CASO JUGUETERIA GEPETTO

ALISON DANIELA ROJAS PERDOMO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

GESTION LOGISTICA
2016

CASO JUGUETERIA GEPETTO

Estimado aprendiz, segn la anterior situacin, presente su propuesta de plan de

trabajo a desarrollar para garantizar el xito de la Juguetera GEPETTO durante
su proceso de expansin internacional enfocado hacia el rea de la cadena
logstica internacional.
Disee una solucin logstica que responda a los requerimientos de la empresa
para cumplir con su nueva estrategia enfocada bsicamente hacia las reas de
logstica y produccin, teniendo en cuenta que debe optimizarse toda la parte de
costos para mejorar el margen de rentabilidad de la empresa.
Redisear el proceso logstico desde el aprovisionamiento de materias primas,
insumos, material de empaque y repuestos hasta el despacho de los productos
terminados, eliminando las ineficiencias detectadas. Es necesario que se
mencione la importancia del proceso de almacenamiento y analizar el stock de
materiales con el fin de determinar la mejor rotacin, a partir del comportamiento
de las ventas.

REDISEO LOGSTICO
1. Cambio en estructura organizacional ya que es necesario la creacin de un
departamento de logstica y descentralizacin de reas debido a que la
mayora de las actividades recaen sobre unos cuantos.
2. Documentar caracterizacin de procesos con el fin de describir las
caractersticas generales del proceso ya que todos los procedimientos se
encuentran en la cabeza de una sola persona y esto puede conllevar a
fallas en el proceso cuando esta persona no pueda estar.
3. Se debe crear unos manuales de procedimiento para cada una de las
acciones, desde los sistemas de informacin, los inventarios, la
administracin de las materias primas hasta la asignacin de Tareas y
Puestos de Trabajo.
Subprocesos, responsabilidades y responsables
1. COMPRAS:

Compra de materia prima y anlisis de la materia prima necesaria para

cada proceso y con conocimiento de los tiempos de compras de materialesJefe de compras
2. DISTRIBUCIN Jefe de distribucin
Recibo de material
Despachos
Transporte
Control de devoluciones

3. SISTEMAS DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION T.I.

Implementacin y mantenimiento de red y equipos de sistemas informticos
- Ingeniero de sistemas

4. VENTAS- Preventa Jefe de Ventas

Venta Servicio pos venta - devoluciones, quejas, sugerencias y garantas

5. ALMACN Inventarios
Bodega Jefe de Almacn

6. PRODUCCIN Produccin Jefe de produccin

Control de calidad
Sistematizacin de la informacin

7. Implementacin de sistema de informacin gerencial ERP con el fin de

brindar informacin confiable en tiempo real.
Mediante los sistemas ERP se realiza el seguimiento de las diversas reas
de una compaa, desde la fabricacin de un producto, pasando por la
logstica, la distribucin, el control de stock, y dems.

8. Manejo de inventarios
Con el uso del ERP se tiene el control del inventario en tiempo real, lo cual
facilita la programacin de las compras de materia prima y producto. Sin
embargo, es necesario realizar semestralmente inventario fsico, el cual se
confronta con el inventario sistematizado (ERP).