Lista Extra de Exerccios

Anlise Multivariada I - EAC0355

Anlise de Conglomerados + Anlise de Correspondncia
Prof. Dr. Luiz Paulo Fvero
1) O departamento de concesso de bolsas de estudo de uma faculdade
deseja investigar a relao de interdependncia entre os estudantes
ingressantes em um determinado ano letivo, com base apenas em duas
variveis mtricas (idade, em anos, e renda mdia familiar, em R$). O
objetivo propor uma quantidade ainda desconhecida de novos programas
de concesso de bolsas voltados a grupos homogneos de alunos. Para
tanto, foram coletados os dados dos 100 novos estudantes e elaborada
uma base, que se encontra no arquivo Bolsa de Estudo.sav, com as
seguintes variveis:
Varivel
estudante

Descrio
Varivel string que identifica o estudante ingressante na
faculdade.

idade

Idade do estudante (anos).

renda

Renda mdia familiar (R$).

Pede-se:
a) Elabore uma anlise de agrupamentos por meio de um esquema de
aglomerao hierrquico, com mtodo de encadeamento completo
(furthest neighbor) e distncia quadrtica euclidiana. Apresente
apenas a parte final da tabela do esquema de aglomerao e discuta
os resultados. Lembrete: Como as variveis possuem unidades
distintas de medida, necessria a aplicao do procedimento de
padronizao Zscores para a correta elaborao da anlise de
agrupamentos.
b) Com base na tabela do item anterior e no dendrograma, pergunta-se:
H indcios de serem formados quantos agrupamentos de
estudantes?
c) possvel identificar um ou mais estudantes muito discrepantes dos
demais em relao s duas variveis em anlise?
d) Se a resposta do item anterior for positiva, elabore novamente a
anlise de agrupamentos hierrquicos com os mesmos critrios,
porm agora sem o(s) estudante(s) considerado(s) discrepante(s). A
partir da anlise dos novos resultados, podem ser identificados novos
agrupamentos?

2) A diretoria de marketing de um grupo varejista deseja estudar eventuais

discrepncias existentes em suas 18 lojas espalhadas em trs regionais
distribudas pelo territrio nacional. A direo da companhia, a fim de
manter e preservar a imagem e a identidade da marca, deseja saber se as
lojas so homogneas em relao percepo dos consumidores sobre
atributos como atendimento, sortimento e organizao. Desta forma, foi
inicialmente elaborada uma pesquisa com amostras de clientes em cada
loja, a fim de que fossem coletados dados referentes a estes atributos,
definidos com base na nota mdia obtida (0 a 100) em cada
estabelecimento comercial.
Na sequncia, foi elaborado o banco de dados de interesse, que contm
as seguintes variveis:
Varivel
loja

regional

Descrio
Varivel string que varia de 01 a 18 e que identifica o
estabelecimento comercial (loja).
Varivel string que identifica cada regional (Regional 1 a
Regional 3).

atendimento

Avaliao mdia dos consumidores sobre o atendimento (nota

de 0 a 100).

sortimento

Avaliao mdia dos consumidores sobre o sortimento (nota de

0 a 100).

organizao

Avaliao mdia dos consumidores sobre a organizao da loja

(nota de 0 a 100).

Os dados encontram-se no arquivo Regional Varejista.sav. Pede-se:

a) Elabore uma anlise de agrupamentos por meio de um esquema de
aglomerao hierrquico, com mtodo de encadeamento nico e
distncia euclidiana. Apresente a matriz de distncias entre cada par
de observaes. Lembrete: Como as variveis possuem a mesma
unidade de medida, no necessria a aplicao do procedimento
de padronizao Zscores.
b) Apresente e discuta a tabela do esquema de aglomerao.
c) Com base na tabela do item anterior e no dendrograma, pergunta-se:
H indcios de serem formados quantos agrupamentos de lojas?
d) Elabore um escalonamento multidimensional e, na sequncia,
apresente e discuta o grfico bidimensional gerado com as posies
relativas das lojas.
e) Elabore uma anlise de agrupamentos por meio do procedimento kmeans, com a quantidade de agrupamentos sugerida no item (c), e
interprete, considerando o nvel de significncia de 5%, a anlise de
varincia de um fator para cada varivel considerada no estudo. Qual

