familia Catalyst 3550 a
un telfono IP Cisco 7960 puede transmitir una mezcla de trfico de voz y
datos. Es necesario configurar la interfaz como una conexin troncal para
poder transportar el trfico desde las VLAN de voz y datos en un solo enlace y
permitir que se extiendan por toda la red. Una vez que se haya habilitado el
modo de troncal, se deben configurar los dos puertos de switch de las distintas
VLAN para especificar cmo se divide el trfico. Configure una VLAN de voz
para transportar el trfico de voz y una VLAN nativa para permitir que el resto
del trfico se transmita sin etiquetas a travs de ella. Realice este
procedimiento para configurar un puerto para transportar el trfico de voz y
datos en las diferentes VLAN.
La figura 4 muestra una conexin troncal creada entre el switch y el telfono.
La troncal refleja un tipo de encapsulacin 802.1q y las VLAN a las que se
permite extenderse por toda la red.
Figura 4 - Conexin troncal

Switch>enable

global.
Ejecute el comando interface fastethernet port para especificar el puerto

utilizado para conectar el telfono.
Switch(config)#interface fastethernet0/21
Ejecute el comando switchport mode trunk para configurar el puerto como

troncal VLAN.
Switch(config-if)#switchport mode trunk
Ejecute el comando switchport trunk encapsulation dot1q para configurar el

puerto para admitir la encapsulacin 802.1q.
Switch(config-if)#switchport trunk encapsulation dot1q
Ejecute el comando switchport voice vlan vlan-id para indicar al telfono IP de

Cisco que reenve todo el trfico de voz a travs de la VLAN especificada.
Switch(config-if)#switchport voice vlan 100
Ejecute el comando switchport trunk native vlan vlan-id para indicar al telfono
IP de Cisco que reenve todo el trfico de datos a travs de la VLAN
especificada.
Switch(config-if)#switchport trunk native vlan 20

Switch(config-if)#end
Configuracin de los parmetros de Cisco Unified CallManager Express

El siguiente paso en el proceso de configuracin modifica los archivos de
configuracin del telfono de lenguaje de marcado extensible (XML) para que
los telfonos IP puedan buscar automticamente los valores predeterminados y
configurarlos cuando estn en lnea o se reinicien. Por razones de seguridad,
cambie la opcin de registro automtico a registro no automtico para evitar
una conexin desde algn telfono sin permiso. Este procedimiento configura
los valores de los parmetros telefnicos que requiere el sistema Cisco Unified
CallManager Express. Con l se generan los archivos de configuracin; por lo
tanto, los telfonos pueden descargar los valores de los parmetros para su
reinicio.

Router>enable
Ejecute el comando configure terminal para entrar en el modo de

configuracin.
Ejecute el comando tftp-server flash:filename para permitir que el router de

Cisco CallManager Express proporcione acceso TFTP al archivo especificado por
el telfono IP al que sirve el router.
Router(config)#tftp-server flash:P00307020300.bin
Ejecute el comando telephony-service para entrar en el modo de configuracin

de telfono.
Router(config)#telephony-service
Ejecute el comando max-ephones max-num-phones para configurar el nmero

mximo de telfonos IP admitidos por esta plataforma.
Router(config-telephony)#max-ephones 144
Ejecute el comando max-dn max-directory-numbers para configurar el nmero

mximo de extensiones que pueden existir en esta plataforma.
Router(config-telephony)#max-dn 500
Ejecute el comando no auto-reg-ephone para impedir la conexin de cualquier

telfono al sistema.
Router(config-telephony)#no auto-reg-ephone
Ejecute el comando load phone-type firmware-file para identificar el archivo de

firmware que utiliza el telfono IP para registrarse en el sistema.
Router(config-telephony)#load 7960 P0030700300
Ejecute el comando ip source-address ip-address para identificar la direccin de

IP y el nmero de puerto que el router de Cisco CallManager Express utiliza
para el registro del telfono IP. El puerto predeterminado es 2000.
Router(config-telephony)#ip source-address 172.22.1.107
Ejecute el comando create cnf-files para crear los archivos de configuracin

XML.
Router(config-telephony)#create cnf-files
Ejecute el comando transfer-system full-consultant para especificar el mtodo

de transferencia de llamadas. ste es el mtodo predeterminado.
Router(config-telephony)#transfer-system full-consultant
Ejecute el comando secondary-dialtone 9 para crear otro tono cuando se

marque 9 para realizar una llamada externa.
Router(config-telephony)#secondary-dialtone 9

