STUDY KASUS :

Its Not a Phone, Its a Galaxy- Samsung Pay

Siapa yang tidak kenal 2 produsen besar smartphone terbesar dijagat raya yaitu
Samsung dan Apple, dimana saat ini kedua perusahaan ini menjadi incaran bagi
seluruh konsumen khususnya anak muda untuk produk smartphone mereka yaitu
Samsung galaxy dari perusahaan Samsung dan Iphone dari Perusahaan Apple yang
canggih dan memiliki desain yang trendy.Tetapi ternyata dibalik kesuksesan kedua
perusahaan raksasa smartphone tersebut antara Samsung dan Iphone ternyata
antara satu sama lain ingin saling menjatuhkan ini dapat dibuktikan dari kedua
perusahaan tersebut dalam promosi smartphone terbarunya terjadi saling sindir
untuk menjatuhkan pesaingnya dimata konsumen. Contohnya pada iklan Samsung
yang berjudul Its Not a phone, its a galaxy Samsung pay yang merupakan
iklan yang mempromosikan teknologi terbaru dari Samsung yaitu pembayaran yang
biasanya menggunakan kartu kini dapat dengan mudah dilakukan dengan
menggunakan smartphone tanpa repot-repot menggunakan kartu. Pada iklan ini
Samsung menyindir produk perusahaan Apple yaitu Iphone yang belum memiliki
teknologi ini dan secara terang terangan menampilkan produk iphone yang tidak
dapat bekerja menggunakan teknologi ini pada mesin pembayaran di iklan tersebut.
Kasus ini merupakan pelanggaran etika bisnis khususnya dibidang periklanan
dimana perusahaan Samsung semestinya dalam periklanannya tidak boleh untuk
saling menjatuhkan produk pesaingnya dengan cara apapun karena jelas ini
merupakan persaingan yang tidak sehat. Menurut kelompok kami Samsung dalam
periklanannya tidak perlu menjatuhkan produk perusahaan lain untuk membuktikan
bahwa dia hebat karena bukan dengan cara itu yang menjadikan Samsung terlihat
hebat dimata masyarakat. Jika memang Samsung Hebat dan Muktahir dalam
teknologinya tanpa perlu menjatuhkan pesaing pun dia akan terlihat hebat di
Masyarakat. Jadi kuncinya tetap kembangkan teknologi dan gunakan biaya seefisien
mungkin supaya bisa menjual produk dengan teknologi canggih dengan harga
murah. Jadi dengan cara ini walaupun tanpa menjatuhkan pesaing Samsung akan
tetap menjadi incaran konsumen.