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La pantalla insomne 2 edicin (ampliada)

Universidad de La Laguna abril de 2016

Herramientas y estrategias de la
participacin poltica ciudadana: caso
LaboDemo (Podemos y Ahora Madrid)

ngel Carrasco-Campos Universidad de Valladolid, Campus Mara Zambrano


(Segovia) Grupo de Estudios Avanzados de Comunicacin (GEAC)
angel.carrasco.campos@soc.uva.es
Pedro Martn Gutirrez Dpto. Sociologa y Trabajo Social Universidad de
Valladolid, Campus Mara Zambrano (Segovia) pmg@soc.uva.es

Resumen
Desde sus orgenes, las TICs parecen proponer nuevos espacios de
intervencin poltica (en el ms amplio de los sentidos) en la esfera pblica,
desde la telefona mvil hasta las redes sociales digitales. La tecnopoltica,
como nueva forma de activismo de multitudes conectadas u on line sugieren
as una agitacin en el campo de la comunicacin poltica que reclama con
urgencia repensar el clsico debate en torno a la brecha digital y la brecha
cvica. El presente estudio plantea un anlisis de las experiencias de
participacin poltica en red ms recientes en Espaa. Para ello, se realizar un
proceso de entrevistas en profundidad a los responsables de LaboDemo
(Laboratorio Democrtico), colectivo involucrado en las estrategias y canales
de participacin ciudadana en red de los partidos polticos Podemos y Ahora
Madrid (entre otros). El principal objetivo de la investigacin es el estudio de (i)
el diseo de las estrategias de participacin; (ii) el diseo de las herramientas
de participacin, y (iii) las modalidades de participacin posibles desde esas
estrategias y herramientas. Los principales resultados de nuestro anlisis
descubren que las prcticas de participacin ciudadana diseadas y
ISBN-13: 978-84-16458-45-5 / D.L.: TF-162-2016 / DOI: 10.4185/cac103
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promovidas desde LaboDemo si bien se sitan dentro de las coordenadas de la
tecnopoltica, en lnea con la tica hacker, respecto a la expectativa y
necesidad de trascender la accin y deliberacin colectiva como forma de
activismo online puntual, se enfrentan al reto estratgico de configurar espacios
de participacin masivos que superen por desbordamiento la lgicas
participativas tradicionales, as como de generar cauces que posibiliten el paso
de la deliberacin a la accin poltica.
Palabras clave
tecnopoltica, ciberactivismo, e-democracia, brecha digital, brecha cvica, tica
hacker

