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World BASC Organization

Business Alliance for Secure Commerce (BASC)

GLOSARIO DE TERMINOS
Norma y Estndares BASC

Contiene Criterios Mnimos de


Seguridad C-TPAT
Versin: 04-2012
Aprobado: Julio 16 de 2012
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1. ACCIN CORRECTIVA: Accin tomada para eliminar la causa de una no conformidad


detectadauotrasituacinnodeseable.

2. ACCIN PREVENTIVA: Accin tomada para eliminar la causa de una no conformidad


potencialuotrasituacinpotencialnodeseable.

3. ACCIN REQUERIDA: Situacin que, basada en evidencia objetiva, demuestra el


incumplimientodeunrequisitoyrequiereintervencinparalograrlaconformidad.

4. ALCANCE: Es la suma total de todos los servicios o productos a los que se aplican los
requisitosocaractersticasdelSistemadeGestinenControlYSeguridadBASCSGCS.

5. ALTA DIRECCIN: Persona o grupo de personas que dirigen y controlan al ms alto nivel
unaorganizacin//GerenciaGeneral

6. AMENAZA: Son aquellos factores externos a la organizacin que advierten proximidad o


propensinauneventodeprdida(materializacindeunriesgo)sobreloscualesestano
tienecontrol.

7. ANALISIS DEL RIESGO: Uso sistemtico de la informacin disponible, para determinar la


frecuencia con la cual pueden ocurrir eventos especificados y la magnitud de sus
consecuencias.

8. ASOCIADODENEGOCIOS:Cliente,proveedorotercerovinculadoalacadenadesuministro
consideradoconalgnniveldecriticidaddeacuerdoalmodelodegestindelriesgodela
organizacin.

9. AUDITADO:Organizacinopersonaqueesauditada

10. AUDITOR:Personaconlacompetenciaadecuadaparallevaracabounaauditora.

11. AUDITORIADELSISTEMADECONTROLYSEGURIDADSGCS:Examensistemtico,objetivo
eindependiente,paradeterminarsilasactividadesyresultadosrelacionadosconlagestin
encontrolyseguridad,cumplenlasdisposicionespreestablecidasysiestasseaplicanen
formaefectivaysonaptasparaalcanzarlosobjetivos.

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12. AUDITORASINTERNAS:Denominadasenalgunoscasoscomoauditorasdeprimeraparte,
se realizan por, o en nombre de, la propia organizacin para fines internos y puede
constituirlabaseparalaautodeclaracindeconformidaddeunaorganizacin.

13. AVIONICA:Eslaaplicacindelaelectrnicaalaaviacin,compartimentosdedicadosala
avionica

14. CADENA DE SUMINISTRO: Es la secuencia de interaccin entre los generadores de


productos y servicios con sus proveedores que contribuyen en la realizacin,
comercializacinyentregadeunamercancaounservicioaunclientefinalencualquier
destino.

15. CAMIN:Uncaminesunvehculomotorizadoparaeltransportedecarga.Seconstruyen
alrededordeunaestructuraresistentellamadachasis.Lamayoraestnformadosporun
chasis portante, generalmente un marco estructural, una cabina y una estructura para
transportaruncontenedoroparahalarunremolque.

16. COMPETENCIA:AptitudyevidenciadeaplicacindeloscriteriosdeEducacin,Formacin,
ExperienciayHabilidades;eselconocimientoylaexperienciaaplicadomedianteelusode
lashabilidades.

17. CONCLUSIN: Concepto de una auditora que proporciona el equipo auditor tras
considerartodosloshallazgosobtenidoselobjetivo,yelalcancedelaauditora.

18. CONTENEDOR: Es un tipo de equipamiento definido por la International Organization of


Standardization (ISO) para propsitos de transporte. Debe tener las siguientes
caractersticas:
a) Debeserlosuficientementefuertecomoparapermitirsuusoreiterado.
b) Especialmentedestinadoapermitirlacargademercaderas,enunoomsmedios
detransporte.
c) Quepuedansermanipuladosdeunmediodetransporteaotro.
d) Debenserdiseadosdemaneratalquepermitasufcilcargaydescarga.
e) Conunvolumeninternoigualosuperioraun(1)metrocbico.

