TRABAJO DE PRODUCTIVIDAD HUMANA

PROVISION Y MANTENIMIENTO DEL TALENTO HUMANO

PRESENTADO POR:
YERALDINPATIO VEGA
Cdigo: 1.104.133.120
Celular: 3156117358
LEONARDO ALBERTO JIMENEZ
Cdigo: 91507287
Celular:3168284119
CRISTIAN STIVEN BASALLO
Cdigo:1143153980
Celular:3125284193
INGRITH YERALDIN HENAO CASTRO
Cdigo:
Celular:
ALEXANDER JULIAN PEREZ BARRERA
Celular:3177058975
Grupo:
212025_2

Tutor

BENJAMIN GONZALES
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGA E INGENIERA
18 OCTUBRE 2016

INTRODUCCION

Este trabajo se realiz con el fin de conocer e identificar las condiciones de trabajo
y la seleccin del personal de la multinacional Colombia people, la cual nos
conlleva a tener en cuenta que aspectos favorecen o desfavorecen la calidad,
eficiencia y la productividad de un empleado y como esto afecta directamente la
organizacin, cuando estn sometidos a la necesidad de un nuevo modelo
organizacional.
Por lo tanto, la finalidad es analizar y reconocer estrategias o mecanismos que
mejoren los inconvenientes que se tienen dentro de la organizacin, optimizando
la adaptabilidad frente al cambio y si se obtiene un impacto bueno o malo para la
compaa el despido de algunos empleados antiguos de la empresa.

OBJETIVOS

Objetivo general:

Desarrollar el un plan de accin para resolver la problemtica planteada en la

empresa ColombianPeople en donde se evidencie la problemtica
basndonos en las necesidades de la organizacin, como su plan de incentivos
y plan de reclutamiento, seleccin, condiciones laborales. Aspectos
concernientes al desarrollo del rea de los recursos humanos y la empresa.

Objetivos especficos:

Adquirir el conocimiento necesario en el desarrollo de la gestin del recurso

humano.
Evaluar estrategias que contribuyen al desarrollo y mejora del desempeo
del Talento humano.
Promover la productividad del individuo y el desarrollo de la organizacin.
Brindar garantas al trabajador en la compensacin, satisfaccin, motivacin
y compromiso del individuo.

JUSTIFICACION

Por medio del presente abordando las temticas de la unidad 2, se pretende llegar al
planteamiento de soluciones a los inconvenientes que se generan por el choque cultural
producido por la fusin entre las dos compaas Colombian People y European People.
No se tiene pleno conocimiento de la estructura organizacional de la nueva compaa que
en efecto conlleva a una incertidumbre entre los colaboradores del nuevo grupo, no se tiene
claridad acerca de cmo ser la evaluacin del desempeo a fin de aspirar a un ascenso y
posterior mejoramiento de su calidad de vida que es uno de los enfoques primordiales desde
la perspectiva de recursos humanos en las empresas.
La integracin de stas dos empresas se debe hacer de una manera transparente en la cual se
les reconozca una indemnizacin justa al personal que definitivamente y por cuestin de
supresin de cargo debe salir de la empresa, previamente y teniendo en cuenta el
desempeo y compromiso de sus trabajadores; la empresa debe ofrecer la posibilidad de un
traslado como una opcin de conservar su capital humano, el cual durante aos ha sido el
factor clave tanto para la consecucin de las metas como aporte a la reputacin global de la
compaa.

CUADRO SISTESIS GRUPAL DE IDEAS

Preguntas a resolver

1. Cul es la
estructura
organizacional que
tiene la empresa
European People.
2. Antes de la fusin
con que plan de
compensacin
salarial y
beneficios contaba
European People.
3. Los beneficios de
los trabajadores
son percibidos
mediante
Convencin
Colectiva o Pacto
Colectivo.
4. La empresa
European People
aplica en sus
procesos de
seleccin de
personal y ascensos
la meritocracia, o
los nombramientos
son selectivos( por
amistad y favores)
5. Las convocatorias
para nuevos cargos
son internas o
externas.
6. Para efectos de
aumentos de
salarios; cundo
empieza y cundo

