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2016

ISACA Gua de Informacin


del Candidato para
los exmenes de ISACA

Gua de Informacin del Candidato para los Exmenes de ISACA

Exmenes de ISACA 2016:


Informacin importante
sobre fechas
Fecha del examen:
11 de junio de 2016

Plazo de inscripcin temprana: 10 de febrero de 2016


Plazo de inscripcin final: 8 de abril de 2016
Cambios en las inscripciones para el examen: Entre el 9 y el 22 de abril de 2016.
Se aplica un cargo de US $50, y no se aceptan cambios despus del22deabril de 2016.
Reembolsos: Hasta el 8 de abril de 2016. Se aplica un cargo de procesamiento
de US $100 y no se procesan reembolsos despus de esa fecha.
Aplazamientos: Para las solicitudes recibidas hasta el 22 de abril de 2016, inclusive,
se aplica un cargo de procesamiento de US $50. Para las solicitudes recibidas del
23de abril al 27 de mayo de 2016, se aplica un cargo de procesamiento de US
$100. Para las solicitudes recibidas del 28 de mayo al 8 de junio de 2016 se aplica
uncargode procesamiento de US $125. Despus del 8 de junio de 2016, no se
permiten aplazamientos.

Fecha del examen:


10deseptiembre de 2016*

Plazo de inscripcin temprana: 15 de junio de 2016


Plazo de inscripcin final: 22 de julio de 2016

* CISA y CISM slo en determinadas ubicaciones


Cambios en las inscripciones para el examen: Entre el 23 de julio y el 1 de
Agosto, se aplica un cargo de US $50; no se aceptan cambios despus del 1 de
Agosto de 2016.
Reembolsos: Hasta el 22 de julio de 2016. Se aplica un cargo de procesamiento
deUS $100 y no se procesan reembolsos despus de esa fecha.
Aplazamientos: Para las solicitudes recibidas hasta el 8 de agosto de 2016,
inclusive, se aplica un cargo de procesamiento de US $50. Para las solicitudes
recibidas del 9 al 26 de agosto de 2016, se aplica un cargo de procesamiento de
US$100. Para las solicitudes recibidas del 27 de agosto al 7 de septiembre de 2016
se aplica un cargo de procesamiento de US $125. Despus del 7 de septiembre
de2016, no se permiten aplazamientos.

Fecha del examen:


10 de diciembre de 2016

Plazo de inscripcin temprana: 17 de agosto de 2016


Plazo de inscripcin final: 21 de octubre de 2016
Cambios en las inscripciones para el examen: Entre el 22 y el 28 de octubre,
inclusive, se aplica un cargo de US $50, no se aceptan cambios despus
del28de octubre de 2016.
Reembolsos: Hasta el 21 de octubre de 2016. Se aplica un cargo de
procesamiento de US $100 y no se procesan reembolsos despus de esa fecha.
Aplazamientos: PPara las solicitudes recibidas hasta el 21 de octubre de
2016, inclusive, se aplica un cargo de procesamiento de US $50. Para las
solicitudes recibidas del 22 de octubre al 25 de noviembre de 2016, se aplica
un cargo de procesamiento de US $100. Para las solicitudes recibidas del 26 de
noviembre al 7 de diciembre de 2016 se aplica un cargo de procesamiento de
US $125. Despus del 7 de diciembre de 2016, no se permiten aplazamientos.
Todos los plazos vencen a las 5 p.m. de Chicago, Illinois, EE.UU. (hora del
centro de los EE.UU.).
Nota:
Los idiomas chino tradicional, alemn, hebreo e italiano para CISA slo
seofrecen en el examen de junio.
Los lenguajes Japons y Coreano para CISM slo se ofrecern en el
examen de Junio.
Visite www.isaca.org/examlocations para obtener una lista de los lugares de
examen. Seleccione la pestaa apropiada para Junio, Septiembre o Diciembre.
Comunquese con exam@isaca.org para obtener ms informacin.

Tabla de Contenido
Certificaciones de ISACA.........................................................3
Junio: Importante informacin sobre fecha...........................5
Septiembre: Importante informacin sobre fecha.................6
Diciembre: Importante informacin sobre fecha...................7
Informacin sobre el da del examen.....................................8
Informacin post-examen.....................................................10
Acerca de ISACA
ISACA (isaca.org) ayuda a los profesionales globales a liderar, adaptar y asegurar la confianza en
unmundo digital en evolucin, ofreciendo desarrollo de carrera, estndares, relaciones, acreditaciones
yconocimientos innovadores y de primera clase. Establecida en 1969, ISACA es una asociacin global
sinnimo de lucro con 140 000 profesionales en 180 pases. ISACA tambin ofrece Cybersecurity Nexus
(CSX), unrecurso holstico en ciberseguridad, y COBIT, un marco de negocio para gobernar la tecnologa
de la empresa.
ISACA, adems, promueve el avance y la certificacin de habilidades y conocimientos crticos para el
negocio a travs de certificaciones universalmente respetadas: Certified Information Systems Auditor
(CISA), Certified Information Security Manager (CISM), Certified in the Governance of Enterprise IT
(CGEIT) y Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC).

ANSI Accredited Program


PERSONNEL
CERTIFICATION

Programa acreditado por ANSI


CERTIFICACIN DE PERSONAL
#0694
ISO/IEC 17024
Acreditacin del programa CISA, CISM CGEIT y CRISC
renovada bajo ISO/IEC 17024:2012
El Instituto Nacional de Normalizacin Estadounidense (ANSI, por sus siglas en ingls) ha acreditado las
certificaciones CISA, CISM y CGEIT and CRISC bajo norma ISO/IEC 17024:2012, Requisitos Generales
para los Organismos que Operan Sistemas de Certificacin de Personal. ANSI, una organizacin privada
sin fines de lucro, acredita a otras organizaciones para que sirvan como certificadores de productos,
sistemas y personal de terceros. ISO/IEC 17024 especifica los requisitos a cumplir por las organizaciones
que certifican a individuos en cuanto a requerimientos especficos. Segn ANSI, de ISO/IEC 17024 se
espera que desempee un papel vital a la hora de facilitar una estandarizacin global de la comunidad de
certificacin, aumentar la movilidad de los medios de desplazamiento entre pases y mejorar la seguridad
pblica y proteger a los consumidores.
La acreditacin de ANSI:
Promueve la pericia y las calificaciones exclusivas aportadas por las certificaciones de ISACA
Protege la integridad de las certificaciones y aporta capacidad de defensa legal
Mejora la confianza del consumidor y del pblico en cuanto a las certificaciones y las personas
quelasposeen
Facilita la movilidad a travs de fronteras o entre industrias
La acreditacin de ANSI significa que los procedimientos de ISACA cumplen con los requisitos esenciales
de ANSI en cuanto a transparencia, equilibrio, consenso y debido proceso. Con esta acreditacin, ISACA
espera que continen presentndose oportunidades significativas para los CISA, CISM y CGEIT en todo
elmundo.
ISACA
3701 Algonquin Road, Suite 1010
Rolling Meadows, IL 60008 EUA
Telfono: +1.847.253.1545
Fax: +1.847.253.1443
Correo electrnico: certification@isaca.org.
Sitio web: www.isaca.org
Participe en el Centro de Conocimiento de ISACA (ISACA Knowledge Center):
www.isaca.org/knowledge-center
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Reserva de derechos
Copyright 2015 ISACA. Se prohbe la reproduccin o el almacenamiento en cualquier formato por
cualquier razn sin previa autorizacin de ISACA. No se otorga otra clase de derechos ni permisos en
relacin con este trabajo. Todos los derechos reservados.