19. CONTROL:Actividaddeseguimientodeldesarrolloyetapasdelosprocesosenlacadena
de suministro, para asegurar el resultado esperado y tomar medidas preventivas,
correctivasydemejora,parareducirlaposibilidaddematerializacindeunriesgo.

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20. CONFORMIDAD:Cumplimientodeunrequisito

21. CLIENTEDELAAUDITORA:Organizacinopersonaquesolicitaunaauditora

22. CLIENTE:Organizacinopersonaquerecibeunproductooservicio(Consumidor,usuario
final, minorista, beneficiario y comprador. El cliente puede ser interno o externo a la
organizacin).

23. CORRECCIN:Accintomadaparaeliminarunanoconformidaddetectada

24. CRITERIOS DE AUDITORA: Conjunto de polticas, procedimientos o requisitos utilizados


comoreferencia(Norma,Estndares,legislacinaplicableydocumentosdelSGCS)

25. DEBE (Deben, deber debern): Requisito de carcter obligatorio para demostrar la
conformidaddelsistemadegestinencontrolenseguridad

26. DEBERA (Deberan): Requisito de carcter condicional de la cual la organizacin deber


justificarlaexclusinparademostrarlaconformidaddelsistemadegestinencontrolen
seguridad

27. DOCUMENTO:informacinysumediodesoporteRegistro,especificacin,procedimiento
documentado, plano, informe, norma. El medio de soporte puede ser papel, disco
magntico,pticooelectrnico,fotografaomuestrapatrnounacombinacindestos.

28. DISPOSICION:Preceptolegaloreglamentario,ordenomandato.

29. EFICACIA:Eslamedidadelcumplimientodelasmetasyobjetivosplaneados.Capacidadde
alcanzarelefectoqueesperaosedeseatraslarealizacindeunaaccin.

30. ESTABLECER:Hacerqueempieceafuncionarunacosaounaactividad,generalmentecon
propsitodecontinuidad.(crear,fundar).

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31. ESTANDARES DEL SGCS: Conjunto de requerimientos especficos aplicables,


complementarios a esta norma y de obligatorio cumplimiento en funcin al alcance del
SGCS,enlasempresasqueloimplementen.

32. EVALUACION DEL RIESGO: Proceso usado para determinar las prioridades de gestin del
riesgo,mediantelamedicindelosfactoresdeprobabilidadyconsecuencia.

33. EVIDENCIA DE LA AUDITORA: Registros, declaraciones de hechos o cualquier otra


informacinquesonpertinentesparalosCriteriosDeAuditorayquesonverificables

34. EVIDENCIA OBJETIVA: Datos que respaldan la existencia o veracidad de algo y pueden
obtenersepormediodelaobservacin,medicin,ensayo/pruebauotrosmedios.

35. EQUIPO AUDITOR: Grupo conformado por dos o ms auditores que llevan a cabo una
auditora

36. ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN: Disposicin de responsabilidades, autoridades y


relacionesentreelpersonal.

37. EVENTO CRTICO: Acontecimiento imprevisto (Relativo a un punto de transicin en que


algunapropiedadsufreunaprdidadevalor).

38. FACTORESEXTERNOS:Sonlasfuerzasquesegeneranfueradelaorganizacin,queinciden
enlosasuntosdecontrolyseguridadyquedebentenerseencuentademaneraapropiada;
incluye aspectos tales como: legislacin, innovaciones tecnolgicas y normatividades
sectoriales.

39. FACTORES INTERNOS: Son los aspectos de la organizacin que inciden en su capacidad
para cumplir con la gestin de control y seguridad; incluye aspectos tales como:
reorganizacin interna, cambio en la tecnologa, cultura en materia de prevencin de
riesgosymodificacionesaprocesos.

40. FORTALEZA:Controlestablecidoenelsistemacuyocumplimientoyresultadossuperanlas
expectativasdeunrequisitodeestaNormaodeundeunestndardelSGCS.