1. Introduccin.
La influencia de los medios de comunicacin, del propio sistema de medios y
de sus usos y consumos por parte de profesionales y ciudadanos es un lugar
comn en la reflexin acadmica sobre el desarrollo de las democracias
occidentales y sus sucesivas transformaciones. Desde la radio a la televisin y,
actualmente, desde la televisin hasta las Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin (TICs en adelante), la telefona mvil (Francescutti y otros, 2005)
y las redes sociales digitales (Haro y Sampedro, 2011, Ferreras, 2011; Toret,
2012, entre otros), el cambio tecnolgico ha contribuido, junto con otros
factores de cambio econmico, poltico y social, a la transformacin de la
esfera pblica en un proceso que Martnez-Nicols (2011) acierta en
denominar como paso de la democracia meditica a la democracia digital
(Martnez-Nicols, 2011b), o Badillo y Marenghi (2001) anticipaban como
cambio hacia la democracia electrnica.
En un contexto de crisis de las democracias representativas del siglo XX,
entendidas en ocasiones como corolario de la crisis del neoliberalismo fordista
en un contexto global (Amat y otros, 2002) y de un inestable y precario sistema
de produccin (Sampedro, 2005: 290), estas formas de auto-organizacin y
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accin poltica orgnica en forma de multitudes on line (Sampedro, 2005) que
surgiran a partir de los usos cvicos de las TICs (ms all de su valor de ocio y
entretenimiento) suponen una importante factor de agitacin en el campo de
la comunicacin poltica (Martnez-Nicols, 2007), y pareceran poder romper
aquel bloqueo poltico-meditico de la esfera pblica y ofrecer as nuevas
oportunidades para la participacin y el compromiso polticos de la ciudadana
(Martnez-Nicols, Tucho y Garca de Madariaga, 2005: 26).
Siguiendo a Toret (2013), emplearemos el trmino de tecnopoltica para hacer
referencia a esta transformacin, de base tecnolgica, de la accin poltica
colectiva en la esfera pblica; una transformacin que va ms all del
clickactivismo en tanto que cultura del compromiso basada en el clic y del
ciberactivismo, concepto que no da cuenta de la dimensin colectiva (Toret,
2013: 42). Por tecnopoltica entenderemos, pues, un uso tctico y estratgico
de las TICs para la auto-organizacin, accin y comunicacin colectiva de la
sociedad civil orientada hacia la intervencin en lo social. En palabras del
propio Toret:
La tecnopoltica se basa en la comprensin masiva, intuitiva y profunda
de organizarnos en red mediados por la tecnologa (). La capacidad de
las multitudes conectadas, de los cerebros y cuerpos en red para crear y
auto-modular la accin colectiva (Toret, 2013: 43).
El concepto de tecnopoltca no se limita, por tanto, a acciones puntuales de
activismo on line (Toret, 2013: 44), ni individuales ni tampoco colectivas, sino a
procesos integrales de organizacin, participacin y accin ciudadana en red
de una manera integral, que confieren una nueva forma ms abierta y
participativa de entender la esfera pblica-meditica, a modo de nuevo estilo
de vida de activismo permanente (Sampedro, 2005: 291). As entendida, las
dimensiones de la tecnopoltica no quedan limitadas al mero apoyo de
iniciativas o campaas en internet (la mayora destinadas al fracaso por su
comprensin simplista o activismo voluntarista. Toret, 2013: 42), como
tampoco simplemente a procesos emergentes de difusin de iniciativas,
campaas o manifestaciones.
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La tecnopoltica remite a una nueva forma de comprender el espacio pblico,
sus lmites y sus posibilidades gracias al uso cvico de herramientas digitales,
no slo en pocas de agitacin social o de poltica revolucionaria (aunque sean
en las que recientemente hayan tenido mayor impacto), sino tambin en
momentos de poltica normal1. Siguiendo el esquema propuesto por MartnezNicols (2011a: 29), basado a su vez en las reflexiones de Rodot (1997),
Coleman (2001), Dader (2001) y Martn-Cubas (2001), estas dimensiones
abarcaran al menos cinco aspectos diferentes de accin y organizacin
ciudadana que, si bien no resultan en s mismas novedosas, el impulso de las
TICs supone para ellas un salto cualitativo en trminos de ampliacin de los
mrgenes de participacin, eficacia, rapidez y capacidad: informacin,
interpelacin, deliberacin, organizacin y movilizacin.
No obstante, las posibilidades de estos usos cvicos, o tecnopolticos, de las
TICs han sido (y siguen siendo) ampliamente discutidos en la literatura
acadmica de los ltimos quince aos. Ms all de los habituales lmites de la
brecha digital, definida de manera general como riesgo de exclusin social en
la sociedad de la informacin (Ballestero, 2002) en trminos de acceso y
alfabetizacin digital, el uso poltico de las TICs se enfrentara tambin a una
brecha cvica en clave de implicacin cvica de los individuos, los grupos y las
sociedades como condicin necesaria para que se produzca una apropiacin
poltica de las NTIC (Martnez-Nicols, 2011a: 30). Debemos situarnos en este
punto ante la doble hiptesis de movilizacin y refuerzo postulada por Norris
(2001) segn las cuales el uso poltico de las TICs puede bien movilizar a
ciudadanos tradicionalmente al margen de la participacin poltica, bien
reforzar el activismo en los sectores de la sociedad civil ya movilizados. A
modo de reactualizacin de la ya clsica disputa entre apocalpticos e
integrados (Eco, 1965), este debate demarca posiciones de ciberpesimismo y
ciberoptimismo (Martnez-Nicols, 2010) que reclaman un atento debate
pues, tal y como sugiere Coleman (2001: 123-124), el desarrollo de la

Entendemos los adjetivos de normal y revolucionario en el sentido expresado por


T. S. Kuhn en La estructura de las revoluciones cientficas de 1962. Kuhn, T. S.
(1962/1975). La estructura de las revoluciones cientficas. Mxico: FCE.
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participacin poltica ciudadana a travs de las TICs requiere de igualdad de
oportunidades para el acceso a la vida pblica.