Gua de Informacin del Candidato para los Exmenes de ISACA


CERTIFICACIN DE ISACA: CONTROL, GOBIERNO Y RIESGO, SEGURIDAD Y AUDITORA DE SI
La Gua de Informacin del Candidato para el Examen de ISACA incluye informacin del candidato sobre inscripcin para el examen, fechas y plazos y brinda detalles
importantes del candidato clave para la administracin del da del examen. Esta publicacin est disponible en lnea en www.isaca.org/examguide
En esta Gua son descritas las siguientes certificaciones: Certified Information Systems Auditor (CISA), Certified Information Security Manager (CISM), Certified in the
Governance of Enterprise IT (CGEIT) y Certified in Risk and Information Systems Control (CRISC). A continuacin, se presenta un breve resumen de cada una.
CISA

CISM

CGEIT

CRISC

Descripcin

La designacin CISA es una


certificacin reconocida
globalmente para profesionales
en auditora, control,
aseguramiento y seguridad de SI.

La certificacin CISM est


enfocada en la gestin promueve
prcticas internacionales de
seguridad y reconoce a la
persona que administra, disea
ysupervisa y evala la seguridad
de la informacin de una empresa.

CGEIT acredita una amplia


variedad de profesionales por
su conocimiento y aplicacin de
prcticas y principios de gobierno
de TI de la empresa.

La certificacin CRISC est


diseada para aquellas personas
expertas en gestin de riesgos
de TI, as como el diseo, la
implementacin, elmonitoreo y
el mantenimiento de controles
sobre SI.

Requisitos para
elegibilidad

Cinco (5) o ms aos de


experiencia en auditora, control,
aseguramiento o seguridad de
SI. Se encuentran disponibles
convalidaciones para un mximo
de tres (3) aos.

Cinco (5) o ms aos de


experiencia en gestin de
seguridad de la informacin.
Se encuentran disponibles
convalidaciones para un mximo
de dos (2) aos.

Cinco (5) o ms aos de


experiencia administrando,
trabajando en una funcin de
asesora o supervisin y/o de
alguna manera respaldando
el gobierno de la contribucin
relacionada con la TI a una
empresa que incluye un mnimo
de un ao de experiencia
relacionado con la definicin,
el establecimiento y la gestin
de un Marco de referencia
para el Gobierno de TI. No
hay convalidaciones por
experiencia osustituciones.

Son requeridos para la


certificacin tres (3) o ms
aos de experiencia laboral
acumulativa realizando las tareas
de un profesional de CRISC en
al menos dos (2) dominios de
CRISC, de los cuales uno debe
ser en el Dominio 1 2. No hay
sustituciones ni convalidaciones
por experiencia.

Dominios (%)

Dominio 1Proceso de auditora


de sistemas de
informacin (21%)
Dominio 2Gobierno y gestin
de TI (16%)
Dominio 3Adquisicin,
desarrollo e
implementacin
de sistemas de
informacin (18%)
Dominio 4Gestin de servicios,
mantenimiento
y operaciones
de sistemas de
informacin (20%)
Dominio 5Proteccin de
los activos de
informacin (25%)

Dominio 1Gobierno de la
seguridad de la
informacin (24%)
Dominio 2Gestin de riesgos
de la informacin y
cumplimiento (33%)
Dominio 3Desarrollo y gestin
del programa de
seguridad de la
informacin (25%)
Dominio 4Gestin de
incidentes de
seguridad de la
informacin (18%)

Dominio 1Marco de referencia


para el Gobierno
deTI (25%)
Dominio 2Gestin estratgica
(20%)
Dominio 3Realizacin de
beneficios (16%)
Dominio 4Optimizacin del
riesgo (24%)
Dominio 5Optimizacin de
recursos (15%)

Dominio 1Identificacin de
riesgos de TI (27%)
Dominio 2Evaluacin de
riesgos de TI (28%)
Dominio 3Mitigacin y
respuesta al riesgo
(23%)
Dominio 4Informes y monitoreo
sobre control y
riesgo (22%)

Cantidad de preguntas 150 preguntas: 4 horas


del examen*: duracin
del examen

200 preguntas: 4 horas

150 preguntas: 4 horas

150 preguntas: 4 horas

Idiomas del examen

Ingls
Japons**
Coreano**
Espaol

Ingls

Ingls
Espaol

Chino tradicional**
Chino simplificado
Ingls
Francs
Alemn**
Hebreo**
Italiano**
Japons
Coreano
Espaol
Turco

* Consiste en tems de seleccin mltiple que cubren las respectivas reas de prctica laboral creadas desde los anlisis ms recientes de las prcticas profesionales.
Consulte la pgina 10 por enlaces relacionados.
** Slo examen de junio.

Gua de Informacin del Candidato para los Exmenes de ISACA


INSCRIPCIN PARA EL EXAMEN
INSCRBASE PARA EL EXAMEN
Puede inscribirse para un examen de ISACA por medio de inscripcin en lnea o por formulario de inscripcin impresa. Para presentar su inscripcin en lnea
por medio del sitio web de ISACA, visite www.isaca.org/examreg. Para inscribirse por medio del formulario de inscripcin impreso, complete el formulario
deinscripcin impreso suministrado en www.isaca.org/exam y envelo por fax o por correo a ISACA junto con su informacin de pago.
Nota: Las inscripciones enviadas por fax/correo incurrirn en un cargo adicional de US $75.

ENVO DEL PAGO DE LOS COSTOS DE INSCRIPCIN




Inscripciones tempranas en lnea recibidas hasta el plazo de inscripcin temprana
Inscripciones finales en lnea recibidas hasta el plazo de inscripcin final

Miembro Miembro
de ISACA
no ISACA
US $450
US $635
US $500
US $685

NOTA: Se deben recibir el formulario


deinscripcin y el pago antes del plazo

deinscripcin
temprana para poder optar
alatarifa de inscripcin temprana.

Notas:
La tarifa para su examen se basa en su estado de afiliacin en el momento en que realiza el pedido. Los fondos recibidos se aplican de la siguiente manera:
afiliacin, materiales de estudio, exmenes.
Los idiomas chino mandarn tradicional, alemn, hebreo e italiano para CISA slo se ofrecern en el examen de junio.
Los idiomas coreano y japons para CISM slo se ofrecen en el examen de junio.
Visite www.isaca.org/examlocations para obtener una lista de los lugares de examen. Seleccione la pestaa adecuada para los lugares de junio, septiembre
o diciembre.

