CAMBIO TECNOLOGICO

Con un cambio tecnolgico se encamina a tener procesos ms rpidos teniendo

en cuenta la modernizacin, ofreciendo un buen servicio al cliente y una
comunicacin fluida con el usuario son dos de los objetivos bsicos que un
departamento de Tecnologa ha de garantizar para afianzarse dentro de su
compaa.

MATRIZ DOFA
El cuadro de mando integral es necesario identificar las debilidades,
oportunidades, amenazas y fortalezas que enfrenta la organizacin.

DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA
EQUIDAD SEGUROS SAS cuenta con un equipo humano que busca
constantemente ser caracterizado por la excelencia de su servicio y de sus
productos. Han logrado implementar lo mejor en tecnologa e infraestructura
TICs para llegar a conformar un banco de informacin y servicios ofrecidos
de la ms alta calidad. Perfeccionando procedimientos estandarizado la
prestacin de servicios, y servicio al cliente, han logrado ir renovando sus
sistemas de control de calidad e implementamos anlisis internos y externos
de todos los servicios o paquetes ofrecidos. Todo ello en pro de garantizar la
igualdad, transparencia y alta calidad de la empresa. Permitiendo participar en
el desarrollo del sector permaneciendo atenta a los avances tecnolgicos, en
sus procesos se han incorporado diversos equipos, adems de personal
altamente calificado para garantizar la excelente calidad y los ms altos
parmetros de eficiencia. Igualmente se mantiene en la vanguardia del
mercado nacional con desarrollo permanente impulsando nuevos productos de
innovacin con los que da respuesta a las necesidades preferencias de sus
clientes y dems consumidores.

Bibliografia

http://www.banrepcultural.org/node/69886
http://www.monografias.com/trabajos15/nvas-tecnologias/nvastecnologias.shtml