Para el modelo EFQM se definen 8 conceptos fundamentales para que una

organizacin maximice sus beneficios, para esto es necesario que el equipo

directivo la comprenda y aplique perfectamente. Los 8 conceptos
fundamentales son los mostrados en la siguiente tabla:

En la ltima mejora realizada sobre los modelos de la excelencia de la EFQM en

2003 se incluye el desarrollo de una serie de marcos. Estos marcos se realizan
con la finalidad de facilitar la aplicacin del modelo a segmentos espacios de
los sistemas de gestin y son especialmente adecuados para las empresas que
han alcanzado un nivel de madurez en la aplicacin del modelo.
Un marco se construye de un modo similar al del modelo EFQM, este tambin
se basa en los 9 criterios y la lgica REDER puede ser utilizada para la
realizacin de la autoevaluacin. Por el momento se han desarrollados solo
cinco marcos, referentes a la responsabilidad social corporativa, a la gestin
del riesgo, a la innovacin, a la gestin del conocimiento y a la gestin de los
recursos humanos. En la actualidad los esfuerzos de la EFQM estn dedicados
al desarrollo de nuevos marcos referentes a otras reas especficas de la
organizacin.
La aplicacin del modelo EFQM en las organizaciones trae ciertos beneficios
tales como:

Conseguir una valoracin de las fortalezas de la organizacin y las reas

de mejora, as como una medicin peridica de su progreso. Estas
valoraciones son especialmente valiosas puesto que las realizan
directivos especialistas en una amplia variedad de sectores y de
nacionalidades.
Conseguir una mejora en el desarrollo de la estrategia de los planes de
negocios de la organizacin.
Conseguir que todos los miembros de la organizacin comprendan,
acten y asuman sus responsabilidades siguiendo conceptos
fundamentales de excelencia en los que se basa el modelo.
Los ganadores consiguen un elevado reconocimiento nacional e
internacional travs de la publicidad asociada con la ceremonia de
entrega de premios.
Conseguir la comparacin de la organizacin con otras normas y
organizaciones europeas.