LOS MTODOS DE ENSEANZA

La psicologa educativa ha hecho grandes contribuciones en la clasificacin detallada de los

mtodos de enseanza y una clasificacin de stos.
Al abordar el estudio de los mtodos de enseanza, es necesario partir de una conceptualizacin
filosfica del mismo como condicin previa para la comprensin de stos. "Desde el punto de vista
de la filosofa, el mtodo no es ms que un sistema de reglas que determinan las clases de los
posibles sistemas de operaciones partiendo de ciertas situaciones iniciales condicionan un objetivo
determinado", (Klinberg 1980).
Por tanto, el mtodo es en sentido general un medio para lograr un propsito, una reflexin acerca
de los posibles caminos que se pueden seguir para lograr un objetivo, por lo que el mtodo tiene
funcin de medio y carcter final.
El mtodo de enseanza es el medio que utiliza la didctica para la orientacin del proceso
enseanza-aprendizaje. La caracterstica principal del mtodo de enseanza consiste en que va
dirigida a un objetivo, e incluye las operaciones y acciones dirigidas al logro de este, como son: la
planificacin y sistematizacin adecuada.
Otras definiciones incluyen la de Imideo Nrici que afirma que el mtodo de enseanza "es el
conjunto de movimientos y tcnicas lgicamente coordinadas para dirigir el aprendizaje del alumno
hacia determinados objetivos". Para John Dewey "el mtodo significa la combinacin del material
que lo hace ms eficaz para su uso. El mtodo no es nada exterior al material. Es simplemente un
tratamiento de ste con el mnimo de gasto y energa".
CLASIFICACIN DE LOS MTODOS DE ENSEANZA
La clasificacin de los mtodos de enseanza facilita el estudio de los mismos. Pienkevich y Diego
Gonzlez (1962) hacen una clasificacin ubicando en primer lugar los mtodos lgicos o del
conocimiento y en segundo lugar los mtodos pedaggicos.
Son mtodos lgicos aquellos que permiten la obtencin o produccin del conocimiento: inductivo,
deductivo, analtico y sinttico. La induccin, la deduccin, el anlisis y la sntesis, son procesos del
conocimiento que se complementan dentro del mtodo didctico. En la actualidad, dentro de la
ptica constructivista, los procedimientos que utiliza el docente se identifican con el mtodo
didctico y las tcnicas metodolgicas; mientras que a los procedimientos lgicos que utiliza el
estudiante para lograr el aprendizaje como la observacin, la divisin, la clasificacin, entre otras,
se les denomina estrategias de aprendizaje.
LOS MTODOS LGICOS
Relacin entre los mtodos lgicos de enseanza y las estrategias de aprendizaje
Mtodos Lgicos

Estrategias de Aprendizaje Procedimientos

Inductivo

Observacin,
abstraccin,
generalizacin.

comparacin,

Deductivo

Aplicacin, comprobacin y demostracin .

experimentacin

Analtico

Divisin y clasificacin

Sinttico

Recapitulacin, diagrama, definicin, conclusin, resumen, sinopsis y

esquema.

EL MTODO INDUCTIVO. Se denominan as, cuando lo que se estudia se presenta por medio de
casos particulares, hasta llegar al principio general que lo rige.
Muchos autores coinciden que este mtodo es el mejor para ensear las Ciencias Naturales dado
que ofrece a los estudiantes los elementos que originan las generalizaciones y que los lleva a inducir
la conclusin, en vez de suministrrsela de antemano como en otros mtodos.
Este mtodo genera gran actividad en los estudiantes, involucrndolos plenamente en su proceso de
aprendizaje. La induccin se basa en la experiencia, en la observacin y en los hechos al suceder en
s. Debidamente orientada, convence al alumno de la constancia de los fenmenos y la posibilidad
de la generalizacin que lo llevar al concepto de la ley cientfica.
Por ejemplo, para establecer la ley de dilatacin en los cuerpos, se parte de una verdad demostrada
o de una causa conocida: el calor. Se observa experimentalmente cmo el agua, al pasar del estado
lquido al slido ocupa ms espacio; cmo se dilatan los gases. A travs de sta y otras
observaciones, se llega a la formulacin de la ley. (Spencer, Guidici 1964).
1. La observacin
Consiste en proyectar la atencin del alumno sobre objetos, hechos o fenmenos, tal como se
presentan en la realidad, completando analticamente los datos suministrados por la intuicin. La
observacin puede ser tanto de objetos materiales, como de hechos o fenmenos de otra naturaleza.
Puede ser de dos tipos: 1. la observacin directa que es la que se hace del objeto, hecho o fenmeno
real; y 2. la observacin indirecta, que se hace con base a su representacin grfica o multimedia.
La observacin se limita a la descripcin y registro de los fenmenos sin modificarlos, ni externar
juicios de valor.
Ejemplo: Observacin de la formacin de hongos en una lonja de pan dejada por varios das.
2. La experimentacin
Consiste en provocar el fenmeno sometido a estudio para que pueda ser observado en condiciones
ptimas. sta se utiliza para comprobar o examinar las caractersticas de un hecho o fenmeno.
Ejemplo: Un grupo de nios mezclan colores primarios para obtener diversas tonalidad y nuevos
colores.
3. La comparacin
Establece las similitudes o diferencias entre objetos, hechos o fenmenos observados, la
comparacin complementa el anlisis o clasificacin, pues en ella se recurre a la agudeza de la
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mente y as permite advertir diferencias o semejanzas no tan slo de carcter numrico, espacial o
temporal, sino tambin de contenido cualitativo.
Ejemplo: En una clase de literatura comparar el estilo literario de dos escritores contemporneos.

4. La abstraccin
Selecciona los aspectos comunes a varios fenmenos, objetos o hechos estudiados y observados en
pluralidad, para luego ser extendidos a otros fenmenos o hechos anlogos por la va de la
generalizacin. Otra interpretacin de este procedimiento es estudiar aisladamente una parte o
elemento de un todo excluyendo los dems componentes.
Ejemplo: Para llegar al concepto de fuerza de atraccin los alumnos observan los fenmenos del
magnetismo, lo que interesa es que todas las observaciones conduzcan al entendimiento del
concepto de fuerza de atraccin.
5. La generalizacin
Consiste en aplicar o transferir las caractersticas de los fenmenos o hechos estudiados a todos los
de su misma naturaleza, clases, gnero o especie. La generalizacin constituye una ley, norma o
principio universalmente aceptado. En la enseanza continuamente se hacen generalizaciones, pues
con ella se comprueba el resultado del procedimiento inductivo.
Ejemplo: A partir de la observacin de las caractersticas de un nmero determinado de animales
(gallina, pato, paloma, ganso y cotorra) los alumnos llegan al concepto de aves, esto es, son
animales que tienen plumas, pico y dos patas.
EL MTODO DEDUCTIVO. Consiste en inferir proposiciones particulares de premisas
universales o ms generales.
El maestro presenta conceptos, principios, afirmaciones o definiciones de las cuales van siendo
extradas conclusiones y consecuencias. El maestro puede conducir a los estudiantes a conclusiones
o a criticar aspectos particulares partiendo de principios generales. Un ejemplo son los axiomas
aprendidos en matemticas, los cuales pueden ser aplicados para resolver los problemas o casos
particulares.
Entre los procedimientos que utiliza el mtodo deductivo estn:
1. La aplicacin
Tiene gran valor prctico, ya que requiere partir del concepto general, a los casos particulares. Es
una manera de fijar los conocimientos as como de adquirir nuevas destrezas de pensamiento.
Ejemplo: Plantearle a los estudiantes de tercer grado que ya conocen las cuatro operaciones bsica
que preparen el presupuesto de una excursin al Acuario, tomando en cuenta todos los gastos.
2. La comprobacin
Es un procedimiento que permite verificar los resultados obtenidos por las leyes inductivas, se
emplea con ms frecuencia en la ciencia fsica y en la matemtica.
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Ejemplo: Los cuerpos al caer describen una parbola. Esto puede comprobarse con una tabla lisa
forrada con papel de dibujo, sobre el que se coloca un papel carbn del mismo tamao. Al lanzar
una bola pequea de suficiente peso, tratando de no imprimirle al lanzarla ningn movimiento
lateral, en el papel se obtendr un dibujo que representa la parbola descrita por el cuerpo.

3. La demostracin
Esta parte de verdades establecidas, de las que extraen todas las relaciones lgicas y evidentes para
no dejar lugar a dudas de la conclusin, el principio o ley que se quiere demostrar como verdadero.
Desde el punto de vista educativo, una demostracin es una explicacin visualizada de un hecho,
idea o proceso importante. La demostracin educativa se usa generalmente en matemticas, fsica,
qumica y biologa.
Ejemplo: realizar la demostracin del teorema de Pitgoras en el pizarrn.
EL MTODO ANALTICO. Por medio del anlisis se estudian los hechos y fenmenos separando
sus elementos constitutivos para determinar su importancia, la relacin entre ello, cmo estn
organizados y cmo funcionan estos elementos.
1. La divisin
Este procedimiento simplifica las dificultades al tratar el hecho o fenmeno por partes, pues cada
parte puede ser examinada en forma separada en un proceso de observacin, atencin y descripcin.
Ejemplo: Al revisar el tema de la Revolucin Francesa, pedir a los educandos que separen
analticamente los elementos que configuran el tema: como las causas, el desarrollo de los
acontecimientos, las consecuencias, entre otras. Despus realizar el examen de las causas: Por qu
se originaron?... cules causas contribuyeron a su estallido?
2. La clasificacin
Es una forma de la divisin que se utiliza en la investigacin para reunir personas, objetos, palabras
de una misma clase o especie o para agrupar conceptos particulares. En la enseanza se utiliza para
dividir una totalidad en grupos y facilitar el conocimiento.
Ejemplo: Cuando el estudiante estudia el clima analiza por separado los elementos de ste como: la
temperatura, la humedad, los vientos, las precipitaciones, la presin atmosfrica, entre otras. Por el
procedimiento de la divisin, examina uno de esos fragmentos que componen el todo: los vientos,
por ejemplo, y utiliza el procedimiento de la clasificacin para referirse a los distintos tipos de
vientos
EL MTODO SINTTICO. Rene las partes que se separaron en el anlisis para llegar al todo. El
anlisis y la sntesis son procedimientos que se complementan, ya que una sigue a la otra en su
ejecucin. La sntesis le exige al alumno la capacidad de trabajar con elementos para combinarlos,
de tal manera que, constituyan un esquema o estructura que antes no estaba presente con claridad.
1. La conclusin
Es el resultado o resolucin que se ha tomado luego de haberse discutido, investigado, analizado y
expuesto un tema. Al finalizar un proceso de aprendizaje, siempre se llega a una conclusin.
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Ejemplo: Luego de analizar los problemas de basura en el rea de recreo de la escuela, se llega a la
conclusin de que esto sucede por la falta de recipientes para desechos y se organiza una venta de
pasteles para recaudar fondos para la compra de ms recipientes.

2. El resumen
Significa reducir a trminos breves y precisos lo esencial de un tema.
Ejemplo: Despus de que los estudiantes leyeron varios captulos del tema, resumir en dos prrafos
el proceso de momificacin utilizado en Egipto.
3. La sinopsis
Es una explicacin condensada y cronolgica de asuntos relacionados entre s, facilitando una
visin conjunta.
Ejemplo: Realizar un cuadro de los diferentes continentes, sus pases, y otras caractersticas.

Continente Pases

Clima

Poblacin Poblacin
Total
por M2

Amrica

Canad,
Mxico,....

Mixto

XXXX

X.X

Europa

Francia,
Italia,......

XXXX XXXX

X.X

Oceana

Australia,
Hawai....

XXXX XXXX

X.X

frica

Egipto....

XXXX XXXX

X.X

Asia

Japn,
China....

XXXX XXXX

X.X

3. La recapitulacin
Consiste en recordar sumaria y ordenadamente lo que por escrito o de forma oral se ha manifestado
con extensin.

Ejemplo: Al trmino de la clase, de un tema, de un captulo, de una unidad o leccin, solicitar a los
estudiantes la recapitulacin. Esto es, presentar oral o por escrito los aspectos ms importantes.
4. El esquema
Es una representacin grfica y simblica que se hace de formas y asuntos. La representacin de un
objeto slo por sus lneas o caracteres ms significativos. En el esquema se eliminan ciertos detalles
de forma y volumen, para tender a sus relaciones y al funcionamiento de lo que se quiere
representar.
Ejemplo: Esquema de una planta.
5. El diagrama
Se trata de un dibujo geomtrico o figura grfica que sirve para representar en detalle o demostrar
un problema, proporcin o fenmeno. El diagrama se usa mucho en matemticas, fsica, qumica,
ciencias naturales, etc.
Ejemplo: El diagrama de Venus
6. La definicin
Es una proposicin que expresa con claridad y exactitud los caracteres genricos y diferenciales de
algo material o inmaterial.
Ejemplo: Concluida la primera parte del tema la contaminacin, el estudiante elaborar una
definicin de contaminacin.
LOS MTODOS PEDAGGICOS
Siguiendo la clasificacin de Pinkevich y Gonzlez, los mtodos de enseanza se clasifican en los
mtodos lgicos o del conocimiento y en segundo lugar los mtodos pedaggicos o tradicionales.
EL MTODO TRADICIONAL DOGMTICO. Los mtodos tradicionales dogmticos se sustentan
en una confianza sin lmites en la razn del hombre y se basan en la autoridad del maestro. Este fue
el mtodo de la escuela medieval, pero todava sigue vigente en muchas escuelas.
En este mtodo el alumno recibe como un dogma todo lo que el maestro o el libro de textos le
transmiten; requiere de educadores con dotes especiales de expositores, ya que la forma en que los
alumnos reciben los conocimientos es a travs de descripciones, narraciones y discursos sobre
hechos o sucesos. El alumno por su parte responde a los requerimientos del maestro a travs de
asignaciones o tareas escritas o de forma recitada (de memoria).
Este mtodo abstracto y verbalista promueve el aprendizaje reproductivo y la actitud pasiva de los
estudiantes impidiendo el desarrollo de la capacidad crtica y reflexiva de los mismos.
El desarrollo de la psicologa educativa ha permitido ir ms all de lo verbal y memorstico, ya que
se preocupa por los procesos de aprendizaje y de la naturaleza de las intervenciones diseadas para
mejorar ese aprendizaje. As, se ha producido un giro hacia el estudio de formas de
comportamientos cognoscitivos cada vez ms complejas, se ha generado un inters cada vez mayor
en el papel del conocimiento del comportamiento humano, dirigindose los esfuerzos en la
actualidad a encontrar maneras para representar la estructura del conocimiento y a descubrir como
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se usa el conocimiento en las diferentes formas del aprendizaje. Como consecuencia natural de este
inters, ahora la atencin se centra en el carcter significativo y la comprensin como parte normal
del proceso de aprendizaje.
Diferentes han sido los paradigmas psicolgicos que han fundamentado histricamente el quehacer
pedaggico de los docentes. Entre los ms difundidos en Latinoamrica como manifestacin de las
tendencias predominantes a nivel internacional en cada momento estn: en la dcada de los aos 60
el conductismo gener el llamado movimiento Tecnologa Educativa, cuya enseanza programada
se fundamenta en la teora y prctica de ese marco conceptual conductista; en los aos 70 el
humanismo; y durante los aos 80 el cognoscitivismo, fundamentalmente.
CONDUCTISMO o psicologa de la conducta es la corriente psicolgica que defiende el empleo
de procedimientos estrictamente experimentales para estudiar el comportamiento observable (la
conducta), considerando el entorno como un conjunto de estmulos-respuesta. El enfoque
conductista en psicologa tiene sus races en el asociacionismo de los filsofos ingleses, as como en
la escuela de psicologa estadounidense conocida como funcionalismo y en la teora darwiniana de
la evolucin, ya que ambas corrientes hacan hincapi en una concepcin del individuo como un
organismo que se adapta al medio (o ambiente).
El conductismo se desarroll a comienzos del siglo XX; su figura ms destacada fue el psiclogo
estadounidense John B. Watson. En aquel entonces, la tendencia dominante en la psicologa era el
estudio de los fenmenos psquicos internos mediante la introspeccin, mtodo muy subjetivo.
Watson no negaba la existencia de los fenmenos psquicos internos, pero insista en que tales
experiencias no podan ser objeto de estudio cientfico porque no eran observables. Este enfoque
estaba muy influido por las investigaciones pioneras de los fisilogos rusos Ivn Pvlov y Vladimir
M. Bekhterev sobre el condicionamiento animal.
Watson propuso hacer cientfico el estudio de la psicologa empleando slo procedimientos
objetivos: experimentos de laboratorio diseados para establecer resultados estadsticamente
vlidos. El enfoque conductista le llev a formular una teora psicolgica en trminos de estmulorespuesta. Segn esta teora, todas las formas complejas de comportamiento las emociones, los
hbitos, e incluso el pensamiento y el lenguaje se analizan como cadenas de respuestas simples
musculares o glandulares que pueden ser observadas y medidas. Watson sostena que las reacciones
emocionales eran aprendidas al igual que otras.
A partir de 1920, el conductismo fue el paradigma de la psicologa acadmica, sobre todo en
Estados Unidos. Hacia 1950 el nuevo movimiento conductista haba generado numerosos datos
sobre el aprendizaje que condujo a los nuevos psiclogos experimentales estadounidenses como
Edward C. Tolman, Clark L. Hull, y B. F. Skinner a formular sus propias teoras sobre el
aprendizaje y el comportamiento, basadas en experimentos de laboratorio en vez de observaciones
introspectivas.
El enfoque de Skinner, conocido como conductismo radical, es semejante al punto de vista de
Watson, segn el cual la psicologa debe ser el estudio del comportamiento observable de los
individuos en interaccin con el medio que les rodea. Skinner, sin embargo, difera de Watson en
que los fenmenos internos, como los sentimientos, deban excluirse del estudio. Sostena que estos
procesos internos deban estudiarse por los mtodos cientficos habituales. Sus investigaciones con
animales, centradas en el tipo de aprendizaje conocido como condicionamiento operante o
instrumental que ocurre como consecuencia de un estmulo provocado por la conducta del
individuo, probaron que los comportamientos ms complejos como el lenguaje o la resolucin de
problemas, podan estudiarse cientficamente a partir de su relacin con las consecuencias que tiene
para el sujeto, ya sean positivas (refuerzo positivo) o negativas (refuerzo negativo).
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En resumen, esta teora aborda el estudio de la conducta del hombre tomado como individuo en s
mismo, autnomamente, del sujeto desvinculado del contexto social. El conductismo pretende una
Psicologa "Cientfica" que efecte predicciones y controle la conducta del hombre. El aprendizaje
es concebido como un cambio de conducta producto de la experiencia, que implica una asociacin
entre estmulo y respuesta, donde el organismo se comporta en funcin de las consecuencias
recibidas en el pasado. Por el reforzamiento, el individuo va suprimiendo las respuestas incorrectas
y grabando las correctas.
COGNITIVISMO Y PSICOLOGA DE LA GESTALT. De acuerdo a Ferreiro (2001), cognicin
(de cognoscente, conocimiento) se refiere a la bsqueda, adquisicin, organizacin y uso de
conocimientos a imagen y semejanza de un ordenador, o viceversa de la mente humana. Sus
antecedentes estn en los aportes de la lingstica, la teora de la informacin y la ciberntica, as
como los de la propia psicologa: la Gestalt, la psicologa gentica y la psicologa sociocultural.
El cognitivismo refleja la posicin filosfica racionalista, ya que da la primaca a las
representaciones internas (ideas, conceptos, etc.) del sujeto sobre los eventos o hechos externos. A
esta teora le interesa la representacin mental y, por ello. las categoras o dimensiones de lo
cognitivo: la atencin, la percepcin, la memoria, el lenguaje, el pensamiento, la inteligencia, la
creatividad. Y para explicarlo puede, y de hecho acude a mltiples enfoques, uno de ellos el de
procesamiento de la informacin; y cmo las representaciones mentales guan los actos (internos o
externos) del sujeto en relacin con el medio, pero tambin cmo se generan (construyen) dichas
representaciones en el sujeto que conoce.
El cognitivismo desde la perspectiva del procesamiento de la informacin parte de la suposicin de
que el ser humano es un sistema autorregulado capaz de buscar, organizar, reorganizar, transformar
y emplear creativamente la informacin con diferentes fines. Su nfasis, como su nombre lo indica
est en el desarrollo de la potencialidad cognitiva del sujeto para que ste se convierta en un
aprendiz estratgico que sepa aprender y solucionar problemas; que lo que aprende lo haga
significativamente, es decir, incorporando su esencia o significado a su esquema mental. La
finalidad est en ensear a pensar o dicho de otra manera aprender a aprender, desarrollando toda
una serie de habilidades como procesadores activos, interdependientes y crticos del conocimiento.
CONSTRUCTIVISMO - PSICOLOGA EVOLUTIVA DE PIAGET. De acuerdo a Ros
(Eduweb 2001), el constructivismo tiene sus orgenes en la filosofa, concretamente, en las ideas del
filsofo alemn Immanuel Kant, quien admite que todo conocimiento comienza con la experiencia,
pero no todo lo que se conoce proviene de la experiencia. De la filosofa, el constructivismo pasa a
la psicologa de la mano del psiclogo suizo Jean Piaget (1970) y de all a la educacin (Coll,
1997). Diferentes tendencias de la investigacin psicolgicas y educativas comparten el enfoquen
constructivista. Entre ellas se encuentran las teoras de Piaget, Vygotski, Ausubel y la actual
Sicologa Cognitiva.
El constructivismo se refiere a una explicacin acerca de cmo se llega a conocer, en la cual se
concibe al sujeto como un participante activo que, con el apoyo de sujetos mediadores, establece
relaciones entre su bagaje cultural y la nueva informacin para lograr reestructuraciones cognitivas
que le permitan atribuirle significado a las situaciones que se presentan.
El enfoque constructivista tiene importantes implicaciones; en primer lugar, hay que propiciar la
activacin de los recursos personales: cognitivos, afectivos y valorativos. Convertir el proceso
educativo en un dilogo y no en un monlogo en el cual el educador o un sistema computarizado
suministren informacin. El otro elemento ampliamente destacado por Ausubel (Ausubel, Novak y
Hanesian, 1968) es la necesidad de partir de los conocimientos previos del aprendiz.

El aprendizaje se vuelve significativo cuando el sujeto logra establecer relaciones entre su

cmulo de conocimientos, actitudes y valores con las nuevas informaciones y experiencias. Este
concepto de aprendizaje significativo conduce directamente al tema de las diferencias individuales
por cuanto la misma realidad puede tener significados bastante diferentes para distintas personas y
an para las mismas personas en diferentes momentos o contextos.
Esta concepcin educativa tiene sus races epistemolgicas en la importancia del significado,
construido por los sujetos. La construccin del conocimiento se concibe como un proceso de
interaccin entre la informacin nueva procedente del medio y la que el sujeto ya posee
(preconceptos y preconcepciones), a partir de las cuales el individuo inicia nuevos conocimientos.
En esta perspectiva de la enseanza, el constructivismo en lo pedaggico ha consolidado cuatro
enfoques:

La enseanza por descubrimiento que sigue las orientaciones de Jerome Brunner.

El aprendizaje significativo y las redes conceptuales de Ausubel.

El desarrollo individual hacia las operaciones lgicas y formales de Piaget.

La enseanza guiada por un nfasis constructivista en el lenguaje, de Vygotsky.

El proceso de aprendizaje construido requiere una intensa actividad por parte de los estudiantes.
Pedaggicamente, esto se traduce, en una concepcin participativa del proceso de aprendizaje, en el
que tanto el estudiante como el docente son axiales y el estudiante es reconocido como un
interlocutor vlido, capaz y obligado a plantear problemas, intentar soluciones, recoger, construir y
reconstruir informaciones.
La enseanza y el aprendizaje orientados por una propuesta constructivista apuntan hacia la
autonoma como finalidad de la educacin y del desarrollo.
CONDUCTISMO COGNOSCITIVO TEORA DE GAGN. R. Gagn comparte los puntos
bsicos del Conductismo y el Constructivismo, pero de su propia investigacin aade una teora que
permite ligar tipos de estmulos y al mismo tiempo establece que fases del aprendizaje deben
apoyarse para alcanzar los resultados. El propsito de Gagn fue elaborar una teora que sirviera de
base a la teora de la instruccin.
A partir de los estudios conductistas va incorporando aspectos del aprendizaje cognitivo. Del
enfoque conductal mantiene la creencia de los refuerzos y el anlisis de las tareas que propuso
Skinner. Adems las teoras sobre el procesamiento de la informacin le ofrecen el esquema
explicativo bsico de las condiciones internas.
La teora de Gagn se edifica sobre las condiciones internas y externas que favorecen el aprendizaje
ptimo. En las condiciones internas Gagn basa el procesamiento de la informacin. El aprendizaje
para el maestro es "un proceso de cambio en las capacidades del individuo, el cual produce
estados persistentes y es diferente de la maduracin o desarrollo orgnico". Se sabe que se
adquiri un nuevo aprendizaje cuando hay un cambio en el comportamiento, y este aprendizaje se
produce usualmente mediante la interaccin del individuo y su entorno.
Para Gagn el proceso de aprendizaje se inicia con la motivacin en la que se crea una expectativa
que mueve a aprender. Sigue la fase de comprensin en la que se llama la atencin del aprendiz
sobre lo que es importante y as se favorece que aprenda. Luego viene la fase de adquisicin
cuando se pasa de no aprendido a aprendido. Le sigue la fase de retencin, donde permanece el
9

aprendizaje en la memoria a corto plazo y se acrecienta la informacin y se integran nuevas

informaciones dentro de la estructura ya existente. Se acumula de esta forma para poder ser
utilizada en la memoria a largo plazo, la cual entra a una fase de recuerdo y en sta, el profesor
interviene haciendo preguntas o ejercicios para ayudar al estudiante a recordar el aprendizaje
adquirido. A continuacin viene la fase de generalizacin en donde uno de los objetivos principales
es la transferencia y la generalizacin. Para culminar el proceso de aprendizaje estn las dos ltimas
fases que son la ejecucin, que es la nica que nos permite observar la actuacin del nuevo
comportamiento adquirido y la ltima fase es la de retroalimentacin, en donde se le har un
feedback al estudiante sobre su proceso.
El valor educativo de esta teora es que destaca la importancia de hacer conscientes a los aprendices
de los principios que rigen el aprendizaje, de que tienen el control ejecutivo de su aprendizaje y que
lo importante es aprender a aprender. (Galvis, 1992)
Ros (2001), relata que en la teora educativa, los cambios van desde lo epistemolgico, en el
sentido de nuevas formas de acceder al conocimiento, hasta la evaluacin de los aprendizajes.
Durante mucho tiempo prevaleci el enfoque conductista con sus correspondientes implicaciones
para la educacin; con l se consider que lo que ocurra en la mente no poda ser objeto de estudio
cientficamente vlido, se hablaba de la caja negra y se centraba en los estmulos de entrada, las
respuestas de salida y los reforzamientos necesarios para aumentar o disminuir la frecuencia de las
respuestas. Con la revolucin cognitiva se produce un cambio de sentido y se buscan formas de
hacer traslcida esa caja negra.; ya no se concibe el aprendiz como un receptor pasivo de
informacin, sino como un procesador activo que debe establecer relaciones significativas entre sus
conocimientos previos y la nueva informacin. Se concibe la informacin como necesaria, pero el
factor fundamental es saber procesarla; es decir, encontrar la informacin pertinente y valorar su
calidad. Ello abarca desde saber buscarla con criterios claros para determinar si es confiable o no la
fuente, esto es, seleccionarla con base en la discriminacin de la calidad del contenido y organizarla
hasta aplicarla eficientemente en la resolucin de problemas.
Conclusin.
Los aportes de la Psicologa Educativa son numerosos en el campo de la Pedagoga. Su aporte en el
mbito de los mtodos de enseanza ayuda la mejor clasificacin de las diferentes estrategias de
enseanza-aprendizaje.
Existen grandes debates entre pedagogos y psiclogos educativos entre los supuestos nuevos
mtodos de enseanza atribuyndose caractersticas y nombres sofisticados. Por ello. Es importante
que los maestros entiendan que no existe un mtodo de enseanza superior a otros y que el mejor
mtodo es el que pueda lograr un aprendizaje significativo y duradero de los objetivos de la clase.
En repetidas ocasiones se ha demostrado que el mezclar diferentes mtodos a travs de la
planeacin didctica ayuda a mantener el inters activo de los estudiantes.
TCNICAS DE ENSEANZA
Las tcnicas didcticas son el entramado organizado por el docente a travs de las cuales pretende
cumplir su objetivo. Son mediaciones a final de cuentas. Como mediaciones, tienen detrs una gran
carga simblica relativa a la historia personal del docente: su propia formacin social, sus valores
familiares, su lenguaje y su formacin acadmica; tambin forma al docente su propia experiencia
de aprendizaje en el aula. Esto en razn de que las tcnicas didcticas, podramos decir que son
principalmente una mediacin epistemolgica, donde lo que se juega entre los actores es el
conocimiento y las formas de construccin y acceso al mismo. De ah que dependan mucho de la

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concepcin de educacin y, particularmente, de la concepcin de enseanza aprendizaje, de docente

y alumno.
Las tcnicas didcticas matizan la prctica docente, ya que se encuentran en constante relacin con
las caractersticas personales y habilidades profesionales del docente, sin dejar de lado otros
elementos como las caractersticas del grupo, las condiciones fsicas del aula, el contenido a trabajar
y el tiempo.
Las tcnicas didcticas forman parte de la didctica. En este estudio se conciben como el conjunto
de actividades que el maestro estructura para que el alumno construya el conocimiento, lo
transforme, lo problematice, y lo evale; adems de participar junto con el alumno en la
recuperacin de su propio proceso. De este modo las tcnicas didcticas ocupan un lugar medular
en el proceso de enseanza aprendizaje, son las actividades que el docente planea y realiza para
facilitar la construccin del conocimiento.
Las tcnicas didcticas podran ser consideradas nicamente como simples pasos a seguir dentro de
la clase en trminos cronolgicos o aislados de la lgica de la ecologa del aula, pero no es as; los
usos de las tcnicas didcticas plantean una serie de relaciones entre maestro-alumno-contenido
como resultado de ciertos supuestos pedaggicos, sobre todo de su sentido de la enseanza y de su
sentido del aprendizaje, ejes entre los cuales se mueve el docente y planea su curso.