Lo que se sabe del

problema
1. Conocemos
la
estructura
organizacional de
Colombian
People, pero no
conocemos la de
European People.
2. No se discrimina
detalladamente,
pero por efectos
del
trmino
Motivacin,
sabemos
que
Colombian
People remunera
bien
a
sus
colaboradores.
3. Se puede deducir
que los beneficios
son otorgados a
liberalidad
del
patrono ya que no
se
menciona
presencia
de
organizacin
sindical.
4. Conocemos que
Colombian
People
si
es
consecuente con
sus polticas de
seleccin
de
personal, si se
aplica
la
meritocracia y el
esfuerzo de la

Lo que hace falta saber

para solucionar el
problema
1. Como se compone
la
estructura
administrativa de la
empresa
2. Polticas
de
salarios
para
personal
de
rgimen nuevo y
rgimen antiguo.
3. Los
aumentos
salariales son por
cumplimiento de
metas o estndar
para todos.
4. Dentro de sus
procesos de rubrica
salarial existe la
calificacin
de
performance
magnamente(gesti
n del rendimiento)
5. Necesitamos
conocer cmo se
hacen
las
convocatorias en
European People,
es la forma de
saber si realmente
existe
la
posibilidad
de
crecimiento
del
personal operativo.
6. Los
aumentos
salariales son de
acuerdo
al
IBC( ingreso base

Ideas o posibles soluciones

al problema
1. Consultar
directamente con la
empresa
para
conocer
su
organigrama.
2. Conservar la actual
estructura
de
beneficios salariales
y pagos de nmina,
la gente que salga
por efectos de fusin
se les reconozca una
indemnizacin
adicional a la que
establece la ley.
3. Ante una poltica
agresiva
de
reduccin
de
personal la mejor
alternativa es la
Organizacin
Sindical.
4. European
People
debe conservar la
poltica
de
Colombian People
referente a seleccin
de personal, la cual
ha sido acertada,
consecuente con la
formacin
profesional de sus
colaboradores.
5. Se deben realizar
siempre
las
convocatorias

termina el ao
fiscal para la
empresa European
People.
7. Las labores
misionales de la
compaa son
contratadas
(tercerizadas) o son
desarrolladas por
personal directo.
8. Despus de la
fusin como era la
calidad en las
condiciones de
trabajo.
9. Las condiciones de
trabajo eran
igualitarias tanto
para el personal de
Colombian People
y el personal de
European People.
10. Despus de la
fusin los riesgos
para la salud del
personal
aumentaron?
11. El cambio negativo
en las condiciones
laborales se debe a
condiciones de
seguridad?
12. El cambio negativo
en las condiciones
laborales se debe a
carga de trabajo?
13. El cambio negativo
en las condiciones
laborales se debe a
Organizacin del
trabajo?
14. El hecho de querer
transferir nuevas

5.
6.

7.

8.

9.

gente que se
prepara
profesionalmente.
No se determina.
Por
ser
una
empresa Nacional
Colombian
People se podra
decir que va
acorde
a
la
legislacin
colombiana,
es
decir; de enero a
diciembre.
Le
empresa
Colombian
People
delega
(terceriza)
algunas funciones
a travs de su
Holding
Corporativo con
la
consultora
Booz-Allen
&
Hamilton, como
son: manejo de
nmina,
contabilidad,
generacin
de
estados
financieros.
Hubo cambios en
sentido
desfavorable en
las condiciones
laborales para el
personal
de
Colombian
People.
Se sabe que los
empleados
despus de la
fusin
se
desmotivaron,

de cotizacin) de
manera fija, o
aumenta
porcentualmente
segn
el
rendimiento
y
ganancias de la
compaa.
7. Cuanto
le
representa a la
compaa
la
tercerizacin de sus
labores.
8. 9.
Como es el trato, y
la calidad laboral
que se les da a los
trabajadores
y
saber
si
es
igualitaria o si hay
preferencias.
10. Conocer si
aumentaron
los
accidentes
laborales,
las
enfermedades
profesionales o el
estrs
de
los
trabajadores.
11. Falta conocer
que lugares de
trabajo tenan, que
objetos
manipulaban, y si
las
instalaciones
del lugar fueran
riesgosas.
13. Saber si despus
dela
fusin
aumento la carga
fsica o la carga
mental al personal.

