Problema:

- Existen tiendas que no

ofrecen al cliente la
variedad de productos
de bebes que se
demandan.
- Los clientes exigen
calidad en los productos.
- Los ambientes no son
cmodos ni acogedor
- No tienen ningn valor
agregado en sus
productos.
(alternativas)
-

Ampliar el ambiente con

una buena distribucin
en sus productos a
ofrecer.
Brindar la mejor
comodidad al cliente.
Tener un estructura y
temtica de acorde con
el rubro.

Solucin
- Nuestra empresa contara con
diferentes secciones de
productos, dndole mejor
accesibilidad al cliente.
- Trabajaremos con una gran
variedad de marca, desde la
ms econmica hasta lo ms
exclusivo, adecundonos a la
adquisicin econmica del
cliente.
- Contaremos con ambientes
adecuados y temticos.
Mtricas clave
- Incremento del grado de
satisfaccin de los clientes
medida a travs de encuestas
de opinin de os clientes
- Incremento de la ventas
- Pedidos efectuados con mayor
frecuencia
- Aumento del nmero de
productos que se pone a
disposicin al cliente y numero
de orden

Proposicin de valor
nica
- servicios online para
estar a disposicin de
cualquier cliente.
- Ofrecemos todo tipo
de productos de 0 a 5
aos.
- Nos diferenciamos de
la competencia por
nuestro confort
ofrecido al cliente.

Ventaja especial
En nuestra empresa el
cliente encontrara todo lo
que necesitan para el
cuidado del bebe, todo
en general.
Canales
- canales de
comercializacin:
Internet
Transporte Directo
Venta directa
- canales de
difusin:
volantes
radial

Estructura de costes

Flujo de ingresos
Ingresos fijos por ventas

Costos variables de comercializacin y otros gastos en general

Costos fijos relacionados con el RRHH y administracin

Segmentos de
clientes
Demogrficos:
Edad: 18-55 aos
Sexo: unisex
Psicograficos :
El mercado se divide
en diferentes grupos
con base en
caractersticas de los
compradores tales
como clase social,
estilo de vida, tipos de
personalidad, creencias
y valores.