ACTIVIDADES - RECREATIVAS
Las actividades recreativas son tcnicas que no estn orientadas hacia una meta especfica y que
ejercen su efecto de un modo indefinido e indirecto. Entre dichas actividades se pueden mencionar
la msica, los juegos, las atracciones, etc., donde los grupos pueden elegir actuar con sus objetivos
principales puestos en el campo de la recreacin.
Con las actividades recreativas es posible aumentar la creatividad del grupo. Siempre y cuando
stas sean elegidas de acuerdo a los intereses y a las capacidades de los participantes.
Estas tcnicas ayudan a la integracin de los individuos al grupo, proporcionan oportunidades para
el reconocimiento, la respuesta y nuevas experiencias. A su vez, crea una atmsfera agradable,
aumenta la participacin, facilita la comunicacin, fija algunas normas grupales y desarrolla la
capacidad de conduccin. La gran ventaja de este tipo de actividad es la disminucin de tensiones.
Son tiles para el proceso de grupos que tienen objetivos definidos y propsitos ms serios.
Estas tcnicas pueden utilizarse en grupos recin formados. Las actividades recreativas pueden ser
el primer paso para las relaciones intragrupales, y aun en grupos no tan nuevos, esta tcnica tiene la
capacidad de crear sociabilidad.
Es de recomendar su empleo antes del comienzo de cualquier reunin, para crear cierto inters en
los participantes, quienes en ocasiones pueden sentirse extraos al grupo. Una pequea actividad
recreativa, conducida eficazmente por el conductor del grupo, sirve para "romper el hielo", y en
algunos casos, para disminuir la tensin.
Otro momento til al cual se puede aplicar la recreacin es para un cambio rpido de una parte o
aspecto de la reunin a otro. Tambin, cuando los sentimientos de lealtad y solidaridad del grupo se
ven amenazados o no existen, casi cualquier juego es de gran valor.
La tcnica de actividades recreativas debe tomar en cuenta que a pesar de lo atractivas que stas
resultan, no hay que olvidar que se trata tan slo de medios para obtener determinados fines, por lo
11

que no se debe abusar de ellas. Su uso requiere de ciertas aptitudes y cuidados y debe ir de acuerdo
a los intereses de todos los integrantes del grupo. Cualquier actividad elegida debe llevarse a cabo
con habilidad y discrecin, de lo contrario puede daar seriamente a algunos de los miembros al
atentar contra sus sentimientos y problemas ms profundos.
Cmo se realiza:

Desarrollo:

El grupo elige la actividad o juego de acuerdo al nmero de participantes, tiempo

establecido, lugar de reunin y estado de nimo del grupo.

Si alguno de los participantes desconoce la actividad, sta tiene que ser explicada por quien
s la conoce. La explicacin debe ser corta y clara.

Si la explicacin no ha sido lo suficientemente comprendida, se improvisa un "juego de

prueba".

La actividad finaliza porque el tiempo destinado ha terminado o porque el juego ha sido

concluido.

ASAMBLEA
Esta actividad es uno de los mejores medios para mantener a la gente informada y posibilita
confirmar su compromiso respecto a las actividades de su comunidad o de sus organizaciones.
La asamblea se compone de un auditorio y una mesa directiva encargada de presentar el material a
dicho auditorio, quien a su vez, lo recibe y se encarga de ponerlo en prctica de acuerdo a los
objetivos de la reunin.
Otro grupo participante en las asambleas es el de los proyectistas, cuya funcin es la de considerar
todos los aspectos de los problemas de la reunin antes que la mesa directiva y el auditorio
participen directamente.
La asamblea presenta algunas limitaciones que deben ser consideradas: Si los componentes del
auditorio no se perciben a s mismos como parte de un grupo y no se otorga a los miembros del
auditorio una oportunidad de participar, se puede llevar a la sensacin de que el conocimiento reside
en la tribuna, y la ignorancia en el auditorio.
Para combatir estas limitaciones se han desarrollado otras tcnicas que derivan directamente de la
asamblea y son: los equipos de oyentes, los equipos de observacin, los grupos de reunin en
corrillos, las asambleas divididas en subgrupos, las tarjetas con preguntas y los equipos de reaccin
del auditorio.
Cmo se realiza:

Desarrollo:
1.
El grupo elige a una mesa directiva formada por expertos que presenta al auditorio el
material especfico.
2.
Se elige a un moderador. El moderador no pertenece necesariamente a la mesa directiva.

12

3.
El auditorio recibe la informacin de una manera activa. Esto da lugar a diferentes tipos de
discusiones, debates, paneles, etctera. (Si el auditorio resulta demasiado numeroso conviene hacer
una divisin en subgrupos.).
4.

Se obtienen conclusiones generales de los debates y discusiones.

EL MTODO DE CASOS
Existen diversos mtodos para manejar el estudio de casos como herramienta didctica.
El mtodo Harvard
Su objetivo principal es que los estudiantes aprendan por s mismos mediante procesos de
pensamiento independiente. Otro de los objetivos es ayudar a los estudiantes a desarrollar su
capacidad de usar conocimientos y desarrollar sus habilidades, ya que los conocimientos sin la
habilidad para usarlos resultan intiles. Por otro lado, la habilidad que no es alentada continuamente
por nuevos conocimientos convierte las actividades en constantes rutinas.
En este mtodo el instructor acta como catalizador. Seala los casos de estudio y propicia un
ambiente favorable a la discusin del grupo; su objetivo es guiar el proceso de enseanzaaprendizaje. Pero sin intentar cubrir el tema "dicindolo". Por el contrario, ayuda a los estudiantes a
descubrir por s mismos las ideas ms significativas para ellos, partiendo del informe de un caso.
Otro de los sellos distintivos de este mtodo es la gran variedad y calidad de casos publicados.
Mtodo de casos abreviados
El objetivo del mtodo de casos abreviados es la brevedad. En este mtodo se da al participante
solamente la informacin necesaria para sealar un punto en especial que haya sido seleccionado y
formulado por el instructor del curso. Se manejan informes sencillos, los cuales son fciles de
inventar asociando fragmentos de lecturas y experiencias.
Mtodo de presentaciones audiovisuales y casos grabados
Estos ofrecen ventajas sobre los casos escritos, ya que los instructores no necesitan hacer
investigaciones ni escribir informes. Por otro lado, las presentaciones audiovisuales son ms
atractivas para los participantes, ya que no tienen que leer. As mismo, permiten capacitar al
estudiante a desarrollar sus habilidades de percepcin y escucha activa de mensajes verbales y no
verbales.
Mtodo de dramatizaciones
Combinar la dramatizaron con el mtodo de casos tiene la ventaja que, adems de ser una tcnica
atractiva para los participantes, ofrece la oportunidad para que "experimenten" los sentimientos y
emociones que se viven en un determinado caso.

Mtodo sindicado de Henley

El aspecto sobresaliente de este mtodo es el nfasis que se pone en compartir experiencias en
pequeos grupos.
13

En esta tcnica, antes de que llegue el grupo, se determina la composicin de cada "sindicato" y se
nombra un jefe por materia. As mismo, se preparan minutas sobre cada uno de los temas que se van
a discutir (estas minutas son ms sugestivas que directivas). La discusin de conceptos especficos
asignados a cada "sindicato" se complementa por plticas ms o menos formales dadas por diversos
instructores.
Existen dos tipos de personas que ayudan a los "sindicatos" en su trabajo. Ejecutivos internos (de
mayor jerarqua que los miembros del grupo) que sirven como consejeros y van de "sindicato" en
"sindicato". Por otro lado, cada "sindicato" tiene permanentemente personal de apoyo que
interviene nica y exclusivamente en el caso de que la discusin se "siente" o se salga de carril.
El trabajo del grupo sobre el caso se desarrolla de la siguiente forma: primero todo el grupo discute
el caso, desmembrando los problemas que surgen y asignan sus partes a cada "sindicato" para que lo
resuelvan (ejemplo: problemas de finanzas, recursos humanos, ventas, etc.). Despus se realiza una
reunin de todo el grupo para conocer los resultados. Los "sindicatos" elaboran un informe escrito
que se presenta en la sesin plenaria para que vuelva a ser discutido junto con los informes de los
otros grupos.
La ventaja de este mtodo es que desarrolla en los alumnos habilidades para el trabajo en equipo.
Mtodo de proceso de incidentes
La meta central de estas variables del mtodo de Harvard es estimular el autodesarrollo en una
atmsfera de trabajo en equipo.
El mtodo inicia con trabajo individual en donde cada participante estudia el incidente. La segunda
fase consiste en que cada uno de los miembros del grupo hace preguntas al director de la discusin
(quien debe conocer los hechos). El tenor general del contenido de las preguntas est dirigido a
averiguar el qu, cundo, cmo y dnde de la situacin en que se desarroll el incidente. Cuando ya
se tiene la informacin, el siguiente paso es que en forma individual los alumnos deben identificar
qu puntos son los ms importantes para tomar una decisin.
Durante los siguientes minutos, el grupo reunido en sesin plenaria analizan Cules son los puntos
crticos que requieren una accin? Cul es el punto de vista de la organizacin?
El siguiente paso es que cada miembro escribe en una hoja de papel su propia respuesta a la
pregunta Cmo manejara yo el incidente y por qu? Esta hoja se firma y se entrega al Director de
la discusin.
El Director de la discusin organiza pequeos grupos de acuerdo con las diferencias que existan en
las decisiones escritas. Cada grupo trabaja para contestar la siguiente pregunta Cules son los
factores ms fuertes que podemos presentar para sustentar nuestra decisin?
En sesin plenaria cada equipo presenta los resultados de su trabajo y al final el Director de la
discusin le dice al grupo lo que hizo la persona que manej el incidente en la realidad, pero sin
intentar ensear que existe una solucin perfecta y nica.
Por ultimo, los grupos reflexionan sobre su proceso Qu es lo que produjo dificultades y qu es lo
que dio buenos resultados en el trabajo del grupo? Cmo podran haber sido evitadas esas
dificultades y cmo se habran logrado mejores resultados?

14

A pesar de las marcadas diferencias en objetivos y tcnicas, todos los mtodos de casos tienen los
mismos elementos constitutivos. Estas variables son:

El informe del caso (presentado de diferente forma).

La discusin del caso (con diferente tcnica).
El anlisis del caso (sistemtica o no).
La situacin real (el proceso que siguieron los miembros del grupo durante el caso).

CLNICA DEL RUMOR

Se trata de una experiencia de gabinete ms que de una tarea o proceso grupal, pero interesa
directamente al grupo, ya que el rumor se produce en las relaciones interpersonales. Por ello, suele
ser una de las actividades de los grupos de aprendizaje.
La experiencia consiste en demostrar vivencialmente algunos de los aspectos de la creacin del
rumor; concretamente, cmo a travs de sucesivas versiones sobre un hecho, se va modificando la
realidad en los testimonios de los transmisores.
Es una experiencia muy til para ensear a la gente a prevenirse de informaciones distorsionadas o
errneas, de inexactitudes a veces intencionales, y en ocasiones inconscientes, de prejuicios y
temores que perjudican las buenas relaciones humanas. En los ambientes institucionales es
particularmente til y efectiva. Los rumores son un problema de carcter psicosocial que bien vale
la pena considerar en un grupo.
La experiencia grupal llamada "Clnica del Rumor" suele hacerse con dos tipos de estmulos: uno
grfico y otro verbal. Los "actores" de la prueba deben transmitirse lo que han visto u odo, de uno a
otro, lo cual da finalmente un testimonio bastante desfigurado.
Cmo se realiza:

Preparacin con base a un estmulo grfico:

El facilitador de un grupo que desee realizar esta prueba debe comenzar por proveerse de una
lmina grande o acetato que represente una escena en la cual figuren alrededor de veinte detalles
significativos (personas, animales, cosas, etc.). Dispondr tambin de un aparato grabador para
registrar textualmente los sucesivos testimonios. Suelen usarse lminas en que los objetos y
situaciones son dibujados con cierta ambigedad, con el objeto de poder observar la capacidad de
percepcin de los sujetos que viven la experiencia. Tambin resulta interesante utilizar dos lminas
a la vez.
Desarrollo con base a un estmulo grfico:
1.
El facilitador invita a que seis o siete personas se presten para actuar como protagonistas de
una experiencia interesante. Solicita a estas personas que se retiren del local por un momento,
dicindoles que cuando se les llame, una por vez, debern escuchar atentamente lo que se les diga y
repetirlo "lo ms exactamente posible". (No se les informa sobre el objetivo de la prueba, aunque es
poco importante que lo conozcan o no, pues esto no vara mayormente el resultado).
2.
Se coloca ante el grupo la lmina grande o se proyecta el acetato, procurando que no sea
visible para las personas que van entrando.

15

3.
El facilitador llama a una de las personas que han salido y pide a un espectador previamente
designado que describa la lmina en voz alta mientras el primer sujeto de la experiencia presta
atencin al relato sin ver la lmina.
4.
Antes de comenzar la descripcin de la lmina se hace funcionar la grabadora, la cual
registrar todo el proceso hasta el final de la experiencia. (Algo que impacta mucho al grupo es que
no se den cuenta de que s est grabando).
5.
A travs de esta primera descripcin directa de la lmina el grupo podr ya advertir "cun
eliminadora de detalles e imperfecta puede ser una percepcin aun cuando sea descriptiva por un
testigo que est en ese momento observando directamente la escena".
6.
Terminada la descripcin de la lmina al primer sujeto, se llama al recinto a un segundo
sujeto de experiencia, el cual se coloca junto al primero, sin que ninguno de los dos vea la lmina.
El primer sujeto describe entonces al segundo lo que acaba de escuchar, hacindolo con la mayor
fidelidad posible. Luego puede sentarse entre los espectadores pues su tarea ha terminado.
7.
Se hace entrar al tercer sujeto y se procede del mismo modo que en el paso anterior; el
segundo relata al tercero lo que acaba de escuchar. As sucesivamente con todas las personas que
haban salido del recinto, hasta que el ltimo de ellos repite ante el pblico lo que el penltimo le ha
relatado. Aqu termina la experiencia propiamente dicha. (Se apaga la grabadora).
8.
Tras la ltima descripcin se podr advertir hasta qu punto el testimonio se ha ido
apartando de la realidad a travs de las sucesivas versiones. Es corriente que esto cause hilaridad; y
es frecuente tambin que se desee escuchar la grabacin realizada.
9.
El grupo discute finalmente la experiencia y extrae las conclusiones de la misma en cuanto
puede ser til para demostrar el mecanismo del rumor.
Preparacin con base a un estmulo verbal:
En lugar de la lmina, el facilitador debe proveerse de un relato imaginario y anecdtico que
contenga unos veinte detalles significativos memorizables.
Desarrollo con base a un estmulo verbal:
El mecanismo de la prueba es igual al anterior. Slo que en lugar de describir la lmina, se lee el
relato al primer sujeto, ste lo repite con la mayor fidelidad posible al segundo, ste al tercero, y as
sucesivamente hasta que el ltimo lo repite al pblico. Entonces se relee el texto original para
comparar.
Sugerencias prcticas:
La experiencia puede repetirse cuantas veces se desee, con distintos grupos.
1.
El propio facilitador puede elaborar o disear las lminas para la prueba, o seleccionarlas
eligiendo escenas de cierta complejidad en las cuales figuren muchos detalles memorizables.
2.
La prueba del rumor suele utilizarse como introduccin o iniciacin de un debate,
conferencia o reunin de grupo en la que se trate el tema del rumor, de las relaciones humanas, del
testimonio, etc.
3.
La duracin de la experiencia es de aproximadamente 30 minutos.

COMISIN
Cuando un grupo numeroso decide hacer una distribucin de tareas, o cuando se considera que un
tema o problema requiere un estudio ms detenido a cargo de personas especialmente capacitadas,
se utiliza la tcnica de la Comisin.
16

La Comisin es un grupo pequeo (por lo comn de tres a cinco miembros) que acta por
delegacin del grupo grande. Su objetivo es debatir un tema, proyecto o problema con el objeto de
elevar las conclusiones o sugerencias al grupo que la ha designado. En otros casos tiene carcter
permanente para ocuparse y proponer decisiones acerca de cuestiones de determinada ndole. As
puede haber en una asociacin una comisin de deportes, de cultura, de administracin, etc.
Los integrantes de una Comisin se eligen tomando en cuenta sus dotes para tratar los problemas
correspondientes. Suelen ser propuestos por el facilitador del grupo, por su lder formal, o bien, por
los propios miembros del grupo, y son aceptados o no por el grupo total. La Comisin se rene
fuera del grupo total, con horarios segn su conveniencia y posteriormente pasa sus conclusiones al
grupo grande.
Cmo se realiza:

El trabajo de la comisin admite gran flexibilidad, pero en lneas generales se realiza del siguiente
modo:
1.
En la primera reunin de la Comisin los miembros designan un presidente o coordinador y
un secretario. El primero dirige las reuniones y el segundo toma nota de lo tratado y prepara el
informe que se elevara al grupo grande.
2.
El nmero de reuniones depender del plazo acordado por el grupo grande para expedirse
sobre el tema asignado. La duracin de cada reunin ser decidida por los miembros.
3.
El desarrollo de las reuniones sigue el estilo de los "Pequeos grupos de discusin":
ambiente informal, amplio debate, bsqueda de acuerdo, resumen, redaccin del informe con las
conclusiones sugerencias o proyectos.
4.
Como representante del grupo grande, cuya delegacin ejerce, la Comisin debe actuar y
expedirse con el mismo espritu y sobre los mismos principios que sustenta el grupo grande.
Sugerencias prcticas:
El Grupo grande debe saber elegir con habilidad a los integrantes de una Comisin, tanto por su
capacidad en la materia que deban tratar, como por sus posibilidades de integracin personal (la
Comisin no podr realizar un trabajo eficiente si sus miembros no se llevan bien por motivos
personales u otros).
Conviene designar Comisiones con nmero impar de miembros para el caso de que deban llegar a
una votacin.
Una comisin puede tener carcter transitorio, y hasta reunirse una sola vez, como en el caso de una
Asamblea, Conferencia o Seminario que designa una Comisin para que se expida sobre un tema o
problema del momento una Comisin fuera de las permanentes, se le denomina "Comisin ad-hoc",
es decir "para esto".

CONFERENCIA
Una tcnica comn es aquella situacin grupal en la que un expositor calificado pronuncia un
discurso o conferencia ante un auditorio.
Se trata de una tcnica extremadamente formal que permite la presentacin de informacin
completa y detallada sin interrupciones. Tiene la ventaja de ser un mtodo rpido, donde el control
puede ser rgido, pues ste est completamente en manos del expositor.
17

Para que la conferencia sea exitosa requiere de un alto grado de competencia por parte del expositor
y de gran nivel de cooperacin por parte del auditorio, de lo contrario, se pueden manifestar
verdades a medias, deformaciones de hechos, falta de control o disminucin del espritu crtico del
auditorio.
Esta tcnica se utiliza cuando la informacin debe presentarse proveniente de un experto, de una
manera formal, rpida, continua y directa. La conferencia identifica problemas y es capaz de
explorar sus soluciones, estimulando al grupo a leer y a analizar. En otras situaciones sirve para
divertir y entretener al auditorio por medio de un expositor de muy buenas aptitudes o muy
experimentado. El expositor a su vez, se vale de la conferencia para transmitir y compartir adems
sus experiencias con el resto del grupo.
A pesar de ser ste un mtodo conocido y til, no es conveniente abusar de l, tomando en cuenta
que la conferencia es inferior al simposio para traer a luz los puntos de vista divergentes sobre un
tema, a los grupos de corrillos o de dilogos simultneos para llevar a un grupo hacia un consenso o
hacia una accin; a la mesa redonda para llegar a un acuerdo de diferencias de opinin dentro de un
grupo; a la mesa redonda con interrogador con la obtencin de respuestas a preguntas especficas
que un grupo desea ver contestadas; a la entrevista para brindar a un grupo las experiencias ms
interesantes de un viajero u otra persona; a la dramatizacin para obtener que los integrantes del
grupo vean los puntos de vista de otros en una situacin controvertida.
La conferencia puede resultar engaosa, ya que en muchos casos la exposicin verbal puede ser
interesante e informativa pero no estar relacionada con los intereses del grupo. Cuando los temas
tratados son demasiado abstractos, se requiere de una habilidad por parte del expositor y del
auditorio.
Esta tcnica no se considera como ptima si se le quiere aplicar como mtodo didctico, ya que la
mayor parte del auditorio responde pobremente ante la conferencia y es difcil medir de una manera
objetiva los efectos de un discurso sobre el grupo.
Cmo se realiza:

Desarrollo:
1.
Se selecciona a la persona capacitada para exponer un tema ante el auditorio. Esta persona
puede o no pertenecer al grupo.
2.
La exposicin del tema debe ser clara y completa.
3.
El resto del auditorio permanece atento a la exposicin.
4.
Al finalizar la conferencia, deben dedicarse unos minutos a un perodo de preguntas y
respuestas. Esto debe hacerse bajo la coordinacin de un moderador, quien puede ser el mismo
conferencista o cualquier integrante del auditorio.
Nota: Si no es posible dedicar un tiempo a preguntas y respuestas, las dudas y conclusiones deben
resolverse posteriormente en algn otro tipo de reunin grupal.

CONGRESO
Esta tcnica nos sugiere una reunin con el propsito de impartir e intercambiar informacin, tomar
decisiones, resolver problemas, averiguar hechos, identificar situaciones, planear o inspirar algo.

18

Su caracterstica principal es la fusin de experiencias y de opiniones entre un grupo de personas

calificadas en una determinada esfera, o entre un grupo que busca analizar un problema, basndose
en la informacin proporcionada por conductores competentes.
Antes de llevar a cabo un congreso, es necesario planear un programa sobre la base de los intereses,
necesidades y problemas de los participantes (no de los organizadores), ya que stos concurren a la
conferencia, no slo con el propsito de or, sino con la idea de participar.
Un congreso debe formularse objetivos, mtodos y responsabilidades, los cuales deben ser
expuestos en la primera sesin de trabajo.
Si el congreso es grande, es importante la formacin de subgrupos pequeos a fin de alentar la
expresin de las ideas de todos los asistentes.
Durante el congreso debe dedicarse un espacio de tiempo para que los participantes consideren el
progreso realizado y hagan sugerencias para el mejoramiento. La sesin final se emplea para que los
participantes concreten decisiones y compromisos que deben llevarse a cabo.
Cmo se realiza:

Desarrollo:
1.
Se elige a una comisin que se encarga de la organizacin y direccin del congreso.
2.
La funcin de la comisin consiste en seleccionar el tema, invitar a los participantes
expertos, arreglar el lugar, los costos, los programas, etc.
3.
Cada participante prepara su tema con anterioridad y lo expone ante el auditorio.
4.
Para mejor aprovechamiento del tema, es aconsejable que despus de cada conferencia, se
lleven a cabo talleres de trabajo, mesas redondas, etc., donde la labor se realice en grupos pequeos
y bajo la direccin de conductores.
5.
Una vez terminado el congreso, deben archivarse los trabajos expuestos y los resultados
obtenidos con el fin de elaborar una memoria.

CORRILLO
Consiste en dividir cualquier grupo en otros ms pequeos, de cuatro a ocho integrantes, con el
propsito de discutir o analizar un tema. Esta tcnica se utiliza en ambientes informales y permite la
participacin de todos los presentes. De esta manera, se estimula la generacin de las ideas dentro
del grupo pequeo, y por medio de la informacin inicial dada al grupo mayor, se facilita la
comunicacin y la participacin de todos los integrantes.
Es una tcnica rpida que alienta la divisin del trabajo y de la responsabilidad, al mismo tiempo
que asegura la mxima identificacin individual con el problema o tema tratado. Ayuda a los
individuos a liberarse de sus inhibiciones para participar en un grupo pequeo aunque despus
puede llegar a ser el protagonista principal. Tambin logra aliviar la fatiga, el aburrimiento y la
monotona cuando las reuniones grandes tienden a estancarse.
Este mtodo se utiliza, generalmente, al inicio de un programa, en donde se le da al grupo la
oportunidad de informar acerca de sus intereses, necesidades, problemas, deseos y sugerencias. En
el transcurso del trabajo grupal, este mtodo es til para aumentar la intervencin de los integrantes.
Tiene limitaciones en cuanto a la diseminacin de informacin, pues no puede dar resultados
superiores al nivel de conocimientos y de experiencia de que disponen los individuos integrantes de
19

los grupos. En esta tcnica la limitacin del tiempo es un rasgo esencial, pero si ella se acenta
demasiado, puede trabar la discusin o el anlisis. Tambin, el no hacer un uso adecuado del
material obtenido puede crear frustracin entre los que han trabajado arduamente para producirlo.
Cmo se realiza:

1.
El grupo mayor se subdivide en pequeos grupos de tal manera que todos los miembros del
grupo participen.
2.
La divisin puede hacerse arbitrariamente o de acuerdo a intereses especficos.
3.
Una vez dividido el grupo, se nombra un coordinador del grupo, que mantenga activa la
discusin sobre el tema, dando oportunidad a que todos participen y un registrador de conclusiones.
4.
Los grupos ya formados comienzan su labor de discusin, de exposicin de ideas o de
presentacin de nuevos programas, etc., por un tiempo previamente especificado.
5.
Una vez transcurrido el tiempo, marcado, el grupo vuelve a integrarse y se procede a la
elaboracin total del material obtenido por los grupos.

CUCHICHEO
Cuchichear significa hablar en voz baja a una persona de modo que otros no se enteren. La tcnica
del cuchicheo consiste en dividir a un grupo en parejas que tratan en voz baja (para no molestar a
los dems) un tema o cuestin de momento. De este modo todo el grupo trabaja simultneamente
sobre un mismo asunto, en grupos mnimos de dos, y en pocos minutos puede obtenerse una
opinin compartida sobre una pregunta formulada al conjunto. Esta tcnica se asemeja al Phillips
66, podra decirse que es una forma reducida de l, con la diferencia de que en lugar de seis son dos
las personas que dialogan y el tiempo se reduce a dos o tres minutos.
Cmo se realiza:

Desarrollo:
1.
Cuando sea preciso conocer la opinin del grupo sobre un tema, problema o cuestin
prevista o del momento, el facilitador o coordinador del grupo invita a discutir sobre el mismo, en
lo posible reduciendo a una pregunta muy concisa, en parejas.
2.
El facilitador explica que cada una de las personas puede dialogar con su compaero ms
cercano, el que est a su lado, sin necesidad de levantarse.
3.
El dilogo simultneo, de dos o tres minutos, se har en voz baja intercambiando ideas para
llegar a una respuesta o proposicin que ser luego informada al coordinador por uno de los
miembros de cada pareja.
4.
De las respuestas u opiniones dadas por todas las parejas se extraer la conclusin general o
se tomarn las decisiones del caso.
Sugerencias Prcticas:

El dilogo simultneo puede utilizarse en grupos grandes o pequeos. Cuando el grupo sea
numeroso habr que insistir en la necesidad de hablar en voz baja, para no interferir sobre los
dems.

Para evitar que uno de los miembros domine excesivamente el dilogo, debe recomendarse
la activa participacin de ambos.

20


Uno de los miembros puede tomar nota de las respuestas u opinin final, para leerla luego
cuando el coordinador lo solicite.

