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MATERIA:

Administracin del mantenimiento

CARRERA:
Ingeniera Industrial

ESTUDIO DE CASOS (metodologia KAIZEN)


APLICACIN DE LA METODOLOGA DE MEJORA ENFOCADA EN EL
SISTEMA DE INFORMACIN DE MANTENIMIENTO (CMMS) DE LAS
UNIDADES DE GENERACIN DE ENERGA EN EL CAMPO CAO
LIMN ARAUCA, DE OCCIDENTAL DE COLOMBIA.

Elabor:

Revis:

Luis Carlos Romero Delgado

Ing. Francisco Silva Miln

Calificacin

ESTUDIO DE CASOS
ANTECEDENTES
Occidental OIL & GAS Corporation, es una empresa multinacional del sector petrolero
con operaciones en el Medio Oriente, Estados Unidos y Suramrica. En Colombia, ha
sido un activo inversionista por ms de tres dcadas. Actualmente, Oxy tiene
operaciones en los Llanos Orientales en Arauca cerca de la frontera con Venezuela, y
adicionalmente en el Magdalena Medio en el departamento de Santander. En Arauca,
Oxy opera el campo petrolero de Cao Limn, del cual celebr recientemente su
aniversario # 25. Cuyas reservas inicialmente fueron calculadas en 60 millones de
barriles y que termin siendo el mayor descubrimiento en la historia del pas, con
reservas cercanas a los 1.200 millones de barriles.
Cao Limn atrajo la atencin de la industria petrolera mundial, y su crudo liviano se
convirti en uno de los ms atractivos en el comercio internacional de hidrocarburos. Su
descubrimiento signific que tres aos despus, en 1986, Colombia ganara una
condicin que ha logrado mantener durante casi un cuarto de siglo: ser un pas
autosuficiente y exportador neto de petrleo.
El petrleo producido en los Llanos es transportado atreves del oleoducto Cao Limn
Coveas operado por la empresa colombiana de petrleo Ecopetrol.
En el Magdalena Medio, Oxy labora en el campo La Cifra-Infantas (LCI) en conjunto con
Ecopetrol como socio de operacin. Este campo, es un proyecto de recuperacin
mejorada de petrleo con grandes reservas all an existentes
En lo tcnico, Cao Limn es un campo destacado que aporta la quinta parte de la
produccin petrolera del pas. La calidad de su producto, su nivel de recuperacin de
crudo y el entorno que lo rodea, lo hace un campo nico en el mundo que hoy se perfila
como un modelo exitoso de operacin para campos maduros.

PROPOSITO DEL ESTUDIO DEL CASO


Verificar que la metodologa aplicada de resultados de forma correcta y medir los
resultados para verificar que la mejora aplicada funcione de forma correcta en dado
caso, de no ser as, checar la metodologa en base a la mejora continua y realizar los
ajustes necesarios.

PREGUNTA DE REFLEXION
La metodologa kaizen aplica en el proceso de una mejora enfocada en el
mantenimiento de la empresa, es una herramienta necesaria para la mejorar el
funcionamiento de la empresa OXY Colombia, se puede aumentar la produccin
aplicando la metodologa kaizen ?

QUE ES LA METODOLOGIA KAIZEN


Kaizen (, Japons para wario rico "cambio para mejorar" o "mejoramiento"; el uso
comn de su traduccin al castellano es "mejora continua" o "mejoramiento continuo").
En su contexto este artculo trata de Kaizen como una estrategia o metodologa de
calidad en la empresa y en el trabajo, tanto individual como colectivo. Kaizen es hoy una
palabra muy relevante en varios idiomas, ya que se trata de la filosofa asociada al
Sistema de Produccin Toyota, empresa fabricante de vehculos de origen japons.
Hoy mejor que ayer, maana mejor que hoy! es la base de la milenaria filosofa Kaizen,
y su significado es que siempre es posible hacer mejor las cosas. En la cultura japonesa
est implantado el concepto de que ningn da debe pasar sin una cierta mejora.
Durante los aos 50 del siglo pasado, en Japn, la ocupacin de las fuerzas militares
estadounidenses trajo consigo expertos en mtodos estadsticos de Control de calidad
de procesos que estaban familiarizados con los programas de entrenamiento
denominados TWI (Training Within Industry) cuyo propsito era proveer servicios de
consultora a las industrias relacionadas con la Guerra.
Los programas TWI durante la posguerra se convirtieron en instruccin a la industria civil
japonesa, en lo referente a mtodos de trabajo (control estadstico de procesos).

