En el presente ensayo tratar de abordar, desde mi percepcin, uno de los temasque se

trataron a lo largo del curso de Planeacin y este se refiere a lo que es lacultura

corporativa, que tambin se conoce como cultura organizacional (es decir,los
valores, las creencias, los hbitos, las prcticas y las costumbres) que manejanlas diferentes
empresas, as como, su importancia y los beneficios que les implicaa estas; todo
esto, desde mi interpretacin personal.Primero, comienzo que cada organizacin tiene
una cultura corporativa nica ydiferente de las dems, ya sea por factores
externos, como la propia cultura delpas, la economa o el entorno social (llmese
idiosincrasia) por la que atraviesa elpas, en el momento en que se estableci dicha
organizacin o empresa y lleva acabo sus operaciones.Tambin, influyen los factores
internos como; las caractersticas particulares de
lasp e r s o n a s q u e t r a b a j a n e n e l l a , d e s d e l o s a l t o s d i r e c t i v o s h a s t a
los propiostrabajadores, a travs de sus creencias religiosas, su
nivel de educacin ysobretodo su manera de percibir al mundo, d
e a c u e r d o a s u s e x p e r i e n c i a s profesiones y personales.Este tema para m,
puede ser muy subjetivo, ya que independientemente de
lom e n c i o n a d o , c a d a e m p r e s a s a b r d e a l g u n a m a n e r a , l a c u l t u r a
q u e m s l e corresponde, de acuerdo a la relacin que quiere que se d, entre
los empleadosque laboran en ella, el giro y/o sector en que quiera incursionar, el
tamao de
lam i s m a e m p r e s a , s u p a r t i c i p a c i n d e m e r c a d o , l a m i s i n y
v i s i n q u e s e propusieron desde los altos mandos, pero con la participacin y
entendimiento detodos los niveles jerrquicos.Ante esto, podra decir que, las
organizaciones estn formadas por dos aspectos:uno formal y uno informal, el
formal, vendra siendo la misin, la visin y todos
lose l e m e n t o s q u e c o n f o r m a n l a p l a n e a c i n e s t r a t g i c a , m i e n t r a s
q u e l a p a r t e informal, vendran siendo todos los deseos, anhelos,
aspiraciones que quieran
alcanzar sus trabajadores y esto es lo que
considerara cultura corporativa uorganizacional.La cultura corporativa
(organizacional como tambin la llamo) debe fomentar lacorrelacin de fuerzas y
la cooperacin entre los diferentes departamentos paraque al momento en que
se lleguen a elaborar estrategias y tcticas, estas, selleguen a aplicar de
manera exitosa en todas las reas, en beneficio de toda laorganizacin.La cultura
organizacional tambin nos sirve, para hacer un diagnstico general dela
empresa, pues as como la cultura de las personas nos indica su forma
deactuar o su patrn de comportamiento, dicha cultura organizacional
nos dir laforma de comportarse y enfrentarse de la organizacin ante
los problemas y retosque se le presenten.Considero que debe responder a preguntas
de este tipo: Cmo es que se tomanlas decisiones?, Qu imagen quiere dar al
exterior? Cul es la relacin entreniveles inferiores y altos mandos? etcAlgo que
me ha llamado la atencin, en relacin a este tema es que una de
lasventajas de tener una cultura corporativa, bien estructurada y definida, es que
lasempresas que la implantan, de alguna forma se han ganado la
confianza y laadmiracin de sus clientes y/o consumidores.Por lo cual, uno de los

beneficios de tener una cultura organizacional bien definidaes la de proyectar

una imagen corporativa positiva ante el mundo, como lo que popularmente
conocemos como empresas socialmente responsables.Otro resultado positivo para la
organizacin depender de que esa cultura, estalineada con los objetivos que se
plantea la organizacin y sea un catalizador parala accin (y no un obstculo para la misma).
La cultura corporativa es una actitud, una forma de vida organizacional,
se lerequiere para fijar constante y sistemticamente los planes, los programas y
lasp o l t i c a s , e s t a s l t i m a s , l a s c u a l e s , s o n l a b a s e c o m o
l o s l i n e a m i e n t o s d e actuacin de los trabajadores, que se imponen desde la alta
direccin, pero dadasa conocer y a entender a los niveles operativos.Diversos autores,
han tratado definirla, siendo los ms representativos; Deal y Kennedy,
quienes en 1982, afirman que
los valores comunes de la organizacinforman el ncleo de la cultura
, por ello la organizacin debe trabajar sobre estosvalores comunes y proporcionar
Hroes modlicos y Lideres a quien los demsintentan imitar. Bsicamente, ellos
se centran en que la cultura organizacional debe ser una forma de mantener
cohesin entre los trabajadores, dividindolos endos grupos: los lderes y los
seguidores.Aunque parece una buena forma de tratar de definir a la cultura organizacional,
notoman en cuenta, los factores externos, como ya lo haba dicho anteriormente, por lo cual, su
perspectiva se limita solamente a los elementos internos que conformanla cultura
organizacional, es decir a su personal o talento humano.En conclusin, el ajuste de la
cultura corporativa al proyecto empresarial, o su cambio, si aqulla se opone
al desarrollo de ste, debe ser el punto de partida, decualquier estrategia
corporativa actual; pero para ello, y antes de plantear los instrumentos para
esa adaptacin o cambio de la cultura, debemos entender en sutotalidad cul es su naturaleza.