DEBATE DIRIGIDO O DISCUSIN GUIADA

Es una de las tcnicas de fcil y provechosa aplicacin. Consiste en un intercambio informal de
ideas e informacin sobre un tema, realizado por un grupo bajo la conduccin estimulante y
dinmica de una persona que hace de gua e interrogador. Como usted ve, tiene mucha semejanza
con el desarrollo de una clase, en la cual se haga participar activamente a los alumnos mediante
preguntas y sugerencias estimulantes. Sin embargo, esta tcnica se caracteriza por ciertos detalles:
Para que haya debate (y no meras respuestas formales) el tema debe ser cuestionable, analizable de
diversos enfoques o interpretaciones. No cabra discutir sobre verdades de hecho o sobre cuestiones
ya demostradas con evidencia.
El director del debate debe hacer previamente un plan de preguntas que llevar escritas.
Los participantes deben conocer el tema con suficiente antelacin como para informarse por s
mismos y poder as intervenir con conocimiento en la discusin. El director les facilitar
previamente material de informacin para la indagacin del tema. El debate no es, una
improvisacin.
No se trata de una tcnica de "comprobacin del aprendizaje" o de evaluacin del aprovechamiento,
sino de una tcnica de aprendizaje por medio de la participacin activa en el intercambio y
elaboracin de ideas y de informacin mltiple.
El nmero de miembros no debe pasar de los 12 13. En casos de grupos mayores, se pueden hacer
subgrupos guiados por subdirectores previamente entrenados, reunindose finalmente todos durante
unos minutos con el director en sesin plenaria para hacer un resumen general.
Cmo se realiza:

Elegido el tema del debate, el director prepara el material de informacin previa (bibliografa,
fuentes, etc.) y lo comunica a los participantes instruyndolos sobre su manejo y posterior
aplicacin en el debate. Prepara las preguntas ms adecuadas para estimular y conducir el debate.
De la habilidad en la preparacin de las preguntas depende muchas veces que un tema en apariencia
inapropiado o indiferente pueda resultar eficazmente cuestionable. El tema debe ser analizado en
todos sus aspectos y las preguntas deben seguir un orden lgico que mantenga el enlace entre las
distintas partes. Casi siempre podr preverse aproximadamente el posible curso que seguir el
desarrollo del debate, lo cual no significa que se deba conducir de modo rgido. Puede calcularse
que cada pregunta central consumir unos 15 minutos de discusin, dentro de los cuales se harn
oportunas sub-preguntas de acotacin para esclarecer y guiar el desarrollo.
Desarrollo:
1.
El Director hace una breve introduccin para encuadrar el tema, dar instrucciones generales
y ubicar al grupo mentalmente en el debate.
2.
Formula la primera pregunta e invita a participar. En el caso de que nadie hablara, el director
puede estimular las respuestas por medio del recurso de la "respuesta anticipada", que consiste en
contestar uno mismo insinuando algunas alternativas posibles. Esto da pie para que los presentes
adhieran o rechacen las sugerencias, con lo cual comienza el debate.
21

3.
Una vez en marcha el debate, el director lo gua prudentemente cuidando de no ejercer
presiones, intimidaciones o sometimientos. Lo que importa ms no es obtener la respuesta que se
desea, sino la elaboracin mental y las respuestas propias del grupo, que servirn al director para
conducir los razonamientos hacia los objetivos buscados.
4.
Es probable que en ocasiones el debate se desve del objetivo central. En estos casos es
responsabilidad del director hacer un breve resumen de lo tratado y reencausar la actividad hacia el
tema central mediante alguna nueva pregunta secundaria.
5.
Si el tema lo permite, en un momento dado puede hacerse uso de ayudas audiovisuales, en
carcter de informacin, ilustracin, sugerencia, motivo de nuevas preguntas, etc.
6.
El director prestar atencin no slo al desarrollo del contenido que se debate, sino tambin
a las actitudes de los miembros y detalles del desarrollo del proceso de grupo. Distribuir
convenientemente el uso de la apalabra alentando a los tmidos o remisos. Observar las posibles
inhibiciones o dificultades que se presenten, y si lo cree conveniente para la marcha del debate las
har manifiestas al grupo.
7.
El director no debe "entrar" en el debate del tema; su funcin es a de conducir, guiar,
estimular. Podr sugerir, aportar elementos de informacin, esclarecer confusiones y
contradicciones, pero sin comprometerse en los puntos de vista. Mantendr siempre una actitud
cordial, serena y segura que servir de apoyo sobre todo en eventuales momentos de acaloramiento
de quienes s estn intelectual y emocionalmente entregados a la discusin. Admitir todas las
opiniones, pues ninguno debe sentirse rechazado, burlado o menospreciado. Su funcin es la de
conducir al grupo hacia ideas correctas y valiosas.
8.
Antes de dar por terminado el debate debe llegarse a alguna conclusin o a un cierto acuerdo
sobre todo lo discutido. No puede cortarse el debate sin ms ni ms, sin antes resumir las
argumentaciones y extraer lo positivo de las diversas aportaciones. En colaboracin con el grupo, el
director har pues una sntesis que en ciertos casos podr ser registrada por todos los participantes.
Sugerencias prcticas:

El debate dirigido puede lograr buenos resultados en sesiones de 45 a 60 minutos.

Puede utilizarse todo tipo de ilustraciones y ayudas audiovisuales.

No conviene que los participantes tomen notas escritas pues esto distraera su atencin del
debate. Puede designarse un secretario si se considera oportuno.

Deben evitarse las preguntas que puedan contestarse por "Si" o "No", pues con ellas no se
alcanzara el debate. El tema debe hacerse discutible si de por s no lo es; no se buscan respuestas
fijas, aprendidas de antemano, sino interpretaciones y elaboracin que desarrollen el discernimiento
y criterio propios.

DEMOSTRACIN
En este mtodo el instructor demuestra una operacin tal como espera que el alumno la aprenda a
realizar. Si el proceso es complicado, la deber separar en pequeas unidades de instruccin e
impartir una por una. Algo muy importante de cuidar es que debe de presentarse un solo proceso
(sin desviaciones o alternativas) para evitar producir confusin en la mente del aprendiz.

1. Presente la operacin:
Diga, demuestre, ilustre. Decir y demostrar no es suficiente. El mtodo correcto combina: decir,
demostrar e ilustrar al mismo tiempo. Por ilustrar entendemos el uso de ejemplos y auxiliares
visuales o palabras que "pinten el cuadro" del proceso exacto.
22

Presente el material paso a paso. Esto permite una secuencia ordenada en la mente del aprendiz.
Subraye los puntos clave. No slo mencione los detalles importantes, sino enfatcelos. Usted debe
estar seguro que el alumno comprendi perfectamente esta parte.
Resuma y repase la operacin. sta es la parte ms valiosa del mtodo. Nunca debemos omitir el
repaso. El repaso deber seguir el mismo orden de pasos y puntos clave para poder formar un patrn
en la memoria de los educandos, lo cual reduce el tiempo de aprendizaje.
2. Deje que el aprendiz desempee el proceso:
Se pide al alumno que realice la operacin y el instructor se asegura de que ha comprendido todo.
El instructor subraya con insistencia el orden en que se debe hacer el proceso, con el propsito de
reforzar los patrones de memoria del aprendiz. En esta parte del mtodo son necesarios tres tipos de
repasos:
1.
El educando realiza el proceso. En este repaso se estimula al alumno a que intente hacer el
proceso por s mismo. No tiene que describirlo, ya que el esfuerzo por encontrar palabras que
describan sus acciones en esta primera etapa de aprendizaje puede confundirlo. Mientras el alumno
realiza el trabajo el instructor permanece a su lado, listo para corregirlo amistosamente en cualquier
momento en que empiece a desviarse. Es ms efectivo prevenir los errores por accin inmediata,
que corregirlos cuando ya han sido hechos.
2.
El educando explica los puntos clave mientras hace el trabajo nuevamente. Algunas veces el
alumno hace esto espontneamente en el primer repaso. Esto es muy bueno, pues significa que est
asimilando muy rpido la instruccin. Tambin significa que el primer repaso, en el cual el
capacitando no habla, ha sido omitido, y el siguiente puede contestar las preguntas. Sin embargo, el
instructor no debe forzar a todos los alumnos a que omitan el primer repaso.
3.
Se confirma la comprensin del aprendiz. Esto se hace haciendo preguntas amplias en el
tercer repaso. Estas preguntas exigen respuestas especficas sobre puntos clave que han sido
cubiertos en la instruccin. Algunos ejemplos son:
o
o
o
o

4.

Por qu usted..........................?
Qu pasara si.........................?
Qu ms hace usted................?
Qu hace usted despus de ....?

Continu hasta que est seguro que el capacitando sabe:

El intento del alumno de realizar el proceso por s mismo debe de continuar hasta que ya no necesite
supervisin. Esto a veces implica cinco o ms repasos. No hay regla acerca del nmero, y la regla
que debe recordarse es que cada elemento importante del mtodo debe ser cubierto. Si hay una
operacin que no sea repetitiva y no permite cinco ensayos al dar la instruccin, tendremos que
cubrir los elementos del mtodo en teora.

Variaciones:
Para facilitar el aprendizaje es muy eficaz el utilizar una dinmica para reforzar los patrones de
memoria mediante la memorizacin de la secuencia ordenada del proceso. Esta puede ser manejada
como parte de la etapa "Resuma y repase la operacin" o como un reforzamiento despus de
"Confirmar la comprensin.
23

DILOGO PBLICO
Como su nombre lo indica, el Dilogo consiste en una intercomunicacin directa entre dos
personas, que conversan ante un auditorio sobre un tema, cuestin o problema determinado de
antemano.
Los participantes han de ser personas capacitadas, expertos o especialistas en el tema que tratan,
pues del Dilogo que realizan, el grupo debe obtener informacin, actualizacin, opiniones o puntos
de vista de cierta significacin o importancia. El grado de informalidad del Dilogo depender de
las circunstancias y de la modalidad de los protagonistas, pero ha de mantenerse en un nivel que
responda a las expectativas del grupo, con la ilacin necesaria, ingenio y dinamismo que atraiga la
atencin de un auditorio interesado en el tema.
El Dilogo permite obtener datos diversos de dos "fuentes" a la vez, hace reflexionar a los
espectadores y, por su propio desarrollo y flexibilidad, mantiene despierta la atencin del auditorio.
Cmo se realiza:

Preparacin:
Se trata, en verdad, de una tcnica sencilla y de fcil realizacin. Deben elegirse dos participantes
conocedores del tema, pero adems capaces de mantener un dilogo vivo e interesante. Es preferible
que ambos posean puntos de vista distintos de enfoque, lo cual no quiere decir contradictorios.
Antes de la reunin de Dilogo se pondrn de acuerdo sobre la estructura del mismo, harn un
esquema flexible de desarrollo en el cual figuren los aspectos por tratar, el tiempo, los subtemas, un
cierto orden, etc. Podrn preparar material ilustrativo para usar en el momento oportuno
(diapositivas, filminas, lminas, cintas grabadas, etc.).
Desarrollo:
1.
Un miembro designado al efecto o el organizador formular el tema por tratarse, presenta a
los expertos invitados, y explica el procedimiento que ha de seguirse. Cede la palabra a los
especialistas.
2.
El dilogo da comienzo y se desarrolla de acuerdo con el esquema previamente establecido,
lo cual de ningn modo significa que cada uno "recite su parte", sino por lo contrario, que se entable
una conversacin animada, flexible, a veces incisiva, en lo posible ingeniosa, y teniendo siempre en
vista la expectativa del auditorio.
3.
Los participantes deben evitar toda retrica, actuar cooperativamente, mantener la ilacin
dentro del tema, aportando equilibradamente sin olvidar que no se trata de una "entrevista" sino de
un dilogo informativo con responsabilidad compartida.
4.
La duracin del dilogo ser la prevista (por lo comn alrededor de 30 minutos), y luego el
organizador puede invitar al auditorio a que se haga preguntas a los protagonistas.

Sugerencias Prcticas:
Si as se desea, luego del Dilogo el grupo puede discutirlo organizndose en Foro o en Phillips 66.
Si el grupo es numeroso, el Dilogo debe realizarse en un escenario o tarima, si es reducido, puede
formarse un crculo en el cual estn tambin los dialoguistas.
24

Es importante que todos puedan ver y or sin dificultad. El Dilogo se har en voz alta y sin
precipitaciones. En grupos muy numerosos es conveniente el uso de micrfono.

DILOGOS SIMULTNEOS
Este mtodo consiste en dividir un grupo grande en pequeas secciones de dos personas para
facilitar la discusin. Se trata de un procedimiento muy informal, que garantiza virtualmente la
participacin total y, por lo tanto, tiene un potencial mayor para la intervencin de todos los
individuos que el mtodo de reunin en corrillos. Esta tcnica puede ser usada en casi cualquier
grupo por ser prctica y fcil de aplicar. Se elige cuando la intervencin individual total es necesaria
y es importante considerar muchos aspectos separados de un problema. Al aplicar este mtodo es un
buen control y la implantacin de normas, pues mucha gente puede estar hablando al mismo tiempo
y la situacin convertirse en desagradable.
Esta tcnica facilita la intervencin individual, pero es bueno tener presente que uno de los dos
integrantes del dilogo puede dominar al otro e imponerse completamente cualquier contribucin
que el otro pudiera hacer.
Cmo se realiza:

1.
El grupo mayor se subdivide, formando grupos de dos personas.
2.
El tema de discusin, el establecimiento de normas y el tiempo, sern acordados
previamente por el grupo.
3.
La pareja establecida trabajar en forma individual, de tal manera que todos los integrantes
del grupo tengan la oportunidad plena de participar.
4.
Una vez que cada pareja haya finalizado su trabajo, el grupo mayor vuelve a integrarse y se
llega a una conclusin sobre los resultados obtenidos.

EL MTODO DE DINMICAS PARA GRUPOS

Las Dinmicas para Grupos son una respuesta a la demanda social del uso ms adecuado de los
conocimientos sobre la conducta humana para fines didcticos. Las Dinmicas para Grupos son un
buen medio para encadenar los conocimientos a la prctica.
El cambio de conducta en el trabajo de una persona no se logra casi nunca por el slo aumento de
conocimientos. No se puede ensear ninguna habilidad hablando de ella solamente. Se pueden
definir las Dinmicas para Grupos como el intento de lograr una experiencia de aprendizaje total en
el que el saber y la teora estn conjuntados con la experiencia y la prctica. La actividad medular
de las Dinmicas para Grupos es la grupal, aunque tambin se utilizan otros mtodos, como la
discusin, el anlisis de casos, el intercambio de experiencias, el autoanlisis, la retroalimentacin,
y otros. No se utilizan como fines en s mismos, sino como herramientas en un proceso ms
complejo.

Propsito de las dinmicas para grupos

El propsito de las Dinmicas para Grupos es apoyar a los capacitadores e instructores para que
mejoren la calidad de sus procesos dirigidos a lograr un aprendizaje significativo. Su meta bsica va
ms all de los conocimientos tcnicos que se requieren ensear, adems de facilitar su proceso de
aprendizaje, provoca estados emocionales positivos y un dinamismo que ayuda a desarrollar en el
25

capacitando un estado fsico y mental ms adecuado para el aprendizaje. Por otro lado, estimula la
sociabilizacin y creatividad.
Estas metas demandan el crecimiento, la mejora y el cambio del modo como el individuo se ve a s
mismo, comprende y respeta a los otros, e interacta con otros en el trabajo.
Si tomamos como ejemplo un curso de Liderazgo o Atencin a clientes, el conocimiento terico
puede llegar a cambiar la actitud, pero no la conducta. Para mejorar su efectividad primero tenemos
que mejorar la conducta interna de la persona. Esto significa mejorar su capacidad de escuchar y de
ver para que mejore su aptitud de decidir, de actuar y de ayudar a los otros a decidir y actuar ms
efectivamente.
Lo anterior no niega que los conocimientos tericos sean necesarios. Son la base para que el cambio
de actitud o creencias logren mejorar la manera de ser y de actuar del alumno. El conocimiento
terico tambin es la base de cierto tipo de aprendizaje que permite que las personas puedan
entender mejor la realidad y como manejarla.
Sin embargo, para que el conocimiento terico sea til debe pasar de informacin a saber. Para
lograrlo es necesario que la persona tenga el deseo de aprender y este es el reto mas fuertes que
enfrenta la capacitacin, es que las personas hablan de su deseo de aprender y, sin embargo, son
renuentes. El cambio de esta conducta es desafiante. Es desafiante porque pone en tela de juicio la
calidad del proceso de enseanza-aprendizaje. El entrenamiento es algo que no se puede administrar
por la fuerza.
El reto del cambio de conducta de los educandos hacia una apertura al aprendizaje presenta un
aspecto mucho ms complicado para la enseanza que el reto de como impartir la informacin. sta
es la razn por la que los mtodos educativos tradicionales que se utilizan generalmente para
transmitir conocimientos no son muy adecuados. La falta de credibilidad, las creencias actuales
hacia la capacitacin, la ansiedad personal y la coraza con que todos nos protegemos, crean
resistencia al aprendizaje. La Dinmica para Grupos, desde 1947, ha sido fundamentalmente un
proceso de experimento, investigacin y evaluacin que pretende descubrir las condiciones
necesarias para que tenga lugar el aprendizaje de un nuevo concepto o conducta.
La Dinmica para Grupos parte de la afirmacin de que para que exista aprendizaje es necesario:
1.
Que la conducta sea expuesta. La primera condicin es que el alumno necesita estar
implicado en una situacin experimental de manera que su conducta sea manifiesta. Mientras no
analicemos el modo como hacemos las cosas, no obtendremos un cuadro claro de lo que hacemos y
de los resultados de nuestra conducta. En el mtodo de casos los alumnos aprenden a reflexionar
para saber qu es lo que el personaje debiera haber hecho, pero esto lo logran sin examinar su
propia conducta. Cuando el individuo es capaz de exponer ante los dems su propia conducta,
cuando se presenta a s mismo, crea la oportunidad de recibir ayuda de los otros. Puede ver a travs
de los ojos de las otras personas, su propia conducta y las consecuencias. Entonces es probable que
quede motivado a hacer algo por su conducta.
2.
Retroalimentacin. No es suficiente exponer nuestra conducta. La conducta expuesta debe
ser seguida de un anlisis de la discrepancia entre lo que hemos logrado y lo que creamos haber
logrado. El capacitando necesita tener retroalimentacin que sea como un espejo que le permita que
se vea as mismo como la ven las otras y obtener informacin sobre las causas especificas de su
conducta.
3.
Entorno positivo. Se necesita un entorno emocional y fsico que facilite el proceso de
aprendizaje de los educandos.

26

4.
Los conocimientos como un mapa. Los conocimientos que provienen de la experiencia o el
caudal acumulado en un individuo, son necesarios para lograr un aprendizaje significativo, el reto es
encontrar la forma de utilizarlos y ligarlos al nuevo aprendizaje.
5.
Experimentacin y prctica. El aprendizaje pide oportunidades de experimentacin y
practica. Todo individuo necesita experimentar las diversas formas como los nuevos patrones de
pensamiento y conducta pueden llegar a ser parte de s mismo. Es comn que los programas de
entrenamiento sean inefectivos, no porque el capacitando no haya aprendido, sino porque no logr
hacerlo parte de s mismo hasta el punto que tuviera tanta confianza y eficiencia como para
aplicarlo en su trabajo.
6.
Aprender a aprender. La condicin final es la oportunidad que se debe dar al capacitando de
aprender cmo hacer que las diarias experiencias le enseen algo.
Momentos clave en el manejo de las dinmicas para grupos
Existen dos momentos principales en el adecuado manejo de las Dinmicas para Grupos:
1.
El momento "aqu y ahora". Las experiencias vividas en la Dinmicas proveen los
ingredientes bsicos para el aprendizaje. Los esfuerzos por organizarse, las luchas para tener xito,
etc. Todas las experiencias vividas en el desarrollo de la actividad de la Dinmica producen un
contenido vvido y personal de aprendizaje. Tal aprendizaje se lograr plenamente si se ayuda a los
alumnos a reunir datos sobre sus comportamientos personales y colectivos y analizarlos
comunitariamente. Objetivo principal en toda Dinmica es obtener que los educandos expresen sus
experiencias significativas de "aqu y ahora", para que haya anlisis, conceptualizacin, prctica y
generalizacin.
2.
El momento "all y entonces". En algunos momentos es necesario dirigir la atencin hacia
situaciones que estn fuera del saln de clases, en particular a aquellas en que los alumnos han
vivido y vivirn despus de que el curso termine. El aprendizaje logrado debe ser trasplantado del
"invernadero" que representa el curso al campo de la realidad; por tanto, se necesita enfocar la
atencin de los alumnos a las situaciones de la realidad misma.
El facilitador
Probablemente, ms que en ningn otro mtodo didctico, es necesario que en este mtodo el
Instructor sea perfectamente competente. Las relaciones Instructor-alumno son ms complejas que
en la situacin tradicional. El instructor utiliza una variedad de "personajes" en este mtodo: es al
mismo tiempo instructor, observador, animador, consultor y en ocasiones hasta participante.
Desgraciadamente la expansin del inters en utilizar las Dinmicas para Grupos ha provocado un
alto nmero de instructores sin los conocimientos profesionales, experiencia y personalidad
adecuados para manejar con eficacia la Dinmicas para Grupos.
El perfil de un Instructor para manejar la tcnica de Dinmicas para Grupos es el siguiente:

Tener experiencia en entrenamiento, ya sea acadmico o en capacitacin.

Comprensin y dominio de la conducta humana.
Capacidad para manejar problemas humanos.
Comprometido con el deseo de lograr un aprendizaje significativo.
Haber observado y, de ser posible, haber participado en la Dinmica que pretende utilizar.

Seleccin de una dinmica adecuada a mis necesidades

27

De todas las Dinmicas que estn a nuestro alcance, el primer criterio para seleccionar una acorde
con nuestras necesidades es el objetivo de aprendizaje. Para despus seguir con el tiempo de
duracin, tipo de instalaciones y materiales requeridos.
Puede ser que menos de media docena de las Dinmicas que estn a nuestro alcance parezcan
apropiadas para llenar los objetivos de aprendizaje y concordar con las condiciones ambientales y
caractersticas de nuestro curso. Para tomar la decisin de cual de ellas es til, es necesario observar
las Dinmicas cuando se estn desarrollando y, de ser posible, vivenciarlas. De no ser posible,
entonces hay que imaginar su desarrollo con todo detalle. Un buen consejo es que nunca selecciones
una Dinmica con la cual usted no se sienta cmodo, no la comprenda totalmente, no tenga claro su
procedimiento y, sobre todo, no tenga identificado el resultado que obtendr.
Pero tambin puede suceder que ninguna Dinmica satisfaga sus necesidades, en cuyo caso tiene
dos alternativas: Puede modificar una Dinmica que ya exista o disear una nueva. La primera
alternativa tiene posibilidades muy interesantes y relativamente inexploradas. Muchas de las
Dinmicas que existen estn diseadas de manera que la modificacin sea fcil. Generalmente es
posible modificar las caractersticas de una Dinmica para dar ms importancia a ciertas reas.
Adems de qu la adaptacin de una Dinmica puede hacer que se acople mejor al curso, tiene la
ventaja de que el instructor lo puede manejar mejor, pues la conoce profundamente.
Por otro lado, son muchas las ventajas que tiene para una organizacin el disear sus propias
Dinmicas. Si tiene el presupuesto y cuenta con el talento, disear sus propias dinmicas es el mejor
modo de asegurar que llenen los objetivos de un programa especifico. Adems, le da la oportunidad
de una magnifica experiencia de aprendizaje.

DISCUSIN DE GABINETE
Tiene como objetivo tratar un tema o problema de especial importancia, entre un grupo de personas
con determinadas responsabilidades y con el fin inmediato de tomar una decisin.
El nombre dado a esta tcnica recuerda a las reuniones de ministros, jefes o directores, y en un nivel
por supuesto muy distinto trata de desarrollar el mismo tipo de trabajo. Dentro de los grupos
comunes, la Discusin de gabinete puede utilizarse cuando exista un problema muy especial, de
particular resonancia, de cuya solucin depende en gran medida la buena marcha del grupo.
Tambin se puede utilizar como entrenamiento para el desarrollo de la capacidad de toma de
decisiones.
En el "Gabinete" intervienen no ms de veinte personas, con jerarquas o status semejantes. El
grupo designa un director o presidente y un secretario. Como hemos dicho, la decisin tomada por
el gabinete tienen cierta envergadura y su aplicacin interesar a todos los miembros del grupo.
Esto se infiere del hecho de que el Gabinete no se rene para tratar temas de rutina, sino de
resonancia especial.
El objetivo educativo implcito en la prctica de esta tcnica consiste en desarrollar en los
individuos aptitudes para el manejo de tareas o problemas complejos, para asumir responsabilidades
especiales y para tomar decisiones en acuerdo de grupo en situaciones generalmente optativas y de
consecuencias prcticas.
Cmo se realiza:

Preparacin:
28

La iniciativa para realizar una discusin de gabinete puede partir del lder o conductor de un
organismo o Grupo, o bien, de los miembros de un grupo. De todos modos, habr un facilitador
encargado de llevar adelante la iniciativa concretando el tema o problema, haciendo las citaciones
con antelacin suficiente para que los integrantes puedan pensar sobre el asunto, indagar
antecedentes, consultar expertos, etc.
Desarrollo:
El Gabinete funciona con la conduccin de un director que puede ser el mismo facilitador,
organizador o uno de los integrantes designado por el grupo, Se nombra un secretario.
El director formula con precisin el tema o problema que debe tratarse, expone los distintos
aspectos que a su entender conviene discutir y puede ser el primero en dar su punto de vista sobre
las posibles soluciones, con el fin de que sean consideradas.
Terminada la exposicin del director, los miembros exponen su opinin sobre el tema y lo
propuesto, se establece una discusin general con vistas al logro de la mejor decisin. El debate
deber hacerse siempre en un plano de realidad, contando con el acopio de informacin obtenida y
con un objetivo conocimiento de las circunstancias. Como ya hemos dicho, se trata de dar solucin
a un problema concreto e inmediato, y no caben en este caso disquisiciones tericas o
especulaciones abstractas.
Agotado el debate, el grupo se aboca a la redaccin de la decisin ms conveniente, que ser
registrada por el secretario. Esta decisin ser acatada por todos los miembros.
La duracin de la discusin de Gabinete depender de las dificultades que presente el tema, del
acuerdo o desacuerdo que exista entre los miembros, de la necesidad que hubiere de mayor
informacin, etc. Puede extenderse a varias horas o realizarse en varias sesiones separadas por
intervalos convenidos.

DRAMATIZACIN
Esta tcnica se refiere a la interpretacin "teatral" de un problema o de una situacin en el campo
general de las relaciones humanas.
Se trata de un mtodo que por s mismo crea informalidad, es flexible, permisivo y facilita la
experimentacin, estableciendo una "experiencia comn" que puede emplearse como base para la
discusin.
Desde el punto de vista psicolgico, alienta la participacin de los miembros del grupo liberndolos
de inhibiciones, ayudndolos a expresar y proyectar sus sentimientos, actitudes y creencias.
La dramatizacin es fcil de planear, pero exige gran habilidad en su aplicacin real. Puede elegirse
para proporcionar datos inmediatos y empricos sobre relaciones humanas comunes a todo el grupo,
logrando una indagacin ms profunda que los mtodos convencionales. Asegura el mximo de
compenetracin psicolgica e identificacin con un problema, y as, aumenta la participacin del
grupo.
La dramatizacin sirve para ensayar las sugestiones o soluciones postuladas como un caso
hipottico que puede semejarse mucho a una situacin de la vida real, llevando a un grupo, a travs
de una serie de etapas, a un problema complejo de relaciones humanas. La atmsfera grupal se
convierte en una atmsfera de experimentacin y de creacin potencial.
29

Esta tcnica resulta muy til cuando existen problemas de comunicacin en el grupo, pues al
despersonalizar la situacin problemtica y hacer abstraccin de las personas involucradas
"muestra" y enfoca una faceta nica y concreta de un problema, permitiendo mayor libertad de
discusin.
Este mtodo alivia tensiones y permite "descargas psicolgicas" de los integrantes, al mismo tiempo
que ensea a comprender y desarrollar aptitudes fuera de las situaciones de la vida real. Esta labor
permite dramatizar las soluciones alternativas de un problema y proporciona a los individuos
oportunidades de desarrollar su comprensin al colocarse en el lugar de otro.
Otra ventaja de la dramatizacin es proporcionar oportunidades para que los individuos
"representen" sus propios problemas, existiendo la posibilidad de comprenderlos mejor al
presentarlos en una forma ms dramtica.
Esta tcnica ofrece muchas ventajas, pero es importante tomar en cuenta algunos puntos que
facilitan su xito.
La dramatizacin debe iniciarse con situaciones relativamente sencillas, objetivos claros y
caracterizaciones definidas.
A pesar de sus ventajas, la dramatizacin no es ms que un medio para llegar a un fin. Si se abusa
de esta tcnica, el grupo corre el peligro de convertirse en una sociedad teatral de aficionados y la
meta original del grupo queda distorsionada.
El elemento ms importante de la dramatizacin es la espontaneidad, por lo que, se recomienda
evitar una estructuracin demasiado rgida.
Si se decide utilizar este mtodo debe verse si la madurez del grupo permite llevarlo a cabo, ya que
la dramatizacin invade frecuentemente los sentimientos y problemas personales de las personas.
Cmo se realiza:

1.
Seleccin de las personas que desean participar en la dramatizacin (generalmente con
cierta inclinacin a la actividad artstica).
2.
Los sujetos seleccionados "actan" para el resto del grupo alguna situacin previamente
elegida.
3.
Para un mejor resultado de la dramatizacin cada participante puede elegir libremente el
papel que desee interpretar de acuerdo a sus facultades y seleccionar el escenario, vestuario, etc., de
acuerdo a sus propsitos.
4.
El resto del grupo permanece atento a lo que ocurre en el foro.
5.
Posteriormente a la representacin se elaboran crticas y conclusiones generales.

ENTREVISTA
La entrevista consiste en un interrogatorio realizado ante el grupo por uno de sus miembros, a un
experto, persona capacitada o especialista en un tema o actividad. Esta tcnica se practica
frecuentemente en la televisin y en el radio. Permite obtener informacin, opiniones,
conocimientos especializados, actualizacin de temas, por lo cual se le puede considerar de utilidad
para la enseanza y el aprendizaje.