Router(config-telephony)#end
Preparacin de los telfonos IP

Los parmetros de Cisco Unified CallManager Express se configuran para que
los telfonos IP puedan registrarse y comenzar a funcionar. Sin embargo, para
poder realizar y recibir llamadas, debe registrar los telfonos IP especficos que
desee en el sistema Cisco CallManager Express. En este proceso, se establecen
comandos ephone-dns individuales y, a continuacin, se asocia cada uno con
un botn o botones en uno o ms ephones (telfonos electrnicos). Cada
ephone-dn es una lnea virtual o extensin en la que se puede realizar una
llamada. Cada telfono fsico debe configurarse como un ephone en el router
de Cisco CallManager Express para que se admita en el entorno LAN. Con el
uso del comando ephone-dn y una palabra clave de dos lneas se crea un
ephone-dn en modo de dos lneas. El objetivo es tener un puerto de voz y dos
canales para gestionar dos llamadas independientes. Este modo permite las
opciones de transferencia de llamadas, llamada en espera y conferencia. Este
procedimiento registra los ephone y ephone-dns con un modo de dos lneas:
Ejecute el comando enable para entrar en el modo EXEC.
Router>enable

configuracin.
Ejecute el comando ephone-dn dn-tag dual-line para crear la extensin con dos
canales.
Router(config)#ephone-dn 11 dual-line
Ejecute el comando number number para configurar un nmero de extensin

valido.
Router(config-ephone-dn)#number 1001
Ejecute el comando name name para asociar un nombre a este ephone-dn.

Router(config-ephone-dn)#name John Smith
Ejecute el comando exit para salir de la configuracin de ephone-dn.

Router(config-ephone-dn)#exit
Ejecute el comando ephone phone-tag para especificar la configuracin del

telfono fsico.
Router(config)#ephone 1
Ejecute el comando mac-address [mac-address] para especificar qu telfono

se configura.
Router(config-ephone)#mac-address 0030.94C2.D6E7
Ejecute el comando type phone-type para especificar el tipo de telfono.

Router(config-ephone)#type 7960
Ejecute el comando button button-number (separator) dn-tag para asociar el

nmero de botn y las caractersticas de la lnea con una extensin. En este
caso, utilice un separador : (dos puntos) que implica un timbre normal.
Router(config-ephone)#button 1:11

Router(config-ephone)#end
Configuracin de un plan de marcado en Cisco CallManager Express

Un patrn de plan de marcado crea una secuencia de dgitos que especifica un
prefijo global para la expansin de nmeros de extensin abreviados en
nmeros E.164 completos. Con esta configuracin, el sistema Cisco
CallManager Express puede asignar un patrn digital de un prefijo de nmero
de extensin abreviado al patrn de nmero de telfono E.164 completo. Este
procedimiento muestra la configuracin para el patrn del plan de marcado:
Router>enable

configuracin.

del servicio de telefona.
Ejecute el comando dialplan-pattern tag pattern extension length length para

hacer coincidir el nmero de extensin con el telfono.
Router(config-telephony)#dialplan-pattern 1 5123781291 extension length 4

Router(config-telephony)#end
Conexin a PSTN
Durante esta tarea, configure los puertos de voz FXO para admitir conexiones
para la red de telefona de servicio pblico (PSTN). Configure el hardware
(puertos de voz) y los pares de marcado requeridos para realizar y recibir
llamadas entrantes y salientes y establecer conexiones a un telfono externo a
la red.
Esta configuracin se divide en tres partes. En primer lugar, deber configurar
el puerto FXO para reenviar las llamadas entrantes a extensiones que acepten
marcado entrante, por ejemplo, a una recepcionista que pueda transferir la
llamada entrante. Este procedimiento ayuda a configurar los puertos FXO:
Router>enable

configuracin.
Ejecute el comando voice-port slot/port para entrar en el modo de

configuracin de puertos de voz y especificar el puerto que se debe configurar.
Este puerto es al que se conecta el cable de telfono; en este caso, el puerto
1/0.
Router(config)#voice-port 2/1/0
Ejecute el comando connection plar digits para especificar una lnea privada,
establecer una conexin de generacin de llamada automtica (PLAR) y
reenviar automticamente la llamada entrante a la extensin especificada por
el argumento de dgitos.
Router(config-voiceport)#connection plar 1001
Ejecute el comando caller-id enable para permitir que la informacin del

identificador de llamada se reciba en el puerto FXO configurado.
Router(config-voiceport)#caller-id enable
Ejecute el comando exit para salir de la configuracin del puerto de voz.

Router(config-voiceport)#exit
En segundo lugar, debe crear algunos pares de marcado para que el sistema
Cisco CallManager Express asocie un nmero de telfono con un puerto FXO en
particular de modo que se puedan realizar llamadas salientes. Debe crear
tantos pares de marcado como necesite (llamadas locales, larga distancia e
internacionales, etc.) para tener en cuenta el orden diferente en el que se
gestionan y otras restricciones. Consulte Understanding Dial Peers and Call
Legs on Cisco IOS Platforms (Introduccin a los pares de marcado y tramos de
llamada en las plataformas Cisco IOS) para obtener ms informacin sobre los
pares de marcado. Se asigna un nmero de puerto de voz a un par de marcado
y a un diagrama de destino. Este procedimiento configura el par de marcado
para las llamadas locales:
Ejecute el comando dial-peer voice tag pots para configurar un par de marcado
POTS de salida.
Router(config)#dial-peer voice 1 pots
Ejecute el comando destination-pattern string para especificar el patrn de