CONSIDERE LA MEMBRESA EN ISACA


Si an no es miembro de ISACA, considere serlo durante el proceso de inscripcin y disfrute del descuento como miembro en la compra de materiales
deestudio y del examen.
Visite www.isaca.org/join para obtener informacin detallada sobre cuotas y beneficios de la afiliacin.



Fechas de afiliacin
Miembro hasta
Desde el 1 de agosto de 2015 hasta el 31 de mayo de 2016
31 de diciembre de 2016
Desde el 1 de junio de 2016 hasta el 31 de julio de 2016
31 de diciembre de 2016
Desde el 1 de agosto 2016 hasta diciembre de 2016
31 de diciembre de 2017

Fechas lmite
Las fechas lmite vencen a las 5 P.M. de Chicago, Illinois, EE.UU. Hora del centro (UTC/GMT-06:00 Chicago, Illinois, EE.UU.). Si no se inscribe en lnea, por
favor enve el formulario de inscripcin por fax o por correo a ISACA. No utilice los dos medios. La entrega de mltiples inscripciones en lnea o en
papel a ISACA puede tener como resultado mltiples inscripciones y cobros. Los formularios para inscripciones finales y pago debern estar sellados
por el correo o ser recibidos por fax a ms tardar el da de inscripcin final para el examen al que se est inscribiendo. Se debe recibir ambas pginas del
formulario de inscripcin para completar una inscripcin.

CONFIRMACIN DE LA INSCRIPCIN
Se enviar un correo electrnico a los inscritos para confirmar recibo de la inscripcin al examen, el lugar del examen y el idioma del mismo poco despus de
finalizar el proceso de inscripcin. Revise los detalles de la inscripcin para el examen cuidadosamente y comunquese con el departamento de certificacin
de ISACA en exam@isaca.org para cualquier correccin o cambio. Los inscritos al examen deberan recibir en un plazo aproximado de cuatro semanas desde
el proceso de inscripcin y pago (dependiendo de su ubicacin y de los plazos de entrega del correo postal) una carta con una confirmacin de recibo de la
inscripcin al examen, el pago y un enlace a la Gua de Informacin del Candidato para los exmenes de ISACA. Alentamos a los candidatos al examen a que
revisen esta Gua para que se familiaricen con la informacin del da del examen y sus reglas.

Gua de Informacin del Candidato para los Exmenes de ISACA


JUNIO: INFORMACIN IMPORTANTE SOBRE FECHAS
Fecha del examen 11 de junio de 2016
Cambios en la inscripcin para el examen
Los cambios de lugar del examen, idioma de la prueba y nombre del candidato estn sujetos a los siguientes cargos:
z Hasta el 8 de abril de 2016, inclusive................. Sin cargos
z 9 de abril a 22 de abril 2016.............................. US $50
No se permitirn cambios en la inscripcin para el examen despus del 22 de abril de 2016. Para solicitar un cambio, enve un correo electrnico
a exam@isaca.org. Los cambios en la inscripcin para el examen no incluyen aplazamientos del examen.

Devolucin y aplazamiento de cargos


Reembolso: Los candidatos que no puedan presentarse al examen tienen derecho a un reembolso de los cargos por inscripcin, descontando un cargo de
proceso de US $100, si dicho requerimiento se recibe por escrito, como mximo, el 8 de abril de 2016. Todos los pedidos de reembolso con fecha posterior
sern denegados. Los candidatos al examen que hayan aplazado su examen no son elegibles para un reembolso del cargo por el aplazamiento yel pago
asociado del examen.
Aplazamientos: Las personas inscritas para el examen pueden elegir posponer su inscripcin para la siguiente fecha del examen. Se requiere un cargo
porel aplazamiento basado en el siguiente calendario:
z Hasta el 22 de abril, inclusive............................. US $50
z 23 de abril al 27 de mayo.................................. US $100
z 28 de mayo al 8 de junio.................................... US $125
No se aceptar ninguna solicitud de aplazamiento despus del 8 de junio de 2016. Para solicitar un aplazamiento, vaya a www.isaca.org/examdefer.
Los candidatos al examen que hayan aplazado su examen no son elegibles para un reembolso del cargo por el aplazamiento y el pago del examen.
Loscandidatos al examen que no se presenten para el examen (o lleguen muy tarde para ser admitidos) no son elegibles para un reembolso
ounaplazamiento del pago de la inscripcin para el examen.
Todo candidato que no haya recibido su ticket de admisin para el da 1 de junio de 2016, debe comunicarse con el departamento de certificacin deISACA
a travs de exam@isaca.org o por telfono al +1.847.660.5660.

Arreglos especiales
Bajo solicitud, ISACA har los arreglos que sean razonables en sus procedimientos de examen para los candidatos con discapacidades documentadas
ocompromisos religiosos. La consideracin de modificaciones razonables en la programacin, el formato del examen, la presentacin y la autorizacin
dealimentos o bebidas durante la administracin del examen deben ser solicitadas y aprobadas por ISACA. Los candidatos al examen que soliciten arreglos
especiales por discapacidades documentadas deben presentar a ISACA un Formulario de Solicitud para Arreglos Especiales de ISACA cumplimentado, para
la revisin y aprobacin del arreglo. Tenga en cuenta que este formulario debe cumplimentarlo tanto el candidato al examen como su profesional de la salud.
Lassolicitudes para modificaciones en el da programado del examen debido a un requisito religioso deben estar acompaadas por una carta del lder religioso
del candidato.
En el sitio web de ISACA se encuentra disponible informacin adicional para las solicitudes de arreglos especiales y el Formulario de Solicitud para Arreglos
Especiales de ISACA en www.isaca.org/specialaccom. Todas las solicitudes especiales deben ser enviadas a ISACA a ms tardar 7 semanas antes de
lafecha de examen regularmente programada, y slo son vlidas para la administracin de ese examen. Enve su solicitud a specialaccom@isaca.org.

Solicitud de centros de examen adicionales


Si un centro de examen no est disponible dentro de 100 millas (160 kilmetros) de la localidad en la cual el candidato desea tomar el examen, y si hay
diez o ms candidatos con el pago efectuado que desean entrar como grupo en esta localidad, usted puede solicitar que se establezca un nuevo centro de
examen. Hay que recibir las solicitudes para el establecimiento de un nuevo centro de examen en forma escrita, junto con diez formularios de inscripcin
pagados, en la oficina central internacional de ISACA en fecha lmite 1 de febrero de 2016. Aunque no se puede garantizar el establecimiento de un nuevo
centro de examen, se harn todos los esfuerzos para proveer uno.