30

La designacin de un solo interrogador en representacin del grupo responde a un deseo de mayor

formalismo, o al hecho de que quiz el grupo total no posea la habilidad, la facilidad de expresin, o
la madurez necesarias para conectarse provechosamente con el experto invitado. Por otra parte, si el
grupo es muy numeroso el interrogatorio libre resultara probablemente desordenado, confuso y
muy extenso.
La entrevista previene los riesgos de una disertacin o conferencia que pudiera ser montona, fra,
desconectada de los intereses del grupo, fuera de nivel, etc. En ella es el interrogador quien orienta
el desarrollo, propone los puntos de inters, enfatiza los aspectos deseables, "obliga" en cierto modo
al experto a referirse a aquello que el grupo desea conocer; pues el interrogador habr consultado
previamente con todo el grupo acerca de los puntos de su mayor preferencia o inters.
Cmo se realiza:

Preparacin:
Una vez que el grupo ha decidido realizar una Entrevista a un experto determinado, debe designar
quin ha de ser el interrogador. La eleccin debe tener en cuenta ciertas cualidades tales como
cordialidad, facilidad de expresin, seguridad, don de la oportunidad, agilidad mental y, en lo
posible, algn conocimiento particular sobre el tema por tratarse.
Designado el interrogador, el grupo le hace conocer los aspectos o puntos especiales que desean
sean desarrollados por el experto, con el fin de que las preguntas vayan dirigidas en tal sentido. Das
antes de la Entrevista, el interrogador se rene con el experto invitado con el fin de organizar un
plan o esquema flexible, ordenar los puntos por tratar, distribuir el tiempo y confeccionar en
colaboracin una gua de preguntas bsicas que podr ser luego enriquecida con preguntas
ocasionales.
El grupo deber designar tambin la persona que har la presentacin del experto y del interrogador.
Desarrollo:
1.
El miembro designado explica al auditorio los alcances del tema por desarrollarse en la
Entrevista y presenta al experto invitado y al interrogador.
2.
El interrogador formula la primera pregunta de acuerdo con lo planeado y el experto
contesta, inicindose as un dilogo que ha de ser dinmico, flexible y, en la medida de las
circunstancias, ingenioso y "audaz". (Un hbil interrogador puede hacer al experto ciertas preguntas
"difciles", "comprometidas", que puedan crear la expectativa de un "aprieto"; aunque casi siempre
han sido previstas de comn acuerdo). Un interrogatorio agudo (no agresivo) mantiene despierto el
inters del auditorio.
3.
Las preguntas no deben ser dirigidas a buscar respuestas de "si" o "no". Deben provocar la
explicacin por parte del experto. Adems deben corresponder con el nivel general del grupo, para
que ste pueda aprovechar el contenido de las respuestas.
4.
El personaje principal de la entrevista es el experto. El interrogador ha de ser hbil y
eficiente, pero no buscar en la entrevista su "lucimiento personal".

Sugerencias prcticas:

Ambiente fsico: Si el grupo es muy numeroso, la entrevista se realizar en una tarima o

escenario.
31


Si es reducido, puede formarse un crculo incluyendo a los protagonistas.

En ambos casos es fundamental que todo el auditorio pueda ver y or sin dificultad el
dilogo.

Tiempo: Depende de muchas circunstancias, pero la entrevista suele durar de 40 a 60

minutos.

La entrevista puede formar parte, ser una etapa, de una reunin de grupo ms amplia, puede
ser seguida de un Foro, introducirse en un Grupo de discusin, etc.

ENTREVISTA COLECTIVA
La entrevista con un interrogador se convierte en Entrevista Colectiva cuando son varios los que
interrogan al experto. En efecto, si se desea dar mayor dinamismo y variedad a la entrevista, el
grupo puede designar varios miembros (de 2 a 5) para que acten como comisin interrogadora del
experto o persona invitada. La finalidad sigue siendo obtener informacin, conocimientos,
opiniones, relatos de experiencias, etc. Pero el hecho de ser varios los interrogadores produce mayor
inters en el auditorio por la variedad de intervenciones, enfoques, modalidades o puntos de vista.
Adems, se ampla el campo de referencia, los interrogadores comparten entre s la responsabilidad
y tienen ms tiempo para ir elaborando sus preguntas, sobre la marcha del dilogo.
La comisin interrogadora representa un nexo entre el grupo que la designa y el experto, y al ser
varios los que preguntan, pueden interpretar mejor los intereses quiz heterogneos de todos los
miembros.
Cmo se realiza:

Preparacin:
Elegido el tema e invitado el experto que ha de desarrollarlo, el grupo designa a los miembros de la
comisin interrogadora, teniendo en cuenta las condiciones expuestas para el interrogador en la
Entrevista. La reunin previa se har con el experto y todos los interrogadores, distribuyndose as
el papel de cada uno. El experto puede ilustrar a los interrogadores acerca de los aspectos
destacados del tema, sobre los cuales ellos pueden confeccionar preguntas. Cada interrogador
dispondr de una gua de preguntas, pero la entrevista permitir adaptarla e intercalar otras
preguntas ocasionales dentro del tema.
Uno de los miembros de la comisin interrogadora puede actuar como coordinador general de la
misma; y cada uno de ellos podra representar un rol cooperante: iniciador, activador, alentador,
aclarador, armonizador, etc.
Desarrollo:
1.
El miembro designado para ello hace la presentacin del experto y de los miembros de la
comisin interrogadora, encuadra el tema que ha de desarrollarse y explica el procedimiento por
seguir.
2.
Puede darse oportunidad al experto para hacer una muy breve exposicin global sobre el
tema.
3.
Da comienzo el interrogatorio sobre la base de la gua confeccionada y en el orden que se
haya preestablecido; pero con toda la flexibilidad necesaria para que el desarrollo de la entrevista
sea fluido, vivaz, atrayente para los espectadores.

32

4.
La entrevista permite intercalar algunas preguntas "fuertes", de cierta "audacia" que causen
expectativa en el auditorio (aunque hayan sido previstas con el experto). Si la pregunta es hecha "a
quemarropa" y el experto no desea contestarla, tiene derecho a expresarlo as.
5.
Los interrogadores deben mantener en un nivel de respetuosidad, cordialidad y fineza, sin
caer en ningn momento en expresiones de tono agresivo o perseguidor. El reconocimiento del
grupo al expositor que presta su cooperacin ha de advertirse en todas las actitudes.
6.
Para dar fin a la entrevista se realiza un resumen final, que puede estar a cargo de uno de los
interrogadores, de un miembro especialmente designado de antemano, o del organizador de la
reunin.
Sugerencias prcticas:

Ambiente fsico: Todos los presentes deber ver y or sin dificultades el desarrollo de la
entrevista. Los protagonistas pueden estar ubicados en un escenario o tarima, o bien, cuando el
grupo es pequeo y se quiere dar una sensacin de mayor informalidad, en un mismo nivel
rodeados por el auditorio.

Puede introducirse una variante invitando a dos personas a la vez.

Esta tcnica puede ser usada como motivo para un foro en el cual se discutan luego las ideas
vertidas por el experto.

ESTADO MAYOR
Se trata de una actividad especfica de la vida militar, pero puede ser adaptada para fines educativos
como una tcnica de aprendizaje. Como tal, su principal finalidad consiste en producir
entrenamiento para la toma de decisiones.
Se puede caracterizar el "Estado Mayor", como un ejercicio prctico que persigue la solucin de
una situacin problemtica. Participan en l cinco o ms personas. Las proposiciones o soluciones
que presentan los miembros del "comando" responder a requerimientos concretos. La decisin
corresponde, finalmente, al "comandante". Una caracterstica importante de esta tcnica es que
todos los participantes del grupo aceptan por conviccin que la decisin es tomada solamente por
uno. En la situacin real, todos, an habiendo presentado soluciones diferentes, aceptan la decisin
alcanzada y realizan la adaptacin de sus puntos de vista a la misma.
Cmo se realiza:

Un grupo ms o menos numeroso puede dividirse en subgrupos de 6 a 8 miembros. Cada subgrupo

funcionar como un "Servicio de Estado Mayor". Se plantea a todos los subgrupos un problema
concreto y bien definido, una situacin de cierta urgencia que debe resolver de la mejor manera
posible. Puede fijarse un tiempo lmite si as se desea.
Desarrollo:
1.
Cada subgrupo se rene para trabajar por su cuenta y designa al miembro que actuara como
"comandante".
2.
El "comandante" efecta la apreciacin de la situacin, la cual consiste en el anlisis de la
misin y luego fija una orientacin personal: lo que estima que debe tenerse en cuenta, la
informacin que necesita los criterios que desea (necesidades, tiempos, etc.), fija tiempo para los
estudios, etc. De este modo pone de manifiesto al grupo sus requerimientos. (Los miembros del
"Estado Mayor" tomarn nota de los mismos.

33

3.
El grupo de Estado Mayor delibera por su cuenta, sin la participacin del "comandante" y
efecta su propia apreciacin de la situacin. Cada uno de los miembros (solo o con sus "auxiliares
del Estado Mayor") analiza los cursos de accin, los compara, etc. Tratando de satisfacer del mejor
modo los requerimientos recibidos del "Comandante". Agotado el estudio, el grupo de Estado
Mayor redacta las proposiciones y/o conclusiones.
4.
Se renen nuevamente con el "Comandante" y se realiza la exposicin, por uno o por todos
(segn las circunstancias y el tiempo disponible). Cuando la exposicin de las conclusiones o
proposiciones es efectuada por un solo miembro, ste ha recopilado y resumido previamente el
pensamiento de los dems miembros del grupo.
5.
Finalmente, el "Comandante" toma su resolucin. Cada uno de los integrantes del Estado
Mayor colabora en la redaccin final de la orden, que es el plan para poner en marcha tal
resolucin. La orden es firmada por el "Comandante".
6.
Los subgrupos de Estado Mayor, cumplida su tarea se renen nuevamente en el grupo
grande. Los "comandantes" respectivos dan a conocer las resoluciones adoptadas para la situacin
problemtica propuesta. El grupo las compara y estudia, solicita si lo desea los factores que se han
tenido en cuenta para adoptarlas y trata de llegar a un acuerdo sobre la mejor decisin lograda.
Sugerencias prcticas:

Para que todos los miembros logren un desarrollo en la capacidad para la toma de
decisiones, el papel del "Comandante" debe ser rotativo.

Deber preverse el ambiente fsico apropiado para que cada subgrupo pueda trabajar
cmodamente, aunque sea dentro de un mismo local.

EXPERIENCIA ESTRUCTURADA
Es una serie de actividades que el docente organiza con una lgica propia para abordar o trabajar
cierto tema dentro de una clase, exigiendo al alumno involucrarse en el proceso educativo
invocando diversas habilidades tanto fsicas como mentales. La experiencia estructurada se
fundamenta en dos o ms tcnicas didcticas que el docente combina de diversas maneras segn
cree cumplir el objetivo de su clase. As, se encuentran, por ejemplo, tanto la exposicin
acompaada con algn apoyo audiovisual, junto con la resolucin de un estudio de caso y la
plenaria; como una tcnica vivencial seguida de lectura comentada. Todo dentro de la bsqueda de
la coherencia entre las actividades y los objetivos de aprendizaje. Las diversas actividades
empleadas dentro de esta tcnica didctica cumplen con distintos objetivos dentro de la clase, por
ejemplo, el docente presenta el tema a travs de una lectura o una breve exposicin, mismo que
despus trabajan los alumnos respondiendo preguntas por equipos o resolviendo estudios de casos;
posteriormente se comparte y discute en sesin plenaria, finalizando con una aplicacin real del
tema o con un reporte de los aprendizajes obtenidos ese da.
La experiencia estructurada deviene del establecimiento de las nuevas corrientes que cuestionan y
reconstituyen el campo educativo rompiendo con los esquemas, conceptos, papeles, procesos y
espacios de la escuela tradicional al inscribirse en un marco pedaggico participativo que otorga al
alumno un papel mucho ms activo y protagnico; tomando en cuenta tanto las intenciones, los
supuestos, como los conocimientos previos del alumno.

EXPOSICIN REALIZADA POR ESPECIALISTA

Esta tcnica se refiere a la exposicin oral de un tema, hecha por un experto ante un grupo. Puede
ser usada para lograr objetivos relacionados con el aprendizaje de conocimientos tericos o
informaciones de diversos tipos.
34

Mientras el especialista expone el tema previamente escogido, la actividad de los participantes

consiste en reflexionar sobre lo que escuchan, contestar preguntas que el expositor formula, y
posteriormente aclarar aquellos incisos que no hayan quedado comprendidos.
El experto puede facilitar la comprensin del material oral utilizando material didctico como
pizarrn, grabadoras, material audiovisual, maquetas, fotografas, etc.
Los principales objetivos de esta tcnica consisten en:
1.
Estimular la motivacin de los participantes a lo largo de toda la sesin. Para lograrlo, el
instructor puede emplear preguntas en forma oportuna y conveniente.
2.
Proporcionar informacin y ejemplos suficientes en relacin al tema.
3.
Verificar la comprensin de los conocimientos transmitidos, a travs de las preguntas.
Esta tcnica permite abarcar contenidos amplios en un tiempo relativamente corto y, al mismo
tiempo, facilita la comunicacin de una informacin a grupos numerosos; sin embargo, se debe
tomar en cuenta que su manejo no es indicado para que los participantes alcancen objetivos
relacionados con el aprendizaje de habilidades o actitudes. Tratndose de grupos muy numerosos, la
participacin del grupo puede resultar mnima pues la exposicin tiene la desventaja de no permitir
aprovechar las diferencias individuales y la comunicacin oral se da en un solo sentido: del
instructor hacia los participantes.
Cmo se realiza:

1.
Se elige a la persona idnea para tratar el tema seleccionado. Este sujeto se coloca frente al
grupo y despus de hacer una breve presentacin inicia la pltica con una introduccin al tema.
2.
Terminada la introduccin, el expositor procede a informar a su auditorio acerca del tema de
la exposicin. (La exposicin debe ser planeada con anterioridad y realizarse de manera ordenada).
3.
A continuacin, el expositor hace una sntesis breve de lo expuesto, limitando su tiempo de
antemano.
4.
Una vez terminada la exposicin del tema se procede a un lapso de preguntas y respuestas,
presentadas en forma ordenada. Se sugiere limitar el tiempo asignado para esta fase.
5.
Cuando todo ha quedado claro, y el tiempo establecido ha terminado, se da por concluida la
sesin.
EXPOSICIN REALIZADA POR EL DOCENTE
Consiste principalmente en la presentacin oral de un tema. Su propsito es "transmitir informacin
de un tema, propiciando la comprensin del mismo". Para ello el docente se auxilia en algunas
ocasiones de encuadres fonticos, ejemplos, analogas, dictado, preguntas o algn tipo de apoyo
visual; todo esto establece los diversos tipos de exposicin:
Exposicin con preguntas. Se emplean preguntas de comprensin y que tienen un papel ms
enfocado a promover la participacin grupal.
Exposicin con dictado. El maestro, apoyado de encuadres fonticos, va marcando la pauta al
estudiante de lo que es la explicacin del tema y de aquello que tiene que anotar. Este ritmo se
presenta a lo largo de toda la clase de la siguiente manera: dictado - explicacin - preguntas comentarios - dictado...
Exposicin con recursos audiovisuales.
audiovisual y video

El profesor emplea acetatos, diapositivas, can

35

NOTA. El pizarrn viene a ser el recurso visual por excelencia.

EXPOSICIN REALIZADA POR LOS ALUMNOS

Generalmente las hacen por equipos, de pie frente al grupo que escucha no siempre en silencio,
con sus notas en la mano, mismas a las que acuden con frecuencia; auxilindose del pizarrn o de
recursos audiovisuales, preguntando a su auditorio si existen dudas.
NOTA. La actitud adoptada por los alumnos es de mimetismo con el docente, puesto que copian el
estilo magisterial: gestos, lugares de ubicacin, utilizacin de los mismos apoyos didcticos,
repeticin de las ideas, ejemplos y argumentaciones utilizadas por el docente.
En todas las exposiciones de alumnos est presente algn aparato de apoyo didctico (diapositiva,
acetato, ilustracin) y su duracin no es mayor de la mitad del tiempo programado de clase. El
alumno/expositor suele reproducir el papel del docente/expositor, lo nico que cambia es que en
estas exposiciones de alumnos el expositor no parece ser el conocedor del tema, ms bien parece ser
el sujeto evaluado, ya que las intervenciones del docente son de carcter evaluativo: interrogatorios
sobre el tema, anotaciones constantes, indicaciones precisas, comentarios finales; por lo cual, el
profesor debe contar con un instrumento de evaluacin que contemple los aspectos que se
observarn y evaluarn en las exposiciones. De preferencia los alumnos deben contar con dicho
instrumento, lo cual les permitir planear, preparar y exponer en correspondencia a la forma de
evaluacin.

FORO
En el Foro tienen la oportunidad de participar todas las personas que asisten a una reunin,
organizada para tratar o debatir un tema o problema determinado. Suele ser realizado a continuacin
de una actividad de inters general observada por el auditorio (Pelcula, clase, conferencias,
experimento, etc.) Tambin como parte final de una Mesa Redonda. En el Foro el grupo en su
totalidad participa conducido por un facilitador.
Cmo se realiza:

Preparacin:
Cuando se trata de debatir un tema, cuestin o problema determinado, en forma directa y sin
actividades previas, es indispensable darlo a conocer anticipadamente a los participantes del Foro
para que puedan informarse, reflexionar y participar luego con ideas ms o menos estructuradas.
Cuando se trata de un Foro programado para despus de una actividad u como corolario de la
misma (pelcula, clase, Simposio, Mesa Redonda, etc.), deber preverse la realizacin de dicha
actividad de modo que todo el auditorio pueda observarla debidamente, distribuyendo el tiempo de
manera que sea suficiente para el intercambio deseado, etc.
La eleccin del coordinador o moderador debe hacerse cuidadosamente, pues su desempeo,
influir en forma decisiva sobre el xito del foro. Aparte de poseer buena voz y correcta diccin, ha
de ser hbil y rpido en su accin, prudente en sus expresiones y diplomtico en ciertas
circunstancias, cordial en todo momento, sereno y seguro de s mismo, estimulante de la
participacin y a la vez oportuno controlador de la misma. Se insiste en estas condiciones, porque la
experiencia demuestra que en el Foro, sobre todo cuando el pblico es heterogneo o desconocido,
pueden eventualmente aparecer expositores tendenciosos, divagadores, discutidores, en fin,
enervantes de una actitud que debe ser fluida, dinmica, tolerante y respetuosa del derecho de los
36

dems. Ante estos casos el moderador debe tener la palabra oportuna y la actitud justa para
solucionar la situacin sin provocar resentimientos o intimidaciones. Su ingenio y sentido del
humor, facilitarn mucho el mantenimiento del clima apropiado.
Desarrollo:
1.
El facilitador o moderador inicia el Foro explicando con precisin cul es el tema o
problema que se ha de debatir, o los aspectos de la actividad observada que se han de tomar en
cuenta. Seala las formalidades a que habrn de ajustarse los participantes (brevedad, objetividad,
etc.). Formula una pregunta concreta y estimulante referida al tema, elaborada de antemano, e invita
al auditorio a exponer sus opiniones.
2.
En el caso, poco frecuente, de que no haya quien inicie la participacin, el facilitador puede
utilizar el recurso de "respuestas anticipadas" (dar l mismo algunas respuestas hipotticas y
alternativas que provocarn probablemente la adhesin o el rechazo, con lo cual se da comienzo a la
interaccin).
3.
El facilitador distribuir el uso de la palabra por orden de pedido (levantar la mano) con la
ayuda del secretario si cuenta con l, limitar el tiempo de las exposiciones y formular nuevas
preguntas sobre el tema en el caso de que se agotara la consideracin de un aspecto. Ser siempre
un estimulador cordial de las participaciones del grupo, pero no intervendr con sus opiniones en el
debate.
4.
Vencido el tiempo previsto o agotado el tema, el facilitador hace una sntesis o resumen de
las opiniones expuestas, extrae las posibles conclusiones, seala las coincidencias y discrepancias y
agradece la participacin de los asistentes. (Cuando el grupo es muy numeroso y se prevn
participaciones muy activas y variadas, la tarea de realizar el resumen puede estar a cargo de otra
persona que, como observador o registrador, vaya siguiendo el hilo del debate atentamente y
tomando notas).
Sugerencias prcticas:

Por su propia naturaleza de "libre discusin informal", es aconsejable que el grupo sea
homogneo en cuanto a intereses, edad, instruccin, etc. Esto puede restarle matices al debate, pero
en cambio favorecer la marcha del proceso colocndolo en un nivel ms o menos estable,
facilitando la intercomunicacin y la mutua comprensin.

Tambin es conveniente que la tcnica del Foro sea utilizada con grupos que posean ya
experiencia en otras tcnicas ms formales, tales como la mesa redonda, el Simposio, etc.

Cuando el grupo es muy numeroso suelen presentarse dificultades para or con claridad a los
expositores. Para obviar este inconveniente solo caben remedios como: limitar el nmero de
asistentes, utilizar micrfono o solicitar a los expositores que hablen en voz alta para que puedas ser
odos por todos.

GRUPOS DE CONFRONTACIN
Todas las personas reciben estmulos, tanto desde dentro como de fuera; muchas de sus reacciones
se deben a motivaciones internas, ya sean conscientes o inconscientes, y muchas otras son
respuestas a estmulos externos que bombardean la personalidad y la hacen reaccionar. Con
frecuencia, las personas confunden su mundo interno con el mundo externo, ponen en el exterior
motivos de su mundo interior, y sienten como internos estmulos procedentes del mundo externo, lo
cual dificulta su actuacin en el exterior y les produce angustia en el interior. A travs de los grupos
de confrontacin, es posible lograr que el sujeto distinga su mundo interno de su mundo externo,
con lo cual se favorece su salud mental y su rendimiento.

37

Caractersticas de los miembros del grupo:

Para obtener buenos resultados, es conveniente que estos grupos no excedan de 15 personas
homogneas en cuanto a edad, sin importar el nivel socioeconmico, escolar, u otras caractersticas
concretas. La edad es importante para lograr que las personas tengan los mismos aos vividos y
experiencias similares para poder compararlas con las de los dems participantes.
Las personas que toman parte en este tipo de experiencia grupal, deben estar en contacto con alguna
actividad que permita el movimiento interno deseado. Por ejemplo: Si el grupo se refiere a padres
de familia, se le denomina "grupo de confrontacin de padres de familia" y es necesario que ellos
desempeen alguna actividad dentro de la familia como platicar con los hijos acerca de
determinados temas preestablecidos.
Es deseable que todos los grupos de confrontacin se realicen con un conductor adjunto, para que
ayude a los miembros a resolver los problemas tericos y tcnicos implcitos, y as, dejar al
conductor la solucin y la enseanza de la discriminacin emocional de cada uno de los miembros
del grupo. Adems, el adjunto conversa con un conductor sobre su funcionamiento y sus
observaciones acerca de los participantes.
El facilitador para su funcin, debe tomar en cuenta:
1.
La constitucin y rasgos fsicos de los participantes.
2.
La historia familiar tanto normal como patolgica de cada uno de los miembros del grupo y
del grupo como tal.
3.

La motivacin por la que cada sujeto participa en el grupo.

4.

El medio ambiente concreto con el que el participante est en contacto.

5.

Las metas del grupo.

6.
Todos aquellos aspectos que tengan relevancia tanto para los miembros como para los
conductores del grupo.
Los facilitadores deben estar conscientes de la apariencia y del tipo de respuestas que provocan con
diferentes estmulos, tanto de s mismos como de cada uno de los participantes. Este aspecto se
vuelve un elemento de diagnstico muy importante en el trabajo de los grupos de confrontacin.
El modelo de grupo de confrontacin es el siguiente:
1.
Definicin de una meta en la cual los participantes tengan que realizar alguna actividad que
ponga en movimiento su mundo interno. Puede ser su propio trabajo o alguna tarea que se designe
para el efecto.
2.
Seleccin de 15 candidatos como mximo, ms o menos de la misma edad. Si son 15 el
nmero de participantes, las reuniones debern de ser 15: si son 12 podrn ser 12 reuniones, si los
participantes son 13, podrn ser 13 reuniones.
3.

En la primera reunin, con el conductor adjunto, se explica el modelo de trabajo.

4.
En dicha reunin se lleva a cabo la presentacin de los miembros del grupo en cualquier
forma que permita que se conozcan lo ms posible.
38

5.

El procedimiento inicial puede ser el siguiente:

Reunin de los participantes con el conductor adjunto.

Pltica del conductor con su adjunto (15 a 30 minutos).

Reunin de los participantes con el conductor.

6.
Si el grupo es de 15 personas, se recomienda que el tiempo de reunin con el conductor
adjunto sea de 60 minutos y con el conductor 120 minutos. Si el nmero de personas es menor a 15,
se puede reducir hasta en 15 minutos el tiempo del conductor adjunto y hasta en 30 minutos en el
tiempo del conductor.
7.
Tanto el conductor como el conductor adjunto no deben descuidar la despedida del grupo. Se
recomienda tomar en cuenta la despedida de los miembros entre s, la despedida con el conductor y
con el conductor adjunto.

GRUPO DE DISCUSIN
Un nmero reducido de personas, entre cinco y veinte, que se renen para intercambiar ideas sobre
un tema de manera informal, aunque con un mnimo de normas, constituye un "Grupo de
Discusin". Se trata, pues, de un intercambio "cara a cara" entre personas que poseen un inters
comn para discutir un tema, resolver un problema, tomar una decisin o adquirir informacin por
el aporte recproco. Todo ello dentro de un mximo de espontaneidad y libertad de accin, limitando
solamente por el cumplimiento ms o menos flexible de algunas normas generales que favorecen el
proceso y diferencias a esta tcnica de una charla o conversacin corriente. Tales normas son:

La discusin se realiza alrededor de un tema previsto que interesa a todos, apartndose lo

menos posible del mismo.

El intercambio de ideas sigue cierto orden lgico, tiene ilacin, no se realiza

caprichosamente o al azar; gira en torno del objetivo central, aunque el curso de la discusin debe
dejarse a la espontaneidad del grupo.

El grupo designa un facilitador o coordinador para ordenar la discusin, cargo que debe ser
rotativo para desarrollar la capacidad de conduccin de todos los miembros.

La discusin se desarrollara en un clima democrtico, sin hegemona de ninguno de los

miembros y con el mayor estmulo para la participacin activa y libre.
Preparacin:
1.
El organizador o el grupo mismo eligen el tema que se ha de tratar, en lo posible con cierta
anticipacin para que los miembros, conocindolo, puedan pensar sobre l, informarse y hacer as la
discusin ms rica y fundamentada.
2.
El facilitador formula con precisin el tema o problemas por debatirse, esclarece sus
implicaciones, propone los aspectos que podran tratarse, los objetivos parciales y generales, etc.;
todo lo cual ser decidido por el acuerdo del grupo. Tambin por decisin del grupo se establecern
las normas por seguir, el tiempo que se dedicar a la discusin y para cada exposicin de los
miembros (unos dos o tres minutos), si el tema deber agotarse en esta sesin o podr continuar en
otras, etc. Hecho esto, cede la palabra al grupo para que comience la discusin del tema.
3.
Los miembros del grupo exponen libremente sus ideas y puntos de vista, tratando de no
apartarse del tema y teniendo en cuenta los objetivos fijados. El curso de la discusin ser
espontneo, pero siguiendo una ilacin que acerque progresivamente a las conclusiones que se
39

buscan. La discusin ser siempre cordial, cooperativa, ecunime, evitndose toda forma de
agresividad, de crtica sistemtica, de parcialidad y de competicin. Una oportuna salida de ingenio
o una pincelada de buen humor pueden encarrilar las cosas si se hace necesario. Al facilitador le
corresponde la mayor responsabilidad en este sentido (sobre todo cuando se trata de grupos
juveniles sin experiencia en trabajo grupal).
4.
En determinados momentos cuando sea oportuno, el facilitador pedir un breve intervalo
con el fin de recapitular lo realizado, sugerir la vuelta a algn aspecto soslayado o no tratado
debidamente, hacer alguna indicacin sobre la marcha del proceso, destacar objetivos logrados, etc.
5.
La tarea general del facilitador ser: estimular la participacin de todos los miembros del
grupo, limitando a los acaparadores de la palabra y alentando en cambio a los remisos; devolver
al grupo las preguntas que se le hagan directamente; no expresar ideas personales al hacer los
resmenes de lo tratado, aunque s puede participar con sus ideas en el transcurso de la discusin,
sobre todo si es uno de los miembros del grupo elegido para ejercer la direccin; mantener en todo
momento el ambiente informal del grupo, la cordialidad y la participacin; etc. Tambin llevar
control del tiempo.
6.
Se llegar a las conclusiones por acuerdo o consenso, y slo se votar en casos en que
resulte la ltima solucin posible.
7.
Los miembros del grupo deben aprender a escuchar a los dems con espritu comprensivo,
centrndose ms en las ideas que en las personas que las expresan, as como a reconocer un error y
rectificar si llega el caso.
8.
Al finalizar la discusin, el facilitador, con acuerdo del grupo, har un resumen de lo tratado
y formular las conclusiones, las cuales sern registradas por el secretario. ste tambin podr
tomar nota de las ideas que se expresen a medida que se desarrolle el debate.
9.
Todos los miembros del grupo han de ser solidarios con las conclusiones a que se arribe,
puesto que stas habr, sido tomadas a travs de una elaboracin participativa y democrtica.
Sugerencias prcticas:

Para facilitar la comunicacin ser conveniente ubicarse en crculo y an mucho mejor

alrededor de una mesa redonda grande. Todos deben verse y poder comunicarse cara a cara con
comodidad.