internas, en caso de
que no se rena el
perfil para el cargo si
se procede a lanzar
la
convocatoria
externa.
6. Se debera respetar
la legislacin de
cada pas donde
opera este grupo
empresarial
en
cuanto al mes fijado
para aumento de
salarios.
7. Las
labores
misionales de una
compaa se deben
realizar siempre con
su recurso humano y
no con terceros.
8. 9. 10. Fomentar un
plan estratgico de
mantenimiento
preventivo
para
minimizar
los
riesgos o efectos
negativos en la salud
del personal.
11.
Evaluar de
manera cualitativa y
cuantitativa
los
riesgos que son
imposibles de evitar.
12.
Tener
un
seguimiento
de
cmo responde el
personal
con
referencia a la carga
de trabajo que tenga
ya sea menta o
fsica.
13. Crear estrategias
de integracin entre

ideas al talento
humano para llegar
hacer
una
multinacional?
15. Preocupacin por
rumores
de
despidos
genera
bajo rendimiento?
16.
Despidos
de
algunos integrantes
del
grupo
COLOMBIANPE
OPLE se presentan
ms que todo el
personal ejecutivo?
17. El afn de querer
seleccionar
personal
idneo
para que realice las
actividades en la
empresa?

disminuyeron su
comunicacin y
desmejoraron las
condiciones
de
trabajo.
10. Con respecto a
los rumores de
despido,
la
compaa
debe
manejar un canal
de comunicacin
efectivo y nico
para evitar los
rumores
de
pasillo,
es
importante
que
mediante
carteleras
y
comunicados
mantenga
al
personal
informado de los
cambios que se
proyectan y con
mensajes
de
tranquilidad
al
personal referente
a
despidos
masivos,
es
entendible que en
los
cambios
pueden
haber
despidos pero si
esa informacin
es mal manejada
genera el caos y
la desmotivacin
evidente, no se
trata de mentir,
solo
que
la
informacin debe
ser muy bien
utilizada con los

13.Conocer si los
turnos y horarios
de trabajo eran los
adecuados, como
tambin saber si el
trabajo
era
distribuido
de
forma equitativa en
todo el personal.
14. Porque la decisin
de enviar talento
humano
colombiano
al
exterior para cubrir
las
necesidades
laborales.
15. La finalidad de los
despidos de los
ejecutivos
del
grupo
COLOMBIANPE
OPLE.

los
funcionarios,
aumentar
la
comunicacin entre
ellos y mantenerlos
informados de las
decisiones que se
tomen
en
la
empresa.
14.
Las
nuevas
normas que trajeron
consigo los nuevos
empleados
ejecutivos del grupo.
15. Analizar los
procesos
de
la
compaa llegando a
un acuerdo mutuo
para beneficio de
este misma.
16.
Realizar
proyectos viables a
corto y largo plazo
para analizar los
procesos
y
realizarles cambios
mediante la marcha.
17.En stos procesos
lo importante y lo
ms relevante es el
factor humano, las
perspectivas
humanas de todos
los integrantes de la
empresa.

trminos
adecuados.

11. Realizar
estrategias con
los
funcionarios de
cada empresa
para una fusin
ms estable y
slida con esto
dejando
los
despidos
porque
estos
empleados son
los culs van a
realizar
capacitaciones
entre si para a
orar dinero y
fortalecer los
lasos entre los
trabajadores
12. Para el choque en
la comunicacin
es importante
crear una nueva
rea en la
compaa y
enviar a capacitar
a personal
directivo para
cerrar la brecha
en la
comunicacin,
estandarizar
procesos y
capacitar al
personal
operativo, no se

debe cambiar la
mano de obra
sino por el
contrario
brindarles
capacitacin, con
el fin de que el
personal se sienta
valorado.

