INFORME DE VENTA PASIVA

Siendo el da domingo 13 de setiembre del 2015 a las 8:30 a.m.

la

de

maana, nos acercamos a la tienda de la Srta. Roxana Puertas

Anccasi para realizar el reto de la venta de 5 productos.

Esta tienda se encuentra ubicado en la Av. Ferrocarril 1298-B (entre
Cajamarca y Ferrocarril).
Al inicio la duea nos empez a capacitar acerca de cmo es el
proceso de ventas, nos dio a conocer acerca de la ubicacin de los
productos y los precios de cada uno de ellos, al inicio nos demostr de
como se debera realizar una venta el cmo negociar con el cliente y
finalmente convencerlo para que adquiera un producto. Tambin nos
aconsej que si un cliente no tiene la seguridad de si le pueda quedar
o no una prenda, estos puedan probar las prendar y ver cmo les
quedan

as los clientes se sentir ms seguros al momento de

realizar una compra; este proceso de capacitacin fue breve durando

aproximadamente media hora.
Durante el periodo de prueba que fue de dos horas de 9:00 a 11: a.m.
no tenamos la experiencia necesaria para realizar las ventas y solo
logramos vender un producto de un par de zapatos de bebe. Al
transcurrir el tiempo

posterior al periodo de prueba, fuimos

desenvolvindonos ms

aunque no logramos la meta de los 5

productos logramos vender 3 prendas ms que fueron un buzo de

bebe, una chompa de nia y un ropa interior femenina.
En el tiempo que estuvimos en la tienda pudimos observar clientes
distintos, con diferentes personalidades: unos que te tratan ms
cordialmente y son ms pasivos y otros que son ms agresivos al
momento de realizar una compra siendo en su mayora Mujeres las
que realizan el proceso de compra.