Actividad N2

Las marcas elegidas son:

- Andina
- Watts
- Zuko
1) Cmo lo ven?
Dentro del mercado son las marcas con mayor posicionamiento en la
industria de jugos, en la cual se encuentran productos de distintas
variedades, ya sean, lquidos, en polvo y pulpas.
2) Cmo lo recuerdan?
Lo recordamos y enlazamos a travs de la publicidad de manera visual que
otorgan este tipo de productos, con comerciales en: televisin, radiales,
afiches publicitarios (ya sea en calles o instituciones) y propagandas
tangibles, nos referimos a las degustaciones.
3) Con que lo relacionan?
Lo relacionamos con una manera mas sana de bebestibles en comparacin
con otras bebidas de fantasa como gaseosas.
4) Cules son los beneficios que ofrecen?
-

Son de bajos precios.

Accesible para todo pblico.
Se encuentra para todo tipo de consumidores: normal, light y sin azcar.
Que no contienen gas, lo cual lo hace menos daino.
Viene en todo tipo de formatos y tamaos: sobres, cajas, botellas:
desechables y retornables.

5) Definir la ventaja diferencial sobre la competencia.

Se diferencian en que unos traen mas colorantes y preservantes
hacindolos ms artificiales, y por lo tanto no entraran en la categora de
alimentos saludables.
Por otro lado existen otros que se han preocupado ms en su elaboracin y
han puesto nfasis en sus recetas iniciales (verdadero sabores frutales) lo
que es en azcar, reemplazndola por stevia, bajando el porcentaje de
grasa, por lo tanto el consumo de caloras en cada porcin.

6) Cmo estn sus ventas en relacin a su competencia?

Estas tres marcas por su calidad y sus bajos precios venden mucho ms en
proporcin a otras marcas de la competencia que ofrecen productos
similares, pero de distinta calidad. Como son de precios similares la gente
prefiere calidad.
7) Caractersticas, desempeo, conformidad, durabilidad, confiabilidad, estilo,
diseo del producto y de la marca.
- Caractersticas: Vienen distintos sabores, tamaos y todos sus formato
encuentran de manera llamativa.
- Desempeo: Son empresas que no necesitan hacer publicidad de sus
productos, ya que se encuentran muy bien posicionados en el mercado,
pero sin embargo siguen innovando y mejorando sus productos, para seguir
ganndoles a sus competencias directas.
- Conformidad: Lo que toda empresa busca es la satisfaccin de sus clientes.
- Durabilidad: Se han mantenido muchos aos en el mercado, sin tener
bajas, sino mantenindose y perfeccionndose.
- Confiabilidad: Gracias a su calidad, las marcas han impuesto cierta
confianza en los productos que ofrecen.
- Estilo: Siempre innovan y se modernizan en relacin a las pocas en que
se encuentren.
- Diseo del producto y de la marca: Siempre tienen como base una imagen
del contenido del producto, lo que lo hace ser mas llamativo, eso sumado a
colores y figuras, diferenciando distintas edades (nios: dibujos, Adultos:
solo frutas).
8) Facilidad para ordenar, mantencin, asesora al cliente, instalacin, entrega
del servicio, precios.
- Facilidad para ordenar: Est clasificado segn los gustos de cada cliente:
jugos normal, light y sin azcar.
- Mantencin: No necesita mantencin a largo plazo, ya que es un producto
de consumo inmediato, sin embargo el vendedor o distribuidor debe
mantener la refrigeracin del producto.
- Asesoras al cliente: Todas las marcas tienen call center, donde la gente
puede tener acceso a comunicarse con las ejecutiva/os que los pueden
orientar en caso de problemas.
- Instalacin: Se producen en fbricas.
- Entrega del servicio: En supermercados, botilleras, almacenes, kioskos,
minimarket, etc.
- Precios: Son de bajos precios y de fcil acceso.
9) Definir la etapa de vida de lo investigado.
Desde el nacimiento de las marcas tuvo una gran baja con la aparicin de
las bebidas gaseosas, pero sin embargo supo diferenciar y ao tras ao los

productos han incrementado sus ventas y aumentado su numero de

clientes.