Curso de Desenvolvimento Comunitrio

IMPACTO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAO & COMUNICAO NO

PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO COMUNITRIO: ESTUDO DE CASO
CHANGALANE - SEDE

Constantino Ernesto Intipa Jnior

Maputo, Changalane 2011

IMPACTO DAS TECNOLOGIAS DE INFORMAO & COMUNICAO NO

PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO COMUNITRIO: ESTUDO DE CASO
CHANGALANE SEDE

Tese apresentada, ao Instituto Superior de Educao e Tecnologia

(ISET), como requisito parcial para obteno de grau de bacharelato em
Desenvolvimento Comunitrio, sob orientao da Dr. Ldia Joaquim
Mapsanganhe Seifane.

Constantino Ernesto Intipa Jnior

Assinatura da Tutura
Dr. Ldia Joaquim Mapsanganhe Seifane
_________________________
Data: _________2011

Maputo, Changalane 2011

ii

DECLARAO DE HONRA
Eu, Constantino Ernesto Intipa Jnior, declaro por minha honra, que o trabalho fruto de
investigao por mim realizado com a orientao da minha tutora; a bibliografia e as
informaes que nela constam so verdadeiras e originais. Declaro ainda, que este trabalho
nunca foi apresentado a nenhuma instituio de ensino para aquisio de qualquer grau
acadmico.

O declarante
___________________________

(Constantino Ernesto Intipa Jnior)

iii

DEDICATRIA

minha me, Guilhermina Mendiete;

Ao meu irmozinho, Gervsio & aos meus colegas do Curso.

iv

AGRADECIMENTO
Para a realizao deste trabalho deveu-se a contribuio de vrias pessoas, a quem desde j
agradeo pela ajuda, disponibilidade e incentivo.

Agradeo a Deus por todas as coisas boas que vm acontecendo na minha vida, em particular
a sade, proteco e orientao nos momentos de desnimo e dificuldades encaradas durante
os trs anos de formao.

direco do ISET, especialmente a Sra. Bente Jepsen, Directora do Curso de

Desenvolvimento Comunitrio. Agradeo ainda, ao Sr. Jos, motorista do ISET que sempre
nos acompanhou durante as prticas aquando da formao; aos meus professores, Horcio
Chauso, Joaquim Muassuruco, Ldia Mapsanganhe, Marisela Lopes e os seus colaboradores.

Agradeo em especial a minha tutora, Dra. Ldia Joaquim Mapsanganhe Seifane pela
pacincia, generosidade e encorajamento nos momentos de incerteza.

Agradeo Sra. Maria Muthemba, secretria permanente (SP) de Namaacha; ao chefe da

localidade, Sr. Francisco Mahunje e ao rgulo da localidade de Changalane pela
disponibilidade e colaborao.

Para terminar, agradeo ao Sr. Domingos Ulire, lder da equipa 2008 (Desenvolvimento
Comunitrio), pela pacincia e colaborao nos mementos de tenso, e aos colegas Henriques
Saidene, Rui Fole, Omar Sual e Lia por partilharem seu tempo de repouso comigo, e todos
que directa ou indirectamente colaboraram para a concretizao deste trabalho.

LISTA DE ABREATURAS E ACRNOMOS

ESC

Escola Secundria de Changalane

ISET

Instituto Superior de Educao e Tecnologia

Mcel

Moambique celular

SISTAFE

Sistema de Gesto financeira

TIC

Tecnologias de informao e comunicaes

UEM

Universidade Eduardo Mondlane

RNDH

ndice Nacional de desenvolvimento Humano

vi

LISTA DE FIGURAS & GRFICOS

Figura 1- Impacto das TIC na Sociedade..................................................................................11
Figura 2: Elementos do DC.......................................................................................................14
Figura 3: Amostragem da pesquisa...........................................................................................24
Figura 4: resumo das respostas de entrevista............................................................................25
Figura 5: Utilizao das TIC.....................................................................................................27
Grfico 1...................................................................................................................................26
Grfico 2...................................................................................................................................29

vii

RESUMO ANALTICO
Esta tese, tem como tema Impacto das Tecnologias de Informao e Comunicao (TIC) no
processo de desenvolvimento comunitrio, estudo de caso Changalane - Sede. Apresenta um
objectivo geral que se desdobra em quatro especficos a saber:
Objectivo geral: Impulsionar o desenvolvimento local atravs da implantao das TIC;
objectivos especficos, Identificar factores que contribuem para o fraco uso das TIC; Elaborar
um projecto de implantao das TIC; Capacitar os recursos humanos a operar com os
equipamentos e garantir o funcionamento do telecentro rural.

Para a recolha dos dados recorreu-se ao mtodo qualitativo e observao directa combinado a
entrevista semi-estruturada. A obteno da amostra obedeceu uma amostragem aleatria,
tendo-se trabalhado com 16 pessoas, num universo de 50.

Portanto como resultados: a maioria da comunidade mantm-se informada atravs dos mdias
tradicionais, verifica-se maior interesse nos alunos em adoptar a aprendizagem atravs das
TIC e as explorar com eficincia. desejo desta camada, ver implantado um telecentro na sua
comunidade.

Com estes resultados chegou-se a seguinte concluso: a explorao das TIC eficientemente
contribui para o desenvolvimento comunitrio testemunhado pela eficincia e eficcia nas
actividades realizadas.

viii

ndice
DECLARAO DE HONRA ................................................................................................................ iii
DEDICATRIA ..................................................................................................................................... iv
AGRADECIMENTO ............................................................................................................................... v
LISTA DE ABREATURAS E ACRNOMOS ...................................................................................... vi
LISTA DE FIGURAS & GRFICOS ................................................................................................... vii
RESUMO ANALTICO ....................................................................................................................... viii
1.

INTRODUO .................................................................................................................................. 1

1.1. Delimitao do Tema ....................................................................................................................... 1

1.2. Problema .......................................................................................................................................... 1
1.3. Descrio do Problema..................................................................................................................... 1
1.4. rea de Investigao ........................................................................................................................ 2
1.5. Importncia do Tema ....................................................................................................................... 2
1.6. Relevncia Terica e Prtica ............................................................................................................ 3
1.7. Objectivo Geral ................................................................................................................................ 3
1.8. Objectivo Especfico: ....................................................................................................................... 4
1.9. Hiptese............................................................................................................................................ 4
1.

REVISO DA LITERATURA ............................................................................................................... 5

2.1. Marco Conceptual ............................................................................................................................ 5

2.2. Marco Terico .................................................................................................................................. 6
2.2. As TIC no Contexto das Polticas Nacionais de Desenvolvimento ................................................. 8
2.3. Contribuio do Governo na Implantao das TIC .......................................................................... 9
2.4. Progressos Alcanados com Implementao das TIC ...................................................................... 9
2.5. Vantagens das TIC ......................................................................................................................... 10
2.6. O Papel das TIC no Desenvolvimento Comunitrio ...................................................................... 10
2.7. Sociedade de Informao ............................................................................................................... 13
2.8. TIC e Desenvolvimento ................................................................................................................. 13
1.8.

Princpios de Desenvolvimento Comunitrio ............................................................................ 14

2.9. Tipos de Desenvolvimento Comunitrio ........................................................................................ 15

PROJECTO TELECENTRO RURAL DE CHANGALANE ............................................................... 16
3.

MATERIAIS E MTODO ................................................................................................................. 23

3.1.

Materiais .................................................................................................................................... 23

3.2. Mtodo ........................................................................................................................................... 23

3.2.1

Metodologia .......................................................................................................................... 23

ix

3.5. Descrio da Populao ................................................................................................................. 24

3.6. Tipo de Amostragem ...................................................................................................................... 24
4.

