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1.

INTRODUO

A atividade interdisciplinar VI tem como tema: Inovao e Sustentabilidade. A


questo ambiental vem sendo tratada de forma global, o uso responsvel atravs do conceito
de desenvolvimento sustentvel busca fundamento no relatrio de Brundtland (1987) que o
define como um desenvolvimento que satisfaa as necessidades da gerao atual, sem
comprometer a capacidade das geraes futuras de satisfazer as suas. Visando esse contexto, o
curso de Administrao vem focalizar essa tendncia como alternativa para o crescimento
sustentvel das economias. Para tanto necessrio o uso da criatividade e do esprito
empreendedor dos administradores.
Muitos estabelecimentos comerciais (restaurantes, bares, lanchonetes, pastelarias) e
residncias jogam o leo comestvel (de cozinha) usado na rede de esgoto. Segundo Alberici
& Pontes (2004), o leo mais leve que a gua, fica na superfcie, criando uma barreira que
dificulta a entrada de luz e a oxigenao da gua, comprometendo assim, a base da cadeia
alimentar aqutica, os fitoplnctons. Alm de gerar graves problemas de higiene e mau cheiro,
a presena de leos e gorduras na rede de esgoto, causa o entupimento do mesmo, bem como
o mau funcionamento das estaes de tratamento. Para retirar o leo e desentupir, so
empregados produtos qumicos altamente txicos, o que acaba criando uma cadeia perniciosa.
Alm de causar danos irreparveis ao meio ambiente constitui uma prtica ilegal punvel por
lei.
Neste contexto, j possvel identificar algumas iniciativas para reciclagem de leo
comestvel usado no Brasil, dentre as quais daremos destaque para a fabricao de sabo
liquido (detergentes). Sobre a fabricao de sabo de leo de cozinha usado, encontrou-se
registro da empresa Recolhimento de leos (RESOL), responsvel pela coleta e o
processamento do leo. Neste sentido, a questo se resume na conscientizao de
comerciantes e da populao em geral da importncia em preservar o meio ambiente.
Procurando minimizar o impacto do descarte de leo comestvel usado no meio
ambiente e na sade humana e tambm, porque no, economizar? Desenvolveu-se este
Projeto de Pesquisa para a fabricao, divulgao e distribuio do sabo com aroma de ervas
da regio do Par pela empresa RESOL LTDA. A empresa coleta por semana
aproximadamente 20 cambures de leos, sendo 60 litros cada (so 1.200 litros semanais e
4.800 mensal), s no ano de 2011. Aumentando esta arrecadao nos anos seguintes para
atender sua demanda, 5.400 L/ms em 2012 e 6.300 L/ms.

A idia de fabricar o sabo lquido com essncias regionais (Patchouli, pripioca, capim
santo, erva cidreira, entre outros) surgiu como uma alternativa de diferenciao que surgiu de
um Benchmarking, uma vez que no se tem registro de empresas paraenses que fabriquem
sabo lquido com essas caractersticas.

2.

SUSTENTABILIDADE E INOVAO.

A palavra sustentabilidade derivada do latim sustentare que significa comportar,


resguardar, colaborar, segurar, preservar em bom estado, fazer frente a, suportar. Estas
definies a partir da dcada de 1980 passaram a acentuar-se em direo das idias das
organizaes que se adaptaram para os critrios de sustentabilidade, que influenciaram na
cultura e no dia a dia das empresas, deste modo, elas passam a observar as necessidades do
meio adaptando-se com o propsito de se manterem no mercado levando em conta os
aspectos scio-ambientais.
Portanto, pode-se definir a sustentabilidade como um conceito sistmico que se
relaciona com a continuidade dos aspectos econmicos, sociais, culturais e ambientais da
sociedade humana, buscando ser um elo entre a civilizao e as atividades humanas, de modo
que a sociedade possa compreender que suas necessidades expressam um grande potencial no
presente ao mesmo tempo atentar para a preservao da biodiversidade planejando suas aes
e agindo de forma a atingir a eficincia na execuo de suas idias sem prejudicar o meio em
que atua, e se fizer, deve estar atenta para que a agresso seja menor possvel. Para que uma
empresa seja considerada sustentvel, tem de ter em vista quatro (4) requisitos bsicos, os
quais ela tem que observar: ser ecologicamente correta, economicamente vivel, socialmente
justa e culturalmente aceita.
Ser uma empresa sustentvel considerado um grande feito para o posicionamento no
mercado, melhor ser se ela se apresenta como organizao inovadora, isso faz com que esse
empreendimento consiga se colocar de forma competitiva no mercado. O conceito de
inovao se atrela a novidade ou renovao. A palavra derivada do termo latino inovatio
referindo a uma idia criada. Hoje, a palavra inovao abrange a um contexto de idias e
invenes, ou seja, ter nova idia de um produto ou servio e lan-lo no mercado ou usar um
j existente e dar uma nova repaginada e oferec-lo de forma diferenciada aos j existentes no
mercado.
O conceito de inovao que se abordar aqui o de processo que inclui as atividades
tcnicas, concepo, desenvolvimento, gesto e que resulta na comercializao de novas (ou
melhorados) produtos, ou na primeira utilizao de novos (ou melhorados) processos. A
inovao quando cria graus de competitividade pode ser considerado um fator fundamental no
crescimento econmico da sociedade a qual a empresa est inserida.

3.

A EMPRESA

A empresa foi registrada na Junta Comercial sob a razo social RESOL Ltda. CNPJ n
12.134.333/0001-38, CIC n 32.602.666-1, domiciliada na passagem Santo Onofre, n 22,
Bairro: Coqueiro Ananindeua-PA, com tempo de durao indeterminado. A estratgia
utilizada para a localizao deste empreendimento esteve pautada nas questes sociais, por
localizar-se prximo a comunidade parceira do projeto; outro ponto est ligado a questo de
custo (financeira) de forma que pela proximidade dos fornecedores e parceiros faz com que
haja reduo de custo de escoamento de matria-prima e ate mesmo do produto acabado at as
prateleiras dos supermercados; com relao as questes legais, buscamos parceria com a
prefeitura de Ananindeua, com a qual atravs de incentivos ambientais proporciona a ns e
nossos fornecedores, parceiros e compradores, abrindo um leque de oportunidade para a idia
de empresas parceiras sustentveis que cuidam do meio ambiente oferecendo selo e
certificados de empresa ecologicamente correta, de acordo com Correa Correa (2004).
Dentro das estratgias de localizao esto os fatores qualitativos ligados a infra
estrutura, educao e qualificao do trabalhador, estabilidade poltica econmica, qualidade
de vida dos trabalhadores, dentre eles podemos destacar dois fatores que so a comunidade
(ponto forte) dentro da implantao deste projeto, pois ela como parceira ajuda na coleta da
matria-prima, o leo, de cozinha usado nos restaurantes e residncias nos dias estabelecidos
pr definidos e ajudam no processo de armazenamento do mesmo; outro fator que
consideramos para a localizao da empresa est ligado a proximidade das fontes de
qualificao de suprimentos, ou seja, a matria-prima,que desde a coleta at sua chegada no
ptio da empresa possibilite a reduo de custos principalmente com transporte.
O fator quantitativo dentro da localizao muito importante, pois ressalta os custos
de mo-de-obra, distribuio e instalao e tambm as taxas de cmbio segundo Correa
Correa (2004), dentre eles podemos destacar a localizao do empreendimento as
proximidades dos clientes possibilitando a empresa reduo dos custos de distribuio
diminuindo o custo do produto.
A RESOL uma empresa de pequeno porte fundada em Janeiro de 2010, por Miguel
de Assis e Marina Bedran, firmando contrato social de Sociedade Simples com um capital
social integralizado no valor R$ 95.707,00. Possui oito colaboradores, que esto divididos nos
setores administrativo e produo. A rea da produo est subdividida em setor de qualidade,
setor de coleta da matria prima, setor de processamento de limpeza do leo, o setor de

produo e por fim o setor de embalagem e entrega, estando todos sujeitos a monitoramento
por um diretor geral (conforme organograma em apndice II). As atividades da empresa
iniciaro em Fevereiro de 2010 com o objetivo de buscar uma soluo para o despojamento
do leo utilizado na cozinha dando um novo direcionamento para o produto.

3.1.

MISSO DA RESOL

Fabricar produtos de limpeza ecologicamente corretos e com qualidade e integrar a


comunidade por meio de um empreendimento pautado nos princpios de sustentabilidade que
gere trabalho e renda, proporcionando bem estar das pessoas envolvidas.

3.2.

VISO DA RESOL

Atravs de sua misso, alcanar mercado na regio levando a seus clientes um produto
de qualidade e ecologicamente correto, o que a longo prazo fidelizar clientes e grandes
fornecedores da regio.

3.3.

PARCEIROS

O projeto consiste em recolher inicialmente cerca de 40% desse material (leo de


fritura) na regio demarcada em parceria com os principais fornecedores da matria prima que
so: os restaurantes dos supermercados Formosa, Y.Yamada e Lder BR como principais
fornecedores sem esquecer das outras praas que nos fornecem esse material. Em convenio
com a Associao So Raimundo que possui 13 famlias, sendo que desse grupo de famlia
participam assiduamente do projeto recolhendo nos dias especficos o material um
representante de cada residncia e que conduzem os resduos a sede da empresa, estes
representantes esto como voluntrios na coleta, por outro lado a empresa proporciona
momentos de recreao e aprendizagem aos comunitrios apoiando-os em seus projetos. Para

a comunidade So Raimundo oferecido atravs da prefeitura de Ananindeua (SEDEC E


SEMA), cursos e treinamentos para capacitao de liderana, cursos relacionados a
importncia do cuidado com o meio ambiente, em contrapartida a empresa oferece material
todo suporte necessrio com matrias para os cursos e treinamentos.

