Calificacin de mritos

Vanessa Rey
Jazbleidyz Buitrago
Alejandro Barrero
Danny Rubio
Adrin Ochoa
Janer Buila

Calificacin de mritos
La calificacin de mritos es un instrumento que se
utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de
los objetivos propuestos a nivel individual. Este
sistema permite una medicin sistemtica
e integral de los factores de conducta
profesional y el rendimiento
o el logro de resultados.

importancia
Los empleadores evalan el desempeo de sus empleados teniendo en
cuenta tres razones principales:
Tomar decisiones sobre ascensos y aumentos de salario.
Permite al supervisor y al subalterno desarrollar
un plan para corregir y reforzar.
Planeacin de la carrera.

Principales objetivos
Orientacin para la empresa
Orientacin para el supervisor
Orientacin del trabajador
Eliminacin de la rutina

Auxiliar de los sistemas de incentivos

Sobre qu debe calificarse

Caractersticas o cualidades

La base fundamental son aquellas cualidades que influyen en la realizacin

de un trabajo y en la actuacin del obrero dentro de la empresa.

- Puntualidad
- Asistencia

Objetivos
(Cuantitativas)

- Cantidad de Produccin
- Cantidad de desperdicios

- Nmero de clientes atendidos

- Nmero de errores cometidos

La periodicidad de
evaluacin debe ser:
- Semestralmente

- Responsabilidad
- Iniciativa

Subjetivos
(Cualitativas)

- Creatividad
- Honestidad

- Toma de decisiones
- Colaboracin
- Liderazgo

- Anualmente

Calificacin
de mritos

QUIN DEBE

CALIFICAR?

Jefe inmediato
Supervisores
Autoevaluacin
Compaeros de trabajo
Comit de evaluacin
o calificacin (Conformado
por miembros de Direccin, del
Departamento de Recursos
Humanos)

Frecuencia y revisin de las calificaciones

En ningn plan se hace calificacin en un tiempo menor de un mes,
ni tampoco mayor de un ao. En la gran mayora de los planes
usados predominan, por su orden, Semestral y anual.
Los medios ms usuales para revisar las calificaciones, son los
siguientes:
Comparar una calificacin con la de otro trabajador que se
considere aproximadamente similar.

Comparar un periodo de calificacin con otros anteriores.

Tomar en cuenta las objeciones hechas por los trabajadores

Sistemas de calificacin
- Alineamiento

Sistemas de Comparacin

- Pareada

Mtodos de calificacin de
mritos

- Distribucin forzada

Sistemas de Escalas

Listas Checables

ndices de criterio

Indicadores
de gestin

- Continuas
- Discontinuas

Sistemas de comparacin
Son los mtodos ms elementales y
suponen, como mnimo para tener
alguna validez objetiva, el aplicarse por
caractersticas y no como una
comparacin global que, en la prctica,
no diferira nada de la calificacin
emprica.

Los principales sistemas de comparacin son:

Alineamiento
Comparacin pareada
Distribucin forzada

Sistemas de comparacin
Mtodo de alineamiento:

Se ordenan los nombres de los trabajadores, del mayor al

menor, en cada una de las caractersticas, en cuanto a
eficiencia se refiere.

Ventajas y desventajas
Es un mtodo muy sencillo, que todos los
supervisores pueden entender.
Exige que los trabajadores queden en
distinto nivel, siendo que, tratndose de
caractersticas subjetivas, en realidad
muchas veces habr varias personas de
idntica calificacin.

ASISTENCIA

CREATIVIDAD

COLABORACIN

Juan

Camila

David

Pedro

Andrs

Camila

Ana

Ana

Juan

Camila

Pedro

Ana

David

Juan

Andrs

Andrs

David

Pedro

Sistemas de comparacin
Comparacin pareada:

Consiste en hacer un alineamiento de los trabajadores de un

grupo o seccin, por cada caracterstica, pero a base de una
previa comparacin de estos trabajadores de dos en dos.

Ventajas y desventajas

Es sencillo, aunque implica ya la formulacin de pares para cada grupo y por cada caracterstica; en
cada cambio de un trabajador hay que cambiar las listas.

Aunque tiene adems la ventaja de que se comparan muy objetivamente los trabajadores persona a
persona, es todava bastante elemental.

Ocupa el lugar mas alto

Sistemas de comparacin
Mtodo de distribucin forzada:

Este sistema se funda en el principio de la curva normal de

Gauss. Con base en ella, se da por supuesto que en cada
caracterstica,
el
total
debe
quedar
distribuido
aproximadamente de la siguiente manera:
Con
Con
Con
Con
Con

calificacin
calificacin
calificacin
calificacin
calificacin

nfima 10%
mala 20%
promedio 40%
buena 20%
ptima 10%

Ventajas y desventajas

No puede aplicarse sino cuando haya grupos bastante grandes y homogneos.

Fuerza la distribucin del personal en categoras predeterminadas, lo cual no siempre ser exacto.

Sistemas de escalas
Lnea horizontal que representa una caracterstica, Uno de
sus extremos corresponde al grado mnimo de dicha
caracterstica, y el otro grado mximo. El grado se le da al
trabajador es al juicio del calificador.
Hay dos clases de escalas:
Continuas
Discontinuas

Sistemas de escalas
Continuas
Son aquellas que no tienen divisiones, de tal manera que el paso de un
grado de la cualidad al siguiente se hace de un modo insensible. Para
facilitar la colocacin de la marca sobre la escala se emplean, adems
de la simple, las escalas de mximo y mnimo, la alfabtica, de
porcentajes y de palabras.

