Universidad de Lima

Escuela Universitaria de Ingeniera

Gestin del capital humano en el BBVA Continental

Seccin: 1003

Profesor:
Cutimbo Gonzalez, Luis David

Integrantes:

ESCAJADILLO PONCE, RENATO

20120449

LOAYZA ALARCO, SEBASTIAN

ZEA ZUIGA, LUIS FERNANDO

20122350

Lima - Per
Setiembre 2016

GESTION DEL CAPITAL HUMANO EN EL BBVA Continental

Seleccin
La incorporacin de nuevos trabajadores al banco se hace a cargo de un
equipo, el cual buscar el perfil requerido en el mercado externo. Las
actividades de seleccin tienen como poltica respetar la igualdad de
oportunidades y de atraccin al talento.
El banco ha incorporado 1,018 nuevos colaboradores durante el 2015, donde
se incluyen a los practicantes.
La captacin de nuevos colaboradores se a travs de distintas formas:

Feria laborales: El banco esta presenta en siete ferias laborales de

diversas universidades tanto presenciales y virtuales.

Presencia en redes sociales: A travs de Linkedin se llevaron a cabo

bsquedas y publicaciones de vacantes.
Plataforma e-Value: Es una herramienta on line corporativa que permite
la gestin y aplicacin de pruebas.

Unidad de gestin de personas

La unidad de gestin de personas realiza actividades para fomentar el
desarrollo profesional de los equipos a travs de 5 programas:

Apntate +: Es una herramienta de seleccin interna donde se publican

todas las vacantes disponibles para que los colaboradores puedan
enterarse y postular. Este tipo de procesos le permite al banco tener el
colaborador adecuado en cada puesto.
Induccin: Es el proceso de orientacin al nuevo colaborador, trata de
garantizar al nuevo colaborador que la experiencia en el BBVA es nica
Lnea de carrera: Esto permite a los colaboradores conocer y trabajar en
su evolucin profesional.
Programa de entrenamiento: El banco trabaja en el perfil del talento
joven con la finalidad de contar con los mejores profesionales.
Practicantes: el BBVA ofrece una oportunidad a las personas que an no
acaban sus estudios profesionales y tienen un alto nivel de rendimiento
acadmico.

Desarrollo de personas
Formacin
Durante el 2015, el modelo de formacin ha sido fortalecido. La
intensidad de la formacin blended (presencial + on line) se mantiene
alta.
Desde la unidad de formacin se desarrollan habilidades formativas y de
feedback en los gerentes de oficina. Posteriormente se identifican temas
estratgicos y se disean los materiales pedaggicamente adecuados.
La gestin estratgica de formacin en BBVA Continental est
compuesta por los siguientes pilares:

Oferta especializada y segmentada de acciones formativas

Diseo de los programas formativos con participacin activa de
expertos en la implementacin de los modelos, herramientas y
productos del negocio.
Oferta enfocada en la persona para apoyarla desde su
incorporacin en una nueva posicin, pasa por el exitoso
mantenimiento en su puesto de trabajo.

La actividad formativa durante el 2015 signific una inversin de 53

horas anuales en promedio por cada colaborador.
Dentro de los programas formativos destacados tenemos:

Programas de formacin para Ejecutivos de Banca Personal 2015

Programa de formacin para Ejecutivos VIP 2015
Formacin para Ejecutivos de Banca de Negocios
Formacin en el puesto de trabajo
Formacin para el equipo de Banca Empresa y Corporativa
Formacin de rea de medios
Escuela de Idiomas.

Bienestar

En el 2015, la gestin del rea de Bienestar continu con su enfoque en cuatro lneas de
accin:

Mejorar el bienestar de los colaboradores y de sus familias.

Potenciar los beneficios y facilidades existentes para todos los colaboradores.

Disear nuevas acciones en funcin de las necesidades de los equipos.

Difundir el importante portafolio de beneficios que el Banco ofrece a sus
colaboradores.

Las actividades destacadas fueron:

Talleres para ti: Actividades vivenciales con una metodologa terico-prctica que dedica
un tiempo especial al fomento de la salud integral de los colaboradores.
Programas preventivos BBVA: Desde el 2014, el Banco implement un nuevo esquema
en el desarrollo de actividades sobre calidad de vida que motivan la prevencin.
Actividades de integracin y camaradera: Cada ao el Banco lleva a cabo actividades
que permitan reforzar las relaciones entre los colaboradores y sus familiares.
Campaas integrales de beneficios: Campaas promocionales para facilitar a los
colaboradores y sus familias el acceso a productos y servicios con mejores condiciones.

Administracin salarial
La administracin salarial adeco las herramientas informticas de Tecnologia
de la informacin y comunicaciones para cumplir las normas del Ministerio de
Trabajo y Promocin del Empleo, que dispuso la modificacin de los datos
contenidos en la plantilla electrnica que los empleadores presentan
mensualmente a la Sunat.
Gestin de sindicato
En el ao analizado, la negociacin con el sindicato exigi una participacin
importante de ambas partes, con el objetivo de satisfacer las necesidades de
los colaboradores.