Descripcin de puestos

Una descripcin de puesto es un documento conciso de

informacin objetiva que identifica la tarea por cumplir y la
responsabilidad que implica el puesto. Adems bosqueja la
relacin entre el puesto y otros puestos en la organizacin, los
requisitos para cumplir el trabajo y su frecuencia o mbito de
ejecucin.
Es importante observar que la descripcin se basa en la
naturaleza del trabajo, y no en el individuo que lo desempea
en la actualidad.
Las descripciones de puestos pueden confeccionarse de
diferentes maneras que se explican a continuacin:

Los tipos de descripciones de puestos

Descripcin genrica
Las descripciones genricas se redactan a grandes rasgos sin
identificar tareas o competencia especficas. Proporcionan una
visin general de una categora de puestos mediante los
denominadores comunes de todos los puestos que abarcan en
una categora.
Para redactar una descripcin genrica, deben analizarse una
cantidad de puestos para hallar sus denominadores comunes.
La forma genrica se utiliza sobre todo para lo siguiente:

Formulacin de programas de capacitacin

Designaciones
Planificacin organizacional
Formulacin de pautas del desempeo
Planificacin de la mano de obra
Estudios de salarios

Las descripciones de puestos especificas.

Las descripciones de puesto especficas estipulan los deberes
y tareas precisas de un puesto. Indican su relacin con otros
puestos especficos dentro de las ms pequeas unidades
organizacionales.
Las descripciones de puestos especficas sirven otros
propsitos:
Anlisis precisos de puestos
Evaluacin de puestos (para la gestin de sueldos y
salarios)
Organigrama

Elementos que componen las

descripciones de puesto
Designacin del puesto, unidad organizacional y
relacin de dependencia.
Estos puntos identifican el puesto y le dan sus caractersticas
propias. Diferencian a cada puesto de los dems.
Consiguientemente, aun dos descripciones de puestos con la
misma designacin e igual nivel de remuneracin pueden
tener tareas, responsabilidades y relaciones de dependencia
diferentes.
Sntesis del puesto, deberes y responsabilidades.
Aqu se define el trabajo por cumplir y se proporcionan los
elementos esenciales para el anlisis posterior.
Deberes y responsabilidades.
Esta parte de la descripcin de puesto seala "qu" tarea se
desempea "por qu" se desempea, y cuando no resulta
obvio. "Cmo" se desempea. Si el "qu", el"por qu" o el
"cmo" no aparecen, la formulacin es incompleta.

Preparada por, Aprobada por y Fecha.

Cada descripcin debe indicar quin la prepar y si recibi
aprobacin definitiva o es slo un proyecto de descripcin.
Debe conocerse la identidad del redactor, administrador o
analista de puestos, para el caso de que en el futuro surjan
interrogantes.
La fecha de preparacin indica a quien la lea la actualidad de
la informacin.
Cualidades clave, requisitos y otras condiciones del
puesto
Las especificaciones del puesto son los requisitos que deben
satisfacer los candidatos si han de cumplir sus obligaciones,
asumir sus responsabilidades y trabajar sin tropiezos con
aquellos de quienes dependan.
En la descripcin se suele incluir las aptitudes, experiencia y
conocimientos mnimos para cumplir las tareas, en lugar de
las aptitudes o conocimientos de las personas que
desempean el puesto en la actualidad.
Entre los requisitos mnimos pueden figurar exigencias
especiales del puesto, como por ejemplo viajes prolongados o
trabajo nocturno, adems de los requisitos normales en
materia de aptitudes y experiencia.
Para evitar imponer requisitos poco realistas, las
especificaciones deben basarse en la manera como se realiza
el trabajo actualmente.
Los trminos Anlisis de puestos de trabajo, Descripcin de
puestos de trabajo y Especificaciones o requisitos del puesto
de trabajo son habitualmente utilizados indistintamente; por
lo que conviene establecer, al menos de forma terica, una
diferenciacin conceptual:

Anlisis de puestos: procedimiento de obtencin de

informacin acerca de los puestos: su contenido y los
aspectos y condiciones que los rodean.
Descripcin de puestos: documento que recoge la
informacin obtenida por medio del anlisis, quedando
reflejada de este modo, el contenido del puesto as como las
responsabilidades y deberes inherentes al mismo.
Especificaciones del puesto de trabajo: est relacionado
con los requisitos y cualificaciones personales exigidos de
cara a un cumplimiento satisfactorio de las tareas: nivel de
estudios, experiencia, caractersticas personales, etc. Estos
requisitos emanan de forma directa del anlisis y descripcin
del puesto. Mediante esta informacin se elaborara el perfil
profesiogrfico.