CUADRO 2. PLAN DE TRABAJO DE INVESTIGACIN

Nombr
e del
partici
pante

Rol
(Roles)

Yeraldin
Patio

colaborador

Leonard
o
Alberto
Jimnez

Temas
a
profun
dizar
(Conte
nidos
de
Aprend
izaje)
Remune
racin
(compe
nsacin
)
Gestin
por
compet
encias y
selecci
n
de
persona
l
compen
sacin
laboral
y
motivac
in

Fuente
Bibliogrfica

Duracin

Fechas o
perodo en
que se
profundiza
r
cada tema

http://google.ov
erblog.es/article28521111.html

1 hora

Periodo 1604

http://recursosh
umanosperu.bl
ogspot.com.co/
2007/09/compe
nsacioneslaborales.html
http://biblioteca
virtual.unad.ed
u.co:2077/lib/u
nadsp/detail.ac
tion?
docID=104671
10&p00=gestio
n+del+talento
+humano

Periodo 1604

Cristian
Basallo
Medina

secretario

Iniciaci
n a los
recurso
s
humano
s
-La
organiz
acin
del
trabajo
como
base de
GRH

Ingrith
yeraldin
henao
Alexand
er Julian
Perez B.

http://bibliotecavir
tual.unad.edu.co:
2077/lib/unadsp/d
etail.action?
docID=10721807
&p00=recursos+
humanos
http://bibliotecavir
tual.unad.edu.co:
2077/lib/unadsp/d
etail.action?
docID=10467110
&p00=gestion+d
el+talento+human
o

http://biblioteca
virtual.unad.ed
u.co:2077/lib/u
nadsp/detail.ac
tion?
docID=104671
10&p00=gestio
n+del+talento
+humano
http://biblioteca
virtual.unad.ed
u.co:2077/lib/u
nadsp/detail.ac
tion?
docID=108207
43&p00=opera
ciones+adminis
trativas

5 horas

Periodo 1604

DEFINICION DEL PROBLEMA

El grupo COLOMBIANPEOPLE tiene un serio problema en su departamento de talento

humano, porque debe contratar personal y capacitarlo para que sea muy productivo en la
empresa, adems de esto al ser una multinacional est prcticamente obligada a capacitar
talento humano de otras nacionalidades, esto implicada que hay mltiples idiomas,
diversidad de costumbres y esto en su momento se transformar en malestares
empresariales.
Lo anterior se podra evitar si todo el personal fuera capacitado en cada planta de la
empresa del grupo, pero incurriran en muy altos gastos los cuales seran evidenciados en
los viticos brindados a todo el talento humano que est ingresando a las empresas del
grupo.
Lo que pretende hacer la empresa tratando de desarrollar e identificar el talento humano en
cada pas donde opera es una idea muy buena, con esto podra tener una apreciacin en
cuanto la generacin de empleo en lugar donde opera.

Si lo anterior se llegara a realizar sera un alivio total para cada empresa del grupo, por que
estaran evitando un choque multicultural, y una mala comunicacin entre los empleados
por la dificultad del idioma.
Para nadie es un secreto que el buen trabajo que ha realizado la alta gerencia colocando en
conocimiento a todos los empleados la idea de crecer y llegar a ser una multinacional, con
eso gana confianza en los empleados que ven de muy buena manera que la alta jerarqua los
tengan en cuenta para el desarrollo de su empresa, ms all de que funcin cumple cada
empleado en el grupo COLOMBIANPEOPLE, sto transmite grande valores y buenos
principios de organizacin, al realizar una fusin con un grupo europeo se crea un malestar
laboral entre el talento humano del grupo colombiano como del grupo europeo, por que
empiezan los rumores de pasillo los cuales dicen que habrn despidos masivos, adems de
que las comunicaciones entre el talento humano y las directivas sern ms restringidas que
antes, esto se debe a que al talento humano primordial ser de nacionalidad europea y con
esto se evidencia el impase del idioma.

CUADRO 3 OBTENCION DE LA INFORMACION GRUPAL

Nombre

Temas
relacionadas
con el
problema

Fuente
bibliogrfica

Relacin entre
teora y el
problema

Alternativas de
solucin
planteadas por el
participante

alternativa de
solucin
seleccionada por
el grupo
colaborativo

Leonardo
A.
Jimnez
plata

Compensaci
n y
Remuneraci
n

http://laclaveestal
ento.blogspot.co
m.co/2009/02/co
mpensacion-yremuneracion.ht
ml

De acuerdo a
la
compensacin
laboral se
generan
expectativas
de formacin y
crecimiento
profesional.