41. FURGON:Vehculoautomvilconruedas,conunespaciointeriorgrandeyqueseusapara
eltransportedemercancas;Vagndeuntrendestinadoaltransportedeequipaje,correo
odemercancas.

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42. GESTION DEL RIESGO: Proceso definido para identificar, analizar, tratar, monitorear y
controlar la exposicin y las consecuencias de los diferentes riesgos que puedan afectar
negativamentelaorganizacinylacadenadesuministro.

43. GESTION EN SEGURIDAD: Conjunto de actividades encaminadas a la prevencin y


proteccin de los riesgos a que estn expuestos personas, activos y procesos, de las
organizaciones.

44. HALLAZGO: Resultados de la evaluacin de la evidencia objetiva, recopilada frente a los


criteriosdeauditora.Loshallazgosdelaauditorapuedenindicartantolaconformidado
no conformidad con los requisitos o generar observaciones para posterior seguimiento
futuro.

45. IMPACTO:Conjuntodeconsecuenciasprovocadasporunhecho

46. INCIDENCIA:Influenciaoefectoquetieneunacosasobreotra.

47. INFORMACIN:DatosqueposeensignificadotilparaelSGCS

48. INFRAESTRUCTURA: Sistema de instalaciones, equipos y servicios necesarios para el


funcionamientodeunaorganizacin.

49. INSPECCIN: Evaluacin de la conformidad por medio de observacin y dictamen,


acompaada cuando sea apropiado por medicin, ensayo/prueba o comparacin con
patrones

50. LAVADODEACTIVOS:Eselprocesoorientadoaocultarelreconocidoorigendelictivode
cualquier clase de bienes, con el propsito de darles apariencia de legitimidad y as
facilitarle su uso y disfrute al autor del delito, ayudndole a eludir las consecuencias
jurdicasdesusacciones,y/oparadarleaparienciadelegalidadalaactividaddelictivaens
misma.

51. LIBERACIN:Autorizacinparaproseguirconlasiguienteetapadeunproceso

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52. MANIFIESTO:Documentoenelcualsedetallalarelacindelamercancaqueconstituyen
cargadeunmedioodeunaunidaddetransporte,yexpresalosdatoscomercialesdelas
mercancas.

53. MANUAL DE SEGURIDAD: Documento que especifica y describe cmo el SGCS de una
organizacincumplelosrequisitos

54. MEJORACONTINUA:Actividadencaminadaaaumentarlacapacidaddelaorganizaciny
delSistemadeGestinenControlySeguridadparacumplirlosrequisitos

55. META: Un requisito detallado de desempeo, que surge de los objetivos de control y
seguridad,cuantificadosiemprequeseaposible,pertinenteparalaorganizacinopartede
ellayquenecesitaqueseaestablecidaycumplidaconelfindelogrardichosobjetivos.

56. NO CONFORMIDAD: Situacin que, basada en evidencia objetiva, demuestra el


incumplimiento de un requisito especificado, establecido en la Norma, estndares o
disposicionesqueleaplicanalaorganizacin.

57. OBJETIVODESEGURIDAD:Resultadoambicionado,opretendidoporlaorganizacinysus
procesos,referenteaseguridad.

58. OBJETIVOS DE CONTROL Y SEGURIDAD: Conjunto de resultados y metas que la


organizacin se propone alcanzar en cuanto a su actuacin en materia de control y
seguridad,programadoscronolgicamente,cuantificablesymedibles.

59. OBSERVACIN: Hallazgo referente a un requisito del SGCS cuyo anlisis y evidencia
objetivanopermitendefinirlaconformidadonoconlosrequisitosdelsistemayrequiere
seguimientoparasudefinicinytratamiento.

60. OPERADOR LOGISTICO: Es aquella empresa que por encargo de su cliente disea los
procesosdeunaovariasfasesdesucadenadesuministro(aprovisionamiento,transporte,
almacenaje, distribucin e, incluso, ciertas actividades del proceso productivo), organiza,
gestiona y controla dichas operaciones utilizando para ello infraestructuras fsicas,
tecnologaysistemasdeinformacin,propiosoajenos,independientementedequepreste
o no los servicios con medios propios o subcontratados. En este sentido, el operador
logsticorespondedirectamenteantesuclientedelosbienesydelosserviciosadicionales
acordadosenrelacinconstosyessuinterlocutordirectoentresuclienteyelreceptor
delosbienes.