Objetivos del anlisis de puestos

Entre los objetivos o posibles usos del anlisis y descripcin
de puestos de trabajo cabe destacar los siguientes:
Reclutamiento: El anlisis y descripcin de puestos de
trabajo proporciona informacin sobre las caractersticas que
debe poseer el candidato a ocupar el puesto de trabajo.
Seleccin de Personal: El anlisis y descripcin de puestos
de trabajo proporciona datos suficientes para elaborar el perfil
profesiogrfico o profesiograma en el que se especifican las
caractersticas y requisitos profesionales.
Formacin: Comparando el ajuste existente entre los
requisitos exigidos por el puesto y los conocimientos,
aptitudes y caractersticas que aporta el candidato, podremos

determinar la existencia de posibles desajustes que indiquen

la necesidad de desarrollar acciones formativas encaminadas
a subsanar las carencias y potenciar los aspectos positivos.
Evaluacin del desempeo: Dado que la descripcin de
puestos nos indica las tareas, actividades, deberes y
obligaciones de las que es responsable la persona que ocupa
el cargo, dicha descripcin nos servir para determinar hasta
qu punto la persona est desarrollando un rendimiento
acorde a lo exigido por el puesto.

Etapas para su realizacin y actualizacin

Un programa de anlisis de puestos incluye normalmente las
siguientes etapas:
Etapa de Planeacin: en esta etapa se planea y organiza
cuidadosamente todo el trabajo de anlisis de cargos para
minimizar cualquier tipo de resistencia.
Etapa de Preparacin: en esta etapa se renen a las
personas y se preparan los esquemas y materiales de trabajo.
Etapa de Ejecucin: en esta etapa se proceder a recolectar
los datos relativos a cada uno de los cargos que se analizarn
y luego se redactar el anlisis.

Perfil/descripcin de puesto
Identificacin de la posicin
Ttulo del Puesto: Coordinadora Gestin Humana
Director Administrativo
Cdigo:
rea: Administrativa
Supervisa a: N/A
Departamento: Gestin Humana
Unidad:

Reporta a:

Fecha de Revisin: Nueva

Total Posiciones:

Propsito General
La posicin es responsable de garantizar el cumplimiento de
las polticas y procedimientos de Gestin Humana, ofreciendo
un servicio de calidad a los clientes internos, para alcanzar los
objetivos establecidos para la Institucin.

Responsabilidades
1. Apoyar y coordinar actividades correspondientes al proceso
de reclutamiento y seleccin del Instituto.
2. Levantar informacin sobre las necesidades de capacitacin
planteadas por las diferentes reas y proponer prioridades en
funcin del presupuesto asignado.
3. Coordinar con Encargados y lderes de unidades los cursos
o talleres de adiestramiento y capacitacin de la Institucin.
4. Apoyar la implementacin y participar en el cumplimiento
del proceso de evaluacin de desempeo del personal.
5. Participar y dar seguimiento a las actividades y planes que
consoliden y/o transformen la cultura y el clima
organizacional.
6. Dar seguimiento a las solicitudes de documentos (carnet,
certificaciones, seguros mdicos, reportes, etc.) de los
empleados.
7. Cumplir con la aplicacin de los reglamentos, normas y
procedimientos que permitan un mejor control y registro del
personal.
8. Velar por el cumplimiento de las polticas y leyes laborales
que aplican a la institucin.

9. Proveer los servicios de asistencia al personal de

supervisin, en lo relativo a los subsistemas de Gestin
Humana.
10. Cumplir las metas individuales que le sean asignadas.
11. Realizar otras tareas afines y complementarias.

Formacin Acadmica
Educacin
Licenciatura en Psicologa Industrial /
Licenciatura en Administracin de Empresas/
Ingeniera Industrial Postgrado o Maestra en Administracin
de RRHH

Nivel de Experiencia:
Idiomas:
3 aos en labores relacionadas al cargo
Espaol
Ingls (opcional)

Conocimientos Tcnicos Especializados

Administracin de Recursos Humanos
Administracin de Proyectos
Manejo de Microsoft Office

Manejo de Microsoft Project

Competencias del Puesto

Planificacin y Organizacin
Trabajo en Equipo
Liderazgo
Orientacin al Cliente
Pensamiento Analtico
Toma de Decisiones
Orientacin al logro
Impacto
Sensibilidad Interpersonal

Dimensiones del Puesto

Relaciones o Contactos Claves para el Logro de
los Objetivos
Interno
Externo
Todas las reas de la institucin.

