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UCATECI
Sustentado por:
Aurelio Manuel Surez Ayala
2010-1272
Asesor:
Ing. Manuel Rojas
ndice de Contenidos
Introduccin...v
Captulo 1: Delimitacin de la Investigacin......1
Antecedentes.......................................................................................................1
Contexto..............................................................................................................6
Planteamiento del Problema...............................................................................7
Objetivos..............................................................................................................9
Justificacin.......................................................................................................10
Definicin de Trminos......................................................................................14
Captulo 2: Marco Terico..17
Conceptos de Ergonoma..................................................................................17
Objetivos de la Ergonoma................................................................................25
Campos de Aplicacin de la Ergonoma...........................................................31
Ventajas de un Buen Estudio de Ergonmico...................................................33
Riesgos Ergonmicos........................................................................................33
Factores de Riesgo Ergonmicos.....................................................................33
Factores de riesgos fsicos................................................................................34
Factores de Riesgos Qumicos.........................................................................50
Factores de Riesgo Biolgicos..........................................................................51
Factores de Riesgo Fisiolgicos.......................................................................51
Factores de Riesgos Psicosociales..................................................................52
Factores de Riesgo Mecnico...........................................................................52
Factores de Riesgos Elctricos.........................................................................52
Diseo de Puestos de Trabajo..........................................................................52
Prevencin de riesgos laborales PRL...............................................................58
mbitos de la Ergonoma..................................................................................62
Factores de Riesgos Ergonmicos que Afectan el Desempeo Laboral.........63
Mtodo para el Estudio de los Factores de Riesgos Ergonmicos..................64
Pasos Para Realizar un Estudio de los Factores de Riesgos Ergonmicos....66
Captulo 3: Metodologa.....68
Diseo de Investigacin....................................................................................68
Enfoque.............................................................................................................68
Alcance..............................................................................................................68
3
Instrumentos Utilizados.....................................................................................69
Recoleccin de Datos........................................................................................69
Mtodo de Anlisis de Datos.............................................................................70
Limitacin de la Investigacin...........................................................................70
Referencias84
Introduccin
En la actualidad los factores de riesgos ergonmicos de trabajo es una de
las tareas ms relevantes a realizar y tomar en cuenta, cuando se requieren
desarrollar medidas de seguridad para la prevencin y/o control estos riesgos
ocupacionales. En este sentido existen varios aspectos fundamentales a
considerar con respecto a este tema; el primero es evitar cualquier dao que
pueda perjudicar a los trabajadores; sea temporal o permanente, y por otro lado
se tiene el costo que indirectamente trae consigo un accidente o una
enfermedad laboral durante el quehacer y de esta forma afectando la
productividad de la empresa, por ejemplo: las paradas por accidentes, por mal
manejo de las mquinas, fatiga extrema, etc.
Como se visualiza, en muchas de las empresas actuales, no se toman en
cuenta, ni se llevan a la prctica por parte de los trabajadores todas las
precauciones, medidas de seguridad y menos las posturas ergonmicas que se
deben de tomar en el momento de realizar un trabajo determinado. Esto se debe
a diversas razones, pero la primordial es que muchas empresas, no capacitan al
personal, otras no les dan el seguimiento necesario a las polticas de seguridad
que han establecido para prevenir los riegos que se puedan presentar, y en
ltima instancia no le dan la importancia necesaria a la prevencin de riesgos,
porque les es incomoda o porque le resulta costoso implementar medidas de
seguridad.
Es de vital importancia que las empresas se preocupen por la salud y el
bienestar de los trabajadores, debido a que estos son la fuente primordial del
guila (2010) Sostiene que para evaluar cmo afecta el ambiente sonoro
el trabajo, es necesario considerar el nivel de atencin que requiere la tarea y el
espectro del ruido de fondo. (p. 40)
Moreno y Bez (2010) expresa lo siguiente:
Cuando los factores organizacionales y psicosociales de las empresas y
organizaciones son disfuncionales, es decir, provocan respuestas de
inadaptacin, de tensin, respuestas psicofisiolgicas de estrs pasan a
ser factores psicosociales de riesgo o de estrs. Los factores
psicosociales cuando son factores con probabilidad de afectar
negativamente a la salud y el bienestar del trabajador son factores de
riesgo (p. 8)
Escuela (2011) Asegura que los principales riegos debido a las
deficiencias ergonmicas que pueden producirse en el sector educativo estn
relacionas con: Las condiciones ambientales Iluminacin, ambiente trmico y
ruido, Los trastornos musculo esquelticos y el trabajo con PVD. (p. 2)
Nina (2012) indica lo siguiente:
La revolucin de los computadores impuls la ergonoma hacia la luz
pblica. Se habla de equipos de cmputos ergonmicamente diseados,
programas amigables para el usuario, y la ergonoma se convierte en una
parte de todas las publicaciones y artculos ligados a las computadoras.