2. Objetivos de investigacin, objeto de estudio y mtodo.


El presente trabajo propone un estudio emprico de las herramientas y
estrategias de participacin poltica ciudadana desarrolladas por experiencias
recientes del colectivo LaboDemo2, grupo espaol dedicado al desarrollo de
instrumentos de base tecnolgica para el desarrollo de canales de participacin
democrtica y trabajo colectivo. Tal y como se recoge en su pgina web:
LaboDemo (el Laboratorio Democrtico) es una herramienta de cambio
para la nueva democracia que nos espera en el siglo XXI. Nuestro fin es
abrir instituciones y organizaciones para crear un mundo ms
participativo y democrtico. Trabajamos para una nueva sociedad
emergente hiperconectada creando nuevas formas de inteligencia
colectiva en red. Para ello diseamos estrategias de participacin digital
as como desarrollo e implementacin de nuevas herramientas que
ayuden a expandir los lmites de estas reas3.
LaboDemo ha trabajado en experiencias recientes de e-democracia vinculadas
a experiencias polticas recientes en Espaa, entre las que destacan el
desarrollo de estrategias y canales de participacin ciudadana para los partidos
polticos Podemos y Ahora Madrid (este ltimo actualmente a cargo del
Ayuntamiento de la ciudad de Madrid). Estos dos casos sern objeto de estudio
de nuestro trabajo, para el cual nos planteamos como objetivos de
investigacin el anlisis de:
OI.1. El diseo de estrategias de participacin elaboradas por
LaboDemo.

http://labodemo.net/
http://labodemo.net/es/acerca-de-labodemo/ (recuperado en noviembre de 2015).

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OI.2. El diseo de las herramientas de participacin empleadas para
dichas estrategias.
OI.3. Las modalidades de participacin que posibilitan esas estrategias y
herramientas.
El abordaje de estos objetivos se ha desarrollado a partir de un proceso de
entrevista cualitativa en profundidad con los responsables de LaboDemo 4. Este
proceso de entrevista ha procurado combinar el dilogo abierto y comprensivo
con una breve estructura de entrevista, diseada en tres grandes bloques
temticos de acuerdo con los objetivos de investigacin previamente referidos,
tal y como se resume en la siguiente tabla.
Tabla 1. Diseo metodolgico. Estructura del proceso de entrevista al colectivo
LaboDemo.
Herramientas de
Estrategias de
Modalidades de
participacin
Participacin
Participacin
Usos y funcionalidades
de las herramientas de
participacin
Naturaleza de las
herramientas de
participacin.

Contextualizacin de los
Identificacin de los
procesos de participacin.
espacios y procesos de
participacin.
Activacin y continuidad
de los procesos de
Modalidades de
participacin.
participacin pretendidas
y deseadas.

Qu es participacin ciudadana?
Fuente: elaboracin propia

Un primer bloque quedaba destinado hacia la descripcin de las herramientas


de participacin ms habituales empleadas por este colectivo (tanto las
diseadas por ellos mismos como las utilizadas de otros desarrolladores) para
comprender sus funcionalidades, sus caractersticas y la justificacin de su uso.
Hemos de advertir, no obstante, que en este punto no nos hemos detenido en
un anlisis detallado de cada una de esas herramientas, sino en dar a
comprender una visin de conjunto de las mismas, de acuerdo con los
objetivos generales planteados5. En un segundo bloque se abordaron las
4

Aprovechamos esta ocasin para agradecer al colectivo LaboDemo su disponibilidad,


receptividad y atencin durante el proceso de investigacin, quienes nos han facilitado hueco
en sus apretadas agendas.
5
Una informacin detallada acerca de estas herramientas est disponible en el artculo
Herramientas colaborativas para pensar y trabajar en red elaborado para Diario Turing por
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estrategias de participacin diseadas por el equipo de LaboDemo en los
diferentes procesos en marcha, con el que se detallaban y contextualizaban los
mecanismos para incentivar y dar continuidad a la participacin ciudadana
mediante estas herramientas. Un tercer bloque se destinaba a la presentacin
y anlisis de las diferentes modalidades de participacin emprendidas y
deseadas, para poder comprender los espacios y procesos de deliberacin y
decisin pretendidos con estas herramientas. De tal modo, a partir de estos
tres bloques temticos podramos llegar a comprender de manera genrica el
propio concepto de participacin ciudadana a travs de herramientas digitales.

