ANLISIS INDIVIDUAL

DE UN CASO QUE ATENTA CONTRA LA TICA DE LA FUNCIN PBLICA

Nota : para el siguiente caso se han cambiado los nombres de las Instituciones .
Describe un caso que haya atentado contra la tica en el ejercicio de la
funcin pblica. El caso debe ser original, no extrado de ninguna fuente
externa o ajena. Este caso debe consistir en una experiencia que haya sido
vivida, observada o conocida de primera fuente durante tu desempeo
laboral.
La empresa RIVRE es una empresa que est expandindose muy rpidamente en
la actualidad, su Core del negocio se basa en Gestionar los Profesionales que
Trabajan en Diferentes empresas , de diversas ndole , la cual capacita, defiende
y sanciona laboralmente, es decir es la oficina de Recursos Humanos un numero
de profesionales , actualmente desarrolla sus trabajos en 6 Sedes las cuales
tienen 2 Datacenter que centralizan los servicios de TIs, uno en la Sede de
Educacin y el otro en la Sede Central .
La empresa PANAC tiene dos meses de haber empezado a realizar trabajos a la
empresa RIVRE la cual ha tercerizado sus servicios de infraestructura de TI ,Help
Desk y soporte Tcnico.
El coordinador de infraestructura de TI de RIVRE el Ing IVAN ACCOMAY es el
encargado de velar y supervisar los trabajos que realiza PANAC que tiene como
coordinador al Ing JOSE ROMERO . En este contexto la empresa PANAC tiene a
su cargo tres especialistas de Infraestructura PEDRO BRAVO especialista senior
en Servidores y Redes, LUIS RIVERA, especialista Junior en servidores y redes,
y ROGER REYES especialista Senior en Backups y Storage.
El especialista Roger Reyes tiene trabajando para RIVRE dos aos y hace 3
meses lo contrataron en PANAC por recomendacin del Subgerente de TI de
RIVRE para PANAC , en esos tres meses tuvo dos percances las cuales se
describe a continuacin:

Para agilizar el trabajo de Backups que realiza diariamente, realizo un

procedimiento automatizado, programando este trabajo en diversos
horarios del da para que se ejecutaran automticamente, la cual por error
en un parmetro del procedimiento, borro un disco duro donde se mostraba
informacin valiosa para una de las reas ms importantes de RIVRE que
es el rea de educacin. Inmediatamente el Subgerente de RIVRE solicito

a el coordinador de PANAC , el inmediato despido de ROGER REYES ,

alegando que era la segunda vez que ocasionaba una prdida de
informacin a la misma rea, al cual el coordinador JOSE ROMERO,
explico que no poda despedir a un trabajador por un error humano ,pero
que asuma las consecuencias y JOSE ROMERO hara un trabajo de
recuperacin de la informacin borrada, adems de hacerle recordar al
Subgerente de TI de RIVRE que ellos mismos recomendaron a ROGER
REYES y en ningn momento describieron el problema que anteriormente
haba ocasionado , despus de dos semanas se pudo recuperar el 95 % de
informacin perdida .

El otro incidente ocurri recientemente

hace dos semanas ,IVAN
ACCOMAY realiz una coordinacin de autorizacin de pase al Data Center
de una de las sedes de RIVRE a un postulante a proveedor externo la cual
en un correo indicaba LA AUTORIZACION Y acceso al proveedor el cual
que iba a realizar toma de fotografa del UPS para el DATACENTER DEL
AREA DE EDUCACION, coincidentemente ROGER REYES
haba
presentado un informe acerca del mal funcionamiento de los UPS en la
sede donde labora que es la Sede Central de RIVRE , y procedi a hacerlo
pasar al DATACENTER de acuerdo a la coordinacin .En ese mismo
instante el postulante a Proveedor movi unos cables que estaban puestos
en los UPS el cual ocasiono un corto circuito dejando sin funcionar los UPS
del data center hecho que ocasiono el apagado automtico de los equipos
servidores y redes en el DATACENTER de la Sede Central el cual dej sin
servicio de Red ,internet , y servicio de telefona en 3 Sedes de RIVRE. El
servicio se habilito en 4 horas , pero los rezagos de ese incidente duraron 4
das, porque existieron servicios que se restablecieron de acuerdo a los
reportes de incidentes que cada rea iba reportando , por la cual se lleg a
la conclusin que no se haban mapeado el total de servidores debido a la
falta de tiempo en la cual PANAC haba empezado a laborar ; Con este
hecho y debido a quejas de la Gerencia General de RIVRE, el SubGerente
de TI volvi a exigir esta vez de una manera ms contundente el despido de
ROGER REYES, .Obviamente el coordinador de PANAC hizo la
investigacin necesaria y efectivamente descubri con pruebas que el
Coordinador de RIVRE haba realizado y autorizado el pase al postulante a
proveedor.

El coordinador hizo las aclaraciones respectivas, pero el Jefe de Subgerencia

de TI insisti al respecto de la no permanencia de ROGER REYES en el Cargo
de especialista Senior y en las instalaciones de RIVRE .Por su parte ROGER
REYES aduce que solo recibi rdenes a los correos enviados por el

Coordinador de RIVRE , y el postulante a proveedor fue el que haba tropezado

con el cable elctrico hecho que provoco el corto circuito.

