Академический Документы
Профессиональный Документы
Культура Документы
Tugas Ini Dibuat Untuk Memenuhi Salah Satu Tugas Mata Kuliah Teori
Kecakapan Komunikasi
DISUSUN OLEH :
Demi Apriliani
210110140109
Bayu Anindito
210110130427
210110130257
Budiman Kaslan
210110130394
Vito G. Laksana
210110130402
Dosen Pengampu:
Dr. H. Antar Venus, Drs., M.A.
Detta Rahmawan, S.I.Kom., M.A.
untuk
keterampilan
interaksi
fundamental,
dan
keterampilan
PENDEKATAN STRATEGIS
Untuk membuat suatu pemahaman mengenai keterampilan komunikasi,
dibutuhkan suatu pemikiran bahwa hal ini dibutuhkan untuk mencapai
pengembangan hubungan. Kita harus membuat sutau pendekatan strategis dalam
hubungan personal (Burleson, Metts, & Kirch, 2000).
komunikasi yang actual, dalam rangka mencapai tujuan tertentu (Seibold, Cantrill,
& Meyers, 1994). Penelitian mengenai strategi individu digunakan untuk
mengembangkan, mempertahankan, dan pemutusan hubungan yang berindikasi
pada bagaimana khalayak menggunakan perilaku komunikasi untuk mencapai
pengembangan hubungan.
Sebagai tambahan, dalam penelitian mengenai strategi komunikasi, kita
menggabungkan penelitian pada skrip komunikasi untuk pengembangan
hubungan yang romantic.
tujuan dari effisiensi dan kelayakan sosial menjadi sangat penting untuk
menghantarkan komunikasi yang strategis.
Qualifiers
Clearance
Opener
Integrating Topic
Come-On Self
Second Encounter
Interaksi
Ada beberapa keterampilan komunikasi yang relevan untuk membuat suatu
interaksi yang baik dengan partner romantic yang potensial. Adapun beberapa cara
yang dibutuhkan dalam membuat suatu interaksi yang baik diantaranya:
1. Planning Meetings.
2. Small Talk
Communicating, Generating, and Assessing Liking
Inclusion of Others
Informasi Acquisition
Self-Disclosure
Self-Presentation
Doing Favors
Communicate Similarity
Other Enhancement
Rewards
Small Talk
COMMUNICATION
SKILLS
TO
INTENSIFY
ROMANTIC
RELATIONSHIP
Hubungan yang beranjak ke arah yang lebih serius dapat ditempuh melalui
beberapa cara:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Mempertahankan
hubungan
membutuhkan
suatu
perilaku
hubungan.
Kedua
hal
tersebut
merupakan
strategi
Mempertahankan Keintiman
Beberapa strategi untuk mempertahankan kesukaan juga berfungsi untuk
mempertahankan keintiman. Sebagai tambahan, self-disclosure pun dapat
berfungsi untuk mempertahankan hubungan.
Jaringan Sosial
Adrian B. Kelly
Griffith University, Gold Coast, Queensland
Frank D. Fincham
Steven R. H. Beach
University of Georgia, Athens
(Burleson & Denton, 1997). Dengan demikian, perilaku komunikasi tidak perlu
melibatkan penggunaan keterampilan; namun, dapat diasumsikan bahwa
kemampuan komunikasi melibatkan perilaku komunikasi. Hal tersebut merupakan
perbedaan yang penting karena memiliki keterlibatan dengan bagaimana peneliti
dapat mengkuantifikasi kemampuan komunikasi pasangan suami istri. Teoritisi
berpendapat bahwa diskusi problem-solving, forum paling umum untuk
mengevaluasi komunikasi berpasangan, mungkin menjadi operasionalisasi yang
baik bagi perilaku komunikatif, tetapi tidak untuk mengukur kemampuan
komunikasi (Burleson & Denton, 1997).