Ubicaciones del examen


Para obtener una lista completa de los lugares del examen para la administracin del examen de junio, visite www.isaca.org/examlocations y seleccione la
pestaa de las ubicaciones del examen de junio.
Todos los plazos vencen a las 5 p.m., hora de Chicago, Illinois, EE.UU. hora del centro (UTC/GMT-06:00 Chicago, Illinois, EE.UU.). No habr
sustituciones ni reembolsos por guas de estudio, impuestos asociados, cobros por manejo y envo o cuotas de membresa. Los cargos por
inscripcin al examen y por membresa no son transferibles.

Gua de Informacin del Candidato para los Exmenes de ISACA


SEPTIEMBRE: INFORMACIN IMPORTANTE SOBRE FECHAS
Fecha del examen: 10 de septiembre de 2016
La administracin del examen de septiembre slo se ofrece para los exmenes de certificacin CISA y CISM en lugares limitados del examen.

Cambios a la inscripcin para el examen


Los cambios de lugar del examen, idioma de la prueba y nombre del candidato estn sujetos a los siguientes cargos:
z Hasta el 22 de julio de 2016, inclusive............... Sin cargos
z 23 de julio al 1 de agosto de 2016..................... US $50
No se permitirn cambios en la inscripcin para el examen despus del 1 de agosto de 2016. Para solicitar un cambio, enve un correo electrnico
aexam@isaca.org. Los cambios en la inscripcin para el examen no incluyen aplazamientos del examen.

Devolucin y aplazamiento de cargos


Reembolso: Los candidatos que no puedan presentarse al examen tienen derecho a un reembolso de los cargos por inscripcin, descontando un cargo
de proceso de US $100, si dicho requerimiento se recibe por escrito, como mximo, el 25 de julio de 2016. Todos los pedidos de reembolso con fecha
posterior sern denegados. Los candidatos al examen que hayan aplazado su examen no son elegibles para un reembolso del cargo por el aplazamiento
yel pago asociado del examen.
Aplazamientos: Las personas inscritas para el examen pueden elegir posponer su inscripcin para la siguiente fecha del examen. Se requiere que
elcargo por el aplazamiento se realice segn el siguiente programa:
z Hasta el 8 de agosto de 2016, inclusive............. US $50
z 9 de agosto al 26 de agosto de 2016................. US $100
z 27 de agosto al 7 de septiembre de 2016......... US $125
No se aceptar ninguna solicitud de aplazamiento despus del 7 de septiembre de 2016. Para solicitar un aplazamiento, vaya a www.isaca.org/examdefer.
Los candidatos al examen que hayan aplazado su examen no son elegibles para un reembolso del cargo por el aplazamiento y el pago del examen.
Los candidatos al examen que no se presenten para el examen (o lleguen muy tarde para ser admitidos) no son elegibles para un reembolso o un
aplazamiento del pago de la inscripcin para el examen.
Todo candidato que no haya recibido su ticket de admisin para el da 15 de agosto de 2016, debe comunicarse con el departamento de certificacin
deISACA a travs de exam@isaca.org o por telfono al +1.847.660.5660.

Arreglos especiales
Bajo solicitud, ISACA har los arreglos que sean razonables en sus procedimientos de examen para los candidatos con discapacidades documentadas.
Laconsideracin de modificaciones razonables en la programacin, el formato del examen, la presentacin y la autorizacin de alimentos o bebidas
durante la administracin del examen deben ser solicitadas y aprobadas por ISACA.
En el sitio web de ISACA se encuentra disponible informacin adicional para las solicitudes de arreglos especiales y el Formulario de Solicitud para Arreglos
Especiales de ISACA en www.isaca.org/specialaccom. Todas las solicitudes especiales deben ser enviadas a ISACA a ms tardar 7 semanas antes de
lafecha de examen regularmente programada y slo son vlidas para la administracin de ese examen. Enve su solicitud a specialaccom@isaca.org.

Ubicaciones del examen


Para obtener una lista completa de los lugares del examen para la administracin del examen de septiembre, visite www.isaca.org/examlocations
yseleccione la pestaa de las ubicaciones del examen de septiembre.
Todos los plazos vencen a las 5 p.m., hora de Chicago, Illinois, EE.UU. hora del centro (UTC/GMT-06:00 Chicago, Illinois, EE.UU.). No habr
sustituciones ni reembolsos por guas de estudio, impuestos asociados, cobros por manejo y envo o cuotas de membresa. Los cargos por
inscripcin al examen y por membresa no son transferibles.

Gua de Informacin del Candidato para los Exmenes de ISACA


DICIEMBRE: INFORMACIN IMPORTANTE SOBRE FECHAS
Fecha del examen 10 de diciembre de 2016
Cambios a la inscripcin para el examen
Los cambios de lugar del examen, idioma de la prueba y nombre del candidato estn sujetos a los siguientes cargos:
z Hasta el 21 de octubre, inclusive........................ Sin cargos
z 22 al 28 de octubre............................................ US $50
No se permitirn cambios en la inscripcin para el examen despus del 28 de octubre de 2016. Para solicitar un cambio, enve un correo electrnico
aexam@isaca.org. Los cambios en la inscripcin para el examen no incluyen aplazamientos del examen.

Devolucin y aplazamiento de cargos


Reembolso: Los candidatos que no puedan presentarse al examen tienen derecho a un reembolso de los cargos por inscripcin, descontando un cargo
de procesamiento de US $100, si dicho requerimiento se recibe por escrito, como mximo, el 21 de octubre de 2016. Todos los pedidos de reembolso
con fecha posterior sern denegados. Los candidatos al examen que hayan aplazado su examen no son elegibles para un reembolso del cargo por el
aplazamiento y el pago del examen.
Aplazamientos: Las personas inscritas para el examen pueden elegir posponer su inscripcin para la siguiente fecha del examen. Se requiere que el cargo
por el aplazamiento se realice segn el siguiente programa:
z Hasta el 21 de octubre, inclusive........................ US $50
z 22 de octubre al 25 de noviembre..................... US $100
z 26 de noviembre al 7 de diciembre.................... US $125
No se aceptar ninguna solicitud de aplazamiento despus del 7 de diciembre de 2016. Para solicitar un aplazamiento, vaya a www.isaca.org/examdefer.
Los candidatos al examen que hayan aplazado su examen no son elegibles para un reembolso del cargo por el aplazamiento y el pago del examen.
Loscandidatos al examen que no se presenten para el examen (o lleguen muy tarde para ser admitidos) no son elegibles para un reembolso
ounaplazamiento del pago de la inscripcin para el examen.
Todo candidato que no haya recibido su ticket de admisin para el da 1 de diciembre de 2016, debe comunicarse con el departamento de certificacin
deISACA a travs de exam@isaca.org o por telfono al +1.847.660.5660.