CULTURA
ORGANIZACIONAL
"Una cultura fuerte ha sido casi
siempre, la fuerza motriz detrs del
xito continuo en los negocios".
Ensayo: La cultura organizacional y su
importancia en el entorno empresarial.
LA CULTURA ORGANIZACIONAL Y SU IMPORTANCIA EN LA EMPRESA
Cuando varias personas deciden unirse y formar una organizacin, se debe tener en cuenta que
cada persona es un ser humano, por lo tanto cultural, ritual, que vive una vida en torno a las
prcticas y los valores en ellos crece y se construye como persona. La organizacin al igual que
un hogar, tiene sus propias normas y aspectos tradicionales a conservar, est llena de diferentes
concepciones sobre las cosas, tiene sus propias supersticiones y objetivos , adems de las
formas en las que se da la motivacin a cumplir las reglas, todo eso es cultura y hace que cada
vez sea ms la unin y el sentido de pertenencia que motiven a que una organizacin se
desempee de forma eficaz ,se genere y se mantenga un buen clima dentro de la organizacin.
La cultura organizacional como su nombre lo dice, es aquel conjunto de acciones,valores y
conductas que se infundan en una organizacin y alrededor de las cuales giran los objetivos y el
comportamiento de las personas que se tienen dentro de ella. Una cultura organizacional
permite un mejor manejo del personal, relaciones humanas tal como la organizacin lo necesite
para trabajar de una mejor manera, incluso puede llegar a hacer que el trabajo de los empleados
sea ms productivo, infundindoles sentimientos por la organizacin que los muevan a querer el
progreso para sta.
Adems, la cultura organizacional permite que una organizacin sea diferente a las dems,
debido a que todas esas practicas y tradiciones se mantienen particularmente dentro de esa
organizacin y por esta razn se puede crear un sentido de pertenencia, identificar a los
trabajadores y que ellos mismo se sientan nicos entre otros: Uno de los elementos que
caracterizan hoy a las organizaciones es su cultura. Esta es una impronta que refleja , entre
otras cosas, el modo como ellas conciben el trabajo y la relacin con su medio ambiente y que,
adems, las diferencian de otras organizaciones pertenecientes al mismo sector econmico y la
misma ubicacin geogrfica[1].

La cultura organizacional puede concebirse tambin como una herramienta para competir con
otras organizaciones por medio de la distincin entre los valores organizacionales de una marca
y los de otra, esto puede verse reflejado en la publicidad que maneja cada una de las
organizaciones, all se busca que las personas se sientan identificadas con esa cultura
organizacional, con un valor o una conducta que permita a los clientes sentirse cmodos con el
producto o el servicio prestado e incluso mantenerse como clientes y justificarse en los valores
empresariales de la organizacin.

Para la construccin de la cultura organizacional es bsico identificar los valores que corroboren
al alcance de las metas que se proponen en la organizacin y de hecho, hay factores que
influyen en la eleccin de esos valores, uno de esos factores influyentes es el entorno de
negocios, ya que este es el que har que la organizacin obtenga los ingresos que ayudarn al
crecimiento y fortalecimiento de la misma, as como lo afirmaban los tericos Terrence Deal y
Allan Kennedy : el entorno de negocios es la influencia ms grande para dar forma a una
cultura corporativa.
Los valores no son la nica manifestacin de la cultura organizacional, esta tambin puede
manifestarse a travs de rituales y hroes,es decir, poner como punto de referencia a alguien
que personifique un valor o ese ideal de persona que la organizacin pretende tener, para as
lograr que las personas interioricen cada da ms el querer ser como ese personaje heroico,
esto implica que las personas se comporten de una forma, que hagan ciertas actividades y que
se sientan personalmente comprometidas con los ideales que plantee la organizacin.
El conocimiento de la cultura organizacional es muy importante para los empleados, para
promover el progreso de la organizacin y sus caractersticas: los empleados deben conocer la
cultura de la organizacin, pues esta se concibe, entre otras cosas, con el fin de condicionarlos
para que se comporten de determinada manera[2], ya que cada persona a medida que va
trabajando en la organizacin va hacindose consciente de lo que se busca en ella, queriendo
alcanzar sus metas personales ya ligadas a las de la organizacin por medio de los sentimientos
de pertenencia que van creando las manifestaciones culturales dentro de la empresa, la persona
puede llegar entonces a preocuparse ms por el rendimiento que tiene en la organizacin.
Un buen clima organizacional est directamente relacionado con una buena cultura
organizacional, por ejemplo, si la organizacin propone como uno de los valores ms
importantes la amabilidad y ayuda a difundir esta dentro de la organizacin, crea personajes
(hroes), algn saludo especial o detalle ritual , una decoracin alusiva al valor y unas normas
relacionadas con este, las personas que trabajen all comenzarn a sentirse motivadas por
comportarse de la forma que se desea por parte de los jefes de la organizacin, ya que los
trabajadores estaran siendo responsables con la organizacin adaptando su vida personal y
social a lo que propone culturalmente la organizacin.