GESTION DE CAPITAL HUMANO

TEMA: NETWORKING
PROFESOR: CESAR CUYA
INTEGRANTES:

Alfaro Flix
Arias Vladimir
Beltrn Marco
Prez Manuel
Snchez Gustavo
Irvin Munarriz

FEBRERO, 2016

INDICE

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

INTROCUCCION. 3
CONCEPTO . 4
FORMAS DE RELACIONES.. 5
BENEFICIOS.. 8
TIPS. 1O
CONCLUSIONES.. 11
BIBLIOGRAFIA.. 12

1. INTRODUCCIN
El Networking hoy est en boca de todos en los ambientes laborales y
prcticamente a todos los niveles pero Qu entiende cada uno por
Networking? Hoy en da los profesionales lo entienden como red de contactos
y hacer Networking como acudir a actividades y eventos con el fin de
incrementar su red de contactos profesionales y buscar oportunidades de
negocio. La traduccin literal de Networking sera trabajar tu red de
contactos.
El Networking bien aplicado nos servir para incrementar nuestro volumen de
negocio, gracias a un incremento de contactos rentables siguiendo una
estrategia comercial o un plan de marketing y generando notoriedad hacia
nuestra empresa.
En definitiva la base principal del Networking es construir relaciones con
personas de su entorno profesional que quieran hacer negocios con usted o
con las que pueda hacerlo en un futuro de una forma u otra.
Es una forma de venta personal en cierto modo. Tiene que darle a conocer, en
qu mbito eres profesional y las ventajas de la compaa en la que trabaja
para que sus contactos le exijan mayor informacin y gane su confianza.
Networking tambin se basa en generar notoriedad, darte a conocer, que seas
una buena referencia para que sus contactos le recomienden a otras personas.
Aproximadamente la mitad de los empleos se han obtenido a travs de
contactos sociales, tanto en Europa como en EE UU. El mercado de trabajo es,
pues, mucho ms que una mera confrontacin annima entre oferta y
demanda.
Es una herramienta que cada vez va ganando ms peso en las empresas y
sobretodo dando mayor valor a aquellos profesionales que cuentan con una
buena red de contactos y saben moverse para generar mayor negocio para las
empresas en las que trabajan.

2. CONCEPTO DE NETWORKING
El networking es la habilidad o competencia para establecer, mantener y
administrar relaciones personales y/o profesionales edificadas sobre la base de
la confianza y respeto mutuo. Estas relaciones deben implicar siempre un
beneficio conjunto para las dos partes implicadas. A travs del networking, se
establecen relaciones con personas que comparten intereses profesionales
comunes y es una eficaz fuente de colaboraciones, alianzas e inversiones.
Consiste en el establecimiento de una red profesional de contactos que nos
permite darnos a conocer a nosotros y a nuestro negocio.

La habilidad para conectarse con la gente es esencial para tener xito en

cualquier profesin basada en las relaciones interpersonales como es el caso
de los Lderes, Consultores y Vendedores. Las referencias personales generan
un 80% ms de resultados que una llamada fra; cada persona que conoces
est conectada, a su vez, a otras doscientas; la gente hace negocios con la
gente que le agrada, y a las personas les agrada la gente que tiene intereses
similares. Estos son tan solo algunos de los motivos por los que contar con
amplias redes de contactos, se vuelve una herramienta tan valiosa a la hora de
hacer crecer nuestros resultados de forma exponencial.

Para Antoni Calv-Armengol; los mercados de trabajo son, esencialmente,

mercados de emparejamientos en los cuales ambas partes buscan la mejor
pareja. Los modelos estndar del mercado de trabajo se centran en las
caractersticas individuales, como por ejemplo los niveles de capital humano,
pero normalmente descuidan las caractersticas del grupo, como los contactos
sociales entre los agentes del mercado.

Para Alejandro Faria; se dice que a medida que aumenta el xito en los
negocios, aumenta la red de contactos. Cuando estamos interesados en

contactar con personas que no conocemos buscamos la ayuda de nuestros

conocidos y personas de confianza. Si stos conocen a alguien que nos pueda
interesar darn referencias de nosotros y facilitarn el encuentro. La gente
quiere hacer negocios con quien conoce, es de su agrado, en quien confa y
respeta.