3. Resultados.
LaboDemo maneja y dispone de un amplio nmero de herramientas para la
participacin ciudadana en entornos digitales, de tal modo que cada
herramienta es seleccionada de manera especfica para cada uno de los
procesos deseados, llegando a contemplar incluso la combinacin de
herramientas diferentes para generar procesos de participacin diferentes. As,
tal y como los integrantes de LaboDemo afirman, cada tipo de herramienta
permite un tipo de procesos, y adems combinando diferentes herramientas se
posibilitan diferentes procesos. Sin embargo, a pesar de que son muchos y
muy diversos, estos procesos de participacin pueden resumirse, de manera
general, en tres grandes modalidades: i) procesos de votacin masivos para la
toma de decisiones; ii) procesos de debate y deliberacin colectiva; y iii)
procesos de filtrado colaborativo participado mediante los cuales los usuarios
jerarquizan a las diferentes intervenciones, comentarios, valoraciones y
propuestas disponibles y planteadas a travs de las herramientas. De tal
manera, el doble reto reconocido por LaboDemo en estas primeras
experiencias es tanto el de seguir explorando qu herramientas y combinacin

Miguel Arana Catania y Carlos Barragn del Rey, dos de los integrantes de LaboDemo, con
motivo de su participacin en la I Jornada En-RED organizada en el Campus de Segovia de la
Universidad de Valladolid (mayo de 2014) por los autores de este trabajo (artculo disponible
en:
http://www.eldiario.es/turing/apps/Herramientas-pensar-trabajar-red_0_270523711.html.
Recuperado en diciembre de 2015).
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de herramientas se ajustan mejor a cada una de las modalidades de
participacin, como el de abrirse a la posibilidad de generar nuevos procesos
participativos a travs de nuevas herramientas y combinaciones de
herramientas. Si las dinmicas de participacin son siempre flexibles y
cambiantes en funcin de los intereses y motivaciones de los ciudadanos
artfices de esos procesos, los entornos digitales no deberan atentar contra
esa flexibilidad, procurando as la emergencia de nuevos procesos, de tal modo
que las herramientas planteadas no supongan en ningn caso restricciones
sino, al contrario, acompaar y potenciar dicha flexibilidad.
A este respecto se destaca la potencialidad de que las herramientas digitales
de participacin sean, en la medida de lo posible, de software libre. Frente al
software privativo, el acceso al cdigo fuente y posibilidades de su modificacin
y adaptacin que permite este tipo de tecnologa facilita enormemente ese
proceso de adaptacin, creatividad y flexibilidad de las herramientas a los
diferentes procesos demandados y deseados. Sin embargo, la apuesta por el
software libre ira para LaboDemo ms all de esa funcin meramente
instrumental, reivindicando una dimensin puramente ideolgica relacionada
con la legitimacin democrtica de los procesos, en trminos de transparencia,
as como de extender la propia naturaleza participativa al diseo de las
herramientas y procesos:
El tema del software libre tiene que ver con una legitimacin
democrtica, en el sentido de que si tu vas a tener un proceso de
participacin que va a desembocar en una accin poltica que quieres
que sea legtima no solo necesitas establecer las normas del proceso,
sino que tambin necesitas transparencia. Transparencia quiere decir
que se vea cmo funciona ese mecanismo o herramienta que estas
usando.