Pengukuran kuantitatif kepuasan berhubungan yang paling sering
digunakan adalah Dyadic Adjustment Scale (DAS; Spanier, 1976) dan Marital
Adjustment Test (MAT; Locke & Wallace, 1959). Sebuah fitur dari pengukuranpengukuran tersebut yaitu pengukuran tersebut meliputi gabungan dari beberapa
hal, mulai dari laporan perilaku tertentu yang terjadi dalam pernikahan sampai
dengan kesimpulan evaluatif mengenai pernikahan secara keseluruhan. Sebuah
masalah dari relevansi langsung dari dampak kemampuan komunikasi dalam
kepuasan pernikahan adalah DAS dan MAT mengandung perilaku dan
kemampuan komunikasi. Contohnya, dalam MAT, terdapat pertanyaan Kapan
ketidaksepahaman timbul, hal tersebut muncul atas suami memberikan/istri
memberikan/persetujuan dengan memberi dan menerima secara mutual.
Untuk mengukur perilaku dan kemampuan komunikasi, observasi
dilakukan dengan merekam pasangan yang sedang mendiskusikan masalah
mereka untuk waktu yang singkat (biasanya sekitar 10 menit) dalam keadaan yang
ditentukan peneliti (Weiss & Heyman, 1997). Coder yang terlatih lalu mengukur
kejadian-kejadian berperilaku yang diasumsikan sebagai komunikasi yang
fungsional maupun yang tidak fungsional.
senyum), sedangkan yang lainnya menyangkut penilaian yang besar atau abstraksi
oleh peneliti (contohnya enmeshment; keluarga di mana batas-batas personal
terdifusi)
The Marital Interaction Coding System (MICS-IV; Heyman, Weiss, &
Eddy, 1995) adalah sistem mikroanalitik yang tervalidasi, di mana unit coding
adalah kecil dan perlaku diawasi secara terpisah. Dalam MICS-IV, setiap perilaku
baru diberikan kode, termasuk perubahan dalam konten pembicara, dengan
perilaku verbal dan nonberbal digunakan dalam pengambilan keputusan oleh
coder. Contoh selanjutnya adalah withdrawal atau penarikan, di mana gestalt
perilaku (contohnya, tidak ada respon terhadap partner, tanda tidak tertarik seperti
memutarkan mata, bahasa tubuh tertutup, tidak ada eye contact) digunakan untuk
menilai apakah withdrawal sedang terjadi.
Dalam Marital Interaction Coding System, peringkat perilaku nonverbal
positif, netral, dan negatif. Peringkat ini ditetapkan berdasarkan nada suara,
ekspresi wajah, dan sikap tubuh. Peringkat kasar semacam ini mungkin
kehilangan variabilitas penting dalam perilaku "negatif", seperti apakah pasangan
menunjukkan depresi atau marah. Sebagai contoh, Specific Affect Coding System
(SPAFF; Gottman, McCoy, Coan, & Collier, 1996) dapat digunakan untuk
memberikan kode lima sikap negatif (marah, jijik / penghinaan, sedih, takut, atau
merengek) dan empat sikap positif (kasih sayang / peduli, humor, minat / rasa
ingin tahu, atau sukacita antusiasme). Menggunakan SPAFF itu, Gottman (1994)
menemukan bahwa kebencian dan balas dendam memiliki efek yang lebih korosif
pada kepuasan hubungan daripada bentuk-bentuk lain dari ekspresi kemarahan.
Temuan ini menunjukkan bahwa beberapa bentuk perilaku interaktif tradisional
dipandang sebagai negatif mungkin memiliki efek positif dan bahwa ada utilitas
prediktif dalam menangkap perbedaan kualitatif dalam negatif mempengaruhi
ekspresi. Pada waktu bersamaan, variabilitas dalam besarnya efek pembalikan
tersebut menunjukkan perlunya penelitian pada perilaku interaktif dalam
pernikahan akan lebih baik didasarkan secara teoritis (Fincham & Pantai, 1999b),
titik yang kita kembali nanti.
berpendapat
bahwa
metode
pengkodean
(baik
mikro
dan
Produksi Pesan
(misalnya, "Pasangan saya akan mendukung saya dan pandangan saya tentang
masalah ") dan negatif (misalnya," Pasangan saya akan tidak mendengarkan
sepenuhnya dengan apa yang saya katakan "). Pasangan juga menunjukkan sejauh
mana mereka saat ini mengalami berbagai positif dan negatif mempengaruhi
deskripsi (Mis, senang, cemas, dan marah).