Arreglos especiales
Bajo solicitud, ISACA har los arreglos que sean razonables en sus procedimientos de examen para los candidatos con discapacidades documentadas
ocompromisos religiosos. La consideracin de modificaciones razonables en la programacin, el formato del examen, la presentacin y la autorizacin
dealimentos o bebidas durante la administracin del examen deben ser solicitadas y aprobadas por ISACA. Los candidatos al examen que soliciten arreglos
especiales por discapacidades documentadas deben presentar a ISACA un Formulario de Solicitud para Arreglos Especiales de ISACA cumplimentado para la
revisin y aprobacin del arreglo. Tenga en cuenta que este formulario debe cumplimentarlo tanto el candidato al examen como su profesional de lasalud.
Lassolicitudes para modificaciones en el da programado del examen debido a un requisito religioso deben estar acompaadas por una carta del lder
religioso del candidato.
En el sitio web de ISACA se encuentra disponible informacin adicional para las solicitudes de arreglos especiales y el Formulario de Solicitud para Arreglos
Especiales de ISACA en www.isaca.org/specialaccom. Todas las solicitudes especiales deben ser enviadas a ISACA a ms tardar 7 semanas antes de
la fecha de examen regularmente programada, y slo son vlidas para la administracin de ese examen. Enve su solicitud a specialaccom@isaca.org.

Solicitud de centros de examen adicionales


Si un centro de examen no est disponible dentro de 100 millas (160 kilmetros) de la localidad en la cual el candidato desea tomar el examen, y si hay
diez o ms candidatos con el pago efectuado que desean entrar como grupo en esta localidad, usted puede solicitar que se establezca un nuevo centro de
examen. Hay que recibir las solicitudes para el establecimiento de un nuevo centro de examen en forma escrita, junto con diez formularios de inscripcin
pagados, en la oficina central internacional de ISACA en fecha lmite 1 de agosto de 2016. Aunque no se puede garantizar el establecimiento de un nuevo
centro de examen, se harn todos los esfuerzos para proveer uno.

Ubicaciones del examen


Para obtener una lista completa de los lugares del examen para la administracin del examen de diciembre, visite www.isaca.org/examlocations y
seleccione la pestaa de las ubicaciones del examen de diciembre.
Todos los plazos vencen a las 5 p.m., hora de Chicago, Illinois, EE.UU. hora del centro (UTC/GMT-06:00 Chicago, Illinois, EE.UU.). No habr
sustituciones ni reembolsos por guas de estudio, impuestos asociados, cobros por manejo y envo o cuotas de membresa. Los cargos por
inscripcin al examen y por membresa no son transferibles.

Gua de Informacin del Candidato para los Exmenes de ISACA


INFORMACIN SOBRE EL DA DEL EXAMEN
Ticket de admisin
Aproximadamente dos a tres semanas antes de la fecha del examen, los candidatos recibirn un ticket de admisin por correo electrnico (eticket) por parte de ISACA.
Loscandidatos al examen tambin pueden descargar una copia del ticket de admisin en la pgina www.isaca.org > MyISACA del sitio web. Los tickets indicarn
la fecha, hora de inscripcin y la localizacin del examen, programa de eventos de ese da y una lista de los materiales que los candidatos deben traer para tomar el
examen. Loscandidatos no deben escribir en el ticket de admisin. Los candidatos pueden utilizar su ticket de admisin (ya sea una impresin de su e-ticket o su ticket
descargado) nicamente en el centro de prueba designado.
Identificacin el da del examen
Los candidatos sern admitidos al centro examinador solamente si tienen un ticket de admisin vlido y una forma aceptable de identificacin. La forma de identificacin
aceptable debe estar actualizada y debe ser un documento original emitido por el gobierno, el cual debe incluir el nombre del candidato, tal como aparece en el ticket de
inscripcin, y la fotografa del candidato. La informacin del documento de identidad no puede estar escrita a mano. Todas estas caractersticas deben ser demostradas
por un nico documento de identificacin aportado. Los ejemplos incluyen, pero no se limitan a, un pasaporte, una licencia de conducir, una identificacin militar, una
identificacin estatal, una tarjeta de inmigracin y un documento de identificacin nacional. El candidato que no provea una forma de identificacin aceptable no podr
tomar el examen y perder el valor de su inscripcin. Los documentos de identificacin se verificarn durante la administracin del examen.
Por favor, tenga en cuenta: Para recibir un ticket de admisin, deben estar pagados todos los cargos. Los tickets de admisin se envan por correo electrnico a
la direccin de correo electrnico actualmente registrada en nuestros archivos. Slo podrn presentarse al examen los candidatos con un ticket de admisin
y una forma de identificacin emitida por el gobierno, y el nombre que aparece en el ticket de admisin debe coincidir con el nombre del documento de
identificacin emitido por el gobierno. Si la direccin postal o de correo electrnico de los candidatos cambia, deben actualizar su perfil en el sitio web
deISACA (www.isaca.org) o ponerse en contacto a travs de exam@isaca.org.
Hora de llegada para el examen
Es imperativo que los candidatos anoten las horas especficas de registro y del examen en su ticket de admisin. NO SE PERMITIR A NINGN CANDIDATO INGRESAR
AL CENTRO DE PRUEBA UNA VEZ QUE EL EXAMINADOR JEFE HAYA COMENZADO A DAR LAS INSTRUCCIONES ORALES, APROXIMADAMENTE 30MINUTOS ANTES
DEQUE COMIENCE EL EXAMEN. No podr tomar el examen ningn candidato que no asista al examen o que llegue despus del comienzo de la lectura de las instrucciones, y
perder el importe pagado por su inscripcin. Un ticket de admisin slo se puede utilizar en el centro de examen designado en el ticket de admisin. Paragarantizar que usted
llegue alexamen con tiempo suficiente, le recomendamos que se familiarice con la ubicacin exacta y la mejor ruta de viaje al lugar del examen antes de la fecha del examen. Se
han proporcionado nmeros de telfono del centro de examen y referencias de sitios web (cuando estn disponibles) para ayudarle aobtener indicaciones sobre las instalaciones.
Reglas del Examen
No se permite a los candidatos ingresar al centro de prueba despus de que hayan comenzado las instrucciones orales.
Los candidatos deben tener varios lpices No. 2 o HB (mina blanda) con punta y un buen borrador. No habr lpices ni borradores disponibles en el centro de prueba.
Como los lugares del examen varan, se intentar por todos los medios que la temperatura sea la adecuada en cada lugar del examen. Los candidatos pueden decidir
vestirse segn su propio nivel de comodidad.
No se permite a los candidatos traer material de referencia, hojas en blanco, libretas ni diccionarios de idiomas al centro de prueba.
No se permite a los candidatos ingresar con calculadoras ni utilizarlas en el centro de prueba.
No se permite que los candidatos traigan ningn tipo de dispositivo de comunicaciones, vigilancia o grabacin (que incluye pero no se limita a: telfonos celulares,
tabletas, gafas inteligentes, relojes inteligentes, dispositivos mviles, etc.) al centro de prueba. Si se detecta que los candidatos al examen tienen este tipo de
dispositivo de comunicacin, vigilancia o grabacin durante la administracin del examen, sus exmenes se invalidarn y se les solicitar que abandonen
deinmediato la sala de examen.
No se permite que los candidatos traigan equipaje de ningn tipo, lo cual incluye pero no se limita a: bolsos/carteras, maletines, etc. al centro examinador. Visite
www.isaca.org/cisabelongings, www.isaca.org/cismbelongings, www.isaca.org/cgeitbelongings, www.isaca.org/criscbelongings para obtener ms informacin acerca
de las pertenencias personales permitidas o prohibidas.
No se permiten visitantes en el centro de prueba.
No se permite el consumo de comida ni bebidas en la sala de examen (sin la autorizacin previa de ISACA). Consulte la seccin de Arreglos Especiales.
Se recomienda a los candidatos colocar inmediatamente sus respuestas en la hoja de respuestas. No se otorgar tiempo adicional para transferir o registrar respuestas
una vez concluido el tiempo del examen, en caso de que los candidatos hubieran marcado sus respuestas en el cuadernillo de la prueba. El examen ser calificado
solamente segn los registros de la hoja de respuestas.
Los candidatos deben obtener autorizacin o ser acompaados por un supervisor del examen para abandonar el rea de examen.
Los candidatos pueden, previa autorizacin, salir de la sala del examen durante el examen para acceder a las instalaciones complementarias (aseos, lavabos) permitidas.
Slo podr haber una persona fuera de la sala por cada vez. El personal encargado de la aplicacin del examen recoger el material del examen del candidato y se le
pedir al candidato que registre su salida y su ingreso nuevamente al volver a ingresar al examen. Tenga en cuenta que el tiempo del examen no se detendr y no se
asignar tiempo adicional.
Faltas de conducta
Los candidatos que sean descubiertos infringiendo las Reglas del Examen o que estn involucrados en algn tipo de conducta inaceptable, que incluyen pero no se
limitan a las actividades enumeradas a continuacin, sern objeto de descalificacin. La agencia examinadora informar sobre todos los casos de conducta inaceptable
alrespectivo Grupo de Trabajo de Certificacin de ISACA para una revisin con el fin de tomar las decisiones pertinentes.
Proporcionar o recibir ayuda; utilizar notas, papeles u otro tipo de ayuda,
Intentar tomar el examen en lugar de otra persona,
Poseer un dispositivo de comunicacin, vigilancia o grabacin, que incluyen pero no se limitan a: telfonos celulares, tabletas, gafas inteligentes, relojes inteligentes,
dispositivos mviles, etc, durante la administracin del examen,
Sacar materiales del examen, hoja de respuestas o notas del centro examinador,
Intentar compartir preguntas o respuestas del examen u otro tipo de informacin incluida en el examen (como tal es informacin confidencial de ISACA); lo cual incluye
compartir preguntas del examen posteriormente al examen.
Abandonar el rea o la sala donde se aplica la prueba sin autorizacin o acompaamiento de un supervisor del examen. (Estas personas no podrn regresar a la sala
donde se aplica la prueba),
Acceder a tems almacenados en el rea de pertenencias personales antes de finalizar el examen, y
Continuar escribiendo el examen despus de que el supervisor indica la finalizacin del tiempo del examen.

