Curso Superior Online de Tcnico en

Asistencia a la Direccin: Prctico

Titulacin certificada por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL

Curso Superior Online de Tcnico en Asistencia a la Direccin: Prctico

Curso Superior Online de Tcnico en

Asistencia a la Direccin: Prctico
Duracin: 180 horas
Precio: 35 *
Modalidad:

Online

www.euroinnova.edu.es

Informacin y matrculas: 958 050 200

Fax: 958 050 244

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Descripcin
Si desea ser un experto en el mbito de la comunicacin empresarial y aplicar este aprendizaje en
asistencia a la direccin este es su momento, con el Curso Superior Online de Tcnico en Asistencia a
la Direccin: Prctico podr adquirir los conocimientos necesarios para realizar las actividades de
comunicacin en la empresa de la mejor manera posible. En la actualidad, en el mundo de la
administracin y gestin y dentro del rea profesional de gestin de la informacin y comunicacin, ms
concretamente en la asistencia documental y de gestin, es muy importante conocer los diferentes
procesos por cual se realizan. Por ello con la realizacin de este Curso Superior Online De Tcnico En
Asistencia A La Direccin: Prctico podr dar una asistencia de calidad a la direccin de la empresa en
los procesos de informacin y comunicacin, adems de aprender las tcnicas de protocolo social.

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Euroinnova Business School

Euroinnova Business School, es una escuela de negocios avalada por 5 universidades y mltiples
instituciones a nivel internacional. En el siguiente enlace puede ver los
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auditada por agencias externas, adems de contar con el apoyo de las principales entidades formativas

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A quin va dirigido
Este Curso Superior Online de Tcnico en Asistencia a la Direccin: Prctico est dirigido a todas
aquellas personas que se dedican al mundo de la administracin y gestin, ms concretamente en la
asistencia documental y de gestin, dentro del rea profesional de la gestin de la informacin y
comunicacin que quieran adquirir conocimientos sobre asistencia a la direccin en estos mbitos.
Adems es interesante para aquellos que deseen especializarse en asistencia a la direccin.

Objetivos
- Administrar los flujos de informacin, internos y externos, por correo convencional, medios telemticos
u otros, de forma autnoma, facilitando una eficiente gestin documental, a fin de asegurar la correcta
circulacin de las comunicaciones.
- Gestionar las visitas con autonoma, resolviendo las contingencias que se presenten y utilizando en su
atencin criterios de protocolo, relaciones pblicas y habilidades sociales, a fin de transmitir la imagen
de la organizacin.
- Asesorar a la direccin en trminos de informacin y comunicacin.
- Aprender las normas generales del protocolo social.
- Conocer las normas generales y especficas de las comunicaciones no presenciales.

Para que te prepara

Este Curso Superior Online de Tcnico en Asistencia a la Direccin: Prctico le capacita para asesorar
de manera a independiente a la direccin empresarial en trminos de comunicacin e informacin, con
un aprendizaje de calidad que le llevar a realizar esta labor con xito. Adems este Curso Superior
Online de Tcnico en Asistencia a la Direccin: Prctico le dota de los conocimientos sobre protocolo
que harn ganar en imagen a la empresa a la hora de aplicarlos.

Salidas laborales
Depratamento de comunicacin / Asesoras / Consultoras / Asesor empresarial / Departamento de
recursos humanos.

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Titulacin
Doble Titulacin Expedida por EUROINNOVA BUSINESS SCHOOL y Avalada por la Escuela Superior
de Cualificaciones Profesionales

Una vez finalizado el curso, el alumno recibir por parte de Euroinnova Formacin va correo postal, la titulacin
que acredita el haber superado con xito todas las pruebas de conocimientos propuestas en el mismo.
Esta titulacin incluir el nombre del curso/master, la duracin del mismo, el nombre y DNI del alumno, el
nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno super las pruebas propuestas, las firmas del
profesor y Director del centro, y los sellos de la instituciones que avalan la formacin recibida (Euroinnova
Formacin, Instituto Europeo de Estudios Empresariales y Comisin Internacional para la Formacin a
Distancia de la UNESCO).

Forma de financiacin
- Contrarrembolso.
- Transferencia.
- Tarjeta de crdito.

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Metodologa
La metodologa a seguir es ir avanzando a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con
una serie de temas y ejercicios. Para su evaluacin, el alumno/a deber completar todos los ejercicios
propuestos en el curso. La titulacin ser remitida al alumno/a por correo una vez se haya comprobado
que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.

Materiales didcticos
El alumn@ recibe un email con las Claves de Acceso al CAMPUS VIRTUAL en el que va a poder
acceder a todo el contenido didctico, as como las evaluaciones, vdeos explicativos, etc. as como a
contactar con el tutor en lnea quien le va a ir resolviendo cualquier consulta o duda que le vaya
surgiendo tanto por email, chat, foros, telefono, etc.