Por su parte el Coordinador de PANAC comunico a sus superiores acerca de

este tema, la cual estos dijeron que si la empresa RIVRE solicitaba que el
Recurso Humano estuviera fuera del Proyecto ,se procedera a retirar a este
recurso.No sin antes el Coordinador de PANAC explicarle lo sucedido.

Actualmente la empresa PANAC ha puesto un aviso en la pgina de empleos

COMPUTRABAJO, en donde estn solicitando un recurso para cubrir el puesto
de ROGER REYES, el coordinador se ha enterado porque un soporte tcnico a
su cargo le ha comentado que ha visto la publicacin.
Fundamenta la relacin del caso con una falta contra la tica. Incorpora al
menos alguna idea extrada de las lecturas del curso
El Coordinado de PANAC JOSE ROMERO realizo un anlisis del caso el cual
es importante debido a que se realiza en una institucin pblica de prestigio y
se viene dando afectando un mbito critico de tica en la funcin pblica,
segn la gua de tica en la funcin pblica en los principios rectores de la
Etica Publica pag 96 la cual es el mbito de la neutralidad e imparcialidad en
la toma de decisiones y en la adquisicin de bienes y servicios as como
tambin la probidad en el uso de los recursos, es decir se va a tomar una
decisin basada en la decisin de un gerente y tambin basada en el hecho
de juzgar a una persona sin antes haber hecho una investigacin y supervisin
exhaustiva, de lo que realmente ha sucedido .
Existe un dilema en el que se encuentra el Coordinador de Panac que es la de
ceder a la peticin de su retiro del proyecto RIVRE al especialista Senior
debido a que en la actualidad no se cuenta con vacantes disponibles para el
perfil de ROGER REYES en otros proyectos, muy aparte de que no le han
comunicado que estn buscando vacantes para ROGER REYES.

De acuerdo a un comportamiento tico de acuerdo a la lectura de

Caviglia ,el discernimiento moral es un proceso reflexivo, se tendra que

analizar mejor el tema y no solo despedir al Especialista que por lo visto

ha tenido antecedentes la cual reafirman su culpabilidad y
responsabilidad directa , si no realizar una especie de entrevista al
Coordinador de Servir para ver porque dejo pasar a una persona que
era postulante a proveedor al DataCenter ,debido a que ROGER aduce
que hubo un correo en el que autorizaba dejar pasar a dicha persona .

EL coordinador de PANAC solicito una investigacin para evaluar la

verdadera causa del problema, la responsabilidad y verificar a ciencia
cierta si la responsabilidad es compartida con el fin de sancionar
econmicamente y administrativamente a los responsables de acuerdo
a su posicin tanto en PANAC y RIVRE.

JOSE decidi que si siguen repitindose hechos que aducen a la falta

de igualdad , justicia y libertad que afecten su dignidad, y si siguen
presentndose actividades que se realizan al tomar decisiones que no
expresan neutralidad ,imparcialidad en cuanto a la adquisicin de los
servicios y bienes , el coordinador de PANAC debera denunciar estos
hechos , o hacerlos saber de algn modo u otro y/o hasta renunciar al
puesto en que se encuentra debido a que los principios ticos y Morales
no deben ser vulnerados en las personas.

Explica cmo el caso descrito afecta el ejercicio de los derechos

ciudadanos. Incorpora al menos alguna idea extrada de las lecturas del
curso.
Si bien es cierto cuando se contrata un tercero , las actividades de este
conllevan a unos entregables la cual deben contar con el visto bueno de la
empresa del estado por la cual es contratada, esta ultima la mayora de las
veces interviene en las decisiones de dicho informe , inclusive induce a realizar
modificaciones de los entregables con el fin de no verse perjudicado ,
obligando as a los proveedores a realizar informes que estn muy lejos de la
verdad; muchas veces existen hechos en donde los encargados de las
instituciones pblicas ocultan informacin a los terceros con el fin de ocultar
algunos errores cometidos en el pasado , la cual los pueda perjudicar en el
contenido de un informe o en algn futuro control debido a la falta de datos .
Siempre buscan un culpable, y ese culpable es el ms incauto y muchas veces
se ve sorprendido por procesos legales y normas que l no saba o no haba

sido informado. Pero como en el Item 6.2 de la Guia de la Etica donde dice que
sin llegar a cometer acto alguno de corrupcin en el sentido tcnico del
trmino, como el coordinador de RIVER que ha faltado a la ETICA sin cometer
acto alguno de corrupcin.

Para estos casos existen , documentos o correos claros que muestran que las
actividades que realizas en el da a da son hechas en base a alguna decisin
que se tomo sea tuya o de tus superiores, existen roles y responsabilidades en
las cuales deberas basarte para poder realizar actividades y no permitir que
sucedan casos como estos.

Tener bien centrados los procesos que nos tocan a cada uno de los que
trabajamos en una institucin pblica .