nmeros que el usuario debe marcar para realizar una llamada que incluye
nmeros de prefijo y de destino. Puede usar diferentes caracteres para
representar los nmeros. Sin embargo, este procedimiento configura un par de
marcado de llamada local con el prefijo 9 (nmero de marcado para realizar
una llamada externa), [] (corchetes) para indicar un rango y seis "." (puntos)
para coincidir con cualquier dgito introducido. Consulte la seccin Digit
Stripping and Prefixes (Descomposicin de dgitos y prefijos) de Configuring
Dial Plans, Dial Peers, and Digit Manipulation (Configuracin de planes de
marcado, pares de marcado y manipulacin de dgitos) para obtener ms
informacin.
Router(config-dial-peer)#destination-pattern 9[2-9]......
Nota: los caracteres especiales ^ y $ se cuentan como dgitos explcitamente

coincidentes, mientras que los patrones dentro de ( ) no se cuentan como
dgitos explcitamente coincidentes.
Ejecute el comando port slot/port para especificar el puerto a travs del cual se
realizan las llamadas a este par.
Router(config-dial-peer)#port 2/1/0
Ejecute el comando prefix number character-comma para especificar que el

nmero proporciona un tono de marcado para realizar una llamada externa.
Router(config-dial-peer)#prefix 9,

Router(config-dial-peer)#end
En tercer lugar, debe crear un par de marcado para que un telfono analgico
pueda conectarse a un puerto de estacin de intercambio remota (FXS). La
interfaz FXS es un conector RJ-11 que permite conexiones con equipos de
servicio de telefona bsica, teclados o PBX, y suministra timbre, voltaje y tono
de marcado. Debe asignar el puerto FXS para este par de marcado y darle un
destino o una extensin para poder configurar los puertos FXS en el router.
ste es el procedimiento para configurar los puertos FXS:
configuracin.
Ejecute el comando dial-peer voice tag pots para configurar un par de marcado
POTS de salida.
Router(config)#dial-peer voice 5 pots
Ejecute el comando destination-pattern string para especificar el patrn de

nmeros que el usuario debe marcar para realizar una llamada. En este caso,
asigne un patrn de destino con la misma longitud de extensin que los
telfonos IP para que pueda evitar la confusin con el resto de los pares de
marcado. Con el par de marcado se pueden realizar llamadas locales, de larga
distancia e internacionales desde un telfono analgico.
Router(config-dial-peer)#destination-pattern 1005
Ejecute el comando port slot/port para especificar el puerto que corresponde a

la interfaz FXS a travs de la cual se realizan las llamadas a este par.
Router(config-dial-peer)#port 2/0/0

Activacin de la conectividad IP al software Cisco Unity Express
Ahora es necesario integrar Cisco Unity Express 2.2.2 en Cisco CallManager

Express 4.0. Para ello, primero debe crear dos interfaces de forma que pueda
establecerse la comunicacin entre Cisco Unity Express y Cisco Call Manager
Express. La primera es una interfaz al router que aloja Cisco CallManager
Express y que se ha configurado anteriormente en Configuracin de las
interfaces del router. La segunda es una interfaz que vincula los puertos y las
direcciones IP de Cisco Unity Express y Cisco CallManager Express. Realice los
pasos del siguiente procedimiento para llevar a cabo esta tarea:
Router>enable

configuracin.
Ejecute el comando interface service-engine slot/unit para entrar en el modo

de configuracin de la interfaz de Cisco Unity Express.
Router(config)#interface service-engine 1/0
Ejecute el comando ip unnumbered type number para especificar el tipo de

interfaz y el nmero del router de Cisco IOS.
Router(config-if)#ip unnumbered fastethernet 0/0.1
Ejecute el comando service-module ip address cue-ip address subnet-mask

para especificar la direccin IP de la interfaz del mdulo de Cisco Unity Express.
La IP debe estar en la misma subred que el router de Cisco IOS que aloja Cisco
Unity Express.
Router(config-if)#service-module ip address 172.22.1.155 255.255.255.0
Ejecute el comando service-module ip default-gateway ip address para

especificar la direccin IP del router de Cisco IOS que aloja Cisco Unity Express.
Router(config-if)#service-module ip default-gateway 172.22.1.154
Ejecute el comando exit para finalizar la configuracin de la interfaz.

Router(config-if)#exit
Ejecute el comando ip route ip-address mask service-engine slot/number para

establecer una ruta esttica al mdulo de Cisco Unity Express.
Router(config)#ip route 172.22.1.155 255.255.255.255 service-engine 1/0
Ejecute el comando exit para finalizar la configuracin.