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61. ORGANIZACIN: Persona natural o jurdica, pblica o privada, que tiene sus propias
funcionesresponsabilidadesyadministracinenlacadenadesuministroyqueimplementa
oimplementarelSGCS.

62. PARTEINTERESADA:Empresa,personaogrupoquetengauninterseneldesempeoo
xitodeunaorganizacin(Clientes,accionistas,proveedoresetc.).

63. PELIGRO: Es una fuente o situacin con potencial capacidad de producir prdidas en
trminosdebienesydaoalapropiedad.

64. PLANES DE CONTINGENCIA: Son los procedimientos alternativos al orden normal de una
empresa,cuyofinespermitirelnormalfuncionamientodeesta,ancuandoalgunadesus
funcionesseviesedaadaporunaccidenteoincidente,internooexterno.

65. PLANESDEEMERGENCIA:EslarespuestaintegralqueinvolucraatodalaEmpresaconel
compromisodedirectivosyempleadosenpermanenteaccinpararesponderoportunay
eficazmenteconlasactividadescorrespondientesalANTES, DURANTEYDESPUSdeuna
emergencia.

66. POLTICA DE SEGURIDAD: Intenciones globales de una organizacin relativas a un


compromiso de seguridad y prevencin de riesgos cuya aplicacin est orientada y hace
referencia para el establecimiento de los objetivos del sistema de gestin en control y
Seguridad.

67. PREVISION: Accin dedisponer lo conveniente para atender los requisitos de lanorma y
losestndaresBASC.

68. PROBABILIDAD: Relacin entre el nmero condiciones favorables a la ocurrencia de un


evento (Amenaza vulnerabilidad) con la cantidad total de eventos desarrollados; es la
frecuencia con la que se obtiene un resultado (o conjunto de resultados) del que se
conocentodoslosresultadosposibles,bajocondicionessuficientementeestables.

69. PROCEDIMIENTO:Mtodoestndarlgicoyordenadoenqueseejecutanlasactividades
para obtener siempre el mismo resultado, y generando evidencia objetiva de
cumplimientodeloscontrolesdeseguridadaplicados(puedeestardocumentadoono).

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70. PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO: Cuando aparece el trmino significa que un mtodo


estndarlgicoyordenadoseaestablecido,documentado,implementadoymantenidoen
laorganizacin.

71. PROCESO:Conjuntodeactividadesqueserealizanosucedenordenadamentebajociertas
circunstancias,mediantelascualesloselementosdeentradasetransformanenresultados.