Evitar la oratoria y la verborrea por medios amables que no causen intimidacin o

resentimiento.

La cordialidad necesaria no ha de ser motivo para que se produzcan enfrentamientos de

ideas, dilogos animados, desacuerdos amistosos o algn acaloramiento. Lo importante es que se
discutan las ideas sin hacer referencia de tipo personal.

El grupo de discusin puede tener cierta permanencia, reunirse peridicamente para discutir
diversos temas, dando la oportunidad de ejercer la direccin a todos sus miembros.

Puede haber en el grupo un observador del proceso y en ciertos casos un asesor para dar
informacin especial sobre el tema de discusin.

GRUPOS DE ENCUENTRO
Consiste en un conjunto de personas que quieren interrelacionarse mediante los aspectos de sus
potencialidades.
Algunas personas hablan en relacin a las experiencias de grupos de encuentro como una reeducacin emocional, en la que se est aprendiendo a reconocer, experimentar y, en ltima
instancia, a controlar las propias emociones. Una sesin de encuentro requiere tomar un riesgo que
resulta un contacto con algo que se desconoce.

40

La finalidad ms importante de casi todos los miembros es encontrar nuevas maneras de

relacionarse con los otros integrantes del grupo y consigo mismos. Despus, cuando exploran sus
sentimientos y actitudes hacia otros y hacia s mismos, ven con claridad que los que manifestaron
inicialmente eran fachadas o mscaras, dando paso as, a los sentimientos y a las personas reales.
Lentamente se genera un sentido de autntica comunicacin y los participantes sienten una unin e
intimidad al revelar su personalidad de manera ms profunda.
El individuo llega a obtener de estos grupos un conocimiento ms completo de s mismo y de cada
uno de los dems, que lo ayuda en sus relaciones interpersonales.
Su duracin puede ser de dieciocho horas en un fin de semana, o de cuarenta horas
aproximadamente en un grupo semanal.
Hay muchas direcciones hacia las cuales se puede llevar un grupo de encuentro, por ejemplo:
expansin socioemocional, solucin intelectual de problemas, creatividad, valores ticos,
sensibilidad social, experiencia mstica, conciencia del medio ambiente, etc. Cualquiera de estos
puntos o varios de ellos, pueden formar parte de un encuentro.
Etapas del grupo de encuentro:
Etapa I. Al iniciarse el grupo, la comunicacin entre los participantes gira en relacin a cosas y
asuntos externos, pues existe resistencia de darse a conocer por parte de los miembros. Se nota
rigidez en sus esquemas, no se establecen relaciones estrechas entre las gentes.
Etapa II. Los miembros del grupo empiezan a describir sus sentimientos pero como si
pertenecieran al pasado y como si les pertenecieran a s mismos. Los individuos se consideran
ajenos a su experiencia subjetiva; pueden expresar ideas contradictorias sin tener conciencia de ello
y normalmente reconocen tener algunos conflictos pero los perciben como si no formaran parte de
ellos mismos.
Etapa III. Aparece una descripcin de sentimientos y significados que no son actuales y que se
presentan como inaceptables o malos.
En general, la experiencia de las situaciones tratadas tiene que ver con el pasado. La corriente de
expresin acerca del s mismo es ms libre. Se cuestiona la validez de los esquemas personales. Se
empieza a reconocer la existencia de problemas dentro del individuo.
Etapa IV. Se describen determinados sentimientos presentes relativos al s mismo, a excepcin de
los sentimientos externos que se consideran ajenos al momento actual. Los esquemas personales
pierden rigidez y se manifiesta alguna responsabilidad personal si se est dispuesto a correr el
riesgo de relacionarse con otros sobre la base de los sentimientos.
Etapa V. La mayora de los sentimientos se expresan con libertad, aceptndolos como propios. Se
admite que existen contradicciones entre las actitudes en diferentes aspectos de la personalidad, se
presenta un deseo de ser autntico, se cuestiona la validez de los esquemas personales y se siente
responsabilidad por los problemas propios.
Etapa VI. Los sentimientos que antes se negaban son ahora experimentados y aceptados, sin temor
o deseos de combatirlos. La experiencia es liberadora y vivencias. Se acepta como referencia para
llegar al encuentro con la vida y consigo mismo. Se tiene menos conciencia de s mismo como
objeto, experimentando dudas por los esquemas que antes se velan slidos y que ahora se

41

consideran que slo ocurren dentro de s mismos. Los individuos tratan de ser ellos mismos en sus
relaciones con los dems, buscando que los otros los acepten como son.
Cambios producidos por los grupos de encuentro:
1.
Cambios individuales. Los individuos tienden a modificar el concepto de s mismos a
medida que exploran sus sentimientos en un clima adecuado de aceptacin y reciben una
retroalimentacin completa por parte de los dems integrantes del grupo. Los participantes
comprenden e incorporan una cantidad mayor de sus propias potencialidades, advirtindose ello en
su comportamiento tanto dentro como fuera del grupo. A partir de esta experiencia algunos
individuos escogen un rumbo nuevo para sus vidas en aspectos que se relacionen con lo filosfico,
lo intelectual o lo vocacional.
A ciertas personas la experiencia del grupo no les origina ningn cambio significativo, para otras,
ms tarde se manifiesta un cambio positivo.
2.
Cambios en las relaciones personales. Para algunos sujetos la experiencia significa una
mayor intensidad en la comunicacin con las personas con las que conviven, compartiendo con
ellos sus autnticos sentimientos. Los cambios provocados en las relaciones interpersonales son en
general constructivos, al menos desde el punto de vista personal.
3.
Cambios en las organizaciones. Los resultados de grupo son menos contundentes que a
nivel individual o interpersonal. Como resultado de la experiencia, en algunos casos se modifican
las polticas y los sistemas de evaluacin, se abren los canales de comunicacin y, en general, se da
un rumbo ms humano a los procedimientos administrativos. En ocasiones, la comunicacin
interpersonal adquiere mayor importancia y ya no se sigue una ciega lealtad institucional puesto
que los grupos de encuentro fomentan la independencia, la franqueza e integridad individual en las
organizaciones.

GRUPOS FOCALES
Los grupos focales es una tcnica utilizada en la Mercadotecnia y en la investigacin social. Es una
tcnica de exploracin donde se rene un pequeo nmero de personas guiadas por un moderador
que facilita las discusiones. Esta tcnica maneja aspectos cualitativos. Los participantes hablan libre
y espontneamente sobre temas que se consideran de importancia para la investigacin.
Generalmente los participantes se escogen al azar y se entrevistan previamente para determinar si
califican o no dentro del grupo.
La reunin del grupo focal es dirigida por un moderador que utiliza una gua de discusin para
mantener el enfoque de la reunin y el control del grupo. La gua de discusin contiene los
objetivos del estudio e incluye preguntas de discusin abierta. Para determinar cuntos grupos se
necesitan, primero es necesario recopilar la informacin pertinente, generar hiptesis del tema en
estudio y continuar la organizacin de grupos hasta que la informacin obtenida este completa.
El tamao aceptable para un grupo focal ha sido tradicionalmente de ocho a diez participantes. Pero
existe la tendencia hacia grupos ms pequeos segn el fin establecido; es decir, con los grupos
grandes se obtienen ms ideas y con los grupos pequeos se profundiza ms en el tema.
Como apoyo, en esta tcnica se utilizan observadores, equipos de grabacin de audio o vdeo,
espejos unilaterales y salas de observacin que ofrecen un ambiente privado, cmodo y de fcil
acceso.

42

En algunos lugares los grupos focales duran todo el da o medio da. Sin embargo, como regla
general, el grupo focal no debera durar ms de dos horas. Los participantes debern sentarse de
forma que se promueva su participacin e interaccin.

Cmo se realiza:

Preparacin:
Seleccin de los participantes: El primer paso consiste en seleccionar a las personas que

desempearn los siguientes papeles:

Moderador. Utiliza una gua de discusin para dirigir el grupo, presenta adecuadamente las
preguntas, responde neutralmente a los comentarios y estimula la participacin del grupo.

Relator. Anota las respuestas y observa las reacciones de los participantes.

Observadores. Apoyan al Relator anotando las respuestas, pero principalmente observando

las reacciones y los mensajes encubiertos de los participantes.

Participantes. Se recomienda que los participantes sean del mismo sexo, pertenezcan al
mismo grupo tnico, tengan aproximadamente la misma edad y que sean de estado civil y nivel
educacional similares.
Diseo de la gua de discusin:

Definir el objetivo. La determinacin del objetivo debe ser en forma breve, clara y concisa.

Definir el prembulo. Tendr como meta reducir la tensin del grupo a investigar y promover
la conversacin.

Elaborar el cuestionario de preguntas de discusin abierta. Se debe llevar a cabo en

secuencia lgica, fcil de comprender y en coherencia con los objetivos.
La reunin de grupos focales:

Eleccin de la hora de reunin. Escoger una hora que sea conveniente para los participantes.

Eleccin del lugar. Escoger un lugar para la reunin.

Desarrollo:
1.
El moderador da la bienvenida a los participantes, presenta el prembulo, da instrucciones
generales y ubica al grupo mentalmente en el debate.
2.
El moderador formula la primera pregunta e invita a participar. En el caso de que nadie
hablara, el moderador puede estimular las respuestas por medio del recurso de la "respuesta
anticipada", que consiste en contestar uno mismo insinuando algunas alternativas posibles. Esto da
pie para que los presentes adhieran o rechacen las sugerencias, con lo cual comienza el debate.
3.
Una vez en marcha el debate, el moderador lo gua prudentemente cuidando de no ejercer
presiones, intimidaciones o sometimientos. Lo que importa ms no es obtener la respuesta que se
desea, sino la elaboracin mental y las respuestas propias del grupo.
4.
El moderador prestar atencin no slo al desarrollo del contenido que se debate, sino
tambin a las actitudes de los miembros y detalles del desarrollo del proceso de grupo. Distribuir
convenientemente el uso de la palabra alentando a los tmidos o remisos. Observar las posibles
inhibiciones o dificultades que se presenten, y si lo cree conveniente para la marcha del debate las
har manifiestas al grupo.
43

5.
El moderador no debe "entrar" en el debate del tema; su funcin es la de conducir, guiar,
estimular. Mantendr siempre una actitud cordial, serena y segura que servir de apoyo sobre todo
en eventuales momentos de acaloramiento de quienes s estn intelectual y emocionalmente
entregados a la discusin. Admitir todas las opiniones, pues ninguno debe sentirse rechazado,
burlado o menospreciado. Su funcin es la de conducir al grupo hacia ideas correctas y valiosas.
6.
El relator y los observadores anotan las respuestas de los participantes y observan los
mensajes ocultos y no verbales de los participantes.
7.
Un grupo de especialistas analizan la informacin recabada por el relator y los observadores
y obtienen conclusiones.
Sugerencias prcticas:

La reunin de grupo focal es una tcnica de investigacin cualitativa.

Con esta tcnica se obtienen respuestas a fondo sobre lo que piensan y sienten las personas.

Una reunin de grupos focales es una discusin en la que un pequeo grupo de participantes,
guiados por un facilitador o moderador, habla libre y espontneamente sobre temas relevantes para
la investigacin.

La reunin de grupos focales suministra informacin sobre los conocimientos, creencias,

actitudes y percepciones de los usuarios o personas.

El nmero de grupos que se organizan depende de las necesidades del proyecto, de los
recursos y de si an se est obteniendo informacin nueva.

El equipo de trabajo debe estar capacitados para desarrollar la tcnica de investigacin de

grupos focales.

La tcnica de grupos focales es de bajo costo, de utilidad amplia y de capacitacin simple.

Existen otras tcnicas para obtener informacin de las personas, pero mediante la utilizacin
de grupos focales se obtiene informacin rpida y extensa.
Recomendaciones:
La tcnica de investigacin focal debe realizarse con grupos homogneos, tradicionalmente de ocho
a diez participantes y la reunin no debe durar ms de dos horas.

Se debe seleccionar un lugar donde los participantes puedan hablar en privado, evitando
zonas ruidosas para que puedan ser escuchados por el moderador y el relator.

Es necesario seleccionar un lugar de fcil acceso a los participantes.

La discusin se debe conducir en forma de dilogo abierto en el que cada participante pueda
comentar, preguntar y responder a los comentarios de los dems, incluyendo a los del facilitador.

Todos los participantes deben sentarse a la misma distancia del moderador y dentro del
campo de visin de los dems participantes.

GRUPOS DE SENSIBILIZACIN
Es un grupo inestructurado, que se centra en problemas de tipo afectivo y en el cual se minimizan
los factores intelectuales y didcticos.
Estos grupos tienen como objetivos para sus participantes: el entendimiento de s mismos, el ser
sensitivos a los otros; el ser capaz de escuchar, de comunicarse, de entender y diagnosticar los
problemas del grupo, de contribuir efectiva y apropiadamente al trabajo en equipo, de entender las
complejidades de la accin intergrupal y los problemas internos de la organizacin. En general, los

44

grupos de sensibilizacin tienden a hacer hincapi en las habilidades para las relaciones humanas,
en el desarrollo personal, aumento de la comunicacin y las relaciones interpersonales.
Otra de sus metas es que los participantes aprendan a dar y recibir ayuda honestamente y se
conviertan en agentes de cambio que impulsen al proceso de evaluacin de una situacin dentro de
sus organizaciones.
El desarrollo de la sensibilidad se ha utilizado para la capacitacin de gerentes, preparacin de
equipos, as como el uso de datos de investigacin sobre la organizacin, sus procedimientos y en la
toma de decisiones, comunicaciones y operaciones.
Se utiliza tambin para la solucin de problemas y cambios organizacionales, manejo de conflictos,
entrenamiento en equipo y de todo tipo de personal supervisor.
Sus ventajas son las siguientes: confronta al participante con la imagen de s mismo propiciando en
l un cambio de conducta. Adems, le permite conocer sus problemas emocionales, su modo de
comunicacin y sus tensiones interpersonales, tambin lo ayuda a profundizar en sus emociones y
sentimientos y en la interaccin con otros, asentndolo a mantener nuevas conductas en, su trabajo.
Las desventajas de esta tcnica son las de que provoca resistencias al cambio, por lo que se requiere
un instructor altamente capacitado en el conocimiento de la conducta humana; adems, puede
originar ansiedad sobre el fracaso o el xito de la experiencia, y si los elementos emocionales de las
personas no son bien manejados, se puede caer en situaciones altamente peligrosas para la salud de
los individuos. El cambio de conducta puede ser transitorio. Debido a todo lo anterior, se debe
analizar con anterioridad la personalidad de los individuos que van a integrar el grupo.
Cmo se realiza:

Este mtodo puede llevarse a cabo durante dos, tres semanas o, en tiempo corto, durante tres a
cuatro das intensivos. No existe temario personal establecido, papeles asignados de dirigentes,
normas, etc. Esta situacin aparentemente inestructurada crea, en la mayora de las personas,
ansiedad y tensiones. Los esfuerzos por liberarse de esa tensin, ya sea retirndose de la
participacin activa o supliendo los elementos que faltan, reflejan los modos cotidianos de
conducirse de los individuos. Esta conducta es precisamente la materia de aprendizaje. Para tener
xito y se d un aprendizaje, se requiere cumplir con un alto grado de eficiencia en los siguientes
aspectos:

Conducta voluntaria. La primera condicin es qu el participante exponga abierta y

autnticamente su conducta.

Retroaccin. Es necesario tener un sistema de retroalimentacin que sea como un espejo que
permita que la persona se vea a s misma como la ven otros.

Ambiente. El ambiente debe ser tal, que permita a las personas expresar libremente
cualquier juicio y romper sus barreras.

Conocimientos. Los conocimientos que provienen de la experiencia, o el caudal de

informacin acumulado en un individuo, son necesarios para poder cambiar.

Experimentacin y prctica. El aprendizaje y el cambio piden oportunidades de

experimentacin y prctica. Cada individuo necesita experimentar y hacer suyos los nuevos
patrones de pensamiento y los nuevos modos de observacin y conducta.

Aplicacin. Deben darse elementos que permitan a los individuos mantener sus nuevas
pautas de conducta.

Aprender. Dar elementos para que las nuevas experiencias aporten algo nuevo.
45

Desarrollo:
1.
La persona experta en el campo se coloca frente a un grupo de interrogadores.
2.
La comisin de interrogadores se forma por expertos en la materia, o por gente interesada en
el tema que desea obtener una informacin ms amplia.
3.
Cada interrogador elabora sus preguntas y las presenta al interrogado.
4.
El interrogado deber contestar a cada cuestin, y someterse a la evaluacin y juicio de los
interrogadores.
5.
Al mismo tiempo el interrogado tiene la oportunidad de exponer el tema que ha preparado
con anterioridad.

GRUPOS MARATN
El grupo maratn se diferencia de otros tipos de grupos por su extensin. Consiste en un proceso de
grupo que se mantiene sin interrupcin por seis horas como mnimo hasta 3 4 das como mximo.
El propsito de su duracin ininterrumpida es intensificar y acelerar el proceso de autoexposicin
emocional, desarrollar deliberadamente la presin de grupos durante largo tiempo y cambiar todo
ello con los efectos de la fatiga. Es muy bueno para aquellas personas que presentan gran resistencia
a aminorar o a disminuir su mscara social y sus defensas.
El proceso se divide en etapas: En la etapa de apertura los participantes se identifican o conocen.
Despus, en la fase de hostilidad, los sentimientos de coraje o aburrimiento se expresan
abiertamente. En la fase de dependencia, los participantes expresan su necesidad de ser amados y
los temores relacionados con el ser rechazados. (ste es un perodo en que los miembros del grupo
se aceptan y se confortan mutuamente.) La ltima etapa presenta conjuntamente sentimientos de
integracin y sentimientos de ansiedad, por la terminacin del encuentro.
Objetivos de los grupos maratn:
El grupo maratn busca que, a travs de procesos psicosociales y los efectos teraputicos de una
autovivencia y una experiencia intensa de interaccin entre pacientes y psicoterapeutas, los
integrantes se vean involucrados como personas y mejoren sus estilos de vida.
Para muchos integrantes, las sesiones cortas de dos horas o menos no son suficientes para
interactuar sincera y autnticamente y salir abiertamente de sus roles enfermos o sus resistencias. La
experiencia clnica ha manifestado que las presiones de grupo son ms efectivas que las
intervenciones del terapeuta pues mueven ms a la gente hacia un comportamiento honesto,
responsable y espontneo con otros. Como cualquier programa psicoteraputico efectivo, el
maratn busca la autntica interaccin humana, siendo uno de sus aspectos particulares la
intensificacin y aceleracin de un encuentro genuino mediante una instigacin deliberada de las
presiones del grupo centradas en el cambio de comportamiento.
Actualmente, las terapias de grupos maratn se desarrollan en lugares privados donde un grupo
selecto de 10 a 14 participantes pueden estar reunidos 2, 3 4 das. El programa puede variar de
acuerdo a los valores y las metas de los participantes.
Para seleccionar a los participantes, se toman en cuenta las actitudes hacia el propio cambio y la
constelacin grupal.
Efectos teraputicos de la terapia maratn:

46

Nuevas maneras de actuar, sentir y sugerir ocurren en el maratn. Al ocurrir la transparencia del
autntico yo, se conduce a la intimidad psicolgica dentro del grupo; esto es lgico puesto que lo
que mantiene marginada a la gente una de otra, son los roles o las mrgenes que tratan de aparentar
y los juegos que desarrollan.

Reglas del grupo maratn:

El participar en un grupo maratn significa el someterse a ciertas reglas que son:
1.
Mantenerse unidos y no retirarse hasta que el grupo se desintegre en el tiempo previamente
fijado, mantenindose juntos todos los miembros durante todo el tiempo.
2.
Todos los miembros del grupo deben actuar de acuerdo con ciertas bases y reglas
preestablecidas.
3.
El lder o lderes del grupo deben observar las mismas regias que los otros participantes (con
la excepcin de que tienen el privilegio de descansar por unas horas separados del grupo, para poder
estar completamente alertas durante el tiempo de trabajo).
4.
Cualquier ataque fsico o amenaza estn prohibidas. Todos los ataques se deben limitar a
procesos verbales.
5.
Los de grupo tales como el psicodrama, juegos transaccionales, etc., deben ser usados
excepcionalmente.
6.

El de encuentro tiene las fases siguientes:

Reaccin hacia las expresiones individuales.

Compartir las reacciones.

Retroalimentar y generar contrarreacciones.

7.
Cada miembro debe sentir su presencia en el grupo y dejar que el impacto activo de los otros
llegue a l.
8.

Tener presente que como se es en el grupo, as se es en el mundo.

9.
Los cambios y mejoras en la participacin de los miembros del grupo estn atendidos por el
grupo mediante el reconocimiento a dichas mejoras.
10.

La informacin que se conoce en el maratn nos debe ser revelada afuera.

GRUPOS PSICOANALTICAMENTE ORIENTADOS

Los grupos psicoteraputicos con orientacin psicoanaltica, buscan el anlisis de los conflictos en
un nivel ms profundo. En estas formas de tratamiento de grupo, el material usado para la discusin
y la exploracin son la libre asociacin, los sueos y las fantasas. Estos grupos se basan en la
premisa de que todo grupo, cualquiera que sea la razn de su existencia o las metas que se proponga
lograr, opera segn leyes muy definidas. Por ejemplo, cuando cambia un miembro o varios de ellos,
47

los sistemas de interaccin se modifican y, en buena medida, funcionan como si se tratara de otro
grupo.
El psicoanlisis de grupo, la terapia de grupo o los grupos de encuentro con orientacin
psicoanaltico, se consideran como un acontecimiento importante dentro de la prctica del
psicoanlisis.
Dentro del ambiente grupal, el analista se compromete a una participacin completa al igual que los
miembros del grupo; no se puede refugiar dentro de su posicin tras el divn, por el contrario, tiene
que revelarse l mismo como un ser viviente que est totalmente involucrado en el drama humano
que se presenta ante sus ojos. Se ve desprovisto de sus poderes mgicos y no tiene otra alternativa
que la de compartir sus limitaciones y sus fuerzas con los dems integrantes.
Los participantes pueden observar entre s y observar sus interacciones: el terapeuta tambin
observa la interaccin entre sus pacientes para con ellos mismos y para con l. Adems, el sistema
de grupo permite observar a los pacientes en situaciones tan aproximadas a la realidad entre el
individuo y el grupo y cmo ellos contribuyen hacia la salud y la patologa. Por lo tanto, esta
tcnica puede ayudar a los individuos a funcionar mejor en la sociedad y, al mismo tiempo, ayudar a
crear una sociedad que produzca menos individuos inadaptados.

GRUPOS T
Gibb, Bradford y Benne lo definen como "un grupo relativamente inestructurado en el cual los
individuos participan para aprender. El aprendizaje est enfocado al mismo individuo, a los dems
participantes, a las relaciones interpersonales, a los procesos de grupo y a los sistemas sociales
mayores.
As como en otras tcnicas, la seleccin del lugar de trabajo y el arreglo fsico del mismo, tienen
una gran importancia en el desarrollo del trabajo grupal. En estos casos la disposicin del local debe
favorecer la comunicacin interpersonal y el conductor no debe ocupar un lugar preponderante sino
debe quedar intercalado con el resto del grupo.
Se sugiere elegir un sitio especfico de reunin y, de ser posible, un sitio nuevo o que resulte poco
familiar para los participantes. A esta situacin la denominamos "isla cultural", y su propsito es
aislar al individuo del contacto con sus experiencias cotidianas. De acuerdo a Sanabria, en estas
condiciones se consigue que la persona disponga de mayor cantidad de tiempo para pensar y sentir
todo aquello que ocurre en el grupo.
La labor en este tipo de grupos requiere que durante las horas de trabajo queden excluidos los roles
sociales, los ttulos, y, en general, cualquier situacin que tienda a marcar diferencias entre los
individuos. Se recomienda solamente el uso de los nombres propios. Debido a que se busca una
participacin ms activa de los dems miembros, el rol del conductor tiende a ser ms pasivo, y sus
intervenciones como conductor son poco frecuentes. Todas estas consideraciones hacen posible que
el grupo se desarrolle en una atmsfera permisivo y libre.
Con respecto al tiempo podemos decir que los Grupos T son de duracin corta, dos semanas en
reuniones de varias horas al da. Sin embargo, hay ocasiones en que la duracin puede prolongarse
varios meses con sesiones distribuidas de acuerdo a los intereses del grupo. Esto debe quedar claro
a partir de la primera sesin y se establece de acuerdo a los intereses y necesidades del grupo.
Una vez elaborado un plan de trabajo, y de acuerdo a los temas seleccionados, se buscan los
mtodos ms eficaces basados en el supuesto de que las habilidades en las relaciones
48

interpersonales se aprenden mejor a travs de eventos en los que los individuos participan y se
comprometen directamente en ellos.
Las metas generales son: proporcionar a los participantes una capacitacin relacionada con sus
necesidades internas, sus valores, sus percepciones y sus potencialidades, ayudndolos a descubrir y
a percatarse de sus dificultades en sus patrones de participacin, as como a experimentar conductas
ms integradoras con la ayuda de los dems participantes.
En funcin de estos objetivos generales, Benne, Bradford y Lippitt han identificado siete reas
especficas de aprendizaje para la persona:
1.
Incremento del conocimiento, habilidad y sensibilidad para percibir las reacciones y
expresiones emocionales, tanto personales como las de los dems miembros del grupo.
2.
Aumento de la habilidad para percibir y para aprender los efectos de las acciones propias a
travs de la captacin de los sentimientos personales y de los sentimientos de los dems.
3.
Desarrollo y clasificacin de valores y metas personales, acordes a aproximaciones objetivas
y cientficas, en base a las acciones y decisiones personales del grupo.
4.
Mejoramiento de la capacidad de "verse a s mismo", y captacin de conocimientos que
hacen congruente la relacin de los valores, metas y actitudes personales con actuaciones
conscientes.
5.
Adquisicin de conductas ms satisfactorias y adecuadas en relacin con el medio ambiente.
6.
Transferencia del aprendizaje ocurrido en el laboratorio a situaciones cotidianas.
7.
Crtica del propio proceso de aprendizaje, o sea, "aprender cmo aprender".
Sin embargo, estos mismos autores sealan que, de acuerdo a las caractersticas del ser humano,
este aprendizaje puede verse impedido por barreras personales e intragrupales. Las ms frecuentes
son:

Bsqueda de respuestas tempranas y fciles.

Conflicto entre lo nuevo y los patrones de conducta ya establecidos.

Resistencia al rompimiento de patrones de conducta establecidos y a la internalizacin de

nuevos.

Resistencia para compartir sentimientos y conductas de otros.

Falta de habilidad para evaluar conductas.

Estructuras conceptuales pobres para planear la direccin del cambio.

Rechazo para aceptar o ayudar a los dems.

Reacciones defensivas por falta de seguridad.

Incapacidad de trasladar las experiencias de la sesin a los de la vida cotidiana.

Para vencer estas barreras, se sugiere una buena seleccin de los participantes; procurar que stos
estn lo suficientemente motivados para seguir adelante pese a las trabas que puedan suscitarse, y
tener la capacidad de aprender de la experiencia y transferir este aprendizaje a otros contextos
sociales.
Existen algunas caractersticas necesarias en todos aquellos individuos que deseen participar en una
experiencia de Grupo T. Por ejemplo:

Los candidatos deben ser personas que no padezcan disturbios emocionales serios, capaces
de enfrentarse a nuevas experiencias (algunas de las cuales pueden resultar molestas y poco
satisfactorias), y poseer la capacidad para valorar y aplicar dichas experiencias.
49


Capacidad para comprender a los dems, y as ayudarse mutuamente en la obtencin de la
meta comn.

Deseos de un conocimiento ms ntimo de la propia persona con el propsito de encontrar

un significado ms profundo de la vida.
Lakin seala tres grupos de personas no aptas para participar en Grupos T:
1.
Personas que bajo la tensin de la crtica se tornan muy ansiosas o muy agresivas.
2.
Aquellos que bajo la tensin de sus propios sentimientos, los proyecten tan intensamente
sobre los dems, que hacen que sus compaeros se sientan vctimas de ellos.
3.
Sujetos que tienen una autoestima tan baja que su necesidad de reafirmacin es
prcticamente insaciable.
La cantidad ideal de los participantes en un Grupo T flucta entre ocho y diecisis personas. De
acuerdo a los objetivos que se persiguen los grupos pueden ser homogneos o heterogneos en
cuanto a edad, sexo, ocupacin, escolaridad, estado civil, etc.
Como ya dijimos anteriormente, el rol del conductor puede aparecer como un papel pasivo o poco
activo, pero no hay que olvidar que depende en gran parte del conductor y de la forma en que l
maneje a su grupo, el que los miembros alcancen sus objetivos; por lo tanto es necesario que l
tambin cumpla con ciertas caractersticas expuestas por Bradford, Gibb y Benne:
En relacin con su formacin profesional:

Debe ser una persona que tenga amplios conocimientos, especialmente sobre las ciencias de
la conducta y las sociales.