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Profesorado y servicio de tutoras

Nuestro centro tiene su sede en el "Centro de Empresas Granada", un moderno complejo
empresarial situado en uno de los centros de negocios con mayor proyeccin de Andaluca Oriental . Contamos
con una extensa plantilla de profesores especializados en las distintas reas formativas,
con una amplia experiencia en el mbito docente.
El alumno podr contactar con los profesores y formular todo tipo de dudas y consultas, as como
solicitar informacin complementaria, fuentes bibliogrficas y asesoramiento profesional.
Podr hacerlo de las siguientes formas:
- Por e-mail: El alumno podr enviar sus dudas y consultas a cualquier hora y obtendr respuesta
en un plazo mximo de 48 horas.
- Por telfono: Existe un horario para las tutoras telefnicas, dentro del cual el alumno podr hablar
directamente con su tutor.

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Plazo de finalizacin
El alumno cuenta con un perodo mximo de 6 meses para la finalizacin del curso, a contar desde la fecha de
recepcin de las materiales del mismo.
Si una vez cumplido el plazo no se han cumplido los objetivos mnimos exigidos (entrega de ejercicios y
evaluaciones correspondientes), el alumno podr solicitar una prrroga con causa justificada de 3
meses.

Bolsa de empleo
El alumno tendr la posibilidad de incluir su currculum en nuestra bolsa de empleo y prcticas,
participando as en los distintos procesos de seleccin y empleo gestionados por ms de 2000
empresas y organismos pblicos colaboradores, en todo el territorio nacional.

Club de alumnos
Servicio gratuito que permitir al alumno formar parte de una extensa comunidad virtual que ya disfruta
de mltiples ventajas: becas, descuentos y promociones en formacin, viajes al extranjero para
aprender idiomas...

Revista digital
El alumno podr descargar artculos sobre e-learning, publicaciones sobre formacin a distancia,
artculos de opinin, noticias sobre convocatorias de oposiciones, concursos pblicos de la
administracin, ferias sobre formacin, etc.

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Programa formativo

MDULO 1. TCNICO EN ASISTENCIA A LA DIRECCIN

MDULO 1. ADMINISTRACIN Y GESTIN DE LAS COMUNICACIONES DE
LA DIRECCIN

UNIDAD DIDCTICA 1. LA ASISTENCIA A LA DIRECCIN EN LOS PROCESOS DE INFORMACIN Y

COMUNICACIN DE LAS ORGANIZACIONES
La empresa y su organizacin
Concepto y fines de la empresa
La organizacin empresarial
La direccin en la empresa
Temperamento
Relaciones de interaccin entre direccin y la asistencia a la direccin
Funciones del servicio del secretariado
UNIDAD DIDCTICA 2. EL PROCESO DE LA COMUNICACIN
El proceso de la comunicacin
La comunicacin en la empresa. Su importancia
UNIDAD DIDCTICA 3. COMUNICACIONES PRESENCIALES
Formas de comunicacin oral en la empresa -conversaciones, reuniones, tertulias, debates, mesas redondas,
conversaciones telefnicas, entrevistas, discursos o exposicionesPrecisin y claridad en el lenguaje
Elementos de comunicacin oral. La comunicacin efectiva
La conduccin del dilogo
La comunicacin no verbal. Funciones
La imagen corporativa de la organizacin en las comunicaciones presenciales
UNIDAD DIDCTICA 4. EL PROTOCOLO SOCIAL
Normas generales de comportamiento: Saber ser -naturalidad, talante, tacto, sentido del humor, autocontrol-. Saber estar
-cortesa, buenos modales en la mesa, sonrisa, el tratamiento-. Saber funcionar -rigor, puntualidad, expresin verbal,
conversacinPresentaciones y saludos
Aplicacin de tcnicas de transmisin de la imagen corporativa en las presentaciones. Cortesa y puntualidad
Utilizacin de tcnicas de imagen personal. -Indumentaria, elegancia y movimientosUNIDAD DIDCTICA 5. COMUNICACIONES NO PRESENCIALES
Normas generales
Herramientas para la correccin de textos: Diccionarios, gramticas, diccionarios de sinnimos y antnimos y correcciones
informticas
Normas especficas
La correspondencia: su importancia
Comunicaciones urgentes

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El fax. Utilizacin y formatos de redaccin

El correo electrnico
Tcnicas de transmisin de la imagen corporativa en las comunicaciones escritas. Prestigio inherente
Instrumentos de comunicacin interna en una organizacin: buzn de sugerencias, tablones de anuncios, avisos y notas
internas
Las reclamaciones. Cmo atenderlas y cmo efectuarlas
Legislacin vigente sobre proteccin de datos

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Terminos relacionados:
Actividades, administracion, Asistencia, Comunicacin, Direccin, Gestin, Informacin, tcnico

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