Sistemas de escalas

Discontinuas
Las escalas discontinuas
estn
dotadas
de
divisiones verticales con
el objeto de formar
unos cuantos grados
definidos dentro de la
caracterstica

Listas Checables
En este mtodo el evaluador califica y selecciona oraciones que
describen el desempeo del empleado y las caractersticas personales
del trabajador.
En este mtodo el evaluador tendr que anotar mediante un check la
frase o aseveracin que ms se ajusta al desempeo del trabajador.
Hay dos clases de listas checables:

Listas ponderadas
Listas de preferencia

Listas Checables

Listas
ponderadas
Consiste en una
lista de frases o
afirmaciones
calificadoras del
trabajo, preparadas
con gran cuidado
de forma tcnica.

1. Utiliza eficientemente su rea de trabajo

2. Muestra moderado inters en su trabajo
3. No es muy cuidadoso con su equipo
4. Trabajo sistemticamente bueno
5. Trabaja con ritmo lento, pero estable
6. Se ausenta con frecuencia de su trabajo
7. Difcilmente cambia su modo de hacer las cosas
8. Cambia a otros trabajos sin perder mucha rapidez
9. Busca cambiar de trabajo
10. A menudo requiere alguna orientacin adicional
11. Cuida la limpieza y el estado de su ropa de trabajo
12. Pide licencias con frecuencia
13. Trata de inculpar a otros
14. Acepta bien las crticas constructivas
15. Es muy cuidadoso en su equipo
El nmero de frases nunca es menor de 25 ni mayor de 100.

Listas Checables

Listas Checables
Supongamos que una de estas tetras fuera la
siguiente:
Creativo, Puntual, Ineficiente, Desordenado.

Listas de preferencia
contiene adjetivos
agrupados de 4 en 4 (tetras)
siendo 2 favorables y 2 no,
en donde el supervisor de
cada grupo seala 2 frases
que describen mejor
al calificado.

Empleado
Andrs
Prez

Mara
Snchez

Creativo Puntual Ineficiente

X

Desordenado

X
X

El calificador deber seleccionar siempre un

adjetivo positivo y uno negativo, con esto se
pretende reducir la actitud favorable hacia los
trabajadores.

ndices de criterio
Es una tcnica sistemtica por medio de la cual cada superior inmediato
investiga, observa y registra los hechos, positivos o negativos, mas
destacados del desempeo de cada subordinados en sus tareas.
Este mtodo puede dividirse en tres fases:

Fase 1:
Observacin del
comportamiento de
los subordinados

ndices de criterio
Es una tcnica sistemtica por medio de la cual cada superior inmediato
investiga, observa y registra los hechos, positivos o negativos, mas
destacados del desempeo de cada subordinados en sus tareas.
Este mtodo puede dividirse en tres fases:

Fase 2:
Registro de hechos
significativos.

ndices de criterio
Es una tcnica sistemtica por medio de la cual cada superior inmediato
investiga, observa y registra los hechos, positivos o negativos, mas
destacados del desempeo de cada subordinados en sus tareas.
Este mtodo puede dividirse en tres fases:

Fase 3:
investigacin de la
aptitud y el
comportamiento

Formulario para incidentes crticos

El formulario de evaluacin, por el mtodo de los incidentes
crticos es estandarizado para toda la empresa, cualquiera sea
los niveles o reas involucradas.
.

Indicadores de gestin
los ndices de gestin son una herramienta fundamental para
poder evaluar de manera porcentual acerca de un
comportamiento, el cual se desee evaluar.
Ejemplos de indicadores:

I=

100

Indicador de produccin

I=

100

Indicador de Calidad

I=

100

Indicador de gestin

I=

100

Indicador de financiera

Efecto halo
Tendencia
central

Comportamiento

Grupal

Primera
impresin

Problemas
de la
calificacin

Evaluacin
por
estereotipo

Efecto
espejo

Inconsistencia

temtica
Actuacin
reciente

Ventajas de evaluar desempeo

Mejora el desempeo del trabajador

Establece polticas de compensacin.

Sirve para tomes decisiones de ubicacin del

personal dentro de la organizacin

Vinculacin del individuo al puesto

Planeacin y desarrollo de la carrera

profesional

Ejercicio de Aplicacin
Codigo

AGOSTO
1

10 15 17 22 24 29 31

2320162041
2320121066
2320121024
2320142083
2320141091
No. dias

No. Asistencia
9
6
7
3
8

Ejercicio de Aplicacin

Bibliografa
Ponce, A. R. (2004). Administracin de Personal, Sueldos y Salarios.
Mexico D.F.: Limusa S.A.
Clubensayos. (s.f.). Obtenido de:
https://www.clubensayos.com/Psicolog%C3%ADa/Clasificacion-DeMeritos/101524.html
Ehowenespanol. (s.f.). Obtenido de: http://www.ehowenespanol.com/9errores-comunes-evaluaciones-desempeno-lista_165482/
Slideshare. (s.f.). Obtenido de:
http://es.slideshare.net/Andristhmar/evaluacin-de-desempeo-24464204