4. ADMINISTRAO DE RECURSOS HUMANOS RESOL

A RESOL est divida por sesses que se interligam. Dentre os cargos existentes na
empresa destacam-se a Gerncia Geral que responsvel pelo planejamento, analise das
necessidades, preparo das recomendaes, avaliao e acompanhamento dos resultados
obtidos pela empresa; Gerncia de Administrativa responsvel pela rea de marketing,
financeira e recursos humanos. Criando estratgia de diferenciao de produto, distribuio e

estratgia de preos, pelo recrutamento, seleo e contratao de pessoal, orientando estes


aps o ingresso na empresa, avalia o desempenho dos funcionrios, realiza treinamentos e
desenvolvimento e salrio, bem como questes relacionadas segurana, sade e bem- estar.
Gerncia de Produo, responsvel pelo gerenciamento dos processos referentes
produo do sabo lquido, auxiliada pelos Setores de Embalagem e Qualidade para que
ocorra utilizao eficaz dos equipamentos, matria prima (leo vegetal) e pessoal que
trabalham na rea se lavagem, secagem, liquefao e embalagem, analisa a demanda dos
produtos caso haja problemas referente produo ele definira os programas de ao, alm de
traar o programa de produo com a ajuda de seus subordinados, calculando o tempo e a
quantidade investida na execuo deles, so responsveis tambm, pelo controle de
manuteno e conservao das mquinas e equipamentos e pela manuteno dos padres de
qualidade exigidos, avalia, tambm, os resultados dos programas de produo, consultando o
pessoal encarregado dos setores auxiliares para detectar possveis falhas e propor
modificaes relatando ao Gerente Geral acerca dos planos, atividades e resultados da
produo, elaborando relatrios ou por meio de reunies, a fim de possibilitar a avaliao de
polticas adotadas e a integrao destas s demais polticas da empresa.
Segundo Chiavenato (2004), Ningum trabalha de graa. Como parceiro da
organizao, cada funcionrio est interessado em investir em trabalho, dedicao e esforo
pessoal, com seus conhecimentos e habilidades desde que receba uma retribuio
adequada..
A durao das horas de trabalho est baseada no art. 58 CLT, oito horas dirias (com
duas horas de intervalo para almoo), completando assim, uma jornada de 44(quarenta e
quatro) horas semanais.
A forma de pagamento dos empregados mensal, pago at o 5 o dia til do ms
subseqente ao vencido, conforme art.459 da CLT, seus salrios na maioria dos meses so
fixos, havendo remunerao varivel como horas extras esporadicamente. Em relao aos
benefcios concedidos aos colaboradores, a empresa oferece vale-transporte e plano de sade.
Os colaboradores que trabalham na rea de produo tm acrescidos a sua
remunerao a insalubridade de 20% sobre o salrio mnimo (art. 189 da CLT) e os que
trabalham na caldeira tm acrescidos a periculosidade de 30% sobre seu salrio base (art. 193
da CLT).
A RESOL tem como remunerao a fixa, pois facilita o equilbrio interno (consistncia
dos salrios dentro da organizao) e o equilbrio externo (consistncia dos salrios da
organizao com os do mercado); homogeneza e padroniza os salrios dentro da organizao;
facilita a administrao dos salrios e o seu controle centralizado; afeta diretamente os custos

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fixos da organizao e focaliza a execuo das tarefas e a busca da eficincia. A empresa


adota este tipo de remunerao por achar tambm que assim seus colaboradores podem fazer
seu planejamento financeiro individual, de forma mais previsvel e controlvel sem espao
para surpresas quanto a sua remunerao total.
Porm, tem em seu plano a possibilidade da remunerao varivel, que seria atravs
do plano de bonificao anual, em que se trata de um valor monetrio oferecido ao final de
cada ano a determinados funcionrios em funo da sua contribuio ao desempenho da
empresa. O desempenho ser medido atravs de critrios como lucratividade alcanada,
aumento da participao no mercado e melhoria na produtividade.
4.1.

AVALIAO DE DESEMPENHO

Segundo Chiavenato (1999), a avaliao de desempenho uma apreciao


sistemtica do desempenho de cada pessoa em funo das atividades que ela desempenha,
das metas e resultados a serem alcanados e do seu potencial de desenvolvimento.
A avaliao de desempenho uma atividade essencial gesto de pessoas, porque dela
decorrem conseqncias importantes para a motivao e progresso na carreira dos
funcionrios.
O processo de avaliao pressupe que o desempenho de uma estrutura organizacional
depende do desempenho de cada pessoa e da atuao dessa pessoa na equipe. Da avaliao de
desempenho resultam trs conseqncias principais: a identificao de necessidades de
qualificao, a determinao de potencial e a gesto de remunerao do funcionrio.
Estamos vivenciando um momento em que as organizaes buscam resgatar o que
mais humano nas pessoas, ou seja: o conhecimento, a criatividade, a sensibilidade e o seu
compromisso. De acordo com FISCHER (2004), a idia de um modelo de gesto de
desenvolvimento mtuo, ou seja, a organizao, ao se desenvolver, desenvolve pessoas e
estas, a organizao. Todo funcionrio espera que a empresa, representada por seu gerente, se
rena com ele em um determinado dia durante o ano, e faa um balano de seu desempenho
durante o perodo.
Na empresa RESOL, a avaliao de desempenho destinada a todos os funcionrios,
independente do cargo e funo que exeram, pois tem o objetivo de avaliao constante
sobre o comportamento dos indivduos e das situaes apresentadas nas organizaes, como:
padronizar formas de avaliao para toda organizao; auxiliar a chefia na considerao de
desempenho de seus subordinados; proporciona feedback aos funcionrios sobre seu

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desempenho; diagnosticar necessidades de mudana; detectar formas alternativas para


correo de falhas.
As competncias e habilidades avaliadas so focadas na: comunicao, liderana,
trabalho em equipe e conhecimentos especficos.
Comunicao: deve ser feita de forma que haja maior exatido possvel na
compreenso do significado daquilo que se quer transmitir. (Habilidade: usar

linguagem apropriada e direta).


Liderana: capacidade de influenciar e conduzir pessoas para alcanar seus

objetivos. (Habilidade: motivar, delegar, administrar conflitos).


Trabalho em equipe: realizar trabalhos em equipe para ativar a criatividade e
produzir melhores resultados. (Habilidade: acolher opinies, emitir e receber

feedback).
Conhecimentos especficos: domnio e aplicao efetiva de conhecimentos
tcnicos e especficos da rea de atuao. (Habilidade: administrar tempo,
capacidade de sntese).

O que reter talentos seno fazer o seu colaborador enxergar seu papel no contexto
organizacional, envolvendo-o ininterruptamente em toda a evoluo da empresa, sem
esquecer de enquadrar neste contexto os momentos de mudana organizacional, pois no h
nada mais retrocedente do que colocarmos nosso colaborador na posio de expectador, um
mero observador de modificaes no seu ambiente de trabalho. Em um ambiente
organizacional, no existiro apenas fatos estveis, at porque no existem processos
perfeitos, mas devemos reconhecer que a principal mudana deve acontecer no aspecto de
reter nossos colaboradores com a firmeza do comprometimento que no apenas uma
caracterstica necessria a eles, mas sim de ambas as partes. Com relao a empresa podemos
observar que ela busca proporcionar a seus funcionrios ambiente adequado de trabalho, um
clima organizacional, em que todas as atividades esto ligadas entre si, proporcionando a todo
o processo de produo e a seus executores clareza e eficincia. Assim, reconhecendo as
capacidades de seus funcionrios e valorizando-os oferecendo capacitaes.
A necessidade de treinamentos aos funcionrios da RESOL determinada de acordo
com o desempenho dos funcionrios e da empresa. Essa necessidade observada no individuo
ou no grupo. Dessa forma poder orientar ou implementar meios para possibilitar a
aprendizagem dos funcionrios que j esto, bem como de novos funcionrios, motivando-os
para que saibam, que beneficiando a empresa, estaro automaticamente beneficiando-se
tambm, pois todo recurso, necessita de pessoas para gerir o sucesso na empresa.

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O primeiro passo fazer o levantamento da necessidade (LN), identificando seus


pontos fracos para reforar o diagnstico atual para se evoluir no aprendizado e construo de
todo o projeto para os novatos que iniciam. Observar os problemas de produo, como
comunicaes deficientes que geram baixa produtividade, excesso de erros e pouca
versatilidade que prejudicam a qualidade dos resultados, dos atuais processos com pessoal,
levantar as dificuldades e no conformidades, principalmente com falhas e/ou erros na
execuo das ordens, falta de comprometimento, cooperao, atribuio de falhas a outros,
excesso de reclamaes e interesse pela atividade, cargo e funo de trabalho. Enfim buscar
entender o que a empresa necessita para melhorar, no cometendo deslizes e erros que atinge
as metas e tirem do foco da organizao as melhorias que se busca num processo de evoluo
natural. Em seguida dever ser feito o planejamento do treinamento, especificando data, local
(dentro ou fora da empresa), horrio (dentro ou fora do horrio de trabalho, finais de semana);
definio do tema (novas tecnologias, novos processos de fabricao); divulgao do
programa de treinamento; convocao dos participantes; quais metodologias, processos e
tcnicas sero utilizados; e os custos (liberao da verba).
Aps o encerramento do treinamento deve-se fazer o acompanhamento dos
funcionrios, para verificar se os resultados foram positivos e monitorar o trabalho para sanar
possveis dvidas ou erros.

4.2.

QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO


Os programas de Qualidade de Vida no Trabalho tm como objetivo criar uma

organizao mais humanizada, mediante maior grau de responsabilidade e de autonomia no


trabalho, recebimento mais constante de feedback sobre desempenho, maior variedade e
adequao de tarefas e nfase no desenvolvimento pessoal do individuo. Estes programas
constituem uma das mais eficazes formas de obteno do comprometimento das pessoas, uma
vez que favorecem o envolvimento dos empregados nas decises que influenciam suas reas
de trabalho dentro da empresa.
Os programas de QVT envolvem a resoluo participativa dos problemas,
reestruturao do trabalho, inovaes do sistema de recompensas e melhoria do meio
ambiente do trabalho.
A RESOL tem como programa institudo para a qualidade de vida de seus
funcionrios, a ginstica laboral, pois a atividade fsica, no mbito da empresa uma questo

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relacionada promoo de sade, no apenas como ausncia de doena, mas como estado
completo de bem-estar fsico, mental e social.
A poltica de gesto adotada pela empresa visa primeiramente que todos possam ter
uma viso ampla da organizao e de sua cultura organizacional. Tendo como vantagens mais
eficincia, qualidade de vida de seus funcionrios, favorecendo uma boa produtividade,
garantindo, assim, a sobrevivncia do negocio e propiciando a satisfao aos empregados. Os
pontos negativos, ressalta-se no sentido em que se as ferramentas propostas pela poltica em
funcionamento no forem utilizadas de forma compatvel com a realidade da empresa,
considerando as caractersticas de sua estrutura, processos e cultura os seus resultados no
sero alcanados.

4.3.