Gua de Informacin del Candidato para los Exmenes de ISACA


Razones para la expulsin o descalificacin y anulacin del examen
Admisin desautorizada al centro de prueba.
El candidato crea molestias, o da o recibe ayuda.
El candidato intenta sacar materiales, preguntas, respuestas o notas de la prueba fuera del centro de prueba.
El candidato finge ser otro candidato.
E l candidato trae elementos al centro examinador que no estn permitidos o accede a tems almacenados en el rea de pertenencias personales durante el examen.
El candidato posee cualquier tipo de dispositivo de comunicacin, vigilancia o grabacin durante la administracin del examen
El candidato se retira del rea de la prueba sin autorizacin.
El candidato contina escribiendo el examen, lo cual incluye continuar registrando respuestas en su hoja de respuestas, despus de que el supervisor indica
lafinalizacin del examen.
El candidato comparte las preguntas de la prueba u otro tipo de informacin incluido en el examen.
Pertenencias personales
Cada lugar de examen contar con un rea especfica designada para el almacenamiento de pertenencias personales. Ni ISACA ni su proveedor de la prueba se
hacen responsables de las pertenencias personales de los candidatos. ISACA no asumir responsabilidad por propiedades personales robadas, perdidas o daadas.
Para revisar la Poltica de Pertenencias Personales, visite www.isaca.org/cisabelongings, www.isaca.org/cismbelongings, www.isaca.org/cgeitbelongings,
o www.isaca.org/criscbelongings. No se puede acceder a los elementos personales que traigan al lugar del examen y almacenen en el rea de pertenencias
delcentro examinador hasta que el candidato al examen haya finalizado y entregado su examen. Cualquier elemento almacenado en esta rea no ser custodiado.
Tomar el Examen/Tipos de preguntas en los exmenes
Las preguntas del examen se desarrollan con el fin de medir y evaluar el conocimiento prctico y la aplicacin de estndares y conceptos generales. Todas las
preguntas han sido diseadas de modo que tienen una respuesta mejor que las otras.
Cada pregunta del examen tiene el formato de planteamiento de un problema (pregunta) y cuatro opciones (opciones de respuesta). Se pide al candidato que elija
la respuesta correcta o la mejor respuesta entre las opciones. El problema se puede formular como una pregunta o como un enunciado incompleto. En algunas
situaciones, pudiera incluirse un escenario. Estas preguntas normalmente incluyen la descripcin de una situacin y requieren que el candidato responda dos o
ms preguntas basndose en la informacin suministrada. Se advierte al candidato que debe leer cada pregunta cuidadosamente. Algunas preguntan del examen
pueden requerir que el candidato elija la respuesta apropiada con base en un calificativo, como LA MS probable o LA MEJOR. Encada caso, el candidato debe
leer la pregunta cuidadosamente, eliminar las respuestas que sean claramente incorrectas y luego hacer la mejor eleccin posible. Para comprender mejor los tipos
de preguntas que pueden aparecer en el examen y cmo se desarrollan estas preguntas, consulte la Gua de Escritura de Preguntas disponible en
www.isaca.org/itemwriter. Las muestras de las preguntas del examen CISA se encuentran disponibles en www.isaca.org/cisaassessment; las preguntas del
examen CISM se encuentran disponibles en www.isaca.org/cismassessment.
Mantenga una conducta apropiada
Para proteger la seguridad del examen y mantener la validez de las calificaciones, se pide a los candidatos firmar la hoja de respuestas.
El respectivo Grupo de Trabajo de Certificacin de ISACA se reserva el derecho de descalificar a cualquier candidato que sea descubierto en cualquier tipo de
conducta inaceptable o violacin de las reglas del examen, lo que incluye pero no se limita a: proporcionar o recibir ayuda; utilizar notas, papeles u otro tipo de
ayuda; intentar tomar el examen en lugar de otra persona; utilizar cualquier tipo de dispositivo de comunicacin, vigilancia o grabacin durante la administracin
delexamen, sacar materiales o notas del centro examinador o intentar compartir preguntas o respuestas u otro tipo de informacin incluida en el examen (como tal
es informacin confidencial de ISACA).
La agencia examinadora proporcionar al respectivo Grupo de Trabajo de Certificacin de ISACA los registros correspondientes a tales irregularidades para la
revisin y para tomar cualquier decisin que estime pertinente.
Complete la Hoja de respuestas con mucho cuidado
Antes de que los candidatos comiencen el examen, el jefe examinador del centro de prueba leer en voz alta las instrucciones sobre cmo ingresar lainformacin
de identificacin en la hoja de respuestas. El nmero de identificacin del candidato, tal como aparece en el boleto de admisin, y el resto delainformacin
requerida se deben ingresar apropiadamente, de lo contrario es posible que las calificaciones se retrasen o se reporten incorrectamente.
Existe un supervisor que habla el idioma primario utilizado en cada centro de prueba. Si un candidato desea presentar el examen en otro idioma que no sea el del
centro de prueba, el supervisor podra no comunicarse en la lengua elegida. Sin embargo, habr instrucciones escritas en el idioma del examen.
Se instruye a los candidatos para que lean todas las instrucciones cuidadosamente antes de intentar responder a las preguntas. Los candidatos que omitan las
instrucciones o las lean rpidamente podran perder informacin importante y posiblemente perder crdito.
Se deben marcar las respuestas en el crculo apropiado en la hoja de respuestas. Los candidatos deben asegurarse de no marcar ms de una respuesta por
pregunta y de responder a las preguntas en la fila de respuestas apropiada. Si es necesario cambiar una respuesta, el candidato tiene que borrar la respuesta
incorrecta completamente antes de marcar una nueva.
Se debe responder a todas las preguntas. No se penalizan las respuestas incorrectas. Las calificaciones se basan nicamente en el nmero depreguntas
respondidas correctamente, por lo que se debe responder a todas las preguntas.
Despus de terminar, los candidatos deben entregar sus hojas de respuestas y el cuadernillo de la prueba.
Administre el tiempo
El examen dura cuatro horas. Se aconseja a los candidatos mantener un mismo ritmo durante todo el examen.
Se recomienda a los candidatos colocar inmediatamente sus respuestas en la hoja de respuestas. No se otorgar tiempo adicional para transferir o registrar
respuestas una vez concluido el tiempo del examen, en caso de que el candidato marque las respuestas en el cuadernillo de la prueba. El examen ser
calificado solamente segn los registros de la hoja de respuestas.