Router(config)#end
Configuracin de los pares de marcado para que los telfonos Cisco

CallManager Express puedan llamar al correo de voz de Cisco Unity Express
Se requiere un par de marcado dedicado para facilitar la comunicacin entre
Cisco CallManager Express y Cisco Unity Express. El patrn de destino del par
de marcado asigna un conjunto de nmeros de telfono dedicados a
aplicaciones como Cisco Unity Express. Debe tener en cuenta que el nmero de
correo de voz debe estar dentro del rango del patrn de destino del par de
marcado y los ephone-dns deben configurarse para el reenvo de llamadas al
nmero de correo de voz que activa el uso del par de marcado. El par de
marcado de Cisco Unity Express debe usar el Protocolo de inicio de sesin (SIP)
para sesiones de llamadas y para la traduccin de tonos de multifrecuencia de
tono dual (TDTMF) en mensajes de notificacin SIP. Se debe desconectar una
deteccin de actividad de voz (VAD) y designar un cdec.
Router>enable

configuracin.
Ejecute el comando dial-peer voice tag voip para definir un par de marcado con
un mtodo de encapsulacin de voz.
Router(config)#dial-peer voice 2 voip
Ejecute el comando destination-pattern string para especificar el prefijo o el

nmero E.164 completo que debe utilizarse para el par de marcado.
Router(config-dial-peer)#destination-pattern 2...
Ejecute el comando session protocol sipv2 para especificar el SIP como el

protocolo de sesin para las llamadas entre el router de Cisco CallManager
Express host y el mdulo de Cisco Unity Express.
Router(config-dial-peer)#session protocol sipv2
Ejecute el comando session target ipv4:destination-ip address para designar

una direccin especfica de red para recibir llamadas de un par de marcado de
voz sobre IP.
Router(config-dial-peer)#session target ipv4:172.22.1.155
Ejecute el comando dtmf-relay sip-notify para reenviar los tonos DTMF

utilizando mensajes de notificacin SIP.
Router(config-dial-peer)#dtmf-relay sip-notify
Ejecute el comando codec codec para especificar la velocidad del cdec de voz
para el par de marcado.
Router(config-dial-peer)#codec g711ulaw
Nota: asegrese siempre de que no existe ninguna discrepancia de cdec, ya

que podra generar un error en las llamadas entrantes y salientes.
Ejecute el comando no vad para inhabilitar VAD para las llamadas que utilizan
un par de marcado concreto.
Router(config-dial-peer)#no vad

Configuracin del acceso al correo de voz

La configuracin de Cisco CallManager Express debe incluir la creacin de un
nmero de correo de voz que se encuentre dentro del rango del patrn de
destino del par de marcado que cre anteriormente. El nmero de correo de
voz es el nmero de telfono que se marca cuando se presiona el botn de
mensajes en el telfono IP de Cisco o cuando se reenva una llamada ocupada
o sin respuesta al correo de voz. Siga los pasos del presente procedimiento
para configurar el nmero de telfono de correo de voz. Asimismo, los ephonedns deben configurarse para reenviar una llamada ocupada o sin respuesta al
nmero de correo de voz.
Router>enable

configuracin.

del servicio de telefona.
Ejecute el comando phone-number para definir el nmero que se marca

cuando se presiona el botn de mensajes.
Router(config-telephony-service)#voicemail 2000

Router(config-telephony-service)#exit
Ejecute el comando ephone-dn dn-tag para entrar en el modo de configuracin

de ephone-dn y modificar las extensiones creadas previamente.
Router(config)#ephone-dn 11
Ejecute el comando call-forward busy directory-number para configurar el

reenvo de llamadas de forma que las llamadas entrantes a una extensin
ocupada se reenven al correo de voz.
Router(config-ephone-dn)#call-forward busy 2000
Ejecute el comando call-forward noan directory number timeout seconds para

configurar el reenvo de llamadas de forma que las llamadas entrantes a una
extensin sin respuesta se reenven al correo de voz.
Router(config-ephone-dn)#call-forward noan 2000 time 10

Router(config-ephone-dn)#end
Nota: repita los pasos 6-9 en todos los telfonos IP de Cisco conectados al
sistema.
Configuracin de MWI
El mecanismo MWI enciende el indicador de luz en los telfonos IP de Cisco
para informar al usuario que hay mensajes de voz en espera. MWI se inicia
despus de que alguien deja un mensaje de voz y se apaga despus de que el
usuario escucha el correo de voz. Cree dos ephone-dns, uno con la funcin MWI
activada (por ejemplo, ephone-dn 8000) y otro con la funcin MWI desactivada
(por ejemplo, ephone-dn 8001) para hacer que el mecanismo MWI funcione.
Cuando una extensin recibe una llamada (ext. 1001) y esta ltima no se
contesta, el telfono IP la reenva al correo de voz, donde se deja un mensaje.
Una vez que se ha grabado el mensaje, Cisco Unity Express realiza una llamada
de notificacin MWI al ephone-dn (ext. 8000) de procesamiento MWI y anexa a
ella la extensin (ext. 1001) como el ID de la persona que llama. El nmero
marcado es 80001001. La luz se enciende en la extensin (ext. 1001). Cuando
el usuario de la extensin (ext. 1001) escucha todos los correos de voz, Cisco
Unity Express realiza una llamada de notificacin MWI al ephone-dn (ext. 8001)
de procesamiento MWI y anexa a ella la extensin (ext. 1001) como el ID de la
persona que llama. Se marca el nmero 80011001. Despus de que el usuario
escucha el correo de voz, la luz se apaga. ste es el procedimiento para
configurar los ephone-dns MWI:
Router>enable

configuracin.
Ejecute el comando ephone-dn para crear las extensiones para las lneas
telefnicas IP de Cisco.
Router(config)#ephone-dn 14
Ejecute el comando number number para asociar un telfono o extensin con

el ephone-dn.
Router(config-ephone-dn)#number 8000....
Ejecute el comando mwi [on|off] para configurar ephone-dns especficos para

recibir una notificacin MWI desde un sistema de correo de voz externo.
Router(config-ephone-dn)#mwi on