Alejandro Faria nos indica que el 80% de los negocios provienen de los
referidos. Los referidos comerciales son la base para hacer crecer cualquier
negocio o prctica profesional ya que gracias a que vienen por indicacin de
otra persona que le merece confianza, tienen una mayor predisposicin a
cerrar el trato. Esto ocurre como consecuencia del boca a boca de los clientes
satisfechos. El networking (creacin de redes de contactos) es una habilidad
como cualquier otra; lo que significa que necesita ser practicada de forma
regular. Por ello, es importante mantener una buena red de contacto siendo
tiles para ellos continuamente, y haciendo todo aquello que nos sea posible
para estar en relacin con ellos a la mnima ocasin.

3. FORMAS DE RELACIONES
Los cinco crculos de las relaciones:
3.1 NTIMOS
El crculo ms interno representa eso precisamente, nuestro crculo ntimo de
amistades. Los amigos ntimos son esas personas de nuestra vida con las que
compartimos un profundo amor y respeto mutuos.
Nos sentimos a gusto confiando nuestros secretos ms ntimos
Mantenemos un contacto regular con ellos
A Menudo pasamos juntos nuestras vacaciones
Es probable que no tengamos ms de una o dos personas que cumplan todos
estos criterios y puedan estar en nuestro crculo ntimo.
3.2 AMIGOS
En un segundo crculo, inscribimos a la gente la que nos comunicamos de
forma regular y con la compartimos intereses. Al igual que en el caso de
nuestros amigos ntimos se trata de personas en las que confiamos y a las que
respetamos. Es posible tener contactos personales como profesionales con los
pertenecientes a este crculo. Es recomendable no poner a todos los amigos de
Facebook a este crculo, a menos que conozcamos y apreciemos
genuinamente a todos ellos. Lo ideal es que figuren solo las personas a las que
conozcamos bien en persona y que podamos considerar verdaderos amigos.

Ser gente con la que no tengamos problema en compartir ciertos detalles

ntimos de nuestra relacin comn. No sern personas tan prximas como las
que ocupen el crculo ntimo, pero s sern muy cercanas. Deberamos, as,
saber sobre ellos ms que lo que se suele compartir en un perfil social.
Asimismo, tendramos que poder seleccionar a cualquiera de ellos en un
momento dado y profundizar, sin problemas, nuestra relacin. En este crculo
podramos incluir entre 20 y 200 personas, segn sea nuestra destreza social.

3.3 CONTACTOS CLAVE

Nuestro tercer crculo concntrico estar formado mayoritariamente por
nuestros contactos profesionales. As, incluir personas bien conocidas por
nosotros en determinados contextos, tpicamente en entornos profesionales, y
de cuyas vidas privadas podramos, o no, conocer pequeos detalles. En este
crculo entraron expertos profesionales, considerados como influyentes, que
estuvieran en nuestra agenda.
Algunos de ellos sern nuestros clientes ms importantes y estaramos muy
contentos de tener los mviles de muchos de ellos, sobre todo de los que
conociramos en persona. Idealmente, deberan tener acceso a grandes
grupos de gente y podran ofrecernos su apoyo sin dudarlo, y viceversa. Sern
personas que no se lo pensaran mucho antes de hacernos un favor o
prestarnos ayuda, por ejemplo, podramos tener una importante promocin que
lleva a cabo, tal vez de un libro, y nos gustara que algunos de ellos twittear a
todos sus contactos sobre el tema, o que lo publicase en su muro de Facebook,
lo escribiera en un blog o, incluso, que redactara una crtica positiva.
3.4. CONOCIDOS
Este ser, probablemente, el crculo ms extenso de gente que conozcamos.
Aqu incluimos a cualquiera que conozcamos siquiera tangencialmente,
incluidos amigos de amigos que aparecen en las ltimas noticias de nuestra
cuenta de Facebook. La gente de este crculo incluir la mayora de nuestros
amigos y seguidores en las redes. Aunque deberamos ser capaces de

reconocer sus nombres y sus caras, no sabemos ms que unas pocas cosas
sobre ellos. Sin embargo, podramos haber intercambiado comunicaciones en
lnea y muchos de ellos podran estar suscritos a nuestro blog o lista de correo.
Podramos recordar quienes son si nos escriben o llaman. Es posible, tambin,
que hayamos hecho negocios con alguno de ellos o, incluso, que sean clientes
nuestros en la actualidad. No es necesario que escribamos todos y cada uno
de los nombres que estaran en este crculo, aunque ciertamente s
deberamos incluir algunos importantes para nosotros e indicar una estimacin
de cuantos serian en total. En cualquier momento, podramos ver como un
contacto o un amigo surgen de este crculo.

