PARTE III.

Este mes lanzamos ZOA, nuestra marca para productos de belleza

TOTAL 13.5 puntos.
La industria de la belleza y el cuidado personal ha ido ganando terreno en Amrica
Latina. Los cambios de hbitos, el creciente inters de algunos hombres, el crecimiento de
las clases medias, entre otros factores, han motivado su desarrollo y han vuelto a la regin
un escenario atractivo para marcas extranjeras. La empresa de investigacin de mercado,
Euro monitor International, dio a conocer un reporte donde revela las principales
tendencias en cada pas de la regin, sealando diferencias que son de suma relevancia
para el desarrollo de las empresas, campaas de marketing e innovacin de productos.
Las peruanas han percibido mayores ingresos, lo que ha derivado en que han
incrementado la demanda de productos ms especializados de belleza, incluyendo los de
higiene ntima. En tanto, los hombres peruanos estn cuidando ms su apariencia, por lo
que han comenzado a comprar ms productos de este tipo, impulsados por el creciente
poder de compra y los anuncios de celebridades que han ayudado a impulsar la venta de
estos productos. Otra tendencia revela que los consumidores incrementan demanda de
productos especializados para el cuidado del cabello, dado que antes la mayora estaban
satisfechos con los productos 2 en 1 para el pelo, hoy la tendencia es utilizar productos
complementarios y sofisticados.

Marco Aldany aprovechando tendencias.

An es media maana y el saln de Marco Aldany en Miraflores comienza a
llenarse. En el lugar se respira y se habla de moda. Revistas sobre un sof circular,
espejos, estilistas y sus tijeras, definen un ambiente literalmente familiar para Marcos
Fernndez Luengo; y es que el director artstico e imagen internacional de la marca creci
entre tintes y secadoras. Sus padres tenan una peluquera en Madrid. All naci la idea de
fundar junto a sus hermanos Alejandro y Daniel -cuyos nombres aportan las slabas Al y
Dany a la marca- un concepto que est en 12 pases y, hace cuatro aos, en Per. Hoy
posee 6 locales propios en Lima en Miraflores, La Molina (Camacho), Boulevard de Asia,
Surco, Centro de Lima e Independencia.
Pero el tiempo y las tijeras no se detienen. Marcos lleg de Mxico para supervisar
la expansin de la franquicia en Per y poner el acelerador a su prxima apuesta: abrir
nuevos locales en 4 provincias Trujillo, Arequipa, Chiclayo y Cusco, para enero del 2016.

Per fue el primer pas de Latinoamrica a donde llegamos y la experiencia ha sido

muy buena porque ya tenemos en Lima 30 salones, entre propios y franquiciados1, ya
demostramos que el concepto funciona y la idea es abrir ms a nivel nacional en el 2016,
comenta orgulloso Marcos. Ya estn firmadas las franquicias y algunos locales estn en
obras. Adicionalmente existe el proyecto de traer al Per una marca propia de productos
de cuidado personal, ya tenemos una lnea de champ y tratamientos.
Nuestra marca ZOA by Marco Aldany es una lnea ecolgica con productos
naturales que ya la tenemos en Espaa, cuenta con productos para el cabello y tambin
para la piel. Hay tratamientos - productos para dar ms brillo, volumen, ondas y gustos
muy especficos. Hemos tardado aos en desarrollarlos. Podemos dividir los productos en
tres grandes tipos:

PRODUCTO

Champ y Acondicionadores (para

distintas necesidades)
Productos Post wash (cremas de
tratamiento y cremas para peinar)
Set para cuidados de la piel orgnicos

PRECIO DE VENTA A
NIVEL NACIONAL
Per
S/.

60

S/.

80

S/. 150

La venta la realizaremos en los salones de Marco Aldany (propios y franquiciados);

la idea es que sea un producto que vaya con recomendacin del estilista, tal como una
receta mdica. De momento no hemos pensado en tiendas por departamento, lo que
intentamos es profesionalizar la peluquera y en el retail es probable que nadie asesore al
comprador. Reforzaremos la marca y ese mensaje con una campaa publicitaria en el
mes de diciembre que tendr un costo aproximado de US$ 10,000.
ZOA apuntar al segmento femenino y masculino peruano. Ya lo vemos en
nuestros salones en el exterior, la demanda de los varones es fuerte y en la facturacin ha
pasado de menos del 20% a 40% o 50%.