MANTENDO OS FUNCIONRIOS

Primeiramente temos a questo da cultura organizacional, devido ser uma empresa


com um nmero pequeno de funcionrios a questo da adaptao se torna fcil, pois
rapidamente as pessoas vo se conhecendo e se adaptando a cultura da empresa que flexiva
e por ser uma empresa com pouco tempo de fundao, a RESOL ainda no possui uma cultura
totalmente enraizada. No entanto se sabe que no ser sempre assim, por isso a organizao
busca sempre novas estratgias para motivar e manter seus funcionrios, um exemplo disso
so as comemoraes feitas com os aniversariantes do ms, tambm procuramos manter
cadastros atualizados de palestras, oficinas e curso, referente a temas relevantes para a vida
profissional

dos

funcionrios,

oferecidos

por outras

entidades

divulgamos

esses

acontecimentos, caso algum venha a se interessar e feita o devido encaminhamento.


So feitas reunies quinzenais, onde os funcionrios podem fazer suas criticas e
exporem sua idias, procuramos sempre saber o nome de todos e cham-los pelo nome isso
faz com que eles se sintam importantes.

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5. O PRODUTO

Dentro do processo produtivo faz-se necessrio um planejamento e controle de


produo, o qual, objetiva organizar os recursos fsicos e que so necessrios para a ao de

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forma que o processo ocorra de forma satisfatria sendo observado pelos gestores que juntos
captam informaes que so necessrias para o dia a dia das atividades da empresa, com isso,
buscando reduzir conflitos que possam existir entre vendedores, setor financeiro e equipe
operacional. Este planejamento de produo dever ser observado conforme narra Correa
Correa (2004) que atingir estes objetivos, esse plano deve colher informaes que envolvam
as diversas reas da organizao desde a parte operacional atravs da produo, passando
pelos qumicos, gerentes e vendedores, os quais filtraro esses dados definindo a melhor
forma de fabricao e venda dos produtos.
O processo de produo do sabo liquido (detergente AVEL), se da inicialmente pela
coleta da matria-prima, o leo comestvel usado, obtido nos restaurantes e residncias da
Regio metropolitana principalmente no municpio de Ananindeua-PA. Para que isso ocorra
dispe-se de um veculo com coletores (cambures). Em seguida, na fbrica, se realiza o
processo de limpeza do leo, separando os resduos do liquido, o que chamamos de
decantao, deste modo o leo recolhido colocado num barril onde dever repousar alguns
dias, de forma que os resduos como gua e restos de comida se acumulem no fundo. O leo
que ficar no cimo poder ser facilmente retirado para passar ao prximo estgio de limpeza.
Nesse momento a matria-prima est pronta para ser produzido o sabo em barra que ser
utilizado para produo final do detergente que para a mistura sero feitas de acordo com o
processo de produo descrito abaixo. Todo esse processo pode ser visualizado no fluxograma
disponvel em apndice III. Todo esse processo inicial de produo vem sendo observado pelo
gerente e seus colaboradores de forma a gerar feedback continuo objetivando melhoramento
dentro do processo, caso algo de errado acontea em uma das etapas, a matria-prima
retornado ao ponto onde o processo falhou dando seqncia ao procedimento.
Tambm podemos observar toda essa preocupao dentro do processo de fabricao
do sabo liquido detergente AVEL, levando em considerao a demanda exigida, a
necessidade de mo-de-obra para que a produtividade seja eficiente, atendendo assim, as
necessidades de nossos clientes com eficcia. O plano de produo da empresa de pequeno e
mdio prazo, pois busca manter um nvel de estoque mnimo de segurana, quando da
chegada do pedido dos clientes, passa-se a produzir de forma a completar a demanda
necessria.
Em seguida podemos observar como se da o processo de fabricao do detergente
AVEL.

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5.1.

PREPARAO DO LEO PARA PRODUO:

5.1.1. LAVAGEM

Muitas vezes o leo encontra-se salgado ou doce, o que pode prejudicar a qualidade do
sabo. Nesta fase o leo colocado num outro barril e adicionado gua, de forma a que esta
absorva acares e sais que este ainda possa conter. Alguns dias aps esta operao, a gua j
acumulada no fundo do barril o leo pode novamente ser retirado por cima.

5.1.2. SECAGEM E FILTRAGEM

Aps a etapa anterior, pode ainda restar alguma gua agregada ao leo. Assim, este
deve ser colocado nas caldeiras aquecido at 100 graus por alguns minutos para que haja
evaporao da gua que ainda restar. Estes processos iniciais tornam-se indispensveis, pois o
sal que outro fora adicionado ao leo para as receitas precisa ser removido em grande parte
para a realizao das prximas etapas.
Por ltimo, realizamos a filtragem, atravs do qual o leo passa por um filtro de saco
fino com o objetivo de retirar os ltimos resduos que possam existir. Realizado esta etapa, o
leo est pronto a ser usado na fabricao do sabo.

5.2.

A PRODUO

Com a matria-prima pronta para ser consumida, o produto final que o sabo
(detergente) liquido j pode ser fabricado. Para tanto, faz necessrio produzir primeiro o sabo
em barra, que servir de matria-prima para o detergente lquido, posteriormente. Vale
ressaltar a importncia da utilizao de produtos que diminuam agresses ao meio ambiente,
neste sentido, optamos por substituir a soda caustica pelo composto qumico mais conhecido

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como Zelito, um mineral que desempenha funo de coadjuvante na limpeza, mas com
menor impacto ambiental.

5.2.1. RECEITA DO SABO EM BARRA

5 litros de leo de cozinha usado


2 litros de gua
1 quilo de soda custica, Substitudo pelo zelito
O preparo segue os seguintes passos: colocar, com cuidado, a soda no fundo da
caldeira no corrosiva. Em seguida, adicionar a gua fervendo e mexer at diluir a soda.
Acrescentar o leo e mexer. Em seguida, adicionar lentamente vinagre (cido actico) e
controlar o pH entre 6 e 7 com a ajuda de um papel indicador (ou papel de tornassol). Mexer
por 20 minutos utilizando uma colher de pau ou um cabo de vassoura. Despejar em formas.
Desenformar aps 24 horas. Cortar em barras. Observao: usar luvas de borracha para
manusear os produtos do sabo. O custo para cada barra de um quilo ser de R$ 0,25 mdia.
Estas pores resultam em 8 barras de sabo de 1 kg. Com o sabo pronto, podemos
passar para a etapa de fabricao dos sabes lquidos

5.2.2. RECEITA DO SABO LQUIDO

1 kg de sabo em barra de leo de cozinha


2 L de gua
5 mL de essncia aromatizante (facultativo)
Procedimento de fabricao:
-Dissolver o sabo nos dois litros de gua;
-Adicionar o rcino e o acar
-Acrescentar por fim a essncia aromatizante
-Esperar esfriar e embalar

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Esta poro rende 3 litros de sabo lquido ou 6 unidades de 500 ml.

5.3.

ARRANJO FSICO DA PRODUO DO DETERGENTE AVEL

Ao observarmos todo o processo de fabricao do detergente AVEL, podemos


definir de acordo com a seqncia produtiva como se da o arranjo fsico da produo.
Conforme fala Correa Correa (2004) a empresa buscou otimizar os recursos
disponveis dentro do espao fsico de maneira que colaboradores e maquinas estejam
em harmonia com o processo produtivo para que no haja movimentaes
desnecessrias que geram custos na produo. A RESOL buscou atravs de uma
disposio de maquinas e equipamentos em forma de U, onde o processo se inicia em
uma ponta seguindo at a outra sem a necessidade de deslocamentos distante de um
processo para o outro, deste modo, ressaltamos a importncia da utilizao de
estratgias que venham minimizar custos com movimentao de materiais e produtos,
fazendo com que a comunicao entre as pessoas envolvidas no processo possa ser a
melhor possvel e que facilite a visualizao das operaes incorporando medidas de
qualidade na produo, assim, podemos definir o layout como sendo de linha ou
produo, atravs do qual as mquinas so alocadas seqencialmente de acordo com as
etapas do processo de produo, conforme podemos observar na figura abaixo.

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6. CADEIA DE SUPRIMENTOS

Para Gaither e Frazier (2002) a capacidade produtiva pode ser definida como a
maximizao da produo de uma organizao, em que variveis influenciam nessa tomada
de deciso, tais como o espao fsico ao qual se instalar o empreendimento; os maquinrios e

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equipamentos a serem utilizados dentro do processo produtivo chegando a um calculam que


defina a quantidade, ou seja, a capacidade que a empresa tem para produzir. Ela deve ser
gerida de forma a observar se capacidade nominal (projetada) e a efetiva (produo), esto
sendo utilizadas de forma eficiente com aproveitamento mximo da capacidade projetada.
Outro ponto a ser observado na empresa refere-se aos recursos logsticos utilizados na
produo que so as Previses de vendas, analisado pelo Setor de Marketing da empresa, e o
Grfico Dente de Serra para visualizao do nvel de estoque do produto acabado. A empresa
trabalha na filosofia Just-in-Time, utilizando o modelo KAMBAN no processo de fabricao
para evitar o alto nvel de estoque.
A RESOL que tem uma capacidade de produo de 100.000 unidades mensais e
pretende alcanar uma mdia de vendas mensais de aproximadamente 552.000 unidades em
2011, 618.240 unidades em 2012 e 723.341 unidades em 3013, o que podemos observar que a
empresa utiliza em media cerca de 53% de sua capacidade total, fazendo-se necessrio o
planejamento de estratgias que viabilizem a utilizao dessa produo que est ociosa, ou
seja, a empresa precisa incrementar sua produtividade de forma que sua capacidade antecipese a demanda, mantendo um nvel de estoque continuo diminuindo seus custos, porm esta
preparada para a gama de pedidos que venha receber, o que pode aumentar os custos com a
produo, um deles seria a necessidade de pagamento de hora extra com objetivo de atender a
demanda em tempo certo. Para atender esta mdia ela precisa de 57.500, 64.400, 75.348 litros
de leo de cozinha usado respectivamente. Considerando que o tempo para recolher o leo
de 2 dias, o qual passa 15 dias no estoque, se considerar, para o clculo de seus estoques de
matria prima, que em determinado ms apresentar um estoque atual de 1.200 litros, com
Tempo de segurana de 0,17 ms, o Tempo de Armazenagem ser de 0,5 ms, sem tempo
burocrtico e de transporte, com tempo de entrega de 0,07 ms (ver clculos em apndice IV).
Para que no ocorra a ruptura do processo produtivo, a empresa trabalha com um
estoque mnimo de 163,2 litros de leo, ao aproximar-se do limite de reposio calculado em
327,2 litros a empresa realizar uma nova coleta desse material junto aos postos de coleta, por
outro lado, se por alguma eventualidade a empresa no conseguir repor seu estoque, ela ainda
possui cinco dias at a realizao da coleta.
A matria-prima para a empresa tem custo zero, pois o leo que antes seria jogado nos
esgotos passam a fazer parte da produo da empresa, cada coleta varia de acordo com a
quantidade de leo usada pelos estabelecimentos parceiros, essa coleta se realiza duas vezes
por ms em um perodo de dois dias para cada coleta.