RESULTADOS ................................................................................................................................. 25

4.1. Anlise e Interpretao dos Dados ................................................................................................. 25

5.

CONCLUSO .................................................................................................................................. 30

6.

RECOMENDAES ........................................................................................................................ 31

7.

BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................................... 32

8.

Anexos............................................................................................................................................. A

Anexo 1: Credencial ................................................................................................................................ A

Anexo 3: Mapa de localizao de Changalane ........................................................................................ C
Anexo 4: Gio de Entrevista ................................................................................................................... D
Anexo 5: Matriz de observao............................................................................................................... F
Anexo 6: Lista dos Entrevistados ............................................................................................................ G
Anexo 7: Evidncias de Campo .............................................................................................................. H

1. INTRODUO
Na actualidade, tornou-se comum falar das Tecnologias de Informao e Comunicao num
mundo cada vez mais globalizado, principalmente na vida das pessoas. Embora a quem
considere que os benefcios destas sejam apenas para os ricos.

Portanto, no desenrolar do trabalho ir-se perceber a dimenso que as TIC ocupam na vida
social e no impulsionamento de desenvolvimento s comunidades, mantendo-as informadas e
activas em todos os processos necessrios. Alias, fala-se bastante da pobreza no pas que
afecta a maior parte da populao. A estratgia do seu combate no necessariamente a
distribuio de recursos (dinheiro, terras, agua e entre outros), mas a harmonizao destes
com o conhecimento produzido atravs da informao.

A escolha de Changalane para o estudo, deve-se ao seu potencial agro ecolgico como zona
rural, elevado aglomerado populacional e a existncia do Instituto Superior de Educao e
Tecnologia (ISET), que forma estudantes com sensibilidade social e capazes de trabalhar nas
zonas rurais, na perspectiva de melhorar a condio de muitas famlias moambicanas.

1.1. Delimitao do Tema

Impacto das Tecnologias de Informao e Comunicao no processo de desenvolvimento
comunitrio: Estudo de caso Changalane-Sede.

1.2. Problema
Como as Tecnologias de Informao e Comunicao podem contribuir no processo de
desenvolvimento social e econmico da comunidade de Changalane-Sede?

1.3. Descrio do Problema

A explorao das TIC ao nvel de Changalane baixa, embora chegue o sinal da rdio,
televiso e telefone celular. Mesmo dispondo destes bens, de corrente elctrica, servios e
infra-estruturas a demanda cresce acompanhado das actuais exigncias de trabalho. Muitos
alunos e residentes dispem de equipamentos de informao e comunicao, mas o uso

indevido influenciado pelo medo, desinteresse e falta de oportunidade em aprender.

Portanto, a globalizao desafia os cidados a familiarizar-se e melhor explorarem as TIC,
principalmente os alunos da Escola Secundria de Changalane, que so tidos como uma fora
activa e futuros trabalhadores de vrios sectores de actividade laboral. Com frequncia so
atribudos trabalhos de diversas disciplinas para pesquisar e digitalizar, terminando por
recorrer s vilas ou cidades de referncia (Boane, Namaacha, Matola e Maputo), para a
realizao das tarefas.

Alm disso, muitos professores fazem cursos superiores a distncia e sem as TIC lhes torna
difcil acessar alguns matrias teis para a sua formao. Por outro lado, o Posto
Administrativo tem mostrado dificuldades na oferta de servios com eficincia dentro de
prazos e qualidade por eles pretendidos.

1.4. rea de Investigao

A investigao desenvolveu-se na provncia de Maputo, distrito de Namaacha, Posto
Administrativo de Changalane vila sede. Ao norte limita-se com a localidade de Mahau, ao
sul a localidade de Goba e Michangulene, a este com localidade de Mahelane e a oeste pela
Repblica de Suazilndia. Tem 4282 habitantes. Surge atravs da fixao de pessoas de etnia
Zulo para prtica de pastorcia e, mais tarde pessoas oriundas de outras regies de
Moambique devido a guerra e a pratica de agricultura por possuir terras arveis e
agricultveis.
O nome Changalane tem o seu legado na abundncia de cudos que na lngua local designa-se
Changulo que com a fixao dos portugueses baptizou-se o rio e o territrio por Changalane
em exaltao dos animais.

1.5. Importncia do Tema

O tema relevante pelo que o governo reconhece o seu valor e est expandindo pelo pas
embora a um ritmo no satisfatrio. Contudo, TIC uma disciplina curricular no sistema
nacional de educao na 10 classe. Por insuficincia de recursos a Escola Secundria de
Changalane est privada de leccionar e, por conseguinte onde a tese toma espao.
Os utentes locais demandam por aumento dos servios disponibilizados com qualidade,
quantidade e em tempo til. Devido a esta dificuldade, algumas vezes por iniciativas prprias

usam as TIC de acordo os com recursos disponveis para acelerarem suas actividades. Os
comerciantes, os camponeses e mesmo o cidado comum mostram vontade de ter cada vez
mais ferramentas que tragam eficincia e produtividade na sua vida laboral.

1.6. Relevncia Terica e Prtica

A escolha do tema em causa (TIC), deveu-se a relevncia do mesmo no contexto de
desenvolvimento das comunidades, tendo como estratgia a adopo e uso das mesmas como
impulsionadoras deste processo. Com base nas prticas desenvolvidas em comunidades rurais,
verificou-se a necessidade de dotar as pessoas (homens e mulheres) de capacidades com vista
a responder aos desafios que se colocam no seu quotidiano.

Nas zonas rurais, as pessoas ainda so alvo de isolamento aliado a pobreza e privao social
de que so vtimas agravado pelos resultados da sua produo que ainda no so satisfatrios.
Apesar da discusso das TIC ser controversa, discutido de sociedade para sociedade e
gerao para gerao.

Em Moambique assiste-se cada vez mais abertura sobre as TIC, e um cometimento cada vez
mais acentuado; h que referir, que promover acesso a tecnologia e informao melhorar a
governao, servios oferecidos e disponibilizados, realizao de actividades caracterizados
pela eficincia, eficcia e produtividade.

A preferncia de Changalane para o estudo, deve se ao facto de ser uma zona rural onde a
pobreza graa a maior parte da populao. Associado a isso assiste-se uma excluso digital e
limitao de informao do que acontece pelo mundo fora.

O trabalho que proposto, norteado por um objectivo geral que se desdobra em quatro
especficos a saber:

1.7. Objectivo Geral

Impulsionar o desenvolvimento local atravs da implantao das TIC.

1.8. Objectivo Especfico:

1. Identificar factores que contribuem para o uso insatisfatrio das TIC
2. Elaborar um projecto de implantao das TIC;
3. Capacitar os recursos humanos a operar com os equipamentos;
4. Garantir o funcionamento do telecentro rural.

1.9. Hiptese
Com vista a conduo de uma pesquisa que possa responder ao problema em causa, prope-se
como hipteses as seguintes:
A identificao de factores que condicionam o uso das tecnologias de informao e
comunicao fornecer bases de elaborao de estratgias de aco.
A adopo e uso das tecnologias de informao e comunicao implicar o
desenvolvimento social e econmico de Changalane Sede.

1. REVISO DA LITERATURA
Neste captulo enquadra-se o tema, comeando pela conceptualizao do mesmo para em
seguida mostrar a dimenso das TIC no processo de desenvolvimento comunitrio,
interligando o historial da sua implantao e o estgio actual.

2.1. Marco Conceptual

TIC & Desenvolvimento Comunitrio

Lopes, (2005: 78-79) define as tecnologias de informao e comunicao (TIC) como sendo
um conjunto de ferramentas de informao que incluem o computador (software e hardware)
e associado a outras tecnologias. Embora o computador seja uma das ferramentas de
comunicao mais popular, as TIC combinam as tradicionais e mais modernas tecnologias de
informao.

