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Definicin de Sistema
Un sistema es un conjunto de partes o elementos
organizadas y relacionadas que interactan entre s
para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada)
datos, energa o materia del ambiente y proveen
(salida) informacin, energa o materia.
Un sistema puede ser fsico o concreto (una
computadora, un televisor, un humano) o puede ser
abstracto o conceptual (un software)
Cada sistema existe dentro de otro ms grande, por lo
tanto un sistema puede estar formado por subsistemas
y partes, y a la vez puede ser parte de un supersistema.
Los sistemas tienen lmites o fronteras, que los
diferencian del ambiente. Ese lmite puede ser fsico (el
gabinete de una computadora) o conceptual. Si hay
algn intercambio entre el sistema y el ambiente a
travs de ese lmite, el sistema es abierto, de lo
contrario, el sistema es cerrado.
Tipos de sistemas
Pueden ser fsicos o abstractos:
Sistemas fsicos o concretos: compuestos por equipos,
maquinaria, objetos y cosas reales. El hardware.
Sistemas abstractos: compuestos por conceptos,
planes, hiptesis e ideas. Muchas veces solo existen en
Sistema
Se entiende como sistema a un conjunto de elementos que se
relacionan para alcanzar un objetivo esperado.
Tipos de Sistemas
*Sistemas Fsicos: Es todo aquel que logramos ver y/o tocar, as como
maquinaria, equipos, objetos, etc. Un ejemplo claro es el Hardware.
*Sistemas Abstractos: Es aquel tipo de sistemas que no percibimos
con la mirada y el tacto, compuesto por planes, ideas, etc. El ejemplo
podra ser el Software.
*Sistemas Cerrados: Se entiende como aquellos sistemas cuyo
comportamiento es determinista y programado y que opera con muy
pequeo intercambio de energa y materia con el ambiente. Un ejemplo
son las mquinas.
*Sistemas Abiertos: Tiene una relacin con el medio ambiente, en el
cual se intercambia energa y materia, a travs de entradas y salidas.
Como las plantas.
Caracteristicas de un Sistema
*Todo sistema tiene uno o algunos propsitos. Los elementos, como
tambin las relaciones, definen una distribucin que trata siempre de
alcanzar un objetivo.
*Un cambio en una de las unidades del sistema, con probabilidad
producir cambios en las otras.
*Tienen una tendencia a adaptarse con el fin de alcanzar un equilibrio
interno frente a los cambios externos del entorno.
Importancia de un Sistema
encontrar algo que encaje en esa relacin, o puede comenzar con algn orden
emprico cuidadosa y pacientemente elaborado en el mundo de la experiencia y
luego registrar el mundo abstracto de la matemtica hasta encontrar alguna
relacin que lo ayude a simplificar ese orden o a relacionarlo con otras leyes con
los cuales esta familiarizado.
En consecuencia, la teora general de los sistemas, al igual que todas las ciencias
verdaderas, se basa en una bsqueda sistemtica de la ley y el orden en el
universo; pero a diferencia de las otras ciencias, tiende a ampliar su bsqueda,
convirtindola en una bsqueda de un orden de rdenes, de una ley de leyes. Este
es el motivo por el cual se le ha denominado la teora general de sistemas.
Caractersticas de la Teora General de Sistemas
Segn Schoderbek y otros (1993) las caractersticas que los tericos han atribuido
a la teora general de los sistemas son las siguientes:
1. Interrelacin e interdependencia de objetos, atributos, acontecimientos y
otros aspectos similares. Toda teora de los sistemas debe tener en cuenta
los elementos del sistema, la interrelacin existente entre los mismos y la
interdependencia de los componentes del sistema. Los elementos no
relacionados e independientes no pueden constituir nunca un sistema.
2. Totalidad. El enfoque de los sistemas no es un enfoque analtico, en el cual
el todo se descompone en sus partes constituyentes para luego estudiar en
forma aislada cada uno de los elementos descompuestos: se trata ms bien
de un tipo gestltico de enfoque, que trata de encarar el todo con todas sus
partes interrelacionadas e interdependientes en interaccin.
3. Bsqueda de objetivos. Todos los sistemas incluyen componentes que
interactan, y la interaccin hace que se alcance alguna meta, un estado
final o una posicin de equilibrio.
4. Insumos y productos. Todos los sistemas dependen de algunos insumos
para generar las actividades que finalmente originaran el logro de una meta.
