Running Head: NEGOCIO GLOBAL

Humboldt International University

Asignacin 3
For Web Software Una micro empresa pero un negocio global
Emprendimiento internacional: casos de estudio
Bladimir Figueroa

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Tabla de contenido
Pg.

Resumen..3
Introduccin....4
Preguntas a debatir
For web software una micro empresa pero un negocio global.......................5
1. Cul es la importancia de iniciar un negocio global que estar disponible en Internet
utilizando una demo?.............................................................................................................6
2. Puede un negocio global funcionar solo en ingls o es importante que ofrezca otros
idiomas?.................................................................................................................................6
3. Qu son las empresas Born Global?................................................................................6
4. Se puede hablar de emprendimiento internacional en estos casos?..............................6-7
5. Es Internet parte indispensable de cualquier estrategia de internacionalizacin?............7
6. Qu papel desempea el emprendedor para lograr el xito de un proyecto?...............7-8
Conclusiones...9
Referencias10

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Resumen
For Web Software es una joven empresa portuguesa que desarrolla plataformas web para el
mercado internacional. Desde sus inicios, cuando solo tena un producto en el mercado, ha
crecido a un ritmo constante y actualmente sus clientes y usuarios se extienden por los
cinco continentes y su pgina recibe aproximadamente 500.000 visitas al mes. Esta empresa
crea aplicaciones web centradas en el usuario cuyas principales caractersticas son la
sencillez, solidez y rapidez, ofreciendo soluciones a problemas especficos para ciertos
nichos del mercado global.
Palabras clave: Internet, empresas, internacionalizacin.

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Introduccin
La globalizacin empresarial es un fenmeno que est creciendo a pasos
agigantados, tanto en tecnologa, economa y turismo como cualquier otra rea. La internet
no se queda atrs, es una de las industrias que ms crecimiento tiene a nivel mundial cada
ao y de las que ms generan ganancias, muchas incluso, sin tener estructuras fsicas, solo
lanzadas desde casa por un programador, esto significa que ya el mundo no tiene fronteras
para poder vender cualquier producto ni se necesita gran poder econmico como grandes
empresas. El emprendimiento actual es la gran empresa de este siglo que busca las
necesidades y el NICHO para penetrar esos mercados distribuyendo sus productos y
servicios a nivel mundial por medio de la internacionalizacin, la internet es la gran
responsable de este fenmeno tan importante y que tiene una alta demanda por tener acceso
a un gran nmero de clientes potenciales esperando ser atendidos.
El proyecto de QuestionForm.com surgi en 2007. En aquel momento, el software
disponible online para crear, editar y analizar encuestas y formularios era todo de pago y no
estaba en absoluto adaptado al usuario. As que Andr Gonalves decidi crear un software
ms sencillo que fuese gratuito, menos complejo y basado en la plataforma ms actual, la
web 2.0. La herramienta desarrollada facilita el uso de encuestas online en un entorno
adaptado al usuario.
Permite a los usuarios que no estn familiarizados con la tecnologa construir
fcilmente una encuesta online y posteriormente recoger y analizar los datos.
Con esta herramienta, el usuario puede disear cuestionarios y formularios que pueden
insertarse en pginas webs o en blogs o enviarse por correo electrnico para facilitar la
recogida de datos. Rastrear las respuestas es tambin posible mediante la propia aplicacin
web, siendo fcil averiguar exactamente quin respondi a la encuesta. Adems, la
herramienta genera un informe completo con estadsticas para cada cuestionario o encuesta
creada, incluso en su versin gratuita. QuestionForm.com se dise teniendo al usuario en
mente.

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FOR WEB SOFTWARE UNA MICRO EMPRESA PERO UN NEGOCIO

GLOBAL

El desarrollo de software es un negocio que tiene un gran auge en esta poca, ya que
prcticamente todos los das se crean programas para diferentes empresas y gratuitos de
cualquier tipo y diseo como juegos, traductores, educativos, finanzas entre otros. Esto trae
como consecuencia una gran demanda por parte de la comunidad global, la era digital
permite la informatizacin (Soria, S; 2011) en todos los mbitos y tambin dio paso a una
gran competencia entre diseadores de software de todo el mundo, por esto la innovacin
es el santo grial en esta rama de la ciencia que tiene grandes beneficios por destacarse en la
manera de distribuir sus productos y servicios comenzando sin tener estructura fsica
corporativa y semejantes a las empresas Born global, con gran crecimiento en poco tiempo
y globalizando sus productos en varios idiomas y variedad de clientes potenciales sin
restricciones. (Soria, S; 2011)

La internacionalizacin de las empresas de software es muy importante (Cuellar, M; 2013)

ya que les permite crear alianzas con multinacionales y esto a su vez representan grandes
beneficios aumentando su red de contactos que les permitir obtener contratos con distintas
empresas que requieren de sus servicios. Es necesario adems contar con profesionales en
el rea de idiomas que se encarguen de traducir cada pgina en funcin del pas con el cual
se est trabajando o continentes en conjunto, como es global, se presentan los idiomas ms
utilizados y que es necesario manejar para que el cliente vea la sencillez del programa y
pueda utilizarlo sin problemas.

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1. Cul es la importancia de iniciar un negocio global que estar disponible en

Internet utilizando una demo?