Conceptualizando as TIC, sugere-se alguns termos afins. Para Leo, (2000: 129), Informao
um conjunto de dados transformados. Contedo de uma mensagem. Qualquer elemento do
conhecimento que pode ser representado atravs de convenes para a sua transmisso ou
conservao. A informao constitui a matria-prima para a comunicao.
O termo comunicao deriva do latim comunicare, que significa tornar comum,
partilhar; conferenciar (Maia, 2002: 68). Ainda no que se refere a comunicao, Leo,
(2000: 52) argumenta ser o processo de troca de ideias, mensagem ou informao atravs da
fala, de sinais, de escrita ou comportamento. sistema para enviar e receber mensagens.

O termo desenvolvimento comunitrio tem sido definido de diferentes maneiras, respeitando

o contexto histrico e social no qual se circunscreve. A concepo tcnica actual de
desenvolvimento comunitrio tem o seu primado no relatrio das naes unidas 1950 in
Carmo, (2007: 84) que advoga ser um processo que visa criar progresso econmico e social
para toda a comunidade envolvida, com a participao activa da mesma, partindo de iniciativa
prpria.

Ezequiel Ander-Egg1 in Carmo (2007: 84), conceitua Desenvolvimento Comunitrio como

uma tcnica social de melhoria das condies do homem atravs da mobilizao de recursos
humanos e institucionais, duma forma democrtica e planificada mediante a participao
activa ao nvel da comunidade de base. Segundo Lopes, (2005: 93), desenvolvimento tido
como um crescimento, mudana, expanso. Neste sentido o termo utilizado para descrever o
processo de transformao econmica e social nos pases ou regies. Portanto, nos modelos
convencionais da teoria econmica, o conceito de desenvolvimento concebido
exclusivamente em termos de metas de crescimento.

Ainda fazendo meno as teorias de desenvolvimento, comunidade a totalidade de

indivduos ligados por laos sociais; indivduos assentes no mesmo territrio (casa, aldeia,
regio ou nao) ou na partilha da mesma lngua, crenas, etnia, aspirao eclesistica ou
profissional (Maia, 2002: 73).

2.2. Marco Terico

Agenda 2025, define as tecnologias de informao e comunicao (TIC), como ferramentas
transversais e facilitadoras de desenvolvimento que oferecem oportunidades de solues a
todas as reas afins, contribuem para o acesso de informao e recursos de conhecimento
mundial aos seus utentes.
Analogamente as TIC2 traduzem-se como o tratamento de informao encontrar-se cada vez
mais ligado aos processos de comunicao. Para alm da informao propriamente dita, as
TIC incluem outras reas interligadas tais como:
1. Telemtica meios informticos3 + telecomunicaes (exemplo: internet4, etc.)
2. Controle e automao de processos de produo industrial (exemplo: controle de
processos a partir de computadores, sistemas de arquivos, e tratamento de dados, robtica,
etc.) e;
1

Ander-Egg, E. (1995). Avaliao do Programa e Servios Sociais. Petroles: Vozes. 2Edio

TIC compreende a informtica, telemtica, burtica e controlo e automao
3
Meios informticos so todos aqueles que processam a informao de forma automtica, incluindo o
computador.
4
Leo (2000:133) Internet, significa rede mundial de computadores para a transmisso de dados. A sua origem
remota dcada de 60, com experincia no campo militar. O mesmo termo na viso de Sousa, (2003:165)
internet uma rede global que consiste em milhares de rede independente dos computadores, de empresas
privadas, entidade governamentais e instituies cientficas e educativas.
2

3. Burtica/ofimtica que utiliza sistemas de informao e servios telemticos e

circulao de informao ao nvel administrativo, nas organizaes (Lopes, 2005: 78-79).

Concordando com os autores, as TIC so ferramentas indispensveis no processo de

comunicao (todo aquilo que serve de apoio para comunicar-se com rapidez e eficincia),
por mais que queiramos abnegar delas num mundo cada vez mais globalizado torna-se quase
impossvel. verdade que muitas pessoas concebem a ideia de TIC como sendo algo para as
elites, mas fazendo uma observao atenta pelo pas pode-se concluir que mesmo o mais
pobre entre os pobres sente a necessidade de as usufruir.

A terminologia tecnologia vai alm de meros equipamentos. Ela permeia em toda a nossa
vida, inclusive em questes no tangveis. Deste modo, elas podem se classificar em trs
grupos, nomeadamente:
1. Tecnologias fsicas: so as inovaes dos instrumentos fsicos, tais como: caneta
esferogrfica, livro, televiso telefone, computadores, satlites, entre outros.
2. Tecnologias organizadoras: so as formas de como os homens se relacionamos com o
mundo; como os sistemas produtivos esto organizados (mtodos de ensino).
3. Tecnologias simblicas: esto relacionadas com a forma de comunicao das pessoas,
desde a iniciao de idiomas escritos e falados, a forma como as pessoas se comunicam.
(Tajra, 2002: 31-32).

Pases em vias de desenvolvimento como o caso de Moambique, tm como estratgias de

desenvolvimento a aplicao das TIC em vrios sectores de actividade. Este posicionamento
tem gerado duas grandes linhas de anlise uma contra e a favor -, a verdade que
infelizmente algumas pessoas vm as TIC como sendo artigos de luxo principalmente paras
pessoas que vivem em condies de pobreza, e, outros argumentam de forma fascinante, que
as TIC abrem portas para o desenvolvimento econmico, para a promoo e expanso da
sade, da educao, governao entre outras. (Conselho de Ministros, 2000)5.

Conselho de Ministros. Estratgia de Cincia, Tecnologia e Inovao de Moambique (ECTIM). Maputo.

2006.

Assim em Moambique o governo atribui as TIC, o papel essencial (...) na preparao e

promoo do crescimento econmico e ainda na reduo da pobreza segundo o Plano de
Aco para Reduo da Pobreza (PARPA, 2006-2009). Aliado a isso, na ltima dcada,
Moambique alcanou um crescimento econmico sustentvel e uma reduo dos nveis de
pobreza no contexto de um sistema poltico e econmico e ambiente de estabilidade. A actual
dinmica econmica retira o pas de uma situao de estagnao, entre os pases menos
desenvolvidos, e torna-se um caso a acompanhar na sua luta contra a pobreza rumo ao
desenvolvimento econmico (Conselho de Ministros, 2006:1).

2.2. As TIC no Contexto das Polticas Nacionais de Desenvolvimento

Na dcada de 1990 assiste-se em Moambique a conscincia do contributo das TIC no
desenvolvimento social e econmico. Muitos acontecimentos se registaram, a comear pelas
participaes em conferncias e simpsios sobre a telemtica e a sociedade de informao, em
1996. A seguir a participao ao nvel da Unio Africana e em muitos outros eventos de
carcter internacional, contribuindo deste modo para a elaborao e adequao de
instrumentos e medidas para a implantao das TIC no pas.

Conforme Relatrio Nacional de Desenvolvimento Humano 2008 (RNDH), a proviso dos

servios de internet correio electrnico so iniciados pela (Universidade Eduardo Mondlane)
UEM em 1993 e mais tarde repassados aos utentes, comeando numa primeira fase na cidade
de Maputo nos grandes hotis e cafs - e depois para as outras cidades e provncias; em
1997 introduz-se os servios de telefonia mvel iniciado pela empresa (Mcel) Moambique
celulares. Em 2000 implantada a Poltica de informtica6 de Moambique, que j tinha sido
aprovada a anos atrs. Em 2006, regista-se reforma no sector pblico melhorando o uso dos
recursos existentes.