(p. 11)
Villa (2012) De acuerdo con la clasificacin de factores ergonmicos ms
aceptada actualmente tendramos: factores fsicos son el espacio y el
lugar de trabajo, las condiciones ambientales, las maquinas u equipos,
herramientas y materiales. Factores cognitivos son la memorizacin, la
percepcin, el razonamiento, etc. y factores organizaciones son el tiempo
de trabajo, la ordenacin de trabajo, el trabajo en equipo, la cultura
organizacional, la formacin, la comunicacin, etc. (p. 3)
Lara (2013) Los factores de riesgo psicosocial comprenden un amplio
espectro de factores. Esto no significa que todos ellos estn siempre
presentes en todos los puestos de trabajo. Por ejemplo, un puesto de
trabajo aislado no se ver afectado por factores de riesgo provenientes de
la interaccin con otros trabajadores o con clientes, pacientes, pasajeros,
etc. (p. 8)
Contexto
En Repblica Dominicana hace tiempo que venimos mostrando
preocupaciones en los distintos puestos de trabajos y las lesiones a las que se
someten los empleados, por las tcnicas utilizadas en las empresas para
incrementar y beneficiar los procesos de la produccin as como tambin
contrarrestando a la vez la seguridad y salud de las personas que realizan sus
tareas en reas de trabajo donde las condiciones ambientales no son las
apropiadas, es por esta razn que hemos acudido al estudio de los factores de
riesgo ergonmicos como una herramienta para eficientizar y mejorar los
condiciones trabajador para que pueda tener un mayor desempeo laboral y al
mismo tiempo incrementar la productividad de la industria.
Esta investigacin se realizar en la industria La Cervecera Vegana, la
cual se dedica a la produccin de la cerveza Quisqueya Extra, de la Malta India y
Tiegerbrau tambin conocida como Malta Alemana, distribuyendo estos
productos en Repblica Dominicana, Hait, Islas Vrgenes, Estados unidos y
Espaa, la misma cuenta con una empleomana alrededor de 500 empleados y
uno de sus objetivos principal es crear condiciones ms confortable en el lugar
del trabajo, haciendo uso de los diferentes mtodos y herramientas que usa la
ergonoma para reducir los impactos ocasionados por condiciones que ponen en
peligro la salud y productividad de la empresa.
La ergonoma lo que busca con seguir es que las personas muestren
satisfaccin respecto a su ambiente de trabajo comprendiendo a la importancia y
cmo influyen sobre el operador para un mayor rendimiento y desempeo del
trabajo.
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Objetivos Especficos
1. Determinar cmo los factores de riesgos ergonmicos afectan al
trabajador y su desempeo laboral.
2. Identificar los problemas que presenta un puesto de trabajo no
confortable.
3. Determinar el impacto de la prevencin de riesgos ergonmicos en la
eficiencia de los trabajadores.
4. Enumerar las ventajas que nos ofrece un buen estudio de los riesgos
ergonmicos a la produccin.
5. Identificar los mtodos que se deben usar para mejorar los
inconvenientes de factores de riesgos ergonmicos que se presentan en las
reas de trabajo.
6. Realizar un estudio de caso sobre los factores de riesgo ergonmicos
que afecta el desempeo laboral de los trabajadores en la empresa.
Justificacin
En el mundo actual el capital humano se considera como uno de los
eslabones principales existentes en toda cadena productiva de una empresa, en
donde todos y cada uno de ellos se encuentran relacionados. Es por ello, que los
factores de riesgos ergonmicos son considerados como un elemento
fundamental para el desarrollo del capital humano y estos puedan impulsar a las
empresas para que puedan alcanzar su mximo desarrollo. Con el objetivo de
cuidar y proteger este elemento imprescindible el factor humano, las empresas
deben preocuparse por tener departamentos de seguridad e higiene industrial
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a los responsables de los proyectos los lmites de actuacin de los usuarios para
de este modo adecuar las realizaciones artificiales a las limitaciones humanas.
Por ltimo, un tercer enfoque, un poco ms ambicioso que los anteriores,
entendera esta ciencia como un campo de estudio interdisciplinario donde se
debaten los problemas relativos a qu proyectar y cmo articular la secuencia de
posibles interacciones del usuario con el producto, con los servicios, o incluso
con otros usuarios.