Dalam hal produksi pesan yang diamati, hal ini mungkin tidak
mengherankan bahwa ketika pasangan tertekan membahas masalah hubungan,
mereka menunjukkan lebih banyak interupsi (Schaap, 1984), kritik dan mengeluh
(Fichten & Wright, 1983; Revensdorf, Hahlweg, Schindler, & Vogel, 1984), dan
solusi negatif (misalnya, "Mari kita lupakan semuanya "; Weiss & Tolman, 1990).
Gottman (1994) menemukan bahwa pasangan senang menggunakan metakomunikasi untuk memperbaiki perilaku interaktif membantu.
Misalnya, pasangan mungkin menanggapi "Silakan, Anda tidak membiarkan saya
selesai berbicara" dengan "Maaf. . . harap selesaikan apa yang Anda katakan. "
Sebuah ajaran sentral dari teori perilaku berpasangan adalah bahwa
perilaku dan keterampilan komunikasi tidak hanya memprediksi kepuasan
hubungan saat ini, tetapi memprediksi hubungan kepuasan dari waktu ke waktu.
Ada bukti kuat bahwa perilaku komunikasi negatif dari jenis yang dijelaskan di
atas memprediksi perubahan jangka panjang dalam kepuasan perkawinan.
Menggunakan Pearson momen-produk koefisien, Karney dan Bradbury
menemukan bahwa pasangan ' perilaku negatif di Time 1 sangat diprediksi
kualitas perkawinan di Time 2 (rs antara -.30 dan -.42 untuk suami dan istri,
masing-masing). Perilaku positif juga meramalkan baik kepuasan pernikahan dan
stabilitas. Dalam, efek agregat tertentu ukuran r = 0,42 untuk istri dan r = 0,37
untuk suami ditemukan pada prediksi kepuasan pernikahan, dan r = 0,33 untuk
istri dan r = 0,46 untuk suami di prediksi stabilitas perkawinan.
Apa yang luar biasa adalah pasangan yang bahagia akan mengalami
senyum, tertawa, kasih sayang, dan kehangatan. Demikian pula, agitasi, air mata,
kesusahan, kemarahan, dan dingin dialami oleh pasangan yang tertekan. Pasangan
bahagia dan tertekan berbeda dalam perilaku nonverbal mereka selama interaksi
(misalnya, Gottman, 1979; Levenson & Gottman, 1983; untuk review, lihat
Bradbury & Fincham, 1987). Birchler, Weiss, dan Vincent (1975) menemukan
bahwa pasangan tertekan berperilaku dengan kurang humor, persetujuan,
tersenyum, dan tawa dari pasangan bahagia.
Untuk menggambarkan komunikasi fungsional dan disfungsional sebagai
variabel terpisah untuk menghilangkan kemungkinan bahwa setiap orang dapat
menenangkan orang lain. Pasangan dengan tingkat yang sama negatif mungkin
berbeda jauh dalam kepuasan perkawinan jika ada perbedaan positif pengalaman
(Fincham et al., 1997). Ini masuk akal intuitif dan didukung oleh beberapa
penelitian. Ada bukti yang baik bahwa rasio positif untuk perilaku negatif
bervariasi di seluruh pasangan bahagia dan tidak bahagia. Misalnya, Birchler et al.
(1975) menemukan bahwa rasio positif dengan perilaku negatif adalah sekitar 30
untuk pasangan tidak tertekan dan sekitar 4 untuk pasangan tertekan.
Penerimaan Pesan
Keterampilan Interaksi
komunikasi
dalam
pasangan
tertekan,
pasangan
tertekan
menunjukkan
kemungkinan yang lebih besar dari perilaku negatif oleh salah satu pasangan
(misalnya, kritik) yang diikuti oleh respon negatif (misalnya, kritik, penolakan
tanggung jawab, atau gangguan) oleh pasangan (Gottman, 1994; Margolin &
Wampold, 1981). Gottman (1994) mengartikan fenomena ini sebagai masalah
terjebak dalam hubungan yang destruktif, di mana pasangan yang tertekan,
tidak seperti pasangan bahagia, tidak dapat keluar.
