Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
CORNLIO PROCPIO
2016
CORNLIO PROCPIO
2016
AGRADECIMENTOS
RESUMO
ABSTRACT
de MEDEIROS, Dutra Camila. Internship Report. 2016. [Mandatory Supervised
Training Report]. Graduate Degree in Technology Analysis and Systems
Development. Universidade Tecnolgica Federal do Paran, Campus Cornlio
Procpio, 2016.
LISTA DE FIGURAS
Sumrio
1.
INTRODUO ............................................................................................................................ 8
2.
3.
4.
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
5.
6.
7.
8.
REFERNCIAS ......................................................................................................................... 25
9.
ANEXOS .................................................................................................................................... 26
1. INTRODUO
Este relatrio refere-se as atividades exercidas na empresa Cmara
Municipal de Ribeiro do Pinhal, durante o perodo de estgio, no qual foi
cumprida toda a carga horria exigida para a concluso do estgio obrigatrio
(400 horas).
O estgio teve incio no dia 01 de fevereiro de 2016 e terminou no dia 06
de maio de 2016, sendo a carga horria semanal 30 horas, segunda-feira a
sexta-feira, das 08:00 horas s 15:30 horas.
Durante esse perodo, foram realizadas atividades relacionadas
Tecnologia da Informao, desde a configurao de servidores, suporte aos
usurios, manuteno corretiva e preventiva, levantamento, anlises e
monitoramento de requisitos, voltados aos sistemas administrativos da empresa.
Para adaptao as tecnologias utilizadas no estgio, um treinamento foi
realizado pela empresa gili Software, fornecedora de sistemas administrativos
para rea pblica, durante o perodo de 2 de fevereiro de 2016 a 19 de fevereiro
de 2016. O treinamento contou com os mdulos contratados pela empresa,
sendo: Guardio, Pontual e Contgil, cada um utilizado por diferentes setores e
seus respectivos funcionrios. Durante a semana do dia 22 a 26 de fevereiro de
2016, foi realizado um treinamento distncia pelo Programa Interlegis,
responsvel pelo site da empresa, disponvel atravs do endereo:
http://www.ribeiraodopinhal.pr.leg.br/. O treinamento teve os seguintes assuntos
abordados: servios de hospedagem, provimento de DNS, modelo de requisitos,
implementao e testes com as tecnologias Python, Zope e Plone, noes de
utilizao pelo sistema Ubuntu Linux.
Este relatrio est estruturado da seguinte forma: no captulo 1 fora
informado a empresa na qual o estgio foi realizado, algumas das atividades
exercidas durante o perodo do estgio de forma resumida, e os meios de
adaptao as tecnologias utilizadas na empresa. O captulo 2 aborda a empresa
na qual o estgio foi realizado, de forma ampla, com apresentao, rea de
atuao e atual situao da empresa em relao aos funcionrios. No captulo 3
e 4 so descritas as atividades realizadas de forma detalhada, noes tericas
das atividades desenvolvidas e descries de como as ferramentas foram
utilizadas na resoluo dos problemas encontrados e como foi resolvido. No
captulo 5 so descritas as utilidades das ferramentas utilizadas durante o
perodo do estgio. O captulo 6 trata da correlao entre as disciplinas do curso
e as atividades do estgio executadas. Por fim, o captulo 7 trata das dificuldades
encontradas durante perodo do estgio, os pontos positivos e sugestes que
possam melhorar a qualidade do curso.
http://www.ribeiraodopinhal.pr.leg.br/historia/historia-da-camara-municipal-de-ribeirao-do-pinhal/
ltimo Acesso em: Maio, 2016.
2
http://www.ribeiraodopinhal.pr.leg.br/perfil-dos-vereadores/gestao-2013-2016/ ltimo Acesso em:
Maio, 2016.
3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
O setor de TI da Cmara Municipal de Ribeiro do Pinhal, era
praticamente inexistente, pois, a vaga disponibilizada de Analista de Sistemas,
no fora preenchida em concurso realizado em 2011/2012. Assim, funcionrios
que exercem outra funo na empresa, acabavam realizando atividades
relacionadas a TI, sem ao menos saber o porqu, para que e o que estavam
fazendo.