Todos los sistemas originan algunos productos que otros sistemas
necesitan.
5. Transformacin. Todos los sistemas son transformadores de entradas en
salidas. Entre las entradas se pueden incluir informaciones, actividades,
una fuente de energa, conferencias, lecturas, materias primas, etc. Lo que
recibe el sistema es modificado por ste de tal modo que la forma de la
salida difiere de la forma de entrada.
6. Entropa. La entropa est relacionada con la tendencia natural de los
objetos a caer en un estado de desorden. Todos los sistemas no vivos
tienden hacia el desorden; si los deja aislados, perdern con el tiempo todo
movimiento y degenerarn, convirtindose en una masa inerte.
7. Regulacin. Si los sistemas son conjuntos de componentes
interrelacionados e interdependientes en interaccin, los componentes
interactuantes deben ser regulados (manejados) de alguna manera para
que los objetivos (las metas) del sistema finalmente se realicen.
8. Jerarqua. Generalmente todos los sistemas son complejos, integrados por
subsistemas ms pequeos. El trmino "jerarqua" implica la introduccin
de sistemas en otros sistemas.
9. Diferenciacin. En los sistemas complejos las unidades especializadas
desempean funciones especializadas. Esta diferenciacin de las funciones
por componentes es una caracterstica de todos los sistemas y permite al
sistema focal adaptarse a su ambiente.
10. Equifinalidad. Esta caracterstica de los sistemas abiertos afirma que los
resultados finales se pueden lograr con diferentes condiciones iniciales y de
maneras diferentes. Contrasta con la relacin de causa y efecto del sistema
cerrado, que indica que slo existe un camino ptimo para lograr un
objetivo dado. Para las organizaciones complejas implica la existencia de
una diversidad de entradas que se pueden utilizar y la posibilidad de
transformar las mismas de diversas maneras. (pp. 42-43)
Dadas estas caractersticas se puede imaginar con facilidad una empresa, un
hospital, una universidad, como un sistema, y aplicar los principios mencionados a
esa entidad. Por ejemplo las organizaciones, como es evidente, tienen muchos
componentes que interactan: produccin, comercializacin, contabilidad,
investigacin y desarrollo, todos los cuales dependen unos de otros.
Al tratar de comprender la organizacin se le debe encarar en su complejidad
total, en lugar de considerarla simplemente a travs de un componente o un rea
funcional. El estudio de un sistema de produccin no producira un anlisis
satisfactorio si se dejara de lado el sistema de comercializacin
1. Orgenes de la teora de sistemas
La Teora General de Sistemas (T.G.S.) surgi con los trabajos del bilogo alemn Ludwig von Bertalanffy,
publicados entre 1950 y 1968.
Las T.G.S. no busca solucionar problemas o intentar soluciones prcticas, pero s producir teoras y
formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica. Los
supuestos bsicos de la teora general de sistemas son:
a) Existe una ntida tendencia hacia la integracin de diversas ciencias no sociales.
b) Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas.
e) Dicha teora de sistemas puede ser una manera ms amplia de estudiar los campos no-fsicos
del conocimiento cientfico, especialmente en las ciencias
d) Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que san verticalmente los universos
particulares delas
diversas ciencias involucradas nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
e) Esto puede generar una integracin muy necesaria en la educacin cientfica
La teora general de los sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser descritas
significativamente en trminos de sus elementos separados. La comprensin de los sistemas solamente se
presenta cuando se estudian los sistemas globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus
subsistemas.
La T.G.S. Se fundamentan en tres premisas bsicas, a saber:
A)Los sistemas existen dentro de sistemas.
Las molculas existen dentro de clulas las clulas dentro de tejidos, los tejidos dentro de los rganos, los
rganos dentro de los organismos, los organismos dentro de colonias, las colonias dentro de culturas
nutrientes, las culturas dentro de conjuntos mayores de culturas, y as sucesivamente.
B ) Los sistemas son abiertos.
Es una consecuencia de la premisa anterior. Cada sistema que se examine, excepto el menor o mayor, recibe
y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en aquellos que le son contiguos. Los sistemas abiertos
son caracterizados por un proceso de intercambio infinito con su ambiente, que son los otros sistemas.
Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra, esto es, pierde sus fuentes de energa.
C) Las funciones de un sistema dependen de su estructura.
Para los sistemas biolgicos y mecnicos esta afirmacin es intuitiva. Los tejidos musculares, por ejemplo, se
contraen porque estn constituidos por una estructura celular que permite contracciones.