72. PROCESO DE GESTION DEL RIESGO: Aplicacin de polticas sistema de gestin,


procedimientos y prcticas, a las tareas de establecimiento del contexto, identificacin,
anlisis,evaluacin,tratamiento,monitoreoycomunicacindelriesgo.
73. PROGRAMA DE LA AUDITORA: Conjunto de una o ms auditoras planificadas para un
periododetiempodeterminadoydirigidashaciaunpropsitoespecfico.
74. PROPIEDADINTELECTUAL:Eselreconocimientodeunderechoparticularenfavordeun
autoruotrostitularesdederechos,sobrelasobrasdelintelectohumano.
75. PROVEEDOR:organizacinopersonaqueproporcionaunproductooservicio(Productor,
distribuidor, minorista o vendedor de un producto, o prestador de un servicio o
informacin).
76. REGISTRO: Documento que presenta resultados obtenidos o proporciona evidencia de
actividadesdesempeadas.
77. REMOLQUE:Vehculodecarganomotorizadoqueconstacomomnimodechasis,ruedas,
superficiedecargay,dependiendodesupesoydimensiones,frenospropios.Nosepuede
moverporsuspropiosmediossinoqueesarrastradoydirigidoporotrovehculo.
78. REQUISITO: Necesidad o expectativa establecida por la norma, el estndar, la
Organizacin,olalegislacinaplicablealSGCS,generalmenteimplcitauobligatoria
79. REVISIONDELADIRECCION:Evaluacinformal,porpartedeladireccin,delestadoydela
adecuacindelsistemadeGestinenControlySeguridad,enrelacinconlapoltica.
80. REVISIN:Actividademprendidaparaasegurarlaconveniencia,adecuacinyeficaciadel
temaobjetodelarevisin,paraalcanzarunosobjetivosestablecidos.
81. RIESGO:Riesgoeslaproximidadvoluntariaoinconscienteaunasituacindepeligro.Esla
exposicinalpeligrooacircunstanciasquenospuedangenerardaooconsecuencias.
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82. RIESGODELAVADODEACTIVOSYLAFINANCIACINDELTERRORISMO:Laposibilidadde
daoquepuedesufrirunaorganizacinporsupropensinaserutilizadadirectamenteoa
travsdesusoperacionescomoinstrumentoparaellavadodeactivosy/ocanalizacinde
recursos hacia la realizacin de actividades terroristas o cuando se pretenda el
ocultamientodeactivosprovenientesdedichasactividades.
83. SERVICIODEABASTECIMIENTO:Serviciodeaprovisionamientoabuqueoaeronavespara
proporcionaralimentosysuministros
84. SIMULACRO:Eslasimulacindeunasituacindeemergenciadondesebuscarecrear,de
unamaneraficticia,lasdificultadesquesegeneraranenunasituacinreal,
85. SISTEMA DE GESTIN EN CONTROL Y SEGURIDAD SGCS: Estructura de seguridad con
enfoque de procesos basada en la gestin de riesgos de la cadena de suministros y
soportada en la mejora continua, que ayuda a lograr los objetivos de la organizacin
mediantelaimplementacindelosrequisitosdeestaNormaydelosestndaresBasc.
86. SUSTANCIAPRECURSORA:Sustanciaqumicasusceptibledeserutilizadaenlaproduccin
de estupefacientes, cuyo listado se encuentra en la Convencin de las Naciones Unidas
contraeltrficoilcitodesustanciasestupefacientesypsicotrpicasde1988(Convencin
deViena).
87. TRAZABILIDAD: Capacidad para seguir la historia, la aplicacin o la localizacin de todo
aquelloqueestbajoconsideracin.
88. ULD:Unelementounitariodecarga,oULDporsussiglaseningls(UnitLoadDevice),es
un contenedor o palet metlico usado para cargar equipaje, mercancas, y correo en
avionesdefuselajeanchoydeterminadosavionesdefuselajeestrechoespecficos.Permite
queunagrancantidaddecargaseaagrupadaenunasolaunidad.Puestoqueconllevanun
menor nmero de unidades de carga, ahorran tiempo y esfuerzo al personal de tierra y
ayudanaprevenirretrasosenlosvuelos.CadaULDdisponedesupropialistaomanifiesto
decarga,paraquesucontenidopuedasercontrolado.
89. VALIDACIN: confirmacin mediante el suministro de evidencia objetiva de que se han
cumplidolosrequisitosparaunautilizacinoaplicacinespecficaprevista

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90. VERIFICACIN:Confirmacinmediantelaaportacindeevidenciaobjetivadequesehan
cumplidolosrequisitosespecificados
91. VULNERABILIDAD: Son todos los factores internos a la organizacin que facilitan la
materializacindeuneventodeprdida(riesgos)sobreloscualessedeberndeterminar
alternativasdecontrol.
92. 3PL:(ThirdPartyLogistics):Logsticadeterceros//Esunproveedordeservicioslogsticos
tercerizados. Servicios de logstica abarcan todo lo que implica la gestin de la forma se
transfierenrecursosalasreasdondeserequiere.

Este documento fue aprobado por World BASC Organization el 16 de julio de 2012.
Ninguna parte de esta publicacin puede ser reproducida o utilizada en cualquier forma o
por cualquier medio, electrnico o mecnico incluyendo el fotocopiado y microfilmacin,
sin permiso por escrito de WBO. Su incumplimiento puede acarrear acciones legales.

Elaborado por:

Revisado por:

Aprobado por:

Comit Tcnico

Director de CICAB

Direccin Ejecutiva

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