Mesmo com um sistema de gesto para rea pblica, possuindo vrios
mdulos, que atendem os principais setores da empresa, existiam muitas falhas
em relao a execuo dos mtodos de trabalho: duplicidade de atividades,
lentido, isolamento entre setores, falta de clareza na definio de papis ou
responsabilidades, baixa maturidade em relao aos processos organizacionais,
falta de monitoramento, etc.
O conjunto de atividades exercidas dentro da empresa correspondem a
tarefas de responsabilidade do setor de TI, cuja funo realizar tarefas visando
atender colaboradores internos e externos (Prefeitura Municipal de Ribeiro do
Pinhal) e a melhoria continua dos processos.
A seguir encontra-se a relao das atividades desenvolvidas.
Suporte a Usurios.
Manuteno em Microcomputadores e Notebooks.
Instalao e Configurao de Hardware e Software.
Suporte ao Sistema de Gesto.
Treinamento, Pesquisa e Melhorias.
Gerenciamento do Site.
Elaborao e Monitoramento de Rotinas de Backup.
10
12
13
14
15
16
17
18
Membros: Esse o papel padro atribudo a quem se cadastra no seu site. Este
papel d as seguintes permisses;
19
20
21
5. FERRAMENTAS UTILIZADAS
As principais ferramentas utilizadas durante o perodo de estgio foram:
22
6. CONHECIMENTOS PRATICADOS
Durante o estgio pode-se aplicar os conhecimentos adquiridos durante o
Curso de Anlise e Desenvolvimento de Sistemas na Universidade Tecnolgica
Federal do Paran UTFPR, como: Introduo a Sistemas de Banco de Dados,
Tpicos em Engenharia de Software, Anlise Orientada a Objetos, Qualidade de
Software, Hipermdia, Projeto Integrador Web, Administrao de Sistemas de
Bancos de Dados.
Disciplinas de Introduo a Sistemas de Banco de Dados e Administrao
de Sistemas de Bancos de Dados, foram cruciais para o entendimento, gerao
de scrips para Backups, alm da compreenso em volta da segurana dos
dados.
Hipermdia, auxiliou na parte de administrao do site, ao compreender
as propriedades de CSS, estrutura de um site, noes de cabealho e rodap.
O Projeto Integrador Web, ajudou na parte de deciso no gerenciamento
de usurios, j que o projeto final elaborado nessa matria, teve diferentes
usurios, cada um possuindo suas permisses de acesso. Alm de relembrar o
trabalho em equipe, necessrio e de grande importncia, pois na maioria dos
casos h uma interao com funcionrios de diferentes reas.
Tpicos em Engenharia de Software foi importante no entendimento de
processos organizacionais, mtodos, maneiras de execuo e levantamento de
requisitos. Anlise Orientada a Objetos, ajudou no processo de modelagem e
mapeamento de processos e suas melhorias, alm de facilitar o entendimento e
viso, atravs dos diagramas de caso de uso. Qualidade do Software possibilitou
avaliar a eficincia, do mtodo implementado para a soluo de um problema na
gesto de processos.
23
7. CONSIDERAES FINAIS
Atuando na rea de Tecnologia da Informao, voltada para os setores
administrativos, tenho a oportunidade de aperfeioar meu amadurecimento
profissional e social em um ambiente de trabalho, pois prestei suporte aos mais
variados tipos de usurios e servios, permitindo aprender muitas coisas sobre
o assunto de Gesto de Processos de Negcios, alm de Administrao de
Banco de Dados, Gerenciamento de Site, contribuindo para minha formao
acadmica.
Como nunca havia tido experincia anterior na rea em questo, uma das
dificuldades encontradas foi aplicar todo o processo necessrio, um tempo
considervel foi gasto em pesquisa para solues dos problemas de processo,
e a melhor maneira de aplicar a soluo para a melhoria, visto que era a nica
funcionria que possua conhecimentos na rea de tecnologia e analises de
sistemas.
Uma sugesto de melhoria, no desempenho dos futuros e atuais alunos,
seria a realizao de atividades como analise de requisitos, processos,
melhorias, qualidade e mtricas ligadas ao setor administrativo ou reas
pblicas, ao invs de focar no desenvolvimento e anlise de sistemas
gerenciadores bsicos, que podem ser encontrados em sites de downloads.
24
8. REFERNCIAS
25
9. ANEXOS
26
27
28