SERVICIOS Y SOLUCIONES JMR SAC

OFICINA: CALLE SANTA CATALINA 131PISO 2, SMP-LIMA

TELEFONO: 51-1-5377255 ANEXO 102 / RMP #950986014

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INFORME N 018-10-2016
PARA: NOVINSA COMERCIAL S.A
ASUNTO: Asesora Informtica
DE: Ing. Jaime Rupay Cruces
FECHA: 18/10/2016
Mediante la presente permtame saludarlo y a la ves informarle lo sgte.
PROBLEMAS EN EL SERVIDOR WINDOWS SERVER 2003:

Reclamos de los usuarios que no se pueden conectar remotamente.

ACCIONES EFECTUADAS:
Se procedi a revisar los servidores y espacio donde est el rack y equipos de redes en
coordinacin con el Sr. Christian Rabanal encargado del departamento de sistemas a fin
de proponer recomendaciones que ayuden a evitar errores y fallas con los servidores de la
empresa.

Diagrama topolgico resumido de la empresa Novinsa Comercial SA

SERVIDOR WINDOWS SERVER 2003: Terminal services

Error detectado: Archivo daado de Team Viewer, ver foto 1

Foto 1.- Notificacin de archivo daado en el servidor Windows server 2003.

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Foto 2.- Reporte de errores registrados por fecha y hora en el servidor Windows server 2003.

Foto 3.- Servicios instalados en el servidor Windows 2003: Servidor de impresin y terminal server.

Foto 4.- Servicios del terminal server activado en el servidor Windows 2003.

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Foto 5.- Se aprecia aviso de Archivo daado de Team Viewer 10.0 y adems no existe antivirus.

SERVIDOR WINDOWS SERVER 2008: Directorio activo, controlador de dominio, base de

datos y aplicacin.

Foto 6.- Windows Server 2008 instalado en servidor IBM

Foto 7.- Aplicacin comercial EJB.

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Foto 8.- Base de datos instalado en Servidor IBM

UBICACIN DE SERVIDORES RACK Y EQUIPOS DE COMUNICACIONES

Foto 9.- Servidores: Intel Core I3 e IBM Intel Xeon sin conexin a UPS ni conexin a puesta a tierra.

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Foto 10.- Bomba de agua del aire acondicionado se encuentra cerca a servidores y central de telefnica.

RECOMENDACIONES Y OBSERVACIONES

El servidor Intel Core I3 Terminal Services, presenta errores en archivo de

TeamViewer, debido a cortes de luz.

Se requiere hacer una revisin y desfragmentacin de archivos del disco duro del
servidor Intel Core I3 a fin de corregir errores.

Se debe contar con un servidor de reemplazo para emergencias.

Los servidores y equipos de comunicaciones de la empresa deben estar alimentados

elctricamente a travs de un UPS SMART y este a su vez debe estar conectado a
un transformador de aislamiento a fin de proteger a los servidores contra cortes de
luz, sobretensiones breves o prolongadas y otras irregularidades energticas. De

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esta manera se prolongan la vida til del hardware y se evita perdidas de informacin
en los discos duros.

1: Toma corriente
2: Cable de alimentacin
3: Servidor
4: UPS
Diagrama elctrico de conexin transformador de aislamiento y UPS

El rack de comunicaciones no cuenta con barra a tierra.

Se debe reubicar la bomba de agua del aire acondicionado, por estar cerca a los
servidores y podra inundar con agua si en caso fallara.

El sistema de puesta a tierra debe contar con una resistencia menor o igual a 5.

Los servidores Intel Core I3 e IBM Intel Xeon no cuentan con antivirus.

Los cables de red y telefona se encuentran desordenados.

Se debe contar con la topologa de red detallada de la empresa.

Si se desea que las sedes remotas puedan accesar rpidamente al servidor de la

sede principal, se debe contar con mayor ancho de banda en ambos lados.

Atentamente

Ing. Jaime Rupay Cruces

Especialista en Tecnologa de la informacin
IT