No es propiamente las TES. , Sino las caractersticas y parmetros que establece para todos los sistemas, lo
que se constituyen el rea de inters en este caso. De ahora en adelante, en lugar de hablar de TES., se
hablar de la teora de sistemas.
El concepto de sistema pas a dominar las ciencias, y principalmente, la administracin. Si se habla
de astronoma, se piensa en el sistema solar; si el tema es fisiologa, se piensa en el sistema nervioso, en el
sistema circulatorio, en el sistema digestivo;
La sociologa habla de sistema social, la economa de sistemas monetarios, la fsica de sistemas atmicos, y
as sucesivamente.
El enfoque sistemtico, hoy en da en la administracin, es tan comn que casi siempre se est utilizando, a
veces inconscientemente.
2. Conceptos de sistemas
La palabra "sistema" tiene muchas connotaciones: un conjunto de elementos interdependientes e
nteractuantes; un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado (output) es
mayor que el resultado que las unidades podran tener si funcionaran independientemente. El ser humano,
por ejemplo, es un sistema que consta de un nmero de rganos y miembros, y solamente cuando estos
funcionan de modo coordinado el hombre es eficaz. Similarmente, se puede pensar que la organizacin es un
sistema que consta de un nmero de partes interactuantes. Por ejemplo, una firma manufacturera tiene una
seccin dedicada a la produccin, otra dedicada a las ventas, una tercera dedicada a las finanzas y otras
varias. Ninguna de ellas es ms que las otras, en s. Pero cuando la firma tiene todas esas secciones y son
adecuadamente coordinadas, se puede esperar que funcionen eficazmente y logren las utilidades"
Sistema
Es "un todo organizado o complejo; un conjunto o combinacin de cosas o partes, que forman un todo
complejo o unitario"
3. Caractersticas de los sistemas
Un sistema es un conjunto de objetos unidos por alguna forma de interaccin o
Interdependencia. Cualquier conjunto de partes unidas entre s puede ser considerado un sistema, desde que
las relaciones entre las partes y el comportamiento del todo sea el foco de atencin. Un conjunto de partes
que se atraen mutuamente (como el sistema solar), o un grupo de personas en una organizacin, una
red industrial, un circuito elctrico, un computadoro un ser vivo pueden ser visualizados como sistemas.
Realmente, es difcil decir dnde comienza y dnde termina determinado sistema. Los lmites (fronteras) entre
el sistema y su ambiente admiten cierta arbitrariedad. El propio universo parece estar formado de mltiples
sistema que se compenetran. Es posible pasar de un sistema a otro que lo abarca, como tambin pasar a una
versin menor contenida en l.
De la definicin de Bertalanffy, segn la cual el sistema es un conjunto de unidades recprocamente
relacionadas, se deducen dos conceptos: el propsito (u objetivo) y el de globalizo(o totalidad. Esos dos
conceptos reflejan dos caractersticas bsicas en un sistema. Las dems caractersticas dadas a continuacin
son derivan de estos dos conceptos.
a) Propsito u objetivo:
Todo sistema tiene uno o algunos propsitos u objetivos. Las unidades o elementos (u Objetos), como
tambin las relaciones, definen una distribucin que trata siempre de alcanzar un objetivo.
b) Globalismo o totalidad: todo sistema tiene una naturaleza orgnica, por la cual una accin que
produzca cambio en una de las unidades del sistema, con mucha probabilidad producir cambios en todas las
otras unidades de ste. En otros trminos, cualquier estimulacin en cualquier unidad del sistema afectar
todas las dems unidades, debido a la relacin existente entre ellas. El efecto total de esos cambios o
alteraciones se presentar como un ajuste del todo al sistema. El sistema siempre reaccionar globalmente a
cualquier estmulo producido en cualquier parte o unidad. Existe una relacin de causa y efecto entre las
diferentes partes del sistema. As, el Sistema sufre cambios y el ajuste sistemtico es continuo. De los
cambios y de los ajustes continuos del sistema se derivan dos fenmenos el de la entropa y el de la
homeostasia.
c) Entropa:
Es la tendencia que los sistemas tienen al desgaste, a la desintegracin, para el relajamiento de los
estndares y para un aumento de la aleatoriedad. A medida que la entropa aumenta, los sistemas se
descomponen en estados ms simples. La segunda ley de la termodinmica explica que la entropa en los
sistemas aumenta con el correr del tiempo, como ya se vio en el captulo sobre ciberntica.
