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ELVATE A LA MXIMA
POTENCIA: COACHING,
UNA HERRAMIENTA
DE PROYECCIN
PROFESIONAL
sept.15
ndICE
NOV.15
DEFINICIN DE COACHING 3
Las definiciones son numerosas y diversas. Ejercicio, prctica, especialidad, tcnica o disciplina son
algunos de los trminos con los que se le relaciona. Y aunque todava no existe un consenso sobre cul
es el ms adecuado, s que est calara su presencia en ciertos climas, escenarios o entornos donde las
experiencias individuales y grupales dan cuenta de sus excelentes resultados.
En trminos generales, podramos decir que se trata de una metodologa cuyo objetivo consiste en generar cambios positivos en las personas. A base de anlisis, motivacin, aprendizaje e interaccin con los
otros, este ejercicio est orientado a generar cambios en la perspectiva de cada individuo y a potenciar
sus habilidades, fortalezas, talentos y capacidades necesarias en su vida personal o profesional.
Independiente de la frecuencia de las sesiones, de los objetivos que persiga, de quines participen en
ellas o del contexto en el que se desarrollen, el coaching debe responder a tres principios fundamentales
que detallamos a continuacin:
a. Conciencia
Es el requisito fundamental para la existencia del coaching. El cliente tiene que ser consciente de su
situacin actual para aplicar cambios o soluciones. Slo es posible actuar sobre aquello que reconocemos, y en eso se enfoca esta primera actitud. Reconocer tambin significa nombrar y analizar.
b. Autocreencia
Se refiere a los niveles de autoestima y confianza necesarios para que un cliente emprenda el camino
del cambio. Cada persona debe reconocer su capacidad de actuacin frente a esas situaciones que se le
antojan desagradables o incmodas. O en otras palabras, creer que puede ser otro.
c. Responsabilidad
Resulta fundamental que el cliente asuma un rol protagnico en todo el proceso de coaching. Nadie
mejor que l sabe qu debe cambiar, por qu es importante hacerlo y qu espera de este ejercicio. En ltimas, este principio habla de tener un compromiso para actuar y una voluntad para lograr los cambios.
Adems de estos tres principios, que en realidad son una especie de peldaos por los que debemos
pasar para garantizar una buena experiencia de coaching, este ejercicio est compuesto por dos fases
claramente definidas: el anlisis y la accin. Ambas son complementarias dentro del proceso y, por eso
mismo, es comn que se presenten de forma simultnea. Veamos en qu consisten:
Anlisis:
Se refiere a la creacin de espacios dedicados a la reflexin para aplicar una mirada
lenta sobre los aspectos crticos.
Accin:
Consiste en la aplicacin de los tres conceptos bsicos del coaching (conciencia,
autocreencia y responsabilidad), sumados, claro est, a lo que se derive de las sesiones de
anlisis. Es decir, poner en prctica lo aprendido.
1. Coaching organizacional:
A diferencia del coaching empresarial o de emprendimiento, el coaching organizacional est dirigido a
grandes compaas. Generalmente est gestionado por las oficinas de Recursos Humanos y busca generar cambios en las organizaciones a travs de tcnicas de motivacin y anlisis entre sus integrantes.
Los grupos que conforman las grandes empresas estn expuestos a mltiples riesgos, ya sean internos
o externos. El coaching organizacional se basa en los objetivos de cada compaa y se enfoca en la idea
de generar cambios en las partes de una estructura para que stos, a su vez, se hagan extensivos al
conjunto de la compaa.
El coach, en este caso, trabaja con un conjunto de personas vinculadas por un mismo objetivo, que generalmente coincide con los propsitos corporativos. Las principales ventajas de este modelo de coaching
son las siguientes:
2. Coaching Ejecutivo:
Como su nombre lo indica, el coaching ejecutivo est dirigido a altos cargos o personas en quienes
recaigan las labores directivas de una organizacin. Ya que es un puesto con grandes responsabilidades,
merece un captulo aparte dentro de las especialidades del coaching. Sus principales reas de accin
son:
3. Coaching de emprendimiento:
Tambin llamado coaching empresarial, est dirigido a pequeas y medianas empresas que an no
estn consolidadas en sus mercados. De hecho, sus principales beneficiaros suelen ser emprendedores
cuyas ideas de negocio se encuentran en fase de estudio y planificacin. Este tipo de coaching opera de
tres maneras:
5. Coaching ontolgico:
El coaching ontolgico es uno de los ms recientes. Consiste en trabajar con personas o grupos en los
que se generen conductas negativas en el aspecto individual, profesional o laboral, entre otros. A travs
de tcnicas que involucran el cuerpo y la sensibilidad, el objetivo es generar cambios en relacin a dichos
aspectos y reforzarlos con conductas, hbitos y ejercicios de tipo integral.
Generalmente, el coaching ontolgico se desarrolla a travs de dilogos y ejercicios que despiertan la
sensibilidad de los participantes. En ese intercambio, la idea es que salgan a la luz aquellas limitaciones
que son fuente del malestar o la incomodidad de grupos o individuos. Entre sus principales ventajas
podemos mencionar:
6. Coaching transformacional:
El coaching transformacional es considerado el ms completo y, al mismo tiempo, el ms complejo de
todos. Se alimenta de dos fuentes bsicas:
a. Coaching ontolgico
Se centra en el manejo del lenguaje y la sensibilidad para generar cambios en relacin a conductas y
actitudes negativas.
Si bien el contacto directo entre coach y persona es vital para la buena marcha de este ejercicio, numerosos especialistas han confirmado que es posible adaptar los principios del coaching a los nuevos
tiempos.
Por ejemplo, para los empresarios, directivos o emprendedores que pasan la mayor parte del tiempo
dedicados a la gestin de su negocio, el coaching a travs de medios digitales ofrece una dobla ventaja:
por un lado, evita los desplazamientos a los sitios donde se imparten los cursos y mayor flexibilidad
horaria. Por otro, les da la opcin de aplicar directamente los conceptos o conocimientos que el coach
imparte. Es decir, el anlisis y la experiencia van de la mano.
El coaching presencial sigue siendo la opcin ms extendida, pero no la nica. Veamos dos mtodos
basados en la interaccin digital:
b. Coaching virtual
El coach y la persona estn ubicados en lugares distintos. La comunicacin se establece a travs de
Internet, el telfono o las herramientas de chat que ofrecen las redes sociales o el Whatsapp. Adems
del ahorro que supone en costes y desplazamientos, es una buena opcin para aquellas personas que
prefieren un ejercicio de coach impartido por un profesional de otro pas o, simplemente, que les resulta
ms cmoda la modalidad no presencial. Otras ventajas son:
www.eae.es
902 47 46 47