Comisso para poltica de informtica, 2002. Estratgia da poltica de implementao de informtica, Maputo.

2.3. Contribuio do Governo na Implantao das TIC

O combate a pobreza, o relanamento do desenvolvimento econmico e social por parte do
governo coloca as TIC como uma das suas principais ferramentas de aco. Com efeito, o
governo tem tambm a sua disposio a agenda 2025, um documento oficial sobre estratgias
e viso do desenvolvimento do pas a longo prazo. Assim sendo, a implantao das TIC est a
decorrer no quadro do programa de acesso universal. (Poltica de informtica, 2000 in RNDH,
2008: 9). Conforme o documento em referncia, o objectivo da implementao das TIC
promover o acesso a informao aos cidados da seguinte forma:

1. Incentivar os provedores de servios de telecomunicaes em zonas desfavorecidas;

2. Incentivar o acesso a internet e a outros servios;
3. Criar condies de acessibilidade das TIC em vrios pontos do pas e a preos
encorajadores;
4. Estabelecer uma tarifa comunitria para os servios de electricidade e;
5. Explorar outras tecnologias e adequa-las a nossa realidade. Em decorrncia disso, a
integrao das TIC no contexto social tem sido notrio embora as condies econmicas
de muitas famlias as limitar. (RNDH:2008:9).

2.4. Progressos Alcanados com Implementao das TIC

1. Adopo de um sistema de gesto financeiro eficiente (SISTAFE);
2. Digitalizao e cadastro de terras
3. Informatizao e simplificao do registo criminal, entre outras
4. Acesso comunitrio atravs da implantao de rdios comunitrias e de centros
multimdia em mais de 30 vilas-sedes de Distritos e municpios.

2.5. Vantagens das TIC

Em casa, facilita a anlise de receitas e despesas domsticas, possibilita a gesto de contas
bancrias, contribui na elaborao de agendas e planos de trabalho, permite a realizao de
trabalhos acadmicos, facilita a organizao de diverso tipo de informao (ficheiros de
vdeos, udio, livros, etc.) podendo ser informao cultural ou didcticas (ex: enciclopdia
electrnica, variedade de jogos) e entre outros.

Na empresa, aumenta a produtividade e qualidade de produtos ou servios fornecidos, permite

o controlo da produo e da segurana industrial, facilita o desenho e manufactura assistidos
por computadores.
Na medicina, aumenta a capacidade de diagnsticos, anlises clnicas, descobertas e
preparao de compostos qumicos, e finalmente na actividade bancria, contribuem para
projeces financeiras, transaces, pagamentos, gesto de cortes, terminais automticas e
entre outras.

2.6. O Papel das TIC no Desenvolvimento Comunitrio

As TIC elevam a eficincia e eficcia das instituies do Estado e o seu valor para o
pblico atravs da prestao de servios, melhorando a qualidade de governao e da
administrao pblica, e possibilitar que o pas se transforme num parceiro valioso e
competitivo na Sociedade Global de Informao (Agenda 2025, 2005:24-73) .

Na verdade, as TIC so mais do que ferramentas de trabalho. Elas tm um papel de

transformao e mudanas ao nvel de mentalidades, ao nvel institucional, incluindo
instituies governamentais do sector produtivo, alterando a forma como as organizaes e os
indivduos se comunicam, funcionam e trocam conhecimentos. Na viso de Choo in Lopes
(2005:9), a informao tem os seguintes objectivos:
1. Compreender o ambiente;
2. Gerar novo conhecimento e;
3. Tomar decises.

Compreender o ambiente - visa tomar conscincia das mudanas ocorridas que interferem nas
actividades da organizao, identificando ameaas e transformando-as em oportunidades.

10

Gerar conhecimento - identificar problemas internos simples ou complexos resultantes de

lacunas detectadas no conhecimento com o propsito de explicar as capacidades as
organizaes.
Tomar deciso - decorre de um processo racional partindo da Identificao do problema,
avaliao das alternativas e respectivas solues de acordo com a preferncia e objectivos
definidos.
A concepo de desenvolvimento fundamenta-se em abordagens desenvolvimentista e no de
crescimento como tantas vezes acontece. O desenvolvimento na sua verdadeira acepo
assume-se ser o fio condutor que orienta os trabalhos e dela frequentemente remete a
formulao de polticas e planos que as implementam a todos os nveis de interesse regional.
Por vezes a deficiente integrao sectorial global componente a execuo de planos de
actividade (Lopes, 2001:6-9) .

Concordo com o pensamento da autora dado que, muitas das vezes a preocupao com o
crescimento econmico ao invs de desenvolvimento resultante da boa planificao e
auscultao. Desta forma contrariando as aspiraes da maioria interessada no progresso.

11

Figura 1- Impacto das TIC na Sociedade

Impacto positivo

Impacto negativo

Qualidade de produtos e de servios

Desemprego estruturado;
Conduzem para a instrumentalizao

disponibilizados;
Maior autonomia e flexibilidade dos

da sociedade;
Limitao da capacidade de raciocnio

trabalhos;
Penetrabilidade da informao em
toda a estrutura econmica, social e

atravs do uso de programas de

computadores.

cultural;
Informatizao da informao e dados
nas organizaes;
Flexibilidade de informao e fluidez
organizacional;
Encurtam as distncias fsicas e
melhoram a troca de conhecimento
em tempo real;
Promovem o funcionamento em rede
de instituies, indivduos e regies
geogrficas;
Introduzem

novos

canais

para

prestao de servios e;
Promovem economias de escala e
rplicas de solues desenvolvidas;

Adaptado pelo autor, fonte. (Lopes, 2005: 80-81).

Correntemente, os conceitos de informao e conhecimento so pouco diferenciados. Aliado a

isso, est uma abundncia de acessibilidade de informao fornecida pelas TIC de que os
cidados dispem atravs dos meios de massas (Lopes, 205:60). O autor acrescenta que a
existncia de informao sem dvidas uma das condies para produo do conhecimento,
mas para isso, exige capacidades de seleccionar e usar a informao em funo de objectivos
racionais.

12

2.7. Sociedade de Informao

Para Janqueiro in Lopes (2005: 63-64) concebem a sociedade de informao como
sendo aquela em que a informao se encontra na base de todas as actividades
desenvolvidas, e que a mesma transforma-se em aco produtiva. A sociedade de informao
caracterizada por elevado grau de conexo e mobilidade e por fortes tendncias de
convergncias, principalmente tecnolgica que resulte em conhecimento como condio
indispensvel de riqueza
.

Penso que, a informao neste sculo uma arma poderosssima. Ela pode ser usada para o
bem como para o mal. Para o bem quando a informao bem transmitida ou recebida e
transformar em riqueza, em conhecimento til a quem dela dispem. Ns somos os que
decidem como usar esta informao ou seja precisa antes de mais analisar a autenticidade da
mesma para quaisquer efeitos. Tomando como exemplo: especializar-se em agricultura com
base em leituras de obras disponveis em internet ou livrarias.

2.8. TIC e Desenvolvimento

O uso adequado da informao constitui uma condio necessria sustentabilidade de
qualquer actividade. Com isso, conduzem a tomada de decises claras, facilita a informao
do mercado, concorrncia e adapta-se melhores formas de produo bem como descobre-se
potencialidades. Na perspectiva de Costa, (2002:159) crescimento econmico significa acima
de tudo, a reproduo alargada de um sistema econmico. Entretanto, no que se refere a
desenvolvimento existem vrias abordagens, cada uma com suas caractersticas e princpios.