La importancia radica en que al estar disponible en internet mediante una demo

(versin de prueba limitada) el usuario podr utilizar este software durante el tiempo en
versin de prueba y le permitir revisar las funciones y caractersticas para saber si cumple
con las expectativas, de ser as, pasara al siguiente proceso que es la compra del software
sin limitaciones. Para el programador es de gran importancia porque mediante los
comentarios en los chat puede ir mejorando las opciones y caractersticas.

2. Puede un negocio global funcionar solo en ingls o es importante que ofrezca otros
idiomas?

Cuando las expectativas sean la globalizacin empresarial es necesario funcionar de

tal manera que cualquier usuario de cualquier pas pueda acceder al contenido del software
y entenderlo perfectamente de forma sencilla en todas sus caractersticas. Por lo cual
funcionar solo en ingles estara limitndose a un nmero X de clientes, pero dejara por
fuera un gran potencial como los pases asiticos y medio oriente que son las grandes
economas emergentes en la actualidad, entonces es fundamental ofrecer un paquete de
idiomas con los ms utilizados a nivel mundial.

3. Qu son las empresas Born Global?

Son aquellas empresas en la cual se han diseado, preparadas y orientadas no solo a

su origen sino a la globalizacin, a la internacionalizacin sin limitacin geogrfica de
ningn tipo, debido a esto su crecimiento es muy rpido y sus productos tienen una alta
demanda en todo el mundo. (Duarte, C; 2012)

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4. Se puede hablar de emprendimiento internacional en estos casos?

Efectivamente, ya que el hecho de poder llevar a todo el mundo los productos y

servicios desde un mismo lugar permite grandes oportunidades de venta a miles de millones
de clientes potenciales orientados siempre al mercado internacional y no solo al local sin
una gran infraestructura fsica ni un enorme presupuesto como las grandes empresas.
Un ejemplo de emprendimiento de esta categora es el creador del Facebook, con solo ese
programa pudo conectar el mundo y darle paso a una de las ms grandes empresas a nivel
mundial.

5. Es Internet parte indispensable de cualquier estrategia de internacionalizacin?

En esta era de la globalizacin es indispensable utilizar el internet para penetrar

cualquier mercado tanto nacional y ms an internacional no importando el tipo de empresa
de cualquier ramo. Permite probar la estrategia de internacionalizacin de la empresa antes
de introducir el producto por completo, logrando mejorar las condiciones del mismo y
dems caractersticas en su versin de prueba de lanzamiento evaluando la competencia y
logrando llegar a todo el mundo sin necesidad de una gran infraestructura fsica ni un alto
poder econmico.

6. Qu papel desempea el emprendedor para lograr el xito de un proyecto?

El emprendedor actual se caracteriza por buscar las necesidades de un mercado y
llenarlo con sus productos de innovacin, este desempea un papel de lder en todas las
fases del proyecto que valla a ejecutar porque su visin est enfocada en las necesidades y
como satisfacer esa demanda con los recursos que tenga o no disponibles. Aunque el hecho
de ser emprendedor no quiere decir que el xito este asegurado, todo lo contrario, pasa por
un proceso turbulento como cualquier empresario o persona sin formacin empresarial en el
cual se presentan mltiples problemas y de no poder resolver o anticiparse a ellos ocurre el
fracaso. El tener conocimientos avanzados en las distintas caractersticas del producto o

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servicio que valla a prestar y vender, adems de poseer una red de contactos que le permita
distribuirlos con mayor facilidad hacia el cliente final y mediante el internet son estrategias
eficientes para lograr el xito de los proyectos. (Luchetti, M; 2011)
El xito del proyecto global de For Web Software fueron la red de contactos del
emprendedor, su conocimiento de las caractersticas del producto y su mayor propagacin a
travs de Internet, por lo cual su experiencia fue una gran ayuda en el avance del mismo,
adems de internacionalizar esa empresa mediante la internet le genero grandes ganancias
que de haberlo hecho con una empresa fsica la duracin seria mucho larga y un proceso
tedioso que no todos estn dispuestos a asumir.

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Conclusiones

El lanzar un software en su versin de prueba gratuita permite al usuario utilizarlo

para ver si cumple con las necesidades antes de comprar la versin completa.

Es necesario ofrecer el producto o servicio en todos los idiomas o disponibles o los

ms utilizados a nivel mundial para poder llegar a todo el mundo (globalizacin).

Las empresas Born global son muy interesantes ya que no tienen lmites geogrficos
para vender su producto y obtienen grandes ganancias en poco tiempo.

Los emprendimientos son muy importantes en la era actual, tomando el papel

fundamental el internet como responsable del proceso de ventas y distribucin de
productos a nivel global y creando alianzas para la internacionalizacin de las
empresas.

Referencias

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Duarte, C. (2012). Born Global. Obtenido de: http://www.gerencie.com/born-global.html
Garca, A et al. (2011). Estudio de casos sobre emprendimiento, innovacin, creacin y
gestin de empresas. Editorial: Ruse University
Luchetti, M. (2011). Las claves para lograr el xito de los emprendedores. Obtenido de:
http://www.iprofesional.com/notas/115069-Las-claves-para-lograr-el-xito-de-losemprendedores
Soria, S. (2011). Globalizacin e internet. Obtenido de:
http://aulaglobalizacion.blogspot.com/2011/03/globalizacion-e-internet.html
Cuellar, M. (2013). Los desafos de las empresas de software frente a la globalizacin.
Obtenido de: http://www.scielo.org.co/pdf/ring/n38/n38a14.pdf

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