Aarn Jess Mndez Gonzlez

Capitulo 2

23 de octubre de 2016

Captulo 2.
El Diagnstico Organizacional.
1. Cul es el origen de la difusin del sistema organizacional en la
sociedad Contempornea?
Se comienza a gestar en la revolucin industrial, con el aumento
de complejidad de la sociedad, con el hacinamiento de las
personas en las ciudades, con la creciente demanda por
productos y la monitorizacin de la economa.
2. Cul es el inters cientfico por el estudio de las organizaciones?
Las organizaciones constituyen parte fundamental de la vida
humana (Luhmann las considera uno de los tres tipos de sistema
social; segn Etzioni, son el fenmeno caracterstico de la
sociedad moderna; finalmente, constituyen el instrumento por el
cual se implantan las modificaciones, cambios e intentos de
planificacin de las sociedades)
3. Por qu se requiere diagnosticar una organizacin, si ha sido
racionalmente planificada y dirigida?
Porque todas las organizaciones necesitan conocer sus situacin.
Es cierto que las organizaciones pueden ser racionalmente
planificadas y creadas y que, desde el momento de su fundacin
en adelante, son objeto de reformas conscientes y
deliberadamente programadas; no es menos cierto que en ellas
participan seres humanos completos, de tal modo que su
comportamiento no es del todo predecible ni planificable.
4. Por qu se dice que una organizacin est en cambio constante?
La organizacin se encuentra inserta en un medio en que hay
otras organizaciones en que ocurren procesos que la obligan a
adaptarse, en que se adoptan decisiones que podran afectarla.
Debido a sus procesos de adaptacin a las modificaciones del
entorno, incluido el entorno interno.
5. Cul es la razn de la selectividad del diagnstico organizacional?
Porque, una evaluacin organizacional debe ofrecer una
descripcin relativamente simple de realidades organizacionales
complejas. Se deben resaltar algunos aspectos del
funcionamiento organizacional y suprimir otros, enfatizar cierta
informacin e ignorar el resto. Para conocer es necesario actuar
selectivamente con las caractersticas de lo conocido.
6. En qu forma se relaciona el diagnstico con los procesos propios del
Desarrollo Organizacional?
Se trata en este caso de un proceso de cambio planificado de la
organizacin, para el que es necesario conocer la situacin por la
que atraviesa la empresa y evaluar los resultados de los cambios
propuestos e implementados.
7. En qu medida los procesos de crecimiento y decadencia
organizacional requieren del diagnstico de la organizacin?

Aarn Jess Mndez Gonzlez

Capitulo 2

23 de octubre de 2016

El proceso natural de crecimiento de la organizacin, que hace

difcil continuar con los mismos esquemas organizativos
anteriores, apropiados para una organizacin ms pequea,
referida a otro mercado, con otra competencia y
responsabilidades diversas, ejemplo una empresa de sw que se
inicia con un grupo de amigos y luego ha llegado a tener ms de
500 empleados, no es posible mantener el mismo tipo de relacin
interna.
Puede Ud. poner ejemplos?
o El proceso natural de deterioro de la organizacin
(decadencia), es posible que la organizacin vea envejecer
a su personal, equipos y edificios, ejemplo una fbrica de
jabn que no incluya en sus productos los detergentes
modernos, ver que sus ventas disminuyen y que sus
especialidades ya no tienen actualidad.
8. Cree usted que el desafo de la productividad puede ser encarado con
ayuda del diagnstico?
As es, ya que el diagnstico deber intentar descubrir las formas
de relacin laboral que inciden en los costos, buscar vas de
superacin de los problemas que pudiera haber, reconocer
eventuales potencialidades de desarrollo que pudieran ser
utilizadas en beneficio de la productividad.
9. Cules son las perspectivas del anlisis organizacional?
Perspectiva societal, que interesa evaluar las funciones y
procesos organizacionales desde el punto de vista del sistema
mayor que engloba a la organizacin.
Estudio de los ejecutivos, estn interesados en conocer cun bien
identifican y resuelven los problemas sus organizaciones.
Subsistemas dentro de la organizacin, que se trata de descubrir
las formas en que se relacionan los diferentes departamentos y
subdivisiones de la organizacin entre s y con la organizacin
global.
Grupos informales que se construyen en la organizacin,
interesada en detectar estos grupos y conocer sus dinmicas,
tendiendo a comprender si con stas puede facilitarse o
dificultarse la eficiencia organizacional.
Individual, personas que trabajan en una organizacin o las que
se relacionan con ella como clientes o proveedores, tienen
demandas y expectativas dentro de la organizacin, su
funcionamiento y sus reglas.
10. Cules son las herramientas que se requiere en la bsqueda de la
eficiencia organizacional?
Herramientas conceptuales, contar con conceptos y teoras que
permitan entender cmo funcionan las organizaciones
Tcnicas y procesos de medicin, contar con un instrumental de
medicin que ayude a la recoleccin de datos acerca del
funcionamiento organizacional.

Aarn Jess Mndez Gonzlez

Capitulo 2

23 de octubre de 2016

Tecnologas de cambio, aplicacin de mtodos y procesos

especficos para cambiar pautas de comportamiento mejorando la
eficiencia.

11. Cmo puede definirse el diagnstico organizacional?

Proceso de medicin de la efectividad de una organizacin desde
una perspectiva sistmica.
Proceso de evaluacin focalizado en un conjunto de variables que
tienen relevancia central para la comprensin, prediccin y control
de comportamiento organizacional.
12. Qu quiere decir que una organizacin sea un sistema determinado
estructuralmente?
La determinacin estructural apunta a una condicin de los
sistemas que hace que todo lo que les ocurre se encuentre
definido como posibilidad en la propia estructura del sistema
Que nada puede ocurrirles que no est posibilitado por su
estructura.
La determinacin estructural no significa que las estructuras de
los sistemas sean estticas; por el contrario; la estructura de un
sistema es cambiante. Todo sistema organizacional se encuentra
en un cambio estructural constante.
13. Un sistema autopoitico es indiferente a su entorno?
Sistema autopoitico, se trata de un sistema que produce en su
operar los elementos que lo forman. Una organizacin est
constituida como una red de decisiones que la constituyen.
Slo considerarn como elementos las decisiones generadas en
el decidir organizacional. Nada, que no sea tematizado en el
decidir de la organizacin, podr participar de este constante
decidir, que es la organizacin.
14. Por qu se dice que el diagnstico organizacional debe ser un codiagnstico?
15. Porque ser un diagnstico que difcilmente podr ofrecer salidas
originales y novedosas a los problemas enfrentados por la organizacin.
Es por eso que se convierte el autodiagnstico en una co-diagnstico,
para que un observador externo colabore con los internos en la
definicin de los problemas y soluciones que se ofrecen a la
organizacin.