3.5 COMUNIDAD EN CONJUNTO

Se trata del crculo ms exterior e incluir gente a la que todava no
conocemos, es decir, nuestro mercado objetivo, clientes potenciales, gente que
desearamos aadir a nuestras red de contactos o redes sociales, etc. Este
vasto crculo podra, eventualmente, proporcionarnos contactos clave, amigos
e, incluso, uno o dos amigos ntimos.
Convoque a un evento social, una fiesta de negocios en su casa, por ejemplo,
e invite a sus contactos clave
Identifique a los individuos concretos con los que le gustara entrevistarme en
algn evento de negocios prximo y establezca un contacto previo en privado.
O, tambin, podra considerar la celebracin en una reunin social fuera de la
agenda de algn evento de negocios, que no sea incompatible con el resto de
actividades, para la cual elegira aquellos invitados que desee conocer mejor.
Celebre un evento profesional gratuito en el que ofrezca, de forma gratuita,
algunos de sus conocimientos. Invite a amigos, contactos clave y conocidos.
Identifique algunos seguidores en Twitter que sean prometedores en sus
campos y trate de ayudarlos. Como dice Guty Kawasaki los donnadie son los
nuevos alguien. En otras palabras, no se limite a interaccionar con la gente

influyente o con aquellos que tengan grandes redes de contactos, sino intenta
tratar a todos por igual y deles apoyo solo para mostrarles amabilidad.

4. BENEFICIOS
El networking que hagamos perseguir diferentes fines en funcin a las
actividades y roles que realicemos en el aspecto laboral y personal. Estos
beneficios podran ser:
A. Encontrar un puesto de trabajo o aumentar las posibilidades de una
promocin.
Uno de los principales privilegios del gran networking es abrirte a una amplia
variedad de oportunidades de carrera o promociones. Si te interrelaciones
mostrando tu personalidad, conocimientos, destrezas y habilidades,
encontrars fcilmente que algunos de tus contactos trabaja para una empresa
que est buscando talento. Si ests buscando un trabajo o carrera, algunos de
tus compaeros pueden conocer a alguien que pueda poner en contacto
contigo.
Si ya te encuentras trabajando y buscas subir la escalera corporativa, el
networking es probablemente el camino ms oportuno. Si la alta gerencia sabe
cmo trabajas, tu actitud, etc. Eso se extiende como reguero de plvora en los
rumores en la oficina. Muchos gerentes saben con anticipacin cuando se va a
abrir una nueva posicin para la cual podra recomendarte. Nunca dejes de
hacer networking dentro de la empresa.
Adems, Formar alianzas estratgicas de colaboracin. En las redes, podrs
conocer personas fantsticas que pueden ayudarte a resolver tus problemas
convirtindose en una suerte de socios de negocios intangibles.

En el aspecto de la forma de la red se habla de la geometra de la red segn su

nmero de persona y su interrelacin entre ellas, la manera exacta en la cual la
informacin fluye en la economa est relacionada con la geometra de la red.

B. Desarrollar habilidades de liderazgo.

Cuando ejercitas el networking, empiezas a construir t mismo un banco de
recursos que puedes aprovechar. Cuando sabes lo que puede proporcionarte
cada recurso, aprendes a administrarlos de manera eficiente para tu vida
cotidiana o, incluso, para tu carrera. Por supuesto, recuerda que la reciprocidad
es clave. No puedes esperar que la gente siempre te ayude sin que t tambin
las ayudes.
Un buen ejemplo es cuando un jefe te pide que resuelvas algo que no sabes,
fcilmente se puede decir que aunque no sepas la respuesta en ese momento,
puedes encontrarla consultando en tu red. Esto no slo muestra confianza sino
tambin habilidades de liderazgo.
C. Aumentar la confianza en uno mismo.
Conocer ms gente es sin duda una forma de aumentar la confianza en s
mismo. Se ha demostrado que las personas que tienen mayor interaccin con
otras personas tienden a ser ms felices (suponiendo que no todas las
interacciones sean estresantes). Ese pequeo Buenos das, Cmo fue t fin
de semana? y Buenas noches ayudan a cimentar la confianza en s mismo.
Te sientes bien internamente sabiendo que la gente reconoce tu existencia y
estn dispuestos a comunicarse contigo.
Tambin, cuando conoces a mucha gente, te sientes ms confiado para realizar
ciertas tareas. Todos necesitamos sentirnos arropados en algn momento de
nuestra vida. El hecho de sentir apoyo en un momento crtico puede ser muy
importante para tu bienestar. Si acabas de quedarte sin empleo, tu red de

contactos puede ser una gua muy importante para encontrar nuevos retos o
proyectos que explorar.