Que est sensibilizado y familiarizado con procesos y estructuras de grupo.

Que conozca las teoras del aprendizaje y de la comunicacin.

Que tenga habilidad para formar una atmsfera de confianza en el grupo.

En relacin a su experiencia profesional:

Tener conocimiento de s mismo. Preferentemente haber tenido una experiencia en algn

tipo de psicoterapia en donde haya participado como paciente.

Haber tenido una supervisin previa en el manejo de grupos o por lo menos haber
participado como miembro de varios Grupos T.
Lakin sugiere:

Conocimientos en teoras de la personalidad, psicopatologa y dinmicas de grupos.

Una extensa prctica supervisada.
Alguna maestra o algn grado equivalente en las reas antes mencionadas.

Adems, el conductor debe haber pasado en el transcurso de tres aos por las siguientes
experiencias:

Participar como miembro por lo menos en dos grupos bien conducidos.

Observar sesiones de grupo y reunirse posteriormente con el conductor del mismo para
discutir la forma de interaccin de los participantes y otros procesos de importancia.

Haber conducido cinco grupos bajo supervisin.

50


Haber estado en psicoterapia o tener alguna equivalencia experimental en autoanlisis.

Haber sido evaluado por conductores experimentados en relacin a su personalidad y

formacin profesional.

Su funcin como lder debe mantenerse al da, actualizndose en conocimientos, con

supervisiones peridicas que pongan nfasis en su tica, su rol y sus funciones.
Si bien la forma de realizacin de los Grupos T consiste en la seleccin del grupo, sus temas y el
entrenamiento de los participantes de acuerdo a los objetivos, es necesario recalcar que el grupo
pasa por ciertas etapas que representan su desarrollo y que se inician con la confrontacin personal
y culminan con soluciones a los problemas que se han presentado.
Es de esperarse que la situacin inicial sea de incertidumbre. Esta fase presiona al grupo a
estructurarse y a controlar la ansiedad. Esto trae como consecuencia la bsqueda de un tema comn.
La actitud del conductor es en este momento pasiva, y esto conduce a los integrantes a una
participacin ms activa en la bsqueda de la satisfaccin de sus necesidades. En esta etapa
aparecen personas que perciben al conductor como ineficaz, mientras que otros individuos tienden a
tomar un rol ms activo tratando de implantar el camino a seguir.
Una vez que los participantes han tenido la oportunidad de intervenir de una manera abierta y
permisiva, aparece por primera vez el grupo como una integracin en donde ya nadie se encuentra
aislado, y el papel del conductor, que anteriormente fue percibido como dbil, ahora se presenta
como permisivo.
En esta fase, la atmsfera del grupo se torna agradable, no hay angustias y cualquier tensin tiende
a disiparse. El proceso grupal exige que esta etapa prosiga su desarrollo y aparece una fase de
aparente regresin a la angustia. Surge la etapa ms difcil en la cual cada individuo siente que su
autoestima est en peligro.
Cuando se supera esta etapa se llega a un nivel de comunicacin profunda, lo que trae como
consecuencia un alivio a la tensin. Esta etapa, que es la ltima y la que debe ser completada si se
desea alcanzar el xito en esta tcnica, se caracteriza por la aceptacin de las diferencias entre los
miembros, el logro de acuerdos obtenidos despus de discusiones racionales, y el percatarse de la
implicacin emocional que ha surgido en cada uno de los miembros del grupo. El resultado es un
entendimiento ms profundo de la forma en que piensan, sienten y se comportan las otras personas.

JORNADAS
Las jornadas son una serie de reuniones concebidas para impartir instruccin e informacin
especfica en sectores particulares de trabajo. Generalmente se programan para ser realizadas en
varios das.
El propsito principal de este mtodo es el de presentar informacin. Un objetivo importante es el
de identificar, analizar o resolver problemas, para inspirar a la gente hacia la accin, o para crear
conciencia grupal y despertar inters.
La productividad de las jornadas est en razn directa del grado en que los asistentes participan en
el planeamiento, en la conduccin y en la evaluacin de las mismas.
Cmo se realiza:

51

1.
El grupo elige los temas especficos, el lugar y el tiempo destinado a la jornada.
2.
Los miembros del grupo previamente seleccionados, presentan la informacin elaborada
ante el auditorio.
3.
El auditorio tiene la oportunidad de comentar dicha informacin, ampliarla y elaborar
conclusiones.

LECTURA DE LA TAREA
Lectura de la tarea es un ejercicio planteado por el docente que consiste en revisar un trabajo o
investigacin realizado por los alumnos fuera del aula, como trabajo extra aula. Toda la clase se
rene para que los alumnos compartan su trabajo al grupo, de forma oral ("platicando"), por
peticin del docente o de manera voluntaria. Algunas veces el docente interviene haciendo
preguntas que los alumnos van respondiendo.

MESA REDONDA
Esta tcnica consiste en que un grupo de expertos sostienen puntos de vista divergentes o
contradictorios sobre un mismo tema el cual exponen ante el grupo en forma sucesiva.
Se utiliza esta tcnica cuando se desea dar a conocer a un auditorio los puntos de vista divergentes o
contradictorios de varios especialistas sobre un determinado tema o cuestin. La Mesa Redonda ha
sido difundida ampliamente por la televisin, donde, por ejemplo, polticos de diversos partidos
exponen sus puntos de vista contradictorios acerca de un hecho o medida de gobierno.
Los integrantes de la Mesa Redonda (que pueden ser de 3 a 6 personas, aunque generalmente son 4)
deben ser elegidos, pues, sabiendo que han de sostener posiciones divergentes u opuestas sobre el
tema a tratarse; ya sea individualmente o por parejas o bandos. Adems, han de ser expertos o
buenos conocedores de la materia, y hbiles para exponer y defender con argumentos slidos su
posicin.
La confrontacin de enfoques y puntos de vista permitir al auditorio obtener una informacin
variada y ecunime sobre el asunto que se trate, evitndose as los enfoques parciales, unilaterales o
tendenciosos, posibles en toda conferencia unipersonal.
La Mesa Redonda tiene un director o coordinador cuyas funciones se mencionaran ms adelante. En
cuanto a la duracin, es conveniente que no se extienda ms all de los 60 minutos, para permitir
luego las preguntas que desee formular el auditorio durante el lapso que se considere prudente.
Cmo se realiza:

Preparacin:
Una vez decidido el tema o cuestin que desea tratarse en la Mesa Redonda, el organizador debe
seleccionar a los expositores de los distintos puntos de vista, de acuerdo con los requisitos ya
expuestos. Se har una reunin previa con los participantes con el objeto de coordinar el desarrollo,
establecer orden de exposicin, tiempo, temas y subtemas por considerar, etc. La Mesa Redonda
requiere esta preparacin, a pesar de que en su desarrollo pblico se manifieste luego una situacin
espontnea.
El organizador debe prever asimismo el ambiente fsico donde tendr lugar la Mesa Redonda, el
equipo, los horarios, las invitaciones, etc. Los miembros de la Mesa Redonda deben estar ubicados
52

en un escenario donde puedan ser vistos por todo el auditorio. Generalmente, el coordinador se
sienta en el centro, detrs de una mesa amplia, y los expositores a su derecha e izquierda formando
los respectivos "bandos" de opinin:
Desarrollo:
1.
Ubicados en el escenario los participantes, el coordinador abre la sesin con palabras
iniciales, mencionando el tema por tratarse, explica el procedimiento que ha de seguirse, hace la
presentacin de los expositores agradecindoles su cooperacin, comunica al auditorio que podrn
hacer preguntas al final, y ofrece la palabra al primer expositor.
2.
Cada expositor har uso de la palabra durante 10 minutos aproximadamente. El coordinador
ceder la palabra a los integrantes de la Mesa redonda en forma sucesiva, y de manera que se
alternen los puntos de vista opuestos o divergentes. Si un orador se excede demasiado en el uso de
la palabra el coordinador se lo hace notar prudentemente.
3.
Una vez finalizadas las exposiciones de todos los participantes, el coordinador hace un breve
resumen de las ideas principales de cada uno de ellos, y destaca las diferencias ms notorias que se
hayan planteado. Para ello habr tomado notas durante las exposiciones.
4.
Con el objeto de que cada expositor pueda aclarar, ampliar, especificar o concretar sus
argumentos y rebatir los opuestos, el coordinador los invita a hablar nuevamente durante unos dos
minutos cada uno. En esta etapa los expositores pueden dialogar si lo desean defendiendo sus
puntos de vista.
5.
Minutos antes de expirar el plazo previsto, el coordinador da por terminada la discusin y
expone las conclusiones haciendo un resumen final que sintetice los puntos de coincidencia que
pudieran permitir un acercamiento entre los diversos enfoques, y las diferencias que quedan en pie
despus de la discusin.
6.
El coordinador invita al auditorio a efectuar preguntas a los miembros de la mesa sobre las
ideas expuestas. Estas preguntas tendrn slo carcter ilustrativo, y no se establecer discusin entre
al auditorio y la mesa. Las personas del auditorio tendrn derecho a una sola intervencin.
Sugerencias prcticas:
El coordinador ha de ser imparcial y objetivo en sus intervenciones, resmenes y conclusiones.
Tendr agilidad mental y capacidad de sntesis, y ser muy prudente en el tiempo que tome para su
participacin (lo importante en la Mesa Redonda es conocer las ideas de los miembros invitados).

El coordinador debe ingeniarse para desalentar cordialmente las intenciones polmicas de

algn integrante del auditorio. De la mejor manera posible insistir en aclarar que las preguntas del
pblico no deben convertirse a su vez en "exposiciones" sobre el tema, y que una vez contestadas
no deben llevar a la discusin.

MESA REDONDA CON INTERROGADOR

Este mtodo es un intercambio de discusin e interrogacin entre un pequeo grupo de individuos
expertos (mesa redonda) y una persona o ms (los interrogadores), generalmente bajo la direccin
de un moderador.
Una de las ventajas que esta tcnica ofrece es que se pueden tratar muchas preguntas en un tiempo
breve, ya que la interaccin entre el interrogador y la mesa pueden conducir al desarrollo total de un
tema.
Este tipo de Mesa Redonda crea un ambiente competitivo que trae como resultado un inters de
carcter general. Este inters es tambin producto de la especificidad de las preguntas y respuestas.
53

Esta tcnica se utiliza con el fin de emplear el conocimiento o la experiencia superior de algunos
individuos, quienes pueden ayudar en la exploracin de problemas complejos o estimular el inters
en los pormenores de un problema actual.
Para la obtencin de un mayor control es aconsejable un acuerdo preliminar en cuanto a los campos
generales que se tratarn, as como la designacin de un moderador. Tambin, utilizar esta tcnica
junto con otras en las que intervenga todo el grupo, para trazar la lnea de preguntas que se han de
emplear. Este procedimiento exige mucho tiempo.
Es importante contar, no solamente con la habilidad del interrogador, quien es el encargado de
dirigir la discusin, sino que debe asegurarse de que haya comprensin del campo y la clase de
preguntas especficas a cuyas respuestas aspira el grupo. No es recomendable un "ensaya' de la
discusin.
Cmo se realiza:

1.
Al igual que en la mesa redonda, se elige a un grupo de expertos en el tema seleccionado.
2.
Junto con ellos trabaja una o ms personas que fungen como interrogadores, los cuales
pueden pertenecer o no al grupo mayor. Si es necesario se elige tambin a un moderador.
3.
El interrogador prepara una serie de preguntas alusivas al tema seleccionado que son
contestadas de una manera clara y precisa por los expertos durante la sesin.
4.
El interrogador puede dirigir su pregunta a una persona en particular, o hacerla en general y
uno de los participantes la contesta voluntariamente.
5.
De las respuestas dadas por los integrantes de la mesa redonda, se puede efectuar una breve
discusin, bajo la coordinacin de un moderador.
6.
Junto con el resto del auditorio se obtienen las conclusiones.

PANEL
En esta tcnica un equipo de expertos discute un tema en forma de dilogo o conversacin ante un
grupo.
Como en el caso de la Mesa Redonda y el Simposio, en el Panel se renen varias personas para
exponer sus ideas sobre un determinado tema ante un auditorio. La diferencia, consiste en que en el
Panel dichos expertos no "exponen", no "hacer uso de la palabra", no actan como "oradores", sino
que dialogan, conversan, debaten entre s el tema propuesto, desde sus particulares puntos de vista y
especializacin, pues cada uno es experto en una parte del tema general.
En el Panel, la conversacin es bsicamente informal, pero con todo, debe seguir un desarrollo
coherente, razonado, objetivo, sin derivar en disquisiciones ajenas o alejadas del tema, ni en
apreciaciones demasiado personales. Los integrantes del Panel (de 4 a 6 personas) tratan de
desarrollar a travs de la conversacin todos los aspectos posibles del tema, para que el auditorio
obtenga as una visin relativamente completa acerca del mismo.
Un coordinador o moderador cumple la funcin de presentar a los miembros del Panel ante el
auditorio, ordenar la conversacin, intercalar algunas preguntas aclaratorias, controlar el tiempo,
etc.
Una vez finalizado el Panel (cuya duracin puede ser de alrededor de una hora, segn el caso) la
conversacin o debate del tema puede pasar al auditorio, sin que sea requisito la presencia de los
miembros del panel. El coordinador puede seguir conduciendo esta segunda parte de la actividad
grupal, que se habr convertido en un "Foro".
54

La informalidad, la espontaneidad y el dinamismo son caractersticas de esta tcnica de grupo,

rasgos por cierto bien aceptados generalmente por todos los auditorios.
Cmo se realiza:

Preparacin:
De acuerdo con el tema elegido para el Panel, el organizador selecciona a los componentes o
miembros del mismo, tratando de que sean personas:

Capacitadas y de ser posibles reconocidas en la cuestin.

Que puedan aportar ideas ms o menos originales y diversas.

Que enfoquen los distintos aspectos del tema.

Que posean facilidad de palabra (pero no verborrea).

Que posean juicio crtico y capacidad para el anlisis tanto como para la sntesis.

An sera deseable, un cierto sentido del humor para amenizar una conversacin que podra
tornarse en algunos momentos un poco cansada.
Es conveniente una reunin previa del coordinador con todos los miembros que intervendrn en el
panel, para cambiar ideas y establecer un plan aproximado del desarrollo de la sesin,
compenetrarse con el tema, ordenar los subtemas y aspectos particulares, fijar tiempo de duracin,
etc.
As pues, aunque el Panel debe aparecer luego como una conversacin espontnea e improvisada,
requiere para su xito ciertos preparativos como los expuestos.
Desarrollo:
1.
El coordinador o moderador inicia la sesin, presenta a los miembros del panel, y formula la
primera pregunta acerca del tema que se va a tratar.
2.
Cualquiera de los miembros del panel inicia la conversacin, aunque puede estar previsto
quien lo harta, y se entabla el dilogo que se desarrollar segn el plan flexible tambin previsto.
3.
El coordinador interviene para efectuar nuevas preguntas sobre el tema, orientar el dialogo
hacia aspectos no tocados, centrar la conversacin en el tema cuando se desva demasiado de l,
superar una eventual situacin de tensin que pudiera producirse, etc. Habr de estimular el dilogo
si ste decae, pero sin intervenir con sus propias opiniones.
4.
Unos cinco minutos antes de la terminacin del dilogo, el coordinador invita a los
miembros a que hagan un resumen muy breve de sus ideas.
5.
Finalmente el propio coordinador, basndose en notas que habr tomado, destacar las
conclusiones ms importantes.
Si as se desea y el tiempo lo permite, el coordinador puede invitar al auditorio a cambiar ideas
sobre lo expuesto, de manera informal, al estilo de un Foro. En esta etapa no es indispensable la
presencia de los miembros del panel, pero si stos lo desean, pueden contestar preguntas del
auditorio, en cuyo caso el coordinador actuar como "canalizador" de dichas preguntas,
derivndolas al miembro que corresponda.
Sugerencias prcticas:

55


Los miembros del panel y el coordinador deben estar ubicados de manera que puedan verse
entre s para dialogar, y a la vez ser vistos por el auditorio. La ubicacin semicircular suele ser la
ms conveniente, ya sea detrs de una mesa o sin ella, pero con asientos cmodos.

Puede designarse un secretario para tomar notas de las ideas ms importantes, las cuales
pueden ser distribuidas luego entre los interesados. Tambin cabe la utilizacin de una grabadora de
audio o mucho mejor de vdeo.

Se aconseja tener especial cuidado en la eleccin de los miembros del Panel, pues una
conversacin de este tipo debe mantener despierto el inters de un auditorio que permanece en
pasividad expectante. Aparte del conocimiento y autoridad sobre el tema, se requiere en los
interlocutores ciertas dotes de amenidad, facilidad de palabra, claridad de exposicin, serenidad,
ingenio y alguna salida de buen humor.

PROCESO INCIDENTE
Se define como un proceso continuo de aprendizaje a partir de casos que involucran a personas
reales en situaciones reales, proporcionando a los participantes en el ejercicio la posibilidad de
desarrollar sus habilidades por medio de la prctica de decisiones simuladas.
Por lo general, esta tcnica se aplica con estudiantes de nivel universitario. En lneas generales
puede decirse que consiste en el anlisis detallado de un hecho o incidente expuesto en forma muy
escueta y objetiva. Esta tcnica es adecuada para un grupo de 15 a 20 personas, y en ningn caso
menos de 10. El desarrollo se har aproximadamente en dos horas, con los tiempos parciales que se
sealan para cada uno de los pasos.
Cmo se realiza:

Preparacin:
El facilitador del grupo ha de elegir el "incidente" o problema que se va a estudiar; reunir toda la
informacin concerniente al mismo para poder responder a las preguntas que se le hagan; preparar
el enunciado del incidente por escrito para repartirlo luego entre los miembros del grupo.
Desarrollo:
1.
Presentar el problema o "Incidente" (2 a 3 minutos). Luego de explicar al grupo el objetivo y
el mecanismo de la tarea que se va a desarrollar, el facilitador distribuye los papeles que ha
preparado con el enunciado del incidente que se va a tratar, acerca de una situacin sobre la cual es
necesario tomar una decisin. El enunciado debe ser sumamente breve, de modo tal que pueda ser
ledo rpidamente, y sugiera una serie de preguntas en la mente de cada uno de los participantes.
(Ejemplo: "Un alumno expresa en clase que no participara en los honores a la Bandera porque para
l no tiene ningn significado. Qu debe hacer el profesor?).
2.
Buscar las causas del hecho (30 a 35 minutos). Como el enunciado resultar insuficiente para
comprender el caso, los miembros pueden realizar todas las preguntas que deseen para obtener
mayor informacin de parte del facilitador. ste dispondr de antemano de dicha informacin en la
medida necesaria para resolver el problema. (Siguiendo con el ejemplo dado: "En qu situacin el
alumno dijo tal cosa? A quin lo dijo? De qu ao era? De qu se estaba hablando?, etc.). Las
preguntas deben ser oportunas y correctas, ya que el conductor no har observaciones sobre el valor
de las preguntas, limitndose a contestarlas. Pedir, adems, que no se expresen opiniones, crticas,
o manifestaciones que puedan influir sobre los dems.
3.
Sntesis. (5 minutos). Uno de los participantes sintetiza para todo el grupo la informacin
recogida durante el paso anterior.
56

4.
Determinacin del problema (10 a 15 minutos). El grupo debe ahora establecer cul es el
problema fundamental, lo cual no siempre resulta fcil. En funcin de la informacin sintetizada, el
facilitador ayudar al grupo a lograr una visin amplia del problema y de los aspectos, que han de
ser tenidos en cuenta antes de tomar una resolucin.
5.
Decisin individual (5 minutos). Cada uno de los miembros del grupo escribe en un papel su
propia decisin acerca del incidente en estudio.
6.
Divisin en sub-grupos (10 a 15 minutos). Cada uno de los miembros lee su propia decisin.
Luego de conocidas todas las decisiones individuales, se procede a votar cul es la mejor de las
decisiones propuestas. Probablemente la votacin se centrar en dos o tres de las proposiciones.
Entonces el conductor dividir al grupo total en sub-grupos de acuerdo con las preferencias
expresadas en la votacin pblica. Pedir a cada sub-grupo que considere a fondo las razones que
sostienen la decisin elegida, y que designen un miembro relator para que exponga luego la
resolucin final adoptada por el subgrupo. (En el caso de que la votacin sea unnime hacia una de
las decisiones propuestas, el facilitador seguir directamente con el paso 8.
7.
Debate (10 a 15 minutos). Se rene nuevamente el grupo total, y los relatores exponen sus
conclusiones. Hecho esto, el facilitador promover el debate general sobre las conclusiones
expuestas, orientndolo en lo posible hacia el logro de un consenso, probablemente sobre la base de
una integracin de puntos de vista.
8.
Evaluacin (10 a 15 minutos). El grupo cambiar ideas sobre las enseanzas que ha dejado el
caso estudiado; los miembros podrn exponer cmo resolveran el caso en la vida real, de qu modo
podra prevenrselo, y cmo encararan situaciones semejantes que pudieran presentrseles.
9.
Discusin final (5 minutos). Por lo general, sta se desenvuelve no sobre el incidente en s,
sino principalmente sobre la tcnica o procedimiento empleado y sus ventajas para lograr los
objetivos deseados.
Sugerencias prcticas:}

El facilitador del grupo tendr a la vista la nmina de pasos y un reloj, con el objeto de
facilitar el buen desarrollo del proceso.

Debe preverse un lugar adecuado apara el trabajo de los subgrupos, as como papel y
lpices, pizarrn o rotafolio para escribir las decisiones.

PROMOCIN DE IDEAS
Esta tcnica se refiere a un tipo de interaccin en un grupo pequeo, concebido para alentar la libre
presentacin de ideas sin restricciones ni limitaciones en cuanto a su factibilidad.
Se trata de un mtodo completamente informal que permite la discusin de un problema sin
consideracin sobre cualquiera de las restricciones o inhibiciones usuales. Brinda al grupo
oportunidad para considerar muchas alternativas, incluyendo nuevas oportunidades que estimulan
las facultades creadoras de los integrantes.
Esta tcnica tiene un gran valor en la formacin de la moral y del espritu del cuerpo del grupo,
debido al fcil intercambio de ideas y opiniones. Adems, puede servir en la bsqueda de nuevas
posibilidades creativas y nuevos campos de accin. Permite conocer el problema a fondo y
cerciorarse que ningn aspecto del mismo ha sido pasado por alto, logrando establecer una
atmsfera de ideas y de comunicacin que abre paso a la consideracin de cambios principales en
los planes existentes en el grupo.
La promocin de ideas es til para encontrar nuevos caminos creativos; sin embargo, esta constante
bsqueda retarda el proceso de reducir el campo de elecciones afirmativas. Tratndose de un grupo
heterogneo, esta tcnica no produce un buen efecto, y es preferible emplearla cuando los
57

integrantes del grupo son relativamente maduros, creadores y que poseen la facilidad de liberarse de
restricciones comunes. Esta tcnica se presta a que algunos integrantes del grupo intenten emplear
la sesin para ganar en status mediante el aprovechamiento de los aspectos ridculos o jocosos del
tema que se est discutiendo.
Cmo se realiza:

1.
Se rene un grupo pequeo de gentes que deseen trabajar un tema determinado.
2.
Cada participante tiene la libertad de presentar cualquier idea relacionada con el tema, por
lgica que parezca.
Las conclusiones son elaboradas en conjunto, por todo el grupo, de acuerdo al material obtenido.

PROYECTOS DE VISIN FUTURA

El principal propsito de esta tcnica consiste en desarrollar el arte del "Ingeniero imaginativo" que
es en suma, una ctedra de ciencia - ficcin aplicada. As, por ejemplo, se pide a los alumnos que
Proyecten un automvil que circular en otro planeta, un planeta que gira alrededor de otro sol, en
el cual la atmsfera es de metano y tenga que emplearse oxgeno como calcinante, donde la
gravedad es menor que- en la tierra, con habitantes no humanos de modo que el vehculo ha de
adaptarse a otra anatoma.
Como puede verse, se trata de estimular la produccin de ideas nuevas, se busca el desarrollo de la
imaginacin creadora, desconectando en lo posible al individuo de la realidad "hecha" que lo
circunda
Un proyecto de Visin Futura debe resultar tan bien calculado y tan slidamente estudiado como el
proyecto final exigido en cualquier Universidad. Un trabajo de esta naturaleza permite al estudiante
liberarse de ideas preconcebidas y escapar a realidad. De este modo su imaginacin cobra vuelo y
adquiere preparacin para nuevos enfoques que respondan al permanente cambio tecnolgico y
social de nuestra poca.
Cmo se realiza:

Preparacin:
El facilitador del grupo es quien debe proponer el tipo de proyecto que ha de elaborarse. Para ello
tendr que ingeniarse y comenzar por aplicar l mismo una cierta dosis de imaginacin creadora. El
esquema que presente debe contener los datos necesarios para su desarrollo, tal como en el ejemplo
del automvil, ya citado.
Desarrollo:
1.
El facilitador explica al grupo el mecanismo de la tcnica y las finalidades que con ella se
persiguen. Expone la necesidad de que los proyectos que se elaboren sean rigurosos en su
estructuracin lgica y cientfica, de acuerdo con las estipulaciones del esquema o consigna
propuesto.
2.
Se lee o reparte el esquema del proyecto elegido para la sesin, y el grupo comienza a
trabajar.
3.
Si se trata de un grupo numeroso conviene hacer subgrupos de cuatro o cinco miembros, que
trabajarn simultneamente.
58

4.
Despus de un lapso suficientemente amplio, se integra nuevamente el grupo grande, y un
representante de cada subgrupo expone el proyecto elaborado, para su discusin general. Todo el
grupo examina los proyectos expuestos y extrae las mejores conclusiones del caso, pudiendo llegar
a un proyecto nico final que aproveche lo mejor de los proyectos parciales.
Sugerencias prcticas:

El proyecto que se proponga debe estar de acuerdo con las posibilidades de elaboracin de
los miembros del grupo: capacidad, preparacin, especialidad, etc.

Ms que en otros casos es aqu necesario un ambiente fsico silencioso, confortable y

cmodo, para que la tarea pueda desarrollarse sin interferencias externas. Debe contarse, adems
con un perodo de tiempo adecuado a la naturaleza del proyecto.

PSICOCOMUNIDAD
Psicocomunidad es un mtodo de investigacin, influencia y exploracin de la comunidad que toma
como marco conceptual los modelos psicoanalticos de Rappaport. Es un modelo psicoanaltico a
corto plazo, que ha mostrado ser til para estudiar y modificar comunidades.
Cmo se realiza:

1.
Se selecciona una comunidad marginada para ser investigada, explorada, estudiada y, si es
necesario, modificada.
2.
Se conjunta un grupo de exploradores e investigadores que acuden a la comunidad a cumplir
sus propsitos.
3.
Dicho grupo de investigadores revisa, antes de asistir a la comunidad, las fantasas que tiene
acerca de ella, como un supervisor.
4.
La distribucin de la comunidad se realiza por calles o manzanas. Cada investigador visita
entre 10 y 15 familias, durante 10 a 15 semanas La visita tiene un tiempo estable y fijo de 15 a 30
minutos. Los investigadores visitan esas casas aunque no sean aceptados por la familia visitada,
permaneciendo en el lugar o cerca del lugar el tiempo establecido, ya que lo que ofrecen es una
relacin emocional o sea, su persona, su tiempo y la comprensin de sus problemas.
5.
Despus de visitar la comunidad, los investigadores se renen con un "tutor" quien resuelve
los problemas tcnicos y prcticos que se presentan durante las visitas que se hagan a la comunidad.
6.
Posteriormente, se renen con un "supervisor' previamente entrenado, quien trabaja
fundamentalmente los problemas emocionales que enfrentan los investigadores como resultado de
su visita a la comunidad.
7.
La funcin de los visitantes (investigadores) es de dar, y slo en la tutora y supervisin de
recibir.
En resumen, el proceso es el siguiente:
1.
2.
3.
4.
5.

Eleccin de una comunidad.

Eleccin de investigadores.
Eleccin de un tutor.
Eleccin de un supervisor.
Reunin del grupo con el tutor para recibir indicaciones tcnicas.
59

6.
Reunin del grupo explorador con el supervisor para revisar las fantasas previas a la visita a
la comunidad. El tutor pasa a ser observador silencioso en las reuniones con el supervisor.
7.
El supervisor y el tutor comentan acerca del grupo de investigadores en un tiempo fijado
para ello.
Despus de cada visita a la comunidad, el grupo se rene primero con el tutor y despus con el
supervisor, por el nmero de semanas fijadas.