Establecer una
convencin
colectiva en la
cual la Empresa y
los trabajadores,
firmen sus
condiciones de
asignacin y
garantas
laborales tanto

European
People
debe conservar la
poltica
de
Colombian People
referente a seleccin
de personal, la cual
ha sido acertada,
consecuente con la
formacin

Yeraldin
Patio
vega
Cristian
Basallo
Medina

Ingrith
Yeraldin
Henao
Castro

Indicadores
de los
recursos
humanos

http://www.celpax
.com/es/los-seisindicadoresesenciales-derecursoshumanos/

Siguiendo los
indicadores en
los cuales se
encuentran las
distintas
maneras de
empezar a
evaluar y
desarrollar los
recursos
humanos
tambin desde
hay podemos
identificar que
los distintos
errores de los
lideres o jefes
y tambin de
los empleados
as lograr los
objetivos
propuestos.

salariales como
de estabilidad.

profesional de sus
colaboradores.

Plantear un buen
desarrollo de
indicadores con
lo cual es regular
de manera rpida
y efectiva, la
regulacin de la
empresa es
esencial para
identificar fallas
en todas las
reas establecer
unos buenos
indicadores y
realizar los
estudios de cada
rea de trabajo,
tambin llevar
una
documentacin
de las distintas
reas de trabajo
para poder
brindar una mejor
aplicacin de
ellas o ver cuales
son las mejores
opciones para el
puesto si una
persona o una
maquina.

Capacitacin: la
capacitacin es la
adquisicin de
conocimientos
tcnicos, tericos
y prcticos para
el desarrollo de la
actividad
profesional
Rotacin de
personal: calcula
el grado de
permanencia de
los trabajadores
en la compaa.
Tiempo promedio
de vacantes no
cubiertas: este
indicador facilita
el dato de cunto
tiempo estn sin
cubrir las
vacantes
causadas por
bajas laborales

Alexande
r Julian
Perez
Barrera

Estandariza
cin de
procesos.

https://engenium.blogspot.
com.co/2009/07/la
-estandarizacionde-procesosuna.html

Con Procesos
de seleccin
de personal
estandarizados
para
aplicaciones
segn cargo,
se puede tener
un equilibrio
en cuanto a las
competencias
laborales, de
los nuevos
integrantes de
la compaa.

Se construye un
marco de
referencia
comn, que
permita alinear la
operacin con los
objetivos de la
organizacin.

CONCLUSION
Se concluye que a travs de una buena estrategia de integracin, las compaas llegarn a
un muy buen proceso de fusin, disminuyendo los impactos negativos en el capital
humano, llegando con informacin real y transparente acerca de los procesos de seleccin
de personal y evaluacin de desempeo, los trabajadores tendrn certeza acerca de las
competencias que deben reunir ya sea para mantener su cargo o para aspirar a un ascenso,
en la empresa a la cual le han brindado sus habilidades y experiencias a fin de conseguir
tanto las metas propuestas de la compaa como las metas personales de cada uno.

BIBLIOGRAFA
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Recuperado
de:http://recursoshumanosperu.blogspot.com.co/2007/09/compensacioneslaborales.html
Talento Humano, recuperado
de :http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?
docID=10467110&p00=gestion+del+talento+humano

Talento Humano ( 1 de marzo de 2009 ) Compensacin y Remuneracin Sueldos y

Salarios, Programas de Incentivos y Beneficios. Recuperado de:
http://google.over-blog.es/article-28521111.html
Estandarizacin de procesos ( 2012 BFX Eficiencia Tecnolgica ) Porque Estandarizar los
procesos de Mi Empresa. Recuperado de http://www.documentalo.com/estandarizacionprocesos.shtml
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Recuperado de :http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?
docID=10467110&p00=gestion+del+talento+humano
Compensacin Laboral Y Motivacin (junio 8 de 20016) Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?
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Ergonoma en el diseo y la produccin industrial ( 8 de Junio de 2016 ) Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?
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Fernndez, E., Junquera, B. (2013). Iniciacin a los recursos humanos (Captulos 2, 3) (pp.
51-144).Oviedo, ES: Septem Ediciones. Extrado el 8 de junio, 2016, de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?
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Cuesta, A. (2011). La organizacin del trabajo como base de GRH. En gestin del talento
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http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?
docID=10467110&p00=estion+del+talento+humano