13

1.8. Princpios de Desenvolvimento Comunitrio

Os princpios de desenvolvimento comunitrio (DC) mediante Carmo (2007: 86-87)

desdobram-se em quatros a saber:
1. O princpio das necessidades sentidas, defende se que todo o projecto de
desenvolvimento antes do seu desenho e implementao deve partir da consulta da
populao alvo no de simples inferncias dos tcnicos, evitando a excluso de alguns
membros chaves no processo.
2. O princpio da participao, pressupe a necessidade do envolvimento da populao nos
projectos de desenvolvimento com vista garantir compromisso e responsabilidade da
mesma.
3. O princpio da cooperao, refere se a colaborao dos actores de desenvolvimento,
principalmente entre os sectores (pblico e privado) com o propsito de imprimir uma
maior dinmica no processo todo.
4. O princpio da auto-sustentao, visa preparar o grupo para possveis mudanas
susceptveis de efeitos perversos sem pr em risco o estgio alcanado.
5. O princpio da universalidade, advoga o xito do projecto de desenvolvimento com base
na consulta efectiva e no de subgrupos privilegiados.

Figura 2: Elementos do DC.

Recursos
(humanos e
financeiros)

Factores Exogenos

Desenvolvimento
comunitrio

Aces
planificadas

Facctotes
endgenos

14

2.9. Tipos de Desenvolvimento Comunitrio

Conforme Carmo, (2007: 88-90) existem trs tipos de DC:
1. Critrio geogrfico, refere se a relatividade de desenvolvimento, tomando como referncia
a comparao de uma regio pouco desenvolvida com a outra (entre continentes, pases ou
naes ou mesmo regies).
2. Critrio conceptual, defende que o desenvolvimento pode ser a escala nacional por
iniciativa dos seus habitantes, desenvolvimento local, atravs da participao e factores
endgenos ou por experimentos com base em projecto-piloto.
3. Critrio de interveno de Rothman, que defende trs modelos interveno. Modelo de
desenvolvimento local, caracterizado por uma actuao microssocial num espao fsico e
o interventor visto como facilitador; modelo de planeamento social, onde a abrangncia
meso e micro, caracterizado pela tentativa de solucionar dificuldades ou problemas
sentidos pela populao e o facilitador visto como gestor; modelo de aco social, o
interventor visto como activista, advogado ou negociador.

15

PROJECTO TELECENTRO RURAL DE CHANGALANE

N referncia 01/2010

ENTIDADE SOLICITANTE: AJUDA S CRIANAS CHANGALANE,

CHANGALANE

Ttulo do projecto: Telecentro rural de Changalane

Pas receptor: Moambique

Localizao: Maputo provncia/Namaacha/ Changalane Sede

A instalao de um telecentro rural na Comunidade sede de Changalane visa impulsionar o
desenvolvimento local atravs da proviso de servios, treinamento ou capacitao de utentes
no uso das novas tecnologias de informao e comunicao. O propsito reduzir o nmero
de cidados digitalmente excludos devido a sua privao social associado a condio de
pobreza em que se encontram.

Durao
Incio: dia 20 de Fevereiro de 2012
Trmino: dia 20 de Fevereiro de 2014
Perodo total de execuo: 24 meses

Oramento em meticais (MZN):

Valor disponvel

Total
Quantidade solicitada
PNUD, USAID, GUAS DE
MOAMBIQUE & EDM

0.00

2.852,600MZ

2.852,600 MZN

Representante legal________________________________________________________
(Intipa Jnior)

16

DADOS DE APRESENTAO DO PROJECTO

Ttulo de projecto: Telecentro rural de Changalane

rea geogrfica
O projecto ser implementado na provncia de Maputo, a sul do distrito de Namaacha,
Changalane Sede. Ao norte, faz fronteira com a localidade de Mahau, ao sul a localidade de
Goba e Michangulene, a este com localidade de Mahelane e a oeste a Repblica de
Suazilndia e frica do sul.

Durao
Incio: dia 20 de Fevereiro de 2012
Trmino: dia 20 de Fevereiro de 2014
Perodo total de execuo: 24 meses

DESCRIO RESUMIDA DO PROJECTO

A instalao do telecentro rural em Changalane visa impulsionar o desenvolvimento social e
econmico ao nvel da comunidade. Acredita se que com a instalao do telecentro rural,
haver mais oportunidades de negcios, inovao e prestao de servios e isto trar ganhos a
comunidade em geral e ao alunos da escola secundria em particular.

Changalane como sendo uma zona com potencial agro ecolgico com vastas extenses de
terra que poder atrair mais empresas e pessoas a trabalharem ou fixarem se nela. Tambm
referir que muitas melhorias sero verificadas a todos os nveis, incluindo a reduo de tempo
na execuo de trabalho, reduo de custos, aumento de pessoas que frequentam a escola
atravs do ensino a distncia como fruto das tecnologias a implantar. No contexto da
educao, alm das informaes, entretenimento e lazer, haver uma possibilidade de dispor
de uma biblioteca virtual e muitos benefcios.

CONTEXTO E ANLISE DA SITUAO

Contexto e antecedentes
Changalane Sede uma zona rural localizado a sul do distrito de Namaacha. A base da
economia das famlias a agricultura de sequeiro do sector familiar, produzindo

17

maioritariamente os cereais, e culturas tolerantes a seca batata-doce e mandioca. Tem cerca

de 3656 habitantes, distribudos em dois (2) bairros A & B -, maior parte da populao
analfabeta e de baixa renda.
O surgimento dessa comunidade tem o seu legado a fixao de pessoas a procura de terras
arveis e agricultveis. A maior parte da populao originria da zona sul do pas, e de
acordo a histria do seu surgimento consta nunca ter existido um telecentro onde homens e
mulheres acedem informao, trocam ideias e ganham esclarecimento.
A globalizao trouxe consigo as Tecnologias de informao e comunicao para melhorar as
condies de vida do homem e auxilia-lo na realizao das suas tarefas com eficcia,
eficincia e produtividade

Beneficirios e outros actores implicados

O projecto de implantao de um telecentro rural, contar com beneficirios directos e
indirectos e outros actores localmente com vista incluir a todos e garantir a sustentabilidade
do mesmo.

Beneficirios directos

Alunos da Escola Secundria de Changalane, principalmente os da 10 classe, de idades

compreendidas entre 16 a 49 anos, residentes ou no da vila sede de Changalane, homens ou
mulheres.

Beneficirios indirectos

Teremos como beneficirios indirectos, alunos de qualquer classe e professores de

Changalane e arredores, agentes econmicos, membros da administrao e todos os
interessados, cerca de 2500 pessoas.

Principais problemas detectados

1. Inexistncia de um telecentro rural

2. Baixa produtividade e ineficcia na realizao de tarefas na escola
3. Fraca capacidade de resposta a eventuais mudanas nos sectores produtivos
4. Dificuldades em operar com tecnologias de informao e comunicao

18

Anlise de alternativas e justificao de lgica de interveno

Changalane sede como uma zona rural necessita de iniciativas locais de desenvolvimento,
com base nos problemas acima descritos, urge de uma estratgia eficiente de interveno. Das
pesquisa feitas no local, constatou se que os alunos da escola secundria de Changalane -,
enfrentam grandes dificuldades em aceder as TIC.
Das alternativas possveis e viveis, achamos que a implantao de um telecentro ser uma
mais-valia para impulsionar o desenvolvimento local.

Objectivo geral
Instalar um telecentro rural

Objectivo especficos
Equipar o telecentro
Capacitar recursos humanos (homens e mulheres) para lidar com o equipamento
Garantir o funcionamento do telecentro

Resultados esperados
Um telecentro instalado
Acesso informao facilitado aos utentes
Maior produtividade, eficcia e eficincia nas actividades
Alunos resolvendo tarefas no telecentro

19

Lgica de interveno (Quadro lgico)

Objectivos

Indicadores

Fontes de verificao

Hipteses

objectivamente
verificveis
Equipar o telecentro

Equipamento informtico

Facturas ou recibos que

disponvel no telecentro

conferem a legalidade e
legitimidade do
equipamento.