ROLE PLAYING (Desempeo de papeles)

Corrientemente, cuando se desea que alguien comprenda lo ms ntimamente posible una conducta
o situacin, se le pide que "se ponga en el lugar" de quien la vivi en la realidad. Si en lugar de
evocarla mentalmente se asume el rol y se revive dramticamente la situacin, la comprensin
ntima (insight) resulta mucho ms profunda y esclarecedora. En esto consiste el Role - Playing o
Desempeo de roles: representar (teatralizar) una situacin tpica (un caso concreto) con el objeto
de que se tome real, visible, vvido, de modo que se comprenda mejor la actuacin de quien o
quienes deben intervenir en ella en la vida real. El objetivo citado se logra no slo en quienes
representan los roles, sino en todo el grupo que acta como observador participante por su
compenetracin en el proceso. Los actores trasmiten al grupo la sensacin de estar viviendo el
hecho como si fuera en la realidad.
Este tipo de actuacin despierta el inters, motiva la participacin espontnea de los espectadores, y
por su propia informalidad mantiene la expectativa del grupo centrada en el problema que se
desarrolla. La representacin escnica provoca una vivencia comn a todos los presentes, y despus
de ella es posible discutir el problema con cierto conocimiento directo generalizado, puesto que
todos han participado ya sea como actores o como observadores.
La representacin es libre y espontnea, sin uso de libretos ni de ensayos. Los actores representan el
rol descrito previamente, como si la situacin fuera verdadera. Esto requiere por cierto alguna
habilidad y madurez grupal.
Cmo se realiza

Preparacin:
El problema o situacin puede ser previsto de antemano o surgir en un momento dado de una
reunin de grupo. En todos los casos debe ser bien delimitado y expuesto con toda precisin. Los
miembros aportan todos los datos posibles para describir y enriquecer la escena por representar,
imaginando la situacin, el momento, la conducta de los personajes, etc. Esto ayudar al encuadre
de la escena y servir como "material" para que los intrpretes improvisen un contexto significativo
y lo ms aproximado posible a la realidad. El grupo decidir si desea dar una estructura bien
definida a la escenificacin, o prefiere dejarla librada en mayor medida a la improvisacin de los
"actores".
Es muy importante definir claramente el objetivo de la representacin, el "momento" que ha de
representarse, la situacin concreta que interesa "ver" para aclarar o comprender el problema del
caso. De acuerdo con ello se decidir qu personajes se necesitan y el rol que jugar cada uno.
Entre los miembros del grupo se eligen los "actores" que se harn cargo de los papeles. Cada
personaje recibir un nombre ficticio, lo cual ayuda a posesionarse del papel y reduce la implicancia
personal del intrprete.
60

De acuerdo con las necesidades se prepara el escenario"' de la accin, utilizando slo los elementos
indispensables, por lo comn una mesa y sillas. Todo lo dems puede ser imaginado con una breve
descripcin.
El grupo puede designar observadores especiales para determinados aspectos: actuacin de cada
personaje, ilacin del tema, contradicciones, fidelidad a la situacin, etc.
Conviene dar a los intrpretes unos minutos para colocarse en la situacin mental, ponerse en "su
papel", lograr clima, y si lo desean explicar someramente cmo proyectan actuar. El grupo puede
colaborar positivamente en la creacin de una atmsfera emocional alentando a los "actores",
participando en sus ideas y evitando toda actitud enervante o intimidatoria.
En todo el desarrollo de esta tcnica ser necesaria la colaboracin de un director que posea
experiencia, coordine la accin y estimule al grupo.
Desarrollo:
Primer Paso: Representacin escnica.

1.
Los intrpretes dan comienzo y desarrollan la escena con la mayor naturalidad posible.
Tomarn posesin de su personaje con espontaneidad, pero sin perder de vista la objetividad
indispensable para reproducir la situacin tal como se la ha definido.
2.
Si se ha optado previamente por planificar la escena dndole una estructura determinada,
definiendo a los personajes con cierto detalle (edad, profesin, rasgos de carcter, hbitos, etc.), los
intrpretes se ajustarn a estas caractersticas y por lo tanto la representacin resultar ms objetiva.
En cambio, si se ha preferido establecer slo la situacin bsica y el rol - tipo de los personajes, es
decir, una escena librada con mayor libertad a la improvisacin de los intrpretes, stos debern
hacer un mayor esfuerzo para "crear" a sus personajes y dar estructura a la situacin, la cual
resultar as ms subjetiva por la inevitable proyeccin individual. Entre ambos extremos de
estructuracin de la escena existen, evidentemente, muchas posibilidades intermedias.
3.
El desarrollo de la accin no debe ser interferido, salvo por motivos de fuerza mayor. El
grupo mantendr una atmsfera propicia siguiendo la accin con, inters Y participando en ella
emocionalmente. La actitud de los espectadores suele ser de algn modo "captada" por los
intrpretes.
4.
El director corta la accin cuando considera que se ha logrado suficiente informacin o
material ilustrativo para proceder a la discusin del problema. Este es el objetivo de la
representacin, y para lograrlo no es preciso llegar casi nunca a un "final" como en las obras
teatrales. Bastar con que lo escenificado sea significativo para facilitar la comprensin de la
situacin propuesta. La representacin escnica suele durar de cinco a quince minutos.
Segundo paso: Comentarios y discusin.

1.
De inmediato se procede al comentario y discusin de la representacin, dirigido por el
director o coordinador. En primer trmino se permite a los intrpretes dar sus impresiones, explicar
su desempeo, describir su estado de nimo en la accin, decir qu sintieron al interpretar su rol. De
esta manera, aparte de lograrse una informacin valiosa, se da oportunidad a los "actores" para
justificar su desempeo y prevenir posibles crticas de los espectadores. Luego, todo el grupo
expone sus impresiones, interroga a los intrpretes, discute el desarrollo, propone otras formas de
jugar la escena, sugiere distintas reacciones, etc. El problema bsico es analizado as a travs de una
"realidad' concreta en la cual todos han participado. En ciertos casos convendr repetir la
escenificacin de acuerdo con las crticas, sugerencias o nuevos enfoques propuestos. Los
intrpretes pueden invertir sus papeles (quien hizo de padre hace de hijo y viceversa), o nuevos
61

"actores" pueden hacerse cargo de los personajes. Finalmente se extraen las conclusiones sobre el
problema en discusin.
2.
Esta etapa de discusin es la ms importante del Role - Playing, pues la primera, la
escenificacin, con ser la ms "atractiva", slo tiene por objeto motivar al grupo, proporcionarle
datos concretos, situaciones "visibles" significativas, para introducirlo espiritualmente en el meollo
del problema en discusin. Debe darse a esta etapa todo el tiempo necesario, que no ser menor de
media hora.
Sugerencias prcticas:

Esta tcnica requiere ciertas habilidades y se aconseja utilizarla en grupos que posean alguna
madurez. Debe comenzarse con situaciones muy simples y eligiendo bien a los intrpretes entre
aquellos ms seguros y habilidosos, comunicativos y espontneos. Como, generalmente, al
principio la teatralizacin provoca hilaridad, puede comenzarse con situaciones que den lugar
precisamente a la expresin humorstica. Tambin conviene comenzar con escenas bies
estructuradas en las cuales los intrpretes deban improvisar menos.

Los Papeles impopulares o inferiorizantes deben darse a personas seguras de s, apreciadas,

que no puedan verse eventualmente afectadas por el rol. Tampoco deben darse papeles semejantes a
lo que el individuo es en la realidad (no debe elegirse a un tmido para hacer el papel de tmido).

En ciertos casos pueden hacerse representaciones con enfoques alternativos, es decir, una
escena puede jugarse de dos maneras diferentes para decidir una duda o hallar la solucin ms
adecuada.

La escenificacin se realizar en un lugar apropiado para que los espectadores la observen

sin dificultad.

SEMINARIO
El seminario tiene por objeto la investigacin o estudio intensivo de un tema en reuniones de trabajo
debidamente planificada. Puede decirse que constituye un verdadero grupo de aprendizaje activo,
pues los miembros no reciben la informacin ya elaborada, sino que la indagan por sus propios
medios en un clima de colaboracin recproca.
El grupo de Seminario est integrado por no menos de 5 ni ms de 12 miembros. Los grupos
grandes de deben subdividir en grupos pequeos para realizar la tarea.
El Seminario posee ciertas caractersticas, tales como las siguientes:
1.
Los miembros tienen intereses comunes en cuanto al tema y un nivel de informacin
semejante acerca del mismo.
2.
El tema o materia del Seminario exige la investigacin o bsqueda especfica en diversas
fuentes. Un tema ya elaborado y expuesto en un libro no justificara el trabajo de Seminario.
3.
El desarrollo de las tareas, as como los temas y subtemas por tratarse, son planificados por
todos los miembros en la primera sesin del grupo.
4.
Los resultados o conclusiones son responsabilidad de todo el grupo de seminario. El
facilitador es un miembro ms que coordina las labores pero no resuelve de por s.
5.
Todo Seminario concluye con una sesin de resumen y evaluacin del trabajo realizado.
6.
El Seminario puede trabajar durante varios das hasta dar trmino a su labor. Las sesiones
suelen durar dos o tres horas.
Preparacin:

62

Tratndose del ambiente educacional, los Seminarios sern organizados y supervisados por
profesores, los cuales actuarn generalmente como asesores o facilitadores. Podra darse el caso de
que la iniciativa partiera de los propios alumnos, lo cual sera muy ambicioso. As como, que ellos
se manejaran con bastante autonoma, requiriendo una limitada ayuda de los profesores. En
cualquiera de los casos habr un organizador encargado de reunir a los grupos, seleccionar los
temas o reas de inters en que se desea trabajar, preparar un temario provisional ("Agenda
previa"), ubicar elementos y fuentes de consulta, disponer de los locales y elementos de trabajo,
horarios, etc.
Desarrollo:
1.
En la primera sesin estarn presentes todos los participantes que se dividirn luego en
subgrupos de Seminario. El facilitador, despus de las palabras iniciales, formular a ttulo de
sugerencia la agenda previa que ha preparado, la cual ser discutida por todo el grupo. Modificada o
no dicha agenda por el acuerdo del grupo, queda convertida en agenda definitiva sobre la cual han
de trabajar los distintos subgrupos.
2.
El grupo grande se subdivide en grupos de seminario de 5 a 12 miembros, a voluntad de los
mismos. Estos pequeos grupos se instalan en los locales previstos, preferentemente tranquilos y
con los elementos de trabajo necesarios.
3.
Cada grupo designa un director para coordinar las tareas y un secretario que tomar nota de
las conclusiones parciales y finales.
4.
La tarea especfica del Seminario consistir en indagar, buscar informacin, consultar
fuentes bibliogrficas y documentales, recurrir a expertos y asesores, discutir en colaboracin,
analizar a fondo datos e informaciones, relacionar aportes, confrontar puntos de vista, hasta llegar a
formular las conclusiones del grupo sobre el tema. Todo ello siguiendo el plan de trabajo formulado
en la agenda aprobada por el grupo general.
5.
Al concluir las reuniones del seminario debe haberse logrado en mayor o menor medida el
objetivo buscado. El grupo redactar las conclusiones de los estudios efectuados, las cuales sern
registradas por el secretario para ser presentadas ante el grupo grande.
6.
Terminada la labor de los subgrupos, todos ellos se renen nuevamente con la coordinacin
del organizador, para dar a conocer sus conclusiones, stas se debaten hasta lograr un acuerdo y
resumen general de las conclusiones del Seminario.
7.
Finalmente, se llevar a cabo la evaluacin de la tarea realizada mediante las tcnicas que el
grupo considere ms apropiadas (Opiniones orales o escritas, cuestionarios, etc.).
Sugerencias prcticas:

Los distintos grupos de Seminario pueden trabajar sobre aspectos diversos de un tema. En
tal caso los miembros se agrupan segn sus preferencias en el estudio.

En el caso de que se cuente con asesores, stos prestan su colaboracin a los distintos
grupos.

Es muy conveniente que los grupos de Seminario tengan a la mano los elementos de
informacin y consulta necesarios para la indagacin del tema. El organizador prever por lo menos
la bibliografa variada y en cantidad suficiente y asequible en el momento que se le requiera.

SEMINARIO DE INVESTIGACIN Y TRABAJO

Estas tcnicas ofrecen las siguientes caractersticas: El trabajo implcito e incluido surge de las
personas asistentes, quienes participan en las sesiones, tanto de planeamiento, como en las de
resumen y evaluacin. El fundamento de los seminarios son las sesiones de trabajo y sobre stas se
basa toda la labor.
63

El xito del seminario reside en un buen planteamiento del mismo, debiendo tomarse en cuenta
todas las necesidades de los participantes para as lograr una buena asistencia. La participacin
depende de que el problema a tratar sea de inters general.
La duracin mnima de los seminarios debe ser de dos das pues en menos tiempo es difcil lograr
un buen aprovechamiento. Debe elegirse el lugar adecuado para el seminario, preferentemente un
local de distracciones, pero que al mismo tiempo resulte cmodo y agradable.
Es bueno evitar las disertaciones de personas que no integran el seminario y, por el contrario,
confiar en el inters, el entusiasmo, la ingeniosidad y la facultad creadora de los miembros. Un buen
seminario requiere de la ayuda de asesores competentes que facilitan los discusiones, pero que no
hablen demasiado entre s.
Las sesiones de trabajo proporcionan frecuentemente un medio ms apropiado de educacin que
otras tcnicas ms convencionales, especialmente en los casos en que todas las personas tienen
inters y contribuyen al programa general.
Cmo se realiza:

1.
El grupo elige el tema del seminario, el tiempo destinado para ste y el lugar de reunin.
2.
Cada participante elige un tema que debe presentar claramente ante el resto del grupo
durante el seminario. Cada expositor es responsable de su propio material, por lo que debe procurar
que ste sea de su dominio.
3.
Debido a que cada exposicin trae como consecuencia un debate, es necesario contar con la
ayuda de moderadores y comentaristas que ayuden al buen desarrollo del seminario.
4.
Elaboracin de una memoria que contenga los trabajos presentados y las conclusiones
obtenidas.

SIMPOSIO
Esta tcnica consiste en que un equipo de expertos desarrolla diferentes aspectos de un tema o
problema en forma sucesiva ante un grupo.
Cuando se desea obtener o impartir informacin fehaciente y variada sobre un determinado tema o
cuestin, vistos desde sus diferentes ngulos o aspectos, se puede recurrir a la tcnica del Simposio.
La tcnica consiste en reunir a un grupo de personas muy capacitadas sobre un tema, especialistas o
expertos, las cuales exponen al auditorio sus ideas o conocimientos en forma sucesiva, integrando
as un panorama lo ms completo posible acerca de la cuestin de que se trate. Es una tcnica
bastante formal, que tiene muchos puntos de contacto con las tcnicas de la Mesa Redonda y con el
Panel. La diferencia estriba en que en la Mesa Redonda los expositores mantienen puntos de vista
divergentes u opuestos, y hay lugar para un breve debate entre ellos; y el Panel los integrantes
conversan o debaten libremente entre s. En el Simposio, en cambio, los integrantes exponen
individualmente y en forma sucesiva durante unos 15 o 20 minutos; sus ideas pueden ser
coincidentes o no serlo, y lo importante res que cada uno de ellos ofrezca un aspecto particular del
tema, de modo que al finalizar ste quede desarrollado en forma relativamente integral y con la
mayor profundidad posible.
El Simposio es til para obtener informacin autorizada y ordenada sobre los diversos aspectos de
un mismo tema, puesto que los expositores no defienden "posiciones" (como en la Mesa Redonda),
sino que "suman" informacin al aportar los conocimientos propios de su especializacin.
64

Cmo se realiza:

Preparacin:
Elegido el tema o cuestin que se desea tratar, el organizador selecciona a los expositores ms
apropiados (que pueden ser de 3 a 6 personas) teniendo en cuenta que cada uno de ellos debe
enfocar un aspecto particular que responda a su especializacin.
Es conveniente realizar una reunin previa con los miembros del Simposio, para intercambiar ideas,
evitar reiteraciones en las exposiciones, delimitar los enfoques parciales, establecer el mejor orden
de la participacin, calcular el tiempo de cada expositor, etc.
Adems de esta reunin previa de planificacin, los integrantes del Simposio y el organizador, as
como los coordinadores si no lo es el mismo organizador, se reunirn unos momentos antes de dar
comienzo para cerciorarse de que todo est en orden y ultimar en todo caso los ltimos detalles.
El organizador debe preparar convenientemente el ambiente fsico donde se desarrollar el
Simposio. El pblico podr observar cmodamente a los expositores, para lo cual ser preciso que
estos se hallen ubicados sobre una tarima o escenario. Los expositores y el coordinador estarn
sentados detrs de una mesa amplia, y en el momento en que les corresponda intervenir pasar, a
ubicarse al atril que se habr colocado en un lugar estratgico en el escenario:
Desarrollo:
1.
El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema que se ha de tratar, as como los
aspectos en que se le ha dividido, explica brevemente el procedimiento por seguir, y hace la
presentacin de los expositores al auditorio. Hecho esto cede la palabra al primer expositor, de
acuerdo con el orden establecido en la reunin de preparacin.
2.
Una vez terminada cada exposicin el coordinador cede la palabra sucesivamente a los
restantes miembros del Simposio. Si la presentacin hecha al comienzo ha sido muy superficial,
puede en cada caso referirse al curriculum del expositor cuando llega el momento de su
participacin. Lo recomendable es que las exposiciones no excedan de 15 minutos, tiempo que
variar segn el nmero de participantes, de modo que en total no se invierta ms de una hora.
3.
Finalizadas las exposiciones de los miembros del Simposio, el coordinador puede hacer un
breve resumen o sntesis de las principales ideas expuestas. O bien, si el tiempo y las circunstancias
lo permiten, puede invitar a los expositores a intervenir nuevamente para hacer aclaraciones,
agregados, comentarios, o para hacer algunas preguntas entre s. Tambin puede sugerir que el
auditorio haga preguntas a los miembros del Simposio, sin dar a lugar a discusin; o que el
auditorio mismo discuta el tema a la manera de Foro. Todas estas variantes posibles dependen del
criterio que desee aplicarse en la organizacin.

SOCIODRAMA
El sociodrama puede definirse como la representacin dramatizada de un problema concerniente a
los miembros del grupo, con el fin de obtener una vivencia ms exacta de la situacin y encontrar
una solucin adecuada.
Esta tcnica se usa para presentar situaciones problemticas, ideas contrapuestas, actuaciones
contradictorias, para luego suscitar la discusin y la profundizacin del tema. Es de gran utilidad
como estmulo, para dar comienzo a la discusin de un problema, caso en el cual es preferible
preparar el sociodrama con anticipacin y con la ayuda de un grupo previamente seleccionado.
65

Otro uso del sociodrama se refiere a la profundizacin de temas previamente tratados, con el fin de
concretar en situaciones reales las ideas, las motivaciones, y los principales temas de la discusin.
La representacin teatral deja la inquietud para profundizar ms en nuevos aspectos.
Al utilizar esta tcnica el grupo debe tener presente que el sociodrama no es una comedia para hacer
rer, ni una obra teatral perfecta, asimismo no debe presentar la solucin al problema expuesto. Las
representaciones deben ser breves y evitar digresiones en dilogos que desvan la atencin del
pblico.
Cmo se realiza:

1.
El grupo elige el tema del sociodrama.
2.
Se selecciona a un grupo de personas encargadas de la dramatizacin. Cada participante es
libre de elegir su papel de acuerdo a sus intereses.
3.
Una vez terminada la representacin, se alienta un debate con la participacin de todos los
miembros del grupo, con el objetivo de encontrar resultados a los problemas presentados.

TALLER DE TRABAJO
El taller es una tcnica que implica el desarrollo de ciertas caractersticas. Su significado literal es el
de un seminario o colegio de ciencias donde se rene un grupo de estudiosos para la enseanza
comn.
El taller posee la siguiente estructura:

Admite grupos pequeos, de 10 a 30 participantes que facilitan la interaccin en lapsos de

corta duracin y de trabajo intenso.

Tiene propsitos y objetivos definidos que deben estar estrechamente relacionados con lo
que el participante realiza habitualmente.

Se vale de la combinacin de tcnicas didcticas que propician el conocimiento a travs de

la accin.

La informacin que los conductores desean transmitir se proporciona fundamentalmente a

base de asesoras, que promueven el desarrollo de las capacidades del participante y la elaboracin
de un producto que puede ser indistintamente un instrumento o una estrategia, pero que
necesariamente debe ser evaluable, tangible, til y aplicable.

Se adapta a las necesidades de los participantes, lo que le da flexibilidad.

Cmo se realiza:

1.
Se selecciona el tema de trabajo y al conductor (o conductores) del grupo, quienes deben ser
expertos en dicho campo.
2.
El local debe contar las facilidades siguientes:

Mesa de trabajo para cada subgrupo.

Sillas para todos los participantes.

Un rotafolio grande.

Pizarrn, gis y borrador.

3.
Se subdivide al grupo en grupos pequeos que no excedan su nmero de 13.
4.
Los conductores preparan el programa:

Seleccionan los subtemas.

66


Asignan el tiempo exacto para la exposicin y la discusin de cada tema, la elaboracin de
tareas especficas, la presentacin de las mismas y las conclusiones finales. Asimismo, se incluyen
las actividades relativas a descansos cortos, tiempo para caf y alimentos.

Elaboran una lista de libros y artculos que los participantes deben leer antes de iniciar el
trabajo grupal. La distribuyen con anticipacin.

Preparan el material que cada participante utilizar, vigilando que todos tengan lo necesario
(hojas, plumones, etc.).

Finalmente, al inicio del taller, los conductores explican al grupo la forma en la que se
piensa trabajar y se explica que los conductores nicamente dirigirn la actividad, pero que el
verdadero aprendizaje es responsabilidad de cada participante. Se sugiere que en cada mesa se
seleccione de entre ellos mismos un lder, quien coordinar el trabajo, y que ste se substituya al
terminar cada actividad.

Para cada subtema, los conductores explican las tareas especficas a realizar por cada mesa y
qu material se espera que surja de ella despus de x cantidad de tiempo. Los conductores
permanecen para orientar y resolver dudas. Transcurrido dicho tiempo, se pasa a un miembro de
cada mesa a que exponga su material. Despus de que todos los representantes de cada mesa han
hecho su exposicin, se prosigue a obtener las conclusiones acerca de dicho subtema.
Nota: Se sugiere no iniciar el siguiente subtema hasta no haber concluido con la presentacin del

anterior.

TEAM TEACHING (Enseando en equipo)

El Team-Teaching no es en rigor una tcnica de grupo. Se trata de un ensayo novedoso para mejorar
la calidad de la enseanza entrelazando materias y posibilidades diferentes, y utilizando al mximo
los poderes complementarios de los profesores. Como su nombre lo ndica, consiste ante todo en un
trabajo en equipo. Pero dentro de esos equipos, tanto de profesores como de estudiantes, y aun
actuando juntos, se dan de hecho las situaciones y procesos que estudia y orienta la Dinmica de
grupos.
Se advertir, sin duda, que las posibilidades de aplicacin de este procedimiento escapan a la accin
inmediata del profesor o del maestro; pues el Team-Teaching requiere un cambio importante a nivel
de la organizacin escolar. Quiz algn director de escuela privada pueda estar en condiciones de
ensayar este nuevo sistema didctico.
Qu es el Team-Teaching?

El Team-Teaching (enseando en equipo) "es una unidad instruccional" dentro de una escuela. Esta
unidad es una combinacin de un grupo definido de estudiantes; un pequeo grupo de profesores
que poseen talentos y especializaciones complementarias, responsable, del programa acadmico y
de orientacin; y adems de cierto personal auxiliar que ayuda a los maestros y estudiantes".
Objetivos

Los objetivos principales de este sistema son: mejorar la calidad de la enseanza y de la orientacin
escolar y el uso del tiempo y talento de los profesores y maestros; aprovechar en la enseanza la
influencia beneficiosa de la participacin de los alumnos en una "comunidad de aprendizaje";
proporcionar al estudiante la percepcin del significado global de sus estudios y la interrelacin de
los mismos, mediante el "cruce interdisciplinario"; obtener la conjuncin de la mayor cantidad de
factores en el proceso de aprendizaje.
67

Organizacin y funcionamiento

Los estudiantes constituyen un grupo o equipo claramente identificable: el equipo estudiantil. Estos
grupos estudiantiles constan de 90 a 180 estudiantes, en la escuela secundaria, y de 150 a 200 en la
primaria. Corresponden a cursos de estudios similares. Cada equipo estudiantil tiene asignado un
equipo de profesores.
Un grupo de cuatro a seis profesores, o de cinco a siete maestros en primaria, cuyas capacidades y
especialidades se complementan, forman el equipo de profesores o maestros. Este equipo es
responsable del programa acadmico total de los estudiantes y de su orientacin, generalmente
durante dos aos. Los profesores participan del mismo perodo de reunin cada da. Cada uno de
ellos representa una asignatura o sector de conocimientos. El equipo tiene como objetivo una
autosuficiencia en la medida en que los miembros adquieren habilidades especiales en reas
complementarias.
Cada uno de los equipos de profesores cuenta con un lder o director de equipo elegido o designado,
que coordina las tareas de todos. Adems, cada equipo tiene un auxiliar, persona no diplomada que
trabaja con el equipo en tareas de oficina, administracin, etc. A veces el auxiliar se ocupa en tareas
docentes suplementarias, como repasos, visitas de estudio, correcciones, etc.
Cada equipo elabora una lista de ciudadanos distinguidos que posean ciertas capacidades
particulares, para que colaboren en aspectos especficos del programa o, en algunos casos, puedan
conducir grupos de estudio. Estos ciudadanos -artistas, cientficos, artesanos, profesionales, etc.constituyen una fuente de informacin importante para mejorar la enseanza y darle un sentido
realista. Hasta cierto punto representan al "experto" que suele utilizarse en diversas tcnicas de
trabajo en grupo.
En el caso de la escuela primaria, se agregan dos nuevos recursos: el maestro Interno, que es un
docente nuevo asignado al grupo en el cual los educadores ms antiguos lo capacitan en su
actividad inicial; y un maestro auxiliar, que acta fundamentalmente como substituto para
integrantes del equipo en caso de ausencia.
Ventajas

Segn los realizadores de este experimento, se obtienen entre otras las siguientes ventajas:
variacin, de acuerdo a necesidades, de la duracin, tamao y secuencia de las clases; permite
reunir con facilidad a todos los alumnos; la enseanza a grupos grandes permite variar las tcnicas
de enseanza: debates, medios audiovisuales, conferencias por expertos, tcnicas de grupo, etc.; los
profesores pueden reunirse a menudo para resolver problemas del grupo, con lo cual se facilita la
coordinacin y concentracin de esfuerzos; los padres de los alumnos se interesan ms por la
educacin de sus hijos, dado que pueden reunirse con todo el equipo de profesores a la vez, sin
tener que recurrir a varias entrevistas individuales; se pueden hacer grupos de estudio voluntarios de
acuerdo a intereses o niveles, coordinados con el recurso de los "ciudadanos distinguidos"; la
orientacin de los alumnos resulta ms eficaz; se facilita la correlacin de las materias y el enfoque
interdisciplinario.

TCNICA DEL RIESGO

La Tcnica del Riesgo consiste en un procedimiento grupal que tiene por objeto reducir o eliminar
ciertos riesgos o temores por medio de la libre manifestacin de los mismos. Se trata, ante todo, de
los temores inherentes a situaciones nuevas en el mbito de las relaciones humanas, tales como
podran ser la perspectiva de solicitar un empleo, de enfrentar pro primera vez la conduccin de una
68

clase, de ingresar a un grupo donde no se conoce a nadie, etc. En general, toda situacin de cambio
produce algunos temores, pero entre estos temores cabe diferenciar los que responden solamente a
la imaginacin, a los sentimientos, a la subjetividad del implicado. La Teora del Riesgo tiende a
poner en claro esta diferencia y eliminar los temores carentes de realidad objetiva. Acta sobre los
sentimientos que despierta una determinada situacin, tratando de que los sentimientos inhibitorios
o negativos carentes de fundamento real puedan ser eliminados.
"Para reducir los temores, dice Maier, hay que liberar la expresin", y en esta "liberacin de la
expresin del miedo" se basa la tcnica del riesgo. "Si todos los componentes de un grupo tienen
temores, unos netamente determinados y otros vagos, cada uno de ellos puede ayudar al otro
manifestando en voz alta los temores que puede localizar y comunicar. De este modo, la expresin
colectiva del grupo sirve para clarificar los temores y al mismo tiempo crea una situacin en la cual
resulta aceptable dicha expresin pblica. Cuando todos los miembros de un grupo manifiestan
algn temor, ello facilita la expresin abierta de los temores ms ftiles". Sobre esta base, es decir,
aceptando que el ambiente del grupo favorece la manifestacin de los temores, la clarificacin y la
posterior eliminacin de muchos de ellos, se ha estructurado la Tcnica del Riesgo como
procedimiento grupal.
Cmo se realiza:

Preparacin:
Esta tcnica no requiere preparativos. Bastar con que exista un pizarrn o rotafolio y un ambiente
fsico favorable para un intercambio de tipo informal. La situacin estimulante de temores puede
surgir del propio grupo en cualquier momento, o bien, ser propuesta por el facilitador del grupo.
Desarrollo:
1.
El facilitador del grupo formula con precisin la situacin real o hipottica productora de
temores o sensacin de riesgo. Explica que en la situacin hay, seguramente, aspectos agradables,
positivos, gratificantes, y quiz tambin algunos aspectos ms o menos negativos, desagradables,
inhibitorios, que podran causar eventualmente cierta tensin o preocupacin. Sobre estos ltimos
aspectos solicita que se fije la atencin, que se reflexione y que se manifiesten puntos de vista con
absoluta libertad.
2.
El facilitador estimula, incita al grupo para que se expresen las opiniones, tratando de
descubrir los sentimientos y actitudes que se mueven detrs de las ideas, es decir, los temores que
despiertan muchos aspectos "dificultosos" de la situacin planteada. La situacin se estructura de tal
modo que los miembros del grupo hablan de los peligros o riesgos que implica cualquier cambio en
proyecto y dejan de lado, por el momento, toda discusin sobre posibles ventajas. Debe crearse en
el grupo un clima netamente permisivo que favorezca la libre expresin.
3.
En esta primera fase se buscan los riesgos, se expresan los temores, se facilita la
manifestacin activa tomando en cuenta todas las opiniones sin discutir o cuestionarlas. A medida
que los miembros del grupo van expresando los posibles riesgos, el facilitador los anota en el
pizarrn en forma sinttica.
4.
Una vez agotada la expresin de los riesgos, el conductor invita a discutir los que han sido
anotados en el pizarrn, uno por uno. En esta segunda fase se analiza cada riesgo, se entabla una
libre discusin, se dan opiniones y puntos de vista sobre su realidad y fundamento. El facilitador
debe mantener una posicin equilibrada, y si el grupo rechaza de plano uno de los riesgos expuestos
por uno de sus miembros, tratar de "mantenerlo" para que se analice y discuta de modo que quien
lo manifest obtenga el esclarecimiento necesario para posibilitar su cambio de actitud.
5.
Durante el anlisis se observar la aceptacin o rechazo del grupo hacia un determinado
riesgo. El facilitador guiar la discusin pero dejando que sean los propios interesados quienes
69

argumenten y hallen las soluciones del caso; lo cual se logra si se provee una situacin en la que se
sientan alentados a expresar con libertad sus sentimientos. Dar consejos concretos o manifestar
opiniones propias, ahoga todo el proceso.
6.
Colocados en la situacin libre de anlisis de la realidad, lo corriente es que los miembros
del grupo se sientan motivados para demostrar que los riesgos anotados, o cuando menos muchos de
ellos, son irreales, carentes de fundamento. Los miembros se influyen mutuamente (presin social),
y de tal modo van cambiando las actitudes y los temores antes expuestos pueden llegar a parecer
ridculos.
7.
Cuando se ha logrado modificar de tal mofo las actitudes frente a un riesgo, se borra de la
lista o se tacha. La actitud del facilitador ha de ser reticente ms que favorable a la eliminacin de
un riesgo, con el objeto de que sea bien aclarado y no queden resabios sobre el mismo.
8.
Es probable que en una sola sesin no puedan eliminarse todos los temores infundados. Por
lo tanto, en prximas oportunidades se vuelve a considerar la lista y en sucesivas discusiones es
probable que los riesgos vayan desapareciendo gradualmente. En una sola sesin o en sesiones
posteriores podrn observarse cambios de actitud ante los riesgos manifestados, los cuales
parecern menos reales. El cambio de uno influye sobre todos los dems, siempre que la atmsfera
sea permisiva, cooperativa y no autoritaria.
Sugerencias prcticas:

Conviene que el grupo no sea muy numeroso para facilitar la participacin de todos. En una
clase de treinta a cuarenta alumnos la Tcnica del Riesgo da buenos resultados, pero se advierte una
participacin parcial debido a que siendo muchos, los menos comunicativos dejan "que hablen
otros".