Universidades
Pblicas y Privadas
Candidatos a Posiciones

Ambiente de Trabajo

Esfuerzo fsico mnimo

concentrada y constante

Concentracin visual

Atencin mental

Periodo de prueba
3 meses

Importancia del anlisis de puestos en la

administracin de personal y en otras
funciones:

Es importante el anlisis de puestos por que ayuda a mejorar la

seleccin y colocacin del empleado con ms exactitud. Las
posibilidades de la aplicacin del anlisis de puestos son muy variadas,
en virtud de que conocer con detalle las funciones a realizar y lo
necesario para ello, puede tener diferentes aplicaciones, como:

Para encauzar adecuadamente el reclutamiento de personal.

Como una valiosa ayuda para la seleccin objetiva de personal
Para fijar adecuados programas de capacitacin y desarrollo
Como base para posteriores estudios de calificacin de mritos
Como elemento primario de estudios de evaluacin de puestos
Como parte integrante de manuales de organizacin
Para determinar montes de fianzas y seguros
Para efectos de planeacin de recursos humanos
Para efectos organizacionales
Para efectos de supervisin
Como valioso instrumento de auditoras administrativas
Como tcnica inicial de una mejor administracin de recursos
humanos.

Introduccin

Los constantes cambios y trasformaciones en las que se ven envueltas

las organizaciones actuales, ha conllevado a adaptar las estructuras
anticuadas y rgidas a sistemas avanzados y flexibles. La Gestin de
Recursos Humanos ha pasado a ser una funcin eminentemente
estratgica y dinmica que proyecta en el factor humano su principal
clave de xito.
El objetivo del perfil y Descripcin de Puestos es definir de una manera
clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado
puesto y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con xito.
Tal es su importancia, que debera considerarse como un mtodo
fundamental y bsico para cualquier organizacin, sin embargo algunas
organizaciones no le dan la debida importancia.
En algunas empresas se preocupan por cuestiones tales como: polticas
de seleccin, promocin, retribucin, etc. y se olvidan o dejan en un
segundo plano la base de todos estos procesos: El Anlisis y Descripcin
de Puestos.
En nuestra opinin, son demasiadas las veces que nos encontramos
ante tales cuestiones y las respuestas a todas ellas estn en el Anlisis y
Descripcin de Puestos.
Con este ejemplo tan solo pretendemos poner de relieve la importancia
que tiene este sistema y las repercusiones que a largo plazo puede tener
para una organizacin el ignorarlo o, en su caso, no otorgarle dicha
importancia.
Todo empresario, Directivo o departamento de Recursos Humanos
debera de promover, desarrollar e implantar un sistema adecuado de
Anlisis y perfil/Descripcin de Puestos y concientizar al resto de la
organizacin de la importancia y utilidad de dicho sistema. Aunque
existen modelos estndares, la organizacin debe desarrollar e
implantar aquel sistema que mejor defina y describa las variables ms
relevantes para su organizacin.

Conclusin
El perfil y descripcin de puestos es una fuente de informacin bsica
para toda la planeacin de recursos humanos. Es necesaria para la
seleccin, el adiestramiento, la distribucin de la carga de trabajo, los
incentivos y la administracin salarial.
Al momento de reclutar personal, el departamento de Recursos
Humanos debe definir un perfil del puesto tomando en cuenta la
descripcin del mismo. Este perfil debera incluir informacin acerca de
las reas claves para la obtencin de resultados, conexiones crticas
dentro de la compaa, comportamientos, valores, formacin y
experiencia requeridos para el desempeo del trabajo.
Es necesario que el personal de Recursos Humanos conjuntamente con
el gerente o supervisor del departamento donde existe la vacante,
trabajen juntos para establecer un perfil consistente y establezcan qu
tipo de persona es la que mejor desempeara el trabajo. Esto permite
conocer los diferentes puntos de vista de todas las personas
relacionadas con el mismo, y al momento de tomar la decisin puedan
tener una visin ms amplia y completa. El perfil del candidato va a
proporcionar a los responsables de seleccin una visin clara de la
persona que buscan antes de entrevistarlo.
La descripcin y el anlisis de puestos tienen que ver directamente con
la productividad y competitividad de las empresas, ya que implican una
relacin directa con los recursos humanos que son la base para el
desarrollo de cualquier organizacin.
Los puestos adecuadamente diseados permiten a las empresas hacer
una mejor seleccin del personal, aumentar la motivacin de stos y por
ende, lograr los resultados esperados.

Nombre:
Raquel I. lvarez
Matrcula:
14-0362
Materia:
Fundamentos Grales de Administracin
Tema:
Perfil del puesto
Profesor:
Carlos Manuel Jos Osorio
Fecha de entrega: 19/07/2016