Centro Educativo Nuestra Seora de la

Esperanza
Bachillerato en Ciencias y Letras con Orientacin en
Computacin
Reparacin Y Soporte
Carlos Josu Donis Dvila

Problemas y Soluciones que pueden ocurrir en una

Empresa

Jaqueline Esther Meda Pivaral

Manuel Alexander del Cid
Astrid Sofa Medina Pivaral

Carlos Daniel Donis Dvila

Jefferson Salazar Va lobos
Efrn Alexander Valiente Chiroy
5to Bachillerato
Seccin:B

Introduccin
En las empresas puede haber muchos problemas como la PC
va muy lento. Si tu ordenador ha disminuido su rendimiento,
puede que necesites desfragmentar el disco o hayas instalado
algn ejecutable malicioso
Errores del sistema operativo. Si ves que Windows no se
enciende correctamente y te indica que hay errores o que tu
BIOS no reconoce el sistema operativo
El ordenador no se enciende. O se apaga. Quizs hables de
algn tipo de problema de arranque, pero tambin es posible
que est fallando la fuente de alimentacin.
Problemas con los ventiladores de tu PC. A veces estn sucios
o averiados, hacen un ruido anormal al arrancar el ordenador
o directamente no se encienden
Problemas con la tarjeta grfica. Al margen de los problemas
de drivers, si tu tarjeta est integrada, siempre puede haber
problemas ligados al calentamiento
Mi lector de CDs no reconoce los discos. Si no te deja leer
CDs, tienes un problema. Puede que la dificultad est en que
el disco est sucio o rayado

Objetivo general

Identificar siempre como es que se est llevando a cabo el

funcionamiento de la empresa en cuanto a la informtica a
travs de diversas revisiones en el equipo para poder
determinar si es que se encuentran problemas o no para as
poder solucionarlos.

Objetivos especficos

Saber que es muy importante poner contrasea a nuestro

ordenador ms cuando son datos valiosos de la empresa.

Practicar en diversos momentos monitoreos necesarios para

ver cmo se va manejando el equipo de la empresa.

Problemas y soluciones que se puedan dar

en una empresa
La seguridad de nuestros
equipos informticos es algo a lo
que a veces no se presta atencin.
Sin embargo, no debemos tener una
confianza desmedida en la
tecnologa. La prevencin de los
problemas informticos es la clave
del xito. De las medidas de
seguridad que impongamos en
nuestra empresa depende que en el
futuro tengamos que gastarnos menos en hardware, o no
estn espiando nuestros datos, o quitndonos ancho de
banda.
Otras personas utilizan tu ordenador?
Pon contrasea a tu cuenta en tu PC.
Si tu ordenador es pblico, o lo usan varias personas, te
ayudar a tener los usuarios separados y proteger tu cuenta
con contrasea. Esto, adems de organizar mejor la
informacin, te va a permitir que personas ajenas a tu negocio
o a tus trabajos entren y puedan modificar algo.
Aunque poner una contrasea es una medida de seguridad
muy bsica, suele ofrecer buenos resultados para los casos
ms sencillos, especialmente si hay otros usuarios
principiantes en el entorno de la empresa.
Alguien se ha conectado a mi Wifi sin permiso

Es comn que muchos usuarios no se preocupen por la

seguridad de una red informtica Wifi. Puede que haya otras
personas que estn conectndose a la red Wifi de tu oficina y
no te hayas dado cuenta. Cul es la solucin en este caso?
Para empezar, cambiar la contrasea de tu router para
proteger tu conexin a Internet, ya que si has dejado la que
viene por defecto, es ms fcil que la averigen.