Datos Importantes para el emprendimiento

Desde enero del 2016 la empresa Marco Aldany tendr dos grandes unidades de
negocios en Per: El servicio de Salones de belleza, tanto propios como franquiciados

(1) La franquicia es un sistema comercial que permite explotar comercialmente una marca, servicio
o producto con una imagen ya asentada. En este sistema el Franquiciador aporta la marca y el
Franquiciado la utiliza pagando derechos.

(donde recibe pagos mensuales de los que compran su franquicia) y los productos de
belleza ZOA.
Los productos ZOA los fabricamos en Espaa por lo que inicialmente los
importaremos a Per; para ello se contratar a un Jefe de Operaciones que
percibir un sueldo de S/. 5,000; a este le asistir en temas de importacin
una persona que ganar un sueldo de S/. 2,000. El Jefe de Operaciones deber
realizar los trmites Legales para esta extensin del negocio ante las
autoridades peruanas, se estiman que los gastos sean de S/.8, 000. La
empresa tendr que ampliar sus oficinas para ello alquilar el local que se
encuentra junto a su saln de Miraflores y que tiene adems un almacn
amplio para guardar las mercaderas que se distribuirn a los salones, este
local lo alquil desde noviembre para poder ponerlo operativo para sus inicios
en enero del 2016. El convenio de alquiler que la empresa ha firmado con el
dueo del local contempla, adems del alquiler mensual de US $ 1,500
dlares americanos, dos meses de garanta.
Los puntos de distribucin sern nuestros locales (propios y franquiciados) en
Lima, y los cuatro puntos en provincia que ya estarn abiertos en enero. Los costos de luz
y Agua mensual sern de S/.300.
De la administracin del almacn se encargar Roberto este percibir un sueldo
S/. 3,000 y adems coordinar los despachos a provincias con la compaa de transporte
que se contratar para estos efectos.
Todo el personal de la empresa ser contratado en el mes de noviembre a manera
de asegurar el proceso de importacin y almacenaje. Por acuerdo con los proveedores la
mercadera importada en diciembre se pagar al finalizar el mes de enero. Se comprarn
una vitrinas muy iluminadas que se distribuirn en todos los locales para la exhibicin de
los productos, estas vitrinas fueron cotizadas en S/.38, 000.
Los productos son importados desde Espaa generando los siguientes costos:

PRODUCTO

Costo de Producto
puesto en LIMA

Champ o Acondicionador
Productos Post wash
Set para cuidados de la piel

S/. 25
S/. 40
S/. 90

El envo de los productos a provincia aumentarn los costos del producto puesto en Lima
en un 10% (*). Se ha proyectado vender en el mes de enero:
PRODUCTO
Champ o Acondicionador
Productos Post wash
Set para cuidados de la piel

Unidades vendidas en Enero

(Locales de Lima)
300
150
60

Unidades vendidas en Enero

(Locales de Provincias)
100
80
50

(*) Lima supone un crecimiento mensual de las unidades vendidas del 30% y
provincias de un crecimiento mensual de las unidades vendidas del 10% (Ambos
crecimientos con respecto al mes anterior).
El servicio de empaque para el traslado a provincia est a cargo de Eco empaques,
empresas que se encargar de empaquetar para el viaje los envases de vidrio de los
productos quienes cobrarn S/. 1,000 mensuales por el servicio hacia los 4 locales de
provincias.
Dentro de los proyectos de inversin de la empresa, en el mes de Marzo se
comprar una maquinaria para empezar a producir los productos en Lima y no tener que
importarlos, esta maquinaria tendrn un costo de US$12,000.
Marcos Fernandez le pide a usted que le proporcione algunos datos importantes de
cmo sera su negocio desde el mes de enero 2016 y adems que le d un estimado
de sus ingresos y egresos correspondientes a la venta de los productos ZOA. Considere
para sus proyecciones un tipo de Cambio del dlar en S/. 3.

Se le pide:
1. Determine el cuadro detallado de Inversin inicial e indique el importe total
correspondiente a este rubro

2. Proyecte las unidades vendidas en Lima y Provincias para los meses de enero, febrero y
marzo del 2016.
ZOA en Lima y Provincias. Totalice los ingresos por mes.

4.

Determine el cuadro con el clculo de los Egresos Totales para los meses de enero,
febrero y marzo del 2016 en Lima y Provincias, concluya indicando el total de egresos
operativos por mes.

5. Determine los saldos operativos mensuales de enero a marzo del 2016 e indique si
obtuvo saldos positivos en ese periodo, de ser el caso mencione el mes en el que lo
obtuvo.

6. Incorpore a sus saldos operativos los gastos de inversin mensuales para este periodo,
determinando si se obtendran saldos positivos en algunos de los meses, de ser as,
precise cuales meses.