21

7. DISTRIBUIO DO PRODUTO (CADEIA LOGSTICA)

7.1.

FUNES DA CADEIA LOGSTICA E SUA INFLUENCIA NA REDUO


DE CUSTOS

22

A gesto da cadeia logstica a integrao dos processos do negcio


do consumidor atravs dos fornecedores de produtos, servios e informao, com o objetivo
de acrescentar valor para o cliente (Lambert et al., 1998, p. 504).
Na cadeia logstica padro, as matrias-primas so procuradas e os bens so
produzidos em uma ou mais fbricas, transportadas para armazns e depois transportadas para
lojas ou clientes. As estratgias utilizadas para obter uma cadeia logstica eficaz consideram
as interaes entre os vrios nveis da cadeia logstica, de forma a reduzir o custo e melhorar
o servio prestado.
A cadeia logstica no composta apenas de movimentao de produtos
fsicos entre empresas. Envolve, tambm, o fluxo de informao e capitais entre as mesmas
companhias. A comunicao um fator chave para a manuteno e gesto da cadeia logstica.
Os membros da cadeia logstica tm de fazer tudo o que estiver ao seu alcance para melhorar
as operaes da cadeia, pois so essas medidas que permitem reduzir os custos e aumentar
as receitas (Fredendall et al., 2001, p. 4).
Cadeia logstica pode ser definida como o ciclo da vida dos processos que
compreendem os fluxos fsicos, informativos, financeiros e de conhecimento, cujo objetivo
satisfazer os requisitos do consumidor final com produtos e servios de vrios fornecedores
ligados. A cadeia logstica, no entanto, no est limitada ao fluxo de produtos ou informaes
no sentido Fornecedor Cliente. Existe tambm um fluxo de informao, de reclamaes e
de produtos, entre outros, no sentido Cliente Fornecedor (Ayers, 2001, p. 4-5).
A cadeia logstica na empresa RESOL comea na coleta da matria-prima (leo de
cozinha usado) nos fornecedores (restaurantes, supermercadistas e condomnios). Neste
processo colocamos em prtica a logstica verde, pois estamos reutilizando o leo usado que
foi descartado na cozinha dos restaurantes, supermercados e de algumas famlias na regio.
Esse leo seria descartado pelas pessoas, mas agora ser utilizado como matria-prima para
fabricao de outro produto e sem agredir o meio-ambiente. Depois, feito o transporte da
matria-prima at para a fbrica onde passar pelo processo de fabricao do Produto. O ciclo
da cadeia logstica tambm comea no Pedido, neste caso, efetuado somente pelos
supermercados da regio. Logos aps o pedido, o produto em estoque separado e, caso no
haja estoque suficiente para atender a demanda, a produo comea a fabricar mais
detergentes, o bastante para deixar um estoque mnimo. Aps a separao, os produtos so
transportados aos supermercadistas que trabalharam como distribuidores at chegar enfim ao
consumidor final.

23

Na cadeia logstica os setores mais importantes so o transporte e a movimentao de


mercadorias, pois so os dois setores mais importantes no processo logstico, tanto em custos
quanto na produo. Desde coleta da matria-prima no fornecedor at a entrega do produto
pronto ao cliente, o transporte e movimentao so necessrios para dar continuidade no
processo produtivo.
Logos aps, o produto acabado transportado para os clientes que assim sero
revendidos para os consumidores.

7.2.

VERIFICAO DOS NVEIS DE SERVIOS OFERECIDOS

Os fornecedores de servios so organizaes que fornecem servios aos produtores,


distribuidores, Varejista e clientes. Desenvolvendo uma percia especial que se centra numa
atividade particular da cadeia logstica, por essa razo desempenham os servios mais
eficientes e a um preo melhor que os produtores, distribuidores, varejistas ou consumidores
poderiam fazer por si prprios.
Os principais servios prestados pela empresa RESOL so: A coleta do leo de
cozinha nos fornecedores e a entrega de produto acabado nos supermercados. O servio mais
importante a de utilidade pblica e preservao ao meio-ambiente com a retida de 840 litros
de leo de cozinha usados que seriam jogados no esgoto provocando danos irreparveis no
solo podendo atingir grandes mananciais de gua potvel.

24

7.3.

LOGSTICA REVERSA

A logstica reversa a rea da logstica que trata dos aspectos de retornos de produtos,
embalagens ou materiais ao seu centro produtivo. Apesar de ser um tema extremamente atual,
esse processo j podia ser observado h alguns anos nas indstrias de bebidas, com a
reutilizao de seus vasilhames, isto , o produto chegava ao consumidor e retornava ao seu
centro produtivo para que sua embalagem fosse reutilizada e voltasse ao consumidor final.
Esse processo era contnuo e aparentemente cessou a partir do momento em que as
embalagens passaram a ser descartveis. Contudo, empresas incentivadas pelas Normas ISO
14000 e preocupadas com a gesto ambiental, tambm conhecida como "logstica verde",
comearam a reciclar materiais e embalagens descartveis, como latas de alumnio, garrafas
plsticas e caixas de papelo, entre outras, que passaram a se destacar como matria-prima e
deixaram de ser tratadas como lixo. Dessa forma, podemos observar a logstica reversa no
processo de reciclagem, uma vez que esses materiais retornam a diferentes centros produtivos
em forma de matria prima.
Segundo LACERDA (in CEL 2000), os processos de logstica reversa tm trazido
considerveis retornos para as empresas. O reaproveitamento de materiais e a economia com
embalagens retornveis tm trazido ganhos que estimulam cada vez mais novas iniciativas e
esforos em desenvolvimento e melhoria nos processos de logstica reversa. Tambm no
podemos ignorar os custos que o processo de logstica reversa pode acarretar para as
empresas, quando no feito de forma intencional, isto , na citao acima percebemos que a
logstica reversa utilizada em prol da empresa, transformando materiais, que seriam
inutilizados, em matria-prima, reduzindo assim, os custos para a empresa. Acontece que o
contrrio tambm pode acontecer, e o que notamos com mais freqncia, isto , materiais
que voltam aos seus centros produtivos devido s falhas na produo, pedidos emitidos em
desacordo com aquilo que o cliente queria, troca de embalagens, etc. Este tipo de processo
reverso da logstica acarreta custos adicionais, muitas vezes altos para as empresas, uma vez
que processos como armazenagem, separao, conferncia e distribuio sero feitos em
duplicidade, e assim como os processos, os custos tambm so duplicados.

7.4.

LOGSTICA VERDE E QUESTES AMBIENTAIS

25

Preocupadas com questes ambientais, as empresas esto cada vez mais


acompanhando o ciclo de vida de seus produtos. Isto se torna cada vez mais claro quando
observamos um crescimento considervel no nmero de empresas que trabalham com
reciclagem de materiais. Um exemplo dessa preocupao o projeto Replaneta, que consiste
em coleta de latas de alumnio e garrafas PET, para posterior reciclagem, e que tem como
bases de sustentao para o sucesso do negcio a automao e uma eficiente operao de
logstica reversa (MALINVERNI, 2002.). As novas regulamentaes ambientais, em especial
as referentes aos resduos, vm obrigando a logstica a operar nos seus clculos com os
"custos e os benefcios externos". E, em funo disto, entende-se que a logstica verde pode
ser vista como um novo paradigma no setor. De acordo com ALCOFORADO (2002), a
logstica verde ou ecolgica, age em conjunto com a logstica reversa, no sentido de
minimizar o impacto ambiental, no s dos resduos na esfera da produo e do ps-consumo,
mas de todos os impactos ao longo do ciclo de vida dos produtos.

7.5.

LOGSTICA REVERSA NO BRASIL

No Brasil ainda no existe nenhuma legislao que abranja esta questo, e por isso o
processo de logstica reversa est em difuso e ainda no encarado pelas empresas como um
processo "necessrio", visto que a maioria das empresas no possui um departamento
especfico para gerir essa questo; assim, algumas Resolues so utilizadas, como, por
exemplo, a Conama n258, de 26/08/99, que estabelece que as empresas fabricantes e as
importadoras de pneus ficam obrigadas a coletar e a dar destinao final, ambientalmente
adequada, aos pneus inservveis, proporcionalmente s quantidades fabricadas e importadas
definidas nesta Resoluo, o que praticamente obriga as empresas desse segmento a
sustentarem polticas de logstica reversa. BARBIERI e DIAS (2002). Este conceito est em
constante crescimento no Brasil e no mundo, e fica claro que as empresas, cada vez mais, tm
se preocupado em considerar os custos adicionais e as redues de custos que este processo
pode ocasionar.

26

7.6.

A LOGSTICA REVERSA PARA OBTENO DA MATRIA-PRIMA DA


EMPRESA.

Seguindo o pensamento da Logstica Verde, utilizamos a logstica reversa para retirar o


leo de cozinha usado que matria-prima para a fabricao do produto. Isso, alm de
melhorar a imagem da empresa no mercado como socialmente responsvel, diminui o custo
do processo de produo j que a matria-prima doada pelos fornecedores. Neste sentido,
podemos observar a logstica reversa na RESOL a partir do momento em que ela coleta a
matria-prima junto aos fornecedores, em seguida o conduz para o ptio da empresa onde se
inicia o processo de industrializao e fabricao do detergente AVEL com essncia de ervas
regionais. Todo esse processo pode ser observado atravs da figura abaixo.

27

8. CICLO DE VIDA DE DO PRODUTO AVEL

Atenta ao potencial de mercado de produtos menos poluentes, a empresa RESOL se


prope a oferecer um produto de limpeza domstica com atributos ecolgicos, percebendo a
real oportunidade de mercado desse tipo de produto, buscando assim um diferencial no
mercado competitivo atual.
O ciclo de vida de um produto visa a olhar alm das fronteiras da empresa, no se
preocupando, necessariamente, com as competncias da empresa avaliada. A questo seria
(com um exemplo atual): quanto vale a pena investir (em pesquisas tecnolgicas e em
esforos de mercado) Atravs da anlise do ciclo de vida do produto pode-se ter um forte
auxlio para esta resposta.