Router(config-ephone-dn)#end
Nota: repita el mismo procedimiento para crear una extensin 8001 con MWI
desactivado.
Configuracin de la aplicacin de correo de voz
A partir de este punto, la mayora de las configuraciones necesitan realizarse
en el mdulo real NM-Cisco Unity Express, lo que significa que la conexin debe
establecerse desde el router al mdulo. Cisco Unity Express tiene un modo
EXEC y un modo de configuracin que funcionan de manera parecida a los
modos EXEC y de configuracin de los comandos CLI de Cisco IOS. Ejecute el
comando service-module service-engine 1/0 session para entrar en Cisco Unity
Express. ste es el procedimiento para configurar el correo de voz:
Ejecute el comando service-module service-engine 1/0 session para conectarse
al mdulo.
Router#service-module service-engine 1/0 session

se-172-22-1-155>enable

configuracin.
se-172-22-1-155#configure terminal
Ejecute el comando ccn application voicemail para especificar la configuracin

de la aplicacin para el correo de voz.
se-172-22-1-155(config)#ccn application voicemail
Ejecute el comando description "text" para especificar una descripcin de la

aplicacin.
se-172-22-1-155(config-application)#description "Cisco Voicemail"
Ejecute el comando maxsessions number para especificar el nmero de

suscriptores que pueden acceder a esta aplicacin simultneamente. Consulte
Sharing Ports Among Applications and Triggers (Uso compartido de puertos
entre aplicaciones y activadores) para obtener ms informacin sobre el valor.
se-172-22-1-155(config-application)#maxsessions 4
Ejecute el comando exit para finalizar la configuracin de la aplicacin.

se-172-22-1-155(config-application)#exit
Ejecute el comando exit para salir del modo de configuracin.

se-172-22-1-155(config)#exit
Configuracin de la aplicacin Auto-Attendant

La aplicacin Auto-Attendant permite que el sistema tenga un operador
automtico para contestar llamadas y ofrece a la persona que llama diferentes
opciones entre las que puede elegir. Por ejemplo, si el sistema Cisco Unity
Express tiene un asistente automtico, el que llama escucha un saludo de
bienvenida y luego puede elegir la opcin de ser transferido a un
departamento especfico (por ejemplo, ventas, RRHH, etc.) o a una persona en
concreto (por ejemplo, Jos Fernndez, Alejandro Gutirrez, etc.). Este
procedimiento proporciona una configuracin para Auto-Attendant:
Ejecute el comando service-module service-engine slot/number session para
conectarse al mdulo.

se-172-22-1-155#enable

configuracin.
Ejecute el comando ccn application autoattendant para especificar la aplicacin

que se debe configurar.
se-172-22-1-155(config)#ccn applicatio autoattendant
Ejecute el comando description "text" para especificar una descripcin de la

aplicacin.
se-172-22-1-155(config-application)#description "Cisco Auto-Attendant"
Ejecute el comando maxsessions number para especificar el nmero de

personas que llaman que pueden acceder a esta aplicacin simultneamente.
Consulte Sharing Ports Among Applications and Triggers (Uso compartido de
puertos entre aplicaciones y activadores) para obtener ms informacin sobre
el valor.
se-172-22-1-155(config-application)#maxsessions 4
Ejecute el comando parameter "name" "value" para especificar el parmetro

de la aplicacin.
se-172-22-1-155(config-application)#parameter "operExtn" "1001"
Ejecute el comando exit para finalizar la configuracin de la aplicacin.

se-172-22-1-155(config-application)#exit

Configuracin de los activadores SIP para aplicaciones

Despus de configurar el correo de voz y Auto-Attendant, se debe configurar el
sistema para que comiencen a funcionar ambas aplicaciones cuando se
invoque una seal o activador especficos. El activador es el nmero de
telfono. Cuando la persona que llama marca un determinado nmero de
telfono, el subsistema SIP inicia el correo de voz o Auto-Attendant. Este

procedimiento configura los activadores SIP para el correo de voz:

se-172-22-1-155>enable

configuracin.
Ejecute el comando ccn trigger sip phonenumber number para especificar el

nmero de telfono que acta como el modo de configuracin del activador. El
valor del nmero puede coincidir con los patrones configurados en el campo
del patrn de destino del par de marcado SIP que seala Cisco Unity Express.
se-172-22-1-155(config)#ccn trigger sip phonenumber 2000
Ejecute el comando application string para especificar el nombre de la

aplicacin que se iniciar cuando se inicie el activador.
se-172-22-1-155(config-trigger)#application voicemail
Ejecute el comando enabled para habilitar el activador.

se-172-22-1-155(config-trigger)#enabled
Ejecute el comando maxsessions number para especificar el nmero mximo

de personas que llaman que puede gestionar esta aplicacin simultneamente.
Consulte Sharing Ports Among Applications and Triggers (Uso compartido de
puertos entre aplicaciones y activadores) para obtener ms informacin sobre
el valor.
se-172-22-1-155(config-trigger)#maxsessions 4
Ejecute el comando exit para finalizar la configuracin del activador.
se-172-22-1-155(config-trigger)#exit

Nota: repita el proceso para Auto-Attendant y la aplicacin promptmgmt.