Capacitar recursos

Pessoas a frequentar

Relao nominal dos

A capacitao de recursos

humanos (homens e

cursos no telecentro

utentes, caderneta de

humanos resultar na boa

inscrio.

gesto do telecentro.

mulheres) para lidar com

o equipamento
Garantir o funcionamento

Pessoal tcnico

Registo do nmero de

A adopo e uso das

do telecentro

competente

utentes que procuram

tecnologias

de

servios

informao

comunicao implicaro
o desenvolvimento social
e

econmico

de

Changalane Sede.

Actividade

Recursos

Comprar o equipamento

Materiais

(computador de mesa,

10 computadores

10*36000=360.000

fotocopiadora, cabo,

4 mesas

4*5000=20.000

fichas de corrente

2 fotocopiadoras

2*3000=6000

elctrica, mesa e

6 fichas de corrente

6*100=600

estabilizador)

elctrica

12*1500=18.000

12 estabilizadores

__________

H maior procura de

TOTAL 404.600

servios

Humanos
Assistente da instrutora,
Contino, Gestora do
telecentro, Guarda,
Instrutora de informtica,

Custos

Condies previas
Existe uma casa em
condies de ser
transformado em
telecentro.

SUBSIDIO
102.000
P/ms*24=2,448.000
________
2,852.600 MZN

Tcnica de informtica de
manuteno da rede e
computadores

20

Outros custos

Financiadores

gua (3000lm)

GUAS DE MOAMBIQUE
& EDM

Energia (700Kwhms)

Custos

0.00

Organograma
Nome

Cargo

Actividade

Dionsio Almeida Monjane

Assistente da instrutora

organizar o material, copiar ou

reproduzir documentos e organizar
os utentes em grupos de trabalho.

Munjovo Cossa

Contino

Limpar, arrumar e perfumar a sala

Margarida Gaspar Manjate

Gestora do telecentro

Planificar e coordenar actividades,

resolver

problemas

decises

tomar

garantir

funcionamento do telecentro
Alberto Jos

Guarda

Manter a ordem e garantir a

segurana do local e o respectivo
equipamento

Teresa Toms

Instrutora de informtica

Produzir material de ensino, formar

e atender os utentes que aprendem
informtica

Marta Bazuca

Tcnica de informtica de

Fazer

manuteno

manuteno da rede e

computadores

computadores

segurana do sistema

da

rede

dos
e

21

Cronograma
Actividade
Ano
Trimestre
Comprar o equipamento

1 ano
1

2ano

(computador de mesa,
fotocopiadora, cabo, fichas de
corrente elctrica, mesa e
estabilizador)
Treinar utentes

organizar o material, copiar ou

reproduzir documentos e organizar
os utentes em grupos de trabalho.

Limpar, arrumar e perfumar a

sala
Planificar e coordenar
actividades, resolver
problemas e tomar decises e
garantir a o funcionamento
do telecentro
Fazer a manuteno dos

computadores e da rede e
segurana do sistema

Sustentabilidade
Para a sustentabilidade do projecto, iremos fixar taxas para cada tipo de servios fornecido,
incluindo cursos, digitalizao de documentos, scan, cpias e internet. Os cursos intermdios
de informtica que incluem 6 pacotes custaro 600 mzn cada; a digitalizao ou scan de
documentos 10 mzn por pgina; impresso 3 mzn cada pgina e; uma hora de navegao
custar 30 mzn. O valor ser depositado para efeitos de compra de equipamentos, subsdios e
outras despesas. Todo que se for a comprar ser justificado e anexado aos arquivos.

Contactos e nmero da conta

Cel: +258829367482; Email: c.intipa@gmail.com; BIM: 185245363

22

2. MATERIAIS E MTODO

Neste captulo apresentam-se detalhadamente os materiais e procedimentos metodolgicoa

aplicados.

2.8.

Materiais

Para a realizao deste trabalho, usou-se vrios materiais a saber: caderno de nota, cmara
fotogrfica, computador (pacotes Word, Excel e Internet), esferogrficas, folhas de papel A4,
impressora, livros, pasta, flash (memria de gravao) e telefones celulares.

3.2. Mtodo
Para Marconi & Lakatos, (2008:110-113) os mtodos dividem-se em dois grandes grupos:
mtodo de abordagem e de procedimento, e as tcnicas escolhidas devem caracterizar a sua
aplicao, inclusive como se pensa codificar e tabular os dados obtidos. Assim, para a
efectivao deste trabalho, usou-se o mtodo qualitativo e observao directa tendo como
tcnica entrevista semi-estruturda.

3.2.1

Metodologia

Neste subcaptulo descreve-se a forma como foi constituda a amostra bem como o tamanho
da mesma.

Foram entrevistas 11 alunos na escola Secundria de Changalane (5 mulheres e 6 homens) em

separado, antecedido de uma apresentao do entrevistador e as finalidades da entrevista,
tendo como base uma entrevista semi-estruturada (vide anexo n 2)

Aos membros de governo, foram entrevistados nos seus postos de trabalho, mediante a
apresentao de credencial e breve apresentao do entrevistador, que foi antecedida por uma
carta anexada s questes, duas semanas antes. A entrevista desenrolou-se atravs das
questes constantes na ficha, e outras em aberto, com vista a apurar um esclarecimento a
respeito do tema proposto.

Por ltimo, a entrevista foi administrada ao professor e ao chefe de secretaria, que seguiu a
mesma sequncia j descrita anteriormente.

23

 de referir, que todas as entrevistas conduzidas foram antecipadas de cartas de manifesto de

interesse assinadas e aceites pelos intervenientes, e os dados colectados foram devidamente
registadas em fichas e cadernos de nota para a anlise e interpretao em tabelas e grficos.

Observao directa
Esta, foi conduzida tendo em conta a forma como as pessoas vivem e partilham informaes
no seu quotidiano no cumprimento de actividades laborais. Foram observados, alunos da
escola Secundria de Changalane, professores, lderes comunitrios e cidados comuns nas
ruas, casas e postos de trabalho. E, os fenmenos observados foram devidamente registados
em matrizes de entrevista.

3.5. Descrio da Populao

Estudantes da Escola Secundria de Changalane, das turmas A e D, de idades compreendidas
entre 16 a 49 anos, na 10 classe, residentes ou no da vila sede de Changalane, homens ou
mulheres.

3.6. Tipo de Amostragem

O tipo de amostram aplicado foi aleatrio a 16 pessoas, dentre elas, 11 alunos, 1 professor, 1
chefe da secretria e 3 membros do governo (secretria permanente de Namaacha, chefe da
localidade e rgulo de Changalane respectivamente) a um universo de 50 pessoas. Tendo
como mtodo de seleco, contagem de 1 a 7 e da todos os nmeros 3 agrupados entre si, e
finalmente submetidos a uma entrevista em separado com o propsito de garantir a
originalidade das respostas e sentimentos em relao ao tema proposto.

Figura 3: Amostragem da pesquisa

Entrevistados
Aluno(a)s
Professor(a)
Chefe da secretaria
Membros do governo
Secretria permanente
Chefe da Localidade
Rgulo
Total

Local
Homens Mulheres Total
Changalane
6
5
11
Changalane
1
0
01
Changalane
1
0
01
Namaacha
Namaacha
0
1
01
Namaacha
1
0
01
Namaacha
1
0
01
Namaacha
10
6
16

24

4. RESULTADOS
A investigao, culminou com a colecta de dados, que so apresentados em tabelas e grficos
de forma a facilitar a sua percepo. Os dados a que se referem deu-se atravs de entrevistas
feitas a actores chaves, membros do governo, alunos, comerciantes e professores.