Timbal balik negatif telah terbukti memiliki dampak negatif pada
kepuasan pernikahan dari waktu ke waktu. Julien, Markman, dan Lindahl (1989)
meneliti interaksi pranikah dari 59 pasangan, Peringkat interaksi mereka untuk
eskalasi positif dan negatif dan menghubungkan peringkat ini dengan kepuasan
hubungan 18, 36, dan 48 bulan kemudian. tingkat yang lebih tinggi dari eskalasi
negatif pada waktu 1 covaried dengan tingkat yang lebih rendah dari kepuasan
secara bersamaan (R42) dan pada titik waktu kemudian (r = -. 23, -. 30, dan-.30
masing-masing), meskipun korelasinya sederhana.
Selain timbal balik negatif, timbal balik positif (kemungkinan peningkatan
tanggapan positif ketika pasangan berperilaku positif) telah dilaporkan terkait
dengan penurunan kepuasan pernikahan (Filsinger & Thoma, 1988). Analisis post
hoc pada mereka yang mempertahankan pernikahan dan mereka yang berpisah 60
bulan kemudian mengungkapkan bahwa tingkat yang lebih tinggi dari timbal balik
positif pada penilaian awal lebih berkarakter dari hubungan yang telah berakhir 60
bulan daripada mereka yang tinggal bersama. Penemuan timbal balik positif
memprediksi ketidakstabilan perkawinan mungkin tampak berlawanan dengan
intuisi; namun, konsisten dengan interpretasi Weiss dan Heyman (1997) dan
Gottman (1994), hasil ini menunjukkan bahwa pasangan tertekan terkunci ke
dalam urutan tingkah laku.
Sebuah proses interaksional kunci yang umum diamati pada pasangan
tertekan adalah bahwa tekanan salah satu pasangan menekan pasangannya dengan
tuntutan, keluhan, dan kritik, sedangkan pasangan menarik diri dengan defensif
dan bertindak pasif. Pola interaksi ini sering disebut sebagai pola demandwithdraw (Christensen, 1987, 1988). Christensen dan Heavey (1990) merekam
interaksi keluarga membahas topik yang berkaitan dengan perilaku orang tua.
Ditemukan bahwa frekuensi tuntutan oleh pasangan wanita dan penarikan oleh
pasangan laki-laki berhubungan negatif dengan kepuasan pernikahan.
Bahwa perempuan-demand dan laki-withdraw perilaku yang terkait
dengan kepuasan perkawinan yang rendah konsisten dengan beberapa penelitian
lain dari perbedaan gender dalam tingkah laku interaktif. Secara khusus, wanita
menampilkan lebih banyak pengaruh dan perilaku negatif dari yang dilakukan pria
(Margolin & Wampold, 1981; Notarius & Johnson, 1982; Schaap, 1982), dan
pasangan laki-laki membuat pernyataan yang lebih sugestif pada withdrawal,
seperti tidak menanggapi dan membuat komentar yang tidak relevan (Schaap,
1982; Schaap, Buunk, & Kerkstra, 1988). Pada pasangan tertekan, wanita
meminta perubahan lebih dalam pasangan mereka daripada sebaliknya dan juga
melaporkan menginginkan derajat lebih tinggi dari perubahan dibandingkan lakilaki (Margolin, Talovic, & Weinstein, 1983).
Teori perkawinan telah berspekulasi bahwa pria menemukan konflik
intrinsik lebih menyedihkan daripada wanita, dan ini adalah mengapa pria
cenderung menarik diri dari diskusi konfliktual (Gottman, 1994). Pandangan ini
telah dikritik dengan alasan bahwa demand dan withdraw dapat bervariasi sesuai
dengan yang mitra menginginkan perubahan (Heavey, Layne, & Christensen,
1993). Selain itu, perempuan tampaknya lebih reaktif terhadap konflik dengan
pasangan romantis daripada pria di sejumlah indeks fisiologis (Kiecolt-Glazer et
al., 1996).
