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Captulo 1 - O desafio
Questo 1. Qual a definio de Cadeias de Suprimentos, ou Supply Chain?
Identifique e liste importantes autores e obras (livros, artigos e outros) que lhe possibilitem formar uma boa definio.
Construa sua prpria definio com base nessas referncias.
Gesto da cadeia de suprimentos : supply chain management : conceitos, estratgias, prticas e
casos / Slvio R. I. Pires.
Gesto da cadeia de suprimentos e logstica / Donald Bowersox, David J. Closs, M. Bixby Cooper.
Cadeia de suprimentos um mtodo/ferramenta que visa integrar toda a cadeia de valor, desde compras,
manufatura, custos, transportes, clientes e fornecedores. Seu objetivo planejar, controlar, executar, e
monitorar todas as atividades que agregam valor ao cliente e ao produto.
Questo 2. D exemplos de dificuldades e problemas que uma empresa que no tem uma rea de supply chain deve
enfrentar. Justifique.
Muitas so as dificuldades e problemas encontrados em uma empresa que no tem uma rea de
supply chain, outras at possuem essa rea, mas no tem os colaboradores devidamente qualificados para
exercer e pensar de maneira sistmica dentro da cadeia.
As dificuldades comeam quando a empresa no tem sua estratgia bem definida, no conhecem a
forma como seu produto comercializado ( MTO, MTS, ATO, ETO), muitas empresas querem atender todos
os mercados de maneira semelhante, falta/excesso de matria prima, a previso de vendas no
compartilhada entre as outras reas, capacidade produtiva no atende a necessidade no prazo determinado,
persistem na reduo de estoque sem antes analisar, dimensionar e chegar a um consenso em o estoque
possa balancear as variaes na vendas, entre outros.
Captulo 26 A arte da estratgia
Questo 1. Daniel relata aos gestores da Bandeirantes uma desconfiana dos clientes
da empresa em relao promessa de prazo e confiabilidade de entrega. Faa sua
prpria definio de cada um desses conceitos.
Custo (preo) Custo do produto mais elevado em relao ao mercado devido a opo de
customizao/qualidade matria-prima/mo-de-obra especializada.
Qualidade Produtos de boa qualidade, cliente busca produtos de alta durabilidade.
Velocidade (lead time dos pedidos/ordens) Mdia/ Alta - Sistema MTO - produto customizado de acordo
com cada cliente.
Confiabilidade Alta
Flexibilidade (alteraes nos produtos e volumes) - Alta Flexibilidade (Customizao, Alta variedade e
volume).
Questo 2. A estria trata de um termo diferente de estoque, o emocional. Apresente o seu entendimento sobre ele.
Levante diferentes tipos de estoque e suas definies.
O estoque emocional uma precauo que cada rea/pessoa da empresa utiliza essa margem
como um coeficiente de segurana para poder atender os pedidos imprevistos.
Estoque de Antecipao: este tipo de estoque formado quando h oscilaes previsveis de
demanda, entrega ou produo de um item. Geralmente utilizado quando as variaes do fornecimento
so relevantes, o estoque de antecipao tem o objetivo de nivelar este tipo de flutuao.
Estoque Consignado: aquele que est em posse de terceiros (clientes, distribuidores ou outros)
atravs de acordo, mas cuja propriedade permanece sendo do fabricante.
Mdia mvel este procedimento recebe o nome de mdia mvel, pois a cada novo valor adicionado
srie histrica, o valor mais antigo descartado.
Equao: +1 = ( + 1 + + +1 )/;
Onde:
Suavizao exponencial simples este modelo adequado para demanda sem tendncia ou sazonalidade.
Equao: +1 = + (1 )
Onde:
= constante de ponderao exponencial.
Suavizao exponencial com tendncia ao contrrio da simples, essa equao considera a tendncia
ou padro sazonal nos dados, pois uma defasagem estar inerente aos resultados, levando a erros inaceitveis
de previso.
Equaes: +1 = + (1 )( + );
+1 = (+1 ) + (1 ) ;
+1 = +1 + +1 ;
Onde:
S= previso inicial para o perodo;
T= tendncia para o perodo;
=constante ponderada de tendncia;
Suavizao exponencial com tendncia e sazonalidade (modelo de Holt Winters) esse modelo
utilizado quando existe tanto a componente de tendncia quanto a de sazonalidade. Neste caso, um ndice de
sazonalidade definido, e da demanda base, este efeito retirado, para no final do mtodo ser adicionado (
LUSTOSA,2008).
Equao: +1 = + (1 )( + );
+1 = (+1 ) + (1 ) ;
+ (1 ) ;
+1 = (+1 + +1 )+1 ;
= constante de ponderao sobre o ndice sazonal;
I= ndice sazonal para o perodo;
L= perodo de tempo para uma estao completa.
Medidas de erro de previso o erro de previso ir mostrar o quo prximo a mesma est do nvel
rela da demanda (BALLOU, 2001).
Equao: = ;
=
=1 ()
Desvio absoluto mdio a medida de erro de previso referncia, pelo fato de os recursos
computacionais da poca serem limitados, e esta ser uma medida simples (BALLOU, 2001).
Equao: =
=1
Questo 2. Existe uma diferena entre realizar previso de demanda e previso de vendas. Como voc entende
essa diferena?
A previso de demanda a atividade inicial da gesto da demanda e se constitui para as demais atividades
subsequentes. Nela executamos a anlise preditiva para entendimento das necessidades dos consumidores de
bens ou servios. A Previso de vendas o nvel esperado de vendas, baseado no plano de marketing, na
previso de demanda do cliente e na estratgia da empresa.