Estos conocimientos metodolgicos los impartieron W. Edwards Deming y Joseph M.


Juran; y fueron muy fcilmente asimilados por los japoneses.
Es as como se encontraron la inteligencia emocional de los orientales (la milenaria
filosofa de superacin), y la inteligencia racional de los occidentales y dieron lugar a lo
que ahora se conoce como la estrategia de mejora de la calidad Kaizen. La aplicacin
de esta estrategia a su industria llev al pas a estar entre las principales economas del
mundo.
Este concepto filosfico, elemento del acervo cultural del Japn, se lo lleva a la prctica
y no slo tiene por objeto que tanto la compaa como las personas.
Que trabajan en ella se encuentren bien hoy, sino que la empresa es impulsada con
herramientas organizativas para buscar siempre mejores resultados.
Partiendo del principio de que el tiempo es el mejor indicador aislado de competitividad,
acta en grado ptimo al reconocer y eliminar desperdicios en la empresa, sea en
procesos productivos ya existentes o en fase de proyecto, de productos nuevos, del
mantenimiento de mquinas o incluso de procedimientos administrativos.
Su metodologa trae consigo resultados concretos, tanto cualitativos como cuantitativos,
en un lapso relativamente corto y a un bajo costo (por lo tanto, aumenta el beneficio)
apoyado en la sinergia que genera el trabajo en equipo de la estructura formada para
alcanzar las metas establecidas por la direccin de la compaa.
Fue Kaoru Ishikawa el que retomo este concepto para definir como la mejora continua o
Kaizen, se puede aplicar a los procesos, siempre y cuando se conozcan todas las
variables del proceso.

VENTAJAS Y BENEFICIOS KAIZEN


El Kaizen es un sistema de mejora continua e integral que comprende todos los
elementos, componentes, procesos, actividades, productos e individuos de una
organizacin. No importa a que actividad se dedique la organizacin, si es privada o
pblica, y si persigue o no beneficios econmicos, siempre debe mejorar su
performance a los efectos de hacer un mejor y ms eficiente uso de los escasos
recursos, logrando de tal forma satisfacer la mayor cantidad de objetivos posibles.
Mucho ms es necesaria la mejora continua cuando se trata de actividades plenamente
competitivas, se trate de lo econmico, en lo deportivo, o en cualquier otro orden.

La mejora continua es no slo necesaria, sino adems una obligacin permanente del
ser humano para consigo mismo y la sociedad. La mejora continua hace a la cultura,
tica y disciplina de toda sociedad que piense avanzar y participar en los avances y
adelantos de la humanidad.
El kaizen ideado por consultores y empresas japonesas se ha diseminado en empresas
de otras naciones va crculos de calidad, sistemas de produccin just-in-time,
mantenimiento productivo total, tablas de costes, sistema de sugerencias, y mtodos
rpidos de preparacin de mquinas-herramientas; logrando sorprendentes e
importantes resultados.

APLICACIN DE LA METODOLOGIA
De lo que se trata es de adecuar las diferentes herramientas, instrumentos y mtodos
que hacen al kaizen, a las caractersticas de cada empresa y cultura. Es en ste
particular aspecto donde el Desarrollo Organizacin cobra como tcnica y disciplina un
incuestionable y gran valor, permitiendo evaluar las caractersticas socio-culturales
propias de cada empresa, ajustando los diversos sistemas productivos a las
caractersticas de las mismas, como as tambin facilitando el reacomodamiento y
cambio psico-social por parte de los integrantes de la organizacin.
A la hora de inventariar las ventajas y beneficios en la implementacin y puesta en
prctica del sistema kaizen cabe apuntar las siguientes:
V

V Reduccin de inventarios, productos en proceso y terminados.

V Disminucin en la cantidad de accidentes.

V Reduccin en fallas de los equipos y herramientas.

V Reduccin en los tiempos de preparacin de maquinarias.

V Aumento en los niveles de satisfaccin de los clientes y consumidores.

V Incremento en los niveles de rotacin de inventarios.

V Importante cada en los niveles de fallas y errores.

V Mejoramiento en la autoestima y motivacin del personal.

V Altos incrementos en materia de productividad.

V Importante reduccin en los costes.

V Mejoramiento en los diseos y funcionamiento de los productos y servicios.

V Aumento en los beneficios y rentabilidad.

V Menores niveles de desperdicios y despilfarros. Con su efecto tanto en los


costes, Como as tambin en los niveles de polucin ambiental, entre otros.

V Notables reducciones en los ciclos de diseo y operativos.

V Importantes cadas en los tiempos de respuestas.