Untuk memperjelas masalah ini, Heavey, Christensen, dan Malamuth
(1995) mengeksplorasi bagaimana pola demand-withdraw bervariasi sesuai
dengan masalah yang dibahas. Ketika membahas masalah suami, tidak ada
perbedaan sistematis dalam peran yang diambil oleh masing-masing pasangan.
Ketika membahas masalah istri, namun, wanita yang jauh lebih mungkin untuk
menuntut dan laki-laki lebih mungkin menarik dari sebaliknya. Demikian pula,
Klinetob dan Smith (1996) menemukan bahwa pola demand-withdraw beralih
polaritas ketika topik yang dipilih untuk diskusi jelas berfokus pada isu perubahan
untuk setiap pasangan. Kedua studi menunjukkan bahwa kecenderungan untuk
menarik lebih besar untuk pria dan wanita berkaitan dengan masalah pasangan.
Konsisten dengan Burleson dan Denten (1997), temuan tersebut menunjukkan
bahwa perilaku demand-withdraw sangat dipengaruhi oleh motivasi untuk
perubahan dan mungkin kurang manifestasi dari defisit keterampilan komunikasi.
Empat langkah fisiologis diambil untuk setiap mata pelajaran, dan ukuran
timbal balik interspousal dihitung (disebut linkage fisiologis). Keterkaitan
termphysiological didefinisikan sebagai probabilitas bahwa perubahan respon
fisiologis dalam satu pasangan akan diikuti oleh yang sama perubahan mitra
(sementara memperhitungkan autokorelasi). Temuan pusat adalah bahwa untuk
diskusi masalah, ada korelasi negatif yang signifikan antara ukuran rata-rata
linkage fisiologis (menggunakan semua empat langkah fisiologis) dan kepuasan
pernikahan. Semakin kuat korelasi gairah fisiologis antara mitra ketika
mendiskusikan masalah, semakin besar tekanan perkawinan mereka. Khususnya,
ini Rata-rata ukuran linkage fisiologis menjelaskan 60% dari varians dalam saat
kepuasan pernikahan. Juga, negatif mempengaruhi timbal balik menjelaskan 16%
dari varians dalam hubungan skor perubahan kepuasan lebih yang dijelaskan
dengan menggunakan indikator fisiologis gairah. Membangun temuan ini,
Gottman dan koleganya menggunakan ini sebagai lanjut bukti bahwa pasangan
tertekan yang terjerat dalam siklus negatif.
Persepsi Pasangan
Persepsi sosial berkaitan dengan apa yang menghadiri atau tayangan salah satu
bentuk lain. Hal ini juga ditetapkan bahwa pasangan tertekan melihat tingkah laku
pasangan mereka dan peristiwa hubungan berbeda dari satu sama lain. Pasangan
dalam hubungan tertekan menunjukkan perjanjian yang rendah dalam laporan
mereka kejadian hubungan (Christensen & Nies, 1980; Elwood & Jacobson,
1982), dan bahkan dengan kesepakatan pelatihan yang ekstensif tarif tetap jauh di
bawah standar konvensional untuk observasi terpercaya (Elwood & Jacobson,
1988). Teori perkawinan mengusulkan bahwa perjanjian interspousal rendah
mungkin lebih merupakan fungsi dari berbagai filter kognitif dan bias yang
mengubah kenangan pernikahan peristiwa dan kurang fungsi dari perilaku
atribusi
disfungsional,
sebuah
temuan
yang
memegang
setelah
KONSTRUKSI
BARU
PADA
KETERAMPILAN
KOMUNIKASI
PASANGAN
menekankan keluwesan gaya respon dinamis, bukan template yang ditentukan dari suatu
komunikasi fungsional dan disfungsional. Apa yang fungsional dalam satu pengaturan
bisa jadi tidak fungsional pada pengaturan yang lain.