El

software

privativo

directamente

no

te

ofrece

esa

transparencia, as que eso es clave. Otro aspecto estratgico


fundamental es que el software libre te permite desarrollar de manera
compartida las herramientas para extenderlas un poco como se tenga
necesidad de hacerlo.
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La reivindicacin de la importancia estratgica e ideolgica del software libre
entronca as con los presupuestos bsicos de la tica hacker (Himanen, 2001),
en trminos de sumar y construir colectiva y creativamentesumar esfuerzos,
sumar opciones y alternativas a lo ya dado, y no dar nunca nada por definitivo
o cerrado (Carrasco-Campos, 2014), muy diferente al espritu destructivo de
los conocidos como crackers, segn reconoce el glosario Jargon File (Hacker,
s.f.). En este sentido, adems del ya advertido reto creativo de generar nuevos
procesos de participacin y adaptar las herramientas a los ya existentes,
debera sumarse el del cuidado de los propios procesos abiertos por parte no
solo de los desarrolladores de las herramientas (verticalmente), sino tambin
de los propios participantes en un ejercicio de corresponsabilidad y
horizontalidad. As, si bien LaboDemo reconoce la posibilidad de modalidades
destructivas de participacin (conocidas como trolleo), tambin defienden
diferentes mecanismos para combatir estas desviaciones. Por una parte, las
propias funcionalidades de las herramientas que, en un procesos constante y
abierto de sofisticacin y perfeccionamiento, puedan desarrollar filtros y alertas
ante estos comportamientos destructivos; por otra parte, a la propia tarea de
moderadores y animadores, encargados por vigilar por un comportamiento
tico dentro de los espacios de discusin y deliberacin colectiva, dentro de los
lmites del debate democrtico. Sin embargo, la aspiracin final sera que estos
dos mecanismos ms verticales y dirigidos de supervisin pudiera resultar, a
largo plazo, irrelevantes ante la propia accin participativa de la ciudadana. Es
decir, en esta vinculacin con los ideales de la tica hacker, el objetivo es que
sean los propios ciudadanos participantes los que, en su compromiso con los
procesos abiertos, se corresponsabilicen del buen funcionamiento de las
herramientas, ignorando o marginando los ejercicios de trolleo mediante los
mencionados filtrados colaborativos:
La propia herramienta permite la moderacin colectiva (...); la propia
herramienta tiene un sistema de moderacin colectiva que hace que no
haga falta un moderador (...). Tampoco los moderadores hacen mucho
realmente; la gente mas o menos va marcando lo que es inapropiado.
Ese papel [del moderador] no es muy relevante, a pesar de que hay que
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tratarlo con mucho cuidado (...). Lo ideal es que la moderacin sea
publica de alguna forma y que se pueda detectar ese tipo de
comportamientos. Incluso que la propia comunidad sea la moderadora.
Este compromiso con la auto-organizacin en red que requieren los procesos
de filtrado colaborativo como modalidad de moderacin nos sita ya en una
dimensin de la participacin bajo la forma de tecnopoltica, en tanto que
ejercicio activo constante y horizontal de participacin. Sin embargo, para que
este papel activo de corresponsabilidad sea totalmente efectivo (en trminos de
tecnopoltica) y no meramente un ideal, se requerira de una masa crtica de
participantes que hagan un uso ms o menos continuado de las herramientas
disponibles. Acerca de esta cuestin, LaboDemo advierte que es preciso
articular y desarrollar estrategias de participacin diversas, que van desde
campaas informativas de comunicacin para dar a conocer la existencia de
estas herramientas y procesos (a travs de medios de comunicacin ms
tradicionales como prensa, radio o dpticos informativos, as como de redes
sociales con mayor nmero de usuarios como Facebook, Twitter o Youtube),
hasta otras medidas encaminadas a hacer ms atractiva la propia herramienta.
En este sentido, las campaas de comunicacin son concebidas como un
primer paso estratgico de difusin y no como un fin en s mismo, siendo lo que
los entrevistados denominan como el enganche con la herramienta el factor
fundamental para generar esa masa crtica.
Necesitamos que se enganche mucha gente para que los mecanismos
puedan funcionar, porque hay unos umbrales establecidos que son los
que son. Si no hay un mnimo de cien mil personas que regularmente
visiten la herramienta, participen e interaccionen, la cosa no va a
funcionar. Entonces necesitamos que haya un atractivo para la gente.
Ese atractivo aspira a conseguirse a travs de tres estrategias diferentes: por
contagio, por incentivar los espacios deliberativos, y por generar algn tipo de
comunidad en torno a los procesos participativos.