V Mejoramiento en los flujos de efectivo.

V Menor rotacin de clientes y empleados.

V Mayor y mejor equilibrio econmico-financiero. Lo cual trae como consecuencia


una mayor solidez econmica.

V Ventaja estratgica en relacin a los competidores, al sumar de forma continua


mejoras en los procesos, productos y servicios. Mediante la mejora de costos, calidad,
diseo, tiempos de respuesta y servicios a los consumidores.

V Mejora en la actitud y aptitud de directivos y personal para la implementacin


continua de cambios.

V Acumulacin de conocimientos y experiencias aplicables a los procesos


organizacionales.

V
V

V Capacidad para competir en los mercados globalizados.


V Derribar las barreras o muros interiores, permitiendo con ello un potente y
autntico trabajo en equipo.
V Capacidad para acomodarse de manera continua a los bruscos cambios en el
mercado (generadas por razones sociales, culturales, econmicas y polticas,
entre otras). Estas son razones suficientes para pensar seriamente en aplicar el
kaizen en las organizaciones. No hacerlo privar a sus propietarios, directivos,
personal, clientes y a la sociedad en su conjunto, de las ventajas de generar
autnticos y slidos puestos de trabajo que permitan generar productos con valor
agregado, calidad de vida laboral, altos rendimientos sobre la inversin, ms y
mejores productos y servicios, y menores niveles de desperdicios.

La mejora continua es lo que permite al mundo gozar cada da de mejores


productos, mejores comunicaciones, mejore medicamentos, entre muchsimas
otras cosas. Hay empresas, sociedades, gobiernos y pases que aceptan el reto, y
otras que slo se limitan a ver como otros mejoran. La mejora continua es
compromiso con el conocimiento, la calidad y la productividad. Requiere de tica y
disciplina, como de planes estratgicos que permitan lograr mejoras graduales,
continuas e integrales. En una era del conocimiento como lo es sta Tercer Ola
pasarn a ocupar los primeros lugares aquellos individuos, organizaciones, y
sociedades que hagan del conocimiento y perfeccionamiento sistemtico su
objetivo prioritario.

HISTORIA DE CASOS DE XITO APLICANDO LA METODOLOGIA KAIZEN

La Empresa Petrolera Chaco S.A. se constituy, en el marco de la Ley de


Capitalizacin de empresas pblicas N 1.544 de fecha 21 de Marzo de 1994, mediante
la cual Yacimientos Petrolferos Fiscales Bolivianos (YPFB) como sector pblico, y sus
trabajadores como sector privado, conformaron una sociedad de economa mixta
denominada Empresa Petrolera Chaco Sociedad de Economa Mixta (Chaco S.A.M.).
El 10 de abril de 1997 la compaa se convirti en Empresa Petrolera Chaco S.A., tras
licitacin internacional y adjudicacin del 50 % de la empresa en favor de la Sociedad
Amoco Netherlands Petroleum Company, que posteriormente transfiri sus acciones a
Amoco Bolivia Oil and Gas AB. Por su parte, los fondos de pensiones bolivianos AFP
Previsin BBV S.A. y AFP Futuro de Bolivia S.A. se hicieron cargo de la administracin
del 49% de las acciones, en representacin del pueblo boliviano, y un total de 4.040
antiguos y actuales trabajadores de YPFB completaron el grupo propietario con el 1%
del capital accionario. Posteriormente, ese 49% de las acciones paso a poder de YPFB
en mrito del decreto de nacionalizacin de los hidrocarburos de mayo de 2006.
En la actualidad, y de acuerdo a Decreto Supremo N 29888 emitido el 23 de enero de
2009 se dispuso la nacionalizacin de la totalidad del paquete accionario de Empresa
Petrolera Chaco S.A. en cumplimiento de los D.S. 28701 de 1 de mayo de 2006 y D.S.
29541 de 1 de mayo de 2008.

CONCLUCION
En este estudio de caso se peude verificar el uso correcto de la metodologia aplicada en
el trabajo de tesis, la idea principal es verificar la informacion correspoendite al caso
elegido, consultar la informacion los antecedente y checar los resultados para poder
medir el porcentaje de la mejora, al aplicar esta metodoliga KAIZEN.
Se demostros que KAIZEN aparte de ser una metodologia, un herramienta perfecta para
aumentar la caldiad en la produccion de productos.
Esta metodologia se puede aplicar en varios lugros desde escuelas hasta hospitales, la
mejora continua es una forma de vida, para algunas personas. Con los casos de xito se
puede entender que aplicada de forma correcta tenemos excelentes beneficios.

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