Introduccin al Entorno Empresarial

Lineamientos del Trabajo

Fecha de entrega: martes 15 de noviembre
Tema:
Caso
exitoso
HIPERMERCADOS

del

Emprendimiento

Ecuatoriano

CORAL

ndice

1. INTRODUCCIN
(2 prrafos indicando que es lo que realizarn, como y porque la eleccin del tema)

Por medio de la siguiente investigacin, determinaremos aspectos positivos y

negativos que ha venido desarrollando la compaa a lo largo de su trayectoria,
los cules sern evaluados para compartir caractersticas importantes que han
sostenido el avance de dicha empresa. Es importante conocer cmo un
emprendimiento de algo que el principio podra considerarse simple, pudo
llegar a tener un impacto de alta magnitud a travs de los aos.

2. PROBLEMA GENERAL
El emprendimiento a lo largo de los aos ha dado buenos frutos a Coral
Hipermercados, tanto as que hoy son considerados el tercer grupo
distribucin de productos de supermercados ms grande del pas.
Actualmente la palabra emprendimiento viene en apogeo, pero realmente es
algo que se ha implementado a lo largo de la vida. En el presente trabajo
hablaremos las caractersticas principales que llevaron a Coral Hipermercados,
de ser nicamente un puesto en un mercado, a lo que varias sucursales que
mantiene a nivel nacional.
Aunque parezca que esta empresa naci grande, es producto de un
emprendimiento de hace muchos aos que empez con objetivos y metas
claras, que son las que las han llevado a un gran posicionamiento en la
actualidad.
(Indicar la razn y por qu han decidido realizar la investigacin)

3. OBJETIVOS
(Indicar los objetivos que pretende alcanzar con el desarrollo del proyecto, un objetivo
general y dos especficos)

Dar a conocer la empresa en general, sus orgenes y sus estrategias.

Exponer las estrategias y el segmento objetivo al que est enfocado.

Explicar las caractersticas de emprendimiento que llevaron a esta

empresa de micro a macro en sus inicios.

4. INFORMACIN BSICA DE LA EMPRESA

4.1 Misin, Visin, Valores (en caso de que la compaa cuente
con ellos)
Misin
Coral Hipermercados tiene como misin ayudar y fortalecer a nuestros clientes
en su gestin de compra, minimizando costos, ofreciendo productos y servicios
de calidad. No nos conformamos con dar nicamente un servicio logstico, sino
que ofrecemos una solucin global a todas sus necesidades.
Visin
La visin de la compaa, es llegar a consolidarse en el mercado nacional y
expandirse a nivel internacional. Lograr que la empresa alcance un
posicionamiento en los lugares que se establezca y llegar a ser lderes en el
mercado.
Valores
tica
Compromiso y sentido de identidad
Calidad
Productividad
Desarrollo humano
Creatividad, innovacin y mejoramiento continuo

4.2 Breve historia de la empresa (4 prrafos)

1953
Don Gerardo Ortiz, reconocido comerciante y transportista local adquiri una
abacera ubicada en el Mercado Mayorista 10 de Agosto. Vendiendo abarrotes,
Don Gerardo y Doa Carmen, su esposa, ganaron la confianza de sus clientes y
con ello la satisfaccin de sentirse bien servidos.
1954
Gracias al conocimiento en la compra de caf en grano, incursionaron en la
produccin y venta de caf procesado, el mismo que hasta hoy es conocido
como Caf Cubanito. Posteriormente con el desarrollo del sector de calzado en
la provincia del Azuay, Don Gerardo decidi ampliar su negocio a travs de la
venta de materias primas y accesorios para esta lnea.
1975

Son sus hijos quienes le dan un giro a los negocios, tras ponerse al frente
Patricio, ngel y Rosita Ortiz, incursionaron en la industria qumica, con la
puesta en marcha de la fbrica de pegamentos, plsticos y accesorios de
calzado ADHEPLAST.

2000
Coralcentro fue el nombre original con el que se inaugur el 25 de febrero del
2000, forma parte del grupo empresarial Gerardo Ortiz.
Se cre un mega almacn con el fin de que los clientes puedan encontrar una
variedad de productos en un solo lugar, con precios muy competitivos que se
ajusten a nuestra economa. Al ver la positiva respuesta de nuestros clientes se
decidi extender el espacio fsico del mega almacn, ya que la demanda
sobrepasaba nuestra capacidad, as como la implementacin de nuevos
departamentos. El nombre Coral Hipermercados, surgi al haber convertido al
establecimiento en una cadena con la creacin de nuevas sucursales,
desplazando al nombre clsico con el que fue inaugurado.
4.3 Actividad comercial, tiempo en el mercado que productos o
servicios comercializa.
Gerardo Ortiz es una organizacin moderna, dedicada a la comercializacin de
la ms alta variedad de productos en lneas tales como calzado, textiles,
ferretera, plsticos y lonas industriales, hogar, maquinaria y equipo, acabados
de construccin, hospitalaria, licores, entre otras.
Cuenta con ms de 60 aos de experiencia en el mercado ecuatoriano y posee
centros de distribucin a nivel nacional. El objetivo de Gerardo Ortiz es
abastecer tanto al sector comercial mayorista, como a pequeos y medianos
comercios en todas sus necesidades. As los clientes de los diversos rubros
resuelven y encuentran en un nico lugar, el ms amplio surtido para sus
negocios.