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La primera estrategia, basada en el efecto contagio a modo de bola de nieve
(segn expresan los entrevistados), estara condicionada a los primeros xitos
de estos procesos participativos, de tal modo que los propios tiempos de los
procesos permitan evidenciar que, a travs de estas herramientas, es posible
pasar a la accin poltica con resultados concretos. El detonante sera, por
tanto, el de la mera comprobacin pblica de la eficacia de estos procesos
participativos, y es aqu donde las estrategias de participacin se encuentran
con un gran reto, pues deben romper no solo con el bloqueo poltico-meditico
de la esfera pblica (Martnez-Nicols, 2007) heredado del reciente contexto de
desafeccin como causa del descrdito de la clase poltica dirigente, sino
tambin asumir como propia la necesidad de estrechar tanto la brecha digital
como, sobre todo, la brecha cvica (Martnez-Nicols, 2010) asentada en
posiciones ciberescpticas.
El principal argumento para superar ese reto residira en la segunda de las
estrategias: ampliar los espacios y procesos de deliberacin con el fin de huir
de las caracterizaciones de la participacin digital como espacios reducidos al
al ciberactivismo y al clickactivismo. La participacin sin procesos deliberativos,
segn sostiene LaboDemo, sera una participacin con capacidad de xito slo
en momentos puntuales de emergencia. Para que el uso cvico de estas
herramientas digitales pueda generar ese efecto contagio o enganche es
preciso que ofrezcan espacios de dilogos, interaccin e intercambio,
combinando las fortalezas de la democracia directa y su efectividad en la toma
de decisiones sin mediacin representativa, con las de la democracia
deliberativa. Para ellos, el referente ms inmediato es el del movimiento 15-M
como acontecimiento en el que la ciudadana habra dado el paso de la mera
indignacin a la auto-organizacin, deliberacin, pensamiento colectivo y
aprendizaje:
Los procesos y herramientas deben combinar democracia directa y
deliberativa como modelo esencial. No nos vale agregacin de cosas,
sino que tambin tiene que haber en paralelo una deliberacin colectiva
que lo que haga es que ocurra lo mismo que ocurri en el 15-M. Que la
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gente aprenda, hable, interaccione, piense... unos con otros, y que eso
vaya aglutinando que las propuestas vayan creciendo de manera
natural no como un objeto clickeado [sic], sino como un objeto pensado
en colectivo. Ese es el reto que sabemos que tienen las herramientas
por delante".
El xito de esta segunda estrategia reside as en la capacidad de movilizacin
de procesos que van ms all de la accin puntual de apoyar, rechazar o
difundir propuestas o acciones crticas a travs de la red. Es decir, de nuevo
nos encontramos con valoraciones que sitan toda la potencialidad de las
herramientas diseadas por LaboDemo en su capacidad de abrir espacios para
la tecnopoltica. Sin embargo, el reto que plantea esta segunda estrategia sera
el de extender esa accin deliberativa, dialgica y participada ms all de
sectores previamente movilizados y concienciados. Situados ya en el debate
en torno a la hiptesis de movilizacin y refuerzo (Norris, 2001), se plantea la
tercera de las estrategias: intentar desarrollar en los espacios de participacin
digital algn tipo de red, as como generar una cierta conciencia de comunidad
en torno a las propias herramientas. Comunidades y redes que no
necesariamente habran de tener una conciencia poltica o necesidades
reivindicativas concretas previamente, sino comunidades que encuentren en la
propia herramienta un espacio de interaccin social lo suficientemente atractivo
e interesante como para permanecer en l. Como analizbamos ms arriba,
para ello sera fundamental implementar las posibilidades de dilogo e
interaccin en los procesos participativos, ms all de que inicialmente esos
espacios dialgicos puedan resultar, aparentemente, intrascendentes o
superficiales. Su valor estratgico residira en su capacidad de generar dilogo,
a pesar de que el objetivo ltimo sea el de trascender el debate para pasar a la
reflexin y, en un siguiente paso, a la inteligencia colectiva:
"Los espacios de debate son uno de los valores esenciales para que
esta herramienta sea usada. Cuando la gente no tiene ese espacio de
debate no encuentra interesante esa herramienta, aunque pueda ser un
contenedor de propuestas muy interesantes (). Estos debates que se
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crean aqu son un poco como la charla en un bar. No tiene por qu ser
un debate constructivo (...). El reto es que estos debates sean cada vez
mas constructivos, que sean una mejora de la propuesta, una propuesta
extra, o que algo surja de ah. Eso es en lo que nosotros trabajamos,
pero esos debates tienen ya un valor equivalente que en un debate
fsico. no es que sean debates menores....
La importancia de generar comunidad residira entonces en establecer lazos de
confianza e intereses comunes para que, eventualmente y a travs del propio
intercambio, pudieran evolucionar a medio o largo plazo hacia la accin
poltica. Una comunidad que, en palabras de LaboDemo, a lo mejor no dedica
la mayora del tiempo a participar, sino a comportarse como una comunidad. Es
decir, a compartir contenidos, a interactuar, a comentar noticias, compartir
noticias, compartir contenidos de internet. En este sentido, esta idea de
comunidad no se define para LaboDemo como un fin, sino como un medio
estratgico para consolidar los espacios de participacin digital en sectores
ciudadanos sin una conciencia poltica previa:
"En el fondo no es tan importante la idea de comunidad en s, sino que
estas primeras comunidades que se generar en torno una idea o que
existen previamente te dan la base inicial sobre la cual hacer los
procesos. Nosotros no tenemos la necesidad de crear una comunidad,
pero s se que hubiera mucha gente entrando en esa herramienta los
procesos avanzaran ms rpido".
Por ltimo, y tambin respecto a esta estrategia para la participacin
ciudadana, se plantea la posibilidad de incorporar comunidades y redes de
participacin de espacios fsicos tradicionales (para denominarlos por oposicin
a los espacios digitales) en estos procesos digitales masivos. No obstante, si
bien LaboDemo reconoce esta posibilidad como estrategia de participacin en
marcha en la que se estn invirtiendo esfuerzos, reconocen tambin
importantes