Neste contexto a RESOL tem a oportunidade de introduzir no mercado um produto


com estas caractersticas: o detergente liquido AVEL, produzido com matria prima reciclada
leo comestvel - o principal produto da empresa, com o objetivo de oferecer um produto
de qualidade com um preo competitivo.

28

Conforme Las Casas (1999), na fase de introduo do seu produto no mercado a


empresa buscou parcerias com rgos da administrao municipal, como a Secretaria de Meio
Ambiente SEMA e Secretaria de Desenvolvimento Econmico - SEDES, que contriburam
com a implantao da gesto ambiental na empresa, permitindo a reduo de custos, com as
possveis substituies de matrias-primas por insumos mais econmicos e procedimentos
para evitar perdas, estabelecendo as condies necessrias como forma de garantir
credibilidade ao produto, criando valor agregado ao consumidor para tornar o negcio
lucrativo para a empresa.
A RESOL, ainda na fase de introduo do lanamento do produto, no segmento alvo
planejado, as vendas cresciam lentamente e o lucro era mnimo em conseqncia dos gastos
para desenvolver o sabo liquido. O procedimento nesse estgio foi criar o conhecimento da
marca pelo consumidor e incentivar as experimentaes, com isso, procurou-se investir em
propagandas para que o consumidor tenha conhecimento da marca. Foi colocado preo um
pouco acessvel aos consumidores proporcionando tambm a recuperao dos gastos iniciais,
pois preos altos tambm podem atrair concorrentes.
A demonstrao do produto foi apresentada para os consumidores, onde se realizou
uma demonstrao atravs de banner de apresentao do produto, amostras grtis do sabo
liquido e panfletos informativos sobre o produto e uma promoo de pague dois e leve trs e
tambm com panfletos informativos sobre as vantagens dos produtos ecolgicos.
A cada cinco litros da matria prima coletadas nas residncias, ser oferecido uma
unidade (500ml) do produto AVEL, com o objetivo de estimular o consumo do produto pelas
donas de casa.
Na realizao de nova coleta aplicado um pequeno questionrio para que o cliente
possa expressar suas opinies, reclamaes, dicas de uso e para medir o nvel de satisfao do
cliente em relao ao produto, assim como, identificar possveis sugestes para modificaes
que pudesse contribuir com a melhoria contnua a que o produto submetido.
O distribuidor intermedirio incentivado atravs de certificaes concedidas pelas
instituies parceiras alm de ter seu nome divulgado como parceiros comprometidos com a
responsabilidade scio-ambiental, ao comercializar produtos ecologicamente corretos,
contribuindo assim para o desenvolvimento sustentvel. Com essas estratgias a empresa
pretende oferecer um produto de qualidade a um preo acessvel, buscando atender as
necessidades desse segmento.

29

Na fase de crescimento o produto agora j conhecido e com aceitao do mercado,


deve atingir outros mercados como forma de expanso, a empresa dever estabelecer
estratgias de divulgao de seu produto ( Las Casas, 1999)
Os produtos tm uma vida limitada, as vendas atravessam estgios distintos, sendo que
cada um apresenta desafios, oportunidades e problemas diferentes para o vendedor, os lucros
sobem e descem em diferentes estgios do ciclo de vida do produto, os produtos requerem
estratgias de marketing, financeiras, de produo, de compras e de recursos humanos
diferentes a cada estgio do seu ciclo de vida.
O Boston Consulting Group BCG, percebeu que as empresas tm necessidade de
avaliar os seus negcios e de tirar concluses sobre o posicionamento estratgico de cada
produto ou servio, tanto no que se refere a desenvolvimento quanto a investimento, retirada
ou no do portflio, entre outras anlises necessrias.
Assim, criou-se uma forma de anlise de portflio baseada numa matriz, chamada de
BCG, cujos quadrantes foram denominados: vaca leiteira, estrela, oportunidade e abacaxi.
Nesse momento, segundo a matriz BCG, o produto AVEL empresa est no ciclo
INTERROGAO no qual o produto possui pouca participao em um mercado de alto
crescimento. Ele uma grande oportunidade e, medida que for crescendo, sua participao
neste mercado passar a gerar mais caixa e poder ser uma estrela. Este produto chamado na
matriz BCG de oportunidade, pois necessita de grandes somas de recursos para o seu
desenvolvimento e representa o futuro da empresa.

30

DETERGENTE
AVEL

A Matriz BCG tem a vantagem de apresentar varias estratgias para todos os produtos,
bem como buscar o equilbrio da carteira de negcios e produtos em geradores e tomadores de
caixa.
Algumas desvantagens deste modelo so: alta participao de mercado no o nico
fator de sucesso; crescimento de mercado no o nico indicador de atratividade de um
mercado; s vezes um "abacaxi" pode gerar mais caixa que uma "vaca leiteira".
De acordo com Bruce Henderson (criador da Matriz BCG): "Para ter sucesso, uma
empresa precisa ter um portflio de produtos com diferentes taxas de crescimento e diferentes
participaes no mercado. A composio deste portflio uma funo do equilbrio entre
fluxos de caixa. Produtos de alto crescimento exigem injees de dinheiro para crescer.
Produtos de baixo crescimento devem gerar excesso de caixa. Ambos so necessrios
simultaneamente."
A empresa RESOL pretende no futuro penetrar no mercado com produto de
higienizao de grandes reas como mercado (projeto em andamento), visando atingir um
seguimento da populao que prima pelo bem estar e tem a necessidade diria de higiene,
buscando atingir as classes sociais B, C e D, atendendo como pblico alvo mulheres de 20 a
45 anos. O mercado de produto de limpeza possui uma concorrncia muito grande e o que
difere a marca RESOL de tantas outras o seu custo/benefcio que pesa muito na hora do
consumidor fazer sua opo de compra.

31

Com o sabo liquido AVEL o consumidor ter uma reduo de custo muito
significativa em comparao aos produtos existentes hoje no mercado. Aps sua introduo e
fortalecimento no mercado, ampliaremos nossa linha de produtos, produzindo em larga
escala, oferecendo ao consumidor final um produto de preo acessvel a todas as classes
sociais.
O objetivo geral do produto Avel alcanar reconhecimento no mercado como um
produto de limpeza ecolgico e de qualidade, fortalecendo a marca dentro e fora do Estado,
conquistando marketing share, incutindo na mente do consumidor.
O principal produto do grupo o sabo lquido de essncia de ervas regionais
(detergentes). produzido a partir da reciclagem, uma vez que utilizam como matria prima
leo reciclado. Os coletores recebem esse material nos postos de coleta contribuindo com o
processo de reciclagem do leo, evitando seu despejo na rede de esgoto e conseqente mistura
nos rios da regio. Os sabes em barra ocupam posio secundria da produo, sendo
utilizados para a fabricao do sabo lquido. Estamos investindo na melhoria da qualidade,
realizando mais testes para dar eficincia ao produto, e assim, torn-lo conhecido no mercado
local.

8.1.

POSICIONAMENTO/ IMAGEM/ CONCEITO:

Posicionamento da marca do detergente lquido Avel, tem como diferencial o fato de


ser um produto ecolgico, de origem reciclvel o que o difere dos demais disponveis no
mercado de mesmo segmento. No agride o meio ambiente, por ter o mnimo de espuma
possvel, e atende de maneira satisfatria e com qualidade as necessidades dos clientes. Com
essa percepo da importncia do simples ato de se lavar uma loua, e contribuir para
preservao do meio ambiente, criam-se na mente do consumidor a imagem de um produto
politicamente correto, gerando uma personalidade para a marca (branding).
O produto foi posicionado de forma a criar uma imagem da marca voltada para
importncia do bem estar no s do consumidor (utilizando menos qumica), bem como do
meio ambiente, fortalece o conceito de uma empresa sustentvel, que se preocupa e cuida do
meio ambiente, gerando conscincia scio-ambiental e viabilidade econmica.
Por isso, como primeira estratgia adotamos a Penetrao no mercado e, para isso,
precissamos estabelecer como o cliente estara vendo o produto para que ele tenha uma good

32

will (trabalho para boas vindas e reputao do produto pelo mercado consumidor) favorvel.
Em relao a este novo conceito de boas vindas, temos outro grande desafio pela frente, e
para enfrenta-lo, contamos com grandes parcerias, entre eles O Liberal, que financiou a
campanha de marketing do produto inicialmente. Esta parceria deriva de um projeto social
desenvolvido para criao de novos produtos que preservem o meio ambiente e que tenham
em sua essncia a misso e a viso de sustentabiliadade, com isso, conseguimos chegar ao
consumidor da melhor forma possvel, e evoluimos de clientes eventuais para clientes
regulares.
A ltima estratgia desenvolvida para a diversifivao do produto, que a mais
ariscada de todas, se da na comunicao direta com o cliente, para explicar que houve
diversificao, mas no das raizes de sustentabiliadade.

8.2.

MIX DE COMUNICAO:

Como estratgia de comunicao, trabalhamos com as aes de cross merchandising


no PDV ponto de venda, fortalecendo aes promocionais com outras empresas visando
agregar valor s outras marcas e produtos, utilizando-se da fora individual de cada uma,
junto ao segmento objetivado, pois essas marcas/ produtos podem ser complementares
correlatas ou possuir alguma afinidade umas com as outras. E no que diz respeito ao nosso
produto (Detergente lquido AVEL), podemos exemplificar aes de cross merchandising
dentro de um mercado, expondo o mesmo prximo a esponja de lavar loua; luvas e panos de
limpeza; prximos a produtos de limpeza como amaciantes; sabo; louas; panelas, com o
objetivo de promover a compra por impulso.
A propaganda em mdia tem foco na identidade e fortalecimento da marca
(caracterizando uma mdia ATL). Sendo na mdia televisiva um comercial de 30min com
abrangncia em todo o Estado, e de mesma abrangncia a mdia em jornal escrito, com
relao ao outdoor, positivado um na BR 316, com visibilidade tanto para quem entra como
para quem deixa a cidade.

33

9. ANLISE ECONOMICA E FINANCEIRA DA RESOL LTDA


Esta anlise ser feita com base em dados de um Plano de Negcios de 1999 do
SEBRAE/SC. De onde foram adaptados os valores brutos da pesquisa de mercado quanto aos
investimentos fixos e financiamentos, a qual no nos foi possvel realizar pelo pouco tempo e
recursos para sua realizao. Estes dados foram importantes para os clculos necessrios
referentes aos itens que se seguir descrevendo.

9.1.