Configuracin de los usuarios
Se pueden crear usuarios y grupos para que utilicen el sistema. Todas las
personas que tengan extensiones y, por lo tanto, accedan al correo de voz
deben ser usuarios. Un usuario administrador se crea de forma predeterminada
cuando se accede por primera vez a Cisco Unity Express. A este administrador
no se puede asignar una casilla correo de voz. No obstante, el administrador
puede configurar el sistema, lo que incluye el correo de voz y la aplicacin
Auto-Attendant. Con el siguiente procedimiento se crea un usuario y se asigna
un nmero de telfono:

se-172-22-1-155>enable
Ejecute el comando username userid create para crear un suscriptor con un ID

de usuario especfico.
se-172-22-1-155#username John create

configuracin.
Ejecute el comando username userid phoneumber number para especificar la

extensin para este suscriptor.
se-172-22-1-155(config)#username John phonenumber 1002

Nota: repita este proceso para registrar los usuarios que necesite. Este nmero
no puede superar el lmite admitido por el sistema Cisco Unity Express.
Asegrese de asignar una contrasea y un pin al usuario administrador para
poder configurar Cisco Unity Express y realizar cambios en ste. Consulte
Adding and Modifying a User (Adicin y modificacin de usuarios) para obtener
ms informacin sobre contraseas y nmeros de identificacin personal.
Configuracin de las casillas de correo
Asigne una casilla de correo de voz a un suscriptor para configurar una base de
datos de Cisco Unity Express. Un suscriptor de una casilla de correo es un
usuario creado en la seccin anterior. No todos los suscriptores o extensiones
requieren una casilla de correo de voz, por ejemplo, un usuario administrador.
Tenga en cuenta la funcin o el propsito del suscriptor o la extensin antes de
asignar la casilla de correo para utilizarlas de forma eficaz.
Los correos de voz no estn comprimidos y utilizan el cdec G.711. Cada
segundo de audio G.711 equivale a 64 Kbits/segundo, por lo que 8
Kbytes/segundo se convierte en 480 Kbytes/minuto. Esta lista muestra un
resumen de la capacidad de almacenamiento de cada tipo de mdulo de Cisco
Unity Express:
Mdulo de integracin avanzado de Cisco Unity Express (AIM-CUE): 14 horas
Mdulo de red de Cisco Unity Express (NM-CUE): 100 horas
Capacidad mejorada de Cisco Unity Express (NM-CUE-EC): 300 horas
En esta configuracin, se crea una casilla de correo personal. Una casilla de
correo personal se asigna a un suscriptor especfico y solamente puede
acceder a ella dicho suscriptor. Cuando la persona que llama deja un mensaje
en esta casilla de correo, se enciende la luz del indicador del mensaje en
espera (MWI). Realice los pasos del siguiente procedimiento para configurar las
casillas de correo de voz:

se-172-22-1-155>enable

configuracin.
Ejecute el comando voice mailbox owner name para crear una casilla de correo
para el valor del nombre.
se-172-22-1-155(config)#voice mailbox owner John
Ejecute el comando description "text" para ofrecer una descripcin de la casilla

de correo.
se-172-22-1-155(config-mailbox)#description "John's Mailbox"
Ejecute el comando enable para activar la nueva casilla de correo o volver a

activar una inhabilitada.
se-172-22-1-155(config-mailbox)#enable
Ejecute el comando expiration time days para configurar el nmero de das que
se guardarn los mensajes en la casilla de correo. El valor predeterminado es
30 das.
se-172-22-1-155(config-mailbox)#expiration time 10
Ejecute el comando mailboxsize seconds para especificar el tamao de

almacenamiento de la casilla de correo en segundos.
se-172-22-1-155(config-mailbox)#mailboxsize 300
Ejecute el comando messagesize seconds para especificar el tamao de

almacenamiento mximo de un mensaje entrante en segundos.
se-172-22-1-155(config-mailbox)#messagesize 120
Ejecute el comando end para finalizar la configuracin de la casilla de correo.