dificultades

relacionadas

con

las

propias

dinmicas

de

participacin. El deseado carcter masivo y desbordante de la participacin


digital es vista por colectivos asociativos tradicionales con cierto recelo y
ISBN-13: 978-84-16458-45-5 / D.L.: TF-162-2016 / DOI: 10.4185/cac103
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desconfianza, acostumbrados a espacios de interaccin ms intensos y
reducidos en los que la confianza y corresponsabilidad han sido ms fcilmente
conseguidos en relaciones cara a cara. As, la gran distancia entre estos dos
diferentes procesos de participacin residira en un factor cuantitativo que, por
otra parte, ira ms all de la mera cantidad de los participantes para apuntar a
lgicas de participacin e interaccin muy diferentes. La posibilidad de
incorporar al tejido participativo tradicional en las herramientas digitales para la
accin cvica pasara por ser una posibilidad ms para consolidar los procesos
de participacin digital desarrollados por LaboDemo, pero no en una estrategia
de sustitucin del espacio fsico por el digital, sino por desbordamiento.
Nosotros nos estamos concentrando en herramientas que nos masivas,
que solo esta enfocadas a un tipo de procesos que no se pueden dar en
lo fsico. No es una cosa contra la otra. Intentaos jugar a un juego que
solo puede ocurrir en lo digital. No tienen sentido comparar procesos
masivos de deliberacin digitales con procesos de deliberacin fsica de
otro tipo. Lo que hablamos es de conectar dos procesos distintos. Como
hablamos de deliberacin parece que hablamos de los mismo, pero es
muy distinto; los procesos son muy distintos.
La aspiracin masiva de las herramientas digitales supone as una lgica de
participacin diferenciada, puesto que refiere a procesos distintos e
inconmensurables. En este punto, el reto reconocido no se sita en el de
suplantar un modelo de participacin por otro, ni tampoco el de ver ambos
modos de participacin con vas paralelas para la accin poltica concebidas
para pblicos o sectores de la sociedad civil diferentes. El reto y aspiracin
sera, por tanto, el de conectar ambos espacios de participacin, en un
movimiento dialctico de lo fsico a lo digital que evite el muy habitual dualismo
de la esfera pblica en lo presencial y lo virtual (Lvy, 1999), sino que
ample los lmites de lo comn hacia un modelo de sociedad-red (Castells,
1996) interconectada.