De todas formas, una reflexin sucinta sobre el alcance de la ergonoma,
podra contemplar los apartados siguientes:
A) La ergonoma como banco de datos sobre las capacidades y
limitaciones de respuesta de los usuarios.
B) La ergonoma como programa de actividades planificadas, para
mejorar el diseo de los productos, servicios y las condiciones de trabajo y uso.
C) La ergonoma como disciplina aplicada para mejorar la calidad de vida
de las personas.
A lo largo de su relativamente corta existencia, la ergonoma ha ido
experimentando una enorme diversificacin, ha salido de los mbitos laboral y
militar en los cuales se gest, entrando en campos tan diferentes como el diseo
de bienes y equipos, las tareas del hogar, los medios de transporte, las
actividades escolares, las ayudas tcnicas a discapacitados, el deporte y el ocio.
Sin embargo, su objetivo fundamental es siempre el mismo en todas las
aplicaciones: optimizar mbitos, sistemas y objetos con los que el hombre
interacta mediante su adaptacin a las capacidades y necesidades del ser
humano.
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forzada. El forzar la visin puede producir vista cansada, dolor de cabeza o una
disminucin temporal en la visin lejana miopa inducida.
a) Tiempo de trabajo: Cuando se pasen horas delante de los libros o las
pantallas, debemos descansar cada 30 minutos, mirando lo ms lejos
posible durante 1 o 2 minutos. Luego continuaremos con la tarea. Este
breve descanso har que la acomodacin se relaje y evitamos el espasmo
acomodadito, que podra producir una miopa temporal.
b) Postura de trabajo: A las recomendaciones de siempre espalda recta y
apoyada en el respaldo de la silla, y pies tocando en el suelo, debemos
aadir una sumamente importante -sobre todo cuando se estudia sobre
papel- que es la utilizacin de atriles para estudio.
Lundgren (1972) Esto hace que el plano del papel est perpendicular al eje
de visin, facilitando el trabajo. (p. 82)
Campos de Aplicacin de la Ergonoma
Entre los numerosos campos de aplicacin en los que la ergonoma ha
desarrollado metodologas propias, se pueden considerar dos grandes reas de
estudio, segn se trate de optimizar los procesos de produccin, o los productos
fabricados mediante dichos procesos.
Ergonoma del trabajo. Su objeto de estudio es el trabajador, y trata de
analizar las tareas, las herramientas y modos de produccin asociados a una
actividad laboral con el objeto de evitar los accidentes y patologas laborales,
disminuir la fatiga fsica o mental y aumentar el nivel de satisfaccin del
trabajador.
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Riesgos Ergonmicos
Calabrese (2005) Segn nos dice que son aquellos riesgos vinculados a
las condiciones de trabajo en la relacin hombre/maquina /ambiente. (p. 46)
Factores de Riesgo Ergonmicos
Mrquez (2001) Sern factores de riesgos ergonmicos, aquel conjunto
de atributos o elementos de una tarea que aumenten la posibilidad de que un
individuo o usuario, expuesto a ellos, desarrolle una lesin o enfermedad. (p.
12)
Los factores de riesgos ergonmicos los podemos enumerar de la
siguiente manera:
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II.
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Lux
100
200
500
1000
50
100
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Nota. Estos son valores de referencia, por debajo de ellos no se debe trabajar, y en situaciones
que lo requieran, por el riesgo que entraen, deben aumentarse e incluso duplicarse .
Argentina: Juan Melo
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II.
III.
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b) Bacterias.
c) Parsitos.
d) Microbios.
e) Hongos.
IV.
V.
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podan todas las ramas del rbol, no slo se evitar la repeticin del
accidente investigado, sino que se evitarn los potenciales accidentes con
ramas comunes al mismo. (p. 42)
conflicto.
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Captulo 3: Metodologa
Diseo de Investigacin
Esta investigacin es no experimental, porque que se basa en la revisin
de los documentos existentes a travs de la recopilacin de datos existentes
como son: libros, textos, peridicos, web, o cualquier otro tipo de documentos.
Estableciendo si este anlisis es favorable para mejorar el desempeo laboral de
los trabajadores.
Enfoque
Se emplear un enfoque cualitativo debido a que durante la investigacin
se buscara identificar las causas de la problemtica, las consecuencias que se
pudieron generar y cul fue el impacto en trminos de costo para los accidentes
y enfermedades laborales, a la vez afectando la productividad de la industria. De
la misma forma, la informacin recopilada servir de gua para plantear las
alternativas de solucin que permitieran a esta empresa controlar los riesgos
ergonmicos presentes en el proceso para as asegurar el rendimiento del
trabajador.