se-172-22-1-155(config-mailbox)#end
Nota: repita este procedimiento para cada usuario que necesite una casilla de
correo.
Verificacin
Actualmente, no hay un procedimiento de verificacin disponible para esta
configuracin.
Resolucin de problemas
Problema: El usuario no puede registrarse a travs de la interfaz grfica de
usuario (GUI) de Cisco Unity Express
El usuario de Cisco Unity Express no puede registrarse a travs de la interfaz
grfica de usuario (GUI) de Cisco Unity Express y recibe Cisco Unity Express
has lost contact with the Host router. Enter the new CCME Web Administrator
username and password como mensaje de error.
Complete los siguientes pasos para resolver este problema:
Compruebe si a la configuracin de Cisco CallManager Express le falta algn
comando mencionado en este documento.
Si la configuracin es correcta, el router de Cisco CallManager Express puede
no tener la configuracin default-gateway definida. Esto puede suceder si el
administrador recarga el router sin guardar la configuracin. Compruebe la
configuracin de Cisco CallManager Express para ver si hay conectividad IP con
Cisco Unity Express.
Este mensaje de error tambin aparece cuando el administrador decide
cambiar el nombre de usuario del administrador Web y la contrasea de Cisco
CallManager Express, y el nombre y la contrasea nuevos no se han
actualizado en el sistema Cisco Unity Express. Utilice el procedimiento
mencionado en Unity Express GUI Password Recovery (Recuperacin de la
contrasea de la GUI de Unity Express) para actualizar el sistema con la
contrasea y el nombre de usuario nuevos de Cisco CallManager Express.
Utilice el comando service-module service-engine slot/port reload para volver a
cargar el mdulo de Cisco Unity Express.
Nota: para reiniciar el mdulo de Cisco Unity Express no se requiere que se
reinicie el router. El mdulo de Cisco Unity Express y el router pueden
reiniciarse independientemente. Sin embargo, si reinicia el router, ninguna
llamada alcanzar el mdulo hasta que se restablezca la conectividad IP entre
l y el router. Cierre siempre el mdulo antes de apagar y encender el router
para evitar que se pierdan datos o se daen los archivos.
Consulte Troubleshooting Cisco Unity Express System Features (Resolucin de
problemas de las funciones del sistema Cisco Unity Express) para obtener ms
informacin sobre cmo solucionar los problemas de configuracin de

CallManager Express o Cisco Unity Express.
Problema: El telfono IP no escucha el tono de recepcin de llamada o el tono
de ocupado cuando el telfono IP al que se llama est sonando u ocupado
sta es la topologa de la red:
Existen dos telfonos con Protocolo Skinny de control de llamadas (SCCP), IP

Phone 1 e IP Phone 2, registrados en Cisco CallManager Express. IP Phone 2 se
ha configurado de forma que las llamadas de reenvo de llamadas ocupadas y
reenvo de llamadas sin respuesta se reenven al correo de voz de Cisco Unity
Express.
Considere una situacin en la que Cisco Unity Express est inactivo o se est
registrando; la llamada se realiza desde IP Phone 1 a IP Phone 2. IP Phone 1 no
obtiene tono de recepcin de llamada o tono de ocupado cuando IP Phone 2
suena o est ocupado al intentar realizar una transferencia al correo de voz.
Cuando Cisco Unity Express est activo, todo funciona correctamente. Este
problema se debe a que el reintento predeterminado de SIP INVITE en Cisco
Unity Express es demasiado largo.
Para solucionar este problema, establezca un valor de SIP retry invite inferior al
predeterminado de seis. Puede configurar el temporizador de SIP retry invite en
la configuracin de SIP-UA, tal como se muestra en el siguiente resultado de
ejemplo:
configure terminal
sip-ua
retry invite 2
!--- Por ejemplo, establezca un valor 2 SIP retry invite.
Problema: El reloj CUE no sincroniza con el router de CME configurado como

servidor NTP
El protocolo NTP de CUE no puede sincronizar con CME. El router de CME se ha
configurado como servidor NTP. El reloj CUE no muestra una hora precisa. Sin
embargo, CME muestra la hora correcta.
Ejecute estos comandos para solucionar el problema:
En el router de CME:
ntp master
En CUE:
ntp server x.x.x.x
!--- Donde x.x.x.x es la direccin IP del router de CME que se ha

configurado como un servidor NTP.
Una vez que haya realizado los cambios de configuracin mencionados en CUE
y CME, ejecute un comando show ntp status en el router de CME. Debera ver
que el reloj se ha sincronizado.
Problema: Cuando se transfieren llamadas externas a Auto-Attendant de CUE,
suena el tono de recepcin de llamada de Norteamrica en lugar del tono de
recepcin de llamada britnico
CUE tiene instalada la configuracin regional de ingls britnico. CCM tiene
instalada la configuracin regional de ingls de EE.UU. e ingls britnico.
Para solucionar este problema, configure el comando cptone GB bajo el puerto
de voz adecuado de la gateway de voz. ste es un resultado de ejemplo:
aus-3725-03
voice-port 2/0/0
trunk-group PSTN_ANALOG_IN_OUT_TG
echo-cancel coverage 32
no vad
no comfort-noise
cptone GB
connection plar 42700
description cptone EXAMPLE
caller-id enable
Nota: la gateway de voz genera el tono de recepcin de llamada.
Problema: El grupo de bsqueda de CCME no llama al nmero final de un grupo
de bsqueda
Con el comando ephone-hunt configurado, la llamada no se transfiere al
sistema CUE VM despus del dn final y la persona que llama recibe un tono de
ocupado.
Para solucionar el problema, incremente max-redirect al valor deseado.
Este problema puede suceder si el comando ephone-hunt est configurado con
saltos superiores a los especificados en el comando max-redirect .
sta es una configuracin de ejemplo de ephone-hunt y max-redirect:
Nota: se ha omitido el resultado del ejemplo.
Nombre de dispositivo 1
!
!
ephone-hunt 12 sequential
!--- La configuracin del grupo de

bsqueda de ephone aparecera aqu.
!
!
!
telephony-service
no auto-reg-ephone
load 7960-7940 P00307020300
max-ephones 144
max-dn 500
ip source-address 172.22.1.107 port 2000
max-redirect 15
service phone videoCapability 1
dialplan-pattern 1 5123781291 extensionlength 4
voicemail 2000
max-conferences 8 gain -6
transfer-system full-consult
secondary-dialtone 9
create cnf-files version-stamp Jan 01 2002
00:00:00