varivel mais contribui para a formao de pelo menos um dos

clusters formados, ou seja, qual delas a mais discriminante dos
grupos?
f) Existe correspondncia entre as alocaes das observaes nos
grupos obtidas pelos mtodos hierrquico e no hierrquico?
g) possvel identificar associao entre alguma regional e
determinado grupo discrepante de lojas, o que poderia justificar a
preocupao da diretoria em relao imagem e identidade da
marca? Caso a resposta seja afirmativa, elabore novamente a
anlise de agrupamentos hierrquicos com os mesmos critrios,
porm agora sem este grupo discrepante de lojas. A partir da anlise
dos novos resultados, pode-se visualizar, de forma mais ntida, as
diferenas entre as demais lojas?

3) Com o intuito de estudar a associao entre a percepo dos clientes

sobre a qualidade do atendimento prestado e a percepo sobre o nvel de
preos praticados em relao concorrncia, um estabelecimento
supermercadista realizou uma pesquisa com 3.000 consumidores dentro da
loja, coletando dados de variveis com as seguintes caractersticas:
Varivel

Descrio

id

Varivel string (de 0001 a 3000) que identifica o consumidor e que no

ser utilizada na modelagem.

atendimento

preo

Varivel qualitativa ordinal com 5 categorias correspondente

percepo sobre a qualidade do atendimento prestado pelo
estabelecimento (pssimo = 1; ruim = 2; regular = 3; bom = 4; timo =
5).
Varivel qualitativa ordinal com 5 categorias correspondente
percepo sobre o nvel de preos praticados em relao
concorrncia (pssimo = 1; ruim = 2; regular = 3; bom = 4; timo = 5).

Por meio da anlise do banco de dados presente no arquivo

Atendimento x Preo.sav, pede-se:
a) Elabore uma tabela de contingncia com os valores das frequncias
absolutas observadas em cada clula a partir do cruzamento das
categorias das variveis atendimento e preo.
b) Apresente a tabela de frequncias absolutas esperadas a partir do
mesmo cruzamento.
c) Com base na estatstica , possvel afirmar que existe associao
estatisticamente significante, ao nvel de significncia de 5%, entre
as variveis atendimento e preo?
d) Com base nas coordenadas das categorias das variveis
atendimento e preo obtidas a partir da elaborao da anlise de
correspondncia simples, elabore o mapa perceptual bidimensional
e faa uma breve discusso sobre o comportamento dos pontos
correspondentes s categorias de cada varivel.

4) O prefeito de determinado municpio, com a inteno de avaliar a evoluo

anual de sua popularidade, encomendou a um instituto, em cada um dos
trs ltimos anos (20X1, 20X2, 20X3), a realizao de uma pesquisa
aplicada a 3.000 cidados escolhidos aleatoriamente. Nas trs pesquisas
realizadas, foi coletada apenas uma varivel, no formato Likert, a partir da
seguinte afirmativa:
Estou satisfeito com a gesto do atual prefeito!
A varivel coletada apresenta as seguintes categorias de resposta:
Varivel

Descrio
- Discordo totalmente;
- Discordo parcialmente;

avaliao

- Nem concordo, nem discordo;

- Concordo parcialmente;
- Concordo totalmente.

A partir dos resultados das pesquisas, foi elaborada a seguinte tabela de

contingncia.
Estou satisfeito com a gesto do
atual prefeito!

20X1

Ano
20X2

20X3

Discordo totalmente
Discordo parcialmente
Nem concordo, nem discordo
Concordo parcialmente
Concordo totalmente

0
1
967
1.066
966

1
998
1.005
996
0

997
1.005
998
0
0

TOTAL

3.000

3.000

3.000

Pede-se:
a) Monte a tabela de frequncias absolutas esperadas.
b) Idem para as tabelas de resduos e de .
c) possvel afirmar que a evoluo anual da popularidade do prefeito
no se d de forma aleatria, ao nvel de significncia de 5%?