4.1. Anlise e Interpretao dos Dados

Figura 4: resumo das respostas de entrevista
N

Pergunta

Resposta
Sim

No

01

Em sua casa tem algum aparelho como rdio ou Televiso?

16

02

E os seus familiares tambm tm?

16

03

Os seus vizinhos mais prximos tm?

12

04

Tem telefone/celular?

14

05

Ser que ter acesso a informao importante?

16

06

Acha que as tecnologias de informao e comunicao

13

tambm beneficiam aos pobres?

08

Acha que a introduo das TIC muda algo?

15

09

Acredita nas TIC?

16

10

Sabe usar um computador?

10

11

J se beneficiou de um curso de informtica?

12

Existe um local na localidade de Changalane onde prestam

13

servios, incluindo cursos de informtica?

14

Ser que existe uma relao entre TIC e desenvolvimento

15

132

27

rural?
15

J receberam algum projecto com interesse de implantar TIC?

Total

Pela natureza das questes de entrevista, seleccionou-se algumas questes genricas com
respostas abertas que so comentadas de forma detalhada segundo a entrevista abaixo:

25

Entrevista Secretria Permanente do distrito de Namaacha, 12 de Julho de 2011

Acha que as tecnologias de informao e comunicao tambm beneficiam aos pobres?
A participao da comunidade em projectos ou actividades de desenvolvimento contribui
sobremaneira para o mesmo. A participao permite fluxo de ideias e anseios a vrios actores
de desenvolvimento, incluindo o governo.

Sim. As TIC beneficiam os pobres de tal forma que, o acesso a informao bem como a posse
de dispositivos para se informar e se manter informado tambm so usados pelos pobres. No
se trata de bens ou artigos de luxo. Antigamente, antes da introduo das TIC no pas a
realizao de actividades era demorada, cansativa e muito dispendiosa; a abertura com o
mundo fora, antecedeu muitos eventos, em particular as telecomunicaes, servios de
correio, mquinas manuais de escrever, gramofones, entre outros tornaram-se parte da vida e
civilizao.

Entretanto, hoje as TIC esto sendo cada vez mais difundidas e nota-se um esforo por parte
do governo no sentido de massificar o acesso e uso das mesmas com vista responder a
crescente evoluo tecnolgica e demanda impulsionada pela globalizao. Com efeito, j
pode-se falar da descentralizao, governao electrnica, gesto financeira electrnica,
ensino a distncia entre muitos outros benefcios.

Os pobres, principalmente na zona rural beneficiam-se das TIC tendo informao sobre o
tempo, precipitao, governao at previso de calamidades possveis de prever. Deste
modo, mantm-se em alerta, sabem o tempo de sementeira e facilita na definio das suas
metas e prioridades o que no passado no era possvel. O homem saiu da interpretao de
fenmenos em funo do senso comum para cientificidade.

Entrevista ao Chefe da localidade de Changalane, 14 de Julho de 2011.

O que pensa sobre as TIC no processo de desenvolvimento comunitrio?

Sempre tive a sorte de trabalhar com pessoas dinmica, Changalane no excepo.
Felizmente a comunidade participa em aces de desenvolvimento embora tenham seus
problemas particulares. O que se tem verificado ao longo dos anos a preocupao da
comunidade em vrios projectos e/associaes na perspectiva de garantir maior rendimento s
suas famlias.

26

A localidade de Changalane tem 7 povoados (Alto Enchiza, Ndinginduane, Changalane sede,

Mazimunhama, Mussequelane, Estatuene e Changalane A e B). Destes povoados apenas os
dois ltimos que no tm corrente elctrica, portanto, sou de opinio que as TIC tambm
beneficiam aos pobres. As famlias tm televisores, telefones, aparelhos de som, rdio e fazem
o uso dos mesmos.
Ainda sobre as TIC, sabe-se que nas zonas recondintas h falta de infra-estruturas e
provimento de alguns servios chave. Para responder a esta dificuldade, os residentes
organizam-se, planificam e encarregam algum de confiana para proceder a compra de
recargas de celulares e energia que depois de adquiridas so enviadas aos outros via
mensagem atravs do telefone celular.

1. Em sua casa tem algum aparelho como rdio ou Televiso? Porqu?

Segundo a nossa entrevistada de20 anos de idade, 10 classe, entrevistado no dia 14 de Julho
de 2011 respondeu dizendo: Sim, tem. Mesmo se no tivesse procuraria ter ou mesmo recorrer
a amigos ou familiares, pois atravs destes nos mantemos informado sobre o pas, as naes
ou pases. Alm disso, ficamos a saber da previso de tempo, anncios de vaga para emprego,
publicidades, produtos, servios, entretenimento e ensinamentos.

Tem telefone? Se sim para que fins usa?

Conforme a nossa entrevistada de20 anos de idade, 10 classe, entrevistado no dia 14 de
Julho de 2011 respondeu dizendo. Muitos de ns temos pessoais. Uso para me comunicar com
os amigos, familiares ou conhecidos, escutar msica, me entreter, jogar game e me despertar.

1. Ser que ter acesso a informao importante? Explique um pouco mais sobre isso?
Para o Chefe da secretaria da escola Secundria de Changalane de 29 anos de idade,disse:
Sim. Porque as pessoas informadas tem mais oportunidade de produzir conhecimentos e
dependendo da forma como a informao usada pode gerar sabedoria e maturidade em
relao a um determinado assunto.

2. Acredite nas TIC? Porqu?

Professor da Escola Secundria de Changalane, entrevistado no dia 16 de Julho de 2011
respondeu: Sim. Porque facilitam o trabalho, economizam os recursos como tempo e dinheiro.

27

Se porventura preciso pedir algo algum de confiana a 100km s pegar no telefone e j

est. Repare que o posto administrativo por falta de acompanhamento das TIC, a proviso de
servios est aqum do desejado, logo denota-se a importncia das mesmas.

Sabe usar um computador?

Aluna de 17 anos de idade, 10 classe, entrevistada no dia 14 de Julho de 2011respondeu:
No. Porque nem tenho algum que me ensine. Houve uma iniciativa do ISET mas parou e
tudo complicou-se. A falta de oportunidade e recursos um dos motivos e, se tivesse
conhecimento terminaria por esquecer por falta de prtica. Gostava de puder aprender!

Grfico 1

Pessoas que utilizam as TIC

37%

42%

Telefones celulares
Domnio de computador
21%

Rdio, Televio, e outros

O grfico mostra em percentagem a forma que os entrevistados usam as TIC no cumprimento

das suas actividades. Estes tm acesso a telefones celular, rdio, televiso e outros
equipamentos embora a maior parte se encontrar numa situao acentuada de pobreza e baixa
renda. O uso est ainda aqum do desejado, portanto expanso das mesmas seria uma
alternativa.

28

Figura 5: Utilizao das TIC

Meios
Telefones
Finalidade
celulares
Conversar
Informar-se
E-mail
Blog
interteinemento
Pesquisa
Estudos
Correspondncias

Computadores
16
6
4
3
0
3
13
3
2
1

Rdio, Televiso, e
outros

Correios
0
16
0

8
2
4
5

16
16

A tabela ilustra a forma a relao existente entre os meios de comunicao e as finalidades de

uso dos mesmos.