Cisco CallManager Express 4.0 y Cisco Unity Express 2.2.2

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Contenidos

Este documento ofrece un ejemplo de configuracin de Cisco CallManager

Este documento utiliza esta configuracin de red:

Definicin del servidor DHCP local

El cliente devuelve una solicitud formal de la direccin IP ofrecida al servidor

Ejecute el comando configure terminal para entrar en el modo de configuracin

Ejecute el comando ip dhcp pool pool-name para crear un nombre para el

Ejecute el comando network ip-address mask para especificar la direccin IP

Ejecute el comando option 150 ip ip-address para especificar la direccin del

Ejecute el comando default-router ip-address para especificar el router que los

Ejecute el comando end para finalizar la configuracin.

Ejecute el comando configure terminal para entrar en el modo de configuracin

Ejecute el comando interface fastethernet port para entrar en el modo de

Ejecute el comando encapsulation [dot1q/ISL] id-num native para crear la VLAN

Ejecute el comando ip address ip-address mask para asignar una direccin

Ejecute el comando exit para salir de la configuracin de la interfaz.

Ejecute el comando interface fastethernet port.id-num para crear y especificar

Ejecute el comando encapsulation [dot1q/ISL] id-num para habilitar la conexin

Ejecute el comando ip address ip-address mask para asignar una direccin

Ejecute el comando interface fastethernet port.id-num para crear y especificar

Ejecute el comando encapsulation [dot1q/ISL] id-num para habilitar la conexin

Ejecute el comando ip address ip-address mask para asignar una direccin

Ejecute el comando end para finalizar la configuracin.

Configuracin del Protocolo de tiempo de red (NTP)

Ejecute el comando enable para entrar en el modo EXEC privilegiado.

Ejecute el comando configure terminal para entrar en el modo de configuracin

Ejecute el comando clock timezone zone hours-offset para configurar la zona

Ejecute el comando clock summer-time zone recurring para especificar la hora

Ejecute el comando end para finalizar la configuracin.

Configuracin de las VLAN en un switch Catalyst 3550

y otra para datos. Dos subredes completamente separadas permiten a los

Ejecute el comando enable para entrar en el modo EXEC privilegiado.

Ejecute el comando configure terminal para entrar en el modo de configuracin

Ejecute el comando vlan vlan-id para crear una VLAN en el switch.

Ejecute el comando name vlan-name para asignar un nombre a la VLAN.

Ejecute el comando end para finalizar la configuracin.

Nota: repita el mismo procedimiento para crear la VLAN para datos.

Ejecute el comando configure terminal para entrar en el modo de configuracin

Ejecute el comando ip address ip-address mask para asignar una direccin

Ejecute el comando exit para finalizar la configuracin de la interfaz.

Ejecute el comando ip default-gateway ip-address para dar acceso a la red

Ejecute el comando interface fastethernet port para especificar la interfaz que

Ejecute el comando switchport trunk encapsulation [dot1q/ISL] para elegir el

Ejecute el comando switchport mode trunk para habilitar la conexin troncal.

Ejecute el comando duplex [full/half] para habilitar el modo dplex, el mismo

Ejecute el comando speed number para configurar la velocidad de datos.

Ejecute el comando end para finalizar la configuracin.

Configuracin del puerto para conectar un telfono IP Cisco 7960

Ejecute el comando enable para entrar en el modo EXEC privilegiado.

Ejecute el comando configure terminal para entrar en el modo de configuracin

Ejecute el comando interface fastethernet port para especificar el puerto

Ejecute el comando switchport mode trunk para configurar el puerto como

Ejecute el comando switchport trunk encapsulation dot1q para configurar el

Ejecute el comando switchport voice vlan vlan-id para indicar al telfono IP de

Ejecute el comando end para finalizar la configuracin.

Configuracin de los parmetros de Cisco Unified CallManager Express

Ejecute el comando enable para entrar en el modo EXEC privilegiado.

Ejecute el comando configure terminal para entrar en el modo de

Ejecute el comando tftp-server flash:filename para permitir que el router de

Ejecute el comando telephony-service para entrar en el modo de configuracin

Ejecute el comando max-ephones max-num-phones para configurar el nmero

Ejecute el comando max-dn max-directory-numbers para configurar el nmero

Ejecute el comando no auto-reg-ephone para impedir la conexin de cualquier

Ejecute el comando load phone-type firmware-file para identificar el archivo de