4.4 Organigrama de la empresa (sealando

directivos estratgicos, tcticos, operativos)

los

tipos

de

Junta
Directiva: est conformada por todos los socios que aportaron con su capital
para la formacin de la empresa, que en este caso son tres socios

 Presidente: es aquella persona que se encarga de representar a la junta

directiva en la empresa, el que tomar las decisiones financieras y verificar el
desenvolvimiento de las actividades y el cumplimiento de los objetivos y metas
previamente planteados
Gerente del Hipermercado: es quien est a cargo de la administracin del
Hipermercado, coordina directamente con los jefes departamentales y una de
sus funciones es informar la situacin de la empresa al presidente para hacer
un buen trabajo en equipo
Supervisores de secciones: son los encargados de dirigir las distintas
secciones del Hipermercado y verificar el cumplimiento de los vendedores con
los clientes y a su vez con la empresa
Vendedores: son los encargados de tratar directamente con los clientes y se
encargan de buscar nuevas plazas de apertura para los productos
Supervisor de cajas: es el encargado de controlar el buen funcionamiento
de las operaciones que se realizan en caja, as como son un fundamental apoyo
para las cajeras en el desarrollo de sus actividades
Cajeros: son quienes registran las ventas
Supervisor de bodega: se encarga de verificar el adecuado desempeo de
la bodega, verificando las existencias, recepciones de mercadera, buen estado
de productos y el correcto despacho de mercaderas hacia el Hipermercado

5. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN

5.1 Describir Beneficios y Dificultades que el emprendedor ha

encontrado en su camino
5.2 Elabore el FODA de la empresa y realice un anlisis
5.3 Indicar que Estrategia empresarial la empresa utiliza (si es basada
en costos o en diferenciacin) y explquela.
Estrategias Bsicas de Desarrollo
Dentro de los aspectos esenciales de xito con relacin a la satisfaccin del
consumidor encontramos que los precios, calidad, servicio al cliente y variedad
de productos son aspectos fundamentales en la actualidad, ya que repercuten
en el momento de la decisin de compra de las personas. Entre los factores
principales con los que cuenta Coral Hipermercados en relacin a los aspectos
fundamentales antes mencionados podemos decir que posee una gran
variedad de productos a precios muy competitivos, lo cual nos brinda una
ventaja competitiva en estos aspectos ante la competencia.
En relacin a estos factores, las principales debilidades en general de la
competencia son sus precios que estn por encima. Otro punto dbil de la
competencia es el surtido de productos, ya que esta no cuenta con la
diversidad de tems que posee. Existen tambin fortalezas de algunos
competidores, quienes se han enfocado en ofrecer un excelente servicio al
cliente invirtiendo en este aspecto.
Estrategia de Liderazgo en Costos y Precios Bajos
Consideramos que esta estrategia en los momentos actuales y en este
mercado, que por cierto es un mercado de precios y no de calidad, debido al
nivel de ingresos bajos de gran parte de la poblacin es de gran relevancia.
Esta estrategia ya se ha venido implementando en Coral Hipermercados desde
su creacin, mediante la comercializacin de productos importados, en su
mayora de procedencia asitica, donde los costos son mucho ms bajos en la
fabricacin de determinados productos en comparacin con otros mercados
internacionales y locales. Adems gran parte de los productos que se
comercializan son fabricados por empresas pertenecientes al Grupo
empresarial Ortiz, lo cual nos da una ventaja en precios, tambin debemos
recalcar que por el volumen de compras que realizamos de distintos productos
gozamos de descuentos y beneficios en la mayora de nuestros productos.
Al analizar la situacin econmica del pas, Coral Hipermercados ofrece una
alternativa a sus clientes a precios accesibles para la sociedad en general, a
continuacin ejemplificamos un anlisis de precios de productos con relacin a
nuestros competidores, en donde demostramos que Coral Hipermercados es
lder en precios.

5.4 Identificar y analizar qu tipo de emprendedor/empresario es,

tomando en cuenta la Nueva Saga de Visionario.
5.5 Investigar la Informacin comercial y marketing de la empresa
(cuantos son sus ventas anuales, que estrategias de marketing
utiliza, promociones, redes sociales)

6. CONCLUSIONES
Desarrollar al menos dos prrafos de conclusiones. Debe ser a ttulo
personal

7. RECOMENDACIONES
Desarrollar al menos dos prrafos de recomendaciones. Debe ser a ttulo
personal.

8. ANEXOS (EN CASO DE QUE HAYA)

9.

BIBLIOGRAFA