Kekuatan
Dalam literatur, penelitian, dan teori pernikahan telah lama dibahas peran
kekuasaan. ketidakseimbangan disfungsional kekuasaan dalam hubungan pernikahan
yang paling sering diterapkan adalah pengambilan keputusan non egaliter, dominasi
percakapan, dan dukungan percakapan yang lemah. Akhirnya, penahanan solusi potensial
untuk masalah bisa menjadi keuntungan strategis untuk pasangan. Penarikan diri dari
percakapan adalah tanggapan yang digunakan oleh beberapa pasangan yang berkonflik
untuk mempertahankan struktur kekuasaan hubungan yang sulit mereka ubah.
Keterikatan
Ketika pasangan yang bahagia mengenang peristiwa positif, rasa keterikatan
mereka sering terlihat. Misalnya ketika mengingat liburan saat berselancar, mitra dapat
berbagi kenangan tentang kegembiraan menaklukkan ombak yang tinggi, kemudian bisa
menertawai hal-hal lucu yang terjadi saat mereka ada disana. Sebaliknya, sangat sedih
ketika melihat komunikasi antara pasangan yang kurang bahagia ketika mereka
mengingat peristiwa positif. Ada kemiskinan informasi, sebuah pemisah atau tidak
samanya perasaan positif yang mereka rasakan saat menyampaikan pengalaman terkait.
Ketika pasangan berbicara tentang kejadian positif dalam hubungan mereka, ada
perbedaan antara pasangan tertekan dan tidak tertekan. Pasangan yang bahagia
menunjukkan tingkat perilaku dan gairah positif yang lebih tinggi dibandingkan pasangan
yang tertekan selama interaksi saat mengenang hal yang positif. Pasangan bahagia juga
menunjukkan tingkat yang lebih tinggi dalam bercanda saat percakapan dari pasangan
yang kurang bahagia.
Integrasi
Ulasan sejauh telah menyoroti berbagai konstruksi perilaku yang menjanjikan
dalam memperdalam pemahaman kita tentang jenis pola komunikasi dan keterampilan
dapat memprediksi kualitas pernikahan. Konstruksi ini meliputi dukungan pasangan,
pembatasan diri, kekuatan, penerimaan, dan keterkaitan. Pengoperasian konstruksi
lainnya, seperti pembatasan diri, penerimaan, dan keterkaitan berada dalam tahap awal
komunikasi dalam
and
Bradbury
(1997)
mengusulkan
bahwa
komunikasi
dapat
mempengaruhi hubungan antara peristiwa stres dan kepuasan pernikahan dalam tiga cara.
Pertama, mereka mengusulkan bahwa komunikasi dapat menyangga, atau menengahi,
efek dari stres yang terjadi dalam peristiwa pada konflik pemenuhan kepuasan
perkawinan. Kedua, mereka mengusulkan bahwa komunikasi dapat
meningkatkan
kepuasan perkawinan ketika peristiwa stres terjadi. Ketiga, mereka mengusulkan bahwa
komunikasi dapat memediasi peristiwa stres dan kepuasan pernikahan.
Integrasi
Konsisten dengan model VSA (Karney & Bradbury, 1995), studi yang berbeda
memiliki keterkaitan pada faktor sejarah, peristiwa stres, dan kepuasan hubungan.
Namun, penelitian tentang kerentanan hubungan dan komunikasi terus berkembang,
dengan penelitian yang tersedia dan konsisten dengan hipotesis bahwa faktor-faktor ini
sangat signifikan, meskipun sederhana, peran ini sangat mendukung dalam menentukan
kualitas komunikasi pasangan. Dukungan awal untuk hipotesis yang lebih tinggi (yang
melibatkan mediasi dan efek moderasi) mulai muncul. Misalnya, pemecahan masalah
menengah pada efek peristiwa kehidupan pada kepuasan perkawinan.
perkembangan , jenis kelamin, dan periode duniawi atas yang kepuasan sedang
diprediksi.
Fokus untuk memadamkan hal negatif tampaknya diperlukan tetapi tidak cukup
untuk sebagian besar pasangan yang mengikuti terapi.
keterampilan komunikasi yang terbatas