ORIGENS E APLICAES DE RECURSOS

A origem do capital total da empresa de 51,22% de Capital Prprio e 48,78% de


Capital de Terceiros, no onerosos.

1.

Clculo do Preo

34

Para alcanar a projeo de vendas se considerar uma fabricao mdia de 64.080


unid/ms aproximadamente, com os seguintes dados de custos, despesas e preo de venda (ver
apndice VI) com margem de 50% de lucro:

CUSTO TOTAL/ UNIDADE = Custo Varivel/ Unid. + Custo Fixo/ Unid. + Despesas/ Unid
CUSTO TOTAL/ UNIDADE = 0,53 + 0,54 + 0,12 = R$ 1,17
PREO DE VENDA = 1,17 + (50% x 1,17) = R$ 1,76
Receita de Vendas/ Ms = QTD x Preo de Vendas = 64.000 x 1,76 = R$ 112.640,00

Formas de Recebimento:

2.

vista (ou prprio ms) (40%) R$ 45.056,00


A prazo para 30 dias

3.

(60%) R$ 67.584,00

Custos Operacionais Mensais

Matria-Prima (0,53 x 64.080)

R$ 33.962,40

Mo-de-Obra

R$ 4.080,00

Outros Custos

R$

Custo Total de Produo

200,00

R$ 38.242,40

Destes Custos Totais sero destinados ao estoque (giro) 12%, R$ 4.589,09, para venda 88%,
R$ 33.653,32.

4.

Formas de pagamento para cada item de custo:

Ano de 2011
O CPV no ano de 2011 (R$1,17 x 552.000 uni.) ser de R$ 645.840,00.
vista (ou prprio ms) (60%) R$ 387.504,00
A prazo para 30 dias

Ano de 2012

(40%) R$ 258.336,00

35

O CPV no ano de 2011 (R$1,17 x 618.240 uni.) ser de R$ 723.340,80.


vista (ou prprio ms) (60%) R$ 434.004,48
A prazo para 30 dias

(40%) R$ 289.336,32

Ano de 2013
O CPV no ano de 2011 (R$1,17 x 723.340,80 uni.) ser de R$ 846.308,74.
vista (ou prprio ms) (60%) R$ 507.785,24
A prazo para 30 dias

5.

(40%) R$ 338.523,49

Projeo do Resultado para 2011, 2012 e 2013 e respectivas


Anlises

Os ndices seguintes foram feitos com base nas informaes no apndice VII.
Obs.: Considerando Proviso de 25% para Imposto de Renda em todos os perodos
1.

Projeo Financeira

A projeo financeira do fluxo de caixa mostrada no apndice V revela que a empresa


RESOL no ter problemas de caixa durante seus doze primeiro meses de existncia, tendo
um saldo positivo cada vez maior, apenas com o produto Avel. O que mostra sua viabilidade,
junto com os outros dados de rentabilidades e margens de lucro.
2. Grau de Liquidez, Endividamento e Rentabilidade da RESOL Ltda.
3.

Grau de Liquidez

a) As Liquidez Imediata =

Disponvel

Passivo Circulante
Ano de 2011
LI = 250.900,51

Ano de 2012
LI = 150.386,89

Ano de 2013
LI = 232.328,39

36

485636,95
LI = 0,52 x 100%

498.164,24
LI = 0,30 x 100%

582.854,35
LI = 0,40 x 100%

LI = 52%

LI = 30%

LI = 40%

b) Liquidez Corrente =

Ativo Circulante .
Passivo Circulante

Ano de 2011

Ano de 2012

Ano de 2013

LG = 597.382,17
485.636,95
LG = 1,20 x 100%

LG = 626.612,03
498.164,24
LG = 1,26 x 100%

LG = 774.427,96
582.854,35
LG = 1,33 x 100%

LG = 120%

LG = 126%

LG = 133%

c) Liquidez Seca =

Ativo Circulante Estoques

Passivo Circulante + Passivo No Circulante


Ano de 2011
LS = 597.382,17 960
485.636,95
LS = 1,23 x 100%

Ano de 2012
LS = 626.612,03 + 1920
498.164,24
LS = 1,25 x 100%

Ano de 2013
LS = 774.427,96 + 2000
582.854,35
LS = 1,33 x 100%

LS = 123%

LS = 125%

LS = 133%

d) Liquidez Geral = Ativo Circulante + Realizvel a Longo Prazo


Passivo Circulante + Passivo No Circulante
Como a empresa no tem Ativo Realizvel a Longo Prazo e nem Passivo No Circulante,
sua Liquidez Geral ser igual a Liquidez Corrente para todos os perodos.
e) Capital Circulante Lquido = Ativo Circulante Passivo Circulante
Ano de 2011
CCL = 597.382,17 - 485.636,95
CCL = 111.745,20

4.

Ano de 2012
CCL = 626.612,03 - 498.164,24
CCL = 128.447,79

Ano de 2013
CCL =774.427,96 - 582.854,35
CCL = 191.573,61

Anlise da Liquidez da RESOL Ltda

Observa-se pelo grau de liquidez da empresa que ela honrar com seus compromissos de
curto prazo j que no tem de longo prazo. S o seu disponvel consegue no mnimo pagar
30% das dvidas no ano de menor ndice que foi 2012. No geral o ndices de Liquidez tem
melhorado durante os trs anos.

37

5.

Composio do Endividamento no ano de 2011 (Perfil da Dvida)

a) Participao de Capitais de Terceiros =

Exigvel Total .

Total do Passivo
Ano de 2011

Ano de 2012

Ano de 2013

PCT = 485.636,95
995.636,95

PCT = 498.164,24
846.773,01

PCT = 582.854,35
1.249.077,36

PCT = 0,49 x 100%


PCT = 49%

PCT = 0,59 x 100%


PCT = 59%

PCT = 0,47 x 100%


PCT = 47%

A RESOL apresenta 49% de Capital de Terceiros de seus recursos totais no ano de 2011.
b) Composio do Endividamento = Passivo Circulante
Exigvel Total
Como a RESOL no tem nenhum passivo a longo prazo, todo seu exigvel circulante,
portanto, seu endividamento est todo no curto prazo em todos os perodos.
c) Necessidade de Capital de Giro = Ativo Circulante Operacional Passivo Circulante
Operacional
Ano de 2011
NCG = 525.696,31 481.886,95
NCG = 43.809,36

Ano de 2012
NCG = 589.015,31 495.406,24
NCG = 93.609,07

Ano de 2013
NCG = 681.496,6 581.306,35
NCG = 100.190,25

d) Imobilizao do Patrimnio Lquido = Ativo Permanente


Patrimnio Lquido
Ano de 2011

Ano de 2012

Ano de 2013

IPL = 398.254,78

IPL = 220.160,98

IPL = 474.649,4

510.000,00

374.234,10

661.036,80

IPL = 0,78 x 100%

IPL = 0,59 x 100%

IPL = 0,72 x 100%

IPL = 78%

IPL = 59%

IPL = 72%

e) Financiamento Prprio da NCG =

Capital Circulante Prprio

38

Necessidade de Capital de Giro


Ano de 2011

Ano de 2012

Ano de 2013

FP (NCG) = 510.000,00

FP (NCG) = 374.234,10

FP (NCG) = 661.036,80

43.809,36

93.609,07

100.190,25

FP (NCG) = 11,64 x 100%

FP (NCG) = 4,00 x 100%

FP (NCG) = 6,60 x 100%

FP (NCG) = 1.164%

FP (NCG) = 400%

FP (NCG) = 660%

6.

Anlise do Perfil da Dvida da RESOL Ltda

A empresa tem uma Necessidade de Capital de Giro crescente, evidenciando uma


variao positiva nas vendas. Para isso, ela conta com o seu Capital Prprio que financia toda
sua necessidade em todos os perodos, sem precisar de financiamentos bancrios. A empresa
possui uma boa margem de segurana para se financiar no mercado e fazer expanso do seu
negcio. A participao de Capitais de Terceiros apenas no curto prazo, fazendo referencia
as compras a prazo para manter os nveis de produo conforme a demanda. Observa-se
tambm que houve uma diminuio no patrimnio lquido e tambm no CCP no ano de 2012,
mas voltam a aumentar em 2013.
7.

Rentabilidade
a) Rentabilidade dos Capitais Totais Investidos = Lucro Lquido

Ativo Total
Ano de 2011

Ano de 2012

RCTI = 278.043,84

RCTI = 396.115,04

995.636,95

846.773,01

Ano de 2013
RCTI = 435.254,01
1.249.077,36

RCTI = 0,28 x 100%

RCTI = 0,47 x 100%

RCTI = 0,35 x 100%

ECTI = 28% a.a

RCTI = 47% a.a

RCTI = 35% a.a

b) Rentabilidade dos Capitais Prprios Investidos = Lucro Lquido


Capital Social
Ano de 2011
RCPI = 278.043,84
500.000,00
RCPI = 0,56 x 100%

Ano de 2012
RCPI = 396.115,04
235.000,00
RCPI = 1,69 x 100%

Ano de 2013
RCPI = 435.254,01
564.000,00
RCPI = 0,77 X 100%

39

RCPI = 56% a.a

RCPI = 169% a.a

RCPI = 77%a.a

c) Margem Bruta = Lucro Bruto .