A medida que aumenta la informacin, disminuye la entropa, pues la informacin es la base de la
configuracin y del orden. Si por falta de comunicacin o por ignorancia, los estndares de autoridad, las
funciones, la jerarqua, etc. de una organizacin formal pasan a ser gradualmente abandonados, la entropa
aumenta y la organizacin se va reduciendo a formas gradualmente ms simples y rudimentarias de
individuos y de grupos. De ah el concepto de negentropa o sea, la informacin como medio o instrumento de
ordenacin del sistema.
d) Homeostasis:
Es el equilibrio dinmico entre las partes del sistema. Los sistemas tienen una tendencia adaptarse con el fin
de alcanzar un equilibrio interno frente a los cambios externos del medio ambiente.
La definicin de un sistema depende del inters de la persona que pretenda analizarlo. Una organizacin, por
ejemplo, podr ser entendida como un sistema o subsistema, o ms aun un supersistema, dependiendo
del anlisis que se quiera hacer: que el sistema
Tenga un grado de autonoma mayor que el subsistema y menor que el supersistema.
Por lo tanto, es una cuestin de enfoque. As, un departamento puede ser visualizado como un sistema,
compuesto de vario subsistemas(secciones o sectores) e integrado en un supersistema(la empresa, como
tambin puede ser visualizado como un subsistema compuesto por otros subsistemas(secciones o sectores),
perteneciendo a un sistema.
(La empresa), que est integrado en un supersistema (el mercado o la comunidad. Todo depende de la forma
como se enfoque.
El sistema totales aquel representado por todos los componentes y relaciones necesarios para la realizacin
de un objetivo, dado un cierto nmero de restricciones. El objetivo del sistema total define la finalidad para la
cual fueron ordenados todos los componentes y relaciones del sistema, mientras que las restricciones del
sistema son las limitaciones introducidas en su operacin que definen los lmites (fronteras) del sistema y
posibilitan explicar las condiciones bajo las cuales debe operar.
El trmino sistema es generalmente empleado en el sentido de sistema total.
Los componentes necesarios para la operacin de un sistema total son llamados subsistemas, los que, a su
vez, estn formados por la reunin de nuevo subsistemas ms detallados. As, tanto la jerarqua de los
sistemas como el nmero de los subsistemas dependen de la complejidad intrnseca del sistema total.
Los sistemas pueden operar simultneamente en serie o en paralelo.
No hay sistemas fuera de un medio especfico (ambiente): los sistemas existen en un medio y son
condicionados por l.
Medio (ambiente) es el conjunto de todos los objetos que, dentro de un lmite especfico pueden tener alguna
influencia sobre la operacin del Sistema.
Los lmites (fronteras) son la condicin ambiental dentro de la cual el sistema debe operar.
4. Tipos de sistemas
Existe una gran variedad de sistema y una amplia gama de tipologas para clasificarlos, de acuerdo con
ciertas caractersticas bsicas.
En cuanto a su constitucin, los sistemas pueden ser fsicos o abstractos:
a) Sistemas fsicos o concretos, cuando estn compuestos por equipos, por maquinaria y por objetos y cosas
reales. Pueden ser descritos en trminos cuantitativos de desempeo.
b)Sistemas abstractos, cuando estn compuestos por conceptos, planes, hiptesis e ideas. Aqu,
los smbolos representan atributos y objetos, que muchas veces slo existen en el pensamiento de las
personas.
En realidad, en ciertos casos, el sistema fsico (hardware)opera en consonancia con el sistema
abstracto(software).
Es el ejemplo de una escuela con sus salones de clases, pupitres, tableros, iluminacin, etc.
(sistema fsico) para desarrollar un programa de educacin(sistema abstracto);o un centro de procesamiento
de datos, en el que el equipo y los circuitos procesan programas de instrucciones al computador.
En cuanto a su naturaleza, los sistemas pueden ser cerrados o abiertos:
a) Sistemas cerrados: Son los sistemas que no presentan intercambio con el medio ambiente que los rodea,
pues son hermticos a cualquier influencia ambiental. As, los sistemas cerrados no reciben ninguna influencia
del ambiente, y por otro lado tampoco influencian al ambiente.
No reciben ningn recurso externo y nada producen la acepcin exacta del trmino. Los autores han dado el