Gua de Informacin del Candidato para los Exmenes de ISACA


Comentarios sobre el da del examen
ISACA utiliza una agencia examinadora profesional reconocida internacionalmente para que ayude en la construccin, administracin y calificacin
delosexmenes.
Al concluir su sesin de examen, cumplimente el Cuestionario sobre administracin del examen que se encuentra al dorso del libro de preguntas. Los datos
recogidos en este cuestionario son utilizados por la agencia examinadora para monitorear la calidad de los servicios y los arreglos de la administracin de
losexmenes.
Los candidatos que deseen expresar comentarios o inquietudes adicionales sobre la administracin del examen, incluyendo asuntos del candidato en el da del
examen, condiciones del sitio y contenido del examen, deben ponerse en contacto con la sede internacional de ISACA mediante correo postal ocorreo electrnico
(exam@isaca.org). En sus comentarios, incluya la siguiente informacin: nmero de ID del examen, lugar del examen, fecha del examen y detalles relevantes sobre
el tema en cuestin. Slo sern considerados en el proceso de calificacin final del examen los comentarios recibidos por ISACA durante las primeras 2 semanas
posteriores a la administracin del examen. Las apelaciones emprendidas por una persona que ha realizado el examen de certificacin, un/a candidato/a a la
certificacin o una persona ya certificada son realizadas a criterio y coste de la persona examinada, candidato/a alacertificacin o persona certificada.

INFORMACIN POST-EXAMEN:
Calificacin de los exmenes
Los exmenes de ISACA constan de tems de seleccin mltiple. Las calificaciones de los candidatos se reportan como calificaciones escaladas.
Lacalificacin escalada es la conversin de la calificacin bruta del candidato en un examen a una escala comn. ISACA utiliza y reporta las calificaciones
enuna escala comn de 200 a 800. Por ejemplo, una calificacin de 800 en esta escala representa una puntuacin perfecta, ya que se respondieron
todas las preguntas correctamente; una calificacin de 200 en esta escala constituye la calificacin ms baja posible y significa que slo se respondi
correctamente un nmero muy bajo de respuestas. Un candidato deber recibir una calificacin de 450 o mayor para aprobar el examen. La calificacin
de 450 representa un estndar consistente mnimo de conocimiento. El candidato que recibe una calificacin aprobatoria, puede entonces solicitar la
certificacin si cumple conel resto de los requisitos.
Los exmenes contienen algunas preguntas que se incluyen solamente con propsitos de investigacin y anlisis. Estas preguntas no estn identificadas
niseparadas, tampoco se utilizan para calcular su calificacin final.
Aproximadamente cinco semanas despus de las pruebas CISA/CISM y ocho semanas despus de la fecha de las pruebas CGEIT/CRISC, se
enviarn a los candidatos los resultados oficiales del examen por correo postal. Adems, con el consentimiento del candidato durante el proceso
de inscripcin, se enviar al candidato un mensaje de correo electrnico con el estado de aprobacin/reprobacin y su calificacin. Esta notificacin por
correo electrnico se enviar solamente a la direccin especificada en el perfil del candidato en el momento de la notificacin inicial de los resultados. Para
garantizar la confidencialidad de las calificaciones, los resultados del examen no se informarn por telfono ni fax. Para evitar que la notificacin por correo
electrnico sea enviada a las carpetas de correo no solicitado (spam), los candidatos debern agregar exam@isaca.org a su directorio de direcciones, lista
de direcciones aprobadas o lista de remitentes seguros. Una vez publicadas, las calificaciones tambin estarn disponibles en el perfil de miembro de ISACA
en la pgina MyISACA > MyCertifications del sitio web de ISACA.
Los candidatos recibirn un informe de calificaciones que contiene una calificacin para cada rea de dominio. Los candidatos que aprobaron recibirn, junto
con un informe de calificaciones, detalles sobre cmo solicitar la certificacin.
Las diferentes calificaciones pueden ser tiles para identificar las reas en las que el candidato reprobado puede necesitar ms preparacin antes de volver
a tomar el examen. Los candidatos reprobados deben tener en cuenta que la calificacin total escalada no se puede determinar al calcular un promedio
simple o ponderado de las diferentes calificaciones.
Los candidatos que obtengan una calificacin reprobatoria en el examen pueden solicitar la calificacin manual de sus hojas de respuesta. Este
procedimiento garantiza que la calificacin computarizada no haya sido alterada por posibles marcas imprecisas, respuestas mltiples u otras condiciones.
Sin embargo, los candidatos deben entender que todas las calificaciones son sometidas a varias verificaciones de control de calidad antes de su divulgacin;
por lo tanto, lo ms probable es que las revisiones manuales no produzcan ningn cambio en la calificacin. Las solicitudes de calificacin manual se
deben presentar por escrito al departamento de certificacin dentro de los 90 das siguientes a la divulgacin de los resultados del examen. Las solicitudes
de calificacin manual presentadas despus de ese plazo no sern procesadas. Todas las solicitudes deben incluir el nombre del candidato, el nmero de
identificacin del examen y la direccin de correo. Cada solicitud requiere un pago de US $75.
La aprobacin del examen no otorga la acreditacin. Los candidatos cuentan con cinco aos desde la fecha de aprobacin para solicitar la certificacin. Para
obtener la certificacin, cada candidato que aprob el examen debe completar los requisitos, entre los que se incluyen el envo de una solicitud para obtener
la certificacin. Los candidatos que obtengan una calificacin menor de 450 no aprueban y pueden volver a tomar el examen en una convocatoria futura
inscribindose y realizando el pago correspondiente. No hay lmites para la cantidad de veces que uncandidato pueda tomar el examen.