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4. Conclusiones y discusin. Qu es participacin?
Segn hemos analizado, las herramientas, modalidades y estrategias de
participacin estudiadas apuntan hacia formas de participacin horizontales y
auto-organizados vinculados con la tica hacker y, sobre todo, con la
tecnopoltica, mediante modelos de autogestin y continuidad en las dinmicas,
ejercicios de corresponsabilidad y cuidado colectivo, apertura del dilogo y
transparencia en los procesos. En cualquier caso, a la luz de nuestro anlisis la
expresin participacin revela una compleja polisemia, puesto que en un
mismo significante se incluyen procesos y realidades muy diferentes acerca de
los procesos participativos. En el caso de la participacin en entornos digitales
que hemos observado, su pretendido carcter masivo se conecta de manera
directa con una idea de democracia que entronca con el modelo de sociedad
informacional, de tal modo que lo digital no queda definido meramente como un
instrumento y medio orientado hacia ampliar la cantidad de sujetos capaces de
integrarse en procesos participativos y democrticos, sino que de esa suma de
colectividades se espera una capacidad creativa, en trminos de inteligencia
colectiva, mucho mayor de la que cabe esperar de lgicas participativas
reducidas.
El desbordamiento cuantitativo presupone as un cambio cualitativo en las
lgicas y procesos de participacin relacionados con la lgica de redes y con
los presupuestos abiertos, participativos y corresponsables de la tica hacker y
la tecnopoltica. Sin embargo, gran parte de los interrogantes clsicos, todava
no resueltos, en torno a la participacin ciudadana (Red CIMAS, 2015) forman
parte de los retos que abren estos espacios y lgicas de participacin
emergentes. Desde la necesidad de ampliar los sectores ciudadanos que
asuman un papel activo en los procesos, ms all del mero refuerzo de los
colectivos ya de por s movilizados, hasta la posibilidad de configurar redes de
confianza, aun de manera instrumental, que permitan superar los modelos
habituales de democracia representativa hacia procesos combinados de
democracia directa y deliberativa. Todo ello, sumndole las dificultades propias
de lo digital, como la alfabetizacin meditica o la superacin de formas de
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activismo individualista centrados en el click y la difusin de contenidos y
propuestas en la web 2.0.
Asimismo, la vinculacin de estas prcticas y lgicas con la tecnopoltica
apunta hacia la posibilidad de comprender la participacin en las cinco
dimensiones

sealadas

por

Martinez-Nicols

(2011a):

informacin,

interpelacin, deliberacin, organizacin y movilizacin. Sin embargo, mientras


que las tres primeras pareceran estar ya en marcha o incluidas en los
procesos estratgicos diseados por LaboDemo (siendo la deliberacin el
principal argumento para dar continuidad a los procesos participativos y, as,
superar el mero clickactivismo), la organizacin y la movilizacin aparecen
como retos todava pendientes que, no obstante, se resolveran mediante
incentivo por contagio una vez las primeras medidas o acciones decididas
colaborativa y participadamente fueran llevadas a cabo.
Desde luego, el efecto contagio y la posibilidad de desbordamiento resultan las
hiptesis y estrategias con mayor capacidad para consolidar estos modelos de
participacin y deliberacin masivas. Sin embargo, tal y como reconoce
LaboDemo, no por ello debe asumirse una ingenua posicin ciberoptimista y
descuidar otras estrategias de participacin que contribuyan a ampliar los
colectivos de movilizacin a ciertos sectores de activismo o a las nuevas
generaciones de nativos digitales. La apuesta por la participacin ciudadana
mediante herramientas digitales resulta as un ejercicio radical que va ms all
del cambio de formato y contexto de la accin poltica, o de la emergencia de
recursos alternativos para la deliberacin y toma de decisiones, y como tal
exige nuevos esfuerzos que anen estrategias clsicas como algunas todava
por descubrir.

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