Alcance
La investigacin ser un estudio explicativo y descriptivo que buscara
identificar todos los factores de riesgos ergonmicos que de una forma u otra
aquejan al trabajador. Identificar con claridad y exactitud los riesgos ergonmicos
a los cuales los empleados estn expuestos en cada una de las actividades del
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proceso y explicar las causas que las generan. Por tal razn en esta
investigacin se utilizara la tcnica de estudio de caso para l se llevara a cabo
varias visitas a la empresa con el propsito de prestar atencin a su proceso y
los riesgo ergonmicos, para conseguir las informaciones necesarias para la
realizacin del estudio.
Instrumentos Utilizados
Las informaciones sern obtenidas de forma directa en la empresa objeto
de estudio, adems de informaciones secundarias provenientes de libros,
revistas, folletos, direcciones de internet, con la previa comprobacin de que
sean verificadas. As como tambin consultas a expertos en el rea o temas
relacionados que no puedan servir para la realizacin de la misma.
Recoleccin de Datos
La investigacin est basada en el levantamiento de informacin de cada
una de las tareas realizadas en las diferentes arias de trabajo, con esto se
identificaran los riesgos en las tareas y el establecimiento de acciones
recomendadas para prevenir estos riesgos luego se estandarizan el uso de los
equipos de produccin personal y forma correcta de ejecucin de las tarea.
Se realizaran entrevistas a las personas que integran el rea donde se
realizara el estudio de caso, se utilizara el histrico de la empresa para hacer la
comparacin y anlisis de los datos. Para que se lleve a cabo con eficiencia esta
herramienta se har una evaluacin de nivel de impacto de los riesgos y
entrenamiento de todo el personal.
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1997 Nacen las GM Knits, con las operaciones de sus 3 plantas: GMI,
GMII y GM III para su principal cliente Fruit of the Loom.
Caribbean Industrial Park. En 1997 El sueo de Fernando Capelln se
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Trabajar con Pasin para Ser Creadores Valor. En 2011 Grupo M arriba
a sus XXV aos de trabajo y crecimiento continuo. En este ao se consolidan los
planes corporativos y las polticas econmicas, sociales y ambientales de la
empresa, para lograr ser una empresa sustentable, capaz de llegar a 100 aos
de existencia con una conciencia clara y un enfoque en las estrategias de
rentabilidad, la optimizacin y el uso racional de los recursos.
Plan Corporativo de Sostenibilidad Capacitacin & Desarrollo de los
Recursos Humanos. Una trayectoria de XXV aos confeccionando productos
de primera calidad para clientes de gran importancia como: Levis, Dillards, Gap
Inc, Banana Republic, Carhart, Liz Claiborne, Dona Karan y American Eagle
entre otros.
Grupo M ha tenido la visin de innovar y diversificar sus procesos para
brindar a sus clientes un producto completo a la altura de las demandas de un
mercado cada da ms competitivo.
En enero de 2011 se lanza oficialmente el Plan Corporativo de
Sostenibilidad orientado a hacer de esta una Empresa Verde donde se respete el
medioambiente, se preserven los recursos, se implementen planes de Higiene &
Seguridad Industrial, capacitacin, deportes, cultura, transportacin, servicios,
Plan de Ahorros, Seguro Social Privado; hacen de Grupo M una empresa
comprometida cada uno de sus nueve mil empleados, con sus familias, con sus
comunidades y con el pas.
Inicia sus operaciones Villas CODEVI, un complejo habitacional dotado 74
habitaciones y 94 camas, adems de los servicios y equipos necesarios para
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Nautica
WalMart
Hanes
Calvin Klein
Carhatts
Liz Claiborne
VF Corporation
Old Navy
Dillards
Pensamiento Estratgico
Misin
Nuestra misin es ofrecer los productos textiles a nivel mundial y servicios a
travs de un sistema vertical que integra desde el diseo hasta la entrega de
productos terminados para el cliente. Utilizamos las prcticas innovadoras y una
plataforma de tecnologa actualizada para la creacin de valor y la bsqueda
continua de mejoras.
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Visin
Los creadores de valor
Valores
1. Compromiso
5. El valor aadido
2. Innovacin
6. Sostenibilidad
3. Efectividad
7. La formacin contina
4. El crecimiento continuo.
Referencias
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