Cdigo de tica Profesional de ISACA


ISACA establece un Cdigo de tica Profesional para guiar la conducta profesional y personal de los miembros de la asociacin y/o de los poseedores
de la certificacin. Se solicita que los miembros y las personas certificadas respeten el Cdigo. El incumplimiento de este Cdigo de tica Profesional
puede ocasionar una investigacin de la conducta del miembro y/o del portador de la certificacin y, finalmente, medidas disciplinarias. El Cdigo de tica
Profesional de ISACA puede visualizarse en lnea en www.isaca.org/ethics.

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Gua de Informacin del Candidato para los Exmenes de ISACA


Confidencialidad

Al tomar el Examen de ISACA, el candidato entiende y acepta que el Examen (que incluye todos los aspectos del examen, los cuales incluyen, pero no
se limitan a, las preguntas, las respuestas, los ejemplos y otro tipo de informacin de la prueba presentadas o incluidas en el examen, as como los
materiales del examen) pertenecen a ISACA y constituye informacin confidencial de ISACA (colectivamente, Informacin confidencial). El candidato
acepta conservar la confidencialidad de la Informacin confidencial de ISACA en todo momento y entiende que cualquier incumplimiento en la
conservacin de la confidencialidad de la Informacin confidencial de ISACA puede resultar en una accin disciplinaria contra el candidato por parte
de ISACA uotras consecuencias adversas, que incluyen pero no se limitan a: la anulacin de su examen, la prdida de sus credenciales y/o acciones
legales. Especficamente, el candidato entiende que no puede, por ejemplo, discutir, publicar o compartir ninguna pregunta del examen, sus respuestas
orazonamientos sobre cualquiera de las preguntas o formato del examen en ningn foro o medio (es decir, a travs de correo electrnico, Facebook, LinkedIn).

REFERENCIAS ADICIONALES IMPORTANTES


Estas referencias contienen informacin esencial sobre el examen y deben leerse en su totalidad.

Referencias adicionales importantes


Examen CISA

Examen CISM

Examen CGEIT

Examen CRISC

Certificacin

www.isaca.org/cisa

www.isaca.org/cism

www.isaca.org/cgeit

www.isaca.org/crisc

Preparacin para
elexamen
Requerimientos
paralaCertificacin
Prctica laboral

www.isaca.org/cisaprep

www.isaca.org/cismprep

www.isaca.org/cgeitprep

www.isaca.org/criscprep

www.isaca.org/cisarequirements

www.isaca.org/cismrequirements

www.isaca.org/cgeitrequirements

www.isaca.org/criscrequirements

www.isaca.org/cisajobpractice

www.isaca.org/cismjobpractice

www.isaca.org/cgeitjobpractice

www.isaca.org/criscjobpractice

Solicitud de
lacertificacin
Mantenimiento
delacertificacin

www.isaca.org/cisaapp

www.isaca.org/cismapp

www.isaca.org/cgeitapp

www.isaca.org/criscapp

www.isaca.org/cisacpepolicy

www.isaca.org/cismcpepolicy

www.isaca.org/cgeitcpepolicy

www.isaca.org/crisccpepolicy

Materiales de estudio disponibles de ISACA:


Puede lograrse la aprobacin de los exmenes de ISACA mediante un
plan de estudios organizado. A fin de brindar apoyo a las personas con el
desarrollo de un plan de estudio exitoso, ISACA ofrece, para su compra,
guas de estudio para los candidatos al examen. Visite www.isaca.org/
bookstore para obtener ms detalles completos que incluyen descripciones
detalladas de productos, costos e idiomas disponibles. Enve su orden con
anticipacin ya que el tiempo de entrega puede ser de una a dos semanas
dependiendo de la ubicacin geogrfica y las prcticas aduaneras.
CISA:
Manual de Preparacin para el Examen CISA 26 edicin.
Manual de Preparacin, Preguntas, Respuestas y Explicaciones para
elExamen CISA 11 edicin
Base de Datos de Preguntas, Respuestas y Explicaciones de Preparacin
para CISA - Subscripcin de 12 meses
CISM:
Manual de Preparacin para el Examen CISM 14 edicin
Manual de Preparacin, Preguntas, Respuestas y Explicaciones para
elExamen CISM 8 edicin
Base de Datos de Preguntas, Respuestas y Explicaciones de Preparacin
para CISM - Subscripcin de 12 meses

CGEIT:
Manual de Preparacin para el Examen CGEIT 7 edicin
Manual de Preparacin, Preguntas, Respuestas y Explicaciones para
elExamen CGEIT 4 edicin
COBIT5
CRISC:
Manual de Preparacin para el Examen CRISC 6 edicin
Manual de Preparacin, Preguntas, Respuestas y Explicaciones para
elExamen CRISC 4 edicin
Base de Datos de Preguntas, Respuestas y Explicaciones de Preparacin
para CRISC - Subscripcin de 12 meses

Informacin de contacto de ISACA


Exmenes e inscripcin para los Exmenes
Telfono: +1.847.660.5660; Fax: +1.847.253.1443;
Correo electrnico: exam@isaca.org
Certificacin
Telfono: +1.847.660.5660; Fax: +1.847.253.1443;
Correo electrnico: certification@isaca.org.
Materiales de estudio
Telfono: +1.847.660.5650; Correo electrnico: bookstore@isaca.org
Afiliacin en ISACA
Telfono: +1.847.660.5600; Correo electrnico: membership@isaca.org.

DOC: Gua para los Candidatos al


Examen 2016
Versin: V1
Actualizacin: 2015-0901

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