Receita Lquida
Ano de 2011
MB = 430.032,00
888.940,80
MB = 0,48 x 100%
MB = 48% a.a

Ano de 2012
MB = 525.684,04
995.613,70
MB = 0,53 x 100%
MB = 53% a.a

d) Margem Operacional = Lucro Operacional


Receita Lquida
Ano de 2011
Ano de 2012
MO = 370.725,12
888.940,80
MO = 0,42 x 100%
MO = 42%

MO = 439.723,81
995.613,70
MO = 0,44 x 100%
MO = 44%

Ano de 2013
MB = 615.050,31
1.164.868,01
MB = 0,53 x 100%
MB = 53% a.a

Ano de 2013
MO = 514.477,02
1.164.868,01
MO = 0,44 x 100%
MO = 44%

e) Giro do Ativo = Receita Lquido


Ativo Total
Ano de 2011

Ano de 2012

Ano de 2013

GA = 888.940,80
995.636,95

GA = 995.613,7
846.773,01

GA = 1.164.868,01
1.249.077,36

GA = 0,89

GA= 1,18

GA = 0,93

e) Margem Lquida = Lucro Lquido


Receita Lquida
Ano de 2011
ML = 278.043,84

Ano de 2012
ML = 396.115,04

888.940,80

995.613,7

ML = 0,31 x 100%

ML = 0,40 x 100%

ML = 31% a.a

ML = 40% a.a

f) Retorno Sobre Ativo = Lucro Lquido


Ativo Total

Ano de 2013
ML = 435.254,01
1.164.868,01
ML = 0,37 x 100%
ML = 37% a.a

40

Ano de 2011

Ano de 2012

RSA = 278.043,84
995.636,95
RSA = 0,28 x 100%
RSA = 28% a.a

Ano de 2013

RSA = 396.115,04

RSA = 435.254,01

846.773,01

1.249.077,36

RSA = 0,47 x 100%

RSA = 0,35 x 100%

RSA = 47% a.a

RSA = 35% a.a

g) Taxa de Retorno do Capital Prprio


Ano de 2011

Ano de 2012

1 ano ____ 56%

1 ano _____169%

X____100%
X = 1,79 anos

Ano de 2013
1 ano ______77%

X_____100%

X______100%

X = 0,59 anos

X = 1,30 anos

Anlise da Rentabilidade da RESOL Ltda


A rentabilidade do negcio, capital prprio, satisfatria aumentando em 2012 para

47% a.a., de 28% em 2011, e caindo um pouco em 2013 para 35% a.a. A empresa apresentar
um retorno do seu investimento total e prprio dentro de 1,79 anos, com retorno de 56% por
ano, em 2011; menos de um ano em 2012 e pouco mais de um ano em 2013. Com a
perspectiva de vendas mensais de 552.000 unidades/ano, ela ter uma margem lquida de
31%, em 2011, crescendo para 40% em 2012 e tendo uma ligeira queda em 2013, para 37%.

Viabilidade do negcio de sabo lquido da RESOL Ltda.

PREVISO DE FLUXO DE CAIXA DA EMPRESA RESOL LTDA

ANO
2011
2012
2013

ENTRADAS
971.520,00
1.100.102,40
1.273.079,81

SADAS
693.476,16
703.987,36
837.825,80

SALDO LQUIDO
435.254,01
396.115,04
435.254,01

41

3.3.10.1

PAYBACK
435.254,01
396.115,04

278.043,84

0
201
2

201
1

201
3

- 995.636,95

3.3.10.2

TAXA INTERNA DE RETORNO (IRR)

995.636,95 CH

435.254,01 G

CFj

CFj

435.254,01 G

CFj

396.115,04

CFO

IR

IRR = 13,08
3.3.10.3

VALOR PRESENTE LQUIDO (TMA = 12% a.a)

995.636,95

CH

435.254,01 G

CFj

CFj

CFO

42

396.115,04
435.254,01 G

CFj

12

NP
V

IR

NPV = 18.568,39
TIR = 13,08

3.3.10.4 CUSTO MDIO PONDERADO DE CAPITAL (WACC)


A empresa no utiliza capital de terceiros para financiar seus investimentos, por isso no
precisaremos calcular seu Custo Mdio Ponderado.

Anlise Econmica, Financeira e Operacional


Ano de 2012
PMRE = Estoque Mdio x 360 = 199.556,73 x 360 = 153 dias
CMV
PMRV = Duplicatas a Receber Mdia x 360 =
Receita

98.346,24

x 360 = 33 dias

1.088.102,40

PMPC = Duplicatas a Pagar Mdia x 360 = 463.359,23 x 360 = 312 dias


Compras
Ciclo Operacional = 186 dias
Ciclo Financeiro: 186-312 = - 126 dias
Ciclo Econmico = 312 dias
33

153

dias

dias
312
dias

43

Ano de 2013
PMRE = Estoque Mdio x 360 = 208.854,58 x 360 = 137 dias
CMV

549.817,70

PMRV = Duplicatas a Receber Mdia x 360 = 203.713,14 x 360 = 58 dias


Receita Bruta

1.273.079,81

PMPC = Duplicatas a Pagar Mdia x 360 = 509.353,68 x 360 = 364 dias


Compras

504.433,96

Ciclo Operacional = 195 dias


Ciclo Financeiro = 195-364 = -169 dias
Ciclo Econmico = 364 dias
58
dias

137
dias
364
dias

ANALISE

Em 2012 a empresa RESOL Ltda, Apresentou um ciclo operacional de 186 dias, levando
em mdia um prazo de 153 dias para rotacionar seu estoque e 33 dias para receber suas
vendas. Todavia a empresa teve um prazo de pagamento de fornecedores elevado, 312 dias,
ou seja, os fornecedores financiam todo o ciclo operacional da empresa e ainda sobra um
prazo de 126 dias de folga no caixa, nesse caso a empresa tem tempo de sobra para receber o

44

dinheiro e s depois pagar seus fornecedores. Em 2013 esses fatos crescem de maneira
proporcional ao ano de 2012, tendo em 2013 um ciclo operacional de 195 dias, sendo que o
estoque leva 137 dias para rotacionar diminuindo 16 dias em comparao ao ano anterior
todavia o prazo de vendas aumenta em 25 dias, isso ocorre devido ao longo prazo que a
empresa negociou com seus fornecedores que, como em 2012, continuam a bancar todo o
ciclo operacional da empresa no ano de 2013 sendo que esse prazo aumentou para 364 dias o
que da uma folga de caixa para empresa em um perodo de 169 dias no seu ciclo financeiro.

CONCLUSO

O Projeto Interdisciplinar VI buscou relacionar a teoria com a prtica,


de

maneira

que

equipe

percebesse

importncia

do

esprito

empreendedor, no que diz respeito a criao de um produto inovador, e


atentar para as questes como a responsabilidade social e ambiental, o
que representou um momento de experincia e aprendizagem para o
grupo.
A

atividade

trouxe

conhecimentos

prticos

ao

processo

de

fabricao de um produto novo, e tericos com criao de uma fbrica


para que o sabo lquido seja produzido com todas as peculiaridades fabris
tais como: entrada de matria prima, onde e como estocar a matria
prima e produto acabado, mo-de-obra qualificada, melhores formas de
produo, estudo de mercado, formas de divulgao do produto, entre
outros.
O trabalho sob uma anlise geral mostrou - se muito eficiente no
que se refere criao de algo bem prximo da realidade das dificuldades

45

enfrentadas pelos administradores na atualidade em relao s tarefas


internas e externas principalmente quando levarmos em considerao
questes como sustentabilidade e inovao. Alm de dar uma noo sobre
a importncia do conhecimento das reas de Administrao Financeira II,
Marketing II, Administrao da Produo e operao II, Gesto de Pessoas
II e Logstica.
Os pontos relevantes do trabalho esto relacionados com o
despertar do potencial criativo dos alunos, ao criarem um produto
inovador e sustentvel, e por conseqncia, a criao de uma empresa
que produza esse produto ou servio, sendo que esta possui todas as
caractersticas

comuns

realidade

de

uma

empresa,

testando

capacidade e o talento de cada um mediante a sistematizao dos


conhecimentos tericos das disciplinas.
As dificuldades nos encorajaram a superar o medo, quebrar barreiras
e enfrentar os desafios propostos pelos professores alcanando um nvel
de conhecimento e capacidade sem igual, contando com o desempenho e
harmonia do grupo que garantiu a produo e criao de um excelente
trabalho.

Obtivemos

desta

forma,

como

futuros

administradores,

inspirao para irmos adiante com nossas potencialidades administrativas,


empreendedoras e com uma nova viso sobre gesto de organizao
sustentveis com o intuito de fazer melhor e realizar com exatido.

REFERNCIAS

CHIAVENATO, Idalberto. GESTO DE PESSOAS: E o novo papel dos recursos


humanos nas organizaes. 2 ed.4. reimp. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
CURY, Antonio. ORGANIZAO E MTODOS: uma viso holstica. 7ed. ver. E ampl.
So Paulo:Atlas, 2000.
Disponvel em: http://pt.wikipedia.org/wiki/Gestao_da_cadeia_logstica acesso
em: 21/11/2010

46

Disponvel em: http://www.fontedosaber.com/administracao/logistica-reversa.html


Acesso em: 21/11/2010.
DIAS, Marco Aurlio P. ADMINISTRAO DE MATERIAIS. 3.ed. So Paulo: Atlas,
1995.
DIAS, Marco Aurlio P. ADMINISTRAO DE MATERIAIS: uma abordagem

logstica. 4 ed. So Paulo: Atlas, 1993.


Disponvel em: http://pt.wikipedia.org/wiki/Sustentabilidade
http://pt.wikipedia.org/wiki/inova%c3%A7%C3%ACo
http://www.biodieselbr.com/noticias/biodiesel/reciclagem-oleo-cozinha-10-07-07.htm
http://paginasverdes.org/2009/06/24/onde-reciclar-o-oleo-de-cozinha-usado/
http://brasilbio.blogspot.com/2007/03/reciclar-leo-de-cozinha-pode-contribuir.html. Acessado
em 07 de maio de 2010.
Disponvel em: http://pt.wikipedia.org/wiki/Gestao_da_cadeia_logstica. Acessado em 23 de
novembro de 2010.
Disponvel em: http://www.fontedosaber.com/administracao/logistica-reversa.html. Acessado
em novembro de 2010.
FISCHER, A,L O conceito de modelo de gesto de pessoas: modismo e realidade em
gesto de recursos humanos nas empresas brasileiras. In: DUTRA, J.S. et al - So
Paulo,Editora Atlas. 2000.
GAITHER, Norman e FRAZIER Greg. ADMINISTRAO DE PRODUO E
OPERAO. 8ed. Pioneira. So Paulo. 2002.
GIL, Antonio Carlos. GESTO DE PESSOAS: Enfoque nos papis profissionais. Atlas.
So Paulo. 2001.
OLIVEIRA, Aristeu de, 1949. MANUAL DE DESCRIO DE CARGOS E SALRIOS.
2 Ed. So Paulo: Saraiva 2007.
ROMERO,

Rubens

Ramon.

MARKETING:

PARA

PEQUENAS

MDIAS

EMPRESAS. Erica Ltda. So Paulo. 2001.


SCARABOTT, Fernando do, ETAL. PLANO DE NEGCIOS: produtos Ecolgicos E.A.
So Paulo. Abril de 2007.

47

VIANA, Joo Jos. ADMINISTRAO DE MATERIAIS: um enfoque prtico. So


Paulo: Atlas, 2000.