La anotacin de la lista en el pizarrn favorece mucho el proceso, aclara el pensamiento y

las actitudes, estimula la atencin e introduce un pequeo formalismo que favorece la participacin.

En el medio escolar no habr dificultades para tratar la lista de riesgos en sucesivas

oportunidades.

TCNICA PHILLIPS 66
El nombre de esta tcnica deriva de su creador J. Donald Phillips. Del Michigan State College, y del
hecho de que 6 personas discuten un tema durante 6 minutos. Es particularmente til en grupos
grandes de ms de 20 personas tiene como objetivos los siguientes:

Permitir y promover la participacin activa de todos los miembros de un grupo, por grande
que ste sea.

Obtener las opiniones de todos los miembros en un tiempo muy breve.

Llegar a la toma de decisiones, obtener informacin o puntos de vista de gran nmero de

personas acerca de un problema o cuestin.
Adems, esta tcnica desarrolla la capacidad de sntesis y de concentracin; ayuda a superar las
inhibiciones para hablar ante otros; estimula el sentido de responsabilidad, dinamiza y distribuye la
actividad en grandes grupos. El objetivo principal, consiste en lograr una participacin democrtica
en los grupos muy numerosos. Tal como lo ha expresado su creador:
" En vez de una discusin controlada por una minora que ofrece contribuciones voluntarias
mientras el tiempo lo permite, la discusin 66 proporciona tiempo para que participen todos, provee
el blanco para la discusin por medio de una pregunta especifica cuidadosamente preparada, y
permite una sntesis del pensamiento de cada pequeo grupo para que sea difundida en beneficio de
todos".
70

"Phillips 66" puede ser aplicada en muy diversas circunstancias y con distintos propsitos, siendo
un procedimiento flexible.
Cmo se realiza:

Preparacin:
Esta tcnica requiere de muy poca preparacin. Bastar con que el aplicador conozca el
procedimiento y posea condiciones para ponerlo en prctica. El tema o problema por discutirse
puede ser previsto, o bien surgir dentro del desarrollo de la reunin del grupo. No es comn que un
grupo se rena para realizar un "Phillips 66", sino que ste se utilice en un momento dado de la
reunin de un grupo, cuando se lo considere apropiado por sus caractersticas.
Desarrollo:
1.
Cuando el facilitador de un grupo considera oportuna la realizacin de un "Phillips 66",
formula con precisin la pregunta o tema del caso, y explica cmo los miembros han de formar
subgrupos de 6, ya sea desplazando los asientos, o volvindose tres personas de una fila de adelante
hacia los tres de la fila de atrs cuando los asientos son fijos.
2.
El facilitador informa a los participantes sobre la manera como han de trabajar cada
subgrupo e invita a formar los subgrupos.
3.
Una vez que los subgrupos han designado un coordinador y un secretario, el Facilitador
toma el tiempo para contar los seis minutos que ha de durar la tarea. Un minuto antes de expirar el
plazo, advierte a los subgrupos para que puedan hacer el resumen.
4.
Terminado el tiempo de discusin de los subgrupos, el facilitador rene al grupo en sesin
plenaria y solicita a los secretarios la lectura de sus breves informes.
5.
El facilitador u otra persona anotan en un rotafolio una sntesis fiel de los informes ledos
por los secretarios. De tal modo que todo el grupo tenga conocimiento de los diversos puntos de
vista que se han obtenido, extrae las conclusiones sobre ellos, y se hace un resumen final cuya
naturaleza depender del tema, pregunta o problema que se haya expuesto.
Sugerencias prcticas:

Cuando el grupo no es muy numeroso, pueden formarse subgrupos de 3 o 4 miembros. En

cambio no es conveniente formar grupos de ms de 6 personas, porque la participacin se vera
afectada.

Si los miembros no se conocen, la interaccin ser favorecida con una breve auto presentacin antes de comenzar la tarea del subgrupo.

El facilitador podr ampliar el tiempo de discusin de los subgrupos si observa que stos se
hallan muy interesados en el tema, o no han llegado al resumen.

Es conveniente que la pregunta o tema en discusin sea escrita en un rotafolio y quede a la

vista de todos.

En las primeras experiencias se propondrn temas sencillos, formulados con la mayor

claridad y precisin.

El facilitador debe actuar con sencillez y naturalidad, estimulando el inters por la actividad.
No debe hacer ninguna evaluacin de las ideas o respuestas aportadas por los subgrupos; es el grupo
quien debe juzgarlas.

En una etapa de mayor experiencia, se pueden asignar distintos temas a cada subgrupo o a
varios de ellos.

71


En lo posible, la pregunta ha de ser de las que exigen respuestas de tipo "sumatorio" (y no de
oposicin); ejemplo: mencione causas....; qu consecuencia tiene......; cuntos factores....; qu
caractersticas...., etc.
Posibles aplicaciones:
El "Phillips 66" puede usarse tanto en clases comunes como en eventos especiales de grupo. No es
de por s una tcnica de aprendizaje, no ensea conocimientos ni da informacin (salvo la eventual
que aparezca en la interaccin). Facilita en cambio la confrontacin de ideas o puntos de vista, el
esclarecimiento y enriquecimiento mutuo, la actividad y participacin de todos los alumnos
estimulando a los tmidos o indiferentes. En un grupo de discusin, que bien puede ser la clase, el
"Phillips 66" es til para obtener rpidamente opiniones elaboradas por subgrupos, acuerdos
parciales, decisiones de procedimiento, sugerencias de actividades, tareas de repaso y de
comprobacin inicial de la informacin, antes de tratar un nuevo tema.
Tambin puede utilizarse esta tcnica en al aula para indagar el nivel general de informacin que
poseen los alumnos sobre un tema; para elaborar y hallar aplicaciones a un tema aprendido
tericamente.
Despus de cualquier actividad realizada colectivamente (clase, conferencia, pelcula, experimento,
etc.) la misma puede ser evaluada o apreciada en pocos minutos por medio de esta tcnica.
En fin, una vez que el profesor y los propios alumnos hayan experimentado este recurso grupal,
hallarn sin duda innumerables ocasiones para utilizarlo con verdadero provecho.

RESOLUCIN DE PROBLEMAS
Entendemos por resolucin de problemas aquellas actividades que enfrentan los alumnos ante
situaciones nuevas que requieren solucin. Este tipo de actividades exige de los alumnos procesos
mentales como la reflexin, el anlisis, la toma de decisiones y la aplicacin de conocimientos antes
vistos. Pero ms que nada los enfrenta a un reto, un desafo que ellos tienen que resolver.
La resolucin de problemas se concibe ahora normalmente, como generadora de un proceso a travs
del cual quien aprende combina elementos del conocimiento, reglas, tcnicas, destrezas y conceptos
previamente adquiridos para dar solucin a una situacin nueva.
Esta tcnica la encontramos concretada en:

Ejercicios matemticos. Principalmente se manejan dentro de clases de matemticas o

derivadas (clculo, contabilidad, etctera). Este tipo de actividades emplea el llamado aprendizaje
de contenidos procesales", en el que el alumno debe identificar los pasos involucrados en la
habilidad o proceso a dominar. El aprendizaje de contenidos procesales culmina en el momento en
que la ejecucin del proceso se lleva a cabo de manera automtica. El procedimiento que esta
tcnica sigue en las clases tiene algunas variantes dependiendo del docente, pero en general, las
etapas que tiene son: presentacin del tema, ejecucin de un ejercicio modelo, trabajo individual,
puesta en comn del resultado y aplicacin.

Estudios de casos. Trabajados principalmente en carreras administrativas, consisten en "la

presentacin de un caso o problema para que los integrantes del grupo sugieran, por medio del
anlisis de diversas situaciones, soluciones" . La dinmica que compone esta tcnica estriba en una
presentacin del tema por parte del docente, trabajando conceptos, ideas y dudas de los alumnos.
Enseguida el docente presenta a los alumnos un caso o problema que tiene que ver con el tema
72

visto y que los alumnos tienen que leer (ya sea de forma individual o por equipos). Posteriormente
el alumno, ya sea individual o grupalmente, tiene que dar respuestas a las preguntas y peticiones
que se plantean haciendo uso de su propio marco de referencia (experiencia personal) y a la teora
en cuestin.

TCNICAS VIVENCIALES
Este tipo de tcnicas parte del supuesto de "aprender haciendo" de la pedagoga activa. Se apoya en
el aspecto ldico del aprendizaje, ya que el juego es una necesidad permanente en la vida del
hombre, tenga la edad que tenga.
Las tcnicas vivenciales tienen un fuerte ingrediente ldico, la premisa es que a travs del juego el
docente propone a los alumnos abordar los contenidos y generar aprendizajes, con actividades
donde los alumnos tienen libertad de actuacin, de creacin, involucrando no nada ms la vista y el
odo, sino el olfato, el tacto y su imaginacin. En este tipo de clases se manejan actividades tales
como el trabajo con plastilina, la creacin de un dibujo, las suposiciones, la creacin de un cuento,
rally, etc.

TORMENTA DE IDEAS (Brainstorming)

"Brainstorming" significa en ingls "tormenta cerebral", y a esta tcnica se le denomina en espaol
"Tormenta de ideas" o "Torbellino de ideas". Su objetivo consiste en desarrollar y ejercitar la
imaginacin creadora, la innovacin para encontrar nuevas soluciones a un problema.
Se entiende por imaginacin creadora, la capacidad de establecer nuevas relaciones entre hechos o
integrarlos en una manera distinta. Alex Osborn considera que, desde el punto de vista funcional,
nuestras capacidades mentales podran ser:
1.
2.
3.
4.

Observacin.
Retencin.
razonamiento.
Crear. Intuir y generar ideas.

Si no se hace un uso constante y apropiado del poder de creacin del hombre, dicho poder puede
verse limitado y constreido. Por otra parte, el proceso creador requiere un "perodo de incubacin"
que puede durar algunos segundos o meses.
La "Tormenta de Ideas" es una tcnica de grupo que parte del supuesto bsico de que si se deja a las
personas actuar en un clima totalmente informal y con absoluta libertad para expresar lo que se les
ocurra (sea razonable o extravagante, real o imaginario) existe la posibilidad de que, entre las cosas
imposibles o descabelladas, aparezca una idea brillante que justifique todo lo dems.
La suposicin dicha en el prrafo anterior no es tan absurda como pudiera parecer. El estricto
razonamiento lgico ordena, encuadra, endurece y hasta cierto punto constrie el pensamiento en
los moldes de la "recta razn". Poco espacio queda en l para el vuelo de la imaginacin, para el
despliegue de los impulsos creadores, para la fantasa de la cual surgen a veces las ms "fantsticas"
realidades. El "eureka" de grandes descubrimientos se ha debido, segn parece, a esos felices
momentos de divagacin e "informalidad mental". As, pues, tambin puede ocurrrsenos alguna
buena idea si creamos el clima propicio para que aparezca.
73

La "Tormenta de Ideas" tiene como objetivo, precisamente, crear ese clima informal, permisivo al
mximo, despreocupado, sin crticas, libre de tensiones, sin exigencias metdicas, estimulante del
libre vuelo de la imaginacin, hasta cierto punto "irracional", donde existe mayor posibilidad de que
se den las ideas novedosas. Esta Tcnica tiende a desarrollar la capacidad para la elaboracin de
ideas originales, estimula el ingenio y promueve la bsqueda de soluciones distintas quiz ms
eficaces que las tradicionales; ayuda a superar el conformismo, la rutina, la indiferencia. Permite
hallar nuevas posibilidades en cualquier campo, ensea que los problemas y las situaciones en
general tienen no una solucin (generalmente conocida) sino quiz otras posibilidades o mejores.
Impulsa a actuar con autonoma, con originalidad, con personalidad.
Cmo se realiza:

Preparacin:
El grupo debe conocer el problema, tema o rea de interese sobre el cual se va a trabajar, con cierta
anticipacin con el fin de informarse y pensar sobre l.

Desarrollo:
1.
El facilitador del grupo precisa el problema por tratarse, explica el procedimiento y las
normas mnimas que han de seguirse dentro del clima informal bsico. Puede designarse un
secretario (exterior al grupo) para registrar las ideas que se expongan. Es aconsejable la utilizacin
de una grabadora.
2.
Las ideas que se expongan no deben ser censuradas ni criticadas directa o indirectamente; no
se discute la factibilidad de las sugerencias; debe evitarse todo tipo de manifestaciones que coarten
o puedan inhibir la espontaneidad; los participantes deben centrar su atencin en el problema y no
en las personas.
3.
Los participantes exponen sus puntos de vista sin restricciones y el facilitador slo
interviene si hay que distribuir la palabra entre varios que desean hablar a la vez, o bien si las
intervenciones se apartan demasiado del tema central. A veces estimula a los tmidos y siempre se
esfuerza por mantener una atmsfera propicia para la participacin espontnea.
4.
Terminado el plazo previsto para la "creacin" de ideas, se pasa a considerar (ahora con
sentido crtico y en un plano de realidad) la viabilidad o practicidad de las propuestas ms valiosas.
Se analizan las ideas en un plano de posibilidades prcticas, de eficiencia, de accin concreta.
5.
El facilitador del grupo hace un resumen y junto con los participantes extrae las
conclusiones.
Sugerencias prcticas:

El ambiente fsico debe ser propicio para el trabajo informal: asientos cmodos, lugar
tranquilo sin interferencias ni espectadores, sin apuros de horario, etc.

No deben buscarse soluciones "de urgencia" con esta tcnica. La presin de tiempo causa
una preocupacin ms o menos latente que atenta contra la serenidad necesaria.
A continuacin se ofrece un cuadro con las tcnicas de enseanza ms usuales.
DESCRIPCION DE TECNICAS DE ENSEANZA
74

TECNICA

DEFINICION

PROCEDIMIENTO

APLICACIONES

CONFERENCIA O
EXPOSICION

Es una tcnica explosiva

centrada en el instructor,
y consiste en
proporcionar
informacin al grupo, al
tiempo que se limita la
participacin de ste.

1.Preparacin de la conferencia, considerando

aspectos tales como: Tiempo, Tema,
Justificacin y Auditorio.
2.Desarrollo de la conferencia, lo que incluye
una introduccin, la exposicin de la tesis,
apoyada con ejemplos, demostraciones o
ilustraciones; un periodo de preguntas, y
finalmente la sntesis del tema propuesto.

Para proporcionar informacin a

grupos numerosos.
Para concentrar informacin en un
tiempo limitado.
Para transmitir informacin de
expertos.
Para complementar a otras tcnicas
didcticas en la exposicin de teoras
que no exceda de 20 minutos.

PANEL

Exposicin de un tema
por un grupo de personas
o en forma individual, con
diferentes enfoques o
puntos de vista.

1.El instructor introduce el tema .

2.El instructor es el que debe presentar a los
expositores.
3.El instructor determina el orden de las
exposiciones y acta como moderador.

Para transmitir informacin a grupos

numerosos.
Para lograr una visin interdisciplinaria
en un tema especfico.
Para lograr sntesis en poco tiempo.

4.Al finalizar las exposiciones, el moderador invita Para complementar otras tcnicas al
al grupo a hacer preguntas para reafirmar algn
utilizarse como un medio para interesar
aspecto del tema.
a los participantes.
5.El instructor solicita a los expositores que cada
un proponga una conclusin alrededor del tema.

MESA REDONDA

Es una discusin de un
tema por un grupo de
expertos ante un
auditorio con la ayuda
de un moderador.

1.El instructor introduce el tema y explica la

mecnica de la mesa redonda.

2.El instructor define un aspecto del tema para Para sugerir puntos de vista
su discusin y acta como moderador.
diferentes aun grupo.
3.El instructor fomenta la discusin al hacer
preguntas o solicitar puntos de vista.
4.Cada vez que lo considere necesario, el
instructor elabora una sntesis de la discusin.

LECTURA
COMENTADA

Consiste en dejar a los

participantes leer un
documento y que lo
comenten con la
direccin del instructor.
Como variante de esta
prctica se puede usar
el debate, cuya
mecnica es semejante.

Para explorar un tema ante grupos

numerosos.

1.El instructor fija un tema.

2.El instructor selecciona el documento, lo
reproduce y lo distribuye a los participantes.
3.El instructor solicita a uno o varios
participantes que lean el documento.

Para proporcionar hechos y

opiniones sobre problemas en
discusin.
Para ayudar al grupo a enfrentar un
problema polmico.
Para profundizar en los aspectos
tericos de un tema.
Para conocer puntos de vista de
autores relevantes.
Para generar en grupos pequeos la
habilidad para analizar y sintetizar la
informacin

4.El instructor interrumpe cuando considere

apropiado para hacer comentarios o pedirlos a
los participantes.
Como complemento de otras
tcnicas, para inducir al grupo a una
mayor participacin.
5.Al final de la lectura se formulan
conclusiones.
INSTRUCCIN
PROGRAMADA

Es una tcnica
individualizada por
medio de materiales que
permiten que el
participante dirija su
aprendizaje a su propio
ritmo, gracias a la
retroalimentacin
constante de respuestas
correctas.

1.El instructor prepara el paquete de

instruccin, programada en pequeos
mdulos.
2.Los materiales incluyen las instrucciones
claras y precisas para el desarrollo de todas y
cada una de las actividades.

Para anlisis financiero.

Para aprendizaje de conceptos.
Para aprendizaje de procedimientos.

3.Cada mdulo incluye el procedimiento de

autoevaluacin.

75

4.Puede combinarse con programas

audiovisuales.
5.El instructor verifica el aprendizaje por medio
de una evaluacin global.
SEMINARIO DE
INVESTIGACION

El instructor propone un
listado de temas o
aspectos de la materia
que sern investigados
por pequeos
subgrupos de
participantes, de
acuerdo con sus
intereses, mismos que
posteriormente son
presentados al grupo.

1.El instructor elabora un listado de temas y

los pone a consideracin del grupo.

Para subdividir en forma participativa

a un grupo numeroso.

2.Los participantes se inscriben en el tema

que desean investigar, formando grupos con
un nmero similar de personas.

Para procesar material abundante en

un tiempo limitado.

3.Se fija un periodo de investigacin y se

elabora un calendario de exposiciones.
4.Despus de cada exposicin el instructor
califica y complementa los temas, en caso
necesario.
5.Se destina un lapso para preguntas,
respuestas y conclusiones.

ESTUDIO DE CASOS

Es una tcnica que se

centra en los
participantes, al
propiciar una reflexin o
juicio crtico alrededor
de un hecho real o
ficticio que previamente
les fue descrito o
ilustrado. El caso puede
ser presentado como un
documento breve o
extenso, en forma de
lectura, pelcula o
grabacin.

1.El instructor prepara un caso que

corresponda al contenido y objetivos del
programa.
2.El instructor presenta al caso al grupo.
3.Se inicia el anlisis del caso en forma
individual o en pequeos grupos.
4.El instructor conduce una discusin sobre
las opiniones de los participantes y las
enriquece.

Para aprovechar los recursos del

grupo.
La aplicacin de esta tcnica se ha
deformado por su uso indiscriminado
en grupos inmaduros, que carecen
de habilidades para la investigacin
y/o exposicin. Se trata de sustituir la
responsabilidad del instructor en la
preparacin y conduccin del
programa.
Para propiciar al anlisis e
intercambio de ideas.
Para enfatizar y desarrollar
habilidades en aspectos prcticos de
la enseanza.
Para examinar diferentes soluciones
ante un mismo caso.
Para propiciar la participacin y la
responsabilidad de las personas en
su propio aprendizaje.

5.El grupo elabora conclusiones en forma

individual o en grupos pequeos, un reporte
sobre el caso expuesto.
FORO
(FORMA DIRECTA)

Consiste en la discusin
grupal sobre un tema,
hecho o problema
coordinado por el
instructor para obtener
las opiniones, llegar a
conclusiones y
establecer diversos
enfoques.

1.El instructor informa al grupo el tema, hecho

o problema que se va a discutir.

Para incrementar la informacin

sobre un tema.

2.El instructor formula al grupo una pregunta

concreta referida al tema.

Para analizar informacin a travs de

la discusin grupal.

3.El instructor invita al grupo a exponer sus

opiniones.

Para favorecer un clima de apertura

y confianza que invite al grupo a
expresar sus opiniones.

4.El instructor cede el uso de la palabra.

5.Al agotarse un aspecto, el instructor formula
nuevas preguntas.

Para desarrollar una actitud

participativa en un grupo.

6.El instructor sintetiza las ideas expuestas.

7.El instructor obtiene conclusiones generales.
8.El instructor evala el proceso desarrollado.
CINE, TEATRO Y
DISCOFORO

Es una variante del foro,

donde se realiza la
discusin sobre un
tema, , hecho o
problema escuchado y/o
visto de un medio de
comunicacin masiva

1.El instructor explica las caractersticas del

medio empleado.
2.El instructor presenta el medio (pelcula,
audio, filmina, obra teatral, etc.).

Analizar retrospectivamente los

mensajes enviados por los medios
de comunicacin.
Como complemento de otras
tcnicas, para apoyar temas
expuestos durante un curso.

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(disco, teatro, pelcula,

etc.).

3.El instructor revisa, junto con el grupo los

aciertos y errores en el medio presentado,
considerando aspectos TECNICO y de
CONTENIDO.
4.El instructor realiza preguntas enfocadas a
relacionar el medio con el contenido del curso.
5.El instructor invita a los participantes a
exponer sus aprendizajes sobre el tema.
6.El instructor resume las conclusiones de los
participantes.

LLUVIA DE IDEAS

Es una tcnica que

permite la libre
expresin de las ideas
de los participantes sin
las restricciones o
limitaciones con el
propsito de producir el
mayor nmero de datos,
opiniones y soluciones
obre algn tema.

1.El instructor define el tema.

2.El instructor explica los propsitos y la
mecnica que se va a utilizar.
3.Se nombra un secretario que anota las ideas
que surjan del grupo.
4. Los participantes expresan libre y
espontneamente las ideas que se les van
ocurriendo en relacin con el tema.
5.Las ideas se analizan y se agrupan en
conjuntos afines.
6.El grupo elabora una sntesis de las ideas
expuestas y obtiene conclusiones.

DISCUSION DIRIGIDA Consiste en un

intercambio de ideas y
opiniones entre los
integrantes de un grupo
relativamente pequeo,
acerca de un tema
especfico con un
mtodo y una estructura
en la que se mezclan la
comunicacin formal y
las expresiones
espontneas de los
participantes.

1.El instructor plantea al problema o pregunta.

2.DivIde el grupo en pequeos grupos, por
afinidad entre los participantes o al azar.

Para fomentar el pensamiento

creativo.
Para fomentar el juicio crtico
expresado en un ambiente de
libertad.
Para promover la bsqueda de
soluciones distintas.
Para facilitar la participacin de las
personas con autonoma y
originalidad.
Complemento de otras tcnicas,
como Estudio de Casos y Lectura
Comentada.
Para propiciar la interaccin entre los
participantes.
Para estimular la participacin a
travs de una tarea.

3.En cada subgrupo los participantes nombran

un secretario.
Para ayudar a las personas a
expresar sus ideas y sentimientos
ante los dems.
4.El instructor especifica el producto al que
debe llegar cada subgrupo.
Para facilitar la comunicacin
interpersonal y grupal en forma
5.El instructor propone el procedimiento a
ordenada.
seguir, o indican a los participantes que los
determinen ellos mismos.
Para propiciar la discusin, anlisis y
sntesis a partir de la experiencia del
6.Cada subgrupo se aboca a la tarea
grupo.
especfica.
7.Cada subgrupo, a travs del secretario
expone sus conclusiones al grupo total.
8. Se obtiene conclusiones grupales.

JUEGO DE PAPELES

En esta tcnica algunos

participantes asumen un
papel diferente al de su
propia identidad, para
representar un problema
real o hipottico con el
objeto de que pueda ser
comprendido y
analizado por el grupo.

1.El instructor prepara el enunciado del

problema, y los papeles que representarn.

Para facilitar el aprendizaje a travs

de la simulacin de un hecho real.

2.El instructor explica al grupo el propsito y la Para fomentar la participacin del

mecnica del juego de papeles.
grupo en la solucin de problemas.
3.El instructor solicita tantos voluntarios como
papeles deban representarse.
4.La distribucin de los papeles entre los
voluntarios puede ser por sorteo, por

Para lograr una mayor comprensin

a travs de una vivencia de los
participantes en una situacin
determinada.

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asignacin del instructor o por consenso de los Para que los participantes analicen
participantes. El resto del grupo recibe
su propio comportamiento frente al
instrucciones para actuar como observadores. problema en cuestin.
5.El instructor presenta el problema y fija un
tiempo para la representacin.

Para que los participantes reciban

retroalimentacin del propio grupo.

6.Los voluntarios representan el problema de

acuerdo a sus papeles sin interferencia de los
observadores.
7.Al finalizar la representacin, el instructor
pide al grupo sus reflexiones y comentarios
sobre lo ocurrido. 8. El instructor apoya la
representacin, con alguna teora alusiva al
problema.
EXPERIENCIA
ESTRUCTURADA

Es una tcnica en la
cual los participantes
realizan una serie de
actividades previamente
diseadas, cuyo
propsito es destacar
los principales
elementos de un tema o
aspecto del programa.
Es importante destacar
que hay una gran
confusin entre la
experiencia estructurada
y las llamadas
"Dinmicas de grupo",
conviene aclarar que la
dinmica grupal existe
en todo momento como
consecuencia del
comportamiento de las
personas y de su
interaccin en el grupo,
con independencia de la
tcnica que se emplee.

1.El instructor disea o selecciona la

experiencia apropiada para enfatizar el tema.

Para destacar el valor de la

experiencia en el aprendizaje.

2.El instructor prepara los materiales o

instrumentos necesarios para la experiencia.

Para facilitar la comprensin de

temas polmicos a partir de la
vivencia de los participantes.

3.El instructor explica al grupo la mecnica de

la experiencia estructurada.
4.El instructor conduce al grupo a lo largo de
la experiencia.
5.Al finalizar la experiencia, solicita al grupo
los comentarios y reflexiones sobre el tema.
6.El grupo destaca lo aprendido en la
experiencia.
7.El instructor apoya el aprendizaje del grupo
con la exposicin de alguna teora relacionada
con la experiencia.

Para demostrar que el aprendizaje

puede ser agradable.
Para facilitar la manifestacin y
comprensin de emociones y
sentimientos, en una estructura que
proteja a las personas.
La aplicacin de esta tcnica se ha
desvirtuado al utilizarla sin propsitos
claros, utilizndola como un simple
juego en el cual ni la conduccin ni la
reflexin son adecuadAs.

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