Proteger los archivos para que no se borren

Esto implica trabajar con la mxima seguridad, ya que no
siempre podremos controlar que nuestro ordenador no vaya a
tener ningn problema. Por tanto, deberemos trabajar a
menudo con un disco duro externo y guardar nuestros
archivos de forma metdica y sistemtica.
Si lo que queremos es un sistema que haga el trabajo por
nosotros y realice copias de seguridad automticas cada da,
por ejemplo del trabajo que realizamos durante ese da,
necesitaremos un sistema de backup online con copias
automticas.

 Me han hackeado la web, o una cuenta de Facebook o

Gmail
En el caso de que algn usuario desagradable o hacker te
haya hackeado tu cuenta y ya no puedas acceder a tu pgina,
o est efectuando acciones que t no has hecho, tienes un
grave problema. Lo esencial en este caso es conocer cul es
la vulnerabilidad por la que el hacker ha podido burlar las
medidas de seguridad.
En el caso de Gmail o Facebook, debes controlar las
conexiones que se han producido desde otro ordenador de
manera sencilla. En tales casos, lo ms importante ser
siempre cambiar la contrasea lo ms pronto posible y
advertir de las modificaciones que se han producido.
El PC va muy lento.
Si tu ordenador ha disminuido su rendimiento, puede que
necesites desfragmentar el disco o hayas instalado algn
ejecutable malicioso que afecta a la velocidad del sistema y te
haga falta una limpieza de virus.

Errores del sistema operativo.

Si ves que Windows no se enciende correctamente y te indica
que hay errores o que tu BIOS no reconoce el sistema
operativo, puede que haya archivos importantes daados.
El ordenador no se enciende. O se apaga.

Quizs hables de algn tipo de problema de arranque, pero

tambin es posible que est fallando la fuente de
alimentacin.
Problemas con la pantalla del porttil.
A veces el ordenador se enciende, pero se queda la pantalla
negra. Puede que simplemente sea que se haya configurado
para abrirse en un monitor externo, pero tambin puede que
se haya averiado la iluminacin.
El ratn y el teclado no funcionan.
Puede que sea slo una mala conexin o necesites limpiar la
rueda de tu mouse. Para eso no hace faltar reparar
(evidentemente), pero tambin puede que se haya averiado el
puerto o se haya torcido el conector.
Mi lector de CD no reconoce los discos.
Si no te deja leer CD, tienes un problema. Puede que la
dificultad est en que el disco est sucio o rayado, haya un
problema de drivers o que realmente est daado.
Problemas con la tarjeta grfica.
Al margen de los problemas de drivers, si tu tarjeta est
integrada, siempre puede haber problemas ligados al
calentamiento general o el correcto funcionamiento de la
placa base.

Problemas con los ventiladores de tu PC.

A veces estn sucios

o averiados, hacen
un ruido anormal al
arrancar el
ordenador o
directamente no se
encienden. Todo esto
son signos de que
necesitan abrir la
carcasa y hacer
tareas de
mantenimiento
informtico.

Conclusin

En las empresas es comn que haya estos problemas ya que

si bien podemos mencionar puede haber varios problemas
como lo que es problemas de hardware y software, la PC est
muy lenta, puede haber errores en el sistema operativo, El
ordenador se enciende. O se apaga.

Cada problema hay que saberlo detectar por la seales que

este nos puede dar por eso es importante estar siempre en
constante revisin para que no tengamos perdidas en el
equipo y que despus nos salga mucho ms difcil y
complicado su reparacin.

RECOMENDACIONES

Todo problema informtico que suceda en una empresa

es recomendable buscarle solucin en el instante.

Tener un conocimiento previo de informtica para

controlar ms fcil los problemas que se puedan
presentar.

Tener todo tipo de seguridad al momento que se

presente un problema grave.

Jaqueline Esther Meda Pivaral--Investigacin

Manuel Alexander del Cid--Objetivos
Astrid Sofa Medina
Pivaral--Imagenes
Carlos Daniel Donis Dvila--Recomendaciones
Jefferson Salazar Va lobo--Introduccin, Conclusin
Efrn Alexander Valiente Chiroy--