Perfiles de los segmentos del mercado

Una vez que usted ha dividido el mercado en segmentos y ha determinado que

variables de segmentacin utilizar, usted necesita evaluar el grado hasta el cual
los posibles productos o servicios de su empresa podrn satisfacer las
necesidades de los clientes potenciales.
Competitividad Con ste propsito usted desarrolla perfiles de los segmentos
de mercado preseleccionados, donde usted describir las similitudes entre los
clientes potenciales de cada segmento y las diferencias entre personas de
diversos segmentos.
Recuerde que en los segmentos, las personas deben ser muy similares con
respecto a varias caractersticas o necesidades de un producto o servicio y
diferir considerablemente de las personas que estn en otros segmentos del
mercado.
Mediante el desarrollo de perfiles de los segmentos del mercado usted podr
tener una mejor visin de cmo su empresa puede utilizar sus capacidades
para atender a grupos de clientes potenciales.

Medicin en marketing
El proceso de medicin es un aspecto fundamental en la investigacin de
mercados. La medicin de los fenmenos de marketing es esencial para el
proceso de suministrar informacin significativa para la toma de decisiones.
Los aspectos que son medidos comnmente son: el potencial del mercado para
un nuevo producto, los compradores de grupos segn las caractersticas
demogrficas o psicogrficas, las actitudes, percepciones o preferencias de los
compradores hacia una nueva marca, o determinar la efectividad de una nueva
campaa publicitaria.
Para muchos proyectos de investigacin, el error de medicin puede ser
considerablemente mayor que el error muestral. El hecho de tener una
comprensin clara del problema de medicin y la forma de controlar este error
es un aspecto importante en el diseo de un proyecto eficaz de investigacin
de mercados.
La tarea de seleccionar y disear las tcnicas de medicin es responsabilidad
del especialista de investigacin. Sin embargo, con frecuencia la persona que
toma decisiones debe aprobar las tcnicas de medicin recomendadas y
necesita estar segura de que estas tcnicas sean eficaces en el control del
error de medicin.

Medidas del Consumidor

Las medidas sobre el tiempo deben reflejar el objetivo del consumidor.
Para el consumidor virtual, la percepcin lo es todo. El tiempo de entrega
comienza desde que el consumidor termino con la transaccin de compra, no
cuando se ha procesado la informacin en el sistema, ni muchos menos
cuando recin se realiza abastecimiento de stock.
Los Valores en el Comportamiento Humano
Los valores son principios que nos permiten orientar nuestro comportamiento
en funcin de realizarnos como personas. Son creencias fundamentales que
nos ayudan a preferir, apreciar y elegir unas cosas en lugar de otras, o un
comportamiento en lugar de otro. Tambin son fuente de satisfaccin y
plenitud. Nos proporcionan una pauta para formular metas y propsitos,
personales o colectivos. Reflejan nuestros intereses, sentimientos y
convicciones ms importantes.
Los valores se refieren a necesidades humanas y representan ideales, sueos
y aspiraciones, con una importancia independiente de las circunstancias. Por
ejemplo, aunque seamos injustos la justicia sigue teniendo valor. Lo mismo
ocurre con el bienestar o la felicidad. Los valores valen por s mismos. Son
importantes por lo que son, lo que significan, y lo que representan, y no por lo
que se opine de ellos.
Estilo de Vida
El estilo de vida denota por completo a la persona en interaccin con su
ambiente. Conociendo el estilo de vida de un grupo de personas, los
mercadlogos podrn dirigir la marca de su producto con mayor claridad hacia
ese estilo de vida y tener un mayor xito en su lanzamiento y aceptacin del
producto. Si se utiliza adecuadamente el concepto de estilo de vida, el
mercadlogos llegar a entender los valores cambiantes del consumidor y
conocer su influencia en el comportamiento de compra.

Caractersticas
Suceden de manera espontnea y repentina, y varan segn la persona y el
mbito cultural en que viven.
Para ser til, la compaa debe identificar qu quiere y necesita el mercado
meta y satisfacer las necesidades mejor que la competencia. Es necesario la
planeacin y ejecucin de actividades y estrategias para facilitar intercambios y
satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Uno de los principios
bsicos es que se debe entender al consumidor para poder atenderlo. Las
decisiones de compra que son tomadas afectan la demanda de materias
primas bsicas, transporte, produccin y servicios bancarios; influyen estas
decisiones en el empleo de los trabajadores y en el despliegue de recursos, en
el xito o en el fracaso de cualquier empresa.
Clasificaciones
La clasificacin de los consumidores no es tarea fcil, pues si bien ha habido
diferentes variantes a la hora de clasificarlos y la clasificacin depende de las
necesidades de los mismos; es decir la conducta humana depende y responde
a una necesidad. Aunque muchos autores han tratado de dar una clasificacin
general por el momento distinguimos dos tipos:
Necesidades biolgicas o simples, bsicas para la supervivencia inmediata del
individuo.
Necesidades sociales, imprescindibles para el desarrollo humano. Es
interesante en este punto traer a colacin el psiclogo clnico A. H. Maslow nos
ense que ambas se rigen por un principio de jerarqua, de modo que cuando
una necesidad se satisface el individuo manifiesta sus exigencias para
solventar otra nueva