5.
CONSEJOS
PARA
INCREMENTAR
FORTALECER TU RED DE CONTACTOS

1. Llegar antes a los eventos.

As puedes hablar con los ponentes u organizadores y ellos aprovecharn de
conocerte, de una manera ms personal y con menor ajetreo de alrededor.
2. Generosidad.
Si quieres conseguir algo, empieza t ayudando al otro. Por ejemplo,
presentndole a alguien que lo ayude con el trabajo, entregando alguna
informacin til sin pensar en que alguna vez te devolver el favor.
3. Ir a todos los eventos.
Al principio puede ser cansado pero te dars cuenta que es la nica forma de
conseguir contactos. Revisa cules son los eventos y las conferencias de tu
giro, haz tu calendario y trata de asistir a las ms posibles. Recuerda llevar y
entregar siempre tu tarjeta de presentacin.
4. Mantener los contactos.
Debes cultivar las nuevas relaciones laborales y fortalecerlas. Esto tambin
implica tiempo para reunirse, conversar a travs de las redes sociales, enviar
mails y realizar llamadas telefnicas peridicamente. Debes de estar pendiente
de sus eventos y de sus necesidades, quiz puedas resolver alguna de ellas

de vez en cuando. Esto te facilitar encontrar a la persona indicada cuando te

encuentres en algn problema.
5. Tener un blog.
A tus nuevos conocidos les gustar investigar acerca de quin acaba de
conocer. Desde luego, nadie mejor que t para hablar de ti mismo, marketearse
como profesional. Adems, procura tener un perfil en tus redes sociales, el cual
puedas facilitar a tus nuevos conocidos a que te conozcan un poco mejor
6. Establece unos objetivos para la red y definir qu redes utilizar.
Conoce por qu y con quin deseas entrar en la red. Cada vez que sea posible,
solicita a otros que sirvan de puentes hacia personas que deseas conocer.
Adems, coexisten en la actualidad muchos tipos de redes: Las generalistas y
ms populares con un enfoque ms social Facebook (esta red podemos
utilizarla tanto para ocio como profesional), Twitter o Tuenti (especialmente en
Espaa y entre un pblico joven), y las profesionales LinkedIn, Xing o Viadeo.
Lo ms conveniente es estar presente en varias de ellas segn nuestro target y
nuestra ubicacin o mercado.

6. CONCLUSIONES
Nuestra red de confianza debe de tener una lista organizada de todos nuestros
contactos con la mayor cantidad de datos posibles, los cuales, debemos de
actualizarlos constantemente.
Al tejer nuestras redes contactos debemos tener en cuenta de no hacer
diferencia de nuestros contactos por su condicin social, es decir, no
discriminarlo por su status.
La mayor cantidad de oportunidades laborales las podemos conseguir a travs
de nuestra red de contactos.
Nuestra informacin en las redes sociales debe de estar actualizada siempre
con informacin relevante y con mucho cuidado y respeto hacia los dems.
Esta informacin debe de mostrar nuestras habilidades y destrezas que otros
puedan ver, y de acuerdo a ello, poder entablar una relacin profesional.

La red profesional nos permite dar a conocer nuevos productos o servicios por
parte de nuestra empresa, con la finalidad de que, nos permita llegar a una
gran cantidad clientes potenciales y tentar oportunidades de negocio.

7. BIBLIOGRAFA CONSULTADA
1. Flix Lpez Capel. Gestin Que es el Networking? (2016)
2. Antoni Calv-Armengol. Redes sociales y mercado laboral. Centre de
Recerca en Economa Internacional (CREI) Universitat Generalitat de
Catalunya (2006).
3. Alejandro Faria. Networking y la red de contactos. Coaching
Empresarial (2011).
4. Mari Smith. El nuevo Marketing Relacional. Conseguir el xito de un
negocio empleando las redes de contacto (2012).
5. Silvia Chauvin. Editora de Mujeres de Empresa. Temas de Tecnologa y
Redes Sociales.
6. Tips para hacer networking. Por SoyEntrepreneur (2011). Plan de
negocios. Tener una buena red de contactos te puede facilitar
conseguir socios y proveedores.
http://gestion.com.do/index.php/abril-2010/163-que-es-el-networking

 http://crei.cat/files/filesOpuscle/8/090429175233_ESP_op17cas.pdf
http://xn--alejandrofaria-2nb.com/networking-redes-de-contactos/
http://www.mujeresdeempresa.com/siete-beneficios-del-networking-yla-reciprocidad/
http://www.soyentrepreneur.com/tips-para-hacer-networking.html