APNDICES

48

APNDICE I
ORGANOGRAMA

49

APNDICE II
DESCRIO DE CARGO

50

TTULO DO CARGO
GERNCIA DE PRODUO
LOCAL
ANANINDEUA, PA

CDIGO
00021

RGO

LOTAO
1

SEO

DESCRIO SUMRIA
Executar servios referentes ao processo de produo da empresa, como os relacionados
utilizao eficaz da matria-prima, equipamento e pessoal, planejando, controlando e
organizando os programas e sua execuo de acordo com as polticas fixadas, normas e
rotinas da empresa.
DESCRIO DETALHADA (DESCREVER TODAS AS TAREFAS DO CARGO,
RELACIONANDO APENAS O QUE FAZ, POR ORDEM DE IMPORTNCIA,
CONFORME CRITRIO DA REA)
Analisar a demanda da matria-prima (leo vegetal) e do produto acabado (sabo lquido),
verificar problemas referentes a falhas na produo e orientar-se na definio de programas
de ao, para que no ocorra ruptura no processo produtivo.
Traar o programa de produo com a ajuda de seus subordinados, calculando o tempo e a
quantidade investidos na execuo deles, verificando a necessidade de material e mo de
obra para determinar as aes e os objetivos desejados.
Responsvel pelo controle de manuteno e conservao das mquinas e equipamentos.
Exercer o controle da organizao do trabalho, dos processos de armazenagem, produo,
embalagem e estocagem do produto acabado.
Manter os padres de qualidade exigidos.
Avaliar os resultados dos programas, consultando o pessoal encarregado dos setores de
produo para detectar possveis falhas e propor modificaes.
Relatar ao Gerente Geral acerca dos planos, atividades e resultados da produo,
elaborando relatrios ou por meio de reunies.
REQUISITOS BSICOS (INDICAR A INSTRUO, CURSOS DE E O TEMPO
MNIMO NECESSRIO AO DESEMPENHO DO CARGO)
Formado em Administrao de Produo, acrescido de cursos especficos rea de
Administrao de Produo e Recursos Materiais.
Mnimo de dois anos de experincia em funo equivalente.
Inteligncia geral, ateno concentrada/ difusa, percepo espacial, memria visual/
auditiva, facilidade de adaptao, tomada de deciso, relacionamento interpessoal, potencial
de liderana e iniciativa.
ELABORADO POR
FOC
DATA
04/01/2010

APROVADO POR
MB e MPA
DATA
20/01/2010

APNDICE III
FLUXOGRAMA

VISTO RH
FOC
DATA
26/01/2010

51

N
O

s
SIM

APNDICE IV
BASE DE CLCULO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS

52

COD= 01.05.012
EA= 6.200
CM= 4.800 Litros de leo/ms para 2011
TS= 0,17 ms
TA=0,5 ms
TE= 0,07 ms
ESTOQUE MNIMO DE LEO
EMI = CM x TS
EMI = 4.800 x 0,17 = 816 litros
LIMITE DE REPOSIO DE LEO
LR= CM. PA + EMI
LR = 4.800 x 0,07 + 816
LR= 1.152 litros

PA = TB + TE +TV
PA = 0,07

ESTOQUE MXIMO DE LEO


EMA = CM x TA + EMI
EMA = 4.800 x 0,5 + 816
EMA = 3.216 litros
GRFICO DE ESTOQUE

Q
(L)

6.2
000

3.21
6

1.152

816

EA

EM
A

LR
EMI

TA =
0,5

PA =
0,07

TS =
0,17

APNDICE V
TABELAS DA ANLISE FINANCEIRA

T (m)

53

PROJEO DE ORAMENTO DE CAIXA PARA 12 MESES DE 2011


SALDO
MESES
VENDAS
COMPRAS
SALRIOS
LQUIDO
R$
R$
R$
R$
1
68.006,40
22.897,33
4.080,00
41.029,07
R$
R$
R$
R$
2
77.721,60
52.337,00
4.080,00
21.304,60
R$
R$
R$
R$
3
48.576,00
16.355,30
4.080,00
28.140,70
R$
R$
R$
R$
4
87.436,80
29.439,59
4.080,00
53.917,21
R$
R$
R$
R$
5
87.436,80
29.439,59
4.080,00
53.917,21
R$
R$
R$
R$
6
116.582,40
39.252,79
4.080,00
73.249,61
R$
R$
R$
7
77.721,60
52.337,00
4.080,00
R$ 21.304,60
R$
R$
R$
8
77.721,60
52.337,00
4.080,00
R$ 21.304,60
R$
R$
R$
9
87.436,80
29.439,59
4.080,00
R$ 53.917,21
R$
R$
R$
10
87.436,80
29.439,59
4.080,00
R$ 53.917,21
R$
R$
R$
11
77.721,60
52.337,00
4.080,00
R$ 21.304,60
R$
R$
R$
12
77.721,60
52.337,00
4.080,00
R$ 21.304,60

Eo

Ef

Estoque de 2011

960

Estoque de 2012

960

1920

Estoque de 2013

1920

2000

Compras
R$
457.948,80
R$
468.969,66
R$
549.737,70

OBS.: Consideramos um estoque final para cada ano de 80 unidades que vo se


acumulando ao longo dos anos para eventualidades
APLICAO DOS RECURSOS INVESTIDOS:
INVESTIMENTO PERMANENTE
QTD VLR UNIT.
Construo Civil
1
R$ 110.000,00
Tacho de mistura e cozimento a gs
2
R$ 45.000,00
Fogo
3
R$ 14.073,07
Filtros
3
R$
35,33
Cambures
24
R$
23,00
ITENS

VLR TOTAL
R$ 110.000,00
R$
90.000,00
R$
42.219,20
R$
106,00
R$
552,00

54

Barris
Batedeiras
Formas
Utenslios em geral
Equipamentos de Escritrio
Veculo Utilitrio
Outros
TOTAL DAS APLICAES PERMANENTES

15
3
25
1
3
3
1

R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$

45,00
600,00
3,60
1.500,00
16.500,00
33.610,19
1.000,00

R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$
R$

APNDICE VI
TABELAS DA ANLISE FINANCEIRA
Informaes para Clculo de Preo:
CUSTOS FIXOS/ MS
ENERGIA ELTRICA
SALRIOS
DEP. MQ. E EQ.
TOTAL CUSTO FIXO

VALOR TOTAL
R$
200,00
R$
4.080,00
R$
12,50
R$
4.292,50

CUSTOS VARIAVEIS/ UNIDADE - 500ML


SABO EM BARRA
R$ 0,06
OLEO DE RICINO
R$ 0,13
AUCAR
R$ 0,02
GS DE COZINHA
R$ 0,04
EMBALAGEM
R$ 0,15
ESSENCIA
R$ 0,13
TOTAL CUSTO VAR.
R$ 0,53
DESPESAS/MS
DESPESA DE TELEFONE
PROPAGANDA
DEP. DE VECULO
TOTAL DESPESA

VALOR TOTAL
R$
50,00
R$
500,00
R$
416,66
R$
956,66

Origens dos Recursos Necessrios:


ORIGEM DOS RECURSOS
Capital Prprio
R$ 510.000,00
Capital de Terceiros No Onerosos
R$ 485.363,95
Recursos totais
R$ 995.636,95
Vendas Mensais Projetadas

657,00
1.800,00
90,00
1.500,00
49.500,00
100.830,58
1.000,00
398.254,78

55

Projeo: 768.000 unidades de sabo lquido por ano


PROJ EO DE VENDAS
1 TRIMESTRE
153.600 unid
2 TRIMESTRE
168.960 unid
3 TRIMESTRE
215.040 unid
4 TRIMESTRE
230.400 unid
APNDICE VII
TABELAS DA ANLISE FINANCEIRA
Contabilidade da Empresa RESOL Ltda
BALANO PATRIMONIAL PARA OS PRXIMOS TRS ANOS DA RESOL LTDA
ATIVO
2011
2012
2013
PASSIVO
2011
2012
2013
CIRCULANTE 597.382,17 626.612,03 774.427,96
CIRCULANTE
485.636,95 498.164,24 582.854,35
Disponvel
250.900,51 150.386,89 232.328,39
Fornecedores
457.748,80 468.969,66 549.737,70
Aplicaes
Obrigaes Sociais e
71.685,86 37.596,72
92.931,36
22.184,00 24.584,30
29.621,13
Financeiras
Trabalhistas
Duplicatas a
52.571,70 144.120,77 263.305,51
Obrigaes Fiscais
1.754,15
1.852,28
1.947,52
receber
Estoques
167.267,01 231.846,45 185.862,71
Outros credores
3.750,00
2.758,00
1.548,00
PATRIMNIO
510.000,00 374.234,10 661.036,80
NO
LIQUIDO
398.254,78 220.160,98 474.649,40
CIRCULANTE
Capital Integralizado
500.000,00 235.000,00 564.000,00
Investimentos 103.546,24 66.048,29 161.380,79
Reservas de capital
10.000,00 58.000,00
23.000,00
Imobilizado
294.708,54 154.112,69 313.268,60
Reservas de lucros
0,00
55.608,77
79.223,01
TOTAL DO
995.636,95 846.773,01 1.249.077,36 TOTAL DO PASSIVO 995.636,95 846.773,01 1.249.077,36
ATIVO

OBS.: Consideramos uma reserva de lucros de 20 do Lucro do exerccio do ano anterior

DEMONSTRAO DO RESULTADO DO EXERCCIO DA RESOL LTDA


CONTAS
RECEITA BRUTA DE VENDAS E SERVIOS
(-) Impostos e Encargos sobre vendas (11%a.a.)
RECEITA OPERACIONAL LIQUIDA
(-)Custo dos Produtos Vendidos
LUCRO BRUTO
Despesas com Vendas
Despesas Administrativas
Depreciaes e Amortizaes
Encargos Financeiros Lquidos
LUCRO OPERACIONAL
Outras Receitas
RESULTADO ANTES DA C.S E I.R
Proviso para o Imposto de Renda (25%a.a.)

2011
2012
2013
971.520,00 1.088.102,40 1.273.079,81
82.579,20
92.488,70
108.211,80
888.940,80 995.613,70 1.164.868,01
458.908,80 469.929,66
549.817,70
430.032,00 525.684,04
615.050,31
16.605,93
25.788,03
30.171,99
13.047,51
18.911,22
22.126,13
17.792,06
28.366,83
33.189,18
11.861,38
12.894,15
15.085,99
370.725,12 439.723,81
514.477,02
0,00
12.000,00
0,00
370.725,12 451.723,81
514.477,02
92.681,28
55.608,77
79.223,01

56

Lucro Liquido do Exerccio

278.043,84

http://www.ciee.org.br/portal/estudantes/pe/agu2011/efetuar.asp

396.115,04

435.254,01