Grfico 2

Aproveitamento das TIC pelos

entrevistados
5%

3%

Conversar
Informar-se

8%
41%

E-mail
Blog

33%

interteinmento
10%

Pesquisa
Estudos

0% 0%

Correspondncias

O grfico acima, refere-se a forma de aproveitamento das TIC em percentagem para uma anlise
mais pormenorizada. Infelizmente h uma vasta gama de servios e usabilidade que ainda no
so explorados aliados a falta de conhecimento, condies financeiras, oportunidades e
interesse.

29

5. CONCLUSO
Com base nas entrevistas semi-estruturas e observaes directas realizadas na rea do estudo,
concluiu-se que: as tecnologias de informao e comunicao tm um impacto positivo na
vida das pessoas. Estas bem exploradas aumentam a eficincia, eficcia e produtividade dos
produtos e servios fornecidos ou prestados. Contribuem para mudana de atitudes, afirmao
de personalidade, indumentria, formas comportamentais e rpida disseminao de
informao entre as comunidades, regies, pases ou naes.

Reconhece-se o papel das TIC na melhoria das condies de vida e prestao de servios.
Assim a maioria da comunidade mantm-se informados atravs dos mdias tradicionais e
modernos, embora a adopo destas estarem a nveis ainda no satisfatrio visto que a
condio financeira das famlias baixa e h falta de objectividade na explorao das TIC.

Tambm, o estudo permite concluir que, no seio dos alunos, h uma procura cada vez maior
em aprender e explorar as TIC com eficincia e, acompanhar a evoluo das mesmas. Deste
modo, a implantao de um telecentro rural poderia impulsionar o aprovisionamento de
servios, para alm de facilitar a prestao de servios s empresas sem instalaes nas zonas
rurais.
As hipteses foram confirmadas com base comparaes, testes e os resultados da investigao
e quanto as razes para fraco uso das TIC so: a falta de objectividade ou interesse, limitaes
financeiras, escolaridade recursos humanos competentes.

30

6. RECOMENDAES
Durante a realizao deste trabalho, alguns aspectos mereceram a ateno com o propsito de
melhora-los.

Aos alunos:
Saber discernir o bom e o mal, principalmente quando trata-se de aceder informaes na
internet;
Procurar aprender de amigos, professores e todos aqueles que se disponibilizem a ajudar
e;

Ser curiosos, objectivos e no apenas reclamar, em particular no uso de computadores

Aos professores
Criarem condies para leccionar TIC para os alunos;
Colocar energia elctrica para mais aulas, incluindo a noite e;
Estabelecer parcerias para a instalao de computadores;

Ao posto administrativo
Capacitar os funcionrios (as) em computador na ptica do utilizador e;
Criar parcerias para equipamento para informao e comunicao

31

7. BIBLIOGRAFIA

AGENDA 2025. Viso e estratgias da nao. Maputo. 2005

CARMO, H (2007). Desenvolvimento Comunitrio. 2 Edio. Lisboa: Universidade Aberta
CONSELHO DE MINISTROS. Estratgia de Cincia, Tecnologia e Inovao de Moambique
(ECTIM). Maputo. Apreciada e Aprovada pelo Conselho de Ministros na 15 sesso ordinria
de 27 de Junho de 2006.
COSTA, J. S. (2002). Compndio de Economia Regional. Coimbra: Coleco APDR.
LEO, L.V. P. et al. (2000). Dicionrio de Cincia de Comunicao: dicionrio temtico. 1
Edio; Porto: Porto Editora.
LOPES, A. S. (2001). Desenvolvimento Regional: Problemtica e Modelos. 5 Edio.
Lisboa: Fundao Calouste Gulbenkias.
LOPES, F.C e tal (2005). Desenvolvimento de Sis tema de Informao. 1 Edio. Lisboa:
Editora Informtica.
LOPES, M. C. (2005). TIC: Incidncia do Seu Uso no Desenvolvimento Local. Viseu:
Polinage.
MAIA, R. L. et al. (2002). Dicionrio de Sociologia. Porto Editora
MARCONI, M & LAKATOS, E. M.(2008). Metodologia de Trabalho Cientfico:
Procedimentos bsicos, Pesquisa bibliogrfica, projecto e relatrio e publicaes de trabalho
Cientfico. 7 Edio. So Paulo: Editora Atlas.
PNUD, ISRI, INE, SARDC Moambique. (2008) Relatrio de desenvolvimento Humano
2008: O papel das Tecnologias de Informao e Comunicao na Realizao dos Objectivos
de Desenvolvimento do Milnio. Maputo
SOUSA, S. (2003). Tecnologia de Informao. O que so? Para que Servem? 4 Edio.
Lisboa: Editora de Informtica.
TAJRA, S. F. (2002). Informtica na Educao: Novas ferramentas Pedaggicas para o
professor na actualidade. So Paulo: Erica Editora.

32

8. Anexos

Anexo 1: Credencial

Anexo 2: Carta de pedido de realizao de entrevista

Anexo 3: Mapa de localizao de Changalane

Anexo 4: Gio de Entrevista

INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCAO E TECNOLOGIA
Curso de Desenvolvimento Comunitrio

Esta entrevista insere-se no mdulo Minha pea teste & tese com o propsito de colher
informaes afins ao tema proposto para elaborao de trabalho final. E Todas as informaes
sero tratadas de forma confidencial para fins cientficos.
Nome: _____________________________________________________________________
Profisso: ________________________________ Idade: ________ Sexo: _____
Local e data: ________________________________/___/___/___

1. Como que fica informado sobre o pas e o mundo?

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2. Em sua casa tem algum aparelho como rdio, computador ou Televiso? Porqu?
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3. Os seus vizinhos mais prximos tm? E os seus familiares tambm tm?
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4. O que acha de dispor de equipamentos para se manter informado? Comente mais
sobre isso?
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5. O que pensa sobre as TIC na vida das pessoas, principalmente no desenvolvimento? O
computador, rdio, internet e televiso fazem parte das TIC, acha que trs algo bom
para o homem?
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6. Tem telefone? Se sim para que fins usa?

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7. Comparando actualmente e antes do aparecimento das TIC no pas, algo mudou?
Como se comunicava com os familiares?
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8. Ser que ter acesso a informao importante? Explique um pouco mais sobre isso?
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9. Actualmente frequente falar de ensino a distncia na base das TIC e na 10 classe do
SNE como uma disciplina curricular? Acha ser relevante?
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10. Sabe trabalhar com computador? Conte mais sobre isso?
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Anexo 5: Matriz de observao

INSTITUTO SUPERIOR DE EDUCAO E TECNOLOGIA

Curso de Desenvolvimento Comunitrio

Fenmeno observado:

Local e data

Observao

Anexo 6: Lista dos Entrevistados

Relao Nominal
1. Abraham Mazie, 19 anos de idade, 10 classe
2. Alberto Nhaca, professor da Escola Secundria de Changalane
3. Alfredo Nhaca, 29 anos, professor da Escola Secundria de Changalane
4. Ernesto Mazie, rgulo de Changalane
5. Felizarda Maphosse, 20 anos de idade, 10 classe
6. Flora Castigo Fumo, 20 anos dde idade, 10 classe
7. Francisco Mahunje, Chefe da localidade de Changalane
8. Gaspar Jos, professor
9. Jaime Manguel, 29 anos de idade, Chefe da secretaria
10. Jaque Mrio, 19 anos de idade, 10 classe
11. Joo Paulo Matusse, 25 anos de idade, 10 classe
12. Lurdes Bila, 20 anos de idade, 10 classe
13. Maira Helena, 22 anos de idade, 10 classe
14. Maria Muthemba, secretaria permanente de Namaacha
15. Orlando Antnio Banque,, 16 anos de idade, 10 classe
16. Teresa Jaime, 17 anos de idade